还不到八点钟，看着174公交车缓缓的开进了停车场，一位老人从车上下来，手里提着一个袋子，看上去十分有精神，但极其的普通。老人一下车就拉着我的手，说想为父母选一块墓地，通过他饱含眼泪的眼睛我看出他很确定的想在为父母选出一块福地。    老人十分...

   企业每个星期的员工大会让我们每个人都目标明确，工作有了动力。    由于近阶段安葬业务相对紧张，致使我们对自己的所要达到的标准有所放松，对于一些日常行为规范，像坐立行、内务，等细节的问题都没有有了高标准。但企业没有正面的对我们提出批评，而是以...

  今天在大停车场值班，第一次有失落的感觉，没有了往日的忙碌与喧闹，平静得让人觉得全身的骨头都不好受。环顾四周，真想找点事做，忽然看见了大停车场入口的那个破损的石凳，忙的时候没有注意到它，而现在觉得它躺在那里真的是非常的不合适，叫石材厂把它清理走后，忽然感觉心情很舒畅。  &n...

    回学校已经有几天了，但给我所留下的回忆仍然萦绕在耳旁，余音未绝。回来这几天，同学们都说我改变了许多，比以前爱说话了，人也自信了好多。也许我被人的自信快乐，活力优雅而深深的传染。   来的同学们都说我是晒得最黑的一个，学姐跟我们说，这...

   也许很多年后我会这样回忆。那一年的清明我曾这样度过。    回到长沙的几天总在不适中度过。连绵不停地雨水把整个长沙纠结成一团。那天走在路上忽然久想起苏打绿的那首被雨困住的城市。一直哼着试图寻找副歌的旋律，却一不小心又想到了在的日子。 &nb...

   感谢给我们实习的机会，让我们真正体验到公墓的运行方式；也让我们学生感受到什么是实习生活；也让我们收获更多的成长。     首先，我了解公墓的基本情况。公墓设了四个部门，品牌推广部对外树立形象，网站建设和维护，产业技术，名人活动等；客...

   今天是离开回学校的第5天，虽然不用早起了，但感觉比在还累，留了那么多作业要赶着交。每天打开电脑看到那一篇篇实习博客，实习场景一幕幕依稀就在眼前。    忘不了那永不服老的张总，他那幽默风趣的谈吐，每次都能给我们一种震撼，而且话匣子一打开那就没...

    随着时间的奔跑，我的实习生活结束了，我也不得不离开那个一直让我习惯性想念的地方---。   从离开到现在也只有几天的时间，可我一直在想念，想念的每一个人，想念的每一个角落，想念的点点滴滴。   三月中旬...

   想大家了……出来冒个泡泡……   回学校好几天了，以为可以很快的融入学习中，没想到一点感觉也没有，依旧沉浸在对的恋恋不舍中，貌似好久没见大伙了，好久没和大家一起生活了，好久没说“您好”了，好久没卖墓了，好久没吃食堂师傅做的菜了，呜呜，总之，好久...

    下雨，下雨，一直下雨，不停的雨……早上起来，裤子潮潮的，所有在这洗的衣服，挂了几天都没干，心里就莫名的发潮。   思绪也变得很乱，发现我竟然有点不适应这里的生活了，看到学校里很多人，觉得烦，看他们慢慢走，就着急，我总觉得时间太短了，...

   客户一定要找到经理，目的就是要求领导们一定要表扬华山，原因是：对他的全程热情的服务表示感谢并以他专业的服务技能破解了家庭的顾虑，表示感激。    在每个人都有自己的客户群，而这个客户群随着时间的累积，不断的壮大，更加融洽。所有的客户都愿意与我...

殡葬行业有很多网站，但绝大部分都是你方唱罢我登台，太多的出来又沉下去的，到今天为止，没有一个运作成功的网站，网站的模式有很多种，网站的定位不是商业网站，也不是综合网站，而是企业为客户服务的一个手段，是为客户服务的一个产品。如何打造这个服务平台？现实操作中从“已有的内容、已知的创意、求知的创意”三方面内容着手。...

                   清明风彩     春风吹，彩旗飘...

“杜明莲，往寿大再拉六套伞”。   “好类！”看着杜骑着三轮车奔回部门。      这几天的业务着实的多，都超过了清明时的高峰，下千收工具我们部门的俩女生都加了男人的队伍，杜虽然没有三轮车驾证，但这几天的表现足可以看出她...

   幸福的时光总是那么的短暂，回想刚来的时候，觉得日子过得好慢啊，什么时候会回学校啊，现在我回来了，但是心里却觉得少了点什么，昨天分开的那一幕，让我心里酸酸的，看着学姐，学长们抽空来送我们，对我们的不舍，我们又何尝不是呢，清明，我们一起努力，一起忙，一起吃饭，一起干活，那么多的...

   激情，这个两个字真是神奇，如果每个人的身上都带个这两个字，那会创造出几出很多的奇迹，今年，售后服务部的爷们用两上字又创造出一个新的奇迹，用最少的人员安葬了最多的一天业务，一组送灵人员创造了有史以来的最高记录，抬了三十趟棺轿。   上午的阵雨给前...

团队为王，突然对这句话有了更加深刻的认识。 以前对于这种团队为王的认识，顶多也只是从书本上看到这种精神，或者通过电影屏幕上那些动态的影像加深对于这个词的印象，却从未在真实的生活当中感受过这种精神所带给我的影响与震撼。 今天的业务量是这个清明节的又一个顶峰，忙碌的祭祀高峰虽然已经过去，但安葬的高峰却才刚刚开...

   我走了，我回到了长沙民政学院，来到学校门口，门口变化了，开了一个大口子，我满头的问号，真的想不通一个月没见就变化了，如果我好几年不回来长沙民政的校门会变成什么样子，真的是一时一变呀。    回来发生了好多事，我的心里乱乱的真的无法面对我的女朋...

下了班，还是习惯于在墓区里走一走，每当走到老客户亲人的墓前，总是在亲人的墓前停留一会儿，心里默默地祈福故去的人保佑自己的亲人一切安好。看到墓碑有些的灰尘，拿起手中的纸巾，擦去那些灰尘；看一看墓碑周围，如果有需要维护的墓位，马上通知相关人员进行维护。 当客户的电话打到我手机上，亲切的称呼我：园园，姚小妹，或者...

清明扫墓的客户是越来越少，但我们的业务可是一点儿也不见少，每天的安葬量都在考验我们的极限，我们的服务依然保持高质高量，不打折。 每天依然把电瓶车准备的好好的，早早的出发，来接我们的第一批客户，给他们提供服务。随着时间一点儿一点儿的过去，安葬的客户也是越来越多，但在我们精心的安排下还是井序依然，大莲把时间安排...

2010年2月21日加入一团队，在2个月的时间里，我学到了很多，也成熟了很多。经历了清明之后，从外表到内心的心态有了很大的变化，虽然很辛苦，但是从中我品尝到了很多快乐。眼一闭眼一睁一天过去了，眼一闭眼不睁一辈子就过去了。时间飞逝，为我们提供了成长的平台，每个人都要经历成长期、成熟期、衰退期，成长期付出，成熟期...

2012的清明，我们又验证了无数次奇迹。 三名葬礼师完成60个安葬业务，回忆历史没有，在我经历的几个清明里，葬礼师少于五个的时候，早已开始担心是否可以保障业务了。同时，送灵人员百分之八十两人奔跑回位，这是以行动告诉每一位客户，一定顺利让我们每一位亲人顺利安葬。 一名导购员同时导购五家客户的奇迹展现在看前，...

古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下，也虽败犹荣。这就是亮剑精神！ 事实证明，一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现，往往是由集体形式出现，而不是由个体形式出现。理由很简单：一个战役一个战士...

喜欢夜深人静的时候在台灯下看书，就像上学时，总熬夜做题看书，习惯后总觉得只有这样的情境是最适合思考的。 捧起书，看到感触比较深的一句话，总喜用笔在这句话下重重地画一杠，然后再用笔在本上记一遍，然后再去思考这句话的深意。 有时候一个词语提醒到你，有时候一个句子会敲打到你，有时候一段话会撞击到你的思想。 联...

“怎么你前两天还是里面（前台），今天就出来了！”一客户看到陈燕觉得眼熟，问道。“最近祭扫客户很多，我出来为你们服务啊！”燕台笑着回答着。“够可以啊，哪里需要哪里搬啊！这样，我要再看看墓地，找你行吗？”客户幽默地说道。“没问题，我现在就带您去墓区里给做详细的介绍。” 这是清明时陈燕同志在大停车场遇到的情景。 ...

集训已经快一个月了，队友们每天都在进步着，可以绑着沙袋连续跳半个小时，那一把把的汗水不知道流了多少。没有怨言，没有逃避，更多的是相互鼓励，大家和舞伴的配合越来越默契，老大的话蛮有作用的。要对舞伴宽容，宽容是处理和舞伴的重要而有效的润滑剂了！觉得对任何情况都是一样，宽容是很有效的！遇到任何困难的动作，需要双方互...

父母的爱是无私的，它会包容了子女所有过错，既使子女犯了错误还无心悔改时，父母仍然不会放弃你，流着眼泪去劝说开导你，年少的我们在成长过程中都曾让父母流过这样的眼泪。 当我们告别懵懂无知的时代走向了工作岗位，我们不可能再让父母流下这样的泪水，已经到了我们报答父母养育之恩的年龄，为我们操劳一生的父母终于卸下他们肩...

   没有对比就没有办法比出个好坏……   这两天在与同学交流的过程中，深深地体会到我们去实习是多么的幸运、多么的幸福。    尊重我们殡仪学子，在生活与工作上给了我们最大化的满足。学长学姐们经常性的问我们有什么生活和...

   回来了，看着熟悉的城市，熟悉的人群，在这里生活快两年了，但是它还是抵挡不过天津的魅力！   刚下火车，就看见了同学们熟悉的面孔，他们对我们唯一的评价就是“哇，你们好黑”，那时的我似乎有种骄傲的感觉，那种颜色是只属于人的颜色。 &nbs...

小二楼一层是一片花的海洋，花架上、楼梯旁、圆桌上到处摆满了花，来来往往的客户更是挑花了眼，听得最多的就是：“这花真便宜、这花篮真漂亮！”我们零利润供应的鲜花得到客户的青睐，这些天最开心的事就是看着客户捧着自己心怡的鲜花，脸上露出满意的笑容。 为了保证客户需要，刚进三月谭泉和袁师傅就找了好几家鲜花供应商，清明...

明天就是一年一度的年三十了，也是家家团员的日子。在这提前给大家拜年了，值班人员辛苦了！ 自己马上也该回去上班了，今天就去车站看看有没有车票，看是否能提前买到票，结果售票员跟我说，别说提前买了就是当天的票也打不出来，没票！真正体会到企业给我们买票是多么的不容易了，能顺利回家过年真是感谢企业，感谢王总啊！ 前...

 大家好！我是美容师小月。  我是清明特派员来到给这里的工作人员做皮肤护理。  每当早上起来看见他们忙碌的身影在自己的服务岗位上，为客户服务。前台用最灿烂的笑容为顾客解决问题，话务心系客户真诚为客户解决每一个问题。导购部的工作人员更是一专多能，零距离为顾客服务。安葬部用最...

   前一阶段的活动告一段落了。每一场活动，都吸引了众多的媒体前来报道。每一张图片，每一段录像，都记住了一群带给我们感动感谢的人。给人印象最深的就是的这支实习生团队，别看他们大多数人是90后，但在文化熏陶下的他们，在一场场活动的进行中，让我们看到的是他们的坚持与不懈。拼搏的干劲，...

，第一个实行无烟祭扫，第一个创办免费墓区，第一个积极实行绿色环保葬的公墓。因为这些，我们得到了社会各个机构的支持和帮助。 早上，人民网的记者带着摄像机来到我们墓区，采访过来为亲人祭扫的客户，采访过程直接采用了网上直播的方式。在让更多地方了解到最新祭祀方式的同时，也让更多人认识了我们。 中午吃饭，忽然发现了...

这几天负责老区的工作，在刘玲主管的带领下可以说一切顺利没有什么太大的问题，在一些小的问题上也做到了及时的记录和解决，没有让客户多等一分钟，在为客户服务的同时也发现我们的客户素质越来越高，对文明祭扫和无烟公墓的也是非常的支持和理解。 看着进入墓区的客户带来了烧纸和炮，同时又看到无数的客户将烧纸和炮带出了墓区，...

   有幸参加了水葬仪式，虽只流程了两遍，但效果还是很好的，达到了一种催人泪下的效果，营造了一种悲伤的气氛，也体现出了我们专业素养对逝者的尊重与虔诚。    这是继草坪葬后，又一绿色环保无污染型的大型殡葬仪式，请来有市长和研发这种安葬船的女士，CC...

   面对竞争和需求，我们必须像夸父追日般不竭的奔跑起来，加油！                  ...

每到清明，就是我们与老客户见面的日子，上个星期，袁姐已经过来扫过墓，我早早的拿起抹布去为袁姐的妈妈擦碑。 走到袁妈妈墓前，被一个客户拦下，咨询现在的销售情况，咨询完后，他留下了我的电话。我为袁妈妈擦碑，客户突然说我：“这是你们家亲戚吗？”我当时笑着告诉他：“不是我们家亲戚，是我的一个客户，但也是我的亲人。”...

   好久没写日记了，因为这几天夜生活有点忙，前两天跟着泉哥搬花，另一天跟着谭姐插花，一天听黄总说话，天天晚上没时间写日记，昨天遇到胡淑景学姐才发现好久没写日记了，学姐是我领导，所以今天晚上那也不去玩了，因为我要写日记了，同学都说：“晓媛，我们去运动吧”“走，去包饺子”“晓媛，你...

黄玫瑰的花语是“对不起”。 红玫瑰的花语是“我爱你”。 是故意设计还是偶然巧合？ 今天将黄玫瑰和红玫瑰巧妙的搭配在一起，摆放为一个”心形”。就像一首歌的名字“对不起我爱你”。黄玫瑰在外围，红玫瑰填满整个心。道歉之中充满了满满的爱意。 “对不起，我不能随你而去！” “对不起，我们再也不能相见啦！” ...

小时候，总觉得快乐就是住足够大房子，快乐就是每天都穿不一样的华丽衣裳、快乐就是每天有吃不完的零食，快乐就是有多到用不完的钱，以上这些“快乐”，至今，我一样也未能拥有。 可是我每天还是很快乐，来到，我渐渐明白，足够大的房子如果没有人陪伴也只是一种空虚，衣服再多再华丽没有人欣赏那也只是摆设，零食再多没有人分享那...

“小伙子你们这车要不要钱啊，我看有的地方收费的。”“姐姐您好，咱们这车是免费乘坐的，我们不收钱的，您尽管坐就好了呢 “还是你们这里正规，接待好，还免费坐车，真好！” 听着这些话心里真的很美，笑着迎接正来的客户。 “姐姐您下车慢点，小心脚下。” “又坐了一圈，还真的不要钱的，接也客气，送也客气，...

下班了，我去小二楼拿些东西，看到园子外面的车流，听到拖拉机的哒哒声，突然意识到春天到了。有一种小时候的感觉。  春天是农作物物开始生长的季节。小时候，家里条件不好，父亲在一次木工活中出了意外，打伤了眼睛，从此，家里的重担就压到了母亲和哥哥身上。记得，我经常是一个人在家，傍晚的时候，打开火炉门，开始...

   别样幸福一    难以忘怀的画面一直深深的印在脑海，一对年过七旬的夫妻，走在园区的道路上：    “老伴儿，您快点！爸爸妈妈的墓就在这里啦！”    “不急，不急，这里倍好看...

司机陈姨每次有空时便到墓区看一下王女士的母亲，替王女士看一下她的母亲，敬一下孝心。提起王女士，我和陈姨都习惯叫她王姐，她的母亲前两天刚安葬在，王姐是专门从湖南绍阳飞过来为母亲在天津选择一块吉地，满足母亲落叶归根的心愿。 选墓地到安葬完，王姐几次被我们的爱心和真情所感动，记得安葬当天，王姐家只有在刚从外地赶过...

   我走了    经过一个月的实践，让我学到了许多的知识，也从中积累了一些自己认为有利用价值的经验。    天津公墓是一个锻炼人的地方，能把一位没有精气神的男生变成一位有精气神的男人，把一位柔弱女生，变成一位坚强的...

    本来写了自己心里的一些感想，可是不知怎么回事，忽然一切都没有了。可能是电脑的原因吧！写这篇日记心里是很矛盾的。有高兴、有失落、有无奈……    两次日记没写了，心里挺不安的。生活大家一起很开心，大家一起上班一起下班一起说着...

    终于能坐上小车经历一下从大门出来的感觉了！     感觉就是轻松轻松再轻松！     沿途，我们所有人几乎都是一个动作：头向窗外伸。外面的风景异常的唯美，虽然多是荒地，但却给人一...

清明马上就要过去，实习生马上就要重回校园完成学业。这段时间里我们共同努力，共同奋斗，走过风雨，明年清明再相聚。 回想几天前他们刚到公墓，我们大家帮忙收拾宿舍、开见面会、训练、接待客户等等，每天晚上的训练中有的人心里有怨言，你们坚持了，你们努力了。当你们站在摄像机镜头面前我们紧张了，第一次环保草坪葬的圆满结束...

   我现在就是缺少一个对手，有了对手我就有压力，有压力就会使我前进的步伐又快又稳，但是我不知道谁才是我的对手，使我能够前进的人只有我真正的对手才行，我的对手必须是我最好的朋友，或者是我最不服气的这两种人，他们给我的压力要远远大于任何人！真的希望我的对手越多越好，这样我就会在高压...