孟先生一家携母亲骨灰盒从长沙迁到到我们公墓来,一个月前就跟孟先生家里把存盒及派车的相关事宜已安排好,孟先生一买到机票就告诉了我飞机的时间。直到上飞机的那一刻,孟先生还跟我发了信息,告诉我他已顺利登上飞机,飞机没有晚点。接到此信息,赶紧安排我们的司机提前去机场等着,接着两个小时后接到孟先生在天津的家属的电话说由...
又到了春暖花开的时候,又到了我们感恩的时候,而这个感恩却是我们的老爸帮我们创造了这个机会,第七届月亮节即将拉开了帷幕,我们将再一次的感恩我们的父母。 回想起自己,已经在过了三个感恩节,第二个月亮节不仅仅对父母感恩,而且也对自己也是人生当中的一大节日,让我与自己心爱的人走到了一起,今年,大家为...
回学校已经好几天,看着阴雨绵绵的天空内心有点烦躁,看着物还是以前的物,人还是以前的人,但我看起来是那么的陌生,好像不能把自己与之融为一体似的。有点想念以前的日子,每天有苦有累,有说有笑。 总之,心里特别的烦,每天上着机械式的...
实习让我明白大学生活是多么的幸福啊,想想以前的一些不痛快的事突然觉得那根本就没什么甚至那就不是个事,而现在对待很多事更多的是以一颗更加宽容的心态去看了,生命是多么宝贵啊,这次实习使我认识了很多以前几乎没见过的同学,而且见面彼此都会很热情的打招呼,就像今天我在学校机房遇到晓思...
今天,已经是我们回来的第四天了,晚上还是很晚才休息,我们每天三点一线的忙碌着,在大雨中穿梭着,在各科作业中苦恼着,好想念不用写作业的生活。 回来后好多同学一起聊天都说不习惯这里的生活,说吃饭不香,结果我们总结出来的原因是我们没有干活,人不累...
喜欢夜深人静的时候在台灯下看书,就像上学时,总熬夜做题看书,习惯后总觉得只有这样的情境是最适合思考的。 捧起书,看到感触比较深的一句话,总喜用笔在这句话下重重地画一杠,然后再用笔在本上记一遍,然后再去思考这句话的深意。 有时候一个词语提醒到你,有时候一个句子会敲打到你,有时候一段话会撞击到你的思想。 联...
“怎么你前两天还是里面(前台),今天就出来了!”一客户看到陈燕觉得眼熟,问道。“最近祭扫客户很多,我出来为你们服务啊!”燕台笑着回答着。“够可以啊,哪里需要哪里搬啊!这样,我要再看看墓地,找你行吗?”客户幽默地说道。“没问题,我现在就带您去墓区里给做详细的介绍。” 这是清明时陈燕同志在大停车场遇到的情景。 ...
集训已经快一个月了,队友们每天都在进步着,可以绑着沙袋连续跳半个小时,那一把把的汗水不知道流了多少。没有怨言,没有逃避,更多的是相互鼓励,大家和舞伴的配合越来越默契,老大的话蛮有作用的。要对舞伴宽容,宽容是处理和舞伴的重要而有效的润滑剂了!觉得对任何情况都是一样,宽容是很有效的!遇到任何困难的动作,需要双方互...
父母的爱是无私的,它会包容了子女所有过错,既使子女犯了错误还无心悔改时,父母仍然不会放弃你,流着眼泪去劝说开导你,年少的我们在成长过程中都曾让父母流过这样的眼泪。 当我们告别懵懂无知的时代走向了工作岗位,我们不可能再让父母流下这样的泪水,已经到了我们报答父母养育之恩的年龄,为我们操劳一生的父母终于卸下他们肩...
没有对比就没有办法比出个好坏…… 这两天在与同学交流的过程中,深深地体会到我们去实习是多么的幸运、多么的幸福。 尊重我们殡仪学子,在生活与工作上给了我们最大化的满足。学长学姐们经常性的问我们有什么生活和...
回来了,看着熟悉的城市,熟悉的人群,在这里生活快两年了,但是它还是抵挡不过天津的魅力! 刚下火车,就看见了同学们熟悉的面孔,他们对我们唯一的评价就是“哇,你们好黑”,那时的我似乎有种骄傲的感觉,那种颜色是只属于人的颜色。 &nbs...
最近,儿子老是在电话里面“爸爸,爸爸”的叫个不停,听见儿子的叫声心里总是乐滋滋的,但是平静下来后心里面也想了很多。我已经是当爸爸的人了,虽然我还是一个年轻的爸爸还不懂的怎么照顾怎么教养,但我当了他的爸爸有赡养他的义务,就有教育他的责任。只有把他教育好了成才了我的付出才能得到丰厚的回报,才能安享回报。 不管任...
好久没在街上走过了,走在街上跟走在主道上有同感,可能是周末的缘故,怎么今天街上人这么多啊!我边走边东张西望,这时一个小女孩跑过来拦住我说“您是公墓的吧?”我边点头边想她怎么知道我是的,低头一看,原来自己穿着工服而且戴着工作牌。还没等我开口小女孩又对我说“我喜欢你们那里的一位姐姐,喜欢她的声音。” 原来她说的...
跳舞已有半个月了,跳舞的团队一直在坚持不懈的为我们母校系庆做最大的努力。把每一个节目都要做到最好。这个团队不怕苦,不怕累。一直朝着一个目标追逐着。永不认输。这就是我们团队——梦之队。既然是个梦,就是一个不轻易被打败的钢铁团队。 正如那首歌曲《永远不认输》。我们一定要坚持我们的目标一股劲的冲向前去,把我们的成...
还没来在学校的时候就听说了会有一年一度的月亮节,在月亮节那几天可以把父母请来一起聚聚,参观参观自己工作的环境,汇报自己的工作,并且还可以去旅游。 说实在的,自从来到之后我就期待这一天,能把父母接来玩玩也好,看看我的工作环境,了解我的生活与工作环境也好,反正就是很期待他们能来,并且很自豪地向他们展示这就是我的...
人生不如意,十有八九。人活着总要经历很多事,无论痛苦也好,快乐也罢,都是一种人生的经历,这样一生才是多姿多彩的,才会充实。 万事如意是所拜年话,都会遇到很多困难,那如何对待困境应该是自己可以去把握的,我们是无法选择生活的,但如何对待生活的态度则是完全由自己决定的。当遇到困难时用积极的、乐以观的心态去面对,也...
春催万物生,日渐添新颜,春意融融。 相识两匆匆,友谊无穷,往事依稀浑似梦,都随柳岸藏胸中,与伊梦同。 苦出炉中火,良药利于病,苦也乐乐。 来去八千里,崎路迢迢,独上津城行孝爱,忽闻乡外话乡音,曾几何时。 古时有诸多折柳送别的名篇,而我独好“青青一树伤心色,曾入几人离恨中。为近都门多送别,长条折尽减春风...
人生如茶,茶如人生,茶叶流香,人生有爱,流连忘返,茶叶与人生,皆先苦后甘,甘苦自知,回味无穷,是故品茶如品人生。 岁月流年,历经几载沉浮,从饮茶中品味人生几许。茶与佛,道,儒三家融会贯通,皆讲究茶道,即提升人的感恩心态:真诚付出,坦然接受,热枕生活。在泡茶时,学习真诚的奉献;在喝茶时,学习坦然的接受;在泡饮...
亚运会‘微笑女孩吴怡’在网上迅速流传,当看到视频短片后发现微笑真的很美!这也给了我们一个提醒,因为工作性质的关系,以前接待客户的时候,我们微笑的时候比较少,所以自己对微笑的重视程度也不是太大。 因最近张总的时刻提醒,我们也开始逐步改善以前的接待状况。现在我们每天早操的第一件事就是让自己先发自内心的笑起来,然...
2012的清明,我们又验证了无数次奇迹。 三名葬礼师完成60个安葬业务,回忆历史没有,在我经历的几个清明里,葬礼师少于五个的时候,早已开始担心是否可以保障业务了。同时,送灵人员百分之八十两人奔跑回位,这是以行动告诉每一位客户,一定顺利让我们每一位亲人顺利安葬。 一名导购员同时导购五家客户的奇迹展现在看前,...
古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,就算对方是天下第一剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下,也虽败犹荣。这就是亮剑精神! 事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现,而不是由个体形式出现。理由很简单:一个战役一个战士...
明天孩子们就都要走了,一个多月的生活觉得挺快就过去了,是他们陪着一起度过了又一个清明节,真的很感谢你们,看见一个月后每个人的肤色,看见每个人手上的伤痕,知道你们付出了很多。 说到清明离不开“炮灰团”的这些炮灰们,每天过完上午每个人都像刚从煤矿里出来的一样,绝对是煤黑子。几天下来,李彬的手...
早上注视着日出的轨迹,看着旭日的阳光透过那片金黄色的绿叶的枝干,闭上眼睛,深呼吸,美好的一天又开始啦。 我现在特别的喜欢在大停车场口值班的感觉,虽然是孤军奋战,但却一点儿也感觉不到孤独。热情地对待咱们每一位安葬,扫墓或是选墓的客户,他们会回以十二万分的友好,让...
今天,朝夕相处了四十天的小朋友们返校了,尽管彼此有那么多不舍。 忘不了一起走过的所有酸甜苦辣;忘不了忙碌后彼此间的会心一笑及食堂餐桌上的那阵阵大笑;忘不了孩子们围在身边听我讲故事的情景;忘不了孩子们给我留下的美好祝福;忘不了他们的可爱及坚强;更忘不了他们为所有辛苦的付出。 我的手机信息响了,知道孩子们已踏...
话务的办公设备配备是越来越齐全。清明期间我们话务室又多了一样新设备,有了它,我们办理业务更快捷方便,它就是——打印机。 以前通知电话或传真办理的补刻字或是安葬业务,我们都要手写下给总碑人员,再由总碑人员输入电脑系统,为此总碑人员每天至少去两次话领取单子,有时有加急的单子,一天得跑好几趟,赶上清明节业务繁忙的...
昨天的聚会,让我们又一次找到久违的激情,那种年轻的激情。 这个时候发现年轻真好,当大家跳上舞台那一瞬间,我们是快乐的,我们是自信的,我也相信只有人可以这样自信与快乐。 从前几天就看得过来,胜楠对我有些不舍,我们两个除了长得像外,还有很多地方很相像,这可能就是传说中的缘份吧。可能每次只有快分离的时候,才知道...
时间过得真快,在不知不觉中清明过了,实习生们也要离开了。习惯了他们唧唧咋咋的声音、爽朗的笑声,每天听到最多的话就是“我帮你摘菜吧,这个我会的。我帮你削土豆吧,我不怕脏的。我帮你洗辣椒吧,我不怕辣......”每天总能听到这样的话。 清明是忙碌的。经常三四点看到安葬部忙碌的身影从窗前经过,听到那急...
带客户走进寿区,想起了清明和小朋友们一起努力的日子,现在在墓区中再也见不到他们的身影,有些伤感。 “山哥,那边的那个客户好像找不到墓位了,拎着东西走了半天了,我过去看一下” “你去吧,如果有什么事及时叫我就可以。” 不一会儿他回来了,告诉我确实找不到墓位,已经帮助客户找到。 “山哥,那个客户大红花好像...
时间过的好快,眨眼小朋友们的实习期已满,今天当他们背上行囊跟我们告别时我很是不舍。他们一下走了还是有点不习惯,中午吃饭时食堂空荡荡的,往日打饭时的那个火车队没有了,下午清穴时屁股后面的小尾巴也不见了,更没有人喊我学长问我问题了。清明眼看就要过去了,墓区的大红花都挂满了,来扫墓的自然也少了,一下子安静了还真的不...
清明——一个对殡葬行业来说非常重要的日子,可是我们这群年轻人却顺利的度过了。 以前的清明想想就害怕,每天不停的接客户投诉,不停的跑来跑去救火,大家在一起的时候说今年的清明很顺利,没有了客户的投诉,没有了救火的场面,一片详和,无论是客户与客户,还是客户与员工。 &nb...
今天送走了前来实习的学弟学妹们,虽然没有亲自去送,可是站在售后服务部的接待厅里看着大巴车渐渐的远走,去年的那一幕幕又一次在我的脑海中出现。从踏进的第一步,直到实习结束时每一张泪痕斑斑的脸都是那么的清晰。 还记得自己接待第一位客户时的胆战心惊,到现在的应对自如。自己一直在不断的...
天空阴沉沉的,不想到来的日子还是无情的来了——实习生们今天将坐上返程的火车离我们而去。早已习惯了热闹了气氛,喜欢上了一大群人在一起的感觉,可是这一天还是来了,突然间,周围的空气都是凝固的。宿舍里陆续出现了熟悉的身影,她们都是前来道别的,问她们怎么不多睡会,原来是她们早已习惯...
停车场上送别的气氛异常浓烈,师兄师姐们都赶来送师弟师妹们,拥抱,合影,欢声笑语和不舍之情充满了整个停车场,连天气也受这不舍之情的感染似的,在四月份的天津,今天居然没有刮风,要走了,大家依依不舍的上了车,我在队伍的最后面跟着上了车,于公,因为我要把你们安全的送上回家的火车,于私,我想再多看你们一会,哪怕就一会。...
班会结束如往常一样来到大活动室活动,每天都是一群人在那里玩,都有玩时必须排队一说,今天突然意识到他们这群弟弟妹妹们走了,心里觉得是那么的想念。 白天业务中看得到她们带客户的身影,下午时分看得到他们在与灰战斗的场景,晚上又能够看得到他(她)们每张活泼可爱的笑脸,他(她)们自信、快乐、充满激情,无时无刻不影响着...
到家第一件事就是妈妈去看一下她曾经的水店,那里是妈妈自己经营的,已经有六年的历史了。感情自然深厚,现在的店子交给了妈妈比较放心的一对年轻夫妇手里,妈妈一下车便奔向店里了。 突然电话铃声响了,那个年轻小伙子接起了电话:“喂,……”这些来电的都是妈妈六年积攒的老客户,很有感情的,突然又一个电话响了(看来生意还不...
今天实习生小朋友们走了,相处了这么多天,真是有些不舍,他们用汗水,勤奋和自信与我们共同度过了这三十多天,共同完成了2010年清明的接待工作,在这里非常感谢他们的付出,没有他们我们的清明会很难。 虽然清明后十也过去了,但是的清明还没有结束,安葬量在逐步的上升,客户也持续的增多,...
今年李跃又过来给父亲扫墓又顺便带着伯伯们一块儿过来买墓交钱安葬,所以接触的频点儿,结交有三年了因为是同龄人所以特喜欢大声的直呼其名,那样感觉特别亲切,特舒服,好想这样的朋友再多一点儿,所以不付我所怨,三月清明接待,又有幸结识一位杨村同龄客户,因为上次来落了张票据因此我们有了紧密的联系,...
2010年公墓竞聘会时间:4月14日14:00——16:00地点:公墓多媒体活动室竞聘人数:33人竞聘形式:竞聘人以“为什么想来?”为题目自由演讲三分钟评委组:王夫子、张总、黄明利、林雪飞、谭云、胡书景、吴迪、魏健 王文月:没有我,就没有我男朋友的今天。 八卦一下:比较人性化,在招...
这个月五笔考试我又一次以失败而告终。还记得那一刻闪光灯在头顶上交错辉映,打乱我的心,手也开始不听使唤了,开始耳鸣,两眼模糊,这次注定要失败。回来后,头晕得不行,难道我有了考试焦虑症?不,还是我平时没有练好啊,要是我平时就能打七八十个字,那这个月的五十个字根本不在话下,想想都是眼泪啊! 每次的失败后我都会大彻...
今天算算离开学校离开家已有半年了,第一次离开家这么久,学校的生活也已经渐渐离我远去了,那种不用考虑时间不用考虑结果,一切都是由着自己性子来的日子。 现在在,成为了一名导购员和设计人员。每天早上都会微笑着去接待来到咱的客户,喜欢带客户去墓地选地,帮客户去解决他们的问题,了解他们的情况,觉得特别开心,记得有一次...
昨天接到了波波的短信,说大家已经在火车上了,一切都还顺利。让我们这边的家人放心。短信里还说了很多让我感动的话语。看着看着,心中就不时的浮现出了许多他们在的画面,一幕幕的温馨之景,一幕幕的重现着…… 大家在车上都还好么,吃的也不知道有没有带得够~在清明节的一段时间里,我们都在忙碌着,是你们让我...
今天安葬业务近六十个,又到达了巅峰。但是大家都没有被吓倒,反而更加起劲。 两名主管以身作则,各带一拨轿子,一个抬龙凤苑,一个抬颐安园。虽然是分开的,但是我们却能熟知对方的业务进展情况。只听对讲里忙个不停:“陆长青你去颐安一X排X号,王希华你去寿十一区X排X号。送灵人员到了吗?今天大家辛苦了,男人们咱们今天拼...
每天清晨去打扫档案室,总会很自然的想起李侠与胜楠在低头插碑文的样子,一丝不苟、认真慎重的将每一张碑文单分区、排序、按排插入到碑文夹当中。 看着大家的博客,看着他们的照片,读着他们写的博客,想起大家一渡过的日子,从学校来实...
“杜明莲,往寿大再拉六套伞”。 “好类!”看着杜骑着三轮车奔回部门。 这几天的业务着实的多,都超过了清明时的高峰,下千收工具我们部门的俩女生都加了男人的队伍,杜虽然没有三轮车驾证,但这几天的表现足可以看出她...
幸福的时光总是那么的短暂,回想刚来的时候,觉得日子过得好慢啊,什么时候会回学校啊,现在我回来了,但是心里却觉得少了点什么,昨天分开的那一幕,让我心里酸酸的,看着学姐,学长们抽空来送我们,对我们的不舍,我们又何尝不是呢,清明,我们一起努力,一起忙,一起吃饭,一起干活,那么多的...
伴随着一声送灵,我们肩负着光荣的使命将亲人送上了回家的路。 道路上绿油油的小松树和草坪里的小草向我们展示了春天万物复苏的气悉,这些都是我们的亮点,在天津出了名的环境最美的公墓。 当然,今天我主要说的并不是这些优美的环境,而是我们的店长。在今天送灵的路上,我们遇到了我们的段店长(我们统称段总)。棺轿快要到达...
成熟的表现有很多,但是感触最深的就是当你慢慢地长大成熟后,就会越来越觉得孝敬父母的重要,越来越觉得父母含辛茹苦的不易. 刚看了一则新闻,说是儿子不满母亲装修不出钱将其暴力打死.清醒的儿子还自称是有精神病来逃脱责任竟毫无悔过之心.我在想,当他明白过来的时候他会后悔的,如果他真的不后悔,那他就真的是精神病了. ...
和往年一样小泉还和我们一起开电瓶车,那可是一项重要的任务啊!我们的小泉每早先把他那边的事安排好了,在来我们这边来报到,开始他的电瓶车的生活。 那真是一年一个样,今年的小泉那家伙这服务,没的说!都服务到我的电瓶车来了。一天,我们俩在开电瓶车,正好赶上我在招呼一对夫妻上我的车,人家都已经上了我的车,这时小泉来了...
环保土葬和环保水葬,近期倍受观注,无论是网络还是电视,甚至是调频都能听到有关公墓举行的全免费环保土葬和水葬的报道。并且是天津市第一个;在全国也是第一个。 这段时间也接待了许多咨询有关环保土葬和水葬的客户。他们都很赞同这种做法,并且也希望能够参加。 我也有好几个在陵园的同学,他们也打电话问我有关我们举行的环...
晚上是实习生的欢送会,想想去年这个时候是别人送我们,而今年却是我们送学弟学妹们了。同样的是在这个活动室,同样的是这们样一个欢送会,但不同的是我们都在变化,我们这群人都在这个大家庭里茁壮成长。 今天的晚会上大伙都玩得很放松,也许并没有把它当成一个送别会,因为我们知道今天的别离只是为了迎接我们下一次的相聚,很高...
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