

还记得我写的第一篇博客《写给我即将爱上的你》,那时谭姐给我回了一个贴“爱就爱吧,别即将了”,现在想想真的是已经爱上了,并且是属于热恋之中。工作让我充满了激情、动力。 老爸常说,工作就像恋爱一样,选的时候要慎重,在一起的时候就要好好相爱,无怨...

张先生来留碑文,带来了一个特殊意义的碑后文——亲自临摹康熙爷的天下第一福。张先生说:“这个福字意义可大了,是康熙爷为祖母请福续寿的,现在在和绅的府中有真迹,在参观北京恭王府时我就喜欢上了这个字。”于是张先生就兴致勃勃地为我讲解这个字:虽然它整体是个福字,但各个部分拆开来却又是另外几个字,左侧是子与才右侧为多、...

齐先生是半个月前找的我,因为他的工作原因,我直接去单位找的他,市里某分局的一名交警,我看了看他,泛红的眼睛透露出他的疲惫不堪,妻子的去世对于他这个年仅中年的七尺男儿来说打击是不可言喻的。 交谈中,他不停地跟我诉说着妻子的一点一滴,妻子在病床上与病魔抗争了整整两年半,手臂上布满了针孔,身子越来越消瘦,但是他守...

每天,当我正在岗亭上指挥车辆时,主楼前所有来来往往的客户,总是会驻足,然后就说:“站的真笔直,就跟军队出来的一样。”很多带小孩的客户就会跟小孩子说:“孩子,你能站这么直吗?” 每天,当我扛起近两百斤重的轿子,为亲人们送上最后一程的时候,客户很是激动的说:“这场面真庄重,壮观,就像美国的海军陆战队一样。” ...

一个半月的调配工作结束,对自己的总结——可以。在我的工作下,没让的同胞多做无用功。在我的工作下,没给企业造成损失。同时这项工作的结束,又接到新我工作,墓区维护。 墓区维护是园内开展的一项长期的工作。目的是让居住在大家庭里的每一位亲人住着...

知道陈丽这孩子是在夫子兵团,那时候她会在夫子兵团里时不时记录点小心情,一些有趣的事儿,还有些陵园专业相关的文章及设计。 从她的日志里,张总敏锐地察觉到这是个人才,提醒道:有个叫陈丽的孩子好学,热衷设计。于是在夫子兵团里就对这孩子有了更多的关注。 去学校招聘时,专程到了陈丽的教室,她...

中午十二点,我到174路告诉杜姐,还有客户再等十分钟。说完发现有客户在等公交车发车,于是向客户致歉,客户笑着对我说:“你们这的人真好,一看就特别正规,有一种亲切感,无论对小孩还是对老人,服务都特别好!我家老人放,我有多安心!感谢你们!”意外受到客户的表扬,很高兴! 周末,停车场上的车很多,突然来了一个近百辆...

上周末军训大比武,在比武会操前各部门又在最后的磨练中,以求达到最佳的效果。看客服部的小姑娘们,请来了原殡仪馆的礼仪兵来喊口号,那气势就是不一样,一个比一个精神抖擞。 看此情景我们也请来有几十年老兵经验的教练——刘师傅。刘师傅虽然退伍许多年,平时你看着他也总是跟大伙一起嘻嘻哈哈的,但当我们说邀请刘师傅当教官时...

“老人这房子买了先不住,也不刻碑,等那边的老房子(骨灰寄存)到期再搬新房子来,行吗?” “行呵,只是用的时候要提前一个星期来办一下刻碑文手续,我们刻好碑,来的时候“装修”好了,老人也住得舒适。” “哦,小杨,我们给你打电话不也行吗?” “错刻碑文不是小事,您最好还是过来确认一下。” “没事,我们相...

在我们这个家里,往往在一瞬间就会让你感动得不知怎样才好。 店长们旅游回来后,就在园内忙碌起来了。今天马姐可早就来到了园里,听她说,有好几家安葬,她们全家都出动了,看着她不停的穿梭在安葬大厅安排着,一直到安葬结束。这时看见她往我们这边走过来,...

叮呤呤~~开学啦!又一个新的大学生活开始了,我满怀着冲劲儿,满怀着热情在这希望的田野上奔跑,不断的欣赏着这大好河山,我喜爱这种环境,喜欢这种时刻充满着无可比拟的学习激情的状态,我~又一次回到了大学的生活…… 有了自己真正的定位。来到了财务,我发现这是我一直向往的一种氛围,一切从零开始,从新的起点开始!我要做...

记得当初李总通知我做培训讲课的时候自己都傻了,即担心自己能力有限讲不出有序的理论来引导大家,还怕认认真真的站在大家面前会紧张,同时也很感激企业给我提供了这个平台,给自己一次励炼的机会。 真正实践对于自己来说肯定是有很多收获的,前期的准备阅读相关资料的查找,案例说明分析等等都是一个知识的积累过程,然后面对大家...

今天上午,我带着客户一同去墓地安葬老人,老人是辛苦一辈子的人,今天安葬是儿女们选了好久的选择。 到墓地之后,正好有一个客户在忙着祭奠,而且恰好是相邻墓位。此时,我有点犯难,我便去沟通一下是否能先让这位老人...

生在农村家庭,父母都很朴实,家教告诉我要忠厚老实。十几年的学校生活,虽然成绩不怎么好,但一直也很用功。来到了,教育我要忠诚敬业、满怀感恩。回想这么多年的经历,虽然不富有,但始终很顺利,可能是因为环境一直告诉我要做个好人。所以,到哪都有朋友、有老师、有领导的关心和帮助。&nb...

中午时分,没有客户了,我正埋头核对业务,孙师傅手里拿着一个红包出现在我面前: “张经理,帮个忙,客户没坐我的车就走了,非要给红包,最后给‘急了’,我实在没办法,你看看他们什么时候来扫墓,还给他们。” 我拔通了客户电话:“您好,我是售后服务部负责人,佟先生吗? …… “千万不要批评孙师傅,他的服务很好,...

哦!真是一日不见如隔三秋啊。”这是一位前来扫墓的老人下车后的第一句话。 “因为工作,三年没有来了,变化可真大啊!真的不敢相信。” “呵呵,大爷,你看这不都摆在您眼前了吗,您还不信啊。” “这回我是可信了,这几年都是我老伴来给父母扫墓。我给父母买的塔区的墓,当时西边的墓区还没有开,这里环境显得很差。早就听...

“哦!真是一日不见如隔三秋啊。”这是一位前来扫墓的老人下车后的第一句话。 “因为工作,三年没有来了,变化可真大啊!真的不敢相信。” “呵呵,大爷,你看这不都摆在您眼前了吗,您还不信啊。” “这回我是可信了,这...

刚到品牌据推广部,师兄师姐简短得表示了欢迎,而与此同时我接到了我的任务。 那是一些不是不可能完成的任务,可仍然是非常具有挑战性的。 我喜欢忙碌的生活,面对挑战更加能促我前进。&nbs...

人生最大的痛苦莫过于白发人送黑发人了,这种伤痛也是最难以走出的。 今天早上,领导把我们叫到一旁说:“今天有一位年轻人会安葬在咱们这,家属可能会很激动。到时候大家一定要做好抚慰工作。” 下午一点多停车场上突然出现了几十辆车,当我们看着年轻的父亲捧着儿子骨灰的那一刻,安葬部的爷们们都纷纷跑上前去为他们开车门,...

站在停车场,享受着秋风带来的清爽感觉,看着如此多的客户一家一家的满意而归,心里那是说不出的享受。唉,这位客户似乎是在找什么,应该是需要帮助,上前。 “你好,我是今天来给亲人安葬来的,现在骨灰还没到,我就是随便看看,我这还是第一次来公墓,平时总是听朋友亲戚说这里很好,今天来了果然不一样,对了小伙子,我看咱们这...

早上一边刷牙一边唱歌,可以让心情一整天都快乐无比,工作也干劲十足,准时出操,早上起来跳跳健美操,让你一天都精神百培,回来以后将宿舍打扫得干干净净,看起来让人感觉心旷神怡。 又接到她打来诉苦的电话,抱怨工作,抱怨生活对她的不公,但是我们为...

快乐工作——是一种态度、一份是责任、更是一个人的道德体现。我们每天都斗志昂扬,激情饱满的为客户服务,把我们的工作做到更好,在我们这个大家庭里,我们这些员工相互感染着、传递着快乐。把真诚的服务带给我们的每一位客户,让所有客户都有尊贵的体验,愉快的享受。 &n...

与水景喷雾工程人员最近有过几次会面,每一次会面除了正常业务之外,他总会咨询很多关于公墓的问题,对公墓特感兴趣。 今天才知道,想给自己的父母找一块永久的、管理、维护各方面都特别不错的墓地,老家是山东的,想落叶归根,用咨询的口吻问我:“您知道山东哪里有不错的公墓吗?”我如实回答到,“不太了解,您可以去网上找”,...

今天豆豆考五笔通过了,本来就一直合不上嘴的她连眼睛都睁不开了,那是一个高兴啊! 前天日子大家都看着她打字着急,我这个做师傅的更是心惊胆颤,闷担心自己教出来的徒弟跟自己似的连考三次才勉强过关,进考场这段时间内我比她还紧张,心里一直念叼着“一定...

今天站停车场的时候发现有几个客户向我走来,而且一边走还一边说着什么。 不是在夸我吧,我心里美滋滋的想到。 近了,更近了。 渐渐的听到了客户们议论的话题。 &n...

印象深刻一位特殊的客户,上门取款地点定在单位,而时间就掐在刚要下班的前一刻钟,要求我们的司机一定准时到,对这个行为我一直理解为她有事儿下午要忙。直到今天接到张姐的电话才明白,原来如此。 &nb...

前两天培训的时候,李总安排我们看视频,讲的就是感恩父母感恩企业。 明天企业安排我们去旅游,让我们休息一下,放松一下,别人总是说,他们五一、十一的时候放假,可以出去玩,不知道为什么,我从来没有羡慕过,因为越是放假的时候,就是客户越需要我们服务...

死去的人,我不知有没有魂灵,如果生与死是一个圆的话,那么人的死就让一生划了一个句号。死去的人无知无觉,只是活着的爱他的人痛苦。但时代进步了,人们的思想成熟了,很好地让痛苦尽量少干扰正常的日常生活。这种想法,这种活法不错,但不知为何,总是让人心头沉重,也许这就是所...

在日常繁忙的工作中,有时也需要放松一下,这样有助于缓解一下对于工作的压力,使身心得到恢复,便于更好的工作,真正会放松的人,那么他的工作能力是超强的,只有在该放松的时候真正的释放自己,才可以在需要的时候集中精力最有效率的完成工作。在,为了让大家更好的工作,企业经常是想尽一切办法来调剂大家的生活,比如跳舞,运动会...

刘姐前几天已经在我们这买好墓了,今天特意过来看看,我接到她,带她去看看她买的那个墓位,一路上,跟她介绍了许多,她说每来一次,就会有很大的收获,对她自己来说,也是一个很好的学习机会。 刘姐纳闷的是我们这的每个人怎么都这么高挑,这么漂亮,而且都这么热情,服务意识都这么好。当我告诉她我们都是专门学这个专业的大学生...

在安葬部门前转悠着,突然一位客户叫住我。 “大哥,问你一下,你们这公墓也弄这么好干嘛?我看比那阳宅都强!” &...

明天,他们就要外出进行拓展游戏啦。 像是李主管刚写的博客一样,工作之余放松一下,在放松一下的条件下,大家一块游乐,进行外出拓展游戏,而外出进行拓展游戏讲究一个团队的配合与协调。大家一起在游乐中,锻炼团队意识与精神。 明天,他就要外出进行拓展游戏啦,做为他们出去之后的后盾,我们要将工作努力去做好,打好这一仗...

胡经理的《快乐工作》感触颇深,可不正是如此吗?积极心态、快乐工作、享受“痛苦”、挑战未来! 世事没有痛苦与快乐之分,其实只是个人感觉而已!用一种钻研的精神、积极主动的心态去享受痛苦、迎接挑战,再痛苦的事情也是快乐的! 胡经理说:在遇到难题时更多的想到的是当我们通过自己的智慧、努力、付出战胜困难后胜利的喜悦...

还记得当初在长沙梦之队第一次合影的情景,大家被确定暑假将一起在心中期待的度过,那会真的是每天朝思暮想的想来到,想着那所谓的魔鬼训练,可是如今,一个月难以想象的军训就这么在我们的坚持中结束了,想想那天的免费安葬,面对那么多镜头,没有见过大世面的我还是有点小小的紧张,可是大家都出色的完成了任务。昨天的雨中会操还意...

傍晚时分,一辆广本停在略显空旷的停车场上,一位先生手里拿着一束花和一块毛巾走下车来。 修路,我请先生上电动我我送他到墓区,先生先是迟疑了一下,后来还是上了车,他说:“看你的笑容觉得很放松。”我微笑着愣了,先生接着说:“你总是这么开心的笑吗?不开心的时候做什么?”接着先生又说道:“我以前不开心的时候总喜欢跟爸...

昨天会操结束了,来的第一个任务完成了,我的心情非常高兴,因为我的同胞们都坚持了下来而且还做得很好,在这次的军训期间我们同时还完成了,八月份的免费安葬,也通过了领导的一致认可。同时也参加了世界上规模最大的一次免费安葬。 一首《永远不认输》在平时的训练过程中一直在耳边响起,也随时的激励我们的每一个队友,在晚上的...

昨天看到部门所有的人视频的时候,心情很是激动。这么长时间以来大家所坚持的梦想终于成功的迈出了第一步。 自从老爸说过,现代的表达情感的方式分为文字,图片,视频三种方式,如果不会视频,就可以称之为三分之一文盲。部门的兄弟们都拼了命的学习图片处理软件与视频制作软件。作为兄弟们当中略懂这些软...

杨先生是《鱼龙百戏》的忠实观众,一直非常喜欢这个节目。公墓开展回馈客户,赠予《鱼龙百戏》入场券活动。杨先生在公墓预定了入场券,袁师傅把入场券送到了杨先生家。对此杨先生及家人对公墓非常感谢。 杨先生的母亲特意打电话过来表示感谢,对袁师傅的服务感到非常满意。杨先生的母亲表示,儿子非常喜欢《鱼龙百戏》这个节目,最...

有幸坐着张叔叔的顺风车从北晨回园,问我在哪里下车,我的回答让张叔叔:“我最终目的地是公墓,却还要在双口兜兜风,呵呵。” “你要去公墓啊!听说那里的风景可美了,好多名人都安葬在哪里呢?你是去公墓办事,还是其它。” “我是公墓员工。” 车上的其他人说话了:“公墓真的不错,我们家姥姥就安葬在,...

张总说:我们每一位工作人员,看到客户无论认识与不认识都应主动上前打招呼,询问其是否需要帮助?当确认客户没有什么事情需要帮忙时,我们才可里安心地往前走。 李总也跟常跟我们说,当你见到客户说声“您好!”的同时,也是在问客户“您有什么需要帮助的吗?”让每一位客户都能够感受到我们是无时无刻地真心着客户。 在这美好...

鬼节,传说中阴历7月15日是鬼门关大开的日子,它们可以在阳间逗留一天,看来这两天会很热闹,鬼节祭祀,不能简单看成是迷信,这是一种精神寄托,蕴含着丰富的道德和伦理内涵,这是对离去亲人的一种感激和怀念,是同另一个世界人的一次对话,是同先人的一种沟通,是人类种族和精神的一种延续。今天一位老奶奶特意来到公墓来为先人制...

一天就知道笑,这是每个和我熟了后的人常对我说的一句话。我还是会笑着说:“是呀,不服气,你也笑啊。”也许是从小家庭环境的原因,就没有什么让我担心的,自然心态就很好,同时让我很独立,别人能干的,我也会努力的去干。一直以来,不管是到什么地方去实习,我都能得到别人很高的评价,也没有...

新的一天是一匹忠诚的马总在零点准时到达拨通你的电话我们都别忙了出去轻松一下没有比着更好的主意了其实我也这样想的如果每天都是匆匆忙忙快乐也会变老的让我们快出发就像小时候一样的去玩耍常常忘记了回家一起去happy吧集体把电话关掉吧不想它向明天快乐出发 上面的是零点的歌曲快乐出...

早晨在停车场上指挥车辆,一辆沃尔沃SUV缓缓向我驶来,爱车的天性使得我不知不觉的就向着这辆车跑去,谁知车停了,走下来一特高大的帅哥问我安葬在哪里办手续?我指了指对面的安葬部说:“就在前面的安葬部,直接把车开过去就行了,你就不用上车了吧,你个高。”帅哥用诧异的眼神看着我,笑笑走了。我身后...

学习任何东西都要乐在其中,这样才能学的更好,更有激情,更有干劲。才能进步的更快。俗话说:“兴趣是最好的老师”,要不断的录求学习当中的乐趣,比如学健美操,当你学会了一个动作,感觉自己比以前有了更大的进步。这样就能不断找到学习当中的乐趣,有了兴奋就有了劲头,有了劲头,就会不断的要求自己做的更好。就寻求更好途径,就...

给表妹打电话时,她正捧个电脑看奋斗呢,本想慰问一下她胃病怎么样了,结果话还没出,她就跟我来剧情了。表妹喜欢剧里的白马王子陆涛,可我却不然,我觉得华子这个形象更加贴近我们的生活,让我有一种真实感。 最重要的是,喜欢看他们身上所散发出来的那种为了自己的理想而努力拼搏、坚持奋斗的精神,现实生活中不管多难,但每一个...

上午忙着接电话告诉来园选墓的客户怎样绕行来公墓,下午忙着给明后天安葬的客户打电话,告诉客户公墓门口修路,来园需绕行,本以为客户会因此带来的不便而大发雷庭,没想到,所有客户都非常理解地说: “没关系,现在困难点没事,困难只是暂时的,绕就绕点,快点把这路修好了,以后扫墓也就方便了,你们这是在做好事,不用向我们道...

做为值班的我,早上接到在路上玲姐的电话,有个客户跟她打电话说今天过来再看墓地,车的特征及客户的一些情况通知了一下我,马上告知其他值班组的导购员。第一时间知晓客户并方便迅速接待。晚上快十一点,接到小熙从千里之外打来的电话,问我今天的总碑做得怎么样,因为是第二天做总碑,还告诉我一些有关的细节,她说晚上睡觉总觉得不...

有一则童话叫“白雪公主和七个小矮人”,主要讲的就是这位公主和七个小矮人如何战胜女巫的故事。 在我们部门有两位公主一个陶陶,一个“爷们”,由于陶公主的外出今天早晨上演了最新版的“白雪公主”的故事,在开部门早会安排完当天工作后,我突然发现部门所剩下的人员数量正像童话里所说的那样:七条汉子和一位“公主”,八人;不...

两次的企业培训都是以感恩为主题的,两次的感恩都让大家泪流满面。 今天下午小玲笑着说这次有经验了,要多带点纸。因为第一次听课大家都毫无防备,哭的稀里哗啦的。虽然是一句玩笑话,但是听的我心里很难过…… 当听主持人说到,母亲为了我们能够睡个早觉,她们不辞辛苦的从寒冷的冬夜里醒来为我们早起做饭时。当父亲听说我们在...
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