1、数字铭　16世纪德国数学家鲁道夫花了毕生的精力，把圆周率计算到小数后35位，是当时世界上最精确的圆周率数值。在他的墓碑上就刻着：“π＝3.14159265358979323846264338327950288”。 2、“37，22，35，RI．P’”是美国影星玛丽莲·梦露的墓志铭，虽然简单，但却给影迷留...

今天部门通知检查衣柜质量，看是否有坏的需要报修的，报上统一维修，以往像这样的问题都是找专业人士来修理，虽然他们带着大大小小的工具和设备但是维修的效果并不是很好，导致没过多长时间维修过的柜子会出现以前相同的问题。 今天以为又是以前的专业人士来了，但今天看到的是一个熟悉的面孔，修理柜子的是我们的刘师傅也就是我们...

打开窗户，窗外的阳光肆无忌惮的洒进来，洒满全身，慵懒得闭上眼睛，深呼吸，感觉一下阳光的味道，感觉好久都没有都没有这么奢侈地享受过阳光了。 面对这么灿烂的阳光，却觉得自己没有权利去享受，想想自己这一年多来的工作，有多少成就可以拿到这阳光下来晒晒，有多少成绩可以值得骄傲，有多少收获值得去炫耀……只有在这么灿烂的...

我一直觉得与客户交往是一种愉快的体验。大厅前台：   客户：您好，请问我找今天来安葬的？   我：您好，出门左拐直走到头安葬礼仪厅，主要负责接待安葬的       客户； ...

每天，我们都用心打理经营着我们这个家，我们的每一个工作、服务的细节都被我们的客户看在眼里，记在心里。    我们热情的服务，打动着我们的客户。我们双膝跪地为逝去的亲人安葬，感动着我们的客户。我们随手捡地上的垃圾的习惯被客户记在心里。虽然现在天是冷的，但我们的心却是热的。 &n...

军训已经接近尾声了，在军训当中我们收获了很多，成长了很多。无论是在体能上，还是体力上，还有我们的意志力，都得到了很大的提高，从一上台阶腿就发抖，到现在可以稳重的站在台阶上；从踢腿没力到现在可以有力的把脚砸在地上。也许是真的付出了了，流过了汗水，才真正体会到其中的艰辛。在队列当中我们并不是一个人在战斗，我们...

早晨与杜明莲在停车场上看着吴主管带着四名新生继续练习着队列动作；听着吴迪的每一个浑厚而又干净利索的口令，还有紧紧跟随新生的动作而移动的眼神，时而因为大家的动作拉长和露出的笑容的脸，在关注大家的动作变化过程中自己的情绪也跟着动作的变化而变化；我知道他已经完全进入到训练工作的角色中去了，享受新生们动作的“坏”与“...

   早晨看到领导发的文章，顿时心生惭愧啊。先不提别的，就说学习，一提起学习，我的第一感觉就是惭愧，第二感觉竟然是在工作真幸福啊！    做了近六年的导购，其实我从来不跟别人说我是做导购的，就说我是做服务的。因为我知道我的这点水平称不上是导购，充其...

在停车场值班，接车时看到爷爷被儿女扶着走下车，爷爷说：“我没事，你们不用扶我，我自己走。” 爷爷今天是过来送奶奶的，爷爷下车的时候哭了，爷爷说，今天是他最后一次来送奶奶的，孩子们本来不让他来，他直意要来。看得出来，爷爷对奶奶的感情是多少深厚。安葬开始了，家人们都去给奶奶安葬，家人让爷爷上车坐着，爷爷说外面空...

假期即将结束，收获心情，整理情绪，即将踏上回单位的路上。告别2010年，迎来崭新的2011，让我们都有着不一样的明天。 呆在家里的这段日子，是幸福而快乐的。这二十天的时间感觉很短暂，依旧还记得当时为回家的火车票的事情而着急的时候，没想到一眨眼的功夫，又将踏上回单位的路了。这回的火车票已经拿到手上，可以安心了...

  这是我们培训老师给我们留的言，想想挺好的，自己便添加了一些实感。     1.不要看到别人的作品第一句话就说：给个教程吧！你应该想这个是怎么做出来的。当你自己想出来，再对照别人的教程的时候，你就知道自己和别人的思路的差异；  &nb...

    接到客户的电话，认真倾听客户的心声，更好的为客户解答。总机班作为一个品牌的喉舌和耳目，要充分发挥收集更多客户的信息、分析信息，更好的服务于客户。     每一次与客户的交谈，都是一次心灵深处的接解，殡葬这个特殊的行业，我...

今天中午时分又下了点小雪，好像天气马上又要变了，南方长大的我还是第一次不愿意看到下雪。 孩时每当一下雪，可兴奋了，可以去打雪仗、堆雪人，好似不下雪一年都没劲似的；而下雪就意味着天气更加寒冷，再想想到战斗在一线的同事们你们辛苦了。 客服部的小姑娘们每天都迎着风在若大的墓地里跑来跑去，若是下雪天，她们穿的是否...

中午吃完饭，飞姐打电话给我，说让我上楼找谭姐，不用说，肯定是照片的事。为了在企业网站上面展现我们最美的一面，品牌推广部可没少费心。 见到谭姐，二话没说，谭姐从抽屉里拿出早已准备好的工具，她说今天一定先帮我弄一下眉毛再下去拍照，这样拍起来就会显得更有精神。好吗，这一弄就半个小时，谭姐总是精益求精，以前就听说谭...

    为引起国际社会对烟草危害人类健康的重视，世界卫生组织于 1987年11月建议将每年的4月7日定为“世界无烟日”，并于1988年开始执行。自1989年起，“世界无烟日”改为每年的5月31日。      至今为止...

   以前也经常去网吧，不过大都是玩游戏，看电影，带着耳麦，旁若无人的大笑，这是很正常的——我认为。    要是偶尔有个来办公的来网吧，那就真的成了稀有动物，大家都会觉得很稀奇。      今天，我又来到...

今天，在停车场接待时，听了客户对我们企业的赞扬，真的是忍不住的高兴。    “你们这里还真不错，变化太大了。别的园可没你们这里好，真的成了带‘星’的公墓了。买你们这里可真是值了”。   “谢谢您的支持，企业发展了就要回报我们的客户”。  &nb...

   一客户拉着嗓门在业务东厅朝电话那头的人大喊着：我就买，嘛地方也不去，你快给我回来，我现在就在公墓，……你把那边的退了……啊？要扣二千多啊，昨天买的今天退就扣二千多，黑不黑人啊，也太狠了吧……，好了好了，不管扣多少钱都给我退了，快回来，我在公墓等着，今天不在把事情办完我就不回...

   值班的日子，总感觉时间不够用，日程排得满满的。上班开会健身加班，夜里十点多，终于结束了该休息了，忽然想起了博客。习惯了这样的节奏，有时也会忘了自己的乐趣。    喜欢戴着耳机听着班得瑞的音乐，边看杂志报道边思考今天博客的题目。QQ上陈琳传来了...

   新的一天来临了，我们充满了动力，开始这一天的工作。风有点大，可是我们的热情已经把凝固的冷空气驱散。微笑着，为每一个客户服务。      “五笔考试”一直在我心中挥之不去。心一恒，先去考试吧。和往常一样，我又是第一个冲在前边的。独自...

从上小学开始我的语文老师就送给我一句话：“任何成绩和收获都来自于勤奋”，从那时起，我相信不管做什么事情，只要肯努力，就一定会有收获，并在以后只要遇到困难，我都会用这句话来鼓励自己，在大学，我努力学习专业知识，理所当然，毕业后我从事了专业对口的工作，也是我热爱的工作，作为一名设计师，最可怕的事情就是懒惰，我不是...

病魔来袭，一向身体强壮的我也难逃此劫。不过生病的时候感觉是最幸福的时候。 今天中午输液时到吃饭点了，一个接一个的电话短信问我要不要留饭，问我几点回来，问我好点没……虽然嗓子疼不想说话，但看到兄弟姐妹们打来的电话，总是清清嗓子调整到最佳状态告诉他们我很好，但说着说着就不知不觉掉眼泪了，那是幸福的泪水。 输完...

在制作网站需求的过程中，部门全体人员根据大家的建议进行讨论，与软件公司人员对每一项功能，每一个页面进行细化，对于其中的实现形式反复讨论，在讨论中发现了一些问题，就是有时候总是站在自己的角度来看问题，不能站在客户的角度，因为网站的最终使用者是客户，所有的问题出发点应综合考虑。这种现象就是张总常说的艺术家情节，对...

几天前就听说杜队长她们要带着新成员回来了，早上一上班车，就听到小晨那甜甜的声音：“园儿姐”。小晨更加漂亮了。 班车到园一下车，杜队长就在安葬部迎接我们。看到她的脸色白嫩了许多，有点女儿味了。吃完饭回从饭食回来的时候，看到我们的陶陶小公主，甜美的笑容，白嫩的皮肤。看到她们真是高兴。中午食堂又是丰盛的湖南特产，...

“家属您有什么心里话此时就让它随着这一枚枚钱币传达给我们的亲人。”双手托着那一袋沉甸甸的钱币，看着家属泪水不住的流着，那双手缓缓地捧起我手中的一枚枚钱币。 “爸爸，您走好，此时全体家属长跪于亲人的灵前，一枚枚的钱币散落而下，此时已不知那是钱币的声音或是家属的哭声衬托着当时一切的宁静。” “老人为儿女们操劳...

早晨的天气有点水雾，看上去有些晶莹剔透。给人一种淡淡的、酥酥的一种泥土的气息。早晨的天气不是很冷，池示塘里的水没有结冰。大伙早上起的很早，看着大伙的爽朗劲，一天的心情倍儿好。一天之际在于晨，早晨的心情好了，一天的事情也是那么顺利。做事情来，也是那么的有激情，总是带着那份沉淀淀的爱去与客户分享。 站完停车场回...

快点，快点，车来了，我们俩人急忙跑过去，还好赶上了这一班公交车。一看表，五点多了，我说人怎么这么多呢。幸好还有一个座位，于是就做了下去。放下手里的东西，一抬头看见我身边站着一个大概60左右岁的大娘，于是赶紧站起身来让座。大娘您做我这吧！大娘连声说：“谢谢小伙子”。“没事，您别客气”！ “的人就是好啊，在单位...

   好友打来电话简单的几个字：    “凉快，挺想你的！”    “我很好，倒是感觉你很累，说出来你会轻松点。”    “人，越成长，背负的责任也越来越多，爸爸生病、妹妹念书...

朱妈妈是早两天我接待的一个客户，昨天儿子安葬在我们这。 朱妈妈过来找我，让我带着去寿一。一路上，她把儿子的情况都详细的告诉我，她说也不知道怎么的，就觉得跟我有缘，什么话都想跟我说，走到寿一那，就让我帮她挑个号，她说她们家的情况我也都了解，挺相信我的，一切都听我的安排。  上午站停车场，朱妈妈打来...

刘先生兄弟姐妹一家人全过来了，为父亲选一块墓地。听刘先生说：我老妈在小区买菜，遇到的客户，说这环境特别好。今天让我们四个孩子亲眼来证实一下。 他们边走，边用摄像机记录下来，连停车场上站得整齐的导购队伍都没放过，一个名人的拍，木地板，二十四孝，走到哪照到哪。在颐安园看好位置后，跟母亲通了电话。“我们都挺满意的...

   习惯了每天打开电脑就看我们的博客，在每一篇博客中总能感觉到大家每天都在不断地学习着进步着、不断地思考着怎么能更好的为我们客户服务，怎么能不断提升自己，怎么才能跟上时代的步伐、的步伐，真的很喜欢这种气氛，这样我们才会进步得更快。     &n...

宋大伯一家人，下车告诉我想看看墓地，以前没有来过，今天是第一次过来，只是来之前看过我们的网站，接着他们家闺女便认出了我，说网站上还有我的照片。 带他们一家人进了墓区，告诉他们现在墓区都不让烧纸放炮了，话音刚落，宋大伯就直拍好，说这样多好，就应该这样，环境才会好。带他们进了颐安园，说这边都铺的木地板，宋大伯说...

每天早上起床时是最痛苦的时刻，总是迷糊着眼睛就开始穿衣服。每当穿上那雪白的衬衫，配戴上我们的绿领带，踩上高跟鞋，一下子感觉整个人都有精神了。每天一起床准时和工服来个美丽约会，一整天便有美好心情和顺利工作。 由于工作的特殊性，我们对实行24小时服务，每每上夜班，或是每半夜或凌晨有客户来办手续，我们的工作人员，...

做一项工作如果时间长了就很容易产生一种麻木的感觉，对于工作中的问题视而不见，认为这样就可以了，安于现状，其实这是一种懒惰的表现，对于自己的要求不严格，太低了，这样工作就会缺乏创新，不会进步。在网站管理的工作中也会出现这种问题，因此对于工作一定要如履薄冰，不断的思考如何改进，更要精益求精，我们的网站记录的是我们...

中午吃完后，与往常一样去收回今天安葬的工具，但是，当我与艳敏走到草坪一区的时候，在远处我看到这位大爷拿着一个尺子好像在量什么，我仔细一看不是石材厂的便上前说：“大爷，您这是干什么呢？有什么要帮助的吗？”便与这位大爷之间发生了这样一段对白。   “没事，这是我家的墓，我量一下尺寸，想在这里放一个雕...

今天天气不错，刘女士一家来看看墓地，我带着他们一家进了墓区。 走近墓区一看，家里人就直夸我们这正规，他说他们一家就是冲着我们的名气来的，不管怎样都要在买，他说不管买的是哪一种碑型，都是买的，回头也可以回家向家里人说我们是在买的，家里人都喜欢买我们这来。最后在寿区选了一个交了定金。  晚上，刘女士...

军事化的管理处处可见，同时军事化的管理总让人惊叹不已，昨天看杨哥叠被子更是让人刮目相看。 被罩洗过之后没有好好的折起来就往柜子里一塞，结果拿出来时全是折子，真不知道这样的被子叠完之后会是什么样的。就见杨哥把被子套好之后，分成三叠全身都趴在被子上使劲的压，使劲的缕，一下又一下，被子不一会就变得平平整整的。接着...

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大海航行靠舵手， 万物生长靠太阳， 干企业靠的是“老张”的思想； 鱼儿离不开水， 瓜儿离不开秧， 我这些孩子的成长离不开“老张”； 老爸您太累了；嫂子您更累； 老爸我们这些孩子向您致敬，向嫂子致敬。 您是我们心中永远都不落的太阳。

“来，我们在好好的看看老爷子，让老爷子一路走好，保佑家人幸福、平安。”马姐每次都是这样用心的为每一位客户服务，也因此让我们时刻感受着每一份永远挥之不去的亲情。 看着众多家属围跪在亲人的灵骨前，听着他们痛苦的哭声，此时心里顿觉热热的，真正感受着那种亲人离开的痛苦之情，顿时接待厅内只剩下那思念的声音。 抱着老...

随着人们的生活水平不断提高，对于精神方面的追求也是越来越重视。情感做为人类生活中的一大部分，在很大程度上支配着人类精神的追求。而对于逝者的那种血融于水的亲情，在送别仪式的场面中，显得愈发重要。    如何才能在亲人最后的送别仪式上，做到感人，温馨而不做作，从骨子里真正的让仪式有...

   “不能乱扔”司机说着就从驾驶室出来了：“别乱扔，上次我来这里就以为跟别的地方一样，没人管，扔都找不到地方扔，只好扔车旁边了，这里可不一样，你看，工作人员来了吧！”我顺着客户的目光看去，工作人员已推着车子带着工作具走了过来……   中午我经过祭祀...

在祭祀园里训练，经常会有鞭炮在响，这使我很自然的想起过年。小时候每天盼着过年，可以贴“花花纸”，贴春联，可以在衣服袋子里装着瓜子和同党们边吃边玩。   现在过年不同了，过年就是和同学们在一起聚聚，再走走亲戚。去年没有回家，今年是要回去的，还有同学要结婚。感谢公司没安排我们这些新员...

最近摄影棚的建立，让我们大家都成了地地道道的明星，每一个人都在摄影棚中尽情的表现自己，女孩子们展现最多的就是知性与自信，男孩子们展现最多的则是诚肯与忠实。但其中看到最多的一个认真而细致的身影就是——摄影师阿丽。她手中拿着照相机，穿梭于每一个角度。为了就是更好的给我们每一个人都拍出自信快乐，活力优雅的身姿。她要...

这几天园里组织大家拍照片，为了在最短时间内给大家留下最美好的瞬间，我们的摄影师抓紧一切时间向师傅学习摄影技术不断的提高自己，后来她发现光是好的摄影技术也不够，被拍摄人员必须有完美的妆束，于是她开始学习化妆，原来就很外向的她也竟然能定下心来耐心的为我们梳妆打扮。    每...

   “爸妈，让我紧紧地抱着您走”。女儿抱着父母的骨灰盒哭着说。哭的深沉，没有声音，一直呜咽。    一路上，只听见哭声低喑吟，一块来的人都提着物品，默默地跟着，一直很安静。    安葬的时候，再也抑制不住的爱的流淌...

   下班习惯性的坐在电脑桌前，打开网页翻看起博客，体会着大家的不同感受。    最近看了张总发表的几个有针对性的话题后，我一直在心里思考着，就因为自己的爱玩爱闹，本来并不傻的自己，也被自己“培养”得足够的……，看着张总对我们的期望与用心。我自知太...

   小的时候，爸爸总是告诉：“我做人要有礼貌，接受别人的帮助无论大小都要和帮助你的人说谢谢，碰到别人，无论是否造成伤害都要说对不起”，和同学一起上街，买好东西，售货员帮我拿好东西，找好零钱，说了句：“谢谢”。   同学用嘲笑的口气说：“你给她钱，你...

今天吃完中午饭从饭堂出来，刚走到祭祀园门口，正好有一家客户从里面出来，带队的是一位五十多岁的阿姨，我主动走上前微笑着和她们打招呼：“您这祭典完了，回去慢点儿！”   阿姨笑着说：“好好好！谢谢你们！这儿真是越来越好啦！环境是真干净啊！” “不行，我们做得还不好，我们会努力的。" “够...

    最近对我们几个新员工进行培训，观看了很多的商务礼仪的视频。感触很深。    我们是一个特殊的服务行业。    现在虽然我们公墓受到外界的一致好评，但是毕竟我们的行业并非一个普通的行业。我们做得好，关...