习惯了一种生活，是画不完的图纸，想要寻找一种感动，是彼此真心的付出，凝结着甜蜜的果实，果实是相互的笑声，是共同的歌声，是一同在休闲广场围着一个圈，相互畅谈自己心中的那段小秘密。    幸福，是从开始，开始是因为的快乐感染着每一个殡仪学子，成长与成熟，不变...

   回重庆也有七八天了，我每天都在想你们，想着的每个人。   我可敬的师父李娟，一位女强人，她很有能力，很稳重，我很敬佩她。   书景姐，一位淑女姐姐，看到她我终于知道赵飞燕是怎么死的了，就被她给活活气死的。赵飞燕长叹一声：“既生景何生燕”就了却了此...

在我最大的变化都印在脸上，我变黑了，但我感觉自己同时也更健康了。   其实在时，我没发现自己有多黑。但一回重庆，朋友的第一句话就是：“你咋变的这么黑呢？”   记得在北京进火车站时，我们一起有四个女生，就我一个被要求检查身份证。我很不解，这究竟是为什么呢？廖源说：“因为你太黑，一看...

         千里之外与同观看共感动              （摘自师弟师...

   实习去了传说中最苦最累的实习地——公墓，我的感受不是这些，是一种充实，一种磨练。   话务室很忙。首个实行文明祭祀，践行“无烟公墓”。在清明之前做了大量工作，话务的人在清明前相当忙碌，要给每一位客户打电话，告诉他们相关的政策规定，公交车路线，普...

   从回来的所有人都变了，这是没有去过的人所不能理解的。    我们聚会了，我们真的好高兴，我们一起回忆着在的日子，从见面会到欢送会。一点，一滴，感动过我们的。回来之后，我们变了。   回校第一天在去宿舍的路上，我看...

   看到重庆民学的学生在实习，看到长沙民院殡仪系主任去，看到长沙民政的很多学生在工作。    我感到了一种蓬勃的力量，一个不断成长壮大的组织。    我相信更好的服务将会来自，同时也会带领这个行业的服务向更优质，更...

               千里之外的祝福    明天就要举行集体婚礼了，祝愿的新人们新婚快乐，我想说很羡慕你们，你们...

   月亮节前夕，我们全家回了一趟园园的故乡“延边“，去看望她病危的爷爷。   爷爷骨癌已经到了晚期，在巨烈的病疼中，爷爷却仍保持着乐观与豁达。在他意识清醒时，总是对我们保持着微笑，还说病好了一定去天津看我们，真心的祝愿奇迹会降临，爷爷真的会来天...

我们的免费葬顺利结束了，也是终于结束了。家属感激的感动的泪水让我感慨很多，但是，这也意味着，我们这一群90后的大学生的“独立战争”正式打响了第一枪！      今天大家收拾会场的时候都很开心，那是因为一起完成一件大事的感觉很爽！特别有成就感！不用说我...

最近泪水涟涟，实习生的依依离别、党的生活看一次哭一次，紧接着又是集体婚礼。我也逃不过此劫，弄得我最近神经十分脆弱，眼泪动不动就掉下来。 终于盼到了一年一度与父母团聚的节日，几个疯丫头们从心底里冒出来的止不住的兴奋和高兴挡都挡不住，个个脸上洋溢着满满的笑容，因为这是一家人团聚的盛大节日。集...

   一记者去南极采访企鹅的生活：   记者问一只企鹅："你天天都干什么啊？"   企鹅说:"吃饭,睡觉,打豆豆".   又问第二只企鹅："你天天都干什么啊？"  &nb...

又到夏天，骄阳似火，烈日炎炎，在墓区里走上一圈，热得汗流浃背晒得头晕眼花。所以呢我们准备了好多的小绿伞，为客户挡阳，这样就不会晒得特别的厉害了。遇到周六日客户特别多的时候，这些移动的小绿伞也成了我们墓区一道亮丽的风景。小绿伞还帮助我们增加了和客户之间的感情呢：为了给客户介绍的更全面，也是为...

   服务是用心做出来的。   前些天接到XX墓位客户电话，“请问您需要什么帮助？”“您好，我想问一下XX墓位的碑有没有刻？”打开系统查看，发现当天才留的碑文，于是抱歉的和客户解释“不好意思，因为您今天才留的碑文，所以还没有刻，请...

   来三年多，第一次留碑文用了两个多小时，昨天一下子办了八个碑文也没有用这么长时间。虽然时间长了点，但还是蛮有成就感的。   像往常一样，将客户带到大厅，坐到电脑前留碑文，但当我打开系统时发现故者信仰基督教，紧接着姐姐从包里取出...

服务做多了做顺了真的会在无形当中丢失一些珍贵的东西，在这些东西丢失的同时自己却从未发现，反而还会觉得一件事情做的越多做的越熟效果就会越好，到现在才真正的懂得明白这个想法这个观点是错误的，机械化的服务只能把服务做死做的没有生机，所以一定要学会审视自己时常调整自己，不断的找回自己，只有这样才能真正...

     已在路上    问父母来了没有，答曰已在路上。    幸福的事总是令人心急。    我们的月亮节，也已在路上。它已来了，伴随着我们的期...

    我现在时越来越爱我自己了，相信吗？呵呵！不信你就亲自感受一下吧，你会发现，爱上我，很值得！很刺激！总会给你带来一想不到得惊奇和无穷的乐趣！     说真的，这还真得感谢！自从在那里实习回来以后就经常有人夸我变漂亮啦！虽然...

   3月22日 小雨    5点钟闹铃响起来，大家仍在沉睡中，我悄悄的下床开始洗漱，6点30就要准时集合了，所以，我要早点起床。精神还是挺充沛的，看着熟睡的伙伴们，心里默默的念着：“我的伙伴们，咱们要一起努力，超越今天，就是胜利！&nb...

——我们离开了，但我们是那么的不舍，一路上我们都很沉默，因为我们知道我们离开了一个属于我们的家，一个让我们都眷恋的家。 离别是那么的伤感，我对自己说不哭，一定不哭，但不争气的眼泪还是流了下来。车开时我没往外看，因为我不想让师兄师姐看见一个不开心的华仔，我想让大家都记着有个会跳舞自信快乐的华仔。车最终还是开了...

    回好一段时间了，但还是没能从那种兴奋的状态中走出来，这不，因为这兴奋就出乱子了。     上午上到第四节课的时候，敖莹就跟我说：“大姐，下午我们要请假去听一个讲座。”我回问了一句：“我也要去吗？”她点了点头，当时我也没多...

   回到学校，跟同学穿梭于学校的路上时，每次碰到大一大二的学弟学妹们，他们总会挨个挨个的问我们“你是从哪实习回来的？你是从哪实习回来的？”快问到我时，我正想自豪的跟他们说“我是从回来的”。但还等我开口他们就替我说了：你是从回来的吧！   开始的时候...

27号我们背上行囊，踏上返校的列车。回来的路上我是特别的高兴，因为又可以回到那片拥有欢歌笑语的地方；回到曾经一起玩耍的地方；回到曾经培育我的地方；那里的老师让我怀念，那里的同学让我留恋。  那天我们六人收拾好行李，袁师傅开车送我们。路上请求袁师傅停车，我们买点天津特产，送给那些久违的同学。我们看到...

   毕业了参加工作了，还能每年看到自己的老师是一件幸福的事情，毕业快三年了，每年都是一样的，看到老师的时候便会想起学校里美好的一切，仿佛又回到了昨天，历历在目：      看到我们的王爹爹，还是那么精神那么帅气，为人师表亲切和蔼。与我...

    五一长假我们又开始了疯狂的销售阶段，越来越感觉现在好像时间久了大家都熟悉了解了，我们的客户真的也越来越好带了。来到这里他们几乎都有所了解，或是朋友介绍的或是从网上看过的，总之我们交流的很轻松聊得还很开心，这些日子尤其感觉不但客户多，而且还有一样就是好人也扎堆来，...

   看着新来的同志，看着他们激情如火，活力四射。    对每一件事都充满了好奇心，教给他们的每一件事都认真的去做，每天都是那么的有激情。    为什么我现在没有那种激情了呢？    ...

有这样姐弟俩，他们来为自己的父母选墓地，而且就他们两个人没有任何其他亲人跟随。从他们到达到选完墓地回去，脸上始终都保持着一种表情。弟弟比姐姐小很多，好像对自己的父母去逝没有什么感觉，一直跟在姐姐的后面，而且一句话也没有说过，他们选的是一份沉甸甸的感情而不是墓位，而且他们目前也没有能力给自己的父母选一块十分豪华...

在，拒绝收礼物已经成为一种常态，我们无数的拒绝客户送我的礼物。 今天XX墓位的下葬服务由我负责，当我为故者入土为安以后，客户激动的握着我的手说“小伙子，辛苦了，看看，出了这么多的汗”说着从包里拿出一瓶矿泉水，硬塞到我的手里。 我笑着和客户说“没事，我不渴，天挺热的，您用吧” 客户以为我介意他自己带来的水...

办完手续从大厅出来，看见玲姐急促促的往屋里赶,这才注意围着挂相片的柱子转转看的刘老师一家，一眼就认出他们漂亮多识的宝贝女儿了，本人比相片上还要漂亮一些，玲姐内蒙之旅在路上幸运的遇见刘教师一家，一起游玩一起留影。今天他们来扫墓又特意约上玲姐见个面，我也控制不住内心的羡慕上前打了个招呼，刘老师很高兴的感叹着我们这...

 在90年前的今天，我们的先辈为了国家的繁荣富强，为了民族的独立解放，以青年学生为代表向封建社会发起了轰轰烈烈的进攻；在90年后的今天，祖国正向着更高更大更强的目标前进着，的青年小伙子、大姑娘们一点也不落后。 清明节刚过，大伙又都忙着写清明总结，总结如何更好的为客户服务，大伙都积极踊跃的发言，把清...

小熙说：“领导，有一家客户在电视《大爱无疆》里看到你了，说很想见你本人一面。” “是吗？”我迅速地缕了缕衣服，边说边跟着小熙去了。从小到大还头一次遇到这种情况呢，难免心里有些激动。 “您好！我是……” 还没介绍完呢，一位大姐就从椅子上弹了起来：“唉呀！你就是李娟经理吧？我在电视上...

今天我还是和往常一样，准点的起床，收拾完床铺就到会议室看哥哥姐姐们跳舞了。6点半吃完早饭，我去了安葬礼仪部，大厅里没人，应该都去地里了吧。在后院看见杨哥一个人在和水泥，我走过去蹲在一旁静静的看着,心里有说不出的震撼与感动......杨哥的细心和对人的好,总会让人忍不住的想去靠近!我的妈妈也姓杨,在很多很多年前...

回到学校四天了，心里总是想着这个家，总是在网络的每个角落寻找着。今天就在百度贴吧里看到了这么个留言。贴吧题目是《公墓也应该评星级了》。原文是“前几天和朋友一起去了公墓，发现他们的服务还真是很有个性，每个销售员都是站在停车场上，一停车就过来开车门，问好，让我感到吃惊，我做为天津某家酒店的经理，让我想到，这里的服...

   离开那一天,可以说我们每一个人做的都非常的好.我们在园里做到了没有哭，我们做到了坚强！！我们不想让家人们为我们牵挂更多，我们来都长大了。但从大门出来后好多人都抱在一起哭了···心里那种滋味真的是说不出来啊！！    离开这个大家庭好几天了，但...

前几天，安葬部进驻了大门口，负责全园区的安全保卫工作。这让我想起当兵时的出岗。与其不同的是，当时是固定岗，现在流动岗。但责任是同等的重要。虽然这里固若金汤，布满了摄像头，和红外报警器，但我们还是坚持自己的本职工作，认认真真的覆行自己每一个人的责任。 依然如旧，每天晚上按时到大门口去接岗。...

   天空蓝蓝的，记得那日载着老师和昔日战友的车缓缓离开我的视线时，我眼睛湿润了，变的好模糊，心里有万分的不舍，想大声叫她们的名字对她们说：“别走”。最终，我咬紧嘴唇，挥挥手，再见了。嘴角却蠕动着：“保重啊，一路顺风”。眼泪微笑着说：我们相见的那天，就是我们相会的那天，记得要学会...

   四月是一个多情的岁月，在让我们留下许许多多的思考，而且也值得我们去思考，我想我们也应该去思考。    生活就犹如乘火车旅行，旅途中人们上上下下，不时也会有意外出现——有时会给人意外的惊喜，有时却给人带来深深的悲哀。   ...

王永凤分配到财务前台实习，我首先把她的工作予以说明，这个岗位是做什么的，其重要的工作内容是什么，以及部门和企业对本岗位的评价标准。 按照特有的“师徒制”，李维主管为王永凤的师傅，负责她日常工作技能的培训以及相关联岗位工作的熟悉。经过一周多的学习，她基本掌握了日常业务的操作，但有些知识是囫囵吞枣不知所以的记下...

昨天接待了程先生一家人，跟他们聊了很久，介绍了很多名人，讲了很多墓区里的感人故事，可最后客户没买就走了，说还要去别的公墓看看，我目送客户的车子走远，心里有一些失落；下午的时候，程先生一家又开车回来了，给我打电话我很高兴的接待了程先生一家，开着电瓶车带他们看了很久，扶程奶奶下车，陪程奶奶去卫生间……可是后来客户...

回到学校已经有一个星期的时间了，感觉时间过的真快，这一个星期又回到了以前那种学校生活的状态，刚开始感觉很好，但慢慢的，就觉得自己又在堕落了。 看到人写的博客，感觉自己很渐愧。苑哥的《有激情易保持激情难》给了我很大的启示，人都是这样，刚一开始的时候总是很有激情，对所有的事情都充满好奇，但是时间一长，人就容易放...

   如果一个学生从来没有问过老师问题，那么他不会是成绩优秀的学生。因为没有问题，说明他读书没有思考，没有动脑筋，只是被动地接受老师的知识灌输。同样，在企业里，如果一个人从来没有发现过工作中的问题，那么他也不会成为一名出类拔萃的员工，因为他不动脑筋，只是在机械...

每天都会有很多不同的客户来到，在这些客户中，我们总能发现他们最美的一面。 扭头看过去，不远处，一对新人正在许愿墙上为他们的亲人祈祷许愿，新娘子一身红色的礼服，显得那么的高雅美丽，新郎穿着一件粉红的衬衣，显得那么朝气蓬勃，突然想把这样的画面定格，觉得这样的景色好美好美，每天来扫墓的客户过百，隔不了几天，就会有...

看过几个中国军人的视频后，心里有一种想去战场上挡敌人枪眼的冲动。而现实中展现男人风范的是要迎接各种各样的挑战。人的一生要面临很多个挑战，每一次挑战都是一个坎。同时，一个人要成熟需要过很多个坎。每一个成功的人士都是过了很多个坎之后才具备了过人的能力。人的一生是短暂的，每个人都渴望成功，希望自...

   一、走近你，让我充满向往   我们上大一的时候在夫子兵团上就对有了一些的了解，一直对那边充满了向往，也在许多的老师和学长学姐他们那边知道了许多关于的资料，这一次我们真的去到了，去到了我们一直都很向往的地方了，心里十分的高兴，很感谢给了我们一次相...

  想像告诉我回家好好、饱饱的睡一觉，不受任何打扰的。但是经历了，现在才知道不行！晚上不管多晚睡，5点钟生物闹钟总是那么准时让我醒来，妈妈看我这么早起床，说：“幺女儿啊，囔个现在回来起这么早啊？以前啊喊都喊不醒，实习的时候是不是也起这么早哦？”爸爸:“好！这次天津实习好，把她的习惯给养好了...

    今天是我们离开的第N个日夜了，总有种说不出的想念！但是我们却不能回到我们的故土。家，我好想念你的气息！     下午我们来到集体大教室上课，因为回来正赶上放假，我的各种该弄得东西都还没有完成，只好赶紧的在白天完成。于是在...

   老A和步兵的区别是什么？没有区别。    飞机终将被击落，战舰终将也会被击沉，一场真正残酷的战争，任何高精尖的武器都会耗尽。战争的根本，是人与人的对抗。   老A和步兵都是在用人的最基本，对抗所有的残酷和复杂，在...

    今天起了个大早，开始了我俩计划的第一站，去参观位于重庆市鸳鸯镇的华夏陵园。    在我们和华夏的姜经理交谈中，我们习惯性的谈起了天津公墓，他还谈起了人文纪念公园，听他称赞让我俩兴奋不已。我们还习惯性的谈起了的服务……姜经理当着...