今天是入夏以来气温最高的一天了，太阳好像就在我们的头顶上。但是天气阻止不了我们，这些精灵依然奋斗在工作岗位上。 中午像往常一样去地里清穴，刚刚从黑暗中走出来的小陆得到了太阳热情的接待，看他的精气神时差倒的还不错。从肤色上看不出来是女生的威威书写着她的《现代版木兰从军记》，从脸上晒得直冒油的小胖身上看得出他减...

近几天，公墓“讲述孝与爱的故事”征文大赛电话不断。这些获奖者来自来自五湖四海，甚有在日本工作的华人。 每次我们在电话里都不忘说一句“恭喜恭喜”，他们的心情都是兴奋的，并不是因为拿到了奖金，他们说：“感谢公墓，是这个征文大赛让我压制在心里的感情得以抒发，得以释放。我得感谢你们！”获奖者的单位也颇支持此项活动，...

前一段时间来明显感觉自己不怎么对劲儿，不好，见胖啦！我这人啊一放松喝口凉水都会长肉，这怎么可以啊！要是这样我这健身效果不就没有了嘛！加油练吧！ 每天健身时看着小敏子的肌肉真是让我羡慕啊！身上一点儿的废肉都没有啊！那真是标准啊！在看看我曾经的六块肌肉都长到一起啦！人家是怎么练的，每天都是一样的练，他怎么就成这...

 乘出租车，司机是位四十岁左右的大哥。 “姐姐，我怎么看你那么眼熟呢？”一车上司机就开始搭讪。 “是吗？呵呵！”我笑笑，眼睛望着窗外，心想：男人看见美女都是这样拉关系的，这种事我经常遇到。 “我们好像在哪儿见过，姐姐在哪上班？”司机大哥真是执着。 “公墓”我脱口而出，但是...

   凌晨一点十分王姐说“大玉，这样不行，你必须马上去医院看，这样下去会更厉害的，我现在给袁师傅打电话，让他带你去”说着拿出手机给值班的大老袁打电话，这时我已经被肚子疼折磨的蹲在地上站不起来，只是用手摆摆表示不用，我能挺住，这时不知道从哪来的一股力量促使我一口气跑到三楼厕所，最搞...

部门会上领导布置下周工作，主要是讨论制度，完善制度及工作流程。 上周以来我们就开始重新整理总机的制度、服务规范、工作流程。整理过程中发现随着总机工作环境及设备的不断更新，制度及流程也需要进行修改，有些流程也需要完善。总机的工作涉及的范围广、知识面多。全园各个部门的知识面几乎都包含在内；范围涉及到各个设备的使...

自从那天墓区内出现一条白狗和大家常说的刺猬，让我们了解到墓区是有很多生灵存在的，而且大部分都是在晚上出来，但在这几次的寻夜中我并没有发现它们的身影，一直想着什么时候也能一睹它们的面目，在期待中终于再一次轮到我巡夜了。晚上上岗后，虽然天还大亮但我们已经开始了对红外视频的对视测试工作，测试无误后天色已稍黑，也就预...

最近，要我们学习的业务知识不断的增加，自已也感觉有了压力，自已也不断努力。虽然，有压力，可是周围的人都在帮助我们，大家伙的帮助使我更加有信心，有动力。最近我正在学习主持，全场服务目前是我们部门最高档的服务，也是展现我们单位形象的地方，自已不敢有半点马虎，学习时是认认真真，不敢懈怠半点。 一起学习的人还有其他...

今天张先生带着姐姐来了解情况，因为朋友推荐所以第一站来，当他问我天津最好的公墓是哪里，我突然想到我们的人文纪念公园，像他介绍时其实自己就已经聊醉了，因为脑子里都在浮现它的美丽。 下班后坐上班车路过人文的时候我使劲的伸脖望了望，感觉变化大了很多，建筑一天天的高起来，变化越来越大，其实每次坐班车的时候路过了大家...

这几天天空一直不作美，尤其是这两天梦之队有两项重大的任务都是在雨中所完成，可以说品尝到了雨水的味道。 为期三十六天的训练就这样在雨中画上了句号，在这三十六天每天都是和你们一起度过的，在这当中有时有一些骂声，有时会加上拳脚，有时又是指着一个人说个不停，可是这三十六天和你们一起度过我非常的开心，是你们一生难...

我们的军训终于结束了，蹒跚着，算是迈出了第一步。 有点疲惫。最想要的就是好好睡它一觉，直到自然醒。 姐姐刚刚给我信息，说看了我的照片。有气质多了，但是也瘦了。我有些惊讶。气质，我都没有意识到的一种存在。看来军训的效果真是显著啊。爸爸也给我电话，满满的，是希望我回家。29号是他的生日。宿舍朋友也打电话来催我...

   今天是一年一度的端午节，一大早就有好多客户来看望自己的亲人，为了表达我们对故者节日的祝福，我们特意准备了粽子。   孙阿姨的父亲是第一年在过端午节，为了让父亲在最早时间过上节，吃上粽子，她一大早就打车过来了。车还没停稳，她就急急忙忙付了钱，直奔...

随着这几年的高速发展，园区环境成了我们的一块短板，困绕了我们很长时间。作为这块工作的负责人，一直以来，总是处在一种闭造车式的“思考”层面。这样做好像不行，那样做好像也不行，在这种状况下，虽然也经常作一些小的尝试，但却要么缺乏对第一手资料的了解分析，执行效果不好，要么干脆执不下去，于是乎这项...

今天一大早，我在墓区清理墓位的卫生，一位大爷也是一大早来扫墓的手里拎着一桶水，看见我老远就打招呼，“小伙子，那么早就打扫卫生啊，真是辛苦你们了，你们这儿的环境是真好啊！”我刚想回话，大爷又说话了，“这是我的哥哥的墓，我经常来打扫一下卫生，今天这不过节了吗，过来送点吃的。上次真是谢谢你啊，你们的服务是真好啊...

今天是农历五月初五端午节，一大早，来扫墓的客户就特别的多，这也反映了咱们中华民族五千年来的优良传统孝心的体现。 一大早园里就忙开了锅，因为端午节是咱们中国的传统节日，而端午节又有名为孩子节，因为在传统中每到端午节，大人们都要为孩子们准备一个香囊给孩子带上，意为孩子祈福、避邪之用，前一天，咱们就统计好了园里所...

来北方工作，一开始老爸一直都不放心，隔三差五给我来电话，特别是逢过年过节那更是要命，老问我吃啥了没，吃好没，搞得好像我天生就是个吃像，到哪都是吃吃吃！我跟他说“元旦我们员工上下欢聚一团，一起过年吃好的，连我们的总经理都跟我们一块吃，既开心又热闹又好吃！元宵，不用说，一大早就买来汤圆，各种口味的都有，比我在南方...

每个人生活在团队中、社会中都会担负相应的责任。工作中我们有工作责任、生活中有家庭责任、有社会责任。或大或小，都是一个社会人应该去肩负的责任，责任意识应该时刻放在心中。 一个人的责任心代表着这个人的品质、道德、修养。对于从事殡葬的我们来说，尤为重要。我们的责任心是对客户的负责，是对逝者的尊重。所以对于我们每个...

“公墓杯——讲述孝与爱的故事”征文评选揭晓     2009年清明，为了配合文明祭祀，公墓联手北方网情感频道共同举办“讲述孝与爱的故事”征文大赛。通过这种形式激发广大群众弘扬孝道、传播温馨，崇尚尊老传统美德。征文自推出以来，...

  早上五点多,妈妈就起床了,我知道妈妈有早起的习惯,于是翻个身继续蒙头大睡.六点了,妈妈推了推我,叫我起床,我哼哼了两声继续跟周公约会.这时妈妈的嘴可就不闲着了,从小时候怎么叫我起床一直能说到我下辈子最好做猪(这个思想是我灌输给我妈的),为了让我妈省点唾液淀粉酶，我不得不爬起来，心想我老...

早上去娟领导那借书，看到桌子上好多漂亮的香囊，小扇子，还有一些小卡片，上面写满了对小朋友的祝福。这些都是端午节，企业为了感恩客户，为客户准备的礼物。我和玉今天负责给客户派发粽子。 大家把准备好的礼物一一放到了每个小朋友的墓前，很多爸爸、妈妈今天来扫墓看到此情此景，都感动的特意跑过来感谢。这个举动让这些孩子的...

   以前我对石头没有什么好感，因为石头给我的印象总是硬邦邦，冰凉冰凉的。但是自从生活在公墓，每天和十几万个墓碑朝夕相处以后，我对石头的印象来了个180度的大转变，石头在我的心中不再冰凉，反而慢慢的温暖起来。    记得刚来到公墓的时候，第一次见到...

工作总是出现问题，领导怕我失去信心，做错了还要安慰我，让我不知道心里是在感动还是悔恨，总之，心里很不是滋味，好像忘记了自己的身份，又像孩子一样藏在父亲的身后不敢出来，依赖让我变得软弱。已是凌晨，领导的生日可能自己都已经忘了，他仍在教导着我们。反省自己。为什么工作总是做不好？因为自己没把工作...

马上就要到六一儿童节了，六一儿童节是爸爸妈妈与自己的孩子享受天伦之乐的一天。往年，爸爸妈妈们都会给孩子完完全全的放一天假，带着孩子去游乐场、去逛公园、去郊外踏踏青，让孩子们处处感受到生活的快乐。 今年，我们建议爸爸妈妈们带着孩子来公墓看看。正值花开茂盛时，墓区里的月季花争相怒放着，让你看都看不过来；一片片的...

从学校回来以后，工作生活继续，每天都过的那么充实，可总觉得少了那么一点东西。仔细想想，原来是激情二字。一直想当街头狂欢的领舞者，做一个真正自信，快乐，活力，优雅的年轻人，可总是放不开自己的心。 如今，来到了这个以自信，快乐，活力，优雅为企业员工生活面貌的企业，我是否该彻底的为自己的心来一次完全的释放，因为在...

我的人生最大的乐趣之一，就在于对音乐狂热。也记不清是从什么时候开始对于音乐如此追随与痴迷，留给我很深印象的就是上学的时候，每当举行什么晚会的时候，我总会上去献唱几句，借着音乐的魔力表达一下大家当时的心情。 如今，每当自己有空闲时间的时候，总是通过不同的手段去了解音乐，获取音乐，聆听音乐。这个过程是一种享受，...

这几天我沉浸在下年度的工作计划中，总感觉自己的计划有点过于紧凑，但还不能不这样做，我也有点担心会不会出现眉眉毛胡子一把抓的现像，但我相信我内心深处是清晰的，所以我更相信能够做好——因为我们要成长，要有更好的服务项目面对客户，大家庭在期待着我们的新成果，我们要马上动手去做！ &nb...

响午太阳正当红，我们可爱的卢店长挪动着他那肥胖的身体依旧为客户服务着，当我把客户接下风行车，他看到两后空空的我时，客户一脸严肃的跟我说“你们不是有伞吗？”一听这口气就知道这是幽默的老客户了，我笑着说“我们现在不但有伞还有车呢，您看咱们坐车去怎样？”客户顿时就笑了，“你们这发展的还挺快的啊，好的！坐车！” 一...

有这样一个实验： 把几只蜜蜂放进一个平放的瓶子中，瓶底向着有光的一方，瓶口敞开。蜜蜂们都是向着有光亮处不断飞动，却又不断撞在瓶壁上。最后，它们似乎都明白自己永远也飞不出这个瓶子，谁也不再尝试，个个奄奄一息落在瓶底。教授把这些蜜蜂倒出来，把瓶子按原样放好，再放入几只苍蝇。苍蝇和蜜蜂不一样，它们除了向有光亮处飞...

有人说“做事简单，想把事做好难”。我感觉：之所以难，是因为没有很强的责任心！ 给予我们的很多，给我们创造了优质的工作氛围、工作环境、工作平台，张总不惜任何压力、阻力，创造了如此好的工作条件，我们没有经历过最难的时刻，但必须懂得珍惜目前的一切美好，更是责任，做好工作，回报张总、回报企业！ 财务工作对于我来说...

     灿华毕业了他本可以有很好的工作，可以留校任教；也可以留在昆明的一家国企；可他偏偏选择北漂，并且十分肯定自己可以闯出名堂来。      看着实力派的灿华这么肯定自信，我们的担心显得有些多余。相信他可以达到他的目标，我...

早上就接到周先生的电话，说他们一家带着父亲的骨灰盒正在来的路上呢，说今天一定要把这个事儿给定下来并交齐全款。周先生一家之前就来看过，他们之前从没接触过墓地只是听人家说都买的，所以就来看了一下觉得是不错，但是他们不相信这些公墓会有多大的差别，所以在妹妹的坚持下一定要去离家比较近的一家公墓去看...

   来这么久了，感觉最难适应的还是打字。    曾经不会用五笔打字，连续几个月都过不了60字/分钟，也想过放弃。    “是不是爷们啊，就这点小事都办不到？人家女的都100多，你60都过不去？”  &n...

   午夜十二点钟，突然有人来电话，一般在这个时间是没有人来电话的，看来电显示，是绿化公司的胡师傅，接起电话“胡师傅，还没睡啊？”“是啊，我现在进园关水，绿化浇的差不多了，现在得关水”“好的，我现在去给你开后门，辛苦了啊”“没关系，谢谢你啊”   胡...

回首这段时间的工作，有太多的方面让我深有感触，因此我对自己进行了全面的反思。 自从来到，来到我们导购部，我是比较努力的，我每天都想做好自己的工作，可似乎效果并不好，我在工作中不断的犯错，不断的恍惚，总像老天在给我开玩笑似的——越想做好，出现的问题越多。连自己都有点害怕、恐惧了，精神都不太好了，怕一不小心又出...

  刚学会开电动车时,拉着客户在墓区里逛,那个美呀.某天,客户善良地教我：“一看就知道你没考本儿。”我纳闷地问：“为什么呢，我开得挺稳的呀？”客户指着我的手说：“十点二十方向，开车的都知道啊！”“嘿嘿，谢谢啊，这招儿我学会了。”以后我再开车，客户们就不说我没考本儿了，大部分都说：“刘玲，新...

       接到晏宁丽的电话，声音听起来很兴奋，她告诉我，她马上要去她老家岳阳工作了，也是一家新兴的公墓，她说招聘时，对方单位就看上了她两点，第一是皮肤黑，第二笑容灿烂。皮肤黑证明肯定能吃苦，笑容灿烂就不用说了。她说这也是她自己意想不到的...

    学习如逆水行舟，不进则退。这就要求我们每天都要让自己有所收获，有所进步。哪怕进步微小，但只要我们前进了，就是获得了一种成绩。因为，每时每刻，其他人都在向前奔跑，如果我们止步不前，我们就会远远地被人甩在后面。到那时，纵使我们使出全身解数全力追赶，恐怕也是无济于事。...

   “大山，我们用鲜花装饰的墓碑，王姐满意吗？”   “特别的满意！你放心吧！”    默默的来到王爷爷的墓前，深深的鞠上一躬。看着满墓碑的鲜花，心里可以想象得到王爷爷慈爱的笑容，女儿王姐的一片孝心。  ...

   “公墓杯——讲述孝与爱的故事”征文评选已经揭晓，这两天纷纷接到获奖者打来的电话，询问自己的文章获奖情况，电话那一头的客户会说“我写给母亲的文章获奖了，如果母亲能看到的话，她一定会非常开心的”“这是我第一次给爷爷写文章，真是特别开心，谢谢你们”“这个活动很有意义，希望你们能搞...

为什么一直没有“醒”，而每次有几时真正的走出来，从小到大，我何时真正的做自己的事呢？想着太多的不安与期望，我又如何去实现。天大地大，人多事多，而自己又做了什么！  记得第一次打工，抱着历练的心态去认真的做事，也算有几分乐趣几分快感，太阳很晒，气温很高，心却很开心。认识好多人，看到不同的人做不同的事...

今天是一年一度的端午节，一大早就感觉到了节日的气息，收到了好多祝福的短信。园里扫墓的客户比以往多了很多，休闲广场上思念墙旁边，李经理和园园姐正在给过来扫墓的客户发放粽子，得到了很多客户的认可和赞赏，中午去墓地维护墓区的路上闻到了淡淡的清香，顺着香味过去，原来是飞哥正在给安息在园里的小朋友的墓碑上系香包，碑盖上...

今天是端午节，早晨李总宣布，今天为每一位扫墓的客户赠送两个粽子，为了保证新鲜，粽子是早晨从超市新买回来的，导购部的美女来派发，生意那是相当的不错啊，无论是送粽子还是接粽子，每个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容，是那么自然，那么亲切，感受着彼此的关心和关怀。刘玲在经过前台的时候，拿出一把小扇子，上面一个很可爱的卡通形...

前几天接待了寿二十五的安葬业务，在服务的几个环节中家属都流泪了，服务感动着客户同时也在感到着我们，让我感受到服务的价值和服务的真正意义。到墓地后，当我跪式安葬时家属含着眼泪都随着我一起跪送亲人，同时还不停的说到：爸爸走好走好……服务完毕后，抱盒家属握住我的手说到：  “...

回一趟学校，把之前定下的一些目标和计划打乱了。 部门现在性质上的改变要求我们需要从更多方面的学习，不仅仅是安葬方面的知识是我现在最需要学习的。之后我们会有迎灵车的服务，有安保小组，有墓区维护小组……，每天的工作都将细化和明确的分工，这就要求我们有多方面的专业知识，而不仅仅是一方面的。所以，对于这一些明确的分...

下班来到大活动室，原来整个木地板上全都铺上了红地毯，这让我想起很多很多。 红地毯，让人想起浪漫的婚礼上幸福的新人手牵着牵开心快乐的样子；红地毯，让人想起国家接待贵宾时庄严高贵的一幕；红地毯，给人一种兴奋的快感、给人一种梦想的寄托。 我荣幸在今年的公墓的集体婚礼上，挽着我的妻子幸福地走在红地毯上，俗话说：人...

 “小伙子，这是我的一点心意，也不多，就两百，取取吉利”最后以拥抱来代替那两百块钱，这是寿二十五的客户。 “看你这汗出的，跟下雨了似的”客户一边说一边拿出纸巾给我擦汗，这是寿九的客户。 “这个茶叶是我哥从外地带过来的，是上好的龙井，你说什么都得收下，我一会儿去和领导说，这是哥哥给弟弟的茶叶，谁也...

我们的店长团队是独一无二的，他们有着丰富的殡葬知识和社会经验。非常有幸成为这支优秀团队的领导者。既然是独一无二，就说明它是先进的、成功的，但同时也说明在管理上是有很大难度的。这支团队是走向光明还是败落，取决于领导者的水平。带着这种压力，我思考着如何将这支团队带好。我想，任何一支团队，团队精神是...

当老爸把我送上汽车时，老爸跟我说：一定要好好工作；所以当我踏出学校大门那一瞬间时，我跟我自己说：一定要好好工作；当我走进这扇大门那一瞬间，我也跟我自己说：一定要好好工作； 我这样不断的督促自己提醒自己一定要好好工作，只为不负父母与企业对我的期望，不负自己一去不返的青春…… 可从学校回来...

清明实习期间，我的徒弟以一惯的勤快和积极的心态留给了我们很深的印象。实习生结束的晚会上，我徒弟又以大嗓门厚脸皮大胆在台上唱着没有调的《路边的野花不要采》博得在场的前翻后仰。 她以他优异的实习成绩被继续留下实习，分配到财会物资部。她比实习期间更刻苦了。因为在实习期她说过：在很充实，我们每天都很开心，如果真能在...

一个好的团队，大家有共同目的、明确的目标，是大家都以这个目的、目标并肩前进。 　　一个好的团队，就在于团队成员之间，能够把为了达成团队共同目标的知识、信息，及时地在团队成员中间传递，以便大家共享经验和教训。 　　一个好的团队的特点就是大家的角色都不一样，每一个团队成员要扮演好自己特定的角色，角色的互补才会...