一辆车驶入车位,田野已站在旁边等着为客户开车门,车刚停稳田野就冲我们笑还小声说了句什么,看起来她很高兴。车里下来四个人,其中一对中年夫妻下车就跟田野握手:“小田,我们又来了。”原来是田野前些天接待过的客户,这次专门带母亲过来给父亲确定选哪个墓区。客户指着旁边的一位男士说:“这位大哥是朋友介绍认识的,听说他对天...
“杯”第四届天津市中老年歌舞大赛征文作品感慨说不尽难忘“情” 作者:桃园街乐友合唱团 邵力平 那是像磁石般的一片晴空, 一年一度多少人为她心动。 大赛牵动着多少人的心, 痴情的舞韵闪烁着五彩缤纷的霓虹。 灵动的舞蹈优美无比, 冲入耳轮的合唱令人感叹,震惊。 ...
终于你们马上就要到来了,我们都准备好了,想信你们也做好了准备,迎接新开始新的挑战。路是自己走的既然选择了就要坚强的走下去,虽然这一路可能会发生很多意想不到的事情,但一定要有一颗坚定的心,更重要的就是要有自己的信念。这一路有我们一直陪伴,相信你们不会孤单,让我们共同努力创造更加美好的明天。
每年都会注入新鲜血液,那就是来自殡仪学院的学弟学妹们,这一星期我们都已经把他们住的地方都已经收拾好,等着他们的到来,今天我们又把他们的床铺和柜子都擦了一遍,因为他们明天就要陆续到来。我们都是来自同一所学校,所以对于我们来说的氛围更像是一所学校,这也是很多殡仪学子们喜欢的原因之一。从夫子兵团上看得出他们也都盼着...
俗话说:一孕傻三年。通过这一个月的休息,我可算知道了孕妇为什么会变傻?那就是不上班不动脑筋,天天除了吃吐睡外,那就没别的了!不傻才怪。这一月给我呆得特想回单位,妈妈让我少用电脑,可是想还忍不住打开电脑或者就用手机看看咱们网站。看看资讯和日志,了解园里发生的事。于是知道了五笔又比赛了,可我没参加!每周日员工大会...
“别老用凉水洗头,上湿气的!”一个熟悉的声音在耳边响起。炎热的夏天,打完羽毛球的我和姐姐在水井边洗头,一边笑闹着一边相互为彼此清洗头上的泡泡。谁知一抬头,妈妈就开始唠叨了。她一个人拎着一大桶和好的饲料来到了圈养着成群白胖小猪的水泥圈边。“哎呀,年轻人,不会啦!我身体好的很呢!”我一边跑上去帮妈妈抬东西,一边和...
想你
中午和小莉在一桌吃饭,到最后看小莉快吃不完了,我就说:“吃不完算了吧!”“那不行,不能浪费,国彬哥你帮我消灭点。”她说着往我盘子里拨了点菜,那就吃完吧!小莉继续说:“我们要做一个光盘族,不做月光族,消费不能浪费,人家标哥(陈光标)都想改名陈光盘呢,虽然没成功,但人家那股劲头儿值得我们学习,一个大企业家都提倡节...
时间过的真快,感觉很快就迎来了儿子的两周岁生日,孩子一周岁的时候我们一家三口带孩子去了次北京动物园,当时感觉孩子还什么都不知道。这次爸爸上班挣钱,妈妈带孩子又去了次北京动物园。当天晚上开完大会给他们娘俩打电话他们还在北京,回来去城际站接他们,回来的时候在车上问儿子“儿子去哪儿玩了?”儿子用简短的两个字回答“北...
最近天气变化无常,时而阴雨雷电,时而艳阳高照,每当遇到雷雨天气,正是我们忙碌的时候。下雨啦,我们的安葬师们赶紧飞速冲到即将安葬的墓位前,检查墓情况,给安葬的客户做到安葬当天有保障。雷电交加过后,总机都会第一时间测试客服热线电话是否被雷电影响,给咨询业务的客户做到来电及时接听有保障。网络部在雷雨天气后会检查全园...
经过一星期的努力远程祭祀的片子终于有点那意思了,但最不满意的就是那灰蒙蒙的天空呐,总给人喘不过气来的感觉。昨天早训出来,一看天空那蓝得真的令人感动,心中马上涌出一个念头:重拍!但又有点儿说不出口,前段时间虽然没有蓝天,但气温也是高得吓得人,礼仪兵们已经在高温下泡了很长时间,但是为了出高品质作品,还得提!早会之...
一大早看谭姐在给她养的几枝转运竹换水,其中有一枝竹子变黄了,谭姐小心翼翼地把它拿出来,研究它变黄的原因。而就在那支已经变黄的竹子上面还有两个刚长出不久的嫩绿的小芽,谭姐把它掰下来,放在水中。当时我在想,如果将这几枝嫩芽连同已枯黄的竹子一起扔了,那么它必定死路一条,如果把它放进水里,说不定它还能生根还有一线活着...
今天的天气在37度左右,昨天下班的时候秦妈给我打电话特意嘱咐我“一定要告诉那些小朋友,在外面的时候一定要多喝点水,要不然该中暑了……“今天早上八点多的时候接到了妈妈的电话:你在哪呢?我在园里呢?我找不到甄甄的墓了。我马上就过去了,到了甄甄的墓前,妈妈放了点水果。妈妈两眼间还有泪水,告诉...
午饭过后,稍稍休息了一下大家就一起去墓地准备了。到墓地没多长时间,就看到阿姨们拿着抹布和扫帚往墓区里来了。袁师傅开玩笑的说道:“大姨,这么热的天您不在屋里躲会儿,出来这么早干什么呀。”大姨笑着回道:“到上班点了不得出来呀,跟你们似的,天多热不都得该在外面干活就得在外面干活呀,再说了,要是天热我们就不出来了这墓...
还记得去年在培训大课上学习的内容,其中有一堂课上讲到了潜在客户,随之在网上查了一下,所谓潜在客户,是指对某类产品(或服务)存在需求且具备购买能力的待开发客户,这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力,可以把潜在客户转变为现实客户。今天晚上从杨村回园的路上,我们依然乘坐王师傅的出租车,正巧王师...
每周一的早晨会有后勤部的人员去检查每个人员的着装是否整洁,衣服是否更换过,鞋子是否擦过。如果不符合企业的制度的规定,这就会被记录到个人的行为规范当中。这周也是为了更好的迎接新员工的到来,各部门已经开始给实习生做出祥细的计划。让他们来了之后能迅速进入到企业文化的氛围当中。这不今天大家都接到了短信中午听完饭后各部...
这一周,我们的小朋友们就要来啦!新员工的到来,对我们来说也像是注入新的血液,也让我们的活力十足;他们的到来就像是给我们老员工注射一针兴奋剂一样,所以我们都很期待他们的到来。现在每年的暑假都会来一批新员工,如同部队里面的新兵连,看着他们总会找到我们当初来的影子。马上又会看见集训队的身影,接着就会看到大伙都拥有一...
穿上礼仪服,戴上礼仪帽,坐上迎灵车,去执行这项神圣的使命;穿皮靴,踢起正步,尊贵的送逝者最后一程;扛起摄像机,认真的拍摄,为亲人制作为一段段充满爱的视频;换上舞蹈服,跳起活力的舞蹈,保持健康的体魄。这也许不是我每一天都要去做的工作,但是这些都是我充实的源泉,是一个集体,每一个人每天都在进步,而我也作为一个人,...
7月多了呢,想想去年的这个时候,我们都已经集训完了。今年的这个时候新一届的集训队马上就要来了,今天晚上我们跳完舞回去的时候拉了一车的被子床单,搬到女生宿舍去给新来的集训队整理好等着她们的到来。去年学长学姐们在为我们叠被子,当我们到的时候一进宿舍就看见干净整洁的房间,被子和床单都叠得特别的整齐,看着就让人舒服,...
还有4天实习生们就到来了,真是期待ING……清明节实习的时候,管丹和王冬雪就一直在话务帮忙,这两个小家伙一个比一个活泼,聪明又机灵,短短的清明这段时间,就对她们有了很深的感情,听说她们过来实习集训,高兴坏了。跟王冬雪QQ联系了一下,她正在准备过来呢,马上就要见到了,我告诉她艰苦的集训马上就要到了,要做好心里准...
再过几天新员工就要到了,我们忙得不亦乐乎,收拾屋子,叠被子,我们要给他们一个展新的环境。新员工的到来让我们觉得自己又年轻了一岁,他们都是朝气蓬勃的90后,人们说,90后的思想和80后不一样,可是我们觉得都是一样的,那就是——积极心态,快乐工作,我们每个人都在积极的准备着,没有一个人怠慢,我们喜欢他们的加入,这...
每天打开电脑的第一件事就是上网站去大家庭逛逛。早上能看到大家庭的亲人们相互问早安,相互送早餐,中午再打开大家庭一看,香喷喷的午饭可口的菜肴,还有餐后的水果,下午的时候又有下午茶,晚上的时候有夜宵,有睡前的晚安……习惯了每天看着这些,感受着大家庭的亲人们相互传递的这份爱与温暖。曾经有很多客户说过:一天不上网站就...
时间是宝贵的,为了方便客户,节省客户的时间,在各种程序上我们都进行了深入的思考。安葬方面,采取提前预约的形式,这样一来我们就能掌握每一天的安葬量,每天控制安葬数量,避免客户集中,到时候浪费客户时间。亲人安葬的前一天,我们这边就会把所有的准备工作都做好,让客户过来了之后办理一下手续就能马上进行仪式,充分利用好时...
俗话说的好:怕吃苦,吃一辈子苦。世上的每个人其实都有懒惰的一面、都有容易放弃的时候、都有坚持不下去的借口,都会遭遇缺乏毅力的时刻。尤其是到我们这一代,大多出生时家庭条件较以前都好了很多,我们从小可能就没有受过什么大的苦难,所以也就无从说到吃苦,也就缺乏了一种吃苦耐劳的精神,缺乏了必须坚持的动力。人生是个漫长的...
上午我们去北仓迎灵,是当天火化的业务,客户姓李,我们叫她李姐。李姐一见到我们就很客气地说:“其实我们是南方人,当初父母在这里工作,我也就在天津长大了,因为大多数的亲戚都在南方,我们也没有经历过这种事情;所以有很多天津的风俗我们并不是很清楚,希望你们多受累,有什么需要我们做的,您就吩咐我们就是了!”我笑着答道:...
上午去迎灵,我们两辆车同时到了,有一家客户到了,说很快就能走,另一家客户还要等一会。这时艳敏说:“一会我们和小泉他们换一下,早点回去了你还可以送灵呢!”但这话胡师傅听后反对了:“让小泉他们先回去吧,小泉回去还要上门取款呢。”这让我愣了一下,艳敏有话了:“这不好办嘛,让小泉和国彬回去不行了吗?”嘿,就这么办!艳...
最近老天爷心情不好,天气总是阴晴不定,今天热的你都想睡冰箱,明天又是大雨倾盆,虽然凉快,可是却很容易感冒。小杨师傅和嫂子看到我们每次吃饭总是热的大汗淋漓,每顿饭都会给我们准备绿豆汤和西瓜为我们解暑,而他们自己也和我们一样热得出得满头大汗。今年夏天来得有些迟,而且有些顿,兄弟姐妹们一定要注意防暑降温。
无事可做的时候总有一种度日如年的感觉,一有事忙起来觉得时间过得很快。其实时间永远那样,不会为了谁快,也不会为了谁慢,而是我们用自己的情绪给它强加了一个快与慢的概念。生活就像天气,毕竟不是天天阳光灿烂,每个人生活中都会有各种各样的烦恼,而这些烦恼,恰恰是我们心灵危机的根源。人的注意力毕竟有限,当我们忙碌起来的时...
今天是五笔考核的日子,早上大家就谈论谁能打多少字,谁比谁厉害。因为业务情况,上午一直没能去进行考核,只听到大家说这次的文字内容挺简的,因为上次考核时打出了每分钟119个字的成绩,还有挺多人也都说我这次应该能打120多个字儿。听着哥儿几个对我这么有信心,自己也没敢说已经有挺长时间没怎么练过打字了。安葬业务结束后...
在每个员工都是五笔打字的高手。平时为了检验员工们的打字成绩,也专门制定了一项制度,就是新进员工必须打字打满60字每分钟三次,才算为合格员工。而老员工们也需要半年考试一次,来秀秀自己半年的打字成绩,看看有没有进步,和是否退步。这不,今天又到了半年统考日,为了考出好成绩,大伙们平时可是一刻都不放松,每...
17号开始给自己放了个小假,海南走了一趟。22回来一看,园子里又有了不少的变化。主道旁的四百亩大停车开始了三期工程,已经开始铺广场砖,环园大道也完成了水泥路面的浇铸,进入养护期。主路两侧的花也全部由原先火红火红的换成了靓丽的黄色。就是这样,每隔一段时间总会有不一样的变化。甚至可以说每一天园子里都有不一样的氛围...
前几天和廖总还有敏哥一起出去玩,闲着没事我们三个人从超市出来去了彩票站,进去以后我们三个人一人买了一注双色球的的彩票。昨天健身的时候才想起来该对奖了,当时廖总还开玩笑的说“说不准呀,能中个500万”。听完这句话就觉的好像自己真的中了500万是的,可是昨天晚上回来也没有上网去对,今天上网拿着票一对,没中。500...
今天下午出去的时候走在路上突然听到了“我的未来不是梦”这首非常熟悉的歌,以前听也许只是无聊了打发一下时间,但是今天听到之后才真正感觉到了这首歌的“魂”。往往灵感都是来自于生活中很普通的一件事情,但是再去回味的时候就感觉到了受益非浅,也就正如歌词说的那样“我的未来不是梦,认真的过每一分钟,我的未来不是梦,让心跟...
在很多人看来员工个个都有超人的毅力,像日常女生训练劈叉忍痛坚持,男生从不懈怠的健身,我们多年的传统两人成行三人成列、随手捡垃圾等等好习惯,在外人看来这么多年的坚持实在是难得,甚至不敢相信。其实道理很简单,因为有这样的氛围。就拿我们每天训练来说,毕竟人都有惰性,一个人长期坚持确实有点难,但每天大家一起按时按点很...
前两天,接到一个总机发的短信:昨天司机王军接送的选墓客户来电话,对王军做出表扬,客户昨天落在车上台160元钱,王军回家发现后,给客户送了过去,钱虽然不多,但企业制度、管理及员工的这种服务精神值得表扬……;客户让我跟领导反映一下。接到短信后,我是既高兴又发愁。高兴的是:我们的服务得到客户的认可与赞赏;发愁的是:...
走下楼,就是上班,下班,走上楼,就是生活,无论是工作还是生活,大家总是生活在一起,久而久之,时间长了,你我他之间的几件不起眼的小事情,总会让我们感动,你来我往,没有生活中琐碎的小摩擦,彼此生活越来越融洽。生活开心,工作也会越来越默契。大家同住在一起,几个月、几年早就知道彼此的口味与爱好,每次同事外出回来,总可...
“胖子的皮肤就是好!”小利看着粟粟没怎么穿衣服的身体说。“丹丹的睡衣看上去就这么舒服!”边说,小利还用手摸了摸睡衣的质地。“我最喜欢的就是波波的一头秀发,又长又多!”小利最羡慕头发多的人。这一大早,有小利姐在,整个洗漱间那个热闹啊,楠楠说了,小利姐的一天从夸人开始!
昨天下午,谭经理收到了人民网记者发来的一封邮件,看完邮件后,谭经理转发给了我。打开邮件,我看到了以下内容:”徐瑞钧,男,瑶族,38岁,湖南衡阳常宁一中英语教师。06年负责高三年级两个理科重点班的英语教学工作。06年11月份到天津就医,被确诊为白血病,无钱医治的夫妇二人准备回家,放弃治疗,有幸遇到了好心的“天津...
送灵回来四个人整整齐齐推着金樽棺往回走,刚好又有送灵队伍过来,我们四个人都把金樽棺停好,站成一排向金樽棺脱帽行礼,起来要走时看到好多家属向我们点头感谢,还不停地说就是正规,你看看工作人员不管干什么看到逝者的灵骨经过都会去行礼,这是对逝者最大的尊重啊!来到这里才能体会到生命的可贵与尊严!听了这些话我也不禁自豪起...
为什么有时候感觉有许多事要做,但却不知道从哪件事开始做,在工作中,这些问题总是困扰着你,原因就是没有一个合理的工作计划。工作计划是你工作任务的一个明确,以便我们围绕这些任务开展工作。我们要明确本年度总任务是什么,每个季度要完成什么,每个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日。这周要完成哪些任务,今天要...
我们是一线人员,每天都是第一时间为客户服务,为客户服务成为了我们的责任,把客户服务好是我们的宗旨。做为一名优秀的服务人员并不是单一的为客户服务,而是为身边所有人服务,这才是一个服务员应该有的专业素质。无论是在工作中还是在生活中,黄安都帮助我很多,在工作中不管我遇到多么大或者多么难解决的问题,他都会一起和我去想...
一早天就开始下起了小雨,刚到大活动室,小泉说:“今天还有安葬的业务,我去墓地看看穴里湿没有。”回来后和大家说:“穴里很干,没有进水。”业务还没来时,大家就开始岗前准备,把接待厅的卫生再打扫一遍,给客户一个干净的场地。提前把雨伞准备出来,以备客户来时雨下大了。当客户从大厅出来时我们把伞送到客户手里,听到客户说:...
这一阵子在小二楼前主路总是能看以袁师傅的身影,最近的迎灵业务到园后他马上安排第二家的迎灵业务,生怕是耽误了客户的一点时间,每次客户到来之后都对我们的迎灵师傅们好顿感谢!昨天的时候和袁师傅一起接待了一家客户,在到达墓地之后,我们准备的时候大老袁就和客户谈起来,不知道的还以为他与客户是多年的朋友呢,说的客户心里是...
在工作中,我们要讲究工作的效率。而工作效率,是不能够让投入与收获失衡的,不要总是限制自己只能做这么多,也就只做这么多。我们不能只是满足于现状,在工作的职责范围内要学会自我提醒。我们的工作目标并不是别人来给拟定的,而是要依靠自己的能力来确定的。在工作中我们应发挥怎样的价值,需要用行动努力去证实。当目标清楚明了时...
近期一段关于“90后入殓师张彤自编自跳解压舞”的视频又在殡葬圈子里火了起来,学妹张彤以入殓师的身份登上了奇舞飞扬的舞台,看过之后我沉静了许久,想着如果人上去绝对不会有如此压抑的气氛。对于人来说跳舞是再平常不过的事情了,我们每天晚上6:30——8:30都有两个小时的跳舞训练时间,舞蹈是可以解压,但舞蹈更多地培养...
记得刚来的时候,作为一名导购员,每天不断的为客户服务的同时,心中总是紧绷着一根弦,每天验总碑,查了一遍又一遍,就怕自己哪点粗心造成客户一生的遗憾,每天上午,总是关心着今天安葬的都顺利吗,每当一上午业务结束时,心里像落了一块石头似的,一下放松了许多,因为我知道今天我们的客户都一切顺利,的亲人也已经永远安息在了这...
这几个月来忙着练车,还记得第一次上车,教练做在旁边两眼直勾勾的盯着我,心里素质不大好的我总是时不时的出现的错误,教练着实看不下去就开始劈头盖脸的一通骂,这个开车方法不对,这个挂挡不行,结果我被教练轰下了车,心里真是郁闷。第二次上车,先揣摩了一下教练今天的心情,看似应该不错了,和我们有说有笑,上了车,上次说的我...
父爱如山!老爸您的养育之恩我终生不忘!老爸父亲节快乐!
最不喜欢过节,尤其是洋节。但近些年,随着节日的到来,无论是商场超市还是电视媒体铺天盖地的宣传,不论是洋节土节,竟也在不知不觉中把这些日子记在了心里。每年六月的第三个星期日是父亲节。尽管从小到大,没少挨父亲的打骂,但随着年龄的增长那些儿时记忆越来越模糊,而那些父亲的身影却越来越清晰。儿时记忆里父亲那坚挺的身影,...
今天晚上去吃饭的时候看到李伯,也就是我们的熟人“李天王”一个人推着一车的水在浇主楼前面的一些盆景,当时其他的绿化人员都已经下班回家了,但是李伯还在辛勤的工作着,这种工作精神值得我们学习。都说我们的环境好,确实想要创造出一个好的环境不难,但是想要一直保持下去就离不开这些辛勤的园丁,同时我们每一个人都要去爱护这个...
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