每天早晨睁开眼，仍然是我最难过的时候，因为此时我最清醒地意识到再也找不到你的身影，听不到你的声音，看不到你的笑容，我感到无助与伤感，也觉得未来渺茫和无望。昨天说起你快过百日了，儿子说这么多形式有什么用，说实话我的心里说不上是什么滋味，也许现在的孩子更现实，看到这些并不能给你什么，可是我以为这些形式是对亲人的一...

今天阳光明媚，火辣辣的太阳直射在地面上，温度很快上升。天气异外的热，对于前来安葬的客户来说这天气的确很热。从空调车上下来的安葬客户下车的第一句话就是今天的天气够热，当然我们的工作人员意识到了这一点让下车的客户去接待厅休息会，客户进屋后第一句是这里开了空调，倍儿凉快。于是也招呼在外面的家属来接待厅。天气的确很毒...

人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一件事，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯，细节就是习惯。首先将工作的每一个细节培养成好工作模式，渐渐的、久而久之也就成为一种好的习惯。

15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说“我不会耶”。18岁觉得英文难，放弃英文，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你只好说“我不会耶”。人生前期越嫌麻烦，越懒得学，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过新风景。     &...

今天，我、儿子、大哥、侄女，还有臧婷带着5名研究生，一起去看你，给你买了好多鲜花，送了很多钱，不知你是否能够看到、收到？都说，百天以后，故去的亲人就真的走了，是吗?希望你无论走多远，都能记得回家，记得我和儿子，我们都惦念你，想你，非常非常想你。明天我们回承德呆三天，周末回来，所以这几天不能来看你。保重。 时...

的管理理念，每一年每一天我们都在进步。随着的发展，进步不再是单纯的坚持标准，而是要对自己的工作提出更高要求。领导不是甩手掌柜，工作安排下去要有检查。安排的是任务，看到的必须是结果。在，每个人都必须具有学习创新的精神和能力，实现每一年每一天都有进步。

最近粟粟对我说的最多的是：“我今天半个小时就把新闻写完了！”“我PS现在快多了”。我笑，这傻孩子还不明白自己为什么会无形中这么速度了。作为过来人，我知道原因：因为对自己的标准提高了。这话乍听之下有点矛盾，但事实上就是这样的。只有自己对自己的标准提高了，在领导审核时，你才能更容易的过关，也因此，你会大大减少返工...

刚送走上一家客户，我的情绪还没有从刚刚的悲痛中走出来。一个人低着头往回走，一边想着刚才的场面，家属默默流泪那伤痛的样子。突然间看到地上好多湿漉漉的水印儿，晃然间，我的眼泪也滴到了上面。那一刻，似乎更能理解客户失去亲人的痛苦了。自己身边一个最亲近的人，那个任由我们撒娇，为我们遮风挡雨的人走了，那个最温暖的怀抱我...

最近客户服务部的打字越演越火，现在已经烧到我们司机班了，刘师傅说了：人家能比，我们就不能比吗！一下子把大家的热情给调上来了，好，我们也PP！咱们练几天看看谁是咱们司机班第一！大家把每天的任务做完，只要一空闲下来就听那键盘的声音，哗哗的都，呵呵···刘师傅的打字也是相当了得，打英文最好成绩已经在2分钟之内了，虽...

做任何事情有的时候都有想不开的时候，但是我们不能钻牛角尖，往往一件事情钻进去后就很让自己本来很努力做的事情而事半功倍。做为一个刚刚走出校门的人身上会有很多的毛病，有毛病不怕怕的是自己意识到了自己问题后而不想着努力的去改正，而是对自己的自暴自弃，这样的话会使自己越来越不相信自己。最重要的是要相信自己，相信自己的...

有些人会经常犯错误，而有些人却很少犯错，很少犯错误也许是因为他们会经常审视自己，我能做多少事情？我的缺点在哪里？这件事情为什么做错了？经常审视自己可以发现自己的优点和缺点，为以后的行为打基础。在一天结束时，花些时间沉思一下一天中发生的事情：接待了几个客户，都办了什么手续，什么做到了，什么没有做到，什么是应该多...

人最纠结的莫过于选择人生？而在每天最纠结的事是什么？我觉得是选择饭菜！在食堂打饭菜的时候，四个菜两荤两素，都好吃，是吃哪两个呢？还有米饭和馒头、大饼，看着旁边还有大玉米棒子，是吃哪样呢？准备打汤时，还有粥和咖喱汤，该喝什么呢？还有水果在一边勾引我们的胃口。想都吃吧，吃不下，这就是最纠结的事，而人在美食面前，抵...

一个人在学习过程中与好的学习氛围密切相关。我们现在的学习都是在你追我赶相互鼓励中一步一步前进，业务知识我们现在已经基本掌握了，主要的就是五笔打字了，每天我们见面了都会相互了解下对方现在能打多少字了，自己心里面就有底了心里面会想不行你现在比我多了我要超越你，自己就开始抓紧练习了，就这样天天都相互比较一下双方共同...

上午我们门岗换岗，两个人整齐地走着齐步，正好被一客户看到：“这里的人比仪仗队走的还齐啊！”听到这句话，心里有些许骄傲，客户也只是这么随口一说吧，虽然我们没有仪仗队的礼仪兵动作标准，但精气神总是可以学的吧。仪仗兵的标准是我们训练的目标，我们一直在向这个目标努力，也许有很多客观条件达不到这个标准，但精气神总可以达...

“就她就她，倍稳重的一个小姑娘，上周六来就是她带我们去看的墓地，我们一家都特别喜欢她，我们奶奶还要把她介绍给大孙子当孙媳妇呢。”一下车张阿姨便在我们一行导购员的身影中看到了排头兵岳丽，边跟我说着这些话，边直冲岳丽招手，岳丽见状也赶紧跑上前跟李阿姨双手相握，这种感觉不像是客户与销售人员的关系，更像是一种亲情，岳...

 生活中，环境多种多样，要想在各种环境中混得很好就必须善于改变自己所处的位置。一个真正活得精彩的人，必定是一个善于改变自己位置的人，清楚地知道什么时候应该用什么心态做什么事。如果什么时候都是平常心对待，那就无所谓精彩与不精彩。工作上，应当一丝不苟，精益求精，将自己摆在较真儿的位置上；和家人在一起时，...

下午清穴回来时，正好路过司机班，刚到司机班就听到谭哥热情的声音：“大爷，我给您接点水吧，您这都没了，我们这里有热水的。”大爷：“谢谢了，小伙子，我这刚喝完，不用了。”谭哥：“您别客气，您现在喝了，如果一会儿还想喝不就没了，您把杯子给我，我给您打点热水去。”说完谭哥就接过了大爷的水杯给接水去了。这会儿刘师傅开玩...

今天是我第三次观看杯中老年人歌唱比赛,这是我们部门人最痛恨我的一件事.每一次看中老年歌唱比赛都有不同的感受,第一次观看比赛,被他们那种热情所感动,第二次观看被他们的坚持所感动,第三次观看被他们的时尚所震憾.在器乐比赛环节中,映响最深刻的是65岁的刘顺发刘老师.他比赛环节中有三个小环节,第一小环节,吹葫芦丝,第...

 昨天晚上九点三十七分我看了我的网页留言，其中一条是“田野小妹，墓位：颐安三区22排3号的人是我的姑姑和姑父，因多年没有联系及搬迁，现在没有他们子女的联系方式，如果可能话，请你在百忙之中把我的联系方式告诉他的子女，我的电话：***********，潘**，谢谢”我看了下时间是在九点零七分，我在想这位...

今天给家里打电话，爸爸告诉我你最近感冒一直不好，我很担心，却又不懂怎么跟你说，只知道问你感觉怎么样了，好点没有。妈妈，我记得小时候，你牵着我的手，过马路的时候你会告诉我要看红绿灯，红灯停，绿灯行。那时是我觉得最有安全感的时间。记得，送我上幼儿园，你告诉我，要和小朋友们好好玩。每天放学了你都会来接我，问我在幼儿...

 有爱就有力量 

天津近日的大雨，让我有了看海的机会，却没有看海的心情。每天几乎都是晚上雨下的特别的大，半夜会被雷声吵醒。早晨起来雨还在下着。但是再大的雨也不能影响我们的服务。今天早晨起来，为了保证今天的安葬顺利的进行。我们开始做起了准备。为来安葬的客户准备雨伞。把要安葬的墓位的伞也撑起来。让逝者在最后的一段路上不被雨淋。在安...

最近几天雨水不断，前几天北京很严重，这两天天津的雨也开始大了起来，在园里我们最担心的事情就是墓区情况，是否有积水，排水情况如何。昨天晚上雨下了一夜，早晨六点钟大家起床查检墓区，天还下着小雨大家拿着雨伞分头出发，我涛哥和小泉负责老区，主要检查墓位及排水情况，心想着北京不断的出事，又想到昨晚天津地区下的大雨，心里...

领导安排一件任务时，只是要告诉你他要达到什么结果，怎样达到结果，就是员工要做的事。就像《致加西亚的信》这本书，罗文接到给加西亚将军送信的任务时只知道一定要将信送到加西亚的手中，至于要送到什么地方，要怎么到达罗文并没有过问。“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉...

 今天不值班。下班后第一件事情就是打电话给社保局，查询我的医保卡。也不知道应该说自己是幸运还是不幸。上星期去买点药，结果一到医院，我的医保卡竟然用不了。医生说可能是没有充值。我心里很奇怪：自己的保险一直都按时在交，怎么可能没有钱呢？我先去医院的医保科问了一下，医保科的医生给我查了一下，更为惊人，没有...

“岳丽，咱妈知道您手掉了一块肉，心疼坏了吧！”“没，我没告诉我妈，就是一块肉，没几天就又能长出新的来，告诉她反倒令她干着急！”一听就知道这孩子有多孝顺！这孩子也很坚强，从头到尾都没有掉一滴泪，九零后的孩子都是宝，没受过苦，别说是掉一块肉，就是平时蹭一层皮,有的孩子还掉眼泪呢，更坚强的是当时缝针时居然不打麻药，...

工作中常常会遇到一些问题，难免出现错误，有些人犯了错误以后就避开这块工作，免得再次出错这类问题，这就是逃避。而有些人则是在哪里出错就在哪里找原因，必须得把这块工作拿下。有错误不能去回避，回避永远不会成长，要在错误中总结自己，一次次的改正才是一个人能力的提高。犯错误并不可怕，怕的就是不能正视错误，不能在错误中总...

这几天下了几场雨，也是自己长这么大第一次看到下这么大的雨。那天下着雨去殡仪馆迎灵，一路上那雨水真叫水流成河啊，这也给交通带来了诸多不便，去的路上袁师傅也是及时了解路况，一听到哪里的水位已经达到200多毫米，袁师傅立马就想到客户家离那里很近，想到客户一旦走到那里不就耽误事了，袁师傅立马拿出手机给客户打电话，及时...

那天去程林迎灵，这雨已经下了一夜了，早上我们出发时还在下着，看着天气一时半会是不会停的，自己谨慎开着车，路上的积水是越来越多，有的地方小车已经过不去了，还好我的迎灵车高大，顺顺当当的提前到了程林，一到程林，那真有水漫金山寺的感觉，水深20厘米深了，（刚刚啊，在这儿你可以来张照片啊！）一会儿客户也到了，这没法下...

这几天接手了告别仪式主持和视频制作的工作，对于告别主持工作还是相当熟悉的，因为在售后的几年中经常会接触到这项工作，现在做起来也是比较顺畅的，当然在我接手的同时还带了个女徒弟，那就是我们开心快乐的田野。田野是一个心理素质非常好的女生，无论在什么样的场合都可以给大家带来快乐，她的自信大家都可以看得出来，在带她的这...

http://shipin.people.com.cn/GB/18080391.html核心提示：每个人每天都会吃饭，但是吃饭的方法就不一定正确，不正确的吃饭方法就会影响到人体的健康。要做到健康饮食，就需要有正确的吃饭方法，比如吃饭的时候挺直腰背、特别饿的时候喝点粥、两餐的时间间隔是4-6小时等。专家总结出2...

自从津京公墓杨村段修好后，我们发现了路比之前更平坦不说，连路两边的绿化也是别具一格，不同种类的花草相间，视觉效果相当棒，更特别的是每隔几米就有一个花架，这个花架上可以摆放不同的盆花，错落有致，给司机们带来了夏日的清新。昨天，看到一小卡上拉来了很多的花架，跟津京公路两边的花架差不多，原来邵经理无论去哪都会处处留...

忙完一天后，最美的事就是好好地洗一个热水澡。刚从澡堂出来，就听到我手机熟悉的铃声，这个时候，除了爸爸就是姐姐，我连忙跑过去接起了电话。“喂，我亲爱的芝利姐姐，你太伟大了！……”我还没有开口说话，一串热情如火的话语从那头传来，让我有点找不到北。很快，我知道是M姐了。M姐是我大学的室友兼闺蜜，一个热情如火，待人真...

无论在什么岗位，要想站得住脚，并有所作为，工作心态最重要。每个人都拥有成为优秀员工的潜能，从平凡的工作中脱颖而出，一方面由个人能力决定，另一方面取决于个人的进取心。努力做事，用心做事才能把事情做对，我们不能单纯的为工作而工作，也不能为工资而工作，要对自己承担的工作有责任心，不能对任何错误找借口，为自己工作，为...

最近一直在拍摄我们雨中服务的视频，拍摄过程中，给了我很多感动。前日，拍摄售后雨中服务的视频，大雨中，他们冒雨送灵，雨淋湿了他们全身，但是礼步还是那么标准，大大的雨对他们没有一点影响，标准依旧。客户在后面，打着伞，他们把好的给客户，而自己在风雨中。看到这里，拍摄到这里，和粟粟很是心疼，看着你们冒雨服务，我们拍下...

一个人的心态决定一个人的行动，我们的心态是否积极都会表现在我们的行动中，当我们的心态不是很好时，我们表现出来的工作状态也不会很好。心态影响人的心情。我们要时刻保持好的心态，而不能因为环境或者工作的压力而影响我们的心态。当我们工作环境遇到变化时，我们要积极去适应，马上去调整自己的心态，去尽快适应新的工作环境，而...

这雨下了一夜了，早上也没有停，今天的迎灵啊~迎灵出发前胡师傅做着准备，我问胡师傅：“胡姐啊，这大雨天的，有什么感想？”她笑着说：“开车慢点呗！”呵呵···我直笑：“还有吗？还带着点伞不？”她笑着说：“你看我都放在车上了，到时候能用的上的！”嘿，想到我前边了，这服务意识还可以啊！雨是越下越大，这天怎么回事呢！大...

“您好，请问您有什么需要帮助的么？”“离着很远就看见了两位老人走了过来，就看见有个身影急忙的跑了过去”。“哦，哦，你好，我们是过来祭扫的，但是找不到墓位了。这个着急啊”。“您别着急，那咱们亲人叫什么呢？我帮您找找”。“叫XXX，是我的老母亲，今天是她的周年忌日，人老了，总想来看看”。“您先别急，我这就帮您找找...

“您好，我想找一下陈华山，他现在在上班吗？”“他在，请问您找他有什么事情呢？”“……”徐姐，她人在上海，前不久给父亲在购买了墓地，现在找华山碑文的事宜，因为母亲现在在天津，让华山跟母亲汤阿姨联系一下，徐姐说汤阿姨就是喜欢与华山联系，当时买墓的时候就觉得这人是个热心肠，把事情交给华山心里特别踏实，所以有事情就得...

这几天连着下雨，晚上涛哥把我叫出来，说和他一起去检查下库房里有没有受潮的地方。走到库房没发现什么问题，但他不放心，叫了几个人把容易受潮的货都搬到了高的地方，看着收拾的差不多了，大家也都回去了，但他又让我用手电看看房顶有没有潮的地方，防止从上面又滴水下来，我用水电看了看还是没发现什么问题，不过看来涛哥还是不肯走...

 在这样的夜里，只有雨声做伴，夜深人静，你在哪里？心真的好痛，它已经裂开了缝，爱已不能，再多的时间也是无用，宝贝，你在哪里呀？我真的好想你！再过一个小时就要进入我们的黑色八月，还记得那年的八月吗？你一定记得的，对吗？黑色和红色相间的八月，宝儿，你说过要陪我一起过每一个八月，可是你现在在那里呀？宝儿，...

同学在这玩了两天回去了，估计在这激动够呛也没人说说，表达一下自己心中的小激动，八点的飞机到长沙机场，听说九点就到了我家，见到了我妈，这家伙，平时我不在从不上我家，这次还主动找去了。给妈打了好几个电话，妈都催我挂电话，说一会再打，十一点再打过去，直接叫我明天在打，有这样的妈吗？到底是谁妈呀，我都有点怀疑了，跟别...

一辆车驶来，岳丽拿起四把伞冲进雨中接车，提前打开伞撑在车门上以免客户下车时淋湿。光顾给客户打伞，岳丽身上都淋湿了。客户张阿姨一下车便赶紧把伞撑在岳丽头上说：“姑娘，阿姨和你打一把伞，咱俩靠近点，谁都淋不到。”一边说着，张阿姨一边搂住岳丽的胳膊。后来岳丽说，当时身上淋湿了挺冷的，但张阿姨搂着她的时候，她感到全身...

千言万语只能说有师父真好,现在每天跟在超哥屁股后,问这问那的,和超哥学习主持,PS等,他总是给我讲好多好多,在练习司仪的时候,如果有哪句话不会了或者读不好了,他就会马上的告诉我,一遍一遍的教我,给我讲了好多我不懂的东西,包括每一句话的感情色彩,升调还是降调.超哥是个全能选手,会开车,会主持,会礼仪,会安葬,还...

从昨天开始我也跟大家一起开始跳舞了，心里倍开心啊。我跳舞一直都是最难看的，大学宅了两年真是把自己这方面的细胞全部杀死了，不过来之后，我发现它们慢慢的一点一点被激活了。现在，我比过去跳的更高、跑的更快了，也比以前结实了。，让我再次拥有了活力，让我的细胞再次苏醒了。来，跳舞，让我们一起跳起来！

中午在办公室，小陆急匆匆走进来拿出二百元人民币，让我快点给刚刚安葬的那家客户送去。安葬前就看到这位客户一直要把苹果和烟塞给小陆，推过来推过去，最后小陆只能给拿到墓地。等到安葬完后客户非要塞给小陆二百元，小陆不要客户都要生气了，没办法就先拿着了，等到回来立马就找别人去还给客户。像这样的情况很多，可能在一些地方，...

         妈妈，我亲爱的妈妈，您的女儿以心香一柱,遥祭远在天国的妈妈,不知您在那边过的怎样,一切还顺心吗?去年今日的清晨，您安详地离开了我们。您的离去是那样的突然，以至于我混混沌沌的过了一天，心中竟没有半点悲伤。...

中午去食堂吃饭，一进饭堂桌子上摆着刚切好的西瓜，拿了一块还是凉的，真爽啊！前几天桃子刚刚熟，就已经摆上了我们的饭桌，吃在嘴里就是甜啊！真幸福啊！在我们什么时令的水果都能吃得到，真跟过年一样啊！大家吃的那个高兴，什么叫幸福？这就是幸福！ 记得小时候在心中最难忘的就是看着别人家的孩子拿着水果吃，心里有种...

天上不会掉馅饼,只有用自己的付出才能换来收获。也有许多人并不想付出行动还想得到好的结果。领导交待的工作，到了一定的时间之后也许会有着不同的结果，有的会提前完成结果也很令领导满意，有的会在规定的时间内完成，还有的会无法完成，不同的结果一定是不同的工作态度导致的。工作能提前很好的完成一定是努力去做了，工作在规定的...

12日，山东黄金集团金陵服务公司来参观学习，我负责去拍摄，一听到山东黄金集团时，还是很熟悉的，因为以前喜欢关注CBA篮球联赛，而联赛中就有一支球队叫山东黄金，就是今天到访的黄金集团赞助的。此外，这支球队还有一个特点和我们很相似，那就是这支团队很年轻，平均年龄只有22岁，而我们团队年龄也和他们差不多（因为有个9...