我从天津回到家乡，人人夸长高了，也成熟了，工作就是不一样，带回来的女婿精气神不错。再次见到这些从小看我长大的父老乡亲们，感觉棒极了！ 家里小院里的苹果树、梨树、葡萄都硕果累累，基本上都可以入口了。谭泉伸手便可触及，头一次可以这么近距离这些树上的水果，美得在树上就开始啃苹果了。最主要的是还能保鲜，一个吃不了不...

几位经理辛苦了一个星期联系、购买的健身器材终于昨天下午正式安置在了大会议室内，班会后早早的来到会议室等候，其实是冲跑步机来的。 了解到几位经理专门为女生购买了两台跑步机，其它设备都是力量型的，对于弱小女子来说有些心有余而力不足，感谢领导，想减肥的、想健康的都不用愁啦，尽情的、肆虐的跑吧、练吧！ 从来没用过...

 今天接到保利的电话，让我去办理一些相关的手续，我当时有点不解，因为前些日子我已经将所有相关的手续办齐了。后来一问才知道是他们将我送去的资料弄丢了，所以让我重新去办理，而且给我打电话时并没有对我说是因为他们的过错才让我们白跑这一趟。 在，领导一直教导我们站在顾客的角度去想问题，顾客只能向我们提要求...

今天开会的时候张经理强调了一个时间观念的问题。我突然在想在我的心里到底什么才是时间观念，难道就只是简单的点名不迟到，开会准时到？ 其实不然，太多的时候我们忽略了自己的时间观念，并没有认真的过好自己的每一分钟，总是觉得我还可以等一下在做或者是我可以下一次在改因为我还有很多时间。 其实这些都是错的，我们应该把...

今天一上班，刚走到前台就碰上了李姐，今天李姐家过来安葬，到前台办理手续，我一见李姐，特别高兴，一会就给李姐一家办好手续，让他们尽快去给老人安葬。 李姐是前几天我给留的碑文，虽然不是我的客户，但我很喜欢李姐，喜欢李姐的性格，觉得跟李姐在一起不管是干什么事，都应该是高兴的，李姐总能给人带来快乐，...

最近大家除了学习健美操,再让大家高兴的事就是健身器了. 企业在提供安葬服务过程中，需要员工有一个强壮的体魄,特意买来健身器,听说还专门请了健身教练过来教我们.真是期待啊。原来只是在电视上看到的健身器，现在每天也可以过来锻炼真是感觉高兴。在跑步机上跑上一段时间，出一身的汗，这种感觉太爽了。健身器和健美操结合起...

应该是公墓一建立的时候就有了174公交车，司机始终没有变过，杜姐对我们公墓也是相当的熟悉了，每次客户坐他的车，她都会跟她的客户聊天,知道他们来公墓办什么手续，还解答客户所问的基本问题。 不，174车始进了，车转变未停稳时，杜姐就招手玲姐过去了，车门一开，杜姐就说道：“这家客户留碑文的，排版挺特殊，有100多...

  我们可爱的小雪怡圆嘟嘟，胖呼呼的，是我们的小活宝。  今天有人问我，你会做饭吗？ “我会啊！”我回答，对这个问题，我还是觉得有点意外的。 “我也会啊！……我会坐着等吃饭。”她回答。 ？？？坐着等吃饭=做饭？？ O(∩_∩)O哈...

为了让逝者有一个。现在姜经理每天带着他的部队清理墓区内的大红花，闷热的天气依然没有阻止他们前进的脚步，每次看到姜经理的时候，他的衣服总是混身湿得可以拧出水，但他从来没有因为天气热而停止他们的工作。 墓区内的大红花清理掉了，为了让墓碑更加干净，姜经理就让他的员工把所有的墓碑都擦一遍，为了让苗圃...

前两天给一家客户留碑文，其中主事的姐姐特别有意思，姐姐好像是从国外回来，这次回来就专门是为给父母找一个人生后花园的，也可能是因为姐姐常年不在家，又是家里最小的女儿，家里人都让着姐姐，疼着姐姐，什么事都让姐姐做主，大哥说，父母从小就最疼小妹，这事让她主，老人一定会高兴的，这一家人其乐融融的，真是让人羡慕。 ...

  以前回家除了睡觉就是睡觉，要么就是逛街回来累得不行了继续睡觉，实在无聊的时候看一小会儿电视，那个小房子对于我来说有一张床就足够了。   现在不一样了啊，因为昨天回家打开电视时发现，园里给订的CHC家庭影院和第一剧场开通了，哈哈，我太感谢咱们伟大的领导了，不仅关心我...

“您好！”跟迎面而来的客户点头微笑。 “唉！您好！我坐174车来办手续的，请问那个杜姐在哪里办公？” “哦！是不是车到点了？我帮您找她，她在办公室呢！”我掏出手机来要看时间。 “不不，还没到时间呢！只是想感谢感谢她，我这一道从南开来给她打电话问，她可费了不少心啊！还把车停在显眼的路边...

最近流行运动，最近流行疯狂，最近流行快乐。 从早操开始，由黄教官的带领下，开始学习新的军训动作——班队列。平常简单的队列动作，这么的一变还真有那么一点意思。它即要讲究整齐画一，还要讲究团队配合，让本来比较枯燥的早操变的丰富多彩。 晚上，开完班会。大家都会跟随张教练去进行疯狂的舞蹈学习。张教练会带动大家把每...

   接到同学电话，先是天南海北的一通乱侃，不过无非就是说说她工作中的不愉快，再羡慕一下我这里的环境，我都已经习惯她这种又痛苦又羡慕的诉苦方式    今天我们聊到了我们的博客，08年初，在我的极力推荐下她开始上我们的网站，看我们的博客，一开始的时候...

小东西大技巧     今天看到了滑板，一直很想玩一下的。     傍晚吃完饭，在哪里小玩了一把，还别说，真是小东西大技巧。 刚刚玩，还真是把握不了它，平衡有点难撑握，所以，一直秉持着，摔一脚的决心，要玩到底，可是身体的重...

都说眼睛是心灵的窗口，的确如此。从眼睛里你可以看到别人对你的赞许、要求、关怀、疑问、冷淡……人的喜怒哀乐，一切的一切都可以从这扇窗户里看到。 在平时的生活中，我们可以用一个眼神告诉我们身边的人，你这样做很好。在别人需要鼓励时候，给对方一个相信和肯定的眼神，不需要太多的语言，就通成心与心的交流。 平时的工作...

   时间真的过得好快，不知不觉融入这个大家庭就5个多月了。但还是那么清晰的记得来时的不易，到了对这里的一切的不可思义，融入后的快乐。还记得那一次次的离别，所有的一切话语都汇成我们的泪水，那是我们对这个家的不舍……    在这里，我找到了在其他单位...

    今天的天气突然凉了下来，老苑说看了天气预报，星期一有雨，今天下午维护墓区得加把劲多干点儿了，要是赶上下雨，可别把进度耽误了，说完就赶快做了起来。          ...

   最近大家的活力激情好像有些杯满自溢似的，不管在哪都能看见大家开怀大笑的样子，好像每个人的细胞都有些躁动，上午工作时每个人都是跑来跑去服务客户，虽然大热天的但是业务却丝毫不见少，下午更是大练兵时间，导购部的师傅们领着各自的徒弟开始练车技，师傅唱歌徒弟开车，其乐融融；安葬部的男...

   在我们的日常生活和工作中常常会和同是服务行业的人员打交道，比如去商场购物，理发等。在这些消费活动中，我常常会发现一种现象，有些服务人员无论什么时候，无论你和他交涉任何事情，他都会无比热情，态度非常的好，他们能够答应你提出的任何问题，尤其是在通过电话交涉的时候。但是他们的说和...

生活越来越好。生活就是每天都过的很充实。让身边的人很快乐。 每天，早上食堂给男人们准备一袋奶，一个鸡蛋。让我们身体越来越壮 每天，我们服务客户，看到他们满意，我们更觉得这个世界真的很美好。 每天，在班会上你争我论，争着抢着发表自己的意见。 每天，我们激情的舞蹈，发挥着我们年轻的激情。 每天，我们在企...

今天接待了寿十一的安葬客户，其中有一位‘大了’，看起来很面生，从他的言语中得知他是第一次来。    当与客户沟通整理灵盒时，‘大了’把我叫到一旁，说：“同志你好，我是给这家‘了事’的，第一次来，很多事不了解，像你刚才说的整理灵盒要不要另收费？” “不要，咱们的安葬费用都交过了...

元旦放假这三天可是把我家小袁给美坏啦，乐呵呵的和妈妈说：“这回我可是得好好的玩上它三天啊！”妈妈一脸严肃的说：“那可不行，快考试了可不能老玩儿，得复习功课啊！”小袁一撅嘴，可是傻了眼，没撤啊！ 小袁的妈妈——郝董，可是不一般，义和团的后代，先辈厉害的很啊！我这八代贫农，这回也算是沾了光啊！怎么也是高干的家属...

快下班的时候，袁师傅的车缓缓驶来，奔着安葬部这边就过来了，一停车就大喊，来吧 大家试试、看看衣服合不合适。   大家比发工资还积极的去帮张晨拿衣服，进屋就开始试衣服，试裤子。有人大喊：“别忘了有女生。”大家这才意识到都跑到后屋里去了，把门一关，开始试起了服装，试好已后还去问张晨：“你看...

之前有一个不好的习惯，遇到问题首先自己把自己否了，告诉自己，这件事已经很好了，没有更好的办法了。我已经想办法了，实在是想不出来了。其实这些都是给自己找的借口，如果再去努力思考，肯定可以找到更好的办法，只是拼命去思考的过程比较难而已，不是每个人都能坚持住，所以胜利属于那些坚持到最后的人。 我们现在的工作也是一...

工作要有一个好的身体作为保障，工作之余，大家都是抓紧一切时间锻炼身体。你看下班后男生都已换好衣服，整装待发。个个生龙活虎是的。可不，这是男生又一次的“体能集训”。 篮球是大多数男同志的最爱，虽然，大家都是业余爱好者，可是个个对篮球的热爱可是痴迷。 下午下班，大家放弃休息又一次约好了，篮球场上见。好了，这下...

  “的使命是神圣的，年轻的员工是好样的！他们以最大的激情投入人类生命传承，人文精神永续的伟大工程。他们以再细小不过的点点滴滴照顾好两个世界的人，用平凡的工作抚慰着逝者亲属。孩子,你并未离我们远去，架设的这条心线将我们紧紧相连。正如你妈妈讲的——“心会一起飞翔”你把天使的优秀品质化作花雨滋...

天津北方网讯：8月21日，由天津市文明办、市文广局办，北方网、天津市群艺馆、天津集团公墓承办的2010金歌汇——“杯”中老年歌唱大赛海选第二场在汉沽广播电视新闻中心举行。当天海选现场十分热闹，其中两首歌唱滨海新区的原创歌曲却深深地打动了评委和现场观众，备受好评。 　　 8月21日，天公不作美，汉沽下起阵阵...

最近突然觉得时间不够用，最近的忙碌是因为之前付出的太少。新网站的，纪念馆的建立，客户越来多，随着客户的增多，如何通过这个平台更好的为客户服务，是我这段时间思考最多的问题。 有时候为了一个问题会想一天，和同事讨论，最后遇到不明白的问题，还要请教品牌推广部，当问题迎刃而解的时候，我的心情会豁然开朗。那种心情的愉...

   今天是在客户服务部的第一个周一，一切都是新的开始，告别了售后服务部的哥哥们，还真的不舍，我努力的将角色转变，为了更好的融入新的工作环境，来到客户服务部给我的第一感觉就是细腻，一站在那就统一的丁字礼仪小姐的站姿，庄重，大方。甜美的微笑，热情的服务，真挚的眼神。...

在，直接为客户服务的人员被称为一线，而其他人被称之为二线，为我们的内部客户—一线员工服务，的领导们则是为整个的员工服务，为了能使员工们有良好的精神面貌，更好的服务客户，他们真是想尽一切办法，像端午节、中秋节会买来最好的粽子和月饼给大家吃，为了保护女员工娇嫩的肌肤，专门找来美容师做护理，为了让大家有个好身体，特...

   男人，从他出生的那一天起，就注定这辈子要艰难的跋涉。因为他要承受的是“男人”这重若千斤的称呼。无论如何，这面旗帜决不能倒，男人扛起自己的旗帜，昂然前进。 　　奋斗，才能成就男人。身为男子汉，一生背负的是对生命的承诺和责任。 　　男人，一定要堂堂正正。行的正，做的直，...

   如果失去了创新，任何庞然大物、任何不可一世的垄断者，它们有朝一日会失去光彩、被边缘化，被淘汰灭绝，被赶下历史舞台。时代一定要发展，一定要有人来创新。   10多年前，sony开发出了walkman,从此人们便可以把笨重的桌面录音机放进口袋里，走...

   最近的健美操热潮有增无减，随之而来的是减肥热潮，什么我啊，王玲啊，杜明莲啊，就连身材无比苗条的我师傅也参加到了其中，每个女生都希望自己有个高挑而苗条的身材，我们也在为此而不断的努力着。   不得不说一下减肥期间一定要保证自己身体健康，不能急于求...

   动起来，大家开动脑筋，左思右想，展开思维。   以前总以为我们的服务是最好的，可现在才发现时间在走，社会在变我们的服务要也跟上客户的需求。   看着这些老同志们在挣脱以前的老观念，去寻求新的...

晚上开完会后，我们这帮实习生就跟着美容姐去财务办公室领工资了。别提我们多高兴了，第一次见到刻着我们名字的工资袋，第一次领工资条，个个都乐得合不拢嘴…… 接着就是我们的一顿算，把我们的饭卡钱充了，把我们在别人那透支的钱给清了，剪头发的钱，买皮带的钱……统统都还了，最后终于身无负债，定睛一看，手里还剩二百五十元...

   刚送走刘先生一家，思绪还在想象中描述刘奶奶慈祥的模样。      迎面跑来了一位小妹妹：“你好，姐姐我能在思念墙上写下我对祖母的思念吗？”      “当然可以，任何人都可以在思念墙上写...

    “海涛，你的电话呢，快，快录下来！”这是我师傅今天在学习军体拳的时候说的话，开始的时候我还觉得奇怪，教官打的虽然很漂亮，但是也没有必要录下来吧！原来是我想错了，“不是的，是我自己学的比较慢所以想录下来回去好好的看看，跟着练习练习。”其实每一次训练的时候师傅和其他...

    今天出早操时发现胡经理的裤子又肥了，难道又瘦了？一问果真如此，大家都替她担心了，再瘦下去会是什么样子呢？   大家都说想减肥，就去财务。凡是感觉自己体重起标的都很羡慕胡经理及她的员工，每次见到胡经理时都问起“你是怎么瘦的？把好方法教...

饭后同样是照常收工具清点工具，结束后便开始了明天安葬清穴、检查的准备工作。同样的事情同样的发生每天却有着不同的感触！ 清理结束，去往下一个地点。这时有客户叫住了我：“你好，问你一下，咱们这是在干嘛呢啊，我看你们怎么都把这墓碑盖掀起来了啊。” “哎儿，您好我们这是在为明天将要安葬的亲人墓做清理。”“...

在的这些年，深刻的感受到，企业的发展与“忠诚敬业”这四个字是分不开的，张总带领一个团队经过这些年的共同努力，才有了今天的成绩，忠诚敬业不是挂在嘴边上的，而是通过实干做出来的。忠诚敬业是需要土壤的，没有好的环境，没有好的氛围，是无法实现的。在，每一名员工都是经过层层筛选出来的精英，来第一考虑的因素是有良好的道德...

 “忠诚为本 爱岗敬业”我是这样理解的“热爱自己的岗位，敬畏自己职业，忠心、诚心、诚实、真诚、诚恳是最基本的”，我们向《致加西亚的信》的主人翁罗文学习，我们向安葬在我们这里的人民警察——韩辉学习，他们都是我们学习的榜样。 我们忠诚于企业，企业忠诚于客户，我们热爱我们的工作，我们尊敬我们的...

     谁都会知道，只有自己所在的团队的最棒的，那么自己才是优胜的。反之一样，只有自己爱岗敬业，忠诚团队，那么才不会被这团队所淘汰。       孝敬父母、热爱集体、热爱生活是自己应该对自己的最基...

两天的学习，让我的身心充满了力量。我要更加的努力工作，为自己、为家人、为企业。    感恩两个字说起来份量是那么的重。因为它是压在你肩上责任。    感恩父母。父母把我们养大成人，让我们快乐的成长。而我们真正独立以后，有自己的工作，开始自己的生活...

   当我们选择这个专业时，我们就应该是对这个以后会走上的工作岗位而充满着热爱。当我们踏出大学校门时，迎接我们的是一个让我们期待并且充满激情的工作单位。也许，很多人的第一次工作，都会很容易的放弃掉。因为从一个学生转换成一个职业者还是让很多人无法接受。   &...

连续周六下午所有的领导观摩售后服务部创新的礼仪，虽然我没看过，但我很能感觉到越来越好、越来越有档次！记得我前段时间看到的他们的布置，当时的感觉震惊，从来没想过还可以这样布置。 售后服务部人员这一段时间以来在张经理的带领下，一直在为创新礼仪而忙碌，每天晚上都会组织人进行问题的讨论，甚至因为某个细节的问题讨论到...

   这几天在小晨教练的带领下，大家的积极性是相当的高涨。师傅还专门去红舞鞋买回全套的装备，不但着装专业，舞跳的是我们当中最棒的。      看着特别漂亮的舞鞋玲姐说，明天你们每个人都去买一双吧，特别的舒服。大家一致同意，双手赞同。 ...

   “你们想的真周到，什么事情都想到我们前边去了。墓区内烧纸放炮，容易发生火灾，怕我们客户受伤，你们给准备了专门烧纸放炮的地方。这大红花时间长了，上面有很多的尘土，挂在墓碑上也不好看，你们也准备定期把破损掉色的红花清理掉。方便我们下次来扫墓，老人安葬在你们这...

    下午，我们又进行了我们服务的演练，还存在许多可以改进的地方。对自我不满足，是我们一贯追寻的，所以，我们会一直走下去。   小组式的创新，增加了团队的合作，也提供了更多优秀的观点与思想，让我们整体前进。  &nbs...

晚上走在停车场上电话响起，是老妈打来的一番家常之后感觉手中的烟头已经快燃到了尽头，发现自己的前方不远处就有一个垃圾筒于是潜意识地走了过去。当自己走到了垃圾筒前面却犹豫了一下，垃圾筒的烟缸内不仅一个烟头也没有而且被保洁人员擦的很亮，当时因为跟老妈在聊天没有想的太多看了一眼烟缸后自己就把烟头扔在了地上，坐在一旁的...