公墓的某一店长,在带客户去往的过程中,得知车中有晕车的老人加之她的老龄已大,于是在将到达公墓时,他就提前用短信通知导购员,“……准备轮椅这就到……”,店长一是想让客户一下车就能感受到我们的真诚服务,二是店长对客户负责任的表现。我心想这就是我们的服务,每时每刻为客户着想。这正是验证了我们的企业文化——“传递爱心...
我们常常会有一些消极的想法,遇到一点点困难就报怨老天对自己不公平,甚至会想,如果我死了就不会有这么多的烦心事来烦我了,其实上帝对每个人都不公平的,上帝会把我们身边最好的东西拿走,以提示我们拥有的太多了。 最近,在报纸上总能发现自杀现象,不是这个人跳楼,就是那个人跳水,要不就是服毒,等等,并且年轻人居多。真不...
1976年1月8日,周恩来逝世时,设在美国纽约的联合国总部门前的联合国旗降了半旗。自1945年联合国成立以来,世界上有许多国家的元首先后去世,联合国还没有为谁下过半旗。 一些国家感到不平了,他们的外交官聚集在联合国大门前的广场上,言辞激愤地向联合国总部发出质问:我们的国家元首去世,联合国的大...
假如老人1号倒头,那么2号晚上送路,3号火化。 送路:男白烧纸马,女的烧纸牛。 从老人倒头开始到火化前,老人的儿子,儿媳,女儿看到亲、戚,朋友都要磕头,俗称“孝子头满街流”如果是一位老人故去了,是单腿跪地,双亲的话就是双腿。 热丧:火化当天过来安葬。 三天圆坟:从安葬当天算起,如一号安葬,就是三号圆坟...
今天接到客户电话,看电话号码知道是马大爷,他是我05年接待的一位客户。马大爷带着对父母的孝心,在给父母买了墓地。 马大爷每次来扫墓之前都会给我打电话,有时间也会随便聊聊。去年清明,马大爷想扫墓给我打电话,我告诉他这边上午人非常多,特别是周六日,马大爷按照我的提示,扫墓避开了人员高峰期。这次马大爷给我打电话询...
回看“黄漂20年” 经同事推荐,我看了纪念黄漂探险20年的相关文章和报道,黄漂不得不说成是中国历史上的一次壮举。 提到黄漂,人们也同样会想到长漂,想到曾在80年代的美国漂流家——肯·沃伦,在他征服世界的许多名流之后,妄征服中国的长江,并要以30万美元的价钱买下长江的首漂权,消息传出后,让中...
自我介绍为84年生人,原籍河北,现在全家人都在北京,在河北一所不知名的大学虚度了4年,现在混在北京,以前做商务的,年底辞职,计划今年能找到满意的工作。相貌属于中上之姿,不令人反感的女孩惊人征婚要求。 一个人忽然觉得累了,也渴望着爱与被爱,希望在下一个冬天到来的时候,有个人和我一起取暖,更希望在不久的将来,能...
回敬小泉参拜:老子曾经砍翻过13个日本兵! 老兵档案:于德元,现年90岁,原籍河南省洛阳市,汉族,1935年被编入西北军杨虎城将军特务团(即警卫团)三营一连,任少尉连副,先后参加过西安事变和“八一三”淞沪会战。在淞沪会战中,他被日军打伤3处,下颌处至今留有弹片。&...
在喧闹而奔忙的世界中平静地往前走。 这是多么和平、安宁! 你要与周围所有的人友好相处, 尽可能不要放弃这种努力和追求。 你要轻轻却要清晰地说出自己的真实思想。 并且耐心倾听别人含糊甚至烦人的想法, 因为每个人都有他人自己的故事。 你要远远避开那些吵闹、具有侵略性的人, 他们会使你的精神苦恼。 ...
海尔最初创业时的72台冰箱在张瑞敏的一声令下,被眼含热泪的工人们用大锤砸个稀巴烂,伴随着这个故事的传播,海尔品牌的知名度和品质的美誉度脱颖而出!有太多的消费者被这个动人的故事所征服了!成了海尔忠实的拥护者! &n...
墓园雕塑说到底还是墓,是用于纪念逝者的。主要是指人物的肖像雕塑,而中国的人物雕像一般都是为名人而制作的,而陵园、公墓发展到今天,不是只有名人可以表现个性,因为无论是名人还是平常人都有着不平凡的一生,他们的亲人都会认为他们是最伟大的。所以,我们今天要考虑墓园雕塑与其它的各种形...
作为我们行业中人,对于此问题的回答肯定是“创新”。以下是我总结的关于网上祭扫的优点: 1、 对于身在异乡的人们来说,只需在祭扫网站或自己建立一个虚拟墓地,就可不受时间地点的限制,随着鼠标的点击,一年三百六十五天,一天二十四小时,随时随地,就可以不受打扰地祭奠亲友...
墓碑是人们为了祭奠逝者而出现的,它是人类文化的一面镜子。 最初的墓是没有碑的,只是将死者埋在土里,后来经过发展,人们发现这样是很难找到的,后来人们就在墓的上面堆土,就形成了坟,但是所有的人都将亲人的墓堆起土堆,人们就又找不到自家的墓了,...
微笑服务已经成为我们工作的一部分,每天的微笑服务不仅带给了客户愉悦的体验,也带给了我们同事之间无比的默契。就是因为如此,我们一直在坚持着,一直在努力着,让微笑充满在我们工作与生活的周围。同样,你的微笑服务也在不断的感动着客户,客户也在不断的给予我们微笑,让我们的工作开展的更加顺利与流畅。 这不,当见到我们的...
昨天弟弟打电话向我汇报:“姐,我今天订婚!”我惊呼:“小毛孩子才多大呀。”弟弟嘿嘿笑着:“趁早下手,质量还好点儿,要不都剩下你这样的多纠结呀!”语塞。问弟:“怎么骗到手的呀?”弟特自豪地说:“网上捞来的!”感叹现在网络真是万能的呢,这些孩子们怎么都这么潮呢,我不老呀,咋就跟不上时代的脚步了呢?纠结! 上一套...
现实中,不如意之事十有八九,所有的问题出现都不会以我们的意志为转移的,所以当我们遇到困难时,必须从正面看问题,乐观地接受挑战和应付麻烦,在积极的心态下你会发现“办法总比困难多”,只有这样你才有克服它的勇气。 我们要学会用阳光的心态面对生活,用积极向上、宽容善良的心去面对一切,它会让你开心、催你前进。 保持...
2010年度总结表彰大会今天圆满结束,前期准备工作也是我工作任务,自己写了一份流程太乱了没法用,最终还是胡经理修改整理的,各种准备事项和注意事项也是师傅帮我的,还有泉哥的物资配合,才得以顺利进行。自己在工作上还需进一步加强学习,对各方面要想的周全。 会上各位经理进行了述职报告,总结过去一年工作的经验教训,并...
我得用文字记录下特殊的今天,可是,此时此刻,当自己的心平静下来的时候,才发现自己的文字是多么的苍白,我都不知道要怎么表达了~ 当走进活动室门口听到“越来越好”激情的音乐时,我真的感觉怎么跟过年看春晚似的呢。呵呵,没想到,表幛大会还真跟过年似的,红红的本子还真喜庆!当我听到主持人宣布我的名字的时候,当我站在那...
今天我们晚上开了员工总结表彰大会,大家对这一年的工作进行总结。看着大家拿到奖项时那种高兴劲儿,自己心里也跟着美起来了。这都是大家努力工作的结果,大家的努力领导都是看在眼里的。不管这一年工作如何,已经成为历史。 我们现在要做的是在2011年继续努力,在工作方面要进行主动出击,不做被动者。对于我个人来说,还存在...
以客户价值观为导向,努力学习先进的价值观;以客户满意度为目标,全面建设和管理公司。 海普瑞——李坦 李坦李锂夫妇用了12年创办海普瑞。海普瑞创下A股首次发行价最高,也取得了肝素类产品国际价格的话语权。“这12年除过吃饭睡觉就是工作”这是李坦在接受采访时的一句话。我们每个人都有自己的客户,所做的工作也都必须...
孝心就是我们职业的天职,真心付出,不带一点马糊,做为一名殡葬的服务人员,一定是有一颗孝心。从小事做起,以热情的服务,整洁的仪表,和蔼的态度,丰富的学识来证明自己的这份工作。选择了殡葬职业就是选择了高尚,选择了殡葬服务也就是选择了对逝生的尊敬。服务的职业就是在平时的工作中,从一些细小的问题中反应出真实的工作心态...
第一次作为员工参加的年度总结大会,记得第一次看到这样的大会,是在视频上,当时也是熙姐主持的。听胡姐说那应该是月亮节的时候,一边看一边乐,今天依然怀着同样激动的心情真正到了现场。 在已有半年了,半年来学会了很多工作的方法以及做人的道理,在这个时刻创新的企业里,注定每时每刻都必须进步,偷不得半点懒,而我们所做的...
岁在龙蛇,郑玄算促(1);舍来鵩鸟,贾谊命倾(2)。王令出尘寰,天上俄垂玉榇(3);沉君开窀穸,地中曾现漆灯(4)。箧中存稿,相如上封禅之书(5);牖下停棺,史鱼表陈尸之谏(6)。梁鸿葬要离冢侧,死后芳邻(7);郑泉殡陶宅舍傍,生前宿愿(8)。数皆前定,秦少游之诗谶何灵(9);事可先知,袁孝叔之卦...
心里一直有一个谜团,什么样子的人生才是成功的人生,才是我理想的人生呢?毕业后,我们一直在努力,在拼搏。可是一路上总是有这样那样的困难阻拦,它绊倒我们,想让我们低头,停止前进的脚步。所以,懦弱的人此时会被吓倒,那么,命运注定有些人失败了。 而我,并不想做懦夫,就算每件事胜算很少,要坚定信念,也许对手很强,但是...
(一)朱子家礼·卷四·丧礼(节选) 《朱子全书》(上海古籍、安徽教育2002年十二月第一版,王燕均、王光照校点) 初终 疾病,迁居正寝(1)。凡疾病,迁居正寝,内外安静,以俟气绝。男子不绝于妇人之手,妇人不绝于男子之手。既绝乃哭。复(2)。侍者一人,以死者之上服尝经衣者,...
昨天晚上,美美的当了一次播音员。这是我第一次尝试,刚开始感觉有点不知所措,面对小小的录音笔,自己有点紧张,毕竟是第一次嘛,从晚上10:00到11:00是我在不断的练习时间,一遍遍的读稿子,一次次的调整自己的语气,总是不能达到自己的要求,重复的读着同一句话,刚开始自己有点着急,慢慢的自己也安静下来,平常心、平常...
年底到了,涛哥想“哭”的幸福,姜哥那些幸福的细节,邵哥那一句最朴实最能感动老婆的话都出来了,看来大家藏了一年的幸福的事都拿出来开始晒晒了! 这不一大早,小晨迫不及待的拆开邮包,看到远从东北寄过来的棉服与棉袜,一脸幸福的表情,电话也随之拨到张爸爸那里:“……爸爸,邮包收到了,棉裤我试了,胖瘦刚刚好……”,最近...
灵座、魂吊、铭旌 置灵座,设魂帛设椸[椸:yi,2,衣架]于尸南,覆以帕,置侍卓椅其前。结白绢为魂帛,置倚上。设香炉、香合、珓杯[珓:jiao,4,珓杯,占卜用具],注酒果于卓子上。侍者朝夕设栉靧[靧:hui,4,洗脸],奉养之具,皆如平生。司马公曰:“古者凿木为重,以主其神,今令式亦有之,...
现在这个社会,创新能给穷人一次翻身的机会,并能带来财富。只有想不到的事,没有做不到的事,只要敢想,理想就一定能够在现实中得到应用。一个由靠体力劳动赚钱的时代已经过去,一个由数字用脑子赚钱的时代已经到来,这时有胆识、聪明的人将获得终身的财富。 随着科技的不断发展,“智能”这两个字在很多地方运用。科技越发达,人...
《孝经》 开宗明义章第一 仲尼居,曾子持。子曰:「先王有至德要道,以训天下,民用和睦,上下无怨,汝知之乎?」 曾子避席曰:「叁不敏,何足以知之?」 子曰:「夫孝,德之本也,教之所由生也。复坐,吾语汝。身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。...
贫富 命之修短有数,人之富贵在天。 惟君子安贫,达人知命。 贯朽粟陈,称羡财多之谓;紫标黄榜,封记钱库之名。 贪爱钱物,谓之钱愚;好置由宅,谓之地癖。 守钱虏,讥蓄财而不散;落魄夫,谓失业之无依。 贫者地无立锥,富者田连阡陌。 室如悬磬,言其甚窘;家无儋石,谓其极贫。 无米曰在陈,守死曰待毙。...
身体 百体皆血肉之躯,五官有贵贱之别。 尧眉分八彩,舜目有重瞳。 耳有三漏,大禹之奇形;臂有四肘,成汤之异体。 文王龙颜而虎眉,汉高斗胸而龙准。 孔圣之顶若芋,文王之胸四乳。 周公反握,作兴周之相;重耳骈胁,为霸晋之君。 此皆古圣之英姿,不凡之贵品。 至若发肤不可毁伤,曾于常以守身为大;待人须...
祖孙父子 何谓五伦:君臣、父子、兄弟、朋友、夫妇;何谓九族:高、曾、祖、考、已身、子、孙、曾、玄。 始祖曰鼻祖,远孙曰耳孙。 父子创造,日肯构肯堂;父子俱贤,曰是父是子。 祖称王父,父曰严君。 父母俱存,谓之椿萱并茂;子孙发达,谓之兰桂腾劳。 桥木高而仰,似父之道;梓木低而俯,如子之卑。 不痴不...
天文 混沌初开,乾坤始奠。 气之较清上浮者为夭,气之重浊下凝者为地。 日月五星,谓之七政;天地与人,谓之三才。 日为众阳之宗,月乃太阴之象。 虹名【虫带】【虫东】,乃天地之淫气;月里蟾蜍,是月魄之精光。 风欲起而石燕飞,天将雨而商羊舞。 旋风名为羊角,闪电号曰雷鞭。 青女乃霜之神,素娥即月之号...
这部五十余万字的长篇,以独特的视角,真挚的情感,丰厚的容量,深刻的内涵,冷峻的文笔,宏观地回顾了中国穆斯林漫长而艰难的足迹,揭示了他们在华夏文化与穆斯林文化的撞击和融合中独特的心理结构,以及在政治、宗教氛围中对人生真谛的困惑和...
公墓的文化理念为“凝聚孝心,传递爱心”,近期在公墓这个富于浓厚传统文化的团队中又开始了一年一度的冬季培训,此次培训的主题是中国传统文化之“孝”,本次培训的教程是由殡葬研究所在今年年初刚刚编制完成的殡葬教程。
乔老爷说:“玉呀,为了你120平米的房子,一定不能乱花了”为了我120平米的房子,我不能再乱花了,以后宁可穿皇帝的新装也不能再花了,但是还是再买一件上衣和一条裤子吧,不能男朋友找不上,房子也买不上啊,一定要得到一样,前者和后者相比还是选择后者吧,怎么着也算是我的私有财产呢
(二十一)幼学故事琼林·卷三·疾病死伤(节选) (明·程登吉着,清·邹圣脉增补,宋欣、薛洪等注解, 《蒙学全书》,吉林文史出版社,1991年7月第一版,P710) 将属纩(1)、将易箦(2),皆言人之将死;作古人、登鬼箓(3),皆言人之已亡。亲死则丁忧(4);居丧则读礼(5)。在床谓之尸...
全园都在积极的准备着过年,回家的同事在精心准备给父母的礼物。平时难得照顾父母,趁过年回家的时间好好填补对父母的爱。值班的同事都在积极的准备着春节的工作,不能因为春节部分员工回家而影响服务的质量。 下午看见绿化人员在寒风下把花柱已退色的花一个一个的拆下来换上新的花,布置着我们家园,让过年的气氛更加隆重。在任何...
“今天有票吗?什么时候能出票?”这些天上班的第一件事就是打电话咨询火车票情况。 为了保证大家能如期回家过年,我们通过多种渠道开展订票计划,打听到可以提前五天拿到票一直紧盯12号,12号一早就守着电话准备给王总打电话,考虑到王总休息,整个办公室悄无声息,我知道是在等待,忍受大半天终于到了中午,再也忍耐不住拨通...
90后,只比我小几岁,但可能又是一个代沟,我印象中的90后喜欢追求时尚,喜欢非主流般的个性,喜欢抒发生活中的情感。他们或者她们在家中是叛逆的一代,他们不断追求自己在生活中的个性,他们常常打开QQ,确从来也不上线…… 经常也在电视上看见90后的独特之处,常常把自己打扮的很时尚,很潮,很给力,往往70后以前无法...
真实有全面的信息并不是靠自己的回忆而记录下来的。而是需要现场去进行提问收集的。 不能把事情拖到或是安排到晚上来进行整理,因为这时你的思路已经不清楚了,只靠回忆把一些需要掌握的信息再进行记录,那么他就不一定准确符合了。 在信息了解中,要像聊天一样把客户的特殊信息记录在案,从普通的谈话中客户的故事编成有了解性...
每天在安葬接待厅都会遇到很多客户,客户与我们聊天时,会给我们带来不一样的感动。 每天过来办理安葬的客户都很多,少则一小家子人,多则一大家子加上亲戚朋友能有好几十号人。可是每天过来办理安葬或是来参加安葬仪式的家属都很有素质。当看到有人刚刚拿出香烟准备放到口中时,上前和客户说明我们这里是无烟公墓,只要是办公区就...
今天风比较大,走在墓区有种被吹透了的感觉;一分多钟的通话让我的右手几乎失去知觉。痛恨那些带有骚扰性推销电话!正想把手缩进衣袖看见正在塔区做保洁的阿姨,弯着腰仔细地擦着墓位,因为墓型的问题护栏下的灰尘很难擦干净,她便拿出一个排刷清扫着缝隙间的灰尘。 默默地站在远处看了一会,她没发现我仍然在专注地打扫着;于是走...
最近总感觉白天的时间不够用,许多要干的事都没有干,但是真的怪时间吗? 感觉白天的时间过的好快,没有干什么这一天就结束了。原因是我把生物钟颠倒了,晚上下班回去精神特好,没有一点的睡意,强迫自己躺在舒服的床上,总想敢快睡着吧,明天好早起学点什么,干点什么,可一直躺到杨先生该起床上班了,我的眼睛却睁的倍儿大,还好...
我喜欢雅。雅,应该是一种文化积累的象征;雅,应该是一种举止文明的行为;雅,应该是一种充满恬静温馨的氛围;雅,应该是一种会生活讲究和谐得体的情趣;雅,应该是有教养飘逸着淡淡情愫的环境;雅,本应该是我们追求享受的生活。雅,还应该是香茗在侧,听骊婉转,观树摇风的在世体现。 一种...
要搬宿舍了,晚上没事把东西收拾了一下,打开柜门,才发现东西是这么的多,一件件仔细的查看都舍不得扔下,因为它们记载了我来到公墓的每一天。 黑色的裤子磨的光亮,像被老周抛过光一样,这让我想起了,去年的军训生活,从上中学开始每个学期都要搞军训,大学结束了参加了工作也要军训,这让...
十年前,我也是一个戴着红领巾的少先队员,一个清纯的小女孩,如今十年后的我长大了长高了,而且参了工作,摘掉了红领巾,左胸前戴上了工作牌。今天我随从领导去参加一个小学教学楼的落成典礼,这个小学教学楼是由我单位投资建成的,这也是我们近年来所做的...
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