还在睡梦中的我就被楼下过往的汽车声和人的喧哗声吵醒，起身望着窗外雪白的世界，竟然有种飘忽不定的思绪。想念远方的亲人，他们现在是否围在一起聊天、看电视、打牌，是否在客厅欢声笑语？拨了电话号码，如我所愿，妈妈第一个接电话，让我多穿衣服，不要着凉！ 出来工作，感觉打电话成为联系亲人的唯一方式，它联系着两端独有的情...

美丽的天津我又来了，春节刚过完起身踏上去天津的路程，一千里的路程看似不是很遥远，但是在路上颠簸了十二个多小时，每到天津的时候总是心情不一样。大巴车到了天津悬着的心放下了，老天也好似欢迎我一样飘着雪花，天虽然是冷的，但是心是热的。终于又回来了，说远不远说近不近，天津我爱你！可爱的地方有可爱的人！再次给大家拜个晚...

昨晚从果园回到家，老婆便向我痛诉下午网购的愤怒经历。 原来是昨天中午的时候，老婆从网上看上了两款笔记本桌，因为外型看不出什么区别，但价格上却相差了几十元。有些不太明白便向客服人员咨询。在等了十分钟以后，客服回答了一句：“网页上面都有介绍。”这下老婆相当地无语。便又说了一句：“我只是想比较两个的区别，哪个更好...

想想自己工作已经快两年了，这两年里自己学到了很多东西。不论是对于工作上的敬业之心，还是自身的承受力上，都得到了大大的提高。身在这样一个好企业中的我们真的要感到幸运。 人常说当心情顺畅了，做什么事情都会非常积极的去面对并解决。如果心情不顺，那可能会趋使自己顺着自己的思绪去做事，那结果往往都是不好的。 身在这...

今天，前台最漂亮的小晨和佳佳带着他们的工作来到了我们部门，从此，我们也是大部门啦，她们是公墓的窗口，是微笑最美丽的人，每天经过大厅好多次，每次都有她们亲切的问候和迷人的微笑，顿时觉得，原来生活、工作可以如此美好，每天看着她们就会带给我们一天的好心情，因为她们的微笑激励着我们更好的服务每一位大家庭里的亲人们。 ...

自从接到上门取款的任务之后，便开始了我的“魔鬼训练”。袁师傅在园里是出了名的严师，每次和他一起上门取款，总是心惊胆颤。这让我从喜欢开车，到害怕开车，每次都想要是过了星期一直接到星期三该多好啊。哎！ 经过了九次火与水的磨练，现在的我已经开始慢慢的改变，每次开车，脑子里不由自主的出现了老袁的细心“教悔”：“开车...

自从从学校走出来，书似乎就离我远去了，平时也不怎么看书了，都换成上网了，不知不觉也就成了网虫。可是今天真的是让我大开眼界了！我看到了那么那么多的书，各种各样的书都有，这下给我高兴的，使了全身的力气搬了好多书到我们大厅的书架上。 摆那么多书，是方便客户在休息时能充分的感受我们的企业文化。有些是关于生命，关于生...

有幸又参加了这次全免费生态环保葬活动，每一次活动，从前期准备到当天参加活动，每个人都在努力着。 我是一个比较感性的人，每一次只要音乐响起，我都会陷入沉思中。特别是当陶主持的声音响起时，我的泪水会在眼眶里打转，看着来送亲人最后一程的亲人们，她们看着我们每个人的努力，也会感动一丝安慰。 前期由我们通知相关家属...

田先生告诉我，他的爷爷就安葬在，是公墓的“碑王”。我诧异了，“碑王”？田先生说：爷爷的碑是我家的两个叔叔写的。”我如梦初醒：“哦，是曲坛田氏二贤碑啊！” “碑王”座落在艺术墓区。碑上的横批字“曲坛田氏二贤碑”是全国著名书法家范曾老师所题。主碑文为田蕴章老师兄弟二人所题。兄弟二人的书法笔体相同，如果不是知情人...

领导发来飞信：看到鲜花与蛋糕，感动得哭了半天。 这哪里值得领导如此感动，这都是我们做员工应该做的，小小的鲜花、蛋糕真的不能完全的表达我们的心情，只希望领导天天开心，更希望我们不要再让领导操心。 回想来到的6年，自己经历、成长了太多太多、想感谢的太多：企业、张总、胡经理、同事们。 胡经理一直是我的直接领导...

12月20号的全免费环保葬已经圆满结束，也预示着新的一年即将到来。从3月的第一次到12月的第十四次，我们一直践行着对社会的承诺，将全免费环保葬进行到底。每一次的全免费环保葬都是我们精心准备的，为了更庄严地送亲人融入自然，我们一遍遍的排练仪式。我们坚信全免费环保葬必将深入人心，更多的人将加入环保行动中，2011...

话说前一阵赵彬还在吉林时，返程的火车票是怎么买也买不到。赵彬心想，这票买不到怎么回来呀，也不能走着回来呀，我走着回来行，那陶陶怎么办呀，万一走到一半陶陶说你背着我走，那该如何是好呀。情急之时，再次拨通了订票电话，在电话快要打没电的时候终于订到了一个订单，今日取票，过期不候。可是赵彬正高兴着呢，发现自己忘记了订...

今天爸妈来接我们回家，一大早我还没起床娜娜就接到爸妈的电话，电话里说他们已经下高速了，问我们小区的具体位置，没听清娜娜怎么给他们指的路。我急忙起床收拾了一番和娜娜下楼接他们，出了大门我也没问什么跟着娜娜向小区的南面走，边走她嘴里边唠叨着“怎么还没见车影儿啊，这会儿应该到了。”我才问起“你告诉他们往哪边过来呀？...

再过几天我们第二批回家的就要上班了，预示着这一节就要结束了，紧接着就是下一节的到来，为了能安心上班趁着这几天把家眷安排好。 爸妈前几天就把老婆孩子接走了，这一走就要等到清明节过完才回来，由于走时没什么准备，昨天娜娜列了一个长长的清单让我把她落下的东西送过去，今天我都不敢睡懒觉一早就起来挨个准备总害怕落下一项...

早上六点迷迷糊糊的接到果园师傅打的电话说外面又下雪了。赶紧起来跑到阳台，哇，又是一片白茫茫。因为今天要帮外滩买东西，所以也就不敢再恋床了。赶紧洗漱下楼，在茫茫雪里里找寻我那被埋没的车。小心翼翼的开车上路，却发现路面上竟然没有雪？？！难道？难道只有我们小区下雪了吗？疑惑着开车往前走，看到前面一群身着军装的官兵正...

昨天刚说完“明天要是再下一场雪就更好了”，今天早上出门一看2011年的第二场雪真的来了。真是个乌鸦嘴呀，邵哥的保洁队伍和我们一天的努力一下子都没有了，突然想起了刘欢老师唱的《从头再来》。 早上班会上领导第一个强调的就是服务意识和安全意识，开完早会后大家全部在停车场上扫雪，我们所有的工作人员见到客户说得最多的...

我站在北方的天空下，任晚风吹乱我头发，望着那云空天边的晚霞，我想那是天使的家，思念着近在咫尺却又远在天涯的你。虽然不知道这个世界到底有多大，但我希望这里是我们永远的家。 《北方的天空下》，这是刀郎的歌，我不知道为什么会这么喜欢听他的歌。记得上大学时，我每次在寝室放歌，都会被我的同学无情的给关掉。并开着玩...

当我们在为自己打拼，远在他乡，我们碰触了生活的种种味道，使我深深体会到，要想做好每一件事，我们必须拥有一颗坚持执着的心。 趁我们年轻，我们应该不懈地努力把握最好的时光。趁我们年轻，坚持到最后，趁我们年轻，我们共同在异地他乡坚持！为我们的理想而奋斗，期待我们明天的胜利。 无论在生活中还是工作中，做任何事情都...

每逢重大节日，结婚生子，工作升职，朋友往来都离不开酒宴。春节这个重大节日酒更不能少，朋友相聚喝酒助兴也是重要环节，感情深一口干，感情浅舔一舔，千言万语尽在酒中，干杯，干杯，再干杯。酒还是要喝点的，为了工作应酬也好，为了朋友的友谊也好，但酒还是不要喝多为好，喝多了大煞风景，给主人给朋友难看，也丢了自己的面子。 ...

继上篇博客“捕鱼者说”引发一系列效应后，园里一时间冒出多个黄子、王子、赵子、张子等后起之秀，大有超孔孟之规模。“吃饭否”、“可安好”等一些古文词汇，充斥于间。当然也不知道那天老大是表扬呢，还是批评，反正是被一顿痛侃，听的我是神魂颠倒，五体投地。悲乎！喜乎！汝以为乎！ 说起这俗文来，还真有些渊源，记得还小...

今天冬至，早餐食堂吃饺子。楠楠要了二十个饺子，大家都惊奇地看着她说：“楠楠今天这是怎么了，这不是你的风格呀！”楠楠只是笑而不语。早餐完毕，楠楠特意留出十个饺子打包带走了，大家猜测，难道楠楠要留着中午再吃？ 回到宿舍收拾完内务，上班。楠楠拿着相机向我请示，她要下楼办点事，急事。批准，快去快回！ 不一会儿楠楠...

经常在博客里可以看到我们的客户对我们嘘寒问暖，我们的客户来看望我们感谢我们，其实做为服务人员这些都是我们应该做的，是我们的工作职责，做为服务人员为客户提供优质的服务是我们应尽的义务。还有些客户会主动给你打电话问寒问暖，最近的工作生活情况，其实在客户的眼里他们都把我们当做自己的孩子一样看待。 做为我们也许...

工作要讲究信用，接到任务就是按照领导的要求想办法在规定时间内完成，说什么时候完成必须守信用，同时及时给领导以反馈，这是一种良好的职业习惯。 就好比一台电脑，使用者在敲了ENTER键以后，原本希望很快能跳出一个画面来，结果屏幕却没有丝毫反应。一般人接下去的反应就是继续敲，如果还是不见动静，就开始“啪啪啪”狂敲...

每天的生活都很充实，从早晨六点起来到夜里十二点多睡觉，天天都在高速的运转着，上班，写博客，写作业，做视频，学跳舞，一天下来觉得特别有成就感，生活的意义就在于有事情可做。 但其实有时候也会觉得空虚。 刚刚跳舞换衣服的时间，从衣柜里拿出一本书读了一会儿，不知不觉就进入了书中的境界，这是一种久违了的感觉，忽然觉...

昨天下班回家打开电视，发现曾经疯靡一时的《士兵突击》又在电视上播出。许三多、成才、高成、史今、袁郎等等这些直到现在我们还不曾忘记的人物让我想起了08年我们在大活动室聚在一起看他们那种不抛弃、不放弃，永远不认输的精神，想起了当时被他们的精神感动的全体流泪的时候。 虽然《士兵突击》已经是一部老片，可是他们不抛弃...

上午在大家的共同努力下，在第一时间完成了停车场及主路的积雪，发现带着激情去工作不仅干活不累而且显示出很高的工作效率。 下午带着清穴的工具来到墓区清穴，发现邵哥的保洁队伍已经提前开始工作，打扫着墓区各个角落的积雪，带着清穴工具来到第二天安葬的墓前，惊奇的发现墓上没有了积雪，而且整个墓显得非常干净，心想这墓还没...

终于还是忍不住，看了《非诚勿扰2》，心甘情愿的被冯氏幽默玩弄了一把。 为什么每年的贺岁片市场都被冯小刚牢牢占据，为什么他可以在电影中明目张胆的植入广告，其中必定是有过人之处，他的那种创意就值得我们学习，开场来一个隆重的离婚仪式，还要离婚双方向“钱”发誓，让人觉得好笑的同时，也让人感叹不以。 最让我难忘的是...

第一批春节休假人员已全部顺利归队，年后第一天上班，迎接大家的是一个穿着洁白雪衣的美丽。 早会点完名，大家各自动身，拿起工具同全体保洁人员一同扫雪。有分工有合作，齐心协力扫雪，保障来园客户的出行安全。 过年期间大家的运动都少了，正好趁这个机会做个节后热身锻炼，以最快最佳的状态向着新目标前进！

回到了哦，这次坐火车是我长这么大坐得最累的一次车，说实话，我比较喜欢坐硬座，因为那样会在途中遇到很多人，而每一次都能见识一些特别的人，出于好奇，会想要去了解，这样就会很开心。这次虽然挤“爆”了，用这个词一点都不为过，因为火车门都快关不上了，而我还是站票，不过我是一个随遇而安的人，在哪我都能找一些乐子。 这不...

回家数天，这是第一次下雪，也是这个冬季的第一场大雪。一大清早就拿起扫帚开始清扫院子里的雪，雪总是给人干净且美的感觉，在网站上搜寻天津今天也会有这样的美景，看看时间已是早晨九点，兄弟姐妹们这个时候一定是在忙着清扫路上的积雪，因为这样可以让客户更加方便，不过很遗憾我没能加入，由于还有一部分人没有回去，兄弟姐妹们一...

自从假期回来上班到现在，已经有几天的时间了。这几天的时间里，发现自己的工作效率还是工作质量也好，都相比于年前那种紧张的工作状态来说，有了一定的降低。清明节马上就要到了，一定要以最好的状态，备战清明，为客户提供更好的服务。 想想其中的原因，也许正是因为假期里自己的放松导致了自己现在的工作状态，假期里，没有了上...

上学时我和另外一支校花死党是最让班长头疼的，那会儿我和死党、班长三个人的学习成绩不相上下，第一名的宝座轮流坐。成绩出色自然地位显赫，班长都得让我俩三分。 后来我们各奔东西，我的死党进京了还找了个京城老公，班长被女朋友娶到了河北省的一个小城市，而我这个光杆儿司令就决心扎根了，而且还长得根正苗红。 我在的这几...

近几年手机巨头诺基亚在竞争对手面前不断失利，市场份额不断遭到蚕食，领导地位面对挑战，在高中低端三个市场中的市场占有率迅速下滑，尤其在智能手机领域中被彻底的击败。诺基亚CEO史蒂芬在最近致员工的一份内部备忘录中承认了这一情况，并承诺在近期进行彻底的变革，在备忘录中有一个故事： 一个人在北海的一个油田钻井平台上...

春节假期结束，重新回到工作岗位。觉得时间太短了，短的就像昨天一样，一闭眼一睁眼，这个假期就结束了。 2011年的第一场雪，作为上班的礼物，这场雪似乎来的有点迟，瑞雪兆丰年啊，说明今年将会是丰收的一年，无论是工作还是生活，大家都将是丰收的一年，从现在努力就一定可以。年龄又长了一岁，哎，不服不行，可是不能轻易服...

看到呼姐写的《春天里的第一场雪》，知道第一批人员刚刚安全到家老天爷就下雪了，这可是一份大礼啊，我回家都一直没见到雪，遗憾了，呵呵……“瑞雪兆丰年”，相信2011我们也会做的更好。 每次下雪大家就会及时将雪清理掉，以方便来安葬祭祀的客户。虽然在家，但那热火朝天的扫雪场面就犹如在眼前，大家辛苦了！ 年很快就过...

台湾大众银行广告《母亲的勇气》 这是台湾大众银行拍的系列广告“不平凡的平凡人”的第一支，叫《母亲的勇气》——这个广告脚本来自于一个真实故事：一位台湾母亲(蔡莺妹)首次远离家乡到陌生的国度，一句英语与西班牙语都不会说，只希望能为在委内瑞拉刚生产完的女儿烹煮鸡汤。她不仅独自搭乘飞机三天，甚至还经过多次的转机，展...

“看见了吗？就是有保障，你看老太太在这儿都待了多长时间了，还是没怎么变样。这要是搁到别的地儿，都保不齐。” “您说的对，来时我还不放心，就怕看见老娘浑身湿漉漉的，这不我还专门带了塑料袋过来，这回也用不着了。” “这你还别说，就，虽说不给我钱，但这一点我确实认同，跟你说句良心话，买，你们值！” 这是今天接...

今天，和袁师博外去办事。在等待的过程中，看到了这样一幕，一个老人家很吃力的上一个楼梯台阶忍不住过去帮了一把。送走老人后心理就平静不下来，想起了家中的外婆不知道她老人家过得好不好，身体是不是没有大问题。毕竟年岁已高。 我们大家都知道百善孝为先，在古时候还有守孝三年这一说。当然在现在不会守孝三年，但做为子女的我...

今天开部门会，还是像往常一样，拿出自己的那个小便签本，习惯往上面记点东西，方便以后自己不懂再看。打开抽屉，印入眼帘的是好几个绿色的小本，翻开里面一看，上面密密麻麻的写着好多东西，大多数都是有关客户的信息，还有一些有关业务的知识…… 记着给颐安三的蒋阿姨上传照片，记着给那位老区的客户建纪念馆，记着给高大哥派车...

今天在墓区里又一次遇见了这位大哥，这已经不知道是第多少次了，看到他坐在地上跟妻子聊天我真不忍心去打扰。每次这种时候我内心都觉得很痛苦，因为我没有办法帮助他从痛苦中解脱出来。作为一位殡葬人员，我每天都能接触到一些因失去亲人而痛苦不能自拔的人。我深深的了解他们那种失去亲人的迷茫和困惑，当他们向我们诉说内心深处的痛...

兄弟姐妹的欢声笑语，同事们拼搏前进的忘我工作，领导的嘘寒问暖，完全一个我们奋斗的军营，一个温暖的家，快乐的时光总是很快就过去，留下的是美好的回忆。 转眼已经到了年底，这一年我们开创了迎灵车服务，完成了史上最大的一次性环保安葬三百二十位亲人的骨灰，闪亮登场了殡仪系的十五年系庆。这是让我们终身难忘的一年，这一年...

做视频，得来个主线吧，用几个字来形容我。想了半天，得正面的积极向上滴！于是变态不适合，狂野不适合，绞尽脑汁呀“热情豪爽”我觉得最适合我啦。在绞尽脑汁的过程中，我突然发现我还占据着的几个“最”呢： 海拔最矮的：从来起到现在几年啦，每次队列我都是最后一个。不过这也是我的优点，跟名人合影时我永远站名人前面，用杨义...

前段时间在新老员工送灵配合上发现了一些问题，正步送灵虽然很有气势很整齐，但是有时会感觉到正步前进时前移点不一致，虽然没有影响服务的质量与效果，但是这说明我们的正步没有发挥到它的最佳状态，发现此问题后部门再次加强了有针对性的形体训练。 为了提升服务的品质，我们加强了训练强度。正步前移度不统一，说明正步定位时间...

安葬组在为第二天的工作做准备，他们拿着专用工具正给墓碑做清洁。我跟刘师傅说背着点儿风，否则清理时灰尘全刮自己身上了。刘师傅说刮身上我们就洗工服呗，我可不愿意尘土刮到旁边邻居的墓位上。他指指正在做保洁的阿姨说：“你不知道这干活都多细呢，我们不能破坏人家的劳动成果！”这墓碑个个都擦得挺亮，弄哪儿尘土我们都不忍心。...

今天是平安夜，大伙一下班之后又到第二食堂——外滩风尚西餐厅。 推门一进，“欢迎光临、圣诞节快乐”一声声甜美的声音从整个大厅传来，立马感觉到节日的热闹。接着一个圣诞老人，背着一个大包走过来，“圣诞节快乐！”仔细一看，哎呀，华山呀；这么一看还真像，圆乎乎的脸，挂着白胡子，一身肥肥的圣诞老人服，还挺讨人喜欢。 ...

每个月的25号在无声无息中到来，在圣诞节的今天，是我们全园的五笔半年考。看着同事们的手在键盘上打着字，听着他们报着自己的字数“100字、90字、110字”，再想想上个月自己的字数“29”，心里不由的紧张起来，其实自己也不知道我可以打多少个字，手放在键盘上感觉就是没有力气，软了，坐了大概30秒，自己才开始我的打...

“一句话能成事，一句话能坏事，一句话能成就一个和谐的社会”。这句经典的春晚小品台词相信大家都记得。生活中，我们经常会得到他人的帮助，有时候，往往就是一句话的事。同样，因为一些人的漠不关心，添了不少麻烦。有时候，大家需要的真的不多，只需要多说一句话。 多说一句话，并没有深奥的理论，应用到实际工作中，其实就是做...

平安夜哪最热闹、最有气氛？大街上，到处都有卖包装漂亮的平安果，车辆明显增多，这些车都缓缓地始向外滩、上岛、肯德基等这些西餐厅，对喽，这是从国外传来的节日，中国人趁此好好的放松放松，在西餐厅过一个浪漫而有气氛的平安夜。 我们几位当然也不能落下，这可不是凑热闹，而是为来西餐厅的客户服务。我与玲姐、姚姐小妆一化，...

平安夜，圣诞节，这个所谓的西方节日，似乎只有属于年轻人的节日，可是今年的平安夜，的爸爸、妈妈也过了把平安夜，圣诞节。 张总亲自过来陪爸爸、妈妈们过节，饭桌上，听到张博文给张总打电话，对于这样一个节日，我知道张博文是希望和爸爸、妈妈一起渡过的，可是张总再次陪了的爸爸、妈妈们。像爸爸、妈妈这样的年纪的人，可能是...

12月24日平安夜，呵呵···这个洋人的节日在我们中国也兴起来了，以前都不知道什么是平安夜，现在嘛，都和国际接轨啦！不过都不行啊！但我知道一到这个时候新的一年就要来到啦！ 早上和刘姗去做上门服务，今天的业务还不少，虽然刘姗的车开的比以前可是强多了，但在一细节上还是需要加强，在车上都她讲了，现在写出来和大家一...