自从换了新衣服后,小丫头们都说我穿着不太好看,哎!着急啊!其实我看挺好看的啊!多精神啊!看来我还是和她们有代沟啊!得了减肥吧,最近一直在注意自己的体重,在一点儿一点儿少,呵呵···背地里焉不劲儿的进行着自已的减肥计划!嘿喂··· 前几天胡经理病了,大夫说要注意保养,开始说要多吃桃罐头,还得是白桃的,我就给找...
没有什么比执着更重要,没有什么比奋斗更让人自豪;只因我们年轻,前途无量,也许我们勇往真前,而所向披靡;只要心中有目标,没有什么不可以,只要心中有光明,没有什么让自己沮丧。因为我们年轻,因为我们热着,因为我们有学识,所以勇往真前。即使面对一切困难,我们也会乐此不疲,面带笑容的说,这点困难算的了什么,大有伟人“乌...
今年我们部门又迎来了喜事儿,我、吴迪和魏健我们终于快告别单身的日子了,为了庆祝我们部门这个大喜之年,我们决定在园里举办集体婚礼。 这不昨天一大早我们就去拍婚纱照了,呵呵,当然里面也出了挺多搞笑的事情,今天给大家爆爆料。先说说我吧,到摄影棚给我们的三位新娘画完妆选好婚纱后,画妆师姐姐们又给我们三位男士找配套的...
为了参加四月二十三号的京津地区吉特巴比赛,我们每天都在刻苦的训练着。每一个细节我们都不会放过,就连一个转的角度是否到位,我们都要统一。虽然很枯燥,很乏味。但我们知道,只有这样把细节做好,才能把整个舞蹈跳得整齐。 每一天的训练都让我觉得自己在进步着,慢慢得体会着舞蹈的灵魂。现在我对舞蹈的理解是熟练的基础上体会...
庞大爷又骑着自行车过来扫墓了,扫完墓后他过来找了我,这次庞大爷专门还送了一首诗过来,说是他自己亲自写的,献给我们: ...
2011年的清明节,已经落下了帷幕。2011年的清明节,是一个圆满的清明节。在这个清明节里,我们举行了免费葬集体的公祭仪式,举年了大型的百人安葬仪式,不仅如此,我们还塑造了全国第一个无塑公墓的形象……这一切,都来自于人不断创新不断总结的习惯。 在我们的工作当中,对于已经过去的事情,需要有好的总结。只有好的总...
现在来到这里已然有大半年了,偶尔回想下自己从刚来到现在学到了什么。总结下自己有没有进步,有没有达到我们现有服务的标准。 无论什么时候我们都得回想自己做过的事情,想想应该怎样才能让自己在下次能做到更好,想一下自己哪里做的不足,这样我们才能进步的更快。 在工作中、生活中,我们都应该随时总结下自己,这样才能会有...
今天我们的舞蹈动作已规范完毕,现在已进入了肌力的训练阶段,这个阶段不卖苦力气是不行的,晚上的训练几个动作下来就是一头汁汗。肌力自己是可以练习的,想把舞蹈跳好,必须要有很好的肌力,这样动作才能爆发出来。每一个动作做到位那也要有很好的体能作后盾。所有的一切都是我们不断的练习就能达到的,接下来还需要我们大家继续的努...
清明节在不知不觉中已经过去了,从没有在这里度过清明节的我,在这里度过了第一个清明节。虽然有些忙碌,但那种让人忘却时间的感觉,真的很让人喜欢。 今天下午到楼后放伞,看着那曾经清明节奋战的地方,好熟悉,会让人想起清明节发生在这里的一个个片段,其间总是充满欢笑。不爱说太多话的我,与楼后的两个90后,共同负责着这片...
清明期间,我们主要任务就是在小二楼完成安葬业务,虽然每天的安葬量不大,但我们丝毫不敢懈怠,因为每天上午会有很多祭扫客户看到我们的礼仪服务,做的好不好会直接给他们留下深刻的印象,为此我们必须把我们平时训练的成果展示给我们的客户,让他们来检阅我们一年来的变化,不折不扣地去按礼仪兵坐立行规范去执行。 而这几天祭扫...
感动服务来源于细节,感动不是因为轰轰烈烈的事;有好多的东西不是刻意的去观察和表现的,而是通过一点点很小的细节体现出来。也许一个小小的动作,一句暖暖的问候对于大家来说都是感动。 当我们接起电话时,亲切地说一声:“X女士,X先生,您好……”时,电话那头就会特别惊讶地问:“您怎么知道呢?还记得我们啊”,听得出客户...
在这个信息爆炸的时代,每个人的生活都深深的被知识浪潮所影响。微博就是这个网络时代的产物。微博顾名思义就是微型博客,长度在140字以内。在微博客的平台上,人们可以随时随地分享所见所闻,无需标题和文章构思,瞬间的灵感即可便捷地发布,并被病毒传播似地分享。 而我们网站上的大家庭网上纪念馆,也同微博有着一样的功能和...
清明,在我们大家的共同努力下和紧张而又忙碌中接近尾声,在这个清明期间我们45位来自殡仪系的小朋友们发挥了极大的作用,大家用出色的表现,协助我们共同接受客户的检阅;顺利地完成了清明保障工作,也使得我们渡过了一个平安、有序、整洁的清明。 大家知道在分岗不代表分家,一项任务的下达与布署都将有若干个细节组成和人员的...
二公,我的精神支撑 二公的咳嗽如守时的闹钟,总是在熹微的窗口响起,而我,也总是在他的咳嗽声中醒来。我并不急于起床,我要倾听一阵他窸窸窣窣整理农具的声音之后,才慢慢吞吞地爬起来,或扛起锄头,或挑起粪桶,跟在他瘦小的身影后,不声不响地往菜园里去。 这是我十四岁时的生活场景。那时我是从县城下放回乡下的少年,二公...
“今年是我在的第五个清明,随着岗位的变动,使我每年的清明都有新挑战,我感觉自己的担子越来越重”——摘自李千清明总结。 刚进入清明时我不免有些担心,李千将接手新工作,扑面而来事情让她应接不瑕,尤其是清明期间实物工作更加繁重,任何一个细节没想到都会影响大家的正常工作,甚至影响到我们的服务品质。白天李...
工作生活中,我们每一个人都会有自己的毛病或不足。但是,有了缺点而百般掩饰才是错误的,百般掩饰最终只能害了自己。 清醒地认识自己,不断地完善自己,对自己有一个正确的认识,也认识到自己的不足,为自己正确定位。 所以深刻地认识自己的缺点,持之以恒地改正和提高自己。
和黄总、千管家、蓉主管、李主管一行去检查内务卫生。一进男生宿舍,嚯,地板拖得这么干净,被子叠得有棱有角,一片赞扬声中突然听到美蓉姐一声尖叫: “千,这个床头未擦,记一下。” 众人寻声问到:“谁的床?” 美姐答道:“李文涛的!” 众人竖起大拇指,美蓉姐果然大义灭亲。 美蓉姐答道:“工作上没有私人感情,...
我记得,在长沙民政学院附近的网吧一条街里面有许多外卖炒饭的,个个比着卖,一个比一个吆喝声大。但我去年夏天回学校时发现,除了最熟悉一个炒饭摊点外,其余的都没有了影,而留下的这家生意一直很火,炒饭从早卖到晚。 我是这家店里的常客,我曾经仔细的观察过,发现这家老板对每一位顾客都很熟悉,更惊讶的是他竟然还熟知每一个...
还记得小得时候,妈妈对我说的最多的一句话就是“真不知道,遗传了谁,怎么就那么强呢。打死不认错。”每次听到妈妈这么说的时候,总是觉得非常的不开心,心里小声的嘀咕“那是因为我根本没错,我认什么错啊。” 随着年龄的不断增长,对事物的看法也在不断的改变,我才发现原来曾经的自己是那么的无知。也错的那么的离谱。也终于明...
惊闻鲁迅的独子周海婴先生去世,心里久久不能平静,又想起了跟先生刚刚交往时的情景。那时,拜访先生的愿望已久,可缘于为我和先生架桥的中冰,几回由布达佩斯直接飞抵上海,我又不好意思独自前往北京,这事儿一搁居然几年。 和先生相识,应该说是沿着鲁迅的红线。那年,回国的中冰把我新写的《妹妹在乡下》带给周先生。妹妹下乡插...
下午的时候,我收到周令飞(周海婴长子,鲁迅先生长孙)的短信息,是周海婴先生的讣告。我马上回复了哀念的悼词。 和周海婴先生没有见过面,却无比熟悉他。我的熟悉,更多的是通过鲁迅和许广平的那本《两地书》。我感觉中的海婴应该停在了1936年前后。那一年,鲁迅先生逝世,他尚不知事,听母亲的话,用幼稚的字体在鲁迅的墓碑...
传奇之2001年(终结篇) ——献给公墓十周年 疯狂 2001年一年,企业打了胜仗,还清了各种债务,又按照承诺给了村镇股东16万。另外,因为企业趋向平稳,他又拨出30万为当地村庄硬化路面。 自1996年公墓创立开始,这是第一次为当地老百姓干实事。但好事儿未必尽得理解,“11...
身为二线的我们,最主要的一项工作任务就是做好一线服务人员的后勤保障。 天渐热,胡经理指示:应该着手夏鞋的准备,提前准备出来,天一热随时可以穿。 李千在网上看了很多样式总感觉不满意,这不今天一大早又奔赴市里开始寻觅夏鞋。因为户外人员走路比较多,要舒服的,又考虑到好看、职业,李千逛遍了整个鞋城找到了两双符合我...
茶余饭后一群人逗乐说着小沈阳的经典语录,笑笑之后,细细想来,有些话不无道理,很多真话都是在开玩笑的时候说出来的。 “一般我自己能办到的事,从来不求别人。”生活、工作中理应如此。 历来实行师徒制,老员工教授新员工业务知识,新员工便增强对老员工的依赖性。常问问题固然是好,但过分依赖便会失去自主思考及动手的能力...
我们总是有一种心理:只通过简单的语言交流,就让别人办事来总是会有点不放心,更别说是一次也没有见过的服务人员办理家人的安葬大事。就这个问题,现在的我们就在开启另一种模式的服务——视频语音服务齐上阵。 视频语言服务更加真实的给客户展现员工的服务面貌,它的出现也是在不断的取代单调的电话语言的服务,视频服务更可以拉...
去鞋城买鞋,正好看中一款样式,正在试呢,老板问了句:“正好,我想问你点事,现在的墓地怎么销售啊?” “您这电脑可以上网吗?”谭泉看到旁边的电脑说道。“可以!”“来,跟我来,我跟您介绍一下!”边说边熟练的打开的网址,好像反客为主了! 拿好几个鞋号,临走时谭泉继续说道:“您和家里商量一下,我们可以派车来鞋城接...
法律规定:男人23岁才能结婚,可是18岁就能当兵。这说明了3个问题:一是杀人比做丈夫容易;二是过日子比打仗难;三是女人比敌人更难对付。 别人的钱财乃我的身外之物。 万恶的新社会啊,为什么你就没有包办婚姻了? 新闻联播的牛X之处在于就算你一直在换台,也能完整的看完一条新闻。 我深信,会有一个男人是为受我...
面子是每个人考虑最多的一个问题,以前是如此,现在更是发挥到了极致,很多人在别人面前大肆浪费摆阔气是为了面子,贷款买车买房是为了面子,在不知道自己底细的人面前大肆吹嘘也是为了面子等等很多事情都是为了面子。很多人在带着朋友来办事的时候,为了在朋友面前表现的自己很有能力,在一些小事上都会指手画脚,表现出一种他很有能...
母亲,一个永远让我难以忘记的名词。您给了生命,哺育我成长,对我教诲让我终生难忘,您给我的启蒙让终生受益,而我对您的爱让我终生难以回报,虽然您走了,但您的人精神永远留在我心底,让我及后人缅怀。 这个季节是一个万物复苏,让我陶醉的季节,我们全家人在这个时候为您选择安葬就是让我们铭记您给全家人带来的不仅是精神上而...
很顺利的渡过了清明,今天经理召开了部门大会,告诉了大家明年我们需要做什么,我们明显感受到了比去年的压力要大了放许多,去年我们付出百分之百的努力,明年我们要付出百分之二百的努力,但我们知道这样的努力是应该的,因为我们要服务好每一位客户,只有付出才能有成果,让更多的家属满意。 步入了清明后的正常工作,虽然清明过...
顾客是上帝,我们所做的一切都应该为顾客考虑,只要能越快为客户处理事情,谁来解决结果都是一样的,而且对顾客来说那还是最有效的,毕竟客户看的是能否及时处理到位。说白话就是,把每一件事情做到最好。把每一位客户当成是我们的亲人一样来用心对待!所谓的用心,就是以诚心和责任心去做,并且做好。客户是我们企业生存血液的来源,...
洁白的花簇拥着一位空军巾帼。尽管她不爱侍弄花草,却十分喜欢洁白。 我从网上粘贴了两束白花陪伴在她左右。我知道,她会欣慰的。 看照片,她很漂亮吧?她年轻时穿着军装走在家乡的路上,引来路人啧啧称赞:“嘿,这么俊,文工团的吧?”那时她浅浅地一笑,心满意足地显出两个好看的酒窝。是的,她有这个自信。 细细端详,除...
一个新买的水果刀,半天也打不开,没法用啊,看着干着急,索性扔在抽屉不用了。可是心里赌气啊,嘴里叨叨着抱怨厂家生产有问题,欺骗消费者。 几天后收拾抽屉,又看见那把水果刀了,我就不信我打不开你,拿出来试试吧,结果一下就打开了。反省一下,其实不是厂家生产问题,只是自己方法不对而已,凡是应多从自身找原因...
姥爷 您的外孙子刘杨来看您来了
四十多天来,今天是第一天,实习生们全体不在园内,总是感觉少了点什么,中午吃饭时食堂里少了他们,没有了叽叽喳喳的说笑声。晚上看到他们回来,个个脸上洋溢游玩回来的喜悦,四十天的生活,在这里欢笑从来没有停过。是不是再过几天你们就要走了呢?那时的我们一定会觉得园内少了什么,会有太多的不习惯,言语中会不断的提及你们在这...
和杨熙坐在家里看电视,看到探索发现提到原始森林。从小就特爱看旅行探险类的东西,梦想着去徒步穿越。 于是心生鬼念:“熙姐,30岁的时候我送你个礼物。” “嘿,一杆子支到30岁去了。” “我这儿可是份大礼,跟你说不明白,永远都不明白,呵呵;我计划着30岁的时候为告别青春,我带你去湖北徒步穿越神农架去,你看怎...
清明过去了,虽然没有清明时强大的接待量,但是我们平时的工作同样重要,不能有一丝的放松。 清明是对我们一年的考验,考验过后,我们要接着迎接新的挑战。清明就像一场战役,每一场战役结束,我们都会坐下来,静心去总结自己这场战役的得与失,这样我们才能更好的准备下一场战役,也能够让平时的工作更加有进步。 清明的脚步确...
四月十四日,清明后十最后一天,这一天的结束,也是今年清明节的结束。今年清明节,是我在过得最幸福的一个清明。首先就得感谢老天爷的照顾,没有刮大风,没有沙尘暴,没有雨夹雪,天天都是和风丽日,旭日暖阳,老天爷给了我们一个好天气,无形中也给了我们一个好心情。其次最主要的就是要感谢我们的客户们,一年一个样,一年比一年好...
清明节的脚步声越来越远了,我们的战斗也就此结束了。现迎来的就是清明节后的服务高峰,当然对于我们而言又将面临着一次检验,在新的一年以更好的服务来满足客户的需求。 这几天也没有怎么与你们这些小朋友们在一起了,每见到你们就是:“健哥好久没有看到你了!”其实不然我也想这么说,好久没有见到你们了,现在你们都已经到了各...
一天之时在于晨,一年之季在于春,忙碌的清明节过去了,转眼春天到来天气转暧了,告别厚厚的保暧,穿上天蓝色的仪式服,显得我们每个人更加精神,抬起送灵的轿子脚步显得更加轻盈。 在这个美好的季节我们又恢复了跳舞训练,晚上穿上绿的短袖舞动起带有激情的吉特巴,起初有些生疏,渐渐的找到了以前的感觉,虽然每个人大汗淋漓但我...
“晓媛吧,我一眼就认出你了,我们家的墓就是你给设计的”这时我正在让另一位客户把车停到停车位上,因为他们家曾在艺术墓区已经买过一套墓了,今天是过来扫墓的,我引导的也是他们家的车,因为那个先生没来过,所以一下没看到,这把我一顿激动,我一定要牢牢记住我的每一个客户。 今天一个老太太过来看墓,在给他们家当场改施工图...
在我们都把清明节过后做为年终,所以每年的清明节过后都是我们进行年终总结的时候。 每个人都在总结中感悟自己是否有进步,是否有贡献。总结并不等于是在给企业做个交待,而是在检测自己是进步了还是停滞不前,每个人都不能只要求自己只要不退步就可以了,我们要不断学习,不断进步,才能得到客户对我们的认可,更是给我们的父母一...
快速发展的互联网时代,产品的迭代更新越来越快,因此众多的“快产品”出现了,比如07年的校内网,08年的开心网,10年的微博,这种产品发展快,但容易被新的产品替代,而真正地要为用户创造持久性的价值,就要满足用户刚性的需求及提供必要的功能性服务。 从用户的角度说,只要生命力超过5年的产品都是“耐用品”,比如门户...
天气一天比一天暖和了,大地也仿佛在一夜间就穿上了绿装,春天到了,一切都是那么生机勃勃,让人有无限动机。 告别了冬日的满目凄凉,迎来了满园春色的春天,我们的心情也随之变得明朗起来。来到这里也算是第二个清明了,去年清明是一个实习生带客户,而今年我也已经成了一名员工。 时间是不会停下它的脚步的,而我们的生命也是...
当自己的工作专家,做好自己那一部分工作,成为自己工作上面真正的专家。 像袁师傅说的一样,假如开车,那么就要学会爱车,开车就要知道车上每一个部分的问题,如果机器出现了故障,那么就需要自己了解整个车体的结构,如果遇到在长途车途时,车子出现了问题,那么就得靠自己去凭经验来进行修理了,所以成为自己所属行业的专家是十...
自从跌了几跤之后,父亲便卧床不起,一日不如一日,念叨着要回去,回到他的故乡去。从家乡来探视父亲的人也说,既然老人执意要回去,就让他回去吧,老人是属于故乡的。 何处黄土不埋人呢?我有些想不通。父亲来到我所蛰居的城市已经整整二十年,这二十年,他呼吸着城里的空气,过惯了城里的生活。偶尔回趟故乡,待不了几日,便风尘...
看新闻说,由于日本核泄漏,在我国好多省份的空气中都检测到了核辐射物质,还有好多蔬菜中也检测到了核辐射物质。不过专家提示,核物质只是微量,不会影响公众健康。双汇的瘦肉精事件,上海的毒馒头事件……各种关于食品危害公众的事情引发了我们对健康饮食的关注。 其实我们中国人的饮食习惯还是不怎么健康的。就从我们家那边说起...
清明就这样了无声息的过去了。过完今天,清明就算是完全结束了。经过一个清明的洗礼发现大家都成熟了不少,当然自己也或多或少的有了些进步。 这次清明,没有我想象中的累。哈哈,也许是因为平时的一些训练,所以在面对扫墓的百万大军,在体力并没有觉得太过吃力。现在发现平时早半小时起来,还是蛮有用的。 经过这次清明发现了...
任何一项工作在完成过程中,或多或少会有一些问题,也有可能会有不合适的地方,不做不知道,做起来了才知道哪里不合适,或是哪里有问题,即然已经知道问题出在哪里,或是一些问题又能联系到另一些问题的时候,知道了归知道了,去想办法弥补,去想补救的办法才是真的,所有的工作都必须走在前面,早一天完成就能早一天避免接下来问题的...
由于清明时候业务比较忙,对日常的内务标准也就放松了,时间长了就产生了一种惰性,每天早上都会有一种侥幸的心理,导致现在的内务标准明显下降,当然惰性实在是很不容易克服的东西。没有多少人不懒惰,从前每天早上就算再忙都会抽出时间整理好内务,这短时间由于对自己的放松,自己每天都会找一些理由去偷懒,总是想也许可以在等一会...
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