今天和琳哥聊天，他问我说在室内工作怎么没看到你做视频呢？我回答说我做得不好，学得浅怕做不好。琳哥说这玩意儿自己多学学，学到的都是自己的，技多不压身嘛！多学点东西即使暂时用不上，对自己的长期发展还是很有好处的……我们应该趁着年轻多学习些本领，尽管暂时用不上，但以后某一天或许就可以派上用场了。做什么都不能抱着坐享...

 小姨告诉我说家里的热水器坏了，来维修的人第一时间到了，可是放下一句话“修不了”走了，再打电话时告诉说我们修不了找别人吧！为此小姨很是不高兴，只能自己找人来修。小姨说这服务还是很及时的就是不到位，一个电话二十分钟就到了，可是呢，最终问题没有解决，我要的是即可以快也可以解决问题的方法。 &n...

人生路很长，但人一生不能没了斗志，有了斗志才有拼搏精神，为自己的理想与目标拼搏前进。近来，大家又都在进生舞蹈的训练了，为了年底更好的汇报我们的付出与回报，大家都是斗志满满的，两个组都使足了劲，虽说友谊第一，比赛第二，但大家还是不愿认输，即然练了，就要取得最好至更好的成绩。训练是辛苦的，但是大家都不觉得累，改掉...

今天付叔老俩口又来了，每次他们来，都总是能触动我心灵深处的那份孝与爱，为儿子买墓到卖房，老俩口倾注了他们对儿子所有的爱，每次看着两位老人一次又一次的奔走，我的心里总是很难受，叫是久久不能平静。上午在办公室，付叔二老又跟我讲了很多，说着说着，老俩口哭了，我只能安慰这两位不幸的老人，但又欣慰二老因为信任而选择了，...

“不想当裁缝的厨子不是好司机”初看时，觉得驴头不对马嘴，和“张三的地里长着10根黄瓜，李四的地里长着5根莴瓜，问共有多少个土豆？”一样愚蠢。但这句思维混乱、令人不知所云的话，很快在网络上流行起来，而且还成了人们喜爱的调侃语，除了它的幽默诙谐、令人捧腹外，细想起来，还真有一定道理。“不想当裁缝的厨子不是好司机”...

安葬接待厅位于整个公墓的中心点，从空中俯视尤如一个太极八封图，四周流水环绕，和主业务大楼遥相呼应，寓意生机勃勃。而公墓正是逝者安息的地方，以神道为中轴线，公墓的主路呈现出一个土字形，从五形上讲：木为东，火为南，金为西，水为北，土为中，一下子给公墓的设计一个最好的诠释，在东边设立木地板区，南边设为祭祀园，西边石...

为了不错过每一位客户的电话及信息，网络服务室必须保证24小时都得有人值班。为就有了以下三餐的段子：早晨，珠珠一直在话务值班，点完名后来到食堂，准备给珠带早餐，咱食堂的波波为了大家有更丰富的早餐，做了三种馅的包子，于是给珠珠打去电话，刚接通便将手机挂掉了，这种情况下一般都是在接听客户电话，于是给珠带回两种馅的包...

那天和谭姐聊天。在问到学习情况的时候，她关切的问：“小利你现在五笔打多少字了？”。我有些不好意思的说自己还在练习字根。谭姐姐意味深长的看了我一眼,说了一句很经典的话：“如果说要三个月打三十个字，那你对自己的要求太低了”。我有点被击中的感觉，自己最近练字的确有些降低要求了。每天值班完后再练习完舞蹈洗个澡，基本上...

以前觉得，只有艺术或设计类的工作才需要灵感，所以在心底对这些工作者特别的佩服。就像做思想学问一样，他们似乎就是以一个创造者的身份存于这个世界。总认为他们从事的工作才是需要灵感的刺激，然后创造出宕荡起伏，令人震撼的效果。慢慢地才发现，原来，无论做什么工作，灵感，总是必不可少的。就拿自己的工作来说，很多时候是需要...

新一轮的“舞动·内部舞林大会”正式进入备战阶段。由于我们的参赛对员们活力十足，创新意识超强，对我们标准化的舞蹈动作均做出了个性化修饰。因此，下午两个参赛队伍的四名“教练员”进行了碰头会议，会议主体思想是对两个参赛团队的舞蹈动作进行规范统一。会议进行得十分顺利，两组教练员达成了一致共识。晚上，教练员们开始了第一...

一年一度的视频制作大赛开始了，我没有接触过这个东西，自己上网，看了几节课的视频，但是我还是没懂，网上讲的前几节全是对视频制作的介绍，和一些名词的解释。今天到部门后，找到了我们部门的高手陶大老师，我向她说了我的问题，陶老师很爽快的答应了，叫我晚上到部门后找她，她给我边演练边讲，我一听这可好了，比视频讲的好多了，...

前些天咳嗽，身体难受的要命，这得去医院看看，可去了医院呢！心里更难受。到了医院挂了号，到了内科医生问我怎么回事儿？我说就是咳嗽的严重，痰多。医生看了看我，拿出一张纸就开始一边写着一边说：“你先去拍个片子，然后再去二楼做个血常规，先去交费吧！”我到收费大厅交了费，拿着一堆单子去拍片子，拍完片子还得等半个小时，所...

看到我的标题，大家应该都知道这是谁的话了吧！早上从司机班路过，袁师傅看到我立马从屋里走出来，想都没想的说了句：“陶陶，别一天稀里马大哈的”。我也是想都没想的转头回了句：“是，向袁师傅学习”。这句话是袁师傅的口头禅，平日里见了谁都会这样说上一句，但是我却从没有仔细的回味一下。今天早上醒来就觉得身体软绵绵的打不起...

好的习惯的是靠日常的工作与生活中养的这个道理每个人都知道，可是这句话说的简单往往做起来很多人都不能坚持。习惯是一个坚持的过程，某一件事情做一次两次不算什么，做的多了也就是自己坚持了那就会成为一个人的习惯。做为礼仪兵，每天当穿上礼仪服的时候就要严格的按照礼仪兵的标准许执行，在日常的一举一动都是有板有样的，有谁的...

最近部门掀起了一股五笔风，现在每天见面第一句话：“今天你打多少字了？”“今天你提高几个字了？”晚上只要一走进大厅，听到的都是每个接待室的键盘声，十五分钟过后，就会传来大家的呼喊声，过一会儿再来一把，然后又全都是键盘的声音，整个晚上都是键盘的声音。以前没有太在意键盘的声音，现在一听到键盘的声音，觉得这么悦耳呢。...

今天看了11级仪仗队的训练视频，很是震撼。自己也曾是学校殡仪系仪仗队的一员，当时我们算得上是第一批招的队员，属于是摸索阶段，靠着几个学长、学姐给我们讲殡葬知识，一点一点去打造我们这支殡葬礼仪团队，经过我们的努力也在系里掀起了一阵热潮，每次大型活动都少不了我们仪仗队的身影，也多次和王夫子主任去各大陵园策划参加礼...

在一个团队里，要促进整体进步光有良好的学习氛围是不够的，更重要的是有一个标杆，也就是一方面能力很突出的一个人，这样无形中提高了工作的标准，会使其他人本能的感到压力，促进大家学习的积极性，比学赶帮中的比发挥着巨大的作用。自从陈琳来到了部门，部门的五笔水平在进步，部门的视频水平在进步，因为大家看到了只要努力就可以...

早会上吴经理通知：“今天星期一，大扫除，下午检查卫生！”下了早会跑回来就告诉千姐，今天我们要收拾屋子，下午大扫除，要检查卫生的。千姐说：“好的，没问题。”上午的工作我们边学习边想，怎样让办公室更加完美，更给人一种好心情。时间过得还挺快，一眨眼都已经十一点四十了，我俩赶紧轮着来，一个先去吃饭一个先在办公室里。回...

今天接待了赵先生前来办理手续，起初我们并不相识，但经过这次接触我们成为了好朋友，就如赵哥所说把亲人安葬在这里就是放心。赵哥是家里兄弟姐妹中比较主事的，所以亲自带办这些手续。妹妹及弟弟们不是在香港就是在美国居住，很少回来，只有赵哥来亲自办理余下手续了，这样家里人心里都踏实。交谈中赵哥和我聊了很多家常：“今天手续...

部门实行晨夕会有一段时间，我们晚总结早计划，每天下班前的小会，大家会总结一天工作中的缺点和优点，每个人轮流发言，勇于说出自身的不足，勇于提出本职工作中的改进方法。每天的早会，我们对一天的工作进行布署计划，到晚上开会再进行总结分析，坚持做到问题不过夜。如此一来，我发大家的长进不少。最大的进步是，没有人再害怕说出...

今天在电脑旁回顾了一下自己的日志，越看越来劲，因为总能够看到雨柔妈妈给我的推荐，哈哈，谢谢妈妈的关心！以前是每篇文章都有雨柔妈妈的回复，现在更有妈妈的推荐，使我写日志的动力大大的增强，就为了能篇篇得到妈妈的推荐，我必须写好每一篇日志，让妈妈推荐吧！每次看着雨柔妈妈的回复，就好像八月十五那天见到妈妈一样，总是那...

今天去迎灵，那家客户是颐安八的，在接盒的时候，和家属聊天知道，他家是听朋友说咱好，就买了块地，给二老入住。回来后我和董力槐就站停车场了，我因为内急就去洗手间了，在洗手间听到这样的对话。“是啊，前一段时间，我们去XX公墓，跟这简直是没法比啊，最后听朋友说好，这啊！还真就是不一般啊！”“在就是让人放心。不管什么都...

人每个人之所以会让人感觉都那么顺溜，这就要得宜与我们每天的舞蹈训练与日常的专业培训。跳舞即能锻炼我们的气质，又能练就我们强健的体格。现还看我们的舞蹈与网上的那些已经截然不同了，我们的更具活力，更能体现出青春朝气。我们虽然现在这几个舞蹈都会跳了，但是我们现在对于动作学得都还不够精，还不够统一。所以我们现在就要把...

自从领导在上周员工大会发出“舞林大会”的竞赛令之后，四个教练就忙了起来。而今晚，我们就正式进入了舞蹈强化训练。首先是队伍的排列。迪哥和教练按照高矮和男女以及舞台视觉做了好几次调整。随后，美蓉姐和云龙哥两位教练开始了一个动作一个动作的细抠。从舞步是跳跃还是颠脚，到手势的位置乃至动作的角度，都做了细化的纠正和统一...

转眼间当爸爸已经五个月了！在这五个月时间里感觉最多的就是为人父母的辛苦。每天儿子的休息是没有任何规律的，辛苦最多的就是老婆了！老婆平时给我说的最多的也是，家里事少操心，工作要放在第一位。我也是全身心的投入到工作当中去。平时大家问我最多的就是当爸爸感受如何？我回答最多的就是感觉太棒了，就是困！孩子每天的作息时间...

这几天下午在墓区做准备工作时，总是能看到陈芝利验碑，她每次看到我时都会说一声亚超哥今天又看到你了，你们准备工作总是这么准时，我也会向她说到，你不也一样吗？准时到达，于是我们就开始了各自的工作。芝利的验碑是非常细心的，有时感觉她的细心程度就像考古专家，整个墓从头开始，边边角角、大字小字碑后字以及墓底坐的微小缝隙...

拿客户的话来讲：在同等的条件下选择谁都是一样的，最终和谁达成共识那就看谁的服务到位，哪怕咱们贵点，只要能为客户设想周到的服务细节，他们也会与我们合作，有些小事可能咱们的客户并不在乎，有些需求可能连客户都没意识到，但如果我们能够洞悉这些需求并满足他们，最大限度推出更多更好的细节服务，用真诚来打动客户，赢得客户的...

送灵业务完事后听到对讲里面喊“屋里还有业务吗？”“现在暂时没有业务”“那我们等一下回去，我们四个人练习一下送灵”现在业务不多，所以我们每天上午的空闲时间用来练习业务技能，新员工现在的业务技能基本上全部掌握，但是现在练的不是程序，而是动作的规范与标准。现在每个人都能有主动学习的意识，都能充分利用好每一分钟，来提...

前段时间，售后和品牌一直在忙于拍随葬品的视频，今天这个视频终于新鲜出炉了。新视频完成的相当漂亮，它告诉了客户该如何选择随葬品，及最基本的随葬品的意义。比如：七星玉，是放在骨灰盒的下面，摆成一个北斗七星的样子。黄玉元宝：放四个，分别放在穴的四个角里，是压财的。还有貔貅：镇宅辟邪、趋财旺财、化解五黄大煞等等的作用...

昨天的员工大会上，坐在第一排，能够更清楚的听到张总的讲话。最近网站上很火爆的月亮节舞蹈的片子，相信大家都看过了。虽然已经过去快半年了，但是昨天看到之后还是很相当的激动了。舞蹈对决的时候，心情那个庠庠啊，就想奔上去跳两段啊，看到最后那个大联欢的时候，爸爸妈妈们在台上那幸福的笑容与眼泪，我相信的孩子们太幸福了。当...

打开网站，我们时刻都能在博客中看到各个部门高昂的学习激情、在各个方面刻苦的钻研以及各式各样的竞技比赛。从这些博客中，我感受到一种浓烈的学习气氛。在这样的气氛中，每个人都在利用一切资源不断的学习，运用学习成果为工作做铺垫，工作上必然会有很大的提高。学习使人进步这是每个人都知道的一句话，也是很多企业常常教育员工的...

凯通驾校来电，“您好，我是李千！”对方一愣，半天没说话，“哦，您好，通知您一声，30号进行路考！”提前一天，去驾校练车，走进驾校的业务大厅，跟里面的工作人中习惯性的打了声招呼：“您好！”之后便在业务大厅等待教练。驾校的工作人员说：“唉，昨天开得会让咱们见谁都说‘您好’，怎么说得出，难道见人就打招呼，人家还以为...

每次打开几个舞蹈视频都是心潮澎湃的感觉，被那股高涨的激情吸引住：太撼动人心了。今天看月亮节的视频还是这种感觉，看见台下的观众都在那跃跃欲试了，他们的感觉也是一样，被我们的情绪感染着，被我们的年轻活力吸引，他们都恨不得冲上台跟我们一起跳。回头想想那时的训练过程也是如此的快乐，两个组大处战略小处战术的较劲儿，也是...

到现在为止，回品牌部正好一周，用谭姐的话叫出去进修了一年后回归了。当然非常开心，在客户服务部也挺开心的，园姐，婷姐和陶姐等客户服务部的姐妹们都挺好的，记得有一次我下班刚到宿舍，婷姐看到就开始来劲了，然后给我来了一句“你没回来之前我一句话都不想说，你一回来我就有精神了”，我天爷，难道我是兴奋剂不成。其实能给他人...

记得刚上大学的时候苏导就告诉我们要不断的提高自己，好好利用时间让自己充实起来。他推荐我们学习一些常用的软件，以后不管工作到了哪儿这都是一个有用的东西。现在真的用到了实际工作中，也给我的工作带来了很大的方便……今天波波姐在台上讲PS我又学到了许多我还不常用的PS工具，以前不会的还有不懂的盲区这回又得到了提高……...

作为上一次新员工打字第一的安琳哥，最近一直在为提升自己打字的速度而挑战着我们部门的打字高手杜明莲。今天由于业务较少，而且都来的特别早，业务结束后还有二十多分钟才开饭，这时安琳又和往常一样向莲姐提出了挑战。安琳：“莲姐，比一把呗，赢了请你吃饭！”莲姐：“好呀，怎么个比法，让你多少个字？”安琳：“这样吧，这次你超...

今天给发电机做保养，本来约好周三，因为天气不好和还有一些别的事情结果推迟了，发电机售后的人也感觉失去了信誉，最后主动认错，放弃休息过来加班。做个保养还需要四个人，这个肯定不能按人头收取人工费。肯定不会的，由于我们的原因没有按时到，今天特意把我们最好的师傅派过来，做完保养再顺便给您检查一下看看还有没有别的问题。...

看到食堂的日历还是停留在十一月份，忽然想到现在已经是十二月份了顺手就翻了一页，看着那最后一页心想时间过的真快啊，今年又要过完了。那一张张普通的页码和我们熟悉的阿拉伯数字无声地记载着我们在这里的工作和生活。每个人都习惯了早起，跑跑步、站军姿、走正步、跳舞，不管是什么训练对自己的身体都是有益的；不管是炎炎夏日还是...

老家邻居家的孩子前两年来天津读书，虽然知道有这么一个小邻居，还是小时候的小伙伴，但在天津，我们各自忙各自的，并没有太多的联系。这些日子，因为其它邻居家在天津的一些事，让我们在天津终于有机会见着了面，开始时大家都还挺文雅，随着时间长了，也都放得开了，朋友也开了口：“听说你是在公墓上班，是吗？”我突然觉得这有什么...

突然看到这样一个小故事：有两个人来到一间古旧的小屋子里，屋子里唯一一张桌子上放了着一杯水，一个人问：“你看这只杯子放这里这么久了，几乎每天都会有灰尘掉进里面去，但它依然清澈透明，你知道是为什么吗？”另一个人回答说：“是所有灰尘都沉淀到杯子底了。”从这个小故事中我们可以更深一层的理解为：生活中心烦的事儿很多，有...

逝者入葬后，丧家的礼数并没有完，还有很多礼仪，这里主要讲暖墓，也叫“圆坟”、“暖坟”。亲人安葬的第三天，孝子要到墓地为亲人圆坟。天津的圆坟之俗沿袭较久，大概在明朝时期就是史书记载：丧礼，殡不逾时，殡三日，具祭墓所，曰‘暖墓’，亦《礼》‘虞祭’遗意也。清代有词专为写暖墓事：挨出城门及早开，素车达达送丧来。朱红大...

天气是越来越冷了，可是大家的热情却是越来越高，因为我们能做的更多了，有了更多的机会为我们的亲人服务，让他们感受到家人的温暖。夏天的石碑晒得烫手，而冬天的石碑却是冰冷的刺骨，不论是什么样的天气，我们售后服务部的礼仪兵也都是一如既往，不论墓碑多么冰凉，也要一点一滴用手将每一块亲人的墓碑擦试干净，而每次擦完后我看到...

大客车的增驾顺利完成了，真是不容易啊！历时8个月，在这个过程中感触很深，深知做为一名司机的重要性，尤其是班车司机、大客车司机真的要过硬啊！每次的重大的、多人的伤亡都和大客车的司机有关，不像是自家的车，而班车关系到是好几家，真是责任重大啊！今天是最后一次考试了，已经考了三次了，还行吧！都顺利过关，成绩还不错，呵...

下午两点钟我坐在第二接待室打字。阿姨在拖地，阿姨老勤快了，只要客户一走，立马就要拖一遍，她经常告诉我们：“的服务这么好，可不能因为这地而影响了企业！要给客户留下最干净的！”阿姨人很好又勤快，我们都很喜欢她。华山哥带了一家客户进大厅了。慢慢地走在前面引着路：“小心地滑，慢点您，刚拖地！”客户连连嗯嗯地附和着。。...

最近部门开始掀起一股学习热潮。郭主管说新员工从本月起要继续跟着园园姐和华山哥学习总碑。每天晚上大家听课一小时。而据我所知，在所有的业务中，总碑对业务知识的要求是最高的。只有对业务知识掌握最全面的员工才能胜任。这一学习令的发布，也就意味着我可以有机会去进行全面的学习。我一听，心里乐了。这下好，我又可以抓住机会多...

前天下午刚座上班车，就接到了一个海涛的电话，海涛：“大涛哥，干嘛呢，在班车上呢吧！”我说：“小涛哥，行啊，我们的作习时间改了，还能算得到啊！现在是程大仙了啊！”海涛：“那是，你不信我在算一下，现在健身更牛了，跳什么舞，那谁快生日了”等等。之后又说起了一些以前在的工作和生活。其实从他的言语中我能听出来，在的时光...

做为殡葬行业，每年最忙的时候要数清明节，大家都知道每年的清明节同行业都要接待很多的客户，并且要很好的为客户服务好。做为的售后部门，主要业务以礼仪为主，每天下午都在不停的训练着，大家一直这样坚持着。每年的这个时候也是刚刚进往冬季，在部队里就是新兵进入的日子，部队里都是要训练新兵三个月的俗称“新兵练”。而在这个时...

一个人若能有非常好的服从和执行力，就不会对领导教给的任务有不满或为难情绪，而是想尽一切办法去完成。既使没有做完也没有任何借口，要做的就是在工作中寻找自己的失误。在服从和执行中更不能因这个人是新人或是比自己年轻的上级而去反抗。并且在执行过程中要不打折扣尽自己最大的努力去完成任务。有时在执行当中会遇到突发事情会打...