转眼间当爸爸已经五个月了！在这五个月时间里感觉最多的就是为人父母的辛苦。每天儿子的休息是没有任何规律的，辛苦最多的就是老婆了！老婆平时给我说的最多的也是，家里事少操心，工作要放在第一位。我也是全身心的投入到工作当中去。平时大家问我最多的就是当爸爸感受如何？我回答最多的就是感觉太棒了，就是困！孩子每天的作息时间...

这几天下午在墓区做准备工作时，总是能看到陈芝利验碑，她每次看到我时都会说一声亚超哥今天又看到你了，你们准备工作总是这么准时，我也会向她说到，你不也一样吗？准时到达，于是我们就开始了各自的工作。芝利的验碑是非常细心的，有时感觉她的细心程度就像考古专家，整个墓从头开始，边边角角、大字小字碑后字以及墓底坐的微小缝隙...

拿客户的话来讲：在同等的条件下选择谁都是一样的，最终和谁达成共识那就看谁的服务到位，哪怕咱们贵点，只要能为客户设想周到的服务细节，他们也会与我们合作，有些小事可能咱们的客户并不在乎，有些需求可能连客户都没意识到，但如果我们能够洞悉这些需求并满足他们，最大限度推出更多更好的细节服务，用真诚来打动客户，赢得客户的...

送灵业务完事后听到对讲里面喊“屋里还有业务吗？”“现在暂时没有业务”“那我们等一下回去，我们四个人练习一下送灵”现在业务不多，所以我们每天上午的空闲时间用来练习业务技能，新员工现在的业务技能基本上全部掌握，但是现在练的不是程序，而是动作的规范与标准。现在每个人都能有主动学习的意识，都能充分利用好每一分钟，来提...

前段时间，售后和品牌一直在忙于拍随葬品的视频，今天这个视频终于新鲜出炉了。新视频完成的相当漂亮，它告诉了客户该如何选择随葬品，及最基本的随葬品的意义。比如：七星玉，是放在骨灰盒的下面，摆成一个北斗七星的样子。黄玉元宝：放四个，分别放在穴的四个角里，是压财的。还有貔貅：镇宅辟邪、趋财旺财、化解五黄大煞等等的作用...

昨天的员工大会上，坐在第一排，能够更清楚的听到张总的讲话。最近网站上很火爆的月亮节舞蹈的片子，相信大家都看过了。虽然已经过去快半年了，但是昨天看到之后还是很相当的激动了。舞蹈对决的时候，心情那个庠庠啊，就想奔上去跳两段啊，看到最后那个大联欢的时候，爸爸妈妈们在台上那幸福的笑容与眼泪，我相信的孩子们太幸福了。当...

打开网站，我们时刻都能在博客中看到各个部门高昂的学习激情、在各个方面刻苦的钻研以及各式各样的竞技比赛。从这些博客中，我感受到一种浓烈的学习气氛。在这样的气氛中，每个人都在利用一切资源不断的学习，运用学习成果为工作做铺垫，工作上必然会有很大的提高。学习使人进步这是每个人都知道的一句话，也是很多企业常常教育员工的...

对于天津这边的好多习俗我还太了解，那天在停车场的时候我和芝莉对开财门这个习俗不太懂，就问了吴经理，吴经理就开始向我们细细的讲起。开财门是天津的一个讲，是在亲人来安葬的时候进行的一个仪式（通常是在火化当天或是在三天圆坟的时候），家里人通常都带一把锁头，故名思意，开财门也就是要开锁。还有就是家里找来长子或攻女要把...

今天和琳哥聊天，他问我说在室内工作怎么没看到你做视频呢？我回答说我做得不好，学得浅怕做不好。琳哥说这玩意儿自己多学学，学到的都是自己的，技多不压身嘛！多学点东西即使暂时用不上，对自己的长期发展还是很有好处的……我们应该趁着年轻多学习些本领，尽管暂时用不上，但以后某一天或许就可以派上用场了。做什么都不能抱着坐享...

 小姨告诉我说家里的热水器坏了，来维修的人第一时间到了，可是放下一句话“修不了”走了，再打电话时告诉说我们修不了找别人吧！为此小姨很是不高兴，只能自己找人来修。小姨说这服务还是很及时的就是不到位，一个电话二十分钟就到了，可是呢，最终问题没有解决，我要的是即可以快也可以解决问题的方法。 &n...

人生路很长，但人一生不能没了斗志，有了斗志才有拼搏精神，为自己的理想与目标拼搏前进。近来，大家又都在进生舞蹈的训练了，为了年底更好的汇报我们的付出与回报，大家都是斗志满满的，两个组都使足了劲，虽说友谊第一，比赛第二，但大家还是不愿认输，即然练了，就要取得最好至更好的成绩。训练是辛苦的，但是大家都不觉得累，改掉...

今天付叔老俩口又来了，每次他们来，都总是能触动我心灵深处的那份孝与爱，为儿子买墓到卖房，老俩口倾注了他们对儿子所有的爱，每次看着两位老人一次又一次的奔走，我的心里总是很难受，叫是久久不能平静。上午在办公室，付叔二老又跟我讲了很多，说着说着，老俩口哭了，我只能安慰这两位不幸的老人，但又欣慰二老因为信任而选择了，...

“不想当裁缝的厨子不是好司机”初看时，觉得驴头不对马嘴，和“张三的地里长着10根黄瓜，李四的地里长着5根莴瓜，问共有多少个土豆？”一样愚蠢。但这句思维混乱、令人不知所云的话，很快在网络上流行起来，而且还成了人们喜爱的调侃语，除了它的幽默诙谐、令人捧腹外，细想起来，还真有一定道理。“不想当裁缝的厨子不是好司机”...

安葬接待厅位于整个公墓的中心点，从空中俯视尤如一个太极八封图，四周流水环绕，和主业务大楼遥相呼应，寓意生机勃勃。而公墓正是逝者安息的地方，以神道为中轴线，公墓的主路呈现出一个土字形，从五形上讲：木为东，火为南，金为西，水为北，土为中，一下子给公墓的设计一个最好的诠释，在东边设立木地板区，南边设为祭祀园，西边石...

为了不错过每一位客户的电话及信息，网络服务室必须保证24小时都得有人值班。为就有了以下三餐的段子：早晨，珠珠一直在话务值班，点完名后来到食堂，准备给珠带早餐，咱食堂的波波为了大家有更丰富的早餐，做了三种馅的包子，于是给珠珠打去电话，刚接通便将手机挂掉了，这种情况下一般都是在接听客户电话，于是给珠带回两种馅的包...

每天晚上都会习惯性地打开网站，看看我们员工写的日志，从中不仅能看出我们的工作状态，而且也能学到很多知识与经验。当然还有一个我们经常去的那就是大家庭，每一位安息在的逝者都在这里有一个属于自己的纪念馆，供亲人去回忆，写一些思念的话语，来慰藉那失去亲人的伤痛。很多时候会和我们的客户在纪念馆里相识，我们只是一句关心的...

做为殡葬行业，每年最忙的时候要数清明节，大家都知道每年的清明节同行业都要接待很多的客户，并且要很好的为客户服务好。做为的售后部门，主要业务以礼仪为主，每天下午都在不停的训练着，大家一直这样坚持着。每年的这个时候也是刚刚进往冬季，在部队里就是新兵进入的日子，部队里都是要训练新兵三个月的俗称“新兵练”。而在这个时...

一个人若能有非常好的服从和执行力，就不会对领导教给的任务有不满或为难情绪，而是想尽一切办法去完成。既使没有做完也没有任何借口，要做的就是在工作中寻找自己的失误。在服从和执行中更不能因这个人是新人或是比自己年轻的上级而去反抗。并且在执行过程中要不打折扣尽自己最大的努力去完成任务。有时在执行当中会遇到突发事情会打...

早上雾很大，但是大家的兴致很高。今天是11月的最后一天，明天是2011年的最后一个月，也是12月开始的第一天，同样也是我们谭妈妈的生日。在这里，我代表全郴州人祝妈妈生日快乐，永远年轻。记得前两天，千姐很兴奋地拿着DV来找我拍东西，我还自恋的以为我又要上榜了呢！后来才得知12月1号是妈妈的生日，千姐为了讨妈妈开...

部门调整，一下我们部门又有了新的面孔，当然这个新面孔并不是说的新人，只是属于我们行政后勤部门办公室的新面孔，那就是集可爱与智慧并存的楠楠，楠楠来也是一年的老员工了，在工作上兢兢业业，就是因为这种优秀的工作习惯，所以来了我们这，楠楠在财务可真是一把好手，绝对是财务人员的一块好料。楠楠的好学是大家都知道的，来这也...

我不知道别人会怎么看待这件事情，但是作为女儿，我深深的理解并且心疼这一个小生命的到来。感谢上苍赐给我们家这个迫不及待的小生命，也许未来的路会遇到挫折和艰苦，但是希望你能坚强，快乐，孝顺！亲亲我的小小妹，小杏。　　　　　　　　　　　　　　　——题记１１月２７日的早上，我们家迎来了一个特殊的小生命，我的小妹妹出生...

进入财务门口，一下子就打破我的传统思维，满桌子的票，一大堆的纸，自己想象中只有乱乱的票据在每个人手里传来传去才像是干财务的办公室。可是来到财务，每个规定的办公桌上，物品摆放整齐，没有想想中的“满天飞票”的景象。财务三天，我把这个称作人生的新开始，这是我刚刚开始的生活，数据、票据、单子、还有就是最重要的钱，来回...

目标明确才能在工作当中知道自己努力的方向。才能更好的在工作中找方法，想办法。没有一个明确的目标，就如同轮船在大海中找不到灯塔，迷失了自己。不知道驶向何方，既使用尽浑身解数，终究只是两手空空。转眼2011即将走完，留给自己的只有无尽的思考与怀念，总结自己近一年来的努力与收获，总感觉自己还是缺少点什么。每天在进步...

自从领导在上周员工大会发出“舞林大会”的竞赛令之后，四个教练就忙了起来。而今晚，我们就正式进入了舞蹈强化训练。首先是队伍的排列。迪哥和教练按照高矮和男女以及舞台视觉做了好几次调整。随后，美蓉姐和云龙哥两位教练开始了一个动作一个动作的细抠。从舞步是跳跃还是颠脚，到手势的位置乃至动作的角度，都做了细化的纠正和统一...

以前觉得，只有艺术或设计类的工作才需要灵感，所以在心底对这些工作者特别的佩服。就像做思想学问一样，他们似乎就是以一个创造者的身份存于这个世界。总认为他们从事的工作才是需要灵感的刺激，然后创造出宕荡起伏，令人震撼的效果。慢慢地才发现，原来，无论做什么工作，灵感，总是必不可少的。就拿自己的工作来说，很多时候是需要...

新一轮的“舞动·内部舞林大会”正式进入备战阶段。由于我们的参赛对员们活力十足，创新意识超强，对我们标准化的舞蹈动作均做出了个性化修饰。因此，下午两个参赛队伍的四名“教练员”进行了碰头会议，会议主体思想是对两个参赛团队的舞蹈动作进行规范统一。会议进行得十分顺利，两组教练员达成了一致共识。晚上，教练员们开始了第一...

一年一度的视频制作大赛开始了，我没有接触过这个东西，自己上网，看了几节课的视频，但是我还是没懂，网上讲的前几节全是对视频制作的介绍，和一些名词的解释。今天到部门后，找到了我们部门的高手陶大老师，我向她说了我的问题，陶老师很爽快的答应了，叫我晚上到部门后找她，她给我边演练边讲，我一听这可好了，比视频讲的好多了，...

前些天咳嗽，身体难受的要命，这得去医院看看，可去了医院呢！心里更难受。到了医院挂了号，到了内科医生问我怎么回事儿？我说就是咳嗽的严重，痰多。医生看了看我，拿出一张纸就开始一边写着一边说：“你先去拍个片子，然后再去二楼做个血常规，先去交费吧！”我到收费大厅交了费，拿着一堆单子去拍片子，拍完片子还得等半个小时，所...

看到我的标题，大家应该都知道这是谁的话了吧！早上从司机班路过，袁师傅看到我立马从屋里走出来，想都没想的说了句：“陶陶，别一天稀里马大哈的”。我也是想都没想的转头回了句：“是，向袁师傅学习”。这句话是袁师傅的口头禅，平日里见了谁都会这样说上一句，但是我却从没有仔细的回味一下。今天早上醒来就觉得身体软绵绵的打不起...

好的习惯的是靠日常的工作与生活中养的这个道理每个人都知道，可是这句话说的简单往往做起来很多人都不能坚持。习惯是一个坚持的过程，某一件事情做一次两次不算什么，做的多了也就是自己坚持了那就会成为一个人的习惯。做为礼仪兵，每天当穿上礼仪服的时候就要严格的按照礼仪兵的标准许执行，在日常的一举一动都是有板有样的，有谁的...

最近部门掀起了一股五笔风，现在每天见面第一句话：“今天你打多少字了？”“今天你提高几个字了？”晚上只要一走进大厅，听到的都是每个接待室的键盘声，十五分钟过后，就会传来大家的呼喊声，过一会儿再来一把，然后又全都是键盘的声音，整个晚上都是键盘的声音。以前没有太在意键盘的声音，现在一听到键盘的声音，觉得这么悦耳呢。...

气温一天比一天寒冷，他们的训练从未间断，并且训练强度一次比一次大，他们是我们的礼仪兵。他们不是一段时间这样做，而是全年都是这样，不管天气如何他们都是使终如一，因为在他们的血液里没有失败和不行，只有成功和没问题；没有最好，只有更好。因为他们说过，每次训练都能发现自己或是别人动作或身姿不好的地方，只要有我们就改，...

早上起来，天气很冷，足足的感受到了冬天，可能是反应慢了点，刚刚感觉到冬天“终于到了”。到办公室过了一眼夫子兵团，多少也感觉到了长沙的天气，也感受到了我们殡仪学子又一届将要全部参加工作了，到一个自己选择的工作岗，位或是实习或是工作，我亲爱的老师们最近也是最辛苦的。再看看自己工作满四年了，过的太快，自己都没来的及...

今天的迎灵是一家还没有选好墓地的客户，到了北仓和客户见了面，先把亲人的灵骨请到，而后再选块吉地！因为还有亲戚没有到，在一起就聊起了，一张口：就好啊！我也想知道客户了解我们都了解到什么程度，好家伙啊！把我们的基本的特点都一一讲了出来，就跟是我们培训了似的！听着客户的赞扬，我的心里感觉到了压力，客户对我们如此的信...

“我找郭丽婷有点事，她今天上班吗？”客户一下车便跟上前去接车的园园姐说。站在停车场我听见这声音怎么这么熟悉，一回头，我跟杨姐四目相对，杨姐立马绽放笑容对园园姐说：“就是她，就找她。”一边说着一边亲热的拉着我的手给我介绍她身边的人。杨姐是我上个月带过的一家客户，那次是和兄弟姐妹来给父母买墓，这次是带着单位同事来...

记得刘师傅开班车那会儿，一上车便会打开北京台的交通广播，我们经常讨论今儿的声音是哪位主播啊？是李莉、杨洋呢还是王佳一、顾峰呢还是我们俩都喜欢的园园、郭炜呢！还经常性地跟刘师傅讨论这几个主播的声音特色！通过他们的声音，在天津上班的我们就喜欢上了北京的交通电台，因为他们的声音特别让人快乐，每次到园后我感觉自己都意...

每周我们都会如期的举行部门会议，大家共同回忆一周的工作情况，对工作中出现的情况及不足大家共同研究、分析，从中学习经验与教训。今天的部门会议如期召开，与往日不同今天新加一项内容，那就是探讨我们服务当中还需要改进的地方，还有什么可以更好的服务客户，每天的工作中还有哪些地方可以节省客户的时间从而提供完善服务。就办手...

接着上次再说一说选择墓位的说法。靠前的位置：一般为领导人或者德高望重的人，说明亲人有威望。前面有道是明堂：明堂是代表着子子孙孙的前途，要没有挡头的，所以越近越好。靠后的位置：老人德高望重，看祖坟都是辈份大的在后面，所有人来扫墓都要给他磕头鞠躬，是对老人敬仰。而且后面有条道协音是讲后辈有路，诸事顺利。中间的位置...

上午在小二楼门口接待时，没站一会看到一位老大爷来回的在主道上跑。“大爷，您这是干什么呢，不会是找东西呢吧，还是您有什么着急的事儿？您和我说。”“没有，我没找什么，我是过来扫墓的，其他人还没有来，我看咱的环境不错，空气还好，就跟花园似的，跑在这溜光的大路上感觉就不一样，而且我的很多亲人都安葬在这里。没事刚好看看...

前天下午刚座上班车，就接到了一个海涛的电话，海涛：“大涛哥，干嘛呢，在班车上呢吧！”我说：“小涛哥，行啊，我们的作习时间改了，还能算得到啊！现在是程大仙了啊！”海涛：“那是，你不信我在算一下，现在健身更牛了，跳什么舞，那谁快生日了”等等。之后又说起了一些以前在的工作和生活。其实从他的言语中我能听出来，在的时光...

每次打开几个舞蹈视频都是心潮澎湃的感觉，被那股高涨的激情吸引住：太撼动人心了。今天看月亮节的视频还是这种感觉，看见台下的观众都在那跃跃欲试了，他们的感觉也是一样，被我们的情绪感染着，被我们的年轻活力吸引，他们都恨不得冲上台跟我们一起跳。回头想想那时的训练过程也是如此的快乐，两个组大处战略小处战术的较劲儿，也是...

到现在为止，回品牌部正好一周，用谭姐的话叫出去进修了一年后回归了。当然非常开心，在客户服务部也挺开心的，园姐，婷姐和陶姐等客户服务部的姐妹们都挺好的，记得有一次我下班刚到宿舍，婷姐看到就开始来劲了，然后给我来了一句“你没回来之前我一句话都不想说，你一回来我就有精神了”，我天爷，难道我是兴奋剂不成。其实能给他人...

记得刚上大学的时候苏导就告诉我们要不断的提高自己，好好利用时间让自己充实起来。他推荐我们学习一些常用的软件，以后不管工作到了哪儿这都是一个有用的东西。现在真的用到了实际工作中，也给我的工作带来了很大的方便……今天波波姐在台上讲PS我又学到了许多我还不常用的PS工具，以前不会的还有不懂的盲区这回又得到了提高……...

作为上一次新员工打字第一的安琳哥，最近一直在为提升自己打字的速度而挑战着我们部门的打字高手杜明莲。今天由于业务较少，而且都来的特别早，业务结束后还有二十多分钟才开饭，这时安琳又和往常一样向莲姐提出了挑战。安琳：“莲姐，比一把呗，赢了请你吃饭！”莲姐：“好呀，怎么个比法，让你多少个字？”安琳：“这样吧，这次你超...

今天给发电机做保养，本来约好周三，因为天气不好和还有一些别的事情结果推迟了，发电机售后的人也感觉失去了信誉，最后主动认错，放弃休息过来加班。做个保养还需要四个人，这个肯定不能按人头收取人工费。肯定不会的，由于我们的原因没有按时到，今天特意把我们最好的师傅派过来，做完保养再顺便给您检查一下看看还有没有别的问题。...

看到食堂的日历还是停留在十一月份，忽然想到现在已经是十二月份了顺手就翻了一页，看着那最后一页心想时间过的真快啊，今年又要过完了。那一张张普通的页码和我们熟悉的阿拉伯数字无声地记载着我们在这里的工作和生活。每个人都习惯了早起，跑跑步、站军姿、走正步、跳舞，不管是什么训练对自己的身体都是有益的；不管是炎炎夏日还是...

道教曾把一年中的正月十五称为上元节，七月十五为中元节，十月十五为下元节，合称“三元”。主管上、中、下三元的分别为“天”“地”“人”三官，每年的正月十五是一年中第一个月圆之夜，所以称正月十五为“元宵节”。又称为“上元节”。每年农历七月十五日为盂兰盆节，也称中元节，有些地方俗称鬼节、施孤，又称亡人节、七月半。（有...

做任何事情我们都要心中有数，因为心中有数之后就会事情这件事情接下来会怎么做，我们会向什么方向去走最近一段时间部门掀起了一鼓学习的热风，对于自己的专业知识部门所有人利用晚上加班讨论的时间将自己的想法说出来和大家一起分享，那些不对的地方通过大家的讨论最好得出了一个相对于自已最初想法要好的一个结果来。之后将这些讨论...