王女士随家人过来父亲选墓,是的老客户,每年都会来园5次以上,见证着这些年的发展。一行人在通往颐安园的道路上停了下来,原来是在看着园里的LED发呆。和她它解释,这是今年新安装的LED显示屏,把想对亲人说的发表在记念馆上,这上面就会有显示,亲人就会看到。王女士看着半天说:“你们公墓越来越好了,我家三代人都安葬在公...
宽容的确是一种美德。温暖的宽容也的确让人难忘。 今天去逛街,在公共汽车上人多,一位阿姨无意间踩疼了一位大哥的脚,便赶紧红着脸道歉说:“对不起,踩着您了。”不料这位大哥笑了笑:“不不,应该由我来说对不起,我的脚长得也太不苗条了。”这时车厢里立刻响起了一片笑声,显然,这是对优雅风趣的大哥的赞美。而且,身临其境的...
还过两天大家都回来了,真让人高兴。第一批人员回来后让园里热闹了不少。可还是会好想大家啊!再过一天就是元宵节了。 算算在这大大小小的节也过了不少了,昨天是情人节,自己一个人就这样过完了,不是有这样一句话吗?爱对了人每天都是情人节,所以我相信总有一天我的生活天天都会是情人节的,哈哈…… 说实话我个人并不是很喜...
“您好,韩女士吗?” “对……” “我是前年在您那办手续的女孩,我姓杜。” “杜明莲,是吧,您好有什么事吗?” …… 这是在今天下午发生的一段对话,买房的手续到现在还有一些没有办齐,所以年前又去了一趟销售中心,可是由于之前的销售人员不在了,所以临时换了一位,即现在的韩小姐,从开始为我办手续到结束,一...
这两天在前台跟佳佳学习收银,学习新的知识,感觉很充实,开始时感觉手忙脚乱的,佳佳很耐心的教我,很感谢她,听佳佳的话,我在系统中找了很多家旁若无人的练起了唱票,今天可以顺利的唱票了,打单子也不是那么没思路了,感觉好多了。明天是最后一天,继续努力!呵呵 昨天我的一客户过来了,当时我在前台学习,其实这个客户是年前...
下午两点多,从监控中就看到刘伯和新的保卫到岗了,刘伯这段时间几乎每天都来这么早。 新的保卫刚上任,刘伯担心他们不熟悉情况,所以每次都很早就来,他亲自带新的保卫人员巡视全园一圈,边巡视边讲解一些注意事项。问刘伯怎么这么早来,他说新的保卫刚上岗,得赶快把他们带出来吧,要不然我不放心啊。 春节假期结束,上班...
今天在网络上看到了一个小孩子在刚刚学习走路的视频。视频里讲述着我们的人类在学习走路的过程中会遇到困难,以致于摔倒,但是在刚刚学习的阶段摔倒了再爬起来继续向前走。最后就会学会走路。 我们每一个人都是从慢慢的学习走路开始的,在刚刚开始都会摔无数个跟头,有的时候甚至会摔的失声痛哭,但是哭过之后爬起来还会一个劲的往...
年前年后,朋友之间相互问候,问的最多的还是今年过年你在哪过年?我在天津过年,因为家人都在这边,这看来很平常的事,可是对我来说,是非常重要的。 一下班,能够吃到妈妈做的饭,所以这些看似平常的事,就是最大的幸福,看到《天堂午餐》的视频,眼睛模糊了,可能因为种种原因,总是觉得以后有机会再给父母做饭,有时间再陪父母...
同学对我说:“人生是由无数个点滴的烦恼串连起来的,你刚刚工作,要经历的还很多。”我笑笑,心里明白,只有承受了压力,我才会更加坚定,更加沉稳。 接待客户过程中,也许为了服务好一个客户把自己累的筋疲力尽,最后却没有达到心里的那个目标。领导说的话,要时常挂在耳边,时刻提醒自己,不要放松,不要大意。压力也是动力,不...
最近看到了这样一句话:曾经就是曾经,在回忆也是曾经。 这句话初看起来有点多愁善感,可是细想来却也别有一番味道。很多时间我们因为年轻,所以气盛,总是认为还有以后,所以总是会错失很多,和家人说话的时间被朋友间的聚会占用。帮母亲做家务的想法,因为想着玩游戏而被遗忘…… 很多很多的事情,因为无知,无所谓,被我们忽...
过几天,我的一个好朋友就要过来看我了,想想心里就有些激动啊!话说:“有朋至远方来不亦乐乎嘛!”哈哈 这次回去,朋友们问我的工作单位怎么样,我和她说我们这和一家人一样,而且每天晚上都会跳舞。她可是“舞虫”呢,一听我说我们学习各种舞蹈,当时心里就痒得不行了。说一定要过来学习。今天我朋友还在电话里头说,她也就这几...
明天所有人都到齐了,开始恢复正常的日常工作了。第二批回家的同事也都早早的赶了回来。回来的同事们最大的变化就是一个个都回来说要减肥了啊。今天还有一个人变化挺大,那就是云龙。 今天下班以后回宿舍才知道云龙兄今天也过来了,这么多天没见心想去他们宿舍看看他。怀着一颗急切的心跑到他的床铺,一颗急切的心一下子变成了一颗...
从家里走入社会以后所从事的行业也都是一些服务行业,在服务行业里让我最初养成了对人常说“谢谢”的好习惯。 上次出去,快要下车时手里拿的东西太多,于是先走到车门口等车停稳了再去拿座位上留下的东西,当我转头拿时坐在车旁的先生已经给我递了过来,这时很感激地忙说“谢谢”;在银行填汇款单时也遇到和刘总一样的事情,当我递...
前些日子董爸爸和董妈妈来看女儿来了,正好看到董妈妈,上前和她打了招呼,说董爸爸在墓地看女儿呢,我和董妈妈一起到墓地,和她说了半天,才知道他们每次来都有意躲着我们,怕他们的到来给我们添麻烦,以前每次扫完墓都很晚了公交车已经走了,我们就把他们送回去,每次他们都特别的过意不去,到现在看到我们都躲着,怕给我们添麻烦,...
今天接到室友的电话,她说她想辞职了。 我问:“为什么,你不是说领导经常夸你干得很好嘛!” 她说:“太没挑战性了,馆里的所有工作,所有的职位我都可以胜任,可想而知这里的情况,每天就是一个闲,服务人员对客户冷漠的程度我看不下去,我觉得我的人生不应该是这样,不想在这里久留被他们同化掉。” “那你要放弃那里的工...
利用这个年假总是在看关于兵的电视剧,我喜欢看兵的电视剧,尤其是现代军旅电视,《我是特种兵》、《士兵突击》、《第五空间》等这些我都看过,从中学到不少的东西。 这些电视里的主人公和我的年龄都差不多,八零后的孩子。都是从一个普普通通的人,都有着自己的个性,有着很好的家庭条件,当他们走进部队这个大铁炉后经过严格训练...
自从来到,我就一直在工作中学习着,就我在导购这一项就得到了太多伙伴们的帮助,举个简单的例子吧,就是刚过完年回来这段并不长的时间,先是在前台学习收银,几天基本掌握了业务办理,佳佳和小晨姐的帮助是必不可少的,有任何问题有问必答,同时及时的指出实践中出现的问题;在平时值班的时候,如果没有客户的话,莲姐就会一边站岗一...
年前针对客户的需求,售后部对随葬品进行了一次大改革。就之前的低档次随葬品渐渐更新为高档随葬品。产品质量变得越来越好,同时价格也根据市场价位而严格制订。这一更新在很大程度上满足了更多客户的需求。 随着导购员个人工作室各项配套产品的完善,随葬品的需求已经渐渐成为当日办理手续时客户所观注的一个环节。每个导购员工作...
两个销售视频学习完毕,这个视频给我的感悟较多,虽不从事销售工作,但其中有很多的工作状态、工作方法适用不同的工作岗位。 首先这位老师给我的第一印象从讲课最开始就充满激情,讲课中也讲到激情的问题,保证120分的激情投入到客户服务当中,他讲道:自己都没有激情,死气沉沉的没有信心,又如何说服客户,如何提起客户对某个...
临近清明,大家都在为今年的清明做各种准备,无论是身体上还是各种物质准备,大家都在努力着。 学习新的舞蹈,对于我们来说又是新的挑战,但是这并不会难倒我们,每个人还是会拿出百分之一百二的精力去努力。清明不仅是身体上的准备,心理上也同样重要,每一个经历过清明的人,都必须有一个好的心理准备,只有这样我们才可以在困难...
离开大部队有几天了,每天下午他们都整点到停车场训练。训练结束后看到他们大汗淋漓的场面,可以想像训练的强度有多大。 “人有一个极限,这个极限只可以接近而不可以达到”这是在学校训练时,班长经常给我们说的一句话。今天也和大家在一起做了健身,人多就是不一样,相互比拼才能使潜能发挥到最大。训练...
欢乐是什么? 欢乐就是能在学习的道路上撒欢儿~打滚儿~天天向上! 嘛压力不压力的,不经历风雨怎么见彩虹? 嘛抽筋不抽筋的,没有抽筋的伦巴哪来疯狂的桑巴? 嘛焦虑不焦虑的,矫情一下得了,别把矫情当歌唱。 人生就是一场修行 你2或不2,2都在那里,不3不4 还是欢...
有时候不得不感慨一下时光如水岁月如梭,一年的奋斗一年的收获与成长,长假过后全园上下又投入到紧张的备战时期,全方位的准备布置,每个部门的培训与煅炼都在如火如荼的进行。 同时每年这个时候我们也会迎来的增援部队,来自长沙的夫子兵团,现在开始在售后及行政后勤的协同下已经开始紧罗密鼓的开始准备为学弟学妹们...
元宵节过了,也就意味着年真正的过去了。 每次过节,企业都会让大家过的开开心心,虽然家在外地,可是我们的心在这里更加快乐,特别是过节,每一次的节日都让我们感受到家的温暖,这是我在快六年的感受。昨天跟妈妈说明年过节在园里过,妈妈很是放心的说,你们在园里比在家里更高兴。 晚上,企业又为大家准备了一桌子的菜,张总...
今天结束了我在前台的为期四天的学习,早上熙姐让小晨姐考我的业务知识,佳佳很自信对我说:“晓媛,相信你,加油!”为了不辜负佳佳的教导和期望,肯定得考好点啊,不然怎么跟她说呢,果不其然,小晨姐说没有问题,挺好的,这下我放心了,付出总会有回报,而且在考试过程中,小晨姐又跟我系统的讲了一遍前台的知识,让我觉得特别清楚...
这几天跟着小熙学习总碑的制作,又一次接触到了一项新的工作。对于办手续又有了更深一层的认识,同时也清醒的意识到,原来自己的工作在无形中给其他人带来了麻烦,或许我们只是少写了一项简单的内容,但是却给其他人带来了很大的麻烦,别人需要花很大的精力去改,去完善。 总碑制作需要很强的条理性,同时每一个环节都要仔细的检查...
正月十五,是一个大团圆的日子。而我们在园里值班的人,虽然不能在家里和爸爸妈妈一起过团圆的日子,但是在园里的日子,却依旧过的幸福快乐。 局长老爸,又再一次的放弃了与家里人一起团圆的时光,来到园里和我们这些孩子们一起过元宵节,除了感动之外,更多的是对于局长老爸的一种敬重,因为这样的节日他放弃与家里人一起团聚,并...
窗外又是炮声连连,到处又一次洋溢着前一阵子的热闹。正月里又一个喜庆的时间到来了,这就是元宵节。 元宵节是春节之后的第一个重要节日,同时也是一年中第一个月圆之夜。此时很多人都会来到大街上观看五彩的花灯、看表演等。当然吃元宵也是家中必备的美食。 正所谓佳节倍思亲,在这里祝福园里的兄弟姐妹们元宵节快乐,同时祝福...
妈妈是小学老师,教了半辈子的书,所以对书有着特殊的情感,记得我刚装修完房子的时候,妈妈看了一大圈儿,最后说:“什么都好,就是少了一个书柜。” 几十年来妈妈养成了一个好习惯“晨读”。每天早晨先出去溜弯儿煅炼身体,回来之后绝对是坐在阳台上抱着一本书慢慢的品读,这次来我这儿也不例外。来的第一天,妈妈就在我的书箱子...
从互联网出现那天起,电子商务就存在,经过发展出现了现在的淘宝,京东,当当,凡客等,相信随着互联网的发展更多的公司会加入到这个行列中,因为这是一个趋势,资讯是内容为王,而电子商务则是产品为王,而销售结果则是建立在良好产品基础上。 注重产品的品质,因为大多数客户首次通过网站购买都是尝试性购买,由于客户对于产品的...
这么多次的过年放假,今年的假过的最美也最有意义。 第一个意义是终于让妈妈见了准女婿,妈妈这颗不安的心终于放下啦。 第二个意义是两个妈妈一起过大年,一家四口团团圆圆地过了一个幸福的大年,一起孝顺两个妈妈,天天让妈妈们美得合不扰嘴。 第三个意义是我们两个人更懂得了感恩,幸福的假期中,多次的提起我们的幸福都是...
从今天开始了,我们的熟悉而且不能熟悉的训练科目了——军姿、跑步等。新年的喜悦可以在大家的脸上或身体上展现出来,那一块、那一圈,不断刷新着自己的体重,为我们贮存了大量的能量——脂肪。 毋庸置疑我们的训练是有针对性的,主要是针对清明节。因为,每一个人在清明期间的发挥的作用相当大,所有要有一个好身体作为保障,这是...
曾几何时国际刑警、飞虎队特警、刑侦警督都是自己所向往的职业,特别羡慕和向往那些警匪大战的场景,并且从心底里觉得抓小偷的小片警真不如不当了,随着不断的成熟与了解现在慢慢的开始敬佩那些普通的不能再普通的片警。他们任职于派出所,一般是分片负责某一个具体社区的工作,所以被群众昵称其为片警,并且深受人们的爱戴。 最近...
好久未联系的老同学,电话中寒暄后告之我很忙,但同学对我近几年的发展极其关注,有刨根问底之意,挂断电话之前我告诉他:“这好办,你想了解我什么,直接上日志找我的博客就行了,保证你想知道的东西全都有。” 春节出游了几天,亲戚朋友时刻关注我的动态,我一条信息回过去:玩的好不好风景美不美,你们上日志我的相册就知道了!...
二十天的假期很快结束了,现在终于回来了,回到了兄弟姐妹最多的大家庭,这里的一切依旧的那么的熟悉,看到兄弟姐妹脸上的笑容依然是那么的亲切,虽然离开的时间不长,但每天都在想念大家想念这里的生活这里的一切。 回家的二十天里很舒服很放松,除了吃饭睡觉以外可以说没有任何时间观念上的事情去做,虽然这样很舒服让人觉得这是...
在可以说每个人都是我的老师,每个人都在影响着我。不论是在生活上还是在工作中,她们的每一句话,我会深深印在我的心里。同时也会成为工作的动力。 比喻今天去吃饭时晓媛说了一句:“每天都只有24个小时,也只有24个小时,所以我每天都要开开心心的!”我会细细的想想这句话,可能它所要表达的意思更多。爷们也会经常对我说在...
在办公室,偶然看到爷们小姐在她那电脑弄东西,仔细看了一下,愣是不知道她在做什么,好奇的走过去问莲姐:“这是啥呀,怎么还弄了个表格啊?”莲姐一脸严肃的说:“我把凡是我办手续的客户的安葬时期和立碑日期都按时间记录在这个表格里了,这样的话,我心里就有数了,如果客户那边有什么问题的话,我也能一下子找到源头,想起是什么...
昨天晚上讨论论文的时候还提到了“严是基础,爱是根本”这是的一个理念。今天在员工大会上张总也再次的强调了这一点。 的确,像我们这样刚从大学走出来的人,过惯了散漫的生活,突然快节奏,很容易不适应。所以很多大学生毕业了一直没有稳定的工作。我庆幸自己在,这里的管理理念是独一无二的,是多少人想学却学不到的。的严,让我...
每天我们都会在停车场站着接待我们的客户,总会时不时的听到客户说:“这里感觉跟宾馆一样,跟其它地方的感觉就是不一样,”还有客户对着我们说:“这些小孩特好,看着特舒服,可惜这里不是酒店,不能常来,”每一个进入的客户都能感受到我们真诚的服务。 注重培养员工爱的素养,就像张总说的,没有哪个企业的领导会像他那样去管自...
一年一度的元宵佳节,就这样在爆竹声中走过,这也是我第一次没有和家人在一起过的元宵节。转眼我们已经长大,不得不离开父母的庇护,开始面对自己的生活,再不能遇到什么事都想着父母去帮我们解决,而是要自己去应对,我们要慢慢地学会自己承担责任了。 但归根究底,我们是要告诉我们的父母,您的孩子已经长大,您不必为我们操心,...
“女儿在干什么”,刚跳完舞收到爸爸发来的短信。 真是意外的惊喜,早就跟爸爸说让他学习发短信,没事的时候可以给我发发短信,发短信的时候就会感觉他就在我身边,有种面对面促膝长谈的感觉,以前在家时,一有时间我俩总是一人泡杯茶,围着桌子面对面的聊天侃地,天南海北。 惊喜滋生出一个疑问——爸爸什么时候学的短信呢?没...
一个二十天的假期结束了,晚上十八点四十八分顺利与邵哥碰面,十九点十六分顺利到园。和同事们简单的打了招呼,收拾东西也收拾收拾自己的心情,准备投入工作。 在家里自己算是好好的玩了一个假期,和朋友聊天,和家人在一起讲事情。回来园里,看见一个个的同事都在加班,上班的感觉一下子就回来了,自己收拾好东西也马上回来我们的...
舍得微笑,得到的是友谊;舍得宽容,得到的是大气;舍得诚实,得到的是朋友;舍得施舍,得到的是美名;舍得小,就有可能得大。 舍得舍得,有舍就有得;得失得失,有得就有失。人世间就是这么奇妙,赛翁失马,焉知后福?放得下,才能走得远!有所放弃,才能有所追求。什么了不愿放弃的人,反而会失去最珍贵的东西。 有句经典的话...
注意工作与生活中的细节是我们做为职业人必须兼有的能力,因为在很多情况下只有在细节方面的突出才能让客户断定出我们服务中所具有的优势。工作中注意自己的业务办理,因为只要稍稍松懈就会对下面的工作引发不必要的工作麻烦,我们不能不负责任的只说上一句:“哦,这是不小心!”可这不小心的结果就是给接下来的工作带来了阻碍。 ...
昨夜凌晨一点,小虫牙又开始活跃折腾,疼得眼泪汪汪却又强忍着哭不出声音。 外面月亮圆圆的特别明亮,我却怎么也睡不着,直到五点左右才迷迷糊糊睡过去,突然后悔起高中时候往课桌肚里塞了太多五颜六色的糖果现在糟了罪受。 早上起床第一件事就是赶快去医院,“虎口”拔牙,医生告之:疼得时候不能拔必须先吃药消炎,然后吧啦吧...
耳边此起彼伏的鞭炮声不断,望着窗外闪耀的烟花,我在来天津的路上;眼前高大的建筑,“天津站”赫大的字印入眼帘,我已经站在了天津的土地上。 我知道,孙师傅在等着接我,下车了便赶紧联系他,寻找着那身熟悉的工服和那个闪耀的绿牌子。最后在一大群车里一眼便看到我们的风行车,孙师傅帮我拿着行李,坐上了回的车里,很踏实,很...
这几天兄弟姐妹们陆陆续续的回来了,今天早上玉姐9点就回来啦,大家从家回来之后的变化都好大啊,玉姐一下车我差点没认出来,脸都小了好多。穿得特别的fashion。而且变得淑女啦!玉姐回来后宿舍也热闹了很多,“欠销”的终于回来咯!哈哈 今天下午时我还开车去接的威哥呢!看到威哥的变化也挺大的,而且在家呆得白了,哈哈...
马上就要进入我们的节日了,为了有一个过硬的身体,我们每天不断的训练着自己的身体素质。 现在,还有一个月的时间就到了清明节,为了让刚刚放假回来的我们可以很快的将自己的身体素质揭高,并且有一个良好的体力,在晚上的训练科目上面加大了力度,在没有休息的情况下连续的跳。当大家跳下来之后都感觉到很快乐,因为大家在训练中...
正月十五已经过去,超市里的年货渐渐开始下架,疯狂购物的场景也不再出现,马路上的彩灯也被收回,朋友的频繁来往已经结束,我们又开始了一年又一年的工作与努力。 80后的我们对现在的过年都会感觉到很没意思,找不到小时候的快乐,在我的记忆中,过年不仅能长大一岁,还会有一笔不小的收入,尽管不是完全拥有,也可以拿剩余的一...
我有一位朋友她叫—王莹,她是我从小一块长大的好朋友,直到小学二年级我们一直都坐在前后排,家里也住在一个小区里,就隔着一条马路。但是小时候我们却不经常在一起,因为我性格比较外向,喜欢人多的地方而王莹却不喜欢热闹的场合,只有在女孩子们一起玩跳皮筋儿的时候她才会参与进来。 二年级的时候我随父母去了别的城市,但那时...
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