安葬完准备回去的时候，在墓区看到两位大娘，她们似乎在等什么或是在找什么，于是过去问到：“大娘您今天过来是扫墓吗？我能帮上什么忙吗？” “不是，我们今天过来是安葬的，来合葬还有一个亲人的盒没有到呢！所以我们先过来看看，你们这里的环境还真好，有这么多的墓还特别整齐，真好看！” “大娘这是规化区每一个墓区的墓形...

爱工作，就会时刻意识到自己身上的责任，每天都全身心在扑在上面，千方百计尽自己所能完成它。 爱工作，无论遇到什么困难与挫折，都不会退缩，把解决问题当成对自我的挑战。  爱工作，做狂热之人，用自己对工作的激情感染身边所有人。

早上六点刚接班，电话铃起响了，接起电话客户说要来扫墓，一会就到园，问有没有人上班，问有小卖部有没有开门，问有没有现扎的的鲜花卖。我说您过来吧，早开门了，小卖部有现扎的花卖，修道得绕行给您添麻烦了，您路上慢点。 挂完电话我告诉正要去早训的雪飞看看小卖部王叔或刘姨开门了没，一会有客户来扫墓要买鲜花。听完我说雪飞...

   “啊，你看服务多好”。还没看见客户下车，就听见客户赞美的声音。我们热情的把他们迎了出来，他们带着灿烂的笑容，不住的点头，对我说：“我们可是第一次来，你可得好好的给我们介绍介绍。”我说：“没问题，一定让您满意了。”   带着客户，充当起了导游的角...

今天在安葬厅门前值班的时候，一位准备为亲人安葬的亲属走过来和我说话 “请问您需要什么帮助吗？” “小伙子，我想问一下今天是我父亲安葬，我母亲百年以后的手续应该怎么办” 我们的黄经理给客户把所有的相关费用和相关的安葬系统的讲了一遍，看得出来客户很满意，当问及优惠的时候，我告诉客户“咱们这里是国营公墓，没有...

最近这几天我发现大家，有事没事的就站到我们休息室的军容镜前一顿美。站在镜子跟前身体挺的那叫“直”，也不动，也不说话，就是看。特别是我们部门的陶陶小公主，每天练悼词的时候也站在镜子跟前，说这样我能看到了我在读悼词的时候是什么表情，头有没有歪。以前张经理总是要求我们每天上岗之前站在镜子前看看自己的是什么形象，我们...

上午接到领导命令，由于园内司机都有事出差，让我替接一趟174的客户。在车上与客户说了以下一些话。 客户说：“你们服务还真好，下了大车就上小车，还以为这修路要自己走进去呢。” 客户说：“你们这里真是变化太大了，一年一个样。” 客户说：“你们这里的人长的多是那么好，整日在外面站着，风吹日晒的皮肤还都那么光滑...

客户服务部与市场营销部有着相同的目标，那就是全心全意为客户提供优质服务。所以一有机会大家就会在一起沟通交流，比如说我们哪里可以配合的更好，谁又发现客户新的需求，他们在市场发现什么问题了等等。 最近和店长常聚在一块儿说的最多的就是安葬仪式的变化，大家你一言我一语的，但都不忘从历史说起，其中羊羊最激动说得最起劲...

你走得匆忙 静静地收了场 来不及道别 也什么都没讲 我坐在长椅上 你的慈祥 闯入了我想象 不经意模糊了 曾经伴在你膝下的时光     我渐渐遗忘 思念要如何伪装 抑住眼泪 终于开始流淌 就这们我们 走了各自的路 回味着你鼓励我的当初 酸酸的有点苦 梦中...

   你们这节假日上班吗？    上班，我们这全年都上班没有休，随时为您服务；      可以随时来扫墓吗？    当然，您随时都可以为亲人扫墓！；   &n...

    今天娜姐过生日，终于又热闹了一把。   之前毫不知情。晚上加班的时候，灿阳师父接到电话，提到让我过去。我不知道是什么事，好奇问了他：“怎么了？找我有什么事吗？” “今天娜娜过生日，你带上相机给他们拍照去吧。” “娜姐过生日呀，我马上去！” 于...

   跳跃，兴奋起来然后开始跳跃，想向着自己在绿茵场上面享受着大自然给予的绿地，青草，清新的空气，睁开眼睛告诉自己：“生活真美好，让自己兴奋起来吧，让自己跳跃起来吧。”    每一次站在舞台上，全力的舞动着健美操，都要告诉自己要跳跃，在享受中舞动，...

从一宿舍出去四个多月了，今天，我又回来了。这次调宿舍的主要原因，是让我们部门的每个人不管在工作上，还是在生活上都能很好的融到一起。 呵呵，搬完宿舍后，我们宿舍里的第一件事就是，又新增加了几个不准，不准随地扔垃圾、不准将鞋乱摆乱放、不准不洗脚就睡觉、不准赖床…… 这些生活上的不准，也是为了不断的督促我们做好...

   早上从厕所出来，遇见几位在厕所门口等其他家人的客户，于是面带微笑说了声“早上好！”没想到就被客户叫住了。   “服务员，你好，正想找你们说个事，我们已经安葬完了，今天过来扫墓的，你看我们都上了年纪了，想用你们的服务车带我们去行吗？” ...

人只有开心了，工作才会有激情。开心——只有工作好了，客户满意了，我们才会更加的开心。只有这样，我们才能做的更好。那样每天工作中才会充满激情。这样人才会活的开心。心灵才不容易老。 最近，两天工作也比较忙。可是我们的员工很开心，做起事来，也是那样的有激情。今天中午我们男生宿舍大调整，几乎每个人都动了。可是大家用...

自从来到售后服务部，我就跟龙凤园结下了不解这缘，因为每天都去龙凤园清穴。现在对那里的一草一木熟悉不已。哪个区有多少排，一排有多少个墓位，每一排的起始排号在哪边都牢牢地记在我的脑海里。 昨天下午清穴时，看到一位中年男子带着自己的女儿在墓区中一边观看，一边跟自己为老人选的墓做比较。他们脸上洋溢的笑容，看得出很满...

   还记得黄经理刚从国外回来时，跟我们介绍国外的一些不同之处，其中一点深深的打动了我。黄经理很认真的说：“最让我敬佩的是，我们在一家餐馆就餐时，我看到一位非常年轻漂亮的女孩在那里扫地。”看到眼前的一切，很好奇她的举动。因为这在中国应该是很少见的，像这样年轻貌美的女孩一定会做在办...

我们这一代人从小就习惯性的哼唱着："学习雷峰好榜样，忠于革命忠于党"……老师布置作业时候也经常要写榜样，回到家里爸爸妈妈也总会说谁谁谁是我们的学习的榜样，大家要学习他什么精神比如说勤劳克苦、积极乐观等等，无时无刻都在给我们找学习的榜样，学习的标准。如果自己哪一方面被列做是大家的榜样,那么心里时刻都会想着我...

大学一早课 “早上起来第一件事不是洗脸漱口，而是赶紧收菜。”这是老师的金典语录。早上第一节课还有十分钟，教室里陆续进来了学生，早来的学生也都是在美美的享受着早餐，老师打开多媒体设备，打开电脑，赶紧打开开心农场，赶紧收菜，趁着早上第一班，还可以顺便偷偷别人家的菜，收获不错哦！ 大学一寝室 中午放学回寝室第...

每个人都需要爱，爱是人最基本的精神需求。如果一个人富有爱，他就会用语言、行动承载着爱付出给别人，当看着对方满意，快乐，施爱的人自己也有一种满足感和幸福感。 在汶川地震后慷慨捐助的人们，不需要回报，看到灾难中的人们有自己捐的板房栖身，穿着自己捐的衣服防寒，看着灾区的孩子得到自己的捐助可以读书了，这就够了。 ...

挑战自我 今天晚上，健身练习，双臂弯举。 双臂运用肱二头肌迅速提起20KG的杠铃，然后慢慢地放下去，很简单的动作，做一两个没有问题，再多做几个也没有问题，如果是，如果是每次八个，间隔一分钟再做，如此，当你做慢慢地往下做的时候，需要不仅仅是力气，还有一种力量，精神力量，敢于挑战自我，一个一个不停地做下去，喊...

“请问你们那里几点下班啊？”  “我们24小时服务，您随时来都可以。”  “我白天上班没时间，想下班过去看看，听别人说你们24小时都有人值班，我还不信，亲自打电话问问我就放心了。哪天下班我带家人去看看。”“请问你们那里几点下班啊，我正在去的路上。大概二十多分钟可以到，你...

一个人的发展，在某种程度上取决于自己对自己的评价，这种评价有一个通俗的名词——定位。在心目中你把自己定位成什么，你就是什么，因为定位能决定人生，定位能改变人生。 一个乞丐站在地铁出口处卖铅笔，一名商人路过，向乞丐杯子里投入几枚硬币，匆匆而去。过了一会儿后商人回来取铅笔，他说：“对不起，我忘了拿铅笔，因为你我...

 在我们的生活是五颜六色的,每一个瞬间都留有幸福的踪迹,当每天清晨,睁开眼睛看到身边的一切都感觉是那么的美好,伴随着欢快的音乐节拍我们用欢快的舞蹈来迎接一天的到来。   幸福，不知不觉的就会想到了这个形容词来形容我们的生活，细细一想，原来这时因为幸福中有爱的存在。一生中，难得有...

   一大早就接到三位老爷爷，他们最小的年龄已有七十多岁，今天来是为一位老邻居来选墓的，几家住邻居已有七八十年，现在一位老爷爷身体病重而且没有儿女，趁自己还清醒就告诉老哥儿几个帮忙给他下辈子找个安身之地，早就听说很好，所以今天老哥儿几个一大早特意来看个究竟。  ...

   每天早晨点完名的时候都会听到“1、2、3、4”的口号，知道这是安葬部的男人们列队回部门了，上午转动监控的时候看他们抬着棺轿在送逝者的最后一程，岗亭上站得笔直的身影，无论谁过去了都会忍不住的夸上两句，中午吃过饭，看到主路上男人们腿绑沙袋，从门前踢正步一直到大门口，中间从来不会...

   飞信是中国移动的综合通信服务，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。    如何更好的服...

   今天大家的训练也看到一个小小的突破，大家每天中午的负重训练从停车，转移到了又宽又长的主道，还高兴的说着：“停车场‘小了’我们可以上主道，过两天我们就就该到大停车场拉圈训练了”   一个团队像人一样，有出生成长和成熟的过程。可以看着形成，创造...

刚到话务的时候我总是害怕接电话的，电话一响我心里就有一种莫名的恐惧和心慌。 而现在，当电话响起的时候我是非常兴奋的，每天上午两个人值班时，电话一响起我都是抢着去接的，莫名地爱上了电话铃声，爱上了接电话，爱上了在电话里为每一位客户提供帮助，当客户笑着说谢谢，当听到电话里传来嘟嘟挂断声时，自己才小心翼翼地挂了电...

 那激动人心的时刻！    每看到阅兵仪式，我们都忍不住激动。如果再不忍住，眼泪就在掉下来了。我想哭，感动得哭，为我们的祖国骄傲着。 这是我们中国的力量！   这是新中国的第１４次国庆阅兵，也是迈入新世纪的中国第一次举行盛大国庆阅兵！   ...

晚上张经理打出表格来纪录我们体能的训练。训练已有一个多月，身体素质基本都跟得上了不再像刚开始样，一训练就要疼几天，这也是大家辛苦的成果；领导们同时也看到最近训练开始放松，强度还并没有刚开始的大，所以又与教练商量以目前的状况再量身制定目标，要求每个人每一次都要有进步。 还真别说，大伙的兴趣也立马提上来，教练的...

   今天接待了两位帅哥客户，开着奥迪。接待时，我始终微笑着给他们服务，有问必答，一切如常。后来，通过和他们的交流，我知道他们并不是天津本地人，他们现在在河南工作并且生活。他们说，他们是因为的名气，才决定亲自来看看，想让老人能有个舒适的家，我开着车带着他们在整个园区看了一圈，从成...

   客户是我们企业最重要的人    客户不依赖我们，而我们却依赖客户……    每天早晨上班的第一件事就是背诵客户是什么，它让我们从工作的第一秒开始就牢记客户的重要性，强化我们的服务意识。以它为目标我们竭尽...

10．1长假，虽然我们不放假，但是我们也非常的高兴。   国庆节来了，而且是祖国六十周年大庆，大家每天谈论的话题都是阅兵，但是由于太忙，还是没有看到直播，有时候一定好好看几遍重播。   今年的中秋节也在国庆长假里，单位为我们准备了很多很多好东西，月饼、桔子、西瓜使劲吃吧。 &nb...

 祖国六十华诞，举国欢庆。  这是一个令人振奋的日子，是一个让所有中华儿女为之骄傲的一天。历数我中华五千年的文化，有骄傲，有悲痛，有荣耀，有耻辱。经历无数次战场洗礼，中国人永不言败，在改革开放的大潮中，我们迈步向前，向世界展示了一个蒸蒸日上的中国。经济腾飞，科技发展，人民安康，这些都离不...

   请问大家，见到地上有一个硬币，会弯下腰来，将它捡起来吗？   我们大多数是不会的。   如果大家注意观察，其实，在我们的语言字典里面，“块”才是最小单位，“不就是几块钱嘛”“我不差那几块钱”。很少有人记得那毛票了，...

  “呵，国宾待遇啊，还踢正步呢。这回老太太可是风光一回了，买真没买错。”一位老大爷笑着说。   这时一位年轻人说：“对啊，看了许多家还是这里好，你看看这环境，你看看这站岗的，多正规啊。还都是大学生呢，有的还是军人呢。这里还有这么多的名人，真的选出对了”。&n...

几天前就听大家说小于师傅的小孩儿要过来看爸爸啦~刚刚出生3个月，肯定还不会走路呢~，小小的，想想就觉得可爱。怪不得这几天看到小于师傅总在那闷着头美滋滋儿的乐呵着，原来是儿子要过来了。 我们是心有感触滴~因为这几天的饭菜吃起来特别的香甜，不用说，这当中一定充满了一种叫做期侍与爱的味道。 今天一大早就看到小于...

今天，我，终于站在这年轻的战场。 请你给我一束爱的光芒。 今天，我，终于走向这胜利的远方。 我要把这世界为你点亮。 对于每一个正在奋斗中的年轻人来说，生活就像一个战场，充满了未知和风险，也充满理想主义和激情。在这年轻的战场上，我们团结在一起，走向远方，即使梦想现在还很渺茫，那颗永不言败的心永远不会死亡...

难得的休息，本想晚一些起来，逼迫自己在床上多躺一会，却不能入眠，似乎定格了每天的早起的习惯。头迷糊的很，军训结束了，昨晚的聚餐很HIGH。听说我很是狼狈，吐的一塌糊涂，真是浪费了那么多的美味佳肴。忘记是谁把我背回来的，对你说声谢谢。忘记了吐在了谁的身上，对你说声抱歉。 发现人不能闲着，这样会呆出病的。一上午...

这几天园了欣起了一股PS热风，我们宿舍内每晚回寝室就看到都在学PS，有些是买了书在自学，有些是在看PS视屏教程，有些还请那些会的过来指导指导，我们从一开始接触觉得很神奇，到现在能自己亲自体会到其中的乐趣，各个都学的不亦乐乎。 走在停车场上，总会看到我们售后服务部的礼仪人员都在进行专业的训练，带客户经过，我们...

前两天听到同村的一个哥们儿怨声怨气的告诉我：“这个人也不帮他，那个人和我一起进的单位，怎么就比我强……” 聊了一会，我给他开玩笑说：“听你这么一说，电脑知识现在你已经不如我了，你退步了吗？没有，是我进步了”； 然后我认真的给他说：“还是你个人不努力，一个人能力不是时间长短决定的，凡事先从自身找一下原因”。...

       我没有经历过最苦的时候，但是，我在的四年多时间里，同样看到了企业的变化和发展。而这期间，最大的受益者便是我们，我们越来越幸福。       很多幸福我们是看...

今天家里打来电话，接到电话只听到对面妈妈用心的叫着“儿子”，这是我这么多年来第一次听到母亲这样的称呼，沉默了片刻，此时心中是一种说不出的感觉。 心灵深处潜意识的叫了一声“妈妈”，妈妈询问我最近怎么样，我详细的和她说了说，总之就是非常的好，什么都不用担心。此时妈妈放心的说了一句要注意身体，有事就给家里打叫话。...

我没有依照节气的变化去接受季节的更替。当早训时早早地走出屋外，走到停车场看到那一片片枯落在木地板上的杨树叶的时候，我陡然的意识到秋天已经到了。  但初秋的的阳光依旧是灿烂的，时刻还充满着夏的绚烂，它充实，虽然没有茂盛，但它拥有生机，夏的气息还没有消失怠尽。 看到这些我突然想起了泰戈尔的话：“生如...

为了训练成和阅村一样的方队，每天教官带着我们不断的训练，正步每个人都会踢，可是踢成阅兵村里的那样却很难，所以我们不断的练习。 我们的跳舞也是一样，经过一个多月的学习，大家全部都掌握了动作，并且能够熟练的跟着音乐跳下来，可是当张教练看到我们跳的时候却是愁眉紧锁，原来我们虽然会跳，但是却不标准，将健美操跳好和将...

客户一行四人，问清楚了其中一位女孩的母亲刚刚故去，就赶紧来选墓地了，女孩看上去也就二十多岁，旁边的是她的男朋友，一路上，有一位大姨，一直牵着女孩的手，从去墓地，到回大厅，一刻也没松开过，我想，这一定是女孩的大姨或是大姑，怕女孩太伤心，一直给她依靠，给她温暖。 大姨边跟女孩说话，边看着介绍的墓地，大姨说：“妈...

圆珠笔芯：提拔脖子之功效。图为海军学员方队用圆珠笔芯矫正脖子姿势。军帽：倒挂军帽以练平稳。图为海军学员在练习正步走。绑带：捆绑之功效，利于矫正站姿时的罗圈腿。图为海军学员方队学员正在绑腿训练。墙面：对齐摆臂的后端之功效。图为海军学员利于墙面练习摆臂。钢管：行进间排面对齐之功效。图为海军陆战队利用钢管进行训...

  最近部门需要整理一些文字上的东西。晚上加班时，大家坐在电脑前，看着那一段段的文字，心虚啊，单个写都会，但如何完美地把它们组装起来，可就有点为难了。  “黔驴技穷啊！”大家叹道：  “咱们连驴都没有，穷更谈不上了”   那好，前言的最后一段就...

60年国庆就要开始了，我想当每一个国人看到阅兵仪式的时候都会觉得骄傲，因为我们的内心被深深的震撼了，他们的每一个动作都将精气神体现的淋漓尽致！ 而在也有那么一只与众不同的队伍————“安葬礼仪兵” 每天没有业务的时候都可以看到他们在停车场上训练的情景，他们的每一个正步都做到了砸地有声，可是光是这样还是...