大家都知道最近人手比较紧张，尤其是导购人员更是稀少。不过我们不会因为人少而降低服务质量，不会让客户多等一分钟。这不我们的司机班这几天齐上阵，尤其是孙师傅在停车场总能看到他的身影，并且总能听到客户对他的赞扬之声。当客户需要电瓶车的时候，他总能在第一时间赶到，给客户带去更多的方便。 向孙师傅学习，向孙师傅致敬。...

今天十点多钟，我刚走到小红房子那里，一位客户拦住了我对我说：“师傅您这有扫把吗？”我说：“有，您等着我给您拿去”。于是又跑回去拿扫把，然后递给我客户。然后我说；“您一会儿用完您就放在这就行了。”他说：“没问题，我把掉的碎花扫完就给你们送过来。”我说：“您扫什么，碎花”。他说：“我车上有好多鲜花，往下拿的时候，...

最近袁主管只要在园里就会带领司机班全体同仁协助一线工作，哪里忙他们就支援到哪里，充分的发扬了一块‘玉’的精神，哪里需要哪里到啊！与其说他们训练员工不如说是我们受教育，更要学习司机班同事的求知精神，第一次出来值班孙师傅把墓价都写在了一个小纸条上认真记背，保证停车场上值班客户问到了可以做好介绍，开电动车时与客户交...

最近天热了，工服又换上了新马夹，每次出去回头率那是相当的高。 今天又跟林经理一起去大胡同买东西，正选着东西呢，听见后面两人在议论：这衣服真漂亮。我环看了四周好像没有买衣服的商店，然后看着身后的两人好像在盯着我跟林经理说话似的，我也回过头问道：“您是说我们穿的衣服吗？”“对，你们是哪个单位的？穿的这衣服还真好...

当客户带着微笑和感谢走出时，给我们的感觉是一种发自内心的喜悦，因为我们的服务得到了客户的认可，我们的服务得到了回报。而这个回报虽然仅仅是客户的一个微笑或者是一句感谢，但对于我们来说重如千金。我们每天都会提醒我们自己一定要面带微笑，我们每天都会让自己以最好的精神面貌来服务我们的客户，这都是在我们服务都该必做到的...

很多时候人们只注重身体健康而忽略了心理健康甚至是没有那个概念，参加工作之后也是来之后知道了心态的重要性，我们要使自己快乐起来，才能很好的享受工作享受生活。 面对现代的工作、生活、家庭我们总会有很多事情需要处理，这也需要我们时时刻刻提醒自己要随时清除心理垃圾，要像电脑维护一样每天360每天清明内存，使电脑运转...

  工作中，我们常常被繁重的工作任务、和一些琐事搞得焦头烂额，以至于忘记了品尝工作中的幸福。我认为，无论我们做什么事，都有对自己有利的一面，都能或多或少的学到一些自己以前不知道的东西，我觉得这就是工作中的快乐。  社会人际关系纷繁复杂。在社会上打拼的人们常常会感到身心疲惫。然而...

早上七点半，周琴该下班了。熬了一夜了，还挺精神的，赖在办公室赶也赶不走。晚上接的业务单子，非得让早班人员再三核实了才放心走。 好不容易赶紧出办公室，让她赶紧回去休息，看见她又拎个小粉桶下楼了，我们知道，她是去给草坪区几个小朋友做卫生去了。这个好习惯她坚持一年多了，无论天气如何，从没影响过。 下午两点多，上...

今天又进行了一次五笔测试，但这次与以往不同的是大家都不那么紧张。不会像平时考试那样紧张的不得了，甚至有的人都不敢进考场门。这是为什么呢？呵呵，因为今天是以竞赛的形式进行的测试。大家不但不紧张，很多人还发挥超常比平时打的还要多。 哎？奇怪了，今天吃饭的怎么都这么不积极呢！就三台电脑，大家争着抢着的练习五笔，谁...

伴着淅沥淅沥的小雨，我回来了。几天不在园内，回来时突然感觉整个园里到处都是绿色，是那么的生机勃勃！ 可能是月亮节的到来，看着园内的同事脸上个个都是笑脸洋溢。看到同事就是互相问候：月亮节的节目想好了吗？得给家人一个惊喜呀！下了班后的我们都是想着如何把整个婚礼整个月亮节办得让人一生难忘，让我们可以久久回味，虽然...

每天每分钟的思考，这句话出自于品牌推广部一台电脑贴纸上。开始我还很不解的看着这些字‘每分钟的思考每天’这是什么意思？怎么还有这样一句话，后才明白要这么读，每天每分钟的思考！ 一天有24小时，24小时又可分成诸多分钟，而这重多分钟我们可以做很多很多有意义的事情，每天一线人员服务于客户，分配到每分钟而言那就是一...

刚刚补完枯死的树苗，天空就下了一场及时雨。虽然不是很大，但那漫天的云能遮住强烈的太阳光，那绵绵的雨滴滴滴浸入土里，滴滴滋润着那正准备疯长的树苗。期待着这些新补种的树苗和花苗，能很快的长大，给我们的墓区增添又一抹新的色彩。给长眠在这里的亲人一个更舒适更美的环境。

月满则亏,水满则溢。得到中总会失去些什么，这是世之常理。所以，在生活中，面对失去的，我们应该平静如水，面对得到的，也应该保持一颗平常心。 人生如戏，每一个人都是主宰自己生命唯一的导演。笑看人生，才能拥有海阔天空的人生境界。人生不会太圆满，摆正心态对苦甜。 如果拥有积极的心态，就可以得到快乐，就会改变自己的...

这两天天气渐渐开始起风了，而且天空还飘起了许久不见的雨滴。下完雨后，一切显得那么干净。空气显得特别清新，特别是经过早两天的沙尘天气后，这阵雨简直来得太及时了。墓碑也显得特别亮，小树开出的绿叶也显得特别地嫩绿。 明天又是一个周六，业务也相对来说比较多，加上明天我们还要去参加比赛，所以早早地我们就开始了明天的准...

每天过来安葬的客户都会参加着告别仪式，用心的主持着每一场告别仪式是对客户最大的慰藉。 做为一名专业的葬礼主持人，需要不断的改进，不断的在主持的过程中找到自己的缺点，找到更好的表达方式，将自己的工作做的更精，需要一颗如履薄冰的工作之心来对待，那就需要自己每天的总结，对于每一天的工作做到更加细心，做到更加的专业...

每年的清明节，妹妹总会打来电话，因为看望远卧山冈上的父亲的时刻到了。在父亲去世的几个清明节里，没有碰到过下雨的天气。去坟山的路上灰尘漫天，而脸上滚落的泪却溅湿了脚下的路。虽然自己已为人父，但是想想父亲的一些往事，悲痛往往积在胸口，愁闷淤了数载，最后在泪腺那决堤。 父亲是一个不会享福的人，他对自己的苛刻有时候...

早上一醒，就控制不住哭了。她过世很多年了，我一直想念，却从未梦到过她，哪怕是模糊的身影也好，从没有。我一直执拗的以为她不肯来看我。终于，在梦里看到了她——对我百般疼爱的奶奶。依旧是瓦灰色的上衣，齐耳的灰白发。和我讲了话，还用劲地抱了我。我问“为什么一直不来看我”，奶奶满眼心疼。 奶奶，知道吗，我一直都在想你...

下了班车一辆三轮摩的来到外滩，涛哥首先找刘总借电脑，因为刚刚飞桥给他打电话说他没有推荐博客。 我楼上等着，过了一会儿上来了，坐下拿起水杯咕咚咕咚一杯凉水下肚，很歉意的跟我说道：“我是真的不知道，这段时间一直忙没时间上内部平台，这不推荐博客我也不知道。”话题转得还真快：“你也是，都不告诉我，这不耽误人家飞桥统...

看看日历牌上的日期，我的眼睛停留在了五月八号这一天，从来没有正正式式的和妈妈一起过过这个母亲节，第一次，心里是那么的期盼这个日子。 在这里，我们经历了炎热夏天里的军训生活，也经历过了一次次业务培训日子，不知不觉中，我们已经来到这里，在这里生活了快一年的时间，从去七月我们带着大学生对于工作的渴望来到这里，带着...

我们网站一次又一次的创新，目的是为了给客户做更好的服务。我们可以通过网络服务所有的客户，第一时间解决客户的问题，跟客户随时沟通，用最短的时间为客户提供优质的服务。 如果您想了解任何信息，只需要登录网站。网站上有免费派车、在线咨询、QQ咨询，还有免费电话，而且没有任何费用，咨询方式多样化，又快捷又方便。还可以...

雨后的显得更加的美丽，在这万物复苏的季节里，到处是生机勃勃的气息。在这个季节里，雨与我们，与客户结下了情缘。当雨滴滴在我们身上，淌在我们脸上，渗到我们衣服里时，我们再也分不出这是汗水还是雨水。再看看雨中的棺轿，看看雨中的家属，使我们感受到了天为之哭泣的场景。在这样的情景里，家属们似乎更加的冷静了，在这个送灵的...

知道今天是什么节日吗？忙了一整天差点忘记了，原来是五一劳动节啊！ 记得在家里的时候，每到五一假期都是家里最忙的时候，都开始忙着播种了。好几天没给家里打电话了，不知道爸爸妈妈这阵子忙不忙，累不累，身体好不好，心里的那份牵挂永远放不下，真希望月亮节明天就是，让我来好好孝敬你们。 我工作也快要一年了，也真正地成...

 具体来说，凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。 特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个长被忽视的问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。由于行业特殊的关系，在面对客户的时候，要注意说话和做事的方式与方法。...

部门的大喜日子越来越近了，售后服务部和客户服务部要联姻了，以后可是亲上加亲了！ 我们部门那可是相当怜香惜玉的，所以这次大家伙比新郎吴迪和魏健都要着急，可不能把两位嫂子给怠慢了，这两位嫂子可都不是好惹的啊！吴经理媳妇杨熙打人可是出了名的啊，说不过就打啊（都被打了N次了），玲姐的口才相当厉害，可不能跟她比说，说...

时间过得真快，不知不觉中自己的孩子都两岁了，从一个婴儿长成一个有自己的思想，会自己要吃的，会淘气、会撒娇，这个过程有酸有甜，但绝对是甜多于酸。两岁的孩子会说很多话，知道很多事情，有时说出来的话让大人都惊讶，可从来没有一个字、一句话是我教会她，但幸好现在说话的口音和我不一样，如果像我说话这样可就麻烦了。 小家...

没有什么不可以，没有什么做不到，只要努力，只要用心，一切的一切都会变的轻而易举，没有走不过的火焰山，没有过不去的耐何桥。只要用心去理解，用心去体会，边学边练主动积极向教官请教，都可以学会，都会在的舞台上秀出你我。 为了月亮节，男生也在不断的更新节目，不断的更新花样，让父母及亲朋好友们而高兴和自豪，大家都在努...

要过节了！月亮节马上就要到了，大家为了给父母展现一台精彩风呈的晚会，我们是全园总动员！园里到处都感觉美美的！特别是清明节客户朋友们过来扫完墓之后系在碑上的大红花，还有园里到处绿油油的一片，春暖花开，一切都那么生机盎然，好像都是在迎接我们的月亮节。 卖个关子，其实还有更多的是我们精心准备的东东，至于是什么吗，...

这几天的兄弟姐妹们都非常辛苦，原因是为了迎接即将到来的月亮节，给爸爸妈妈一份满意的答卷，领导非常重视，每天都亲自监督，为了月亮节的演出，为了公墓第三届集体婚礼，人正在忙活着。每个人都尽心尽力的想要把这次月亮节办好，让爸爸妈妈为我们骄傲。 晚上我和大玉去量大车的尺寸，一路走来，看到的是的男人们正在停车场练着舞...

距月亮节越来越近了，本来原定今年一起参加集体婚礼的我，因女朋友家里出了点事儿，今年又与集体婚礼擦肩而过了。说心里话，没能做上新郎的我当时有一些些小郁闷，而且让大家本来已经研究好的婚礼方案因我又做出了调整，但兄弟姐妹们并没有因为我给他们造成的麻烦而责怪我，反而都开导我逗我开心、让我乐，呵呵，真的很感谢大家。 ...

月亮节是特有的一个节日，这个时候一方面为我们的员工举行隆重的集体婚礼，另一方面为我们的家人在这个时候过一个月亮节，同时也为了感恩我们的父母。 每到这个时候我们都会精心准备一些好的节目为那天作表演，与此同时我们也学习到了更多新的技能，很多前来学习参观的同仁们都会问到我们怎么会这么多的舞蹈，其实这些都是我们有时...

兴趣是个好老师，他能让你产生激情，但兴趣并不一定是唯一重要的因素。有的时候，你可能对一样知识并不感兴趣，但你可以把它当成一项艰难的任务，当你完成它时，你是多么的快乐。 来到经常要面对新事物，之前根本就没接触过也没想过去接触，但要成为一个合格的人就必须得掌握。就像现在我们学的肚皮舞，刚开始我们会觉得很难，但我...

 讲到这句话的时候，也许很多人会想到著名品牌七匹狠的广告语。但是，我这里并不是要对七匹狠这个品牌做宣传，而是我们的生活一个真实的写照，同样，也是做为一个男人，需要对自己狠一点。 清明节刚过，马上就迎来了我们一年一度的月亮节。众所周知，月亮节是我们一个感恩的季节，为了将我们最好的一面展现给我们的爸爸...

随着新一轮肚皮舞动作的学习，大家又开始进入了一轮新的舞蹈的学习。这次我们是直接过渡到高级肚皮舞动作，所以不管是从动作难度上，还是对我们自身的条件上都是一个高标准的要求。 每天下午我们就开始投入到紧张的舞蹈训练中，之所以说紧张，是因为时间紧张，随着月亮节的临近，留给我们的时间已不多，大家必须在短时间内学会新的...

最近我们又学了一套新舞蹈，为了给爸爸妈妈留下美好的印象。我们请了专业的老师来指导。在学习的过程中，大家非常认真，刻苦。虽然有人以前学过肚皮舞，但他们也不骄傲。把原来学的动作运用得更好。有的人没学过，也不弃妥，更加努力。 相信这支舞我们会跳好的，加油姐妹们。

过了这么多次月亮节，一直都是在做幕后工作，放音乐，打灯光，做剧务。每次看到大家在刻苦的训练都深感责任重大，所有人都在为一个共同的目标奋斗，就是让爸爸妈妈们能看到我们精彩的演出，但是如果像音乐什么的出了问题，那么大家的努力就有可能白费，所以一定要想细，做好应急的准备。 保证每一首音乐的音质和音量，保证话筒的正...

认识自己，才能征服自己，才不会盛气凌人，才会怜悯他人，才会保持率真和真诚，才会在拥有智慧时虚怀若谷。能认识别人，是一种心智、一种智慧、一种机智、一种智能。在社会中拥有了心智、智慧、机智、智能你就能看清别人。人活一生，醒悟的少，疑惑的多，而最大的疑惑就是无法认清自己；人最熟悉的莫过于自己，最陌生的也莫过于自己，...

我们的青春期撞上了妈妈的更年期。我们总是想着法的叛逆，反抗。有些事情，我们明知错的也会义无反顾的一错到底，享受那种与妈妈作对的快感。事后，虽然心里会过意不去，却始终不会认错。那个时候的我们残忍的伤着妈妈的心，不知多少回。 毕业了，工作了，和妈妈在一起的时间越来越少了。好不容易有个假期回家了，心里却不是滋味了...

著名节目主持人倪萍，最近出了一本新书，书名叫《姥姥语录》。在看过了其中的几个段落之后，我猛然发现原来这位主持界大腕儿的姥姥，和我这个名不见经传的小市民的姥姥是一样的，一样都是纯朴善良的老人。 姥姥已经过世二十五年了，可是她老人家的慈祥面容却时时浮现在我的脑海里。 姥姥是个普通的家庭妇女，爱干净，她总爱把自...

最近售后业务繁忙，和他们在一起听到最多的就是今天多少业务明天多少业务，每每说到这些他们都一脸的成就感。 参加舞蹈比赛的又都是一线男生，可谓是时间紧任务重。但业务忙归忙正常的训练毫不放松，服务好客户是首位还要保证舞蹈跳出好成绩。 从早上迎灵开始他们这一天就不得闲一刻，上午接待安葬业务、下午部分人训练、留守值...

每次刚穿上新鞋时，虽然会有一些不舒服，但还是会百般呵护。走路会非常小心，上楼梯时脚会抬的很高，以免被碰到了，或是溅上水渍和灰尘会立马擦掉。 回到家，脱下鞋后会用干净的布擦掉灰尘，然后再打鞋油，规规矩矩的摆放好。时间久了，鞋慢慢的旧了，也软化了，穿着也舒服多了，但之前的保养呵护却一件件的减少。走路不在那么...

我觉得，压力，就像我们高中时训练时的杠铃。每天都压压杠铃，才有足够的力量奔跑和跳跃。快乐是需要理由，不快乐也是需要理由，关键是，我们是否主动去寻找那些快乐的理由。 比如，有的人工作轻松，自由，压力小，但工资有点低。要想感到快乐，眼睛就不能老盯着工资低不放，而应该多想想——自己多自在啊。反过来，有的人工资很高...

为了给我们的设计师晓媛创造一个更好的工作环境，晓媛成了我们话务班的一员。早早地为她准备出一个办公桌，摆上办公室开得最好的一盆花，为她创造一个良好的设计环境。 小媛来话务的第一天，还不等我分配任务，大伙都抢着教小媛业务知识，一直纳闷呢直到下班时我总算整明白了，原来这都是有所图啊。 听，园园老太婆正嚷嚷着呢：...

今天早上七点多一点，一条条短信铃声想起来，打开手机一看，原来是我那帮09届的徒弟们发短信给师傅报平安啦——“师傅我到了，您放心吧！”“山哥我到了，您放心吧！今天业务很忙吧？”我给他们一一给了回复。 园里又恢复了平静，走到他们的宿舍里一看，昨天还是一大群人，今天就剩下一张张的空铺了，昨天业务比较多，看看他们出...

两位先生特直接“我们这次过来不是办手续，也不是交钱，而是有一事相求，都说的服务特好，我觉得你们能帮我这个忙”我很诧异，请先生继续讲。 “我们全家人一直喜欢这三个字胤，琼，铭，父亲也喜欢，有一个字还与父亲的名字同音，我们想将这三个字做为碑后文永远留在墓碑上，但我们想了好久也没有想好，这次特意来公墓就是请求你们...

早上起来，天气阴沉沉的，果不其然刚吃完饭，雨就下起来了，雨滴一点点的掉落下来，刚刚长出来的嫩叶上都凝结着一颗颗晶莹的水珠，贪婪的享受着，一片嫩绿的景象。雨也越来越大了，好及时的春雨啊！ 喜欢落雨的日子，使人思绪清晰，心情凉爽。不过，它也使道路也更加湿滑了，这就使得自己更要提高警惕，预防一切，防止于未然，同时...

忙碌的清明已经慢慢的平淡下来，随着清明的结束来自殡仪系的实习生们也踏上了返校的路途。回想有他们的每一天都是那么的开心快乐，他们每个人都将使我终生难忘。 时间过得真是快，想想三月三号他们的到来就像是昨天一样。从他们到来的那天开始，平时安静的食堂就热闹了起来。看着他们充满热情的干着以前没有干过的活，伴随着他们一...

09届实习生在今天结束了在接近两个月的实习生活，40多天里和大家一起奋战在一线的岗位上，时间久了也就有了感情。有的时候看着一个一个小黑脸冲着我笑，想起来感觉他们特可爱，同时也很辛苦。 他们经历了往届实习生没有过的军训，为大型生态葬活动的顺利举行基定了基础。活动礼仪策化出炉后，他们和老员工一样接受着坚苦的训练...

前两天去友谊买东西，到收银台交费临走时，突然收银小姐站起来盯着我特别温柔的朝我笑，难道我长得太漂亮啦，连女人也这么耐我，呵呵，我也回以我职业性甜美的笑容，这笑容可不是吹的，那绝对像春风一样暖人心，不比收银小姐的逊色，礼貌回敬后我准备撤退，收银小姐开口了：“咦，你们是哪个单位的，这工服真好看。”真是滴汗，原来是...

自从换了新衣服后，小丫头们都说我穿着不太好看，哎！着急啊！其实我看挺好看的啊！多精神啊！看来我还是和她们有代沟啊！得了减肥吧，最近一直在注意自己的体重，在一点儿一点儿少，呵呵···背地里焉不劲儿的进行着自已的减肥计划！嘿喂··· 前几天胡经理病了，大夫说要注意保养，开始说要多吃桃罐头，还得是白桃的，我就给找...

没有什么比执着更重要，没有什么比奋斗更让人自豪；只因我们年轻，前途无量，也许我们勇往真前，而所向披靡；只要心中有目标，没有什么不可以，只要心中有光明，没有什么让自己沮丧。因为我们年轻，因为我们热着，因为我们有学识，所以勇往真前。即使面对一切困难，我们也会乐此不疲，面带笑容的说，这点困难算的了什么，大有伟人“乌...