每次回家家里人都在电视机前聚精口会神的看着奥运会的赛事如何，而我们的演出也在一步步逼近，进入最后阶段，在这次演出，我没有幸运的成为其中一员，看着他们从开始什么都不会，到现在的熟练，真替他们高兴。明天就要正式演出了，兄弟姐妹们，祝福你们，加油，亲人们有我们照顾，你们就安心演出吧。

每天早上八点，174路的公交车就会准时到达园里。我们也会第一时间跑向前去接待客户，看是否需要帮助，帮助客户解决问题，看到问题解决后他们一张张的笑脸，是我每天当中最快乐的事儿。今天依旧如此，虽然下起了小雨，但淅沥沥的小雨却把路面冲刷的格外的干净。祭扫的人群少了，但我们的服务热情未减，每个从车上下来的客户我们都第...

虽然，外面依旧下着雨。售后的男儿们依然在那里静候着客户的到来。雨水迷住了双眼，可是迷不住那颗怀揣着爱戴的心。远处公路上的汽车一个个闪过，留下的只是静候着等待回家亲人的那颗虔诚的心……雨水渐渐的越来越耐不寂寞，夹杂在风中一个劲的拍打着那一张张凝望着的脸。是想动摇谁的心嘛？答案是否定的。那是考验着大家服务的态度与...

有时候，客户的留言就像是一针强心剂，看到客户们给我们的留言，就像混身充满了力量一样，越觉得客户的事就是自己的事，一定要做得完美无暇，不留一丝遗憾。感谢我们和客户，各位爷爷奶奶、叔叔阿姨们，喜欢你们的留言，谢谢你们一如既往的支持，不管在哪，只要想到你们，就会觉得很幸福、很满足、很值得。

这次考试教练共带了我们五个学员，早上六点多我们纷纷从各地赶到考场，临进场前教练嘱咐我们一定要吃些东西，因为考试不知道什么时候才结束，边说边指着我说“尤其是你这么瘦，肯定扛不住的。”果真像教练说的那样，我们五个人进场后一直等，每批点名时都没有我们的名字，直到十一点多我们几个才有幸去考第一小项，当我们几个在侯考室...

金樽棺已经在服务中运行了一个星期了，从一开始大家一起努力改金樽棺的礼仪到现在得到了客户了认可。可多的客户对我们现在的礼仪都表示称赞。今天在门岗站着的时候，客户过来问金樽棺的事情，一会我们老人是用这个推吗？还是这个得花钱呀？我说现在送灵改成金樽棺了。“不愧是天津最好的公墓，每次来都有变的地方，不管是你们的服务还...

今天上厕所，见一大哥对着墙上的画哈哈直乐。我随口说道：“大哥，感觉怎么样？这些画还挺找乐的吧！”大哥一看我穿着工服，笑着说道：“不错不错，真不错，你们可真是用心了，上厕所也能让人高兴。看着这些画还都挺有意思，解个小便还挺放松的！”大哥边说着边从头到尾的把这些画都仔细看了一遍，又说道：“我去了好多的地方，像你们...

每当经历雨水冲洗过后，总给人以焕然一新的感觉，草木更绿了，亲人们的新家变得一尘不染。虽然下雨，但售后的那帮帅大老爷们还有导购的姑娘们依然不辞辛苦冒雨坚守在自已的岗位上，在办公室透过玻璃窗户不经意间看到四个售后的男人身穿礼仪服推着金樽棺为客户服务，他们的身上由里到外明显湿透了，看到这里不禁为他们心疼起来。问起他...

每当我们身着仪式到外面做迎灵服务时，都会有很多的人把我们当作那里的工作人员，我们也会尽最大的努力去帮助他们。在殡仪馆，一个前去做告别仪式的非客户找不到告别厅了，我们带着去了。做迎灵服务有时候客户没有到，我们会四处看看办理业务的地方，为的是更好更快地为我们的客户服务。客户：“都说服务好，我以为在你们那里买墓消费...

一个人的心态决定一个人的行动，我们的心态是否积极都会表现在我们的行动中，当我们的心态不是很好时，我们表现出来的工作状态也不会很好。心态影响人的心情。我们要时刻保持好的心态，而不能因为环境或者工作的压力而影响我们的心态。当我们工作环境遇到变化时，我们要积极去适应，马上去调整自己的心态，去尽快适应新的工作环境，而...

这雨下了一夜了，早上也没有停，今天的迎灵啊~迎灵出发前胡师傅做着准备，我问胡师傅：“胡姐啊，这大雨天的，有什么感想？”她笑着说：“开车慢点呗！”呵呵···我直笑：“还有吗？还带着点伞不？”她笑着说：“你看我都放在车上了，到时候能用的上的！”嘿，想到我前边了，这服务意识还可以啊！雨是越下越大，这天怎么回事呢！大...

在我们的日常生活工作当中，并不是什么事情都是十全十美的，但是往往我们总会看到事情好的一面而忽略了不好的一面，在工作中要有一双发现问题的眼睛。工作中带着一双发现问题的眼睛会使得工作不断的进步，当看到一个问题的时候及时的记录下来，并想到解决的办法就是一种进步。在工作中我们不能总是什么事情得过且过的样子，要不放过任...

在，大家都知道有一位年轻的老师，她就是高老师波波。波波是殡仪系08届的学生，来今年是第三年了。在三年里，他两次获得员工标兵的荣誉，也是唯一两次获得员工标兵的员工。之所以获得如此殊荣，那是因为她的努力是大家有目共睹。在网络方面，她从一个懵懵懂懂的女孩成长成为了专家级别的骨干，不但熟练的掌握了许许多多电脑方面的知...

也许在每一个人的眼里“美”都是有着不同的定义，有的“美”可以说是暂时的，而有的“美”则是永远记在我们心中的。我们的服务员，天天站在太阳下为客户服务，虽然脸被晒黑了，但他们却是让客户心里感觉到最放心的人，处处为客户着想。也许美不一定是外表，而更重要的是内心的美。雨天我们的礼仪兵在雨中送逝者最后一程，虽然他们的衣...

最近一直在为了8月8日的表演训练，每天都很累，但是很快乐，在我们感觉到累的的时候，就想那些女生，她们又要下叉又要跳舞，比我们男生更累，所以想想女生我们也就不觉得累了。跳舞，老师经常说让我们打起精神来，好好跳，但是就是没有那种感觉，其实跳舞也需要打点鸡血，让我的身体蹦上一根筋，努力的去跳。把最好的一面展现出来。...

上午在停车场擦车，看到一家扫墓的客户，车刚停稳，导购员李蓓便跑步上前去，打开了车门，微笑地问候着客户，客户下车后转身对着电子纪念屏，看样子是要发信息！客户说：“我这短信编辑了一路了，就为了到这后，第一时间给发过去，让我爱人知道我来看他了！小姑娘，您帮我念一下号码，我输一下！”蓓蓓将“106900292944”...

今天中午刚从食堂出来，就看见一位姐姐和哥哥提着好多东西。于是走上前说：“您好，咱们今天是给亲人扫墓的是吧？”姐姐说：“是啊！”我说：“亲人的墓位是那个区啊！”姐姐说：“是颐安园”。我说：“那您等会儿我去开车拉您过去。”姐姐说：“那太好，要不然这么多东西我还不知道怎么提呢！”。东西放好了，姐姐和哥哥也上了车，于...

今天万人吉特巴展示圆满结束，我们去之前张总就一直在说，我们这次去主要是去锻炼的，锻炼我们的心理素质，在那么多人面前跳舞，练练我们的胆量。嘿嘿，不过我们也的确是一群人来疯，人越多跳的越来劲。从很小开始，我们就已经开始上台表演了，小时候的六一儿童节，我是害怕上台的，因为下面有那么多人在看着你，总担心自己会出错，心...

在每一个企业里，每个人都有每个人的岗位，每个人都只是做每个人自己的工作，其它人的事情都是不管不问的，每个人也就只是会做自己的那一份工作，可是这种现象在完全找不到。在没有个人，只有团队，而且每一人个都有很强的服务意识，都想尽自己做大的努力去服务好的每一位客户。今天在小二楼听到一个声音在介绍墓地，墓区的环境、墓价...

这几天由于把轿子换成了金樽棺，每天下班后我们都在讨论研究新的礼步安葬礼仪，怎样才能做的更具礼仪感。我们礼仪人员的衣服上也有所变化。把平时穿的皮鞋换成了长长的靴子。穿上那叫一个精神。今天在送灵刚走上主道的时候，正好一家业务来了。最前面的应该是一个大了。看见我们穿着靴子，推着金樽棺，踢着礼步往墓区走，就在旁边说“...

我妈妈很少主动给我打电话，基本上都是我打回家的。今天她突然给我来个电话，我感觉特惊讶。电话刚接过，“妈妈”两字还没出口，我妈就说“你参加跳舞没”。“妈，你说啥子哟（四川话），你说慢点，我要反应下子。”“我今天看你们网站，有你们跳舞的视频，我就问问有你跳没。”“你在哪看的，我咋没看到。”“我在你们的服务日志里面...

今天某公司的经理来园里取些资料，需要填一些信息表格，我告诉他应该发我邮箱或传真，这样省得他们专门跑过来了。听我这么说对方也挺客气：“是我们的客户，上门服务也是应该的！你们服务一流是众人皆知，不瞒你说，每次来办理业务我们都能学到很多东西！”“您过奖了，服务客户是我们应该做的！”“看你们的言谈举止就是经过专业训练...

这段时间一直在练习吉特巴，每个都付出了很多，也看到了大家的进步，对于舞蹈我们越来越有感觉，尤其是与舞伴的配合上，时间长了各自都会有一定的默契，在力度和方向上也会撑握的很好，昨天我们走进了万人吉特巴展示活动，在众人面前亮了一把。场地不是很大，人又非常的多，所以临时改变前期的站位，两排换三排，虽然以前练习时都是两...

“大热天的，的小伙子们怎么都穿那么厚的长袖衣服呢？还穿着长靴子，多热啊。”刚参加完安葬仪式的一家客户满脸疑问。“他们穿得是礼仪服。安葬礼仪是送逝者最后一程，必须庄重，我们得严肃对待。人对待客户就是这样，必须认真负责，要做就做最专业的，为了最后一程更加圆满，热点不算什么。”我跟家属解释到。“你看，天津公墓就属最...

今天是金樽棺正式运用在服务中的第三天，虽然一切都很顺利，但我们每个礼仪兵都是小心谨慎地去做每一场仪式，生怕有哪一点没有做好，影响到逝者家属的情绪。让我们欣慰的是还没有出现什么让逝者家属不满意的差错。金樽棺从开始设计到投入使用，我们人都付出了很多，不断改进不断选材，最终才有了今天这样金光闪闪的金樽棺。然而金樽棺...

今天出去迎灵，在取盒的路上和客户聊天。因为去的是程林。取盒在最里面。要走很长一段路。车子又没法开进去，所以我们只有走着进去。一路上和客户聊天，聊着聊着客户拿出一根烟给我，这是第一次又客户给我东西虽然只是一根烟。当时我说“我不会抽，就是会抽也不能要，这是我们的规矩”。客户笑了笑把烟收了回去，聊着聊着到了寄存室，...

每天舞蹈训练虽然大汗淋漓各种疼痛但心情畅快，尤其是大家劈叉也有进步，这是令人欣喜的事情。训练时，看到大家的兄弟姐妹情很是感动，张总说女孩子能下叉伟大，其实男孩子也很伟大，女生的训练结果离不开舞伴儿的支持，无论平常的照顾还是下叉时的帮助。劈叉时男伴儿帮忙支撑身体，女孩子疼的时候又抓又咬，像小六这样的热心肠被抓的...

这几天接手了告别仪式主持和视频制作的工作，对于告别主持工作还是相当熟悉的，因为在售后的几年中经常会接触到这项工作，现在做起来也是比较顺畅的，当然在我接手的同时还带了个女徒弟，那就是我们开心快乐的田野。田野是一个心理素质非常好的女生，无论在什么样的场合都可以给大家带来快乐，她的自信大家都可以看得出来，在带她的这...

http://shipin.people.com.cn/GB/18080391.html核心提示：每个人每天都会吃饭，但是吃饭的方法就不一定正确，不正确的吃饭方法就会影响到人体的健康。要做到健康饮食，就需要有正确的吃饭方法，比如吃饭的时候挺直腰背、特别饿的时候喝点粥、两餐的时间间隔是4-6小时等。专家总结出2...

自从津京公墓杨村段修好后，我们发现了路比之前更平坦不说，连路两边的绿化也是别具一格，不同种类的花草相间，视觉效果相当棒，更特别的是每隔几米就有一个花架，这个花架上可以摆放不同的盆花，错落有致，给司机们带来了夏日的清新。昨天，看到一小卡上拉来了很多的花架，跟津京公路两边的花架差不多，原来邵经理无论去哪都会处处留...

忙完一天后，最美的事就是好好地洗一个热水澡。刚从澡堂出来，就听到我手机熟悉的铃声，这个时候，除了爸爸就是姐姐，我连忙跑过去接起了电话。“喂，我亲爱的芝利姐姐，你太伟大了！……”我还没有开口说话，一串热情如火的话语从那头传来，让我有点找不到北。很快，我知道是M姐了。M姐是我大学的室友兼闺蜜，一个热情如火，待人真...

无论在什么岗位，要想站得住脚，并有所作为，工作心态最重要。每个人都拥有成为优秀员工的潜能，从平凡的工作中脱颖而出，一方面由个人能力决定，另一方面取决于个人的进取心。努力做事，用心做事才能把事情做对，我们不能单纯的为工作而工作，也不能为工资而工作，要对自己承担的工作有责任心，不能对任何错误找借口，为自己工作，为...

最近一直在拍摄我们雨中服务的视频，拍摄过程中，给了我很多感动。前日，拍摄售后雨中服务的视频，大雨中，他们冒雨送灵，雨淋湿了他们全身，但是礼步还是那么标准，大大的雨对他们没有一点影响，标准依旧。客户在后面，打着伞，他们把好的给客户，而自己在风雨中。看到这里，拍摄到这里，和粟粟很是心疼，看着你们冒雨服务，我们拍下...

今天给家里打电话，爸爸告诉我你最近感冒一直不好，我很担心，却又不懂怎么跟你说，只知道问你感觉怎么样了，好点没有。妈妈，我记得小时候，你牵着我的手，过马路的时候你会告诉我要看红绿灯，红灯停，绿灯行。那时是我觉得最有安全感的时间。记得，送我上幼儿园，你告诉我，要和小朋友们好好玩。每天放学了你都会来接我，问我在幼儿...

 有爱就有力量 

新员工下到部门已经快一个月了，在这一个月的时间里，她们学习了很多，收获了很多，成长了很多。在昨天，她们成功的通过了电瓶车的考试，拿到了属于自己的车钥匙，现在她们的积极性更上了一层楼，每天早上，在车库里面总是会看到几个忙碌的身影，那正是她们在擦车。当看到客户需要帮助时，都会抢着去帮忙。客户满意的走后，她们脸上都...

瑶瑶是个聪明好学的姑娘。对于她来说现在只是财务专业起步阶段，打好基础是关键。学习过程中遇到自己不懂的地方肯定会问个底朝天，而每次搞明白后脸上满是如释重负的喜悦。事后，不用我说她马上动手去做，用实际行动证明给我看，知识要记牢，业务要吃透。很多业务稍加提醒就能独立完成。被她这种积极的学习态度感染着哪个做师傅的都会...

昨天刚刚过完了我的22岁生日，前21年的生日都是在家里面过的，今年我的生日是在外面过的，也是我工作后的第一个生日，没有了家人的陪伴，但换来的是同事、朋友的祝福。当然了，我虽然不在家，可是家里的祝福通过电波早早的就传到了，晚上的时候，先是奶奶打来的电话：“大孙女，先祝你生日快乐啊！今年的生日也不在家里，家里面没...

今年来的时侯体重是160斤，目前体重是135。以前别人都说我是20岁的年龄，30岁的肚子。因为我是来自内蒙的孩子，可能和家里的生活有原因吧，喜欢喝酒，喜欢吃肉。所以造就了我的“好身体”。那个时侯其实我不想减肥，因为我爸常说胖点有福，但是经我观察好像没有我那么大肚子的人，为了能够顺利的参加集训，进入工作，我开始...

园内的车辆很多，每辆车都是需要年检的，所以我们司机班有一项必不可少的工作就是验车，让每一辆车辆合格安全的行驶在公路上。以前对于车辆可以说是一无所知，然而在师傅的带领下，不但慢慢的学会了开车，现在又开始接触车辆的年检。近期园内需要检验的车辆不少，在袁师傅的带领下，教会我不少东西，验车需要准备什么，验车时要先走哪...

 每个人都有极大的潜能。在我没来之前，我不知道我的潜能是有多大，我不知道我能顺利的通过集训，我不知道我也是可以跳舞，而且还不是只会一种舞，感谢企业给我这个机会，我会竭尽全力，做的很好。在童话故事里，身体完好的猎狗追不上受伤的兔子，主人问猎狗为什么追不上兔子，猎狗说：“我己经尽力而为了啊，谁会知道它跑...

 时间在不断流逝，每一分，每一秒，对于我们来说都很重要，我们需要合理安排时间。在工作中我们要抓住重点，抓住首要的。今天谭经理的一翻教导说的很对，做事要看重点在那，主次分明，时间的概念性。什么事该放在前面，什么事该放在后面，要合理安排。只有合理的去安排自己每天的工作，一天下来才不会觉得时间紧急，在合理...

最近总是接到扫墓客户的电话，是告诉我什么时候来给父母扫墓，帮忙打扫一下卫生，我们有专业的保洁队，每天都会为墓位打扫卫生，可是我还是亲自上阵，打扫墓碑的每一个小细节。现在每天都会很忙，可是不管中午忙到什么时候，客户都会等我有时间，跟我说上一句谢谢再回去，即便有客户着急回去，也会发条短信说：“小陈，谢谢，有你在，...

“您好，请问您有什么需要帮助的么？”“离着很远就看见了两位老人走了过来，就看见有个身影急忙的跑了过去”。“哦，哦，你好，我们是过来祭扫的，但是找不到墓位了。这个着急啊”。“您别着急，那咱们亲人叫什么呢？我帮您找找”。“叫XXX，是我的老母亲，今天是她的周年忌日，人老了，总想来看看”。“您先别急，我这就帮您找找...

“您好，我想找一下陈华山，他现在在上班吗？”“他在，请问您找他有什么事情呢？”“……”徐姐，她人在上海，前不久给父亲在购买了墓地，现在找华山碑文的事宜，因为母亲现在在天津，让华山跟母亲汤阿姨联系一下，徐姐说汤阿姨就是喜欢与华山联系，当时买墓的时候就觉得这人是个热心肠，把事情交给华山心里特别踏实，所以有事情就得...

这几天连着下雨，晚上涛哥把我叫出来，说和他一起去检查下库房里有没有受潮的地方。走到库房没发现什么问题，但他不放心，叫了几个人把容易受潮的货都搬到了高的地方，看着收拾的差不多了，大家也都回去了，但他又让我用手电看看房顶有没有潮的地方，防止从上面又滴水下来，我用水电看了看还是没发现什么问题，不过看来涛哥还是不肯走...

 在这样的夜里，只有雨声做伴，夜深人静，你在哪里？心真的好痛，它已经裂开了缝，爱已不能，再多的时间也是无用，宝贝，你在哪里呀？我真的好想你！再过一个小时就要进入我们的黑色八月，还记得那年的八月吗？你一定记得的，对吗？黑色和红色相间的八月，宝儿，你说过要陪我一起过每一个八月，可是你现在在那里呀？宝儿，...

同学在这玩了两天回去了，估计在这激动够呛也没人说说，表达一下自己心中的小激动，八点的飞机到长沙机场，听说九点就到了我家，见到了我妈，这家伙，平时我不在从不上我家，这次还主动找去了。给妈打了好几个电话，妈都催我挂电话，说一会再打，十一点再打过去，直接叫我明天在打，有这样的妈吗？到底是谁妈呀，我都有点怀疑了，跟别...

一辆车驶来，岳丽拿起四把伞冲进雨中接车，提前打开伞撑在车门上以免客户下车时淋湿。光顾给客户打伞，岳丽身上都淋湿了。客户张阿姨一下车便赶紧把伞撑在岳丽头上说：“姑娘，阿姨和你打一把伞，咱俩靠近点，谁都淋不到。”一边说着，张阿姨一边搂住岳丽的胳膊。后来岳丽说，当时身上淋湿了挺冷的，但张阿姨搂着她的时候，她感到全身...

摸着一点点变热的墓碑，心里才知道你真的已经不在，去了另一个世界，宝儿，我想你了，你回来好吗？想陪着你，一辈子，永远都不分开，宝儿，回来吧！我就在你身边，你来看看我好吗？还记得你说过的话吗？我希望你实现诺言，不要丢下我，不管我，宝儿，回来吧！回来好吗？宝儿，最近天气不正常，自己在那边一定要注意身体，本来就爱感冒...