还没来在学校的时候就听说了会有一年一度的月亮节,在月亮节那几天可以把父母请来一起聚聚,参观参观自己工作的环境,汇报自己的工作,并且还可以去旅游。 说实在的,自从来到之后我就期待这一天,能把父母接来玩玩也好,看看我的工作环境,了解我的生活与工作环境也好,反正就是很期待他们能来,并且很自豪地向他们展示这就是我的...
人生不如意,十有八九。人活着总要经历很多事,无论痛苦也好,快乐也罢,都是一种人生的经历,这样一生才是多姿多彩的,才会充实。 万事如意是所拜年话,都会遇到很多困难,那如何对待困境应该是自己可以去把握的,我们是无法选择生活的,但如何对待生活的态度则是完全由自己决定的。当遇到困难时用积极的、乐以观的心态去面对,也...
春催万物生,日渐添新颜,春意融融。 相识两匆匆,友谊无穷,往事依稀浑似梦,都随柳岸藏胸中,与伊梦同。 苦出炉中火,良药利于病,苦也乐乐。 来去八千里,崎路迢迢,独上津城行孝爱,忽闻乡外话乡音,曾几何时。 古时有诸多折柳送别的名篇,而我独好“青青一树伤心色,曾入几人离恨中。为近都门多送别,长条折尽减春风...
人生如茶,茶如人生,茶叶流香,人生有爱,流连忘返,茶叶与人生,皆先苦后甘,甘苦自知,回味无穷,是故品茶如品人生。 岁月流年,历经几载沉浮,从饮茶中品味人生几许。茶与佛,道,儒三家融会贯通,皆讲究茶道,即提升人的感恩心态:真诚付出,坦然接受,热枕生活。在泡茶时,学习真诚的奉献;在喝茶时,学习坦然的接受;在泡饮...
亚运会‘微笑女孩吴怡’在网上迅速流传,当看到视频短片后发现微笑真的很美!这也给了我们一个提醒,因为工作性质的关系,以前接待客户的时候,我们微笑的时候比较少,所以自己对微笑的重视程度也不是太大。 因最近张总的时刻提醒,我们也开始逐步改善以前的接待状况。现在我们每天早操的第一件事就是让自己先发自内心的笑起来,然...
2012的清明,我们又验证了无数次奇迹。 三名葬礼师完成60个安葬业务,回忆历史没有,在我经历的几个清明里,葬礼师少于五个的时候,早已开始担心是否可以保障业务了。同时,送灵人员百分之八十两人奔跑回位,这是以行动告诉每一位客户,一定顺利让我们每一位亲人顺利安葬。 一名导购员同时导购五家客户的奇迹展现在看前,...
每年一次的月亮节就要到了,月亮节是企业回报员工父母的节日,也是我们对企节的感恩节。 从昨天开始,我们开始了对月亮节节目的排练,肯定少不了代表企业特色“自信、快乐、活力、优雅”的四个舞蹈《啪啦!啪啦》《健美操》《搏击操》《甜蜜蜜》。每天下午从5:30开完班会后就开始了舞蹈的排练,一个清明节不跳舞了...
最近工作很混乱,没有完成领导交给的任务,是能力的问题,也是责任心的问题,部门的工作很多是需要一种创造性的思维,而这种思维不是凭空产生的,是需要高度的责任心和工作态度才会有些成效,张总常说当你想到痛苦不堪的时候,灵感就迸发出来了,达到痛苦不堪的程度仅仅是用心工作是不够的,这需要的是一种对工作的热爱,一种对工作的...
这两天回学校自考了两天,回到久违的家,久违的学校,见到久违的同学,心情很舒畅。 看到校园里穿梭的人群,看到车水马龙的马路,似乎又找到了久违的感觉。和两个同学一起应战考试,看着同学一个个无精打采的,看书看着看着就睡着了,而自已却是睡意全无,因为我的时间还停留在的时间,这个时间离我在休息的时间还早得很,于是拿着...
人生路上,需要不断的超越自己,才能让理想沿着预定的跑道起飞。 清明节的气息一直在部门沿续着,安葬高峰是一浪接着一浪,在人员相对紧缺的情况下,如何做到更高效的工作,这正是考验我们每个人的时候,部门的团队力量,让我们一次又一次的顺利度过安葬高峰。同时,在团队的作战过程当中,取...
孟先生一家携母亲骨灰盒从长沙迁到到我们公墓来,一个月前就跟孟先生家里把存盒及派车的相关事宜已安排好,孟先生一买到机票就告诉了我飞机的时间。直到上飞机的那一刻,孟先生还跟我发了信息,告诉我他已顺利登上飞机,飞机没有晚点。接到此信息,赶紧安排我们的司机提前去机场等着,接着两个小时后接到孟先生在天津的家属的电话说由...
又到了春暖花开的时候,又到了我们感恩的时候,而这个感恩却是我们的老爸帮我们创造了这个机会,第七届月亮节即将拉开了帷幕,我们将再一次的感恩我们的父母。 回想起自己,已经在过了三个感恩节,第二个月亮节不仅仅对父母感恩,而且也对自己也是人生当中的一大节日,让我与自己心爱的人走到了一起,今年,大家为...
回学校已经好几天,看着阴雨绵绵的天空内心有点烦躁,看着物还是以前的物,人还是以前的人,但我看起来是那么的陌生,好像不能把自己与之融为一体似的。有点想念以前的日子,每天有苦有累,有说有笑。 总之,心里特别的烦,每天上着机械式的...
实习让我明白大学生活是多么的幸福啊,想想以前的一些不痛快的事突然觉得那根本就没什么甚至那就不是个事,而现在对待很多事更多的是以一颗更加宽容的心态去看了,生命是多么宝贵啊,这次实习使我认识了很多以前几乎没见过的同学,而且见面彼此都会很热情的打招呼,就像今天我在学校机房遇到晓思...
古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,就算对方是天下第一剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下,也虽败犹荣。这就是亮剑精神! 事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现,而不是由个体形式出现。理由很简单:一个战役一个战士...
喜欢夜深人静的时候在台灯下看书,就像上学时,总熬夜做题看书,习惯后总觉得只有这样的情境是最适合思考的。 捧起书,看到感触比较深的一句话,总喜用笔在这句话下重重地画一杠,然后再用笔在本上记一遍,然后再去思考这句话的深意。 有时候一个词语提醒到你,有时候一个句子会敲打到你,有时候一段话会撞击到你的思想。 联...
“怎么你前两天还是里面(前台),今天就出来了!”一客户看到陈燕觉得眼熟,问道。“最近祭扫客户很多,我出来为你们服务啊!”燕台笑着回答着。“够可以啊,哪里需要哪里搬啊!这样,我要再看看墓地,找你行吗?”客户幽默地说道。“没问题,我现在就带您去墓区里给做详细的介绍。” 这是清明时陈燕同志在大停车场遇到的情景。 ...
集训已经快一个月了,队友们每天都在进步着,可以绑着沙袋连续跳半个小时,那一把把的汗水不知道流了多少。没有怨言,没有逃避,更多的是相互鼓励,大家和舞伴的配合越来越默契,老大的话蛮有作用的。要对舞伴宽容,宽容是处理和舞伴的重要而有效的润滑剂了!觉得对任何情况都是一样,宽容是很有效的!遇到任何困难的动作,需要双方互...
父母的爱是无私的,它会包容了子女所有过错,既使子女犯了错误还无心悔改时,父母仍然不会放弃你,流着眼泪去劝说开导你,年少的我们在成长过程中都曾让父母流过这样的眼泪。 当我们告别懵懂无知的时代走向了工作岗位,我们不可能再让父母流下这样的泪水,已经到了我们报答父母养育之恩的年龄,为我们操劳一生的父母终于卸下他们肩...
没有对比就没有办法比出个好坏…… 这两天在与同学交流的过程中,深深地体会到我们去实习是多么的幸运、多么的幸福。 尊重我们殡仪学子,在生活与工作上给了我们最大化的满足。学长学姐们经常性的问我们有什么生活和...
回来了,看着熟悉的城市,熟悉的人群,在这里生活快两年了,但是它还是抵挡不过天津的魅力! 刚下火车,就看见了同学们熟悉的面孔,他们对我们唯一的评价就是“哇,你们好黑”,那时的我似乎有种骄傲的感觉,那种颜色是只属于人的颜色。 &nbs...
最近,儿子老是在电话里面“爸爸,爸爸”的叫个不停,听见儿子的叫声心里总是乐滋滋的,但是平静下来后心里面也想了很多。我已经是当爸爸的人了,虽然我还是一个年轻的爸爸还不懂的怎么照顾怎么教养,但我当了他的爸爸有赡养他的义务,就有教育他的责任。只有把他教育好了成才了我的付出才能得到丰厚的回报,才能安享回报。 不管任...
幸福的时光总是那么的短暂,回想刚来的时候,觉得日子过得好慢啊,什么时候会回学校啊,现在我回来了,但是心里却觉得少了点什么,昨天分开的那一幕,让我心里酸酸的,看着学姐,学长们抽空来送我们,对我们的不舍,我们又何尝不是呢,清明,我们一起努力,一起忙,一起吃饭,一起干活,那么多的...
激情,这个两个字真是神奇,如果每个人的身上都带个这两个字,那会创造出几出很多的奇迹,今年,售后服务部的爷们用两上字又创造出一个新的奇迹,用最少的人员安葬了最多的一天业务,一组送灵人员创造了有史以来的最高记录,抬了三十趟棺轿。 上午的阵雨给前...
团队为王,突然对这句话有了更加深刻的认识。 以前对于这种团队为王的认识,顶多也只是从书本上看到这种精神,或者通过电影屏幕上那些动态的影像加深对于这个词的印象,却从未在真实的生活当中感受过这种精神所带给我的影响与震撼。 今天的业务量是这个清明节的又一个顶峰,忙碌的祭祀高峰虽然已经过去,但安葬的高峰却才刚刚开...
我走了,我回到了长沙民政学院,来到学校门口,门口变化了,开了一个大口子,我满头的问号,真的想不通一个月没见就变化了,如果我好几年不回来长沙民政的校门会变成什么样子,真的是一时一变呀。 回来发生了好多事,我的心里乱乱的真的无法面对我的女朋...
下了班,还是习惯于在墓区里走一走,每当走到老客户亲人的墓前,总是在亲人的墓前停留一会儿,心里默默地祈福故去的人保佑自己的亲人一切安好。看到墓碑有些的灰尘,拿起手中的纸巾,擦去那些灰尘;看一看墓碑周围,如果有需要维护的墓位,马上通知相关人员进行维护。 当客户的电话打到我手机上,亲切的称呼我:园园,姚小妹,或者...
清明扫墓的客户是越来越少,但我们的业务可是一点儿也不见少,每天的安葬量都在考验我们的极限,我们的服务依然保持高质高量,不打折。 每天依然把电瓶车准备的好好的,早早的出发,来接我们的第一批客户,给他们提供服务。随着时间一点儿一点儿的过去,安葬的客户也是越来越多,但在我们精心的安排下还是井序依然,大莲把时间安排...
2010年2月21日加入一团队,在2个月的时间里,我学到了很多,也成熟了很多。经历了清明之后,从外表到内心的心态有了很大的变化,虽然很辛苦,但是从中我品尝到了很多快乐。眼一闭眼一睁一天过去了,眼一闭眼不睁一辈子就过去了。时间飞逝,为我们提供了成长的平台,每个人都要经历成长期、成熟期、衰退期,成长期付出,成熟期...
清明节顺利度过,本次的清明节有太多的成功与喜悦,全国首次水葬仪式的举行、全国首家全免费墓地的安葬仪式,中央电视台、天津电视台现场直播,全国各大媒体、报纸及网络纷纷转载,可称为报道满天下,无人不知、无人不晓,好多客户慕名而来,说要参加可降骨灰及水葬的安葬仪式,据服务部门统计早半月之前报名人数已超500人之多,真...
今天天亮得特别早,起床后看到太阳如此的好,晴空万里,不由得想起一句歌词:“今天天气好晴朗,处处好风光……”。在对讲机里听到二组的同志们正在忙着准备今天的工作,我也匆匆的吃了早餐,和大家一起忙碌起来。 风特别大,用力的扯着我们的衣服,但正步依然踢得那样的有力、顺溜。学弟学妹们都去了市里,客户也少了...
今天在做大厅仪式时,我被一位年轻的母亲和一个刚上幼儿园的小朋友深深的感动了。那一刹那,让我久久不能忘怀。 随着音乐的响起,主持的话语声刚起,就听见台下的家属抽涕的声音。昏暗的灯光下,家人们再也忍不住失去亲人的痛苦与长长的思念,妈...
五点半送走了北京过来负责电瓶车检修的师傅,一个人在停车场上环绕扫视一周,经历了白天的忙碌清明的奋战突然也想寂寞的游走一翻感受这难得的气氛,经过一场春雨园里到处处展现生机绿绿的枝芽随风摇摆,让人心情舒畅至极,刚好此时遇到绿化公司的胡队长还在兢兢业业的整理着草坪区里...
尊敬的,可爱的,在导购部实习的小美女生们,我仅代表咱们导购部的我自已,和咱们导购部的我自己的同事们,感谢你们这一个多月的辛苦工作和为咱们部门做出的突出贡献。 听说在你们经历了很多第一次,比如说第一次实习呀,第一次晒这么黑...
老张取消了部门的休息,我们心底无限歉意。 是能力问题还是态度问题这几天反复地敲打着每一个人的心灵,电话那头估计老张气得桌子都拍烂了,我们只好对着手机祈祷:阿弥陀佛阿弥陀佛,老张别生气了,生气伤身。 很多殡葬行业的老总来学习交流,都会问老张一个问题,怎么把这群大学生带成中国殡葬行业一流的团队?老张一次又一次...
时间总是过的很快,当你不经意的时候时间己经过去很久,现在回想起来,我们的90后们己经与我们一起奋战了40多天。 脑海中还依稀的记着你们刚刚来的时候各个都是面带微笑,带着很多的问题来到这人,如今每个人脸上的笑容笑的更加灿烂了,因为他们每个人都有着我们人自豪的色。如今他们每个人所带来的问题都已经一一的让他们...
清明总是让人觉得过瘾。这是部门经常说的。 作为售后服务部的一员,每天和大家一起干活,似乎感觉每个人真有使不完的劲。天未亮,棺轿就已经上肩了,踏着整齐的齐步,踢着庄严的正步,坚实的向着墓地前进,然后就是快速的返回,接着又是下一份的业务了,如此反复,一个上午,棺轿在肩上就没有下来...
清明这个重要的节日即将离去,但我们没有丝毫的放松,反而一次又一次挑战着明天。 穿梭在墓区,与每一家客户倾心的交谈着,当与张先生一家来到寿区,为他们做着介绍……不时看到他们四处看看,不时点点头,突然问我:你们这是什么样的管理模式啊,有多少...
昨天一场小雨,让春天的增添了新鲜的绿色加上墓区里鲜艳的大红花,把墓区点缀得更加漂亮了,这就是的春意。 停车场出口,工作人员站成一排为客户提供便捷的服务,“今天祭扫啊,来给您一把伞,这雨下得太突然了!”邵哥在一旁边说边递伞给淋雨的奶奶。突然飞燕在旁边说:“千姐,快看!”顺着飞燕的眼神望过去,原来是...
电瓶车上最后跟客户说的一句话,“明年见,一路平安”。随着清明后十的最后一个周末过去了,扫墓高峰也算是过去了,来园的人忽得少了下来,一下子还有些不大习惯,记得周六那天有位大爷是这样的。 大爷下电瓶车后高兴地说了声:“Seeyounextyear!”旁边的李骞也挺乐呵地回了话“Ihopeyoucomebackn...
为了让今年的清明节过的更加顺利,我们每天都是坚持不懈的维护墓区。每天看着小陆哥忙碌的身影,真被他的认真负责所感动。我和爷们就是售后部仅有的两名女将了,大家怕我们太辛苦。给我们找了个好差事,每天下午给反馈问题的客户回电话。把我们的维修情况如实转达,让客户放下心下来。 每次拨打电话,都让我的心里很高兴,因为每次...
清明,截止到昨天已经来安的渡过,但是对于我们售后服务部代表着一个新的开始,安葬高峰的又一次到来,但是,迎接我们的却是一场清爽的春雨。 早晨起床,一股凉气吸到嘴里,外面的小雨已经开始随风飘落,这对于我们今天三十多个安葬的业务也算是一个挑战,不能因为天气的原因而降低服务质...
早上还没有出屋,便听到外面雨水打在屋顶上的声音,下雨了春天的第一场雨,一个好的开始。不过对今天的工作倒是产生了一点影响,大脑中一转顺间出现两字“刺激”。 看着一位位亲人在我们的棺桥护送下入住进这个大家庭中,心里不再觉得雨水的湿润,也不再有被风吹的寒冷,有的只是一种说不出的春暖。 音乐一次次响起,轿子一次次...
今天是实习生们出去玩的第一天,一大早送他们上了车,看着他们一个个活蹦乱跳的上车,时间过得真快,一转眼,就过了一个月。 还清楚的记得他们刚到那会,也是这样的大巴车,载着他们来到这里,看着他们一个个,脸上显露出来的有好奇也有陌生,而今天,同样是在这个停车场,同样是在这样的车上,他们一个个笑容满面,因为他们一个个...
许多相当成功的人,并不一定是他比我们会做,更重要的是他比我们敢做。做我们没做过的事情,做我们想做不敢做的事情。 其实稍作观察会发现,在事业上做出成就的人——不管是做官、做生意,还是做学问,都是敢于行动的人。 ...
许多相当成功的人,并不一定是他比我们会做,更重要的是他比我们敢做。做我们没做过的事情,做我们想做不敢做的事情。 其实稍作观察会发现,在事业上做出成就的人——不管是做官、做生意,还是做学问,都是敢于行动的人。 这些人的特质,就是敢于行动,不怕失败,不怕嘲笑;学习也好,闲聊也罢,看到也好,听到也罢,只要是对自...
大家都说前台的窗口,也确实是这样的,很多客户进就会来前台,有什么事都会先来前台反应。清明这样的事更是比比皆是。 一客户一进来就很严肃地来前台跟我们说:我要找你们领导。心里一惊,坏了,出事了。后又想,领导都忙着,自己能解决...
明天孩子们就都要走了,一个多月的生活觉得挺快就过去了,是他们陪着一起度过了又一个清明节,真的很感谢你们,看见一个月后每个人的肤色,看见每个人手上的伤痕,知道你们付出了很多。 说到清明离不开“炮灰团”的这些炮灰们,每天过完上午每个人都像刚从煤矿里出来的一样,绝对是煤黑子。几天下来,李彬的手...
早上注视着日出的轨迹,看着旭日的阳光透过那片金黄色的绿叶的枝干,闭上眼睛,深呼吸,美好的一天又开始啦。 我现在特别的喜欢在大停车场口值班的感觉,虽然是孤军奋战,但却一点儿也感觉不到孤独。热情地对待咱们每一位安葬,扫墓或是选墓的客户,他们会回以十二万分的友好,让...
今天,朝夕相处了四十天的小朋友们返校了,尽管彼此有那么多不舍。 忘不了一起走过的所有酸甜苦辣;忘不了忙碌后彼此间的会心一笑及食堂餐桌上的那阵阵大笑;忘不了孩子们围在身边听我讲故事的情景;忘不了孩子们给我留下的美好祝福;忘不了他们的可爱及坚强;更忘不了他们为所有辛苦的付出。 我的手机信息响了,知道孩子们已踏...
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