看着行李袋逐渐的鼓起来，心里真是又喜又愁。喜的是，心想这下兄弟姐妹们应该够吃了。可愁的是，我这么一单身又单薄的女子怎么把东西提回去啊。别说提到火车站，说是提到楼下都难。可正在我两眼发愁时，实习队员们像救星一样的给我来电话了，“燕姐，今晚我们送你”当时我不知有多高兴了。心想终于有救了！可转眼又想，都这么晚了，要...

在家的感觉真好，看到兄弟姐妹们一个个的说我漂亮了漂亮了，心里甭提有多高兴了。呵呵！ 沐浴阳光的感觉真好。在南方那绵绵细雨就下个没停，感觉整个人都快发霉似的，回到北方，阳光灿烂万里无云，感觉真好。 在五百大地奔跑的感觉真好。回到单位上班第一天，客户就挺多的，一上午就没停过，带着客户行走于墓区间，感觉一切是那...

 职业化、专业化已经融入我们的潜意识，为了不断提升我们的工作，每年企业都会组织各种形式的培训，今年也不例外，各部门下半年的学习培训计划已经开始实施。 张总常说：“的员工最不缺少的就是理论知识，殡葬知识、营销服务等专业理论都了如指掌，但关键是要学以致用，改善实际工作才是硬道理。”对此，各部门根据...

   昨天早上回到宿舍发现桌子上有一根很漂亮的笔，园园问我哪来的笔这么漂亮，她那里也有一根，奇怪，是谁送我们笔呢？一会儿凉快上楼告诉我们是陈燕送的，晚上看到陈燕，南方的水土果然养人，回来以后变漂亮了，告诉她笔很像我的身材，而且是我喜欢的颜色，看到他拎了一大兜东西出去，她说那是给安...

下午清完穴以后,正在给墓位做保洁，电话响起了，我看了一下是我的一个客户沈老师，急忙接了电话：“您好，沈老师。” “是吴迪吧，我现在从家里走，我哥哥也一起拿着手续过去，今天想把二次合葬的手续办了，你看你那现在有时间吗。” “没问题，沈老师，我们这边马上准备好，您来了就直接办，您放心吧。” 沈老师说到：“那...

这周，我和李总监等一行四人到乾坤园去参观，乾坤园也是一个“卖管理”的团队，其园区管理非常有特色，使我们自认此行颇有收获。在今天团队内的参观汇报中，更是洋洋洒洒地针对各自的工作提出相应的提升计划。 之前有些高兴，会议中张总的提醒让我们有些羞惭。 验证客户高贵的孝心，一直以来我们努力实践着...

 前段时间逛超市买了一个电熨斗,买回来半个月之久,,一直没有让它让岗,原因很简单，长这么大没有用过，不会用。  每次洗衣服，有些衣服凉干了之后看起来不平整，看了不是很舒服。终于把它拿到园里，请教了一下凉快如何使用，会用了之后发现原来很简单的，看着熨好的衣服，心里这个美啊，穿在身上更加有自...

    一流的员工、末流的领导是我作为领导层一员最为惭愧，又不得不虚心承认的一个现实。所以，面对这支最优秀、最具执行力的员工团队，既要致歉、又要致敬。   “年轻，没有经验。”我想这不是理由。张总所说的“责任心、领导作风、坚韧不拨的精神”确...

在学校过了将近一个月的时间，钱没少花，还把自己整的可累可累了，生活没有了规律，都乱了套。在学校的那段时间里，只是睡觉，吃饭，打球，唱K…… 回到这个大家庭中，生活一下子充实了起来，上午忙业务，下午我们做培训，晚上看博客，三餐有规律，让自己觉得每天都在不停的学东西，不停的进步，这种感觉真的太爽了。 今晚值夜...

        晚上十二点刚过各宿舍查完铺后躺下，话务值班人员王苓玉打来电话：“寿一后面有情况！从绿化带里跑出一个穿白色衣服的个子比小陆还要矮一些，顺着围墙向墓区溜，而且动作比较快……” 顿时睡意全无，刚换班回来准备...

现在每天三餐当中,我最盼望地就是早餐了。余师傅的到来，让我们的早餐丰富了很多。  余师傅的年龄比较小，刚开始来的时候，我们都以为他还没有结婚，后来听说都快当爸爸了，这让有些女生感叹呀！余师傅自从来这里工作就没有回过家，我问余师傅快当爸爸了要回家看宝宝了，高兴吧？他笑嘻嘻地说等满月以后再说吧。从余师...

           一盒恒大      今天，我接待了一份业务。客户要去商品部买物品，我便引导他们去，买了一些必要的随葬品，之后，他又随即要了一盒...

   前几天，先是小胖回来了，回来的那天中午，我们看看他从小红房那边的车上下来，大家正准备迎接他，就看见他屁颠儿屁颠儿的往小红房子跑去，大家开始说：“这小子，重色轻友，一会儿回来就当没看见他回来，哈哈。”   接着晚上，陈琳他们也回来了，大家都喜出望...

伴随着清晨的阳光，我们今天的工作也进入尾声，这时我们都回到了我们的‘办公室’把她打扫的干干净净的，服务了我们一晚上了，也该让她好好休息休息了。 所有卫生完毕后，一看表还有十分钟到点下班，这时我们想了个主意，不能闲着呀，那样多没意思啊！经过商议，我们三个决定蛙跳，没有做规定，只是看谁撑的时间长。呵呵，最后结果...

一回到单位，就感觉有一种紧张感。迫不及待地问问同事最近有没有什么重要的事情的发生，有没有开什么重要的会议，有没有进行什么培训，迫不及待的想赶快上班，赶快带客户……每次一离开，就感觉自己比别人少学了很多东西，总觉得心里少了什么似的特别空，特别想多付出点去弥补。 有时候觉得挺矛盾的，本来请假回家想多陪陪爸妈，可...

下午，接到领导指示，说“一会你们几个去小二楼帮个忙，搬点东西。”大家伙们迅速作出反应，个个主动请缨。不过只组织成六人激动小组，奔仆现场。途中遇到班车，大家迅速上车，大伙还模仿武警紧急出动任务上车的动作，以迅雷不及掩耳之势登上班车，那叫一个迅速。不难看出，大家平时的早训没有白练。 到了现场一看，全部是一个个大...

每年端午节前一天，妈妈都会在家包粽子，妈妈快速而又灵巧的把糯米、蜜枣包进粽子叶里，通常我和哥哥在一旁打下手，剪粽子绳啦，洗蜜枣啦，盼着粽子从锅里出来那一刻。 粽子要煮一晚上，这样粽子的味道才会“吃”进米里，才更有味道。每二天，我们都早早地起床，开始吃粽子，不一会就粽子叶就乱七八糟的被我们放到一边，而妈妈在一...

有这样一个实验： 把几只蜜蜂放进一个平放的瓶子中，瓶底向着有光的一方，瓶口敞开。蜜蜂们都是向着有光亮处不断飞动，却又不断撞在瓶壁上。最后，它们似乎都明白自己永远也飞不出这个瓶子，谁也不再尝试，个个奄奄一息落在瓶底。教授把这些蜜蜂倒出来，把瓶子按原样放好，再放入几只苍蝇。苍蝇和蜜蜂不一样，它们除了向有光亮处飞...

有人说“做事简单，想把事做好难”。我感觉：之所以难，是因为没有很强的责任心！ 给予我们的很多，给我们创造了优质的工作氛围、工作环境、工作平台，张总不惜任何压力、阻力，创造了如此好的工作条件，我们没有经历过最难的时刻，但必须懂得珍惜目前的一切美好，更是责任，做好工作，回报张总、回报企业！ 财务工作对于我来说...

     灿华毕业了他本可以有很好的工作，可以留校任教；也可以留在昆明的一家国企；可他偏偏选择北漂，并且十分肯定自己可以闯出名堂来。      看着实力派的灿华这么肯定自信，我们的担心显得有些多余。相信他可以达到他的目标，我...

早上就接到周先生的电话，说他们一家带着父亲的骨灰盒正在来的路上呢，说今天一定要把这个事儿给定下来并交齐全款。周先生一家之前就来看过，他们之前从没接触过墓地只是听人家说都买的，所以就来看了一下觉得是不错，但是他们不相信这些公墓会有多大的差别，所以在妹妹的坚持下一定要去离家比较近的一家公墓去看...

   来这么久了，感觉最难适应的还是打字。    曾经不会用五笔打字，连续几个月都过不了60字/分钟，也想过放弃。    “是不是爷们啊，就这点小事都办不到？人家女的都100多，你60都过不去？”  &n...

   午夜十二点钟，突然有人来电话，一般在这个时间是没有人来电话的，看来电显示，是绿化公司的胡师傅，接起电话“胡师傅，还没睡啊？”“是啊，我现在进园关水，绿化浇的差不多了，现在得关水”“好的，我现在去给你开后门，辛苦了啊”“没关系，谢谢你啊”   胡...

回首这段时间的工作，有太多的方面让我深有感触，因此我对自己进行了全面的反思。 自从来到，来到我们导购部，我是比较努力的，我每天都想做好自己的工作，可似乎效果并不好，我在工作中不断的犯错，不断的恍惚，总像老天在给我开玩笑似的——越想做好，出现的问题越多。连自己都有点害怕、恐惧了，精神都不太好了，怕一不小心又出...

  刚学会开电动车时,拉着客户在墓区里逛,那个美呀.某天,客户善良地教我：“一看就知道你没考本儿。”我纳闷地问：“为什么呢，我开得挺稳的呀？”客户指着我的手说：“十点二十方向，开车的都知道啊！”“嘿嘿，谢谢啊，这招儿我学会了。”以后我再开车，客户们就不说我没考本儿了，大部分都说：“刘玲，新...

保卫值班记录要求： 1、 记录当天上岗时间、保卫人员姓名、夜巡起止时间； 2、 巡夜一班人员领用并对当天的工作设备进行检查：对讲、电筒、自动门、电闸等是否正常工作，如果有问题，记录非正常工作时间、损坏的部件及时通知总机，总机当天报值班经理处，第二天给予解决，保证巡夜工作的正常进行； ...

   5月22日，回长沙民政学院做毕业答辩的陈燕，王希华，陈琳圆满完成毕业任务回到。对她们的归来，全体员工表示了热烈的欢迎。   经过近一个月紧张的毕业考试和答辨，他们三人略显疲惫，但稍作休息就马上投入到了紧张的工作之中。  &n...

保卫值班记录要求：   1、 记录当天上岗时间、保卫人员姓名、夜巡起止时间；   2、 巡夜一班人员领用并对当天的工作设备进行检查：对讲、电筒、自动门、电闸等是否正常工作，如果有问题，记录非正常工作时间、损坏的部件及时通知总机，总机当天报值班经理处，第二天给予解...

小女孩的爸爸妈妈来看碑前，请我们帮忙想想碑文怎么写，因为他们的心里很乱，十岁的女儿离开了他们，纵然有千言万语却无从说起。我能感觉到他们的悲伤，为了能完美的表达他们的心意，我们绞尽脑汁地想着，从碑文内容到刻碑字体，一遍又一遍地排版试验。 当妈妈看到女儿的照片在墓碑上天真的笑着时，眼圈儿红了...

 今夜以如往日，来到安保点名上岗，在测完红外对射后，天色渐渐暗下来，到了晚上是我们不间断的夜间巡逻。 入夏，白天被太阳亲吻了一天，才知道夏夜的凉爽，每次从绿化中穿过时都能看到和我们一样在夜间活动的它们。用灯光照射它们，竟然一点也不怕人，有了它们在夜晚与我们共同守护着大花园。 走着走着，听到一个久...

   从古至今，佛祖拥有无数信徒，信男信女每天向佛祖顶礼膜拜，心怀无比的虔诚之心。我不信佛祖，但对信徒的虔诚心怀敬意，常想如果做事都如佛祖的信徒般虔诚，那么天下还有什么事可以难倒我们。   做为从事服务行业的人来说，客户就是我们心...

张总朝我们喊到嗓子沙哑，开着车急驰而去，当时心想，张总又被我们气坏了，一晚上肯定又不能好好休息，一种愧疚感充斥着整个身体，很想发个短信又觉得于事无补，只有做了才行。 张总花费了很大的心思努力地想把我们这群学生出身的领导团队培养起来，培养成真正的职业经理人。原来的时候，张总怕我们做不好，凡...

张总常说，由于员工和领导都是刚刚从学校毕业不久，论经验和能力每个个体都是不强的，但是有极强的团队意识，我们抱团打天下，经过整个团队的努力才有了今天的，而工作中出现了问题，就需要团队的所有人共同努力。现在领导们为了企业下一步的发展制定了很好的计划，自己下一步的任务就是如何贯彻好领导的意途，完成领导交给的任务，对...

   月亮节已经过去，月亮节带给我们的是开心，是感恩。   9日下午和司机一起去杨村接家属，刚一见到刘主管的妈妈，她就说“怎么变成这么瘦了？漂亮了啊~怎么还长个了呢？”到园以后，看到雪飞妈，过去打招呼，雪飞妈说“哟，长这么高了？”于是更加抬头挺胸。前...

共同参加毕业典礼，共同合照毕业照，共聚毕业晚餐，共同参加毕业晚会，到最后的毕业论文答辩……，我们就这样完成了我们的大学生活。 回顾在大学中的三年，很值得庆幸的事情就是到最后找了一份好的工作，其他的似乎都是虚无的。其实读书的最终目的是为了找到一份好的工作，而我达到了。所以说，我的大学生活是完美的，没有太大遗憾...

昨天在外滩吃完饭一看表八点了，回家吧，于是就打了一辆车回家，到了之后，张美蓉说：“涛哥，我先上去了，你给钱吧！”我说：“好咧”。我给完钱之后由于天太冷所以急忙跑进楼门上楼，当我走到五楼时一看不对啊，这不是我家啊！这时突然明白走错楼门了。于是赶紧下楼，这时电话响了，一看张美蓉。接吧！刚接通就听那边说：“干麻呢？...

重新制定自已作为客户服务部经理的岗位职责，写着写着，越来越感受到我们部门对于企业的重要性，就如领导所说，我们部门是整个企业的尖刀班，是一线的冲锋先行部队，所以这个尖刀班必须得尖锐、顶尖才行，否则就失去了它为企业创造价值的作用。 而我作为领导这个团队，让其发挥出最大价值的领跑者，在制定本部...

今天接待了一份安葬客户，在我整理灵盒时，家属问我到我一个问题，说她们家里的有一位平辈的家属和两个小孩子，在下葬时能不能去墓地，我说能啊！那我怎么听说不能去啊？我观察了一下家属，其中有一位年长的老太太，和两个像是双胞胎的小朋友。老太太应该是逝者的老伴，两个小孩子应该是逝者的小孙子。 我也不知她们是从那里听来的...

   商姐一家兄妹三人对于给父亲选墓很是谨慎很用心，跑过了天津大大小小的数家公墓，光他这也都是第三次来了，这次就确定在寿二十六和寿十五之间选择了。    彼此交流后也都熟悉了，商姐很认真的对我说：“雪飞，我是真拿不定主意...

今天去市里购物，走进“赛博”，一眼就被人家也认出来了，“公墓，哎呀，你们企业真是了不起呀，前些日子给你们从网上直播那个集体婚礼，真是太棒了……。”老板一边说着一边乐着，好像参加婚礼的人是他自己似的。“在你们单位可真好，人人都跟明星一样，总能够在电视上、网上看到你们，真羡慕你们呀；你们领导也真是有头脑，把一个公...

今天一客户来到我们说“真是一个大花园啊！”顺着客户的一句话自己站在礼仪厅前欣赏着整个。 休闲广场上有水有花还有儿童游乐设施，几个小朋友还在玩滑梯，家长们则在休息亭里享受着孩子玩耍的乐趣，这种场景一般在公园里才能看到。整洁的墓区里时而有辆电瓶车驶过，成为一道亮丽的风景线，那是我们的工作人员在带着客户为亲人选择...

   扫墓高峰期已过，随之而来的是选墓高峰期，今天，接到客户咨询墓地的电话，一一和客户介绍之后，客户问有什么公交车可以到，因为家里没有车，想坐公交车来，告诉客户选墓可以派免费车去接，平时扫墓有174路公交车，客户说“周日上午可以吗？”查看记录以后确认可以，客户说，我跟家里人商量一...

天气逐渐的热起来了，太阳当头照，我打起精神，站在小红房前。来了一辆小车，我迅速的跑到车跟前，等它熄火后，熟练的为其打开车门，对客户说：“您好。”“您不是走了吗？”一个响亮的声音在我耳边响起。我还有点没怎么反应过来，三位客户已下车了，脑海中浮现出其中有两位客户在上个月27号接待过，当时我根据他们的要求去看了正在...

自信、快乐、活力、优雅是人一惯的作风，但在这种作风面前总觉得女生要比男生表现更好更强烈些，可以说在很多方面男生都在被女生所压迫，显得有些抬不起头来，为了扭转这种局面爷们儿们现在已采取了一定的行动，争取在近期改变不良局面。 自从教官的加入给男人们带了很大的力量和动力，别看教官长的五大三粗的可做...

    今天接待了一份安葬业务。一对年纪较大的老夫妻，抱着父母的骨灰盒来安葬，妻子身体有病，不能站立太久。    在送老人去的时候，老人却执意要将亲人的骨灰盒抱至墓地安葬，他说，父母辛苦一辈子不容易，做儿女的没有钱给他们买好的墓地...

   在客户与员工间总是有一份默契的承诺，用心心相通形容再恰当不过了。   干爸打来电话说：“凉快，我在办理上门取款业务，陈姐就要和凉快你讲话！”   “凉快儿，我们上门取款的业务都办理好了，你们这位刘师傅倍儿好。但我就...

由于工作关系，在这些年来，一直都是看着别人带徒弟，这次终于自己也带了一个徒弟，还真有些压力，怕误人子弟呀，要是带不好不就是害了人家吗，好在这些年也学到了一些经验。严是爱，松是害，这是张总一直强调的，在工作和学习中一定要严格要求，工作中出现问题及时指明，并不断的敦促改正，开始时的高标准要求，是为以后的工作打下良...

回家的第二天家里来了好多人，都是邻居的阿姨们，前些天她们听妈妈说我要回来，今天都过来了。阿姨们在一起，就是聊聊儿女们，这不我一回来就都又坐在一起聊起来了。 阿姨们先是关切地问问我的工作，问问我的收入，再聊聊我的工作和生活。一聊到我们单位，我可和她们有的说了，记得当初我选择殡仪这个专业的时候，招来的都是邻居和...

在，很多客户、家属都说，你们这里的环境真好，像花园似的，有这么多的花花草草。是啊，我们也感到很幸福，能在这样的环境里工作，也是我们的荣幸，这要感谢我们张总老爸的理念。 其实在感谢张总老爸的理念时，我们还要感谢我们这里一直默默无闻，辛苦工作的园丁，他们同样也是的守护者，只不过是和我们守护的不同...

    从这个月七、八号开始一直到今天，刘师傅、袁师傅就开始了忙碌的出车，每天东奔西跑，没日没夜的，有一顿没一顿的，为的就是接送我们父母亲人，把他们安全的接到园内，几天后再把我们的亲人欢快的送走。    开车是...