今天天津东华林公墓的同行来我们这里参观学习，将我们所有的服务程序都看了一遍，临走时说：“明天我们还会一同事过来学习，做为竞争对手，我们也不得不说确实很棒！”说这句话的还有很多家公墓，距我来到的近三年的时间里，听到最起码不下二三十家的同行业对我们作出这样的评价，还有遇到从事殡葬行业的大了也都会忍不住对作出很多称...

今天是个特别的日子，二十六个人军训了二十六天，自己是从来不记日子的，今天迪哥提醒才知道的，心里不知是惊讶还是惊喜，惊讶的是这时间过的也忒快了点吧，惊喜的是军训已过大半了，我们也这么走过来了，这个特别的日子总得留下点什么吧，第一次在雨中军训，带沙袋跑了五千米，然后踢正步，衣服湿了干干了湿，鞋里也进了水，但是我们...

这两天的天气开始转凉，立秋过后，也开始渐渐的飘起了雨点，这两天也是陆陆续续的不断下起来了。 别看早上天气还好好的，午饭过后，天空就开始布满了乌云，接着天便开始拉下了他阴沉的脸，雨点伴随着3~4级的东北风开始飘落下来了，这时我们开始纷纷行动起来了。我们分别行动，在墓区间，主道上，祭祀园展开一轮雨中急救措施...

11,2晚 今天我们就要回到学校参加毕业的职业技能资格考试，虽说要回到学校了有一些小兴奋，但还是想看看咱们网站，拿出手机搜一下，居然也能登陆啊，心里别提多美了！我可以在火车上汇报我们的情况了！ 刚打开就看到迪哥写的博客，字里行间透着对我们的牵挂，感谢迪哥我们很快就会回去的！ 在火车上我们解决了一大堆“干...

学会欣赏，你便懂得享受便拥有快乐；无论何时何地，学会了欣赏，你便收获快乐。 欣赏是一种学习，无论在工作还是生活中身边的每个人都有每个人的优点，金无足赤，人无完人，每个人都有每个人的弱点。“三人行，必有我师焉，择其善者而从之,其不善者而改之”。我们就要时刻看到别人的优点与长处，在别人身上找到自己的不足，在彼此...

今天的阳光特别刺眼，天气有些闷热，但偶尔会有凉凉的小风吹过，特别的舒服。 在我上WC时，刚进入的时候，看到一位顾客。 我微笑的主动上前问了句：“您好”。 顾客回到：“你好”。 当我要走出WC的时候，也刚好遇到了一位顾客。 我微笑的主动上前问：“您好”。 顾客回到：“你好”，接着，顾客又说到：“的服...

六点半到九点半，一遍接着一遍，这优雅的《甜蜜蜜》，让我确实优雅了好一会。 之前听这歌的感觉，今晚全被我踩在了脚下，需要强调的是，老有几步会踩错。哈哈，这怪只能怪我和希华哥默契还不够，谁叫我们都是害羞的人，经常放不开，所以导致中间出现了不必要的错误。不过每次错后，我们都会总结哪里不对，之后加以指正。我忍不住的...

网上纪念馆在慢慢的摸索中效果已初显，在网上纪念馆中我们可以贴心地与客户沟通交流，也可以提供更加便捷完美的服务。从安葬当天建纪念馆到现在每售完一个墓当天即建纪念馆，这样在安葬前这一段时间里，客户也会有一个属于自己的空间寄托哀思，诉说情感。同样在安葬前我们也可以通过纪念馆为客户做更多的服务，甚至是办理某些手续。这...

天津北方网讯：在8月25日的金歌汇津南区海选赛场，年龄最大的参赛选手是一位79岁的老奶奶——卞敬容。老人是金地格林世界中老年合唱团的一员。他们参赛的曲目是《我和我的祖国》。卞敬容过去曾经是中央人民广播电台文艺部的音乐编辑，谈起唱歌，老人有说不完的话。 卞敬容虽然是本场比赛最年长的参赛者，但是她所在的金地...

大厅没客户的时候燕姐就在前台很认真的练习普通话，燕姐的普通话一天比一天好，想当初刚来的时候，那一口湘普连我听了都发晕，而现在无论从音准、语调、咬字都比之前有了翻天覆地的变化，一方面看到胡经理领导有方，再一个就是燕姐坚持不懈的精神令人佩服。今天夸燕姐的时候，燕姐说：还有很长的一段路。 新员工们一进入，就把之前...

部门的训练工作最近开展的特别火热，大家的激情也是相当的高。这一阶段主要主要分为两个方面：其一就是部门的队列训练，如何能够将队列动作在细节方面取得显著性的进步，就需要在日常的训练当中扣细节，扭转个人的孤僻动作……，其二就是对于新员工进入部门工作所需要的基本技能的训练，如何能够在训练当中培养新员工的强大的承受能力...

正式上岗有三天了，每天都能接到不同的客户，心里觉得很充实。感觉每一天都是特殊的，每一天都是值得纪念的。因为我会把每天接到的客户都是当成自己的第一个客户来接待。 每天都是美好的，每天都是新的一天，那我们的心态也就至关重要了，不能因为心情影响了工作。所以我们每天都要抱着归零的心态来工作，不管你之前是成功的还是失...

这几天新员工都分到部门开始接触业务知识了，来到我们部门第一关就是形体训练，虽然他们已经通过了一个多月的军训，这对于我们来说那只不过是身体素质培养的一部分，需要的是高素质的人才，所以来到部门还要经过具体训练。 这几天下午新员工都在练抬棺轿，虽然每个人都有明显的进步，但我发现他们目前的进步只是身体上所谓“适应”...

36天的军训早已经画上圆满的句号，我们也开始了业务上的学习，面临我们的挑战也将越来越大！回想那时的军训，虽然枯燥但也是充满乐趣，我们26个人每天在一起有福同享，有难同当，现在有8个兄弟姐妹回到了学校，剩下我们18个人进入了各个部门，尽管能天天在一起，但此刻更需要团队协作，我们会继续努力…… 大智，你是一个很...

“全体都有听口令，立正，向右看齐，向前看。一排报数……”“同志们，接到上级首长的指示，我们今明两天要做好实战的准备，明天早上M军先锋部队要登我航空母舰，对小日本进行突袭。先锋部队的人数14人，带队的是北京军区空降大队黄队长，为了保证此次突袭的胜利，希望大家做好战前的物资准备，保证物资供应和后勤补给。大家有没有...

眼看着这大门口的花岗岩路面就要修好了，想想明年清明节给客户带来的方便就很高兴。看着这园里的环境一天天也在不断的变漂亮，花园式的管理越来越深入客户心里。带客户进大厅办手续，一家人不断的谈论着这些年的变化。这时，突然小儿子愣住了。“张伯苓，这不是我们校长吗？”接着一家人就全部驻足停下来了。看来你们还真的弄得挺...

早晨起来开门便看见天空鱼鳞般的云，太阳在天边没有云的遮盖，走在停车场还有一点凉意，真有点儿秋天的意思。 明天我们将有13名队友登船，看到你们这几天也在忙着兑换货巾，收拾行李，先祝你们一路玩的开心。陶陶在没有大厅服务的时候总是会听我们的主持词，哪里发音不对她会马上给我们纠正，要求甚是苛刻，一直到今天上午才看到...

昨天看到了吴经理写了下两个月的训练计划，半个月的军姿：要求带十字架、顶帽子、夹朴克，半个月的齐步、半个月的正步，都从一步一动练起。当时心想，没有那个必要吧，只是一个齐步定位不好，集中训练一下就好了，又不是什么新员工，有必要整这么的大动静吗？ 但是，今晚听完领导的讲话明白了，让我明白了一个道理，就是要...

深夜里，久久不能入睡。电脑发出的嗡嗡之声都如此的清楚明了，心情挺复杂，有亢奋也有种淡淡的伤感。 明天就将踏上游轮，远渡日本与韩国。这对于我来说，就像是儿时的梦想，是一个五彩的泡沫一样，从来没有想到过要去实现，但是，在明天，这个梦想如此真实的在我眼前实现了，因为。是给了我这么好的一个机会，能够出国，能够去见识...

今天的员工大会让我又有了一次新的体会，每一次听张总讲完课，都让我觉得不仅仅是受益匪浅，更是回味无穷。 听张总讲课就是一种享受，全园七八十个人共同坐下来听着张总慷慨激昂讲了长达三个多小时就愣是没有人想睡觉想上厕所的。回头一看大家都瞪大的眼睛时不时的还逗的所有人哄堂大笑。 能达到这一点不是一般人所能达到的，不...

一看着题目“牛”吧，哥我今儿真不是吹的，这个月刚发的工资已经到手，除了人民币还有美元、日元、韩币，这月工资突然间把我变成了月薪“万元”的白领。一向做人低调的我也抑制不住自己的感情了，我向所有旧友宣告了一遍，我月薪万元，我要乘“海洋神话号”邮轮，我要去日本、韩国。 从小学到初中到高中再到大学还有认识的人，我都...

来到这里十几天了，随着时间的长度的累积我似乎懂得了什么，我知道在这个充满着年轻人应有的精神的家园里，我们正在接受的改变，接受着一个年轻人应有的经历，这种经历对于我或许是幸运的，因为年轻那是人生最重要的时段，而在这个时段让我们学会经营自己，这对我们终身受益的。对于经营自己同时它也包括经营自己的感情，也就要求我们...

这么多年，似乎有一个规律，每一次人员紧张时，业务总是比平时更加的忙碌，旅游人员刚刚第一天离开，一上午就忙得不可开交。 从早上一接班，电话就接个不停，而且这两天要过来看墓的客户特别多。停车场上更是忙不过来了，郭主管，小玲，一直没有闲着，一会儿吴经理打电话到话务，吴经理也亲自带客户，王玉、王文月也拿着对讲，时不...

每次回到部门办室都会看到训练休息的实习生们，坐在电脑前练习五笔打字。也许他们早就知道五笔打字是考核项目之一。 记得，我刚入伍到部队时，就是一个什么也不懂的小屁孩，一天训练下来累的要死，只想躺床上睡一觉。可是班长每次都会把我骂一顿，说我：“根本就不是一名军人，一点也没有军人的作风，一点也不知道学习提高自己”。...

由于部门部分人员远赴日韩，人手紧缺时迎来周末销售小高峰。但越是忙的时候越发现每个人跑得更带劲，工作起来越有激情。真正印证了那句话：人不怕忙，就怕不忙！新员训练休息时间前来支援一线，让我们真正感受到了他们的激情。激情是人生前进的动力和支柱，是人生不可缺少的生存要素。激情，源于对生活和工作的热爱与执著。而所有的人...

忙完业务，刚刚走到售后服务部办公室门前，这时见王叔边喊“找钱”边急忙往外跑，正好熙主管路过，她急忙接过钱向墓区这边跑来，“噢”原来是追刚刚走到我们身边的这两位小伙子，只见熙主管将手里的五毛钱交到其中一位小伙子手中说：“这是找您的钱，请收好。”小伙子说：“都跟那位大叔说不用找啦，不就五毛钱嘛！”熙主管笑笑说：“...

“小陆，你多长时间没给电脑体检了，怎么才给打了七十多分呀？” “应该有一个多星期了吧。” “看看，你这就不行了吧，我的电脑天天做体检，每天都是一百分。你得学着点，好好对待你的电脑，它也是你工作中的一分子，还要靠它学习呢。” 前两天晚上，黄总来我这里看日志，坐下的第一件事就是将360安全卫士打开为电脑体检...

昨夜刚下过雨，心情格外舒畅，一大早起来就感觉到风的凉爽。昨天是立秋，今天就闻到了秋天的味道。预感，幸运即将来临。我一直是一个预感很强烈并且很准的人，有时候会怀疑自己有预知未来的特异功能。今天健哥宣读我们顶岗实习的名单，我一直觉得里面有我，没错，最后那个名字就是我，今天上午去导购部那边学习。第一天顶岗实习，形象...

   来到昆明青龙陵园实习，他们这还没有开业，一天就是叫我们不是除草就是干其他的，心理甚不是滋味，到底这趟值不值啊，我心里很是矛盾。    在学校听老师们说如何如何的好，于是心里美滋滋的，但来到这面才感觉落差太大，不像他们所说的那样好。这的陵园的确...

及时的发现工作中可以去改进的问题，哪怕只是一个小细节问题,要把出现的问题紧紧的抓住，不能让小小的问题滑落于指缝之间。做得好,要努力做得更好！做得不好,得想办法去做好！安于现状就得不到提高。提高从每一点开始。在我们的工作中提高服务从感动开始，如果客户突然打了一个喷嚏，我们要很关切地问是不是感冒了，要不要看医生，...

在，感动人的瞬间很多。这不，就在前几天我中午去买柴油时，就被怎在军训的新员工们感动。 那天中午收拾完，大概是1点半，我和余主管准备去买柴油，当我们刚走出生活区域的那道门，就看到新员工在教官的带领下在练习摆臂训练，站在两条线中间，前臂和后臂的高度都要刚挨到线上，看着他们那专注的表情，看到那被汗水淋湿而沾在身上...

主管讲课，熙主管以她血淋淋的个案毫不动摇的选了“积极心态快乐工作”，蓉主管毫不犹豫的选了“每一年每一天我们都在进步”，这也是一个活生生的案例，她们要用自己的成长经历向大家诠释一个人在的蜕变与进步。 熙主管讲课前，我建议她把自己的处女作PPT《活在当下》展示给大家，她说顾及到个人的光辉形象还是拿老张的积极心态...

新网站开通了,虽然开始用的时候有些不太习惯,那是因为不熟悉.品牌推广部的人员都在加班加点的改进,大家也一起开动脑筋提意见. 新网站最大的特点就是让我们与客户之间能够更好的沟通.这几天也在陆续与老客户联系,告诉他们这个好消息,真正溶入到大家庭.大家庭,网上纪念馆的改版,让更多的客户能够更加方便、快捷地找到我们...

——人生后花园~让您已故的亲人得到最后的照顾，8月4日起，网上纪念馆由我们来管理，接近我们与客户之间的距离，让我们更好的为客户服务。 雨柔妈妈这四个字，是玉最近常跟我提到的话题，她总是问我今天雨柔妈妈最近好不好，博客中有没有她的痕迹，我每次看到雨柔妈妈写给卯儿的文章的时候都会有一种酸酸的感觉，母爱的伟大是任...

结束了学校安逸的生活，我们走进了社会，开始了真正的生活体验。在，我慢慢习惯了五点半起床，把被子叠成豆腐块，时间安排的井井有条，要在学校被子最多也就是卷起来！现在才发现大学我真的没学到什么，连个好习惯都没养成！幸亏我来到了这里，有了重新学习的机会！ 从来没想过我还会经历这样一段军训生活！自己也从小就有当军...

今天是军训的第几天我们已经不去数了，对于军训，现在感觉时间过得越来越快了。时间每天过得那么快，今天尤其的快!呵呵~~早上的时候好多师兄师姐都出发去日本了，开开心心的目送他们离开，一部分人去顶岗，然后我们就开始今天的训练。绑了两天的沙袋，上午训了两个课时就将沙袋取下来，上帝啊~~真的是太轻快了，刷~刷~的，都踢...

经过一段时间的军训，大家，尤其是我们女生好多人说的最多的是“我感觉我好像瘦了”，但事实上我们还是那些肉。唉！ 每天的军训让我们的肥肉变成了肌肉，肉紧了，所以走起路来感觉就感觉很轻松，脱了衣服就感觉腿细了，游泳圈没有了，脸也小了，身材那个苗条啊，可惜穿的工服都看不出来了，所以我们格外珍惜训练完，穿便装的时候，...

今天接近中午的时候大家在一起做游戏的时候让我心里感觉到了强烈的团队精神。 今天在中午时分一起带大家玩着游戏，游戏的规则是分为两组进行着冲刺跑，那一给组获胜了，那一组为输的一组喊着口号进行着体能的训练，可是当游戏结束的时候两个组的成员，异口同声的说要一起做完接下来的体能训练。当他们进行着体能训练的时候每一个人...

“妈妈，妈妈,奶奶呢，我要找奶奶！”   “你啊,等一会在找奶奶吧,我们先教你学学二十四孝,你刚刚不是还在说外面的石像吗其实那是二十四,你去好好看看,看看古人是怎么孝顺长辈的.长大以后就知道怎么孝顺奶奶了!快去吧,回来在找奶奶!"   "哦,那我先去看了!"   看着...

我们已经来到这里27天了，在这个大家庭里我们十分的开心。日子每天过得是那么充实，昨天下了一天的雨，我们顶着小雨绕着停车场跑了五圈，身上和脸上已经分不清是泪水还是汗水，但是却没有人叫苦，没有人喊累，每个人都在坚持着。 这个月的20号又迎来了免费安葬，领导说这次让我们来做，我们是这场仪式的主角。我们一起讨论着仪...

“妈妈，妈妈,奶奶呢，我要找奶奶！” “你啊,等一会在找奶奶吧,我们先教你学学二十四孝,你刚刚不是还在说外面的石像吗其实那是二十四,你去好好看看,看看古人是怎么孝顺长辈的.长大以后就知道怎么孝顺奶奶了!快去吧,回来在找奶奶!" "哦,那我先去看了!" 看着小男孩远去的身影,让我不禁感慨,这个处处充满孝的...

在经得谭阿姨的允许之后，我主动担起了给老姜临时代写博客的重任。说实话，当时更多的是好奇，而在连续写了两篇博客之后。在准备今天的第三篇时，我感到了一种无形的压力。 博客一直备受同行业的高度赞赏。而员工们又是非常认真的对待每一篇的博文。想想自己肚子里的那点墨水，顿时感觉有些羞愧。虽说这些年，在自己的小空...

不知不觉和大家相处快一个月了，有些担心也随着时间的推移消失了。刚来的时候还担心会不会和大家有代沟啊！值的庆幸的是没有，并且还相处的很愉快。 今天是军训的第27天，在这27里给我带来了太多的感动。不论是谁都已经在我心理留下了深深的记忆。先说说我的战友们吧！ 詹娅，看似坚强内心脆弱的女孩。但是她骨子里又有一股...

 时间过得飞逝，转眼间来到这里已有26天了，每天我们依然重复着宿舍—训练场——食堂三点一线的生活，脑子里不用想什么！每天的生活我们的教官已经给我们安排的好好的，根本用不着我们去想什么！   26天说长也不长，说短也不短。刚来的时候我们像丑小鸭一样，无论是走步还是形体，就像铁丝提...

一周的时间好像眨眼就要过完了，可能是因为忙碌的原因觉得时间过得特别快，还有几天咱们家赴日的部队就要回来了，听说因为船上不能插U盘，所有发上的照片都特别的珍贵，这也是唯一我们能知道他们在干什么、玩得怎么样的途径。 每天早上打开电脑，就是看看赴日团队有没有什么更新的照片发上来，其实，时间不长，心里还是挺惦记他们...

今天晚上六点半，我们准时的开始我们的活动——跳舞，所有的实习生也在台下观看，音乐起来，我们开始了，第一个舞是啪啦啪啦，台上的师兄师姐们随音乐整齐的跳动着，台下的小朋友们也随着音乐的鼓点跟着我们跳了起来，我面对镜子看着台上台下所有人都动了起来，台下的小朋友们认真的学习着每一个动作，台上人们的状态更加高涨，不同的...

习惯这个东西是很可怕的，习惯有好有坏。来快一个月了，也渐渐的养成了一些好的习惯。已经习惯不再睡懒觉，习惯把被子整理好，习惯积极的去面对每一天的生活。习惯去关心身边每一个人，习惯的去要把每一件事情做好，即使没有达到理想的结果，但是至少习惯去尽自己的努力去完成。习惯让自己每天进步一点点。习惯挺直腰板做人。学着去习...

这两天园里一部分员工出去旅游去了，但一切业务都正常，并没有因为人手的减少而降低我们的服务质量。反而是随着天气转凉，这两天的客户渐多。 为了保证每天的正常业务，新生们也是分几批分别过来支援我们。因为有他们，业务忙的时候，我们让客户第一时间见到我们的工作人员，他们早已经跟客户作好前期的引导工作。停车场的服务人员...

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”.——孟子（《孟子·告子下》） 这段话语从古传到今，永不退色去它那哲理性的颜色。由26位成员组成的实习生梦之队，今天已经走过25天。在其间我们苦了心志，劳了筋骨，饿了体肤，消瘦了肌肤，受了困苦，作了...

每天有规律的生活，让我感觉到时间过得越来越快，来到大家庭已经26天了，我们每天都在进步着。 军训仍在进行中，我们的体能越来越强了，跑步的圈数每天都在增加着，跑完后也不再像以前那样大喘气了。正步走从小停车场的这边踢到那边，之后，我们还可以双手拿着沙袋跑步冲刺，脸上不再挂有疲惫的表情，而是感觉汗水流下时的爽。 ...