今天,只听见对讲里面喊有没有不在带客户的导购员,赶紧去颐安园那边找个包包。里面有现金,身份证什么的。这一听还急了,客户的包包给落在墓地了,还不拔腿就跑赶紧去找啊!急急忙忙的跑到了,看见我们保洁部的一位杨阿姨在那做清洁,我急切的问着:“有没有看见一个包包啊”!杨阿姨淡定的回答我:“看到了啊~刚叫小风送到业务大楼...
团队规模有大有小,但性质都是一样的,在一个时间段里为了一个共同的目标而努力,所以团队之间的默契尤为重要,互相配合,共同努力才能完成最终的目标,发挥出团队的优势和力量。 首先要做到资源共享,完成一个任务是需要大量的素材,而找到这些素材需要技巧和时间,每个人都要无私的把自己找到的最好的素材分享给大家,这样有可能...
评委史素梅接受采访表示北辰区是自海选以来,表现最好的一个赛区 天津北方网讯:8月27日晚7:30分,由天津市文明办、市文广局主办,北方网、天津市群艺馆、天津集团公墓承办的2010金歌汇--"杯"中老年歌唱大赛海选第七场在北辰公园举行。偌大的公园广场座无虚席,夏夜的北辰被美妙的歌声萦绕,中老年选手出色的演...
外出小半日,在食堂,波波一见到我,就急切地问:谭姐,你去哪儿了呀~~波波是个感情极其细腻的孩子,我也是,我清楚地感觉到,我不在的这小半日,波波的依恋、企盼和失落,我想我以后再也不随便外出了。看到波波新发的博客《噩梦终究会醒》心疼得掉眼泪,这90后的孩子太懂事了。 唐唐的口头禅是:我要严重解释一下。解释就是找...
8月30日,晴,中午刚一下飞机,就可以看到迎接前来参加公墓年会的工作人员,我二人走上前:“您好,我们是来参加会议的,我们是天津公墓的”。当前来迎接的工作人员听到我们自己介绍后,接下来的举动让我们感到惊讶,前前后后来了不少参议会人员,纷纷都在接人大巴旁等待上车。然而只有我们不...
话务早上比较忙,中午12点多,我正在话务值班,突然接到房春伟的电话,以为有什么业务的事不明白了,便说到:“徒儿,怎么了?有什么难题了吗?”“没有,师傅,我在食堂没有看到你,食堂师傅说你还没来吃饭,我问你怎么还没来吃!”听到这句话,我意外的感动。我的徒儿这么细心! 与郭主管交接完班,走到食堂,我对小鱼说:“有...
系里将举行十五周年的大系庆,作为殡仪学子,能够回到母校参加这个系庆,那是最光荣不过的事情了。当企业帮我们实现这个愿望的时候,那种兴奋之情是无法言说的。 当然,如果想要回到母校,就要带回去点什么“东西”,离开母校的这几年,自己在外面,到底学到了什么,人成熟了多少,都需要我们要行动去说明...
坚韧、勇往直前、不畏惧坚难、敬业,才是体现职业人士精神之所在,不断重复一件事,将一件事做好,然后继续做下一件事是我们应该要做的。 部门不断的涌进新的血液,为‘活泼精干’又增添着色彩,同时掌上电脑更新了,可爱的电瓶车,先进设备的更新在硬件设施上不断的提高着档次,接下来的就是需要每天站立在停车场上,行驶在墓区当...
做一件事的时候,要想不断的提高,就必须要不断的总结,不断的找出不足,发现问题,及时改正。 昨天的部门会上,经理提出每天中午抽出半个小时的时间让大家坐在一起讨论,对自己上午的工作进行总结。哪些没有做到标准,谈谈送灵摆臂的定位怎么样,谈谈室内告别有什么不足,谈谈安葬时出现了什么特殊的情况,谈谈前台接待的时候客户...
今天一旧友突然来个电话,闲谈中说到我们小时候如何争做“德智体”三好学生,我告诉他,我们单位所有人都按德智体方面发展。 德:凝聚孝心,传递爱心。是我们所有人的座右铭,是我们的工作核心,我们工作时都要带着爱心,爱岗敬业,才能认真负责,才能在自己的岗位上干出自己的成绩来。我们是服务的行业,一线的同事们直接服务客户...
虽然有时候自己做事很没头绪,学东西会比别人慢半拍,了解的也会比别人少。但我没有把自己列为差的行列,因为我相信自己,什么事都能做好。这也许是时间的问题,也可能是方法的问题。在某些方面我的学习方法与其他人的有所不同,所以过程中会比别人落后一步,但最终的结果我是对自己要求严格的,绝不能比任何人差。 工作在我的印象...
三个新员工,刚分到部门,便赶上新网站的改版,一系列复杂锁碎的事情,被大家迎头赶上。公墓和夫子兵团这两个大网站的成功上线,将成为是记录大家在奋斗的历程,这两个足以震惊行业的新网站是在大家的辛苦推动下才成功上线,其中有每个的心血,同时也见证了每个人的努力,这也正是大家努力才会有的结果,是我们每个人的骄...
每天很晚才睡觉,所以不再有失眠的习惯了,还没来得及洗脸漱口,一躺在床上立刻就睡着了。“想不失眠吗?不打针,不吃药,来,彻底改变你失眠的老毛病。”(品牌推广部的人时刻不忘记打广告。) 睡着了,就来到了一个另外的世界。不知道是什么原因,外面传来逃命的叫喊声。还没等我来得及反映,房间里的东西开始摇晃,难道这就是传...
“您好,请问您今天是过来办理什么业务的?” “我们是来给父母办合葬的,这不刚从别的墓地把老人的骨灰请过来。” “哦,那咱老人是不是刚从别的墓地迁坟过来的吗?” “不是,以前是在那里寄存的,那里显得有点荒凉,我们没在那买墓,后来跟参加同事的葬礼时,感觉还行,这不才给爸妈买了块地,好让他们入土为安!” “...
许多人都是这样形容他心目中所谓的帅哥“光洁白皙的脸庞,透着棱角分明的冷俊;乌黑深邃的眼眸,泛着迷人的色泽;浓密的眉,高挺的鼻,绝美的唇形,无处不在张扬着高贵与优雅”难道只有符合这些条件才叫帅吗?这样的话我们可没有一个匹配的。 男人帅不帅不应该用长相来衡量,而且男人身上的亮点很多,例如我们男人:健康色的皮肤下...
工作有几天了,渐渐习惯了作为职业人的生活,每天早上起床的第一件事就是早训,第二件事就是整理内务,说实话长这么大第一次这么彻底的搞卫生,的内务真正是和军队的内务看齐的,这几天由于我们新员工的行为规范不够严谨,我只说我们品牌推广部的新员工总被通报内务不合格,并不是不认真做,主要是对自身要求不严格,认为已经挺好了就...
五年的时间转眼以经过去,五年之后的感情还是那么浓厚。步入社会五年时间的磨练,使我们不在幼稚,成熟稳重已经在每个人身上都能够看到一点儿,人与人的生活环境不同,智力不同,心理素质不同,家庭背景不同,机遇和运气也不同,所以五年之后大家有了明显的差距。 五年前我们同住一个房间,共同用一个瓶子喝水,共同用一个饭盒吃方...
体能是我们必不可少的训练项目,然而对体能训练我们主要抓的是正步,正步的提升不仅能够增强我们的体质让我们的身体更加强壮,同时更能够提高我们为客户服务的质量。 如今我们的主路顺利完工终于通车了,在视觉上焕然一新,在感觉上与以前完全不同,走在主路上好像走进了天安门广场,感觉畅亮痛快,可以说档次上升了一大节,这样高...
什么是最美呢?莫过于一张笑脸,一个好心情!好心情带来的是精神饱满,信心百倍。只要有好心情,我们面对生活中的困难和任何事就勇于挑战,愈战愈勇,俗话说:“心情好一切都好。” 在工作中,只要我们充满好心情,那么对待问题时的那份冷静与自信,都在这一瞬间为我们敞开了大门。自然所有的问题就会迎刃而解。在服务时,每天拥有...
不知不觉中,我们已经把曾经服务工作中的改变而淡化了,因为这已经成为了我们每天的习惯,但在客户心中却是那么的意外。 今天,刚做完服务准备接待下一份业务时,突然发现几位家属正围着我们的PPT电视观看,因为他们看到上面有他们亲人的名字。当客户走进礼仪送别大厅时,他们看到了仪式中工作人员为亲人做的视频短片,让他...
现在大家都在热火朝天的学习新的舞蹈,好家伙,这阵式就好像是都去要参加奥运会似的,呵呵···真是激情无限啊!昨天正好教练来了,晚上大家的热情就更高了,大家先练着热热身,等等教练。一会儿教练来了,他这一进屋我这一看好么!我以为跳国标的那身材绝对魔鬼,可能是教练年青时是那样吧!呵呵··· 真是不能看外表啊!这小胖...
时间过的真快,转眼在部门里已经两星期了。这个星期我们已经开始自己带客户了,而在带客户的过程中发现,原来每个客户都是那么的可爱与友善对我们的的的评价也是相当的好。这让我更加的坚定了自己想法,一定要服务好每一个客户。 昨天下午我在洗手间看到一位奶奶,我和她打了一声招呼,她就很热情的和我聊了起来,我们这里的环境好...
明天,九月五号,开学的日子。身为学生的我,心却早已投放在了工作之中,在这里的日子感觉好特别! 大学生活的两年和工作实习的两个月,我有太多的感触。感觉上,大学生活两年的缩影还不如实习两个月的日子来的充实,两类生活的对比,我才知道我浪费了两年的时间。 看看我两个生活时间表对比吧! 时间表:(仅限于早上) ...
天气渐变,偶发感冒,一次小感冒却收获了意外多的惊喜。当我还处于迷糊的状态时,多谢林经理及时让袁师傅把我送到附近的诊所。还好,只是低烧,扁桃体发炎。一个屁股针,精神顿时好了许多。当我一回到园里,大家都会关心的问候,走到哪里都有关切声。业务楼、食堂、活动室……总是会听到关切声,心里倍感温暖,很有家的感觉。 连续...
今天涛哥肚子疼,让我和他去医院,我推荐他去武清人民医院,因为这是武清最权威的医院,从设备和医术上都很完善,到县医院的时候已经是中午了,普通门诊都下班了,就挂了急诊。 到了急诊找不到大夫,值班的大夫在休息,问了很多人才把大夫找来,还是个主任,应该挺好。刘主任开始填写病历本姓名:程海涛姓别:男年龄:27初步的检...
在的日常生活中对员工的内务要求非常高,基本上按照部队的标准来要求我们,我们一直都相信良好的内务能够锻炼我们的素质,所以每天的内务整理成了我们必修的一课,而我在这一课上已经好几次不及格了。每天行政后勤部的同事都会上宿舍来检查内务,他们非常负责。对于我们的被子、地面上和一些死角的的卫生检查得仔细。他们的仔细都使我...
一位阿姨扶着奶奶从卫生间里走了出来,奶奶的腿脚有些不利索,家里的其他人在停车场上聊着,看得出是刚祭祀完亲人准备返回大停车场。 当我开着电瓶车过去请奶奶上车的时候,奶奶冲我笑了笑,好像没听清;一旁的阿姨忙对我说:“小伙子,你别在意,我妈年龄大了听觉不太好。”说完则转身对奶奶说:“妈,这儿的工作人员专门来送您!...
忙碌的日子是充实的,忙碌的日子让人学会珍惜时间,学会珍惜身边的人与事;忙碌可以让人忘记生活中不愉快的事,忙碌可以让人忘记自我,忙碌可以让人变得更聪明。所以忙碌是值得了。 热爱自己的工作,热爱自己的客户,这种热爱是发自内心的,这样你会体会到工作带给你的快乐与价值。 前几天刘姐及家人来公墓为父母留碑文,刘姐一...
每一项工作在最开始的时候我们作起来都比较的难,当你真正掌握它的方法以后就感觉没有你想像中的那么难。这就是一个熟能生巧的过程。 最近一段时间部门的学习气氛是越来越强烈,每天大家都是抢着电脑用,因为每个人都想多多练习视频的制作。因为在最开始大家只是对软件的了解,并没有对软件的性能全部的了解。所以大家每天都要好好...
一直认为自己是个慢性子的人,大学同学给我的评价也是:别人急死了,而我死都不急。美姐有时也开玩笑地说不管别人怎么忙我都是那副从容不迫的样子,很少看到我跑的时候。而有时当我跑的时候,美姐就会说燕子也会跑了啊!但其时有时工作多又急的时候,我也有些心急如焚,但为了保质保量的完成又不能只赶进度,也许别的事情做完了可以用...
微笑对每个人来说并不是一件难事,是一件容易而不能再容易的事。微笑是一个人生来就有的本能,小到刚出生的孩子,天到百岁的老人,虽然他们没有优雅的笑容,但是他们发自内心的不加优任何色彩的笑依然很灿烂。 微笑是一个简单的动作,不需要本钱投资,不需要劳力思考,不需要弄虚作假,可是我的生活中表现的如此困难。让我试着每天...
手机铃响,快速的拿起,原来是爸爸的来电。听到那头急促的声音,我的心有点紧张,有点不安。 我说:“爸,我工作了,在这很开心很快乐,我正生活在一个温馨的大家庭里。” 爸说:“那就好啊,我们就省心了。”听到这,我的脸上冒出了开心的笑容。 是的,在的日子里,我有大家的关怀,大家的陪拌,我过得很充实快乐。 在人...
姜氏集团来的个李伯,李伯说话很幽默。平时很少能见到他,昨天见他了李伯便和他聊了几句。李伯说刚来什么都不懂,他得尽快熟悉园内的一切和工作人员。李伯问我“2倒着放念什么呀?3倒着放又念什么呀?你们现在多幸福啊,都会电脑什么不懂网上一搜就出来了,我说“是啊,我们真的很幸福”。 在不同的社会,不同的历史,幸福的理念...
一大早园园走在我旁边特关切地告诉我:“为了你,我今天一定得百度一下。”弄得我莫名奇妙。一会又笑嘻嘻地朝我走来了,说:“做好心里准备啊,你这个总流鼻血呢我查了一下,是由于上火引起的,天天坐在电脑前得多喝水,绿茶更好。” 于是,每天上班前,我们办公室的桌子上多一杯绿茶水,有时候是园园姐,有时候是千姐,谁上早班谁...
了解公墓的人应该都知道,的员工基本上都是来自于湖南长沙民政学院殡仪系。这不最近殡仪系很快就要到十五年系庆大典了,我们另一组的员工也如火如荼的排练着节目,好为咱的人才培养基地献上我们的感谢。 为了不耽误工作,我们这一组的人员留守。为了不让我们未来的同仁们失望,下午我们参加系庆的员工们也要练习,这样也给我们留守...
“你即你所为”,虽是几字,感觉似乎有些许道理。 对于这句我却已不知在那里遇到过,无意中写出,有种似曾相识的心动。回忆起过去的日子,似乎满是这几个字的身影——有因必果,每个人的每个行为都会有一种结果,那似乎适用于我们每一个人,正如我们平日里的“结果导向”似乎有些许相像,你每一天的每一个行为都会导致一种结果,使...
忙碌充实的一天又过去了,在时光的匆匆溜走中,我不禁感叹着自己成长中的点滴收获,我一步一个脚印的摸索着,努力向前走,此时的办公室“一帘幽梦”也已经是另一番景象,我们几个新兵加老将,都在做着一天的总结,把一天里的工作情况跟自己回报一下,发现问题并讨论解决,让我感受了一股浓浓的学习氛围,大家学习累了,时不时的还能听...
谁说节能环保低碳的时尚与公墓无关?昨天晚上,我一抬头,猛然发现宽阔的主路两旁新安装好的太阳能灯已经开始投入使用。颗颗主灯犹如珍珠般倒映在光亮的花岗岩地面上,灯与影交相辉映,让我觉得夜中的主路特别的美。难怪今天客户来看碑时说:“这才半年的时间,的变化真是太让我惊讶了!”每当听客户说时我就特别的自豪,可每当想把这...
当被你帮助的人连声道谢的时候,你的心里会有一种被人需要的满足感,更有一种帮助别人后的快乐感。既然要和人打交道,最好时常去发现别人的优点,因为任何人都有自己的优点,如果你始终抱着冷漠的态度,漠不关心他人的存在,你就无法得到他人的信任,你也永远无法走进对方的心灵。在帮助别人的同时你一定会增添几分好心情,也会得到别...
最近我们一直在紧张的学习吉特巴,尽管对于我们这些从未接触过舞蹈的人这是一个极大的挑战,但大伙都在热火朝天的训练,一遍一遍的不停的跳!我们要把我们最好的一面展现给所有的殡仪学子,我们这时已经不是一个个体,而是一个团体,我们是团队。 在这一过程中,我们需要的是什么呢?是激情!就像奥运会上运动员们在充...
微笑是自信、自豪的象征,是胜利者发出内心的喜悦。微笑不分高低贵贱,不用费神,不用耗力,微笑是推销自我的一种心然神情。 记得有这样一个故事,在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他很不快乐,有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜的微笑,这个富翁望着孩子...
周一请假外出坐公交车,电视里正播放一个杂技表演,里面那个外国表演者正以他精彩的表演获得观众们热烈而持续不断的掌声,演员兴奋的表演着,也不知道是演员的兴奋感染了观众还是观众的掌声带动了演员,我想这是相互的。 曾经听说过,演员最厉害的就是能在第一时间进入角色,当站在舞台上首先就必须让自己的情绪兴奋起来,才能带动...
最近小停车场又忙起来了,下午黄总带着大伙画“停车位”。说起画停车位线还真不容易,不知怎么画才能做到笔直,又怕画得不均匀不好看。最后还是黄总想了个办法,买来宽胶带把要画的位置两边贴上胶带,再往上刷漆,等漆干了以后,再把胶带撤了,笔直又雪白的停车位立马出现在眼前。不经感叹到:“谁这么厉害,太有才了!”其实这只是黄...
天津北方网讯:在由天津市文明办、市文广局主办,北方网、天津市群艺馆、天津集团公墓承办的2010金歌汇——“杯”中老年歌唱大赛上,一首原创歌曲引起了大家的注意,这首名为《永不言败》是47岁的张士强专门为天津女排作词作曲的,每当唱到这首歌的时候,他总会有用不完的激情...
每个人的生命过程中都将遇到三种人,一种是无怨无悔不求回报地关心你、爱护你、帮助你的人;一种是伤害你、欺骗你、利用你的人;一种是既不曾伤害你、欺骗你,但也不曾予你以关怀与无私帮助的人。 而今天在教师节来临之际,我又想起了这段话,那些几十年求学生涯曾给过我无数关心、爱护与帮助的老师,他们那鲜活的身影一个个出现在...
学习最大的动力我想那就是兴趣了,没有兴趣没有爱好的去做一件事情结果总是没有那么理想,因为我们没认真的面对,没有用心去理解没有参透其中的奥秘。 为了更好的服务于客户,现在部门都在学习视频制做,可以说学习激情高涨,每天下班后只要有时间大家都会打开电脑学习视频,虽然领导没有硬性要求必须做,但大家都是自动自发的去做...
今天突然接到刘玲姐的电话,只听到电话那头传来“晓媛,我现在有时间,你过来吧,我在草坪一这儿等你”虽然没有来电显示,但一听就知道是刘玲姐的声音,很甜,于是我跟谭姐汇报了一声便跑了出去,其实我是很意外的,昨晚跟刘玲姐交流完艺术墓后,刘玲姐便说明天如果有时间就带你到墓区看一下,我当时就说肯定没时间,因为她每天都很忙...
部门里有一盆花,自从我来到这个部门开始,她便已经在那了。虽说我们将她定义为花,但她却只有两束绿叶。一直都不知道她叫什么名字,也没有人会想起来她在这个部门里呆有多久了。但凡看过她的人都说它好,无论是外在的赞美或忽视,她都从容的不作声色的活着,如春天般艳丽、像夏天般充满生机。她不需要多少外在的条件,独自的自立自强...
最近,大家都在马不停蹄的学做视频,我也不能闲着,无论是做视频还是P照片,对我来说都是从零开始,每次把自己做的作品拿出来和大家分享的时候,兄弟们都会给我指出不理想的地方,总是会说:“如果这个地方再弄一点的话,就会更完美,”每次听到兄弟们的帮助我都会虚心接受,因为会让我不断的进步,第一次将做好的视频发到网站的时候...
车子已经是现代人生活工作不可或缺的一部份了,车子不仅仅走步工具,而是有着生命和灵魂的一个物体。对于车的理解不同的人可能又有不同的见解。车子不仅仅给我们带来了方便,也让我们的生活带来许多的精彩,带给我们不同的享受与欢乐。对我来说,车子又是熟悉和陌生的。熟悉是因为天天与它相见,陌生或许还没有和它握过几回手。车子是...
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