真理说不练不知道,一练吓一跳。以前总是人懒想多睡一会儿,现在真是越来越感觉早训的好处了,如果不值班睡在家里,早上总是磨到不能再晚了才起来,那浑身软的像没骨头赛的,真是体会到了欠揍的感觉了,不像是早训的时候起床的速度也都...
晚上十二点刚过各宿舍查完铺后躺下,话务值班人员王苓玉打来电话:“寿一后面有情况!从绿化带里跑出一个穿白色衣服的个子比小陆还要矮一些,顺着围墙向墓区溜,而且动作比较快……” 顿时睡意全无,刚换班回来准备...
现在每天三餐当中,我最盼望地就是早餐了。余师傅的到来,让我们的早餐丰富了很多。 余师傅的年龄比较小,刚开始来的时候,我们都以为他还没有结婚,后来听说都快当爸爸了,这让有些女生感叹呀!余师傅自从来这里工作就没有回过家,我问余师傅快当爸爸了要回家看宝宝了,高兴吧?他笑嘻嘻地说等满月以后再说吧。从余师...
一盒恒大 今天,我接待了一份业务。客户要去商品部买物品,我便引导他们去,买了一些必要的随葬品,之后,他又随即要了一盒...
前几天,先是小胖回来了,回来的那天中午,我们看看他从小红房那边的车上下来,大家正准备迎接他,就看见他屁颠儿屁颠儿的往小红房子跑去,大家开始说:“这小子,重色轻友,一会儿回来就当没看见他回来,哈哈。” 接着晚上,陈琳他们也回来了,大家都喜出望...
伴随着清晨的阳光,我们今天的工作也进入尾声,这时我们都回到了我们的‘办公室’把她打扫的干干净净的,服务了我们一晚上了,也该让她好好休息休息了。 所有卫生完毕后,一看表还有十分钟到点下班,这时我们想了个主意,不能闲着呀,那样多没意思啊!经过商议,我们三个决定蛙跳,没有做规定,只是看谁撑的时间长。呵呵,最后结果...
一回到单位,就感觉有一种紧张感。迫不及待地问问同事最近有没有什么重要的事情的发生,有没有开什么重要的会议,有没有进行什么培训,迫不及待的想赶快上班,赶快带客户……每次一离开,就感觉自己比别人少学了很多东西,总觉得心里少了什么似的特别空,特别想多付出点去弥补。 有时候觉得挺矛盾的,本来请假回家想多陪陪爸妈,可...
下午,接到领导指示,说“一会你们几个去小二楼帮个忙,搬点东西。”大家伙们迅速作出反应,个个主动请缨。不过只组织成六人激动小组,奔仆现场。途中遇到班车,大家迅速上车,大伙还模仿武警紧急出动任务上车的动作,以迅雷不及掩耳之势登上班车,那叫一个迅速。不难看出,大家平时的早训没有白练。 到了现场一看,全部是一个个大...
每年端午节前一天,妈妈都会在家包粽子,妈妈快速而又灵巧的把糯米、蜜枣包进粽子叶里,通常我和哥哥在一旁打下手,剪粽子绳啦,洗蜜枣啦,盼着粽子从锅里出来那一刻。 粽子要煮一晚上,这样粽子的味道才会“吃”进米里,才更有味道。每二天,我们都早早地起床,开始吃粽子,不一会就粽子叶就乱七八糟的被我们放到一边,而妈妈在一...
保卫值班记录要求: 1、 记录当天上岗时间、保卫人员姓名、夜巡起止时间; 2、 巡夜一班人员领用并对当天的工作设备进行检查:对讲、电筒、自动门、电闸等是否正常工作,如果有问题,记录非正常工作时间、损坏的部件及时通知总机,总机当天报值班经理处,第二天给予解决,保证巡夜工作的正常进行; ...
5月22日,回长沙民政学院做毕业答辩的陈燕,王希华,陈琳圆满完成毕业任务回到。对她们的归来,全体员工表示了热烈的欢迎。 经过近一个月紧张的毕业考试和答辨,他们三人略显疲惫,但稍作休息就马上投入到了紧张的工作之中。 &n...
保卫值班记录要求: 1、 记录当天上岗时间、保卫人员姓名、夜巡起止时间; 2、 巡夜一班人员领用并对当天的工作设备进行检查:对讲、电筒、自动门、电闸等是否正常工作,如果有问题,记录非正常工作时间、损坏的部件及时通知总机,总机当天报值班经理处,第二天给予解...
小女孩的爸爸妈妈来看碑前,请我们帮忙想想碑文怎么写,因为他们的心里很乱,十岁的女儿离开了他们,纵然有千言万语却无从说起。我能感觉到他们的悲伤,为了能完美的表达他们的心意,我们绞尽脑汁地想着,从碑文内容到刻碑字体,一遍又一遍地排版试验。 当妈妈看到女儿的照片在墓碑上天真的笑着时,眼圈儿红了...
今夜以如往日,来到安保点名上岗,在测完红外对射后,天色渐渐暗下来,到了晚上是我们不间断的夜间巡逻。 入夏,白天被太阳亲吻了一天,才知道夏夜的凉爽,每次从绿化中穿过时都能看到和我们一样在夜间活动的它们。用灯光照射它们,竟然一点也不怕人,有了它们在夜晚与我们共同守护着大花园。 走着走着,听到一个久...
从古至今,佛祖拥有无数信徒,信男信女每天向佛祖顶礼膜拜,心怀无比的虔诚之心。我不信佛祖,但对信徒的虔诚心怀敬意,常想如果做事都如佛祖的信徒般虔诚,那么天下还有什么事可以难倒我们。 做为从事服务行业的人来说,客户就是我们心...
张总朝我们喊到嗓子沙哑,开着车急驰而去,当时心想,张总又被我们气坏了,一晚上肯定又不能好好休息,一种愧疚感充斥着整个身体,很想发个短信又觉得于事无补,只有做了才行。 张总花费了很大的心思努力地想把我们这群学生出身的领导团队培养起来,培养成真正的职业经理人。原来的时候,张总怕我们做不好,凡...
张总常说,由于员工和领导都是刚刚从学校毕业不久,论经验和能力每个个体都是不强的,但是有极强的团队意识,我们抱团打天下,经过整个团队的努力才有了今天的,而工作中出现了问题,就需要团队的所有人共同努力。现在领导们为了企业下一步的发展制定了很好的计划,自己下一步的任务就是如何贯彻好领导的意途,完成领导交给的任务,对...
扫墓高峰期已过,随之而来的是选墓高峰期,今天,接到客户咨询墓地的电话,一一和客户介绍之后,客户问有什么公交车可以到,因为家里没有车,想坐公交车来,告诉客户选墓可以派免费车去接,平时扫墓有174路公交车,客户说“周日上午可以吗?”查看记录以后确认可以,客户说,我跟家里人商量一...
天气逐渐的热起来了,太阳当头照,我打起精神,站在小红房前。来了一辆小车,我迅速的跑到车跟前,等它熄火后,熟练的为其打开车门,对客户说:“您好。”“您不是走了吗?”一个响亮的声音在我耳边响起。我还有点没怎么反应过来,三位客户已下车了,脑海中浮现出其中有两位客户在上个月27号接待过,当时我根据他们的要求去看了正在...
自信、快乐、活力、优雅是人一惯的作风,但在这种作风面前总觉得女生要比男生表现更好更强烈些,可以说在很多方面男生都在被女生所压迫,显得有些抬不起头来,为了扭转这种局面爷们儿们现在已采取了一定的行动,争取在近期改变不良局面。 自从教官的加入给男人们带了很大的力量和动力,别看教官长的五大三粗的可做...
今天接待了一份安葬业务。一对年纪较大的老夫妻,抱着父母的骨灰盒来安葬,妻子身体有病,不能站立太久。 在送老人去的时候,老人却执意要将亲人的骨灰盒抱至墓地安葬,他说,父母辛苦一辈子不容易,做儿女的没有钱给他们买好的墓地...
在客户与员工间总是有一份默契的承诺,用心心相通形容再恰当不过了。 干爸打来电话说:“凉快,我在办理上门取款业务,陈姐就要和凉快你讲话!” “凉快儿,我们上门取款的业务都办理好了,你们这位刘师傅倍儿好。但我就...
由于工作关系,在这些年来,一直都是看着别人带徒弟,这次终于自己也带了一个徒弟,还真有些压力,怕误人子弟呀,要是带不好不就是害了人家吗,好在这些年也学到了一些经验。严是爱,松是害,这是张总一直强调的,在工作和学习中一定要严格要求,工作中出现问题及时指明,并不断的敦促改正,开始时的高标准要求,是为以后的工作打下良...
回家的第二天家里来了好多人,都是邻居的阿姨们,前些天她们听妈妈说我要回来,今天都过来了。阿姨们在一起,就是聊聊儿女们,这不我一回来就都又坐在一起聊起来了。 阿姨们先是关切地问问我的工作,问问我的收入,再聊聊我的工作和生活。一聊到我们单位,我可和她们有的说了,记得当初我选择殡仪这个专业的时候,招来的都是邻居和...
在,很多客户、家属都说,你们这里的环境真好,像花园似的,有这么多的花花草草。是啊,我们也感到很幸福,能在这样的环境里工作,也是我们的荣幸,这要感谢我们张总老爸的理念。 其实在感谢张总老爸的理念时,我们还要感谢我们这里一直默默无闻,辛苦工作的园丁,他们同样也是的守护者,只不过是和我们守护的不同...
天黑了,一场中雨缓解了连续四天30度以上的高温天气。 夜深了,宿舍的灯都已媳灭。显得格外安静。 保卫人员穿梭在墓区的各个角落,肩负着保卫园内值班人员和墓地的安全。 “总机总机,园外西边路上刚有一辆车停靠!”华山遇到情况向总机汇报。 “收到!”姚园园一边回应对讲,一边对监控进行了锁定。 已锁定目标,你...
以前开会培训的时候李总经常说作为营销人员最重要的是要有营销意识,而且首先要把自己推销出去,为了让自己熟悉营销这门学问为客户更好的服务回报企业也让自己结交更广泛的人群,清明之前我就在各个窗口的散满了我的名片,前台、安葬部就连李总在岗楼前值班时身上都要放我的名片,只要是有客户咨...
偶然接到一个推销激励课程的人员的电话,她向我推销一种说是可以改变我人生方向的培训课程。出于同样是销售人员的好奇心,我友好的与她闲聊着,并留下了我的E-MAIL。 之后的无数次电话交谈中,她都没有主动的提起这个课程,而是旁敲侧击地轻松地与我谈论着并想了解我的情况,我主动地告诉了她我博客网址...
晚上可爱的小燕子从学校考试回来了,大家围着她有说有笑的,同时更忘不了的就是吃长沙特产,小燕子没走几天感觉变化挺大的,人们都说南方的气候养人,果真如此,小燕子越来越漂亮了。 正当聊的尽兴时,突然有人冒出一句“小燕子,你的普通话...
的发展现已成为市民家喻户晓的知名企业,越来越多的客户在为亲人选择人生的后花园时首选就是! 为了更好的服务好越来越多的客户,部门正式由原安葬礼仪部更改为售后服务部;部门的转型大的说要求所有部门员工在接下来的工作中都要不仅能武而且还要能文,要在原来单一的安葬服务基础上拓展拓宽个人业务技能,建立个...
这些日子我们一直走的很辛苦,三十六天的军训终于画上了圆满的句号。但这段军训我们过得很快乐,我们快乐的度过了我们的军训生活,我相信这将成为我们人生中一段美好的回忆。 军训结束了,我们即将分配到各个部门,这对于我们来说又是一个比军训更大的挑战。有时候一想,其实军训也不是那么的可怕,咬咬牙一下子就结束了。想起刚开...
军训结束了,军训期间的这些时光;我想这辈子是第一次,也是最后一次。从开始到现在,我们一直坚持着,努力过。从盼星星盼月亮数着日子过,到现在回头想想;原来一切过的那么快。我想现在我们二十六个人都有这种感觉吧!嘿嘿··· 在这期间,我们有笑过,哭过;累过,乏过;但这些到现在回头来看,却是那么快乐。对我们来说一切都...
搬新校区了.到这来看什么都没有,有的只是没干的呢土,连上网都成问题,以前每天都会上那么一个小时的网,一上网就会看的网站,现在已经成为了习惯.但很气的是网在我们这很难打开,每天都很卡,我问了网管什么问题,他说是网站的问题,所以希望维哥看看是什么网络的问题  ...
月亮节已经过去,月亮节带给我们的是开心,是感恩。 9日下午和司机一起去杨村接家属,刚一见到刘主管的妈妈,她就说“怎么变成这么瘦了?漂亮了啊~怎么还长个了呢?”到园以后,看到雪飞妈,过去打招呼,雪飞妈说“哟,长这么高了?”于是更加抬头挺胸。前...
共同参加毕业典礼,共同合照毕业照,共聚毕业晚餐,共同参加毕业晚会,到最后的毕业论文答辩……,我们就这样完成了我们的大学生活。 回顾在大学中的三年,很值得庆幸的事情就是到最后找了一份好的工作,其他的似乎都是虚无的。其实读书的最终目的是为了找到一份好的工作,而我达到了。所以说,我的大学生活是完美的,没有太大遗憾...
昨天在外滩吃完饭一看表八点了,回家吧,于是就打了一辆车回家,到了之后,张美蓉说:“涛哥,我先上去了,你给钱吧!”我说:“好咧”。我给完钱之后由于天太冷所以急忙跑进楼门上楼,当我走到五楼时一看不对啊,这不是我家啊!这时突然明白走错楼门了。于是赶紧下楼,这时电话响了,一看张美蓉。接吧!刚接通就听那边说:“干麻呢?...
重新制定自已作为客户服务部经理的岗位职责,写着写着,越来越感受到我们部门对于企业的重要性,就如领导所说,我们部门是整个企业的尖刀班,是一线的冲锋先行部队,所以这个尖刀班必须得尖锐、顶尖才行,否则就失去了它为企业创造价值的作用。 而我作为领导这个团队,让其发挥出最大价值的领跑者,在制定本部...
今天接待了一份安葬客户,在我整理灵盒时,家属问我到我一个问题,说她们家里的有一位平辈的家属和两个小孩子,在下葬时能不能去墓地,我说能啊!那我怎么听说不能去啊?我观察了一下家属,其中有一位年长的老太太,和两个像是双胞胎的小朋友。老太太应该是逝者的老伴,两个小孩子应该是逝者的小孙子。 我也不知她们是从那里听来的...
商姐一家兄妹三人对于给父亲选墓很是谨慎很用心,跑过了天津大大小小的数家公墓,光他这也都是第三次来了,这次就确定在寿二十六和寿十五之间选择了。 彼此交流后也都熟悉了,商姐很认真的对我说:“雪飞,我是真拿不定主意...
今天去市里购物,走进“赛博”,一眼就被人家也认出来了,“公墓,哎呀,你们企业真是了不起呀,前些日子给你们从网上直播那个集体婚礼,真是太棒了……。”老板一边说着一边乐着,好像参加婚礼的人是他自己似的。“在你们单位可真好,人人都跟明星一样,总能够在电视上、网上看到你们,真羡慕你们呀;你们领导也真是有头脑,把一个公...
今天一客户来到我们说“真是一个大花园啊!”顺着客户的一句话自己站在礼仪厅前欣赏着整个。 休闲广场上有水有花还有儿童游乐设施,几个小朋友还在玩滑梯,家长们则在休息亭里享受着孩子玩耍的乐趣,这种场景一般在公园里才能看到。整洁的墓区里时而有辆电瓶车驶过,成为一道亮丽的风景线,那是我们的工作人员在带着客户为亲人选择...
有感天津公墓 第一次听说天津公墓应是四、五年前,那时在众多的招聘单位中,她给我的印象不是很深。后来随着每年都有毕业生在就业,她的轮廓在眼中逐渐明朗起来。特别在07年毕业生中有十来位学子在公墓(或殡仪馆)就业,通过与他们的交谈后,更产生了一种强烈的愿望——一定要去看...
在一个星期里,大家把吉特巴所有的动作都已经学习完了,现在进行的是对每一个动作的细抠,把动作做到更加熟练、完美。 我是一个身体天生比一般人要硬的人,小脑又不怎么发达,开始学习舞蹈有些吃力,后来辛辛苦苦把动作学会了,最低限的能把舞蹈顺下来了,动作是惨不忍睹。每次我跳舞下面都是一片笑声。开始我还纳闷,后来有人说我...
为了美化公路环境,这不现在津保高速最近变了样,辅道边都栽是了整齐的小杨树,特别的舒服。路面有些变化,有些客户到这就吃不准了。我就再给大家提个醒。 温馨提示:上津保桥前行1、5公里看见左手边有个红色拱形的中国石化加油站就左转前行走辅道,辅道是条弯路,随弯...
为了美化公路环境,这不现在津保高速最近变了样,辅道边都栽是了整齐的小杨树,特别的舒服。路面有些变化,有些客户到这就吃不准了。我就再给大家提个醒。 温馨提示:上津保桥前行1.5公里看见左手边有个红色拱形的中国石化加油站就左转前行走辅道,辅道是条弯路,随弯...
回来的第一天就让我感到又有了新的变化,不仅园里的花草更加美丽了,还有每一位员工身上更加的充满了活力。虽然,这些天是骄阳似火般炎热,可是大家还是在室外照常训练,而且是那样的有激情,有气魄,让人为之振奋,为之感叹! 训练场上的辛苦并没有减少大家对工作的热情,相反,大家是更加的努力,更加的...
盼了很久,终于把陈琳和小胖盼了回来,虽然他们走的时间不长,但是天天生活在一起,总是感觉少了些什么。 那天中午得知小胖要回来了,大家就一直密切关注小停车场,终于发现小胖的车到了,集体列队,然后,小胖子提着大包小包,大步流星的走向了小红房子...
刚为一家客户当完“导游”,坐上袁师傅开的电瓶车准备回大厅办手续。突然一回头,看见两个熟悉的身影在墓地——刘奶奶和张大姐。与此同时,她们也看见了我,笑着朝我招招手,我对车上的顾客表明歉意后,下了车。我跑到她们跟前,和她们寒暄了几句,她们说:“今天过来是交全款的,但询问过朋友,说昨天选的墓地不太好,想换”。我再次...
看着行李袋逐渐的鼓起来,心里真是又喜又愁。喜的是,心想这下兄弟姐妹们应该够吃了。可愁的是,我这么一单身又单薄的女子怎么把东西提回去啊。别说提到火车站,说是提到楼下都难。可正在我两眼发愁时,实习队员们像救星一样的给我来电话了,“燕姐,今晚我们送你”当时我不知有多高兴了。心想终于有救了!可转眼又想,都这么晚了,要...
在家的感觉真好,看到兄弟姐妹们一个个的说我漂亮了漂亮了,心里甭提有多高兴了。呵呵! 沐浴阳光的感觉真好。在南方那绵绵细雨就下个没停,感觉整个人都快发霉似的,回到北方,阳光灿烂万里无云,感觉真好。 在五百大地奔跑的感觉真好。回到单位上班第一天,客户就挺多的,一上午就没停过,带着客户行走于墓区间,感觉一切是那...
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