在,感动人的瞬间很多。这不,就在前几天我中午去买柴油时,就被怎在军训的新员工们感动。 那天中午收拾完,大概是1点半,我和余主管准备去买柴油,当我们刚走出生活区域的那道门,就看到新员工在教官的带领下在练习摆臂训练,站在两条线中间,前臂和后臂的高度都要刚挨到线上,看着他们那专注的表情,看到那被汗水淋湿而沾在身上...
主管讲课,熙主管以她血淋淋的个案毫不动摇的选了“积极心态快乐工作”,蓉主管毫不犹豫的选了“每一年每一天我们都在进步”,这也是一个活生生的案例,她们要用自己的成长经历向大家诠释一个人在的蜕变与进步。 熙主管讲课前,我建议她把自己的处女作PPT《活在当下》展示给大家,她说顾及到个人的光辉形象还是拿老张的积极心态...
新网站开通了,虽然开始用的时候有些不太习惯,那是因为不熟悉.品牌推广部的人员都在加班加点的改进,大家也一起开动脑筋提意见. 新网站最大的特点就是让我们与客户之间能够更好的沟通.这几天也在陆续与老客户联系,告诉他们这个好消息,真正溶入到大家庭.大家庭,网上纪念馆的改版,让更多的客户能够更加方便、快捷地找到我们...
——人生后花园~让您已故的亲人得到最后的照顾,8月4日起,网上纪念馆由我们来管理,接近我们与客户之间的距离,让我们更好的为客户服务。 雨柔妈妈这四个字,是玉最近常跟我提到的话题,她总是问我今天雨柔妈妈最近好不好,博客中有没有她的痕迹,我每次看到雨柔妈妈写给卯儿的文章的时候都会有一种酸酸的感觉,母爱的伟大是任...
结束了学校安逸的生活,我们走进了社会,开始了真正的生活体验。在,我慢慢习惯了五点半起床,把被子叠成豆腐块,时间安排的井井有条,要在学校被子最多也就是卷起来!现在才发现大学我真的没学到什么,连个好习惯都没养成!幸亏我来到了这里,有了重新学习的机会! 从来没想过我还会经历这样一段军训生活!自己也从小就有当军...
来部门工作快两星期了,也学到了不少的专业知识,这让我很开心。让我更开心的是,自己也能为客户服务了,昨天有两个客户在我的手上买了墓地,可以说这是我在殡葬业的事业第一单。而这样的心情好像都没有办法能言语表达去来。不管怎样我会继续努力的。 以前就说过,要把自己的每个客户当成自己的第一个客户来对待。而这样的心情也要...
看售后服务部的视频让我在感动的同时感慨,一个原本知识欠缺的部门今天如此的专业,背后的付出也非常人所及! 每次打开和使用企业的网站,在感受那种便捷性的同时,体会他们那种:能为客户的使用省一秒钟,而熬几个晚上去改进的精神,令人敬畏!一群非专业人士在摸索与努力中做出了让专业人士都叹为观止的强大网站。 目前客户服...
长沙民政职业技术学院殡仪系15周年系庆即将来临,企业考虑到我们大部分员工都来自殡仪系,所以在这特殊的日子里特意为我们按排了节目,让我们以更好的一面展现在众人面前。但是真的是台上十分钟台下十年功,看到兄弟姐妹们这么辛苦的排练,而自己又帮不上忙,我想我所能做的就是尽可能多的自己处理业务,不要让领导与同事对工作有太...
天津北方网讯:秋风送爽,9月1日晚,由天津市文明办、市文广局主办,北方网、天津市群艺馆、天津集团公墓承办的2010金歌汇——“杯”中老年歌唱大赛河东区海选活动在危改世纪广场举行,9个合唱团体和17位个人选手参加了此次选拔。 为了保证比赛的公正公平,本场海选采取抽签决定出场顺序的方式进行,河东区向阳合唱团以一...
今天不经意间看到了公墓第七届月亮节的闭幕式的视频,当看到区委韩书记说的那两句感言时,我有一种想哭的冲动,“我对全世界的儿女说:拿什么报答您,我的爸爸妈妈。我对在场的各位说:爸爸妈妈,我是您们的骄傲!”在这之前看了胡姐的日志《年轻,没有什么不可以》,一群姑娘连哭带跳的群魔乱舞,直到最后自编自演了舞蹈《不如跳舞》...
在日常工作中,通常会有很多任务需要我们去完成,明显感觉到时间不够用,合理的安排工作时间就显得非常重要,什么重要,什么是必须先完成的一定要明确,对付时间不够用只有两种方式,一是多挤出时间,一种是提高工作效率,我想我们最好用提高工作效率这种方式。 在时间的安排上,将每天的工作内容分配到具体的时间段内,在这个时间...
23:40,又一个不眠夜,每天的生活都是那样的紧凑。总是喜欢幻想,若自己多长几只手该多好,那样就不用每天因为学习业务而荒废学习五笔的时间了。望着键盘发呆,这五笔什么时候能学会呢?一直在为是否删掉搜狗输入法而矛盾着。意志力还是不坚定,要想个办法才行。 终于区分了什么是职业人个学生的区别...
就现在而言,一线部门之间由于业务关系变得越来越近,仿佛这一天我们都是围绕在对方转,不论是哪个忙不过来,只要我们彼此有空闲时间,就会很快赶到帮忙,这也极大的增强了我们相互的服务效率。其实不然对于我们所有部门间都是如此。 今天业务量相对来的较集中,没能抽出时间到大厅拿手续,此时导购的小朋友们手拿单子气喘吁吁的跑...
工作有几天了,渐渐习惯了作为职业人的生活,每天早上起床的第一件事就是早训,第二件事就是整理内务,说实话长这么大第一次这么彻底的搞卫生,的内务真正是和军队的内务看齐的,这几天由于我们新员工的行为规范不够严谨,我只说我们品牌推广部的新员工总被通报内务不合格,并不是不认真做,主要是对自身要求不严格,认为已经挺好了就...
五年的时间转眼以经过去,五年之后的感情还是那么浓厚。步入社会五年时间的磨练,使我们不在幼稚,成熟稳重已经在每个人身上都能够看到一点儿,人与人的生活环境不同,智力不同,心理素质不同,家庭背景不同,机遇和运气也不同,所以五年之后大家有了明显的差距。 五年前我们同住一个房间,共同用一个瓶子喝水,共同用一个饭盒吃方...
体能是我们必不可少的训练项目,然而对体能训练我们主要抓的是正步,正步的提升不仅能够增强我们的体质让我们的身体更加强壮,同时更能够提高我们为客户服务的质量。 如今我们的主路顺利完工终于通车了,在视觉上焕然一新,在感觉上与以前完全不同,走在主路上好像走进了天安门广场,感觉畅亮痛快,可以说档次上升了一大节,这样高...
我们要做严于律己的人,将企业的规范潜移默化为自己工作的准则,并发自内心的认可和接受,坚决的相信企业制度不是监督和催促我们的工具,而成为我们的人生信条。 ——胡淑景 转眼已在度过一年半时间了,一路走来兄弟姐妹欢声笑语的陪伴让我开心无比,部门员工的默默支持让我对工作充满了信心,领导的教诲和指引使我获得了宝贵的...
充实的一天在不知不觉中很快又过去了,今天对于这个小小的我来说真的是值得小小纪念的一天,今天有第一个客户叫上我的名字了,她说她很相信我,在交谈中我了解了她家的情况还知道了她的贵姓,这对我是一很大的进步,她对我们公墓的评价很高,瞬间还让我有有了一点小小的自傲感,给我增加了自信。结果就是我成功帮助客户选定了墓区,并...
今天部门考核了,不用多想肯定考的不理想。一直都觉得自己挺努力的,可就是看不到效果,不知道是自己太笨还是太不用心,也许都有吧! 今天和师傅聊天了,才知道了真正的原因在那,一直都觉得自己挺努力的,那是因为我一直都在和自己做比较,都在和以前的自己做比较,现在的我和以前的我对比起来也许是进步了,可和身边的同事比起来...
快要回学校了,心里有些紧张。10月份要系庆了,所以作为大力支持殡仪系的肯定要有一些活动来为系庆添彩。 人接下来将投入到一个紧张的节目排练当中,当然事先必须做好相关节目的准备,大家对着视频学着动作、讨论着哪个动作好看、哪个不好看、我们用哪个,加一些什么动作,还有就是音乐的确定,最后我们学习了视频中周思萍的广场...
加油,加油,篮球场上,我们喊加油,足球场上,我们喊加油。任何的比赛,我们都喊加油!今天,我的博客,我又以客户服务部加油做了标题。加油,两个再简单不过的字,加油,两个再简单不过的发音,但是,细细想想,这其中,又包括多少!算算,来这边也有一段时间了,在这段时间里,得到了很多,也学到了很多。遇到很多问题,也明白不少...
今日的你是你过去习惯的结果,今日的习惯将是你明日的命运。 刚从学校走出来时,你不可能一个月挣到你想要的数目,但是我们不能说就此而不再努力,不能就此而放弃自己前行的道路。然而,我们应该更加的努力。 改变所有让你不快乐或不成功的习惯模式,你的命运将改变,生活是不公平的,你要去适应它,这个社会并不会在意你的自尊...
新员工的学习速度真是快,才两天时间,把甜蜜蜜都学会了,像陈兴佳、闫欣不仅动作没错,优雅在他们的舞步中体现得淋漓尽致,立马把这个舞蹈的中心给抓住了,翩翩起舞,甚是好看!个个都赶、拼、帮、超,三个小时的舞蹈时间很快就过去了,但大家是越来越有激情! 每次晚上给妈妈打电话时,她都是在我们家的广场上跳舞,但我未没见过...
每天,我们站在停车场接待客户,离我们不远的是售后服务部,在售后服务部的门口每天都有道亮丽的风景线,那就是我售后服务部的伙伴们在练习抬轿子,二百斤的轿子压在他们的肩上,轿子上还放一个几十斤的哑铃,一压就是几十分钟,我可以从他们的身姿可以看得出他们非常的辛苦。在他们刚开始练习的时候,我也去试了一下,刚上肩就感到非...
今天早上起来时,天气就特别的凉爽,大约等到10点左右,突然下起了大雨,我们所有的工作人员拿着我们公墓的伞去送给客户,忙的不亦乐乎,看着我们的小停车场里都是绿色的伞在“行走”,!听着客户说着,你们这的服务态度太好了……心里甭提多美了!!!满满的都是自豪感~~~~~~ 今天下午快下班时,来了一家客户来看墓地,我...
每一次的培训课上张总常常挂在嘴边的一句话就是:殡葬行业是一个特殊行业,同时也是一个大爱行业;面对我们的客户我们应该更多的施爱,因为我们的客户在面对亲人的离去都是极其悲伤的。所以我们能做的不仅仅是为他们操持好亲人的葬礼,和以后照顾好安顿在此的亲人;还应该更多地为逝者的家属考虑,为他们提供一个心灵上疏导和安慰;让...
这几天掀起了跳舞的热潮,梦之队在三个小时里学会了《甜蜜蜜》,这不,今天又请来了两位舞功高强的老师教我们学习新的舞种——吉特巴。一个简单的动作我学习了N遍才会,这不仅对我来说是个挑战,对我的搭档来说也是个挑战,几个简单的动作我们两个总是做不明白,我连哭的心都有了! 可是这跳舞可不是两三天的事,不是几天就能学会...
这两天园里又兴起了新一轮的跳舞热潮。加上梦之队成员的加入,晚上大活动室就显得可热闹了。 我们专门又排出了新的舞蹈计划,老员工对新员工的一帮一,每天三个小时的舞蹈下来,大家都是进步神速。新员工的积极性也都很高,学起东西来都很快。一个晚上下来,就都把《甜蜜蜜》给拿下了。今天还请了专业的舞蹈老师又教了我们一个新的...
经过领导的筹划,请专业人员装修,我们的新的工作室终于正式使用了,在正式使用的头一天,还有很多事情要做,等我去的时候姚、李、郭三位猛女都快收拾好了,还有二大爷忙的汉直流衣服都湿了一半,忙给二大爷接了杯水,二大爷客气地不停地说谢谢,唉!其实惭愧没有帮上什么忙。我能做些什么呢?打扫卫生吧。周琴忙着接电话,我和郭...
业务楼与正门之间的路修好了并开始正式通车,导购的成员退居到小停车场继续奋战,继续指挥车辆。在客户下车的第一时间打开车门,问候,“您好”尽管太阳有些毒辣,大家依旧跑的带劲,那充满笑容的脸庞是我们与客户接触的第一份服务。 分别跟随邵哥和玲姐带了一次客户,从两人的言语中学到很多业务知识和技巧,发现自己的很多不足,...
作为服务最重要的就是细节,通过这几天上岗工作发现自己在这方面有很大的不足,因为在清明节期间没来实习,和别人有一段差距,所以我一定要付出比别人更多的精力去熟悉业务。因为我们没有多余的时间可以浪费~~这几天下来,我觉得自己做事不够主动,带客户时不懂得如何与客户去沟通。不善于发现问题,每次开会时,她们都能说出一些工...
自从进入财务之后,就觉得越来越喜欢自己的工作岗位,所以一直以为自己很“爱岗”,而当我今天看到会计职业道德中说到:爱岗是会计人员热爱本职工作,并为做好本职工作尽心尽力、尽职尽责,有着强烈的责任感与义务感,在履行自己职责时将“不得不为”的行为转为“自觉自为”,形成自动干好本职工作的一种动力。一个有很强责任感的会计...
妈妈真是年纪大了,下雨天不小心摔了一跤,结果手腕骨折,想尽尽孝心,特意请假陪妈妈去复查,可是被妈妈知道后一直在埋怨不应该请假耽误工作,想打车陪妈妈去医院,妈妈说什么也不同意,结果还是坐公交车去的。在妈妈眼里,工作是不能耽误的,生活必须要节俭。 可是妈妈不知道,我们已经长大了,有了自己的生活方式,我们要用自己...
昨天我们的赞导把梦之队的视频做好了,在博客里我是看了一遍又一遍,看着每一个镜头中的我们是那样的意气风发,中间的点点滴滴让我不经意间回想起了三十几天的军训生活。男生们跳蛙跳的场面,做俯卧撑的动作,还有我们在一起跑步时的样子,下训后的欢声笑语,时间过得真快,一周过去了,但仿佛军训的日子就在眼前一样,那时的我们...
一个成功的人需要具备多种素质,毅力尤其重要! 毅力,是人的一种心理忍耐力,是一个人完成学习、工作、事业的持久力。当它与人的期望、目标结合起来后,就会发挥巨大的作用。要实现远大的理想,就必须增强你的毅力。没有毅力,理想就无法实现。在所有的成功者中,有没有毅力,坚强不坚强,起着决定性的作用;而对于年轻的我们更加...
自2010年8月25日起,公墓90后新员工正式走上工作岗位。新员工都是来自殡仪系刚刚毕业的大学生,他们是中国殡葬行业中最年轻的一支服务团队,其中最小的今年只有19岁。 年龄只有19岁的冯胜楠,主持了公墓全免费墓区第十场环保草坪葬,仪式感人庄重。 售后服务部新加入了两位90后新员工阎欣、冯胜楠,...
在,我们积极快乐的工作生活,实现着自我的价值。但是,无论是谁,无论你在什么位置,都应该遵守企业制度,尊重规则,这是作为一名职业人最基本的素质,是职业人的脊背。 在日常生活中,规则无处不在,大到一个国家,小到一个团体,都有自己的规则和规范,无规矩不成方圆,如何去爱自己的工作,遵守规范和勤劳智慧同样重要。我们要...
这段时间,大家都忙碌起来了。 十月份就是我们殡仪系的系庆了,自然就少不了我们人的参加,我的伙伴们有大部份都要回去参加系庆,他们每天都在为系庆辛苦的排练着的节目,每天下午一点到五点,晚上六点半到十点,都是他们排练的时间。所以就占有了他们一天中大部份的时间。而我们就接手了他们大部份的工作。他们真的很辛苦,为...
今天中午我在活动室,电脑出现了我没有办法解决的问题,反反复复检查了几遍还是没有找到问题的根源。第一时间里我就想到了我们的品牌推广部的草——飞桥,急忙打电话向他求救。不到一分钟飞桥就马上赶到事发现场,在不到一分钟的时间里,电脑终于恢复正常使用。万分感谢的我说:“有事找飞桥,一定能解决。”飞桥哥摇摇头说:“别找我...
2010-09-0516:00:46李宝璐加你为好友 自有真情在,大爱无边感动天。为父母选择,是我今生最正确的选择!小陆,希望你们人平安健康!加油!继续努力!您们是业内最棒的! 5号晚上跑到网吧赶紧打开我的日志,为我安葬的亲人献上我的祝福。给亲人献完花时,发现有一条系统信息,打开后发现是李叔叔邀我加入他的...
这两天随着系庆时间的不断逼近,我们练舞的强度又不断加大了,大家也从刚开始的不会,到现在的动作的串联,慢慢开始找感觉。 老师也是在我们的激情下不断的给我们一个个动作过,总是加班加点的手把手的交我们,大伙也总是很虚心的跟老师一起交流并总是让老师不断的示范,不断的找老师的那种感觉。虽然每个人脚上早已经找破了,虽然...
时间从来不会因为哪一个人而停止,而我们却会随着时间的流逝慢慢变老!我们的时间是有限的,如何让自己在有限的生命里不留遗憾,这就要我们自己去描绘了,我们的生活是否精彩得靠自己把握争取。 当然我们说要珍惜时间,努力为实现理想而打拼,但有一点要注意,那就是不要一味地拼命,也要有适度的休息和放松。在,我们除了紧张...
刚进九月,天气渐渐变凉了,桑拿那高温酷暑天气不再回来,但这时气温虽然很好,可非常容易生病感冒,所以大家要多注意身体。 晚上一定要盖好被子,别着凉了,空调可以不用再开了,可千万别痛快了一时,弄感冒了;特别是最近大伙的工作量比以往更大了,可没有时间再去请假打针看病了哟。 吃东西也一定得注意,姜经理果园里的梨那...
今天一天的工作下来,我显得比往常更有激情,因为我今天独立地卖了两个墓。对于卖这两个的的过程当中,我对有一家客户印象很深。 今天下午,这家客户是给健在的父母选墓地,一下车,我发现两老人中有一个腿脚不方便,给我的第一反应是立马给老人家去推一个轮椅,当我把轮椅推过来时,家属就直夸我们的服务好。接着我就是给他们介绍...
这段时间园里忙的不可开交,也是热闹非凡啊!大家都在为了自己母校15年校庆在做准备,看到大家的热情深深的感染着我。看着大家每天那么认真的学跳吉特巴,有些同事把脚坏了也要坚持跳下去,只是为了能在母校校庆的时候给母校一个惊喜,真的让人很感动。 时间很紧张,对于很多没有舞蹈底子的同事来讲,确实成在一定的难度,但是我...
又一场告别仪式马上就要开始了,在礼仪人员的引导下,家属抱着亲人的灵骨,其他家属紧随其后的走进了通往告别厅的走廓,走在弧形且昏暗的走廊里家属的心情显得更加的平静,在他们的眼神中可以看出似乎都在期待着什么。 告别厅到了,推开门客户第一眼就看到了父亲的相片,可以看出他心情特别激动,目不转睛的看着相片,发现他的眼角...
九月一号,我们开始为殡仪系15周年系庆做准备了,从晚上6:30到9:30都是我们一起跳舞训练的时间. 周一和周二,我们一直都在训练甜蜜蜜的舞曲,刚开始的我有些混乱,但是经过建哥的多方面指导,袁师傅的陪练和不舒服还坚持陪我训练的精神,我终于记住了动作并且能把动作组装到一起,有点来之不易的感觉!在和刚哥一起跳舞...
今天是九月一号,算算来的日子也有七个月了。在的七个月是我参加工作以来最快乐的日子。在这段时间我深深的感受到领导无时不刻的关怀、同事不断的亲切问候,这些都让我非常感动,也给了我无穷的动力,让我每天都充满活力的面对工作,每天都过的很快乐。 但是最近两个星期,我的状态却出了一些问题。工作总是提不起精神,缺乏激情,...
早晨的气息真让人陶醉,清凉宜人。深深吸上一口气,给人以精神的享受。微风扑到脸上,给人以清凉,凉凉带给人以振奋;晨练的感觉真好,慢步两圈下来,精神迅速到达兴奋的状态,适宜的环境总会让人沉醉。 谁想天有不测风云,还未看到骄阳,天气迅速转阴。抬头仰望,天的西北角已经是“黑云压城城欲摧”一片浑浊景象,为客户安葬完亲...
朋友——当你伤心时,她会想方设法让你开心起来。当你快乐时,她会与你一起分享快乐,默默地祝福你。当你遇到困难时,她会伸出援手帮助你。 在在工作中,经理和主管没有一点架子,同事之间也非常的友好,不像别的地方,在这里她们像朋友一样,关心你,帮助你,爱护你,不会让你受一点委屈。遇到问题时,总是耐心地为你讲解,直到你...
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