每天都是新的一天,新的一天有都新的事情等待着我们去做,所以每天都要把当天的事情做完,不能拖拉到明天。 人是有惰性,在我身上表现得更明确,所以工作起来总是拖拉,拖拖拉拉的就把工作效率给降低了;可时间是不等人的,紧接着又有新的工作,慢慢周而复始的恶性循环,不但影响了工作还影响了正常的生活。为了改正我的这些毛病,...
从昨天就开始准备今天的免费安葬,为了让我安葬在大家庭的每一位亲人得到温馨的照顾。我们开始了设计流程和排练,从请盒到墓地下葬要求每一个动作整齐庄重肃穆。 每次的生态环保葬都有很多的人参加,现在越来越多的人开始接受这种环保生态葬。从第一次免费生态环保葬开始到现在已有上千人报名参加生态环保葬。我相信以后接受这种环...
每个月定期举行的环保葬,让我能够更加深刻的认识到工作悉心的重要性。对于每一个服务的细节,都需要我们用心的去体会。 环保葬的举行,虽然整个仪式只能二十分钟左右,但是在举行之前的准备工作,是要求我们考虑到很多方面的。仪式的如何举行,需要经过一次又一次的排练,每一个动作的标准度都需要我们刻苦的去训练;场地的准备同...
最近一直在学吉特巴,刚开始时没有舞伴的我,根本无从下手,别人在跳时我也只能是在旁边做动作,没有一点感觉,进步也更谈不上了。非常幸运的是终于有了个舞伴,虽然下定决心一定要拿下这个舞蹈,但在跳舞时还是要整理一下信心,一种像拥有了天赋的才能的信心,可是跳着跳着就该忘了一些动作,一个字还是有些懵。 不过还好,有了舞...
最近几天气温是越来越低了,早会时吴经理鼓励大家说:“天冷了,我们的服务不能变对不对?”大家异口同声的说——对!那是一股气势、一股凝聚力、一股向心力,有了共同的目标,我们都在努力,做到最好! 当我们的客户走近安葬接待厅之时,我们的工作人员主动上前为客户开门,嘴里还热情的说,快到屋里暖和暖和,顺手将椅子摆到客户...
小白是我的老师,很扯,一个铿锵美丽的扯,虽然她很扯,但从来不教我扯,也不允许我扯,特别不允许我扯她。她教我要牢记“四项基本原则”“八荣八耻”一定要为“和谐”社会贡献自己的毕生力量,她还说,她们全家都是这么做的。 她比我大一循,呼我妈“我大姐”,我对她的昵称“小白妈”,因为她经常不厌其烦在我耳边絮絮叨叨,只是...
俗话说:国有国法,家有家规,无规矩不成方圆。办任何事情都要有其规章制度。当我们工作时我们也要按流程去做事,这样不仅可以让我们工作起来有方向而且还可以提高工作效率。制度就相当于工作的一个模板,它会时时刻刻提醒你该如何去做。 特别是刚来到一个新的环境时,首先我们要了解的就是这个环境下的制度,我们要按制定的流程去...
理解不是自己的认为,而是对方的感觉。理解要自己变换角色,设身处地为对方着想,才是真的理解。理解不需要话多,也许只要一句话、一个眼神、一个轻轻的拥抱。有时我们大声争吵,就是想让对方理解,但往往这样适得其反,都是要把自己的意见与主张强加与对方...
陈哥哥落葬那天,早早的就为陈哥哥准备了一大束鲜花,知道陈哥哥是个孝子,我想在这天去看看陈哥哥,为他送上诚挚的祝福。 可是,当张姨一家在墓地为陈哥哥安置新家时,我却在墓位的不远处停住了脚步,就这样远远的看着张姨一家,不知道为什么,突然觉得眼睛酸酸的,脚步有点迈不动,想着陈哥哥这么年轻,想起张姨选墓时的伤心痛哭...
烈日下,一群饥渴的鳄鱼陷身于水源快要断绝的池塘中。面对这种情形,只有一只小鳄鱼起身离开了池塘,它尝试着去寻找新的生存的绿洲。塘中之水越来越少,最强壮的鳄鱼开始不断地吞噬身边的同类,苟且幸存的鳄鱼看来是难逃被吞食的命运,然而却不见有鳄鱼离开。池塘似乎完全干涸了,唯一的大鳄鱼也耐不住饥渴而死去了。然而,那只勇敢的...
谭姐早上刚见我就对我说:“下午下班后带你去看你偶像。”我一遍又一遍的重复:“是真的吗?”“是的,带你去见白老师!今天她生日。”紧张啊,兴奋啊,白老师倒底是个什么样?幻想…… 上午我和谭姐把送白老师的礼物用我们自创的方法包裹的十分漂亮。下午就坐车去见白老师。我们到了白老师的单位后,她亲自下楼来接我们。打开车门...
天公不作美,这两天的气温急剧下降,室外的温度下降的特别厉害,前天还没有结冰的放生池,经过这两天寒风的洗礼已经结上了厚厚的冰了。 早上,在安葬业务还没有到来之前,那感觉叫一个冷呀,出门不过十分钟就觉着自己浑身上下都是没有温度的。不过在第一家家属的到来后,家属对我们嘘寒问暖的话语,让我们的心中的暖流不断的提升,...
经过春节值班,感觉自己长进不少,但是要学的还有很多。今天,开始了前台工作的学习。在学习的过程中,不得不开始佩服起小熙、佳佳、小晨起来,到现在头还是有点晕晕忽忽的。哈哈……一会跳完舞了还得向佳佳请教才行啊! 平时很少说起小熙,但是不得不承认她确实很优秀。就像她自己开玩笑说,就算只有她一个人也能工作。是啊!导购...
零点乐队唱的一首《超越》让自己心情澎湃,其中写道:准备好让你的激情释放,我们会努力让它不失望,准备好让你的欢呼嘹亮,我们就要登场,千万双手一起拍响,踏成绿茵汇成欢乐的海洋,我们超越自己,超越赛场,我们是不可战胜的力量。 每当听到这首歌的时候总会想起自己从军训到现在的经历,想着自己要继续努力,继续向前走,不断...
科技的飞速发展,令我们每个人都感觉措手不及。信息时代的知识大爆炸已经降临在我们每个人的头上,一种紧迫的学习感是我们每个生活在新时代的人所必须拥有的。 作为殡葬行业的领头人,就时刻保持着持续改善,不断创新的理念与做法。在传统的殡葬文化层面上,不断的加入时代所需要的理念,创新祭祀方式,改变传统安葬方式。大家庭的...
年初三弟弟来我家拜年,很自然的谈到了工作。突然让我想起来他是专业学唱歌的,那对于如何发声一定有所研究。弟弟很谦虚的说:“那就让我随便说两句,你来听听它们的不同吧!”我认认真真的听着,前一种是他用平时说话的语气说的。后一种是模仿播音主持的的语调来说的。两种截然不同,但我又一时模仿不来。弟弟看到我很想深入了解的神...
今天是年后工作的第二天,昨天第一天上班我们就迎来了年后的第一场雪,雪下的很大也给我们带来了一定的麻烦,但大家很快就激情饱满地投入到准备工作中,尽管业务不多,但大家不能有一点懈怠。扫雪自然是必不可少的,不一会儿就把几条主要通道全部清扫了出来。 今天天气明显比昨天冷了一些,雪也融化了不少,为了不让雪融化在墓区的...
黑暗中,为他人照亮道路并不是一件容易的事,有时候需要付出很大的代价,就像锦上添花人人都会做,可是雪中送炭的却没有几人,但是,只有人间有真情,人间有真爱,我们每个人都学会为别人点亮一盏灯,那么灯越多,就会有无数的光芒,在为别人着想的同时,其实也是给自己打开了很多的门,让自己的道路更加的宽阔。 人间有爱是一种温...
看到波波的《人在囧途上下集》不难想出春运期间坐车难的问题,在这我也要晒晒这次是怎样回津的。 本来是打算坐十点的车去市里,可是在早上七点时改变了主意:八点走。正好搭哥上班的便车,也不用家人送了。8:00上车就是一个多小时间的乡间公路…… 9:20到市里。要打的到客运总站,问那些四处拉客的司机:“火车站多少钱...
倏忽之间,时光已至2011。恍恍惚惚,生命的沙漏沉积到了成熟的分量。对于一个孩子,多少时光可以用来成熟呢?也许是100年,也许是一夜,但我清楚地知道这个问题孩子是不知道的。 &...
早晨,闹铃响了,习惯性的拿起手机关掉闹铃,但令我意外的是手机的桌面换了,马上又明白:今天是圣诞节,手机送了我一个礼物,桌面是一圣诞树再加上点雪花。我虽然知道OPPO手机有这一个功能,节日的时候会自动变成相应的节日背景,但当一夜过去,突然收到这个节日祝福的时候,心里也是很惊喜的。 在买手机时,导购员也向我介绍...
下午刘玲带着一家客户选墓也是我们的老客户,之前在福区为姥姥买过一块墓地,感受过我们的服务一家人非常满意,这一次全家人决定一起过来再为爷爷购买一块墓地。 在刘玲向她们介绍我们又开创了一项全新的服务项目时,一家人很感兴趣在停车场上就要求我为她们做详细介绍;由于当时室外比较冷所以建议她们先到墓地选墓,回来后我再做...
今天是圣诞节,这是西方人的节日,这似乎与我无关,但同事们都沉浸在节日的气氛当中,我也感到了节日的喜悦。 马上就要到元旦节了,新的一年即将开始了。这使我感觉到时间过得真快啊。在这一年里,我的人生有了一次重大的转变,那就是我从学生向职业人的转变。记得我十二岁就开始了生活上的独立,那时候我在生活上很少让家里操心。...
有的时候想一想时间过的真的很快,不知不觉的又到了一年的圣诞节,到了圣诞节就意味着一年马上就要过去了。 想一想这一年中自己真成长了很多,也学会了很多,从刚刚走出校门的一名学生,到现在的一名职业人,变化了很大。还记得刚刚当上主管的时候,都是在大家的顶力支持下使我有了很大的进步,并收获了许多工作经验。在工作当...
小玲来到售后服务部已经有一个星期了,自从调换岗位以来,小玲担任起接待安葬客户的工作,过去是导购员的她,很少接触到插花、库房等工作。一周以来,每天看到小玲很努力的在接受新的工作,不断的学习,几天时间里她插的鲜花多次得到客户的好评。 安葬接待厅的接待任务量大,客户人数比较多,此时接待员的使命就是用心引导、体贴、...
进入大家庭纪念馆,打开一了一个个感人的故事,眼泪止也止不住的流了下来。从陈鑫妈妈和冯超姐姐的话语中,我读出对一个人真心的思念之情,一字一句你都可以读到感动,丫丫的童年丫丫幸福。我看到了活泼可爱年丫丫在向我们微笑着。看着年丫丫画的那些五彩斑斓的画。仿佛每一条鱼儿都可以在年丫丫的画中畅游。无优无虑。 走进他们的...
湖南这几天天气一直都挺好,每天都是阳光灿烂,这给这个新年走亲串友提供了很好的条件。 白天和家人一起上亲戚家拜年,说着大家在2010年的变化,以及在新的2011的计划,其乐融融。和同学们一起聚聚,又是一年不见,这一年大家都是大有收获,都是刚从大学步入社会,都是自己人生的重大转折点,有的是学业有成,有的是事业大...
清早起床打开了窗帘,整个世界都变成了白色,干净的不忍心去下脚踩。 今天是新年上班的第一天,我以最快的速度去洗濑收拾,大步出门走向等班车的地点,终于回到了告别二十天的岗位,要以最饱满的状态去面对我的工作。 用一场大雪来迎接第一天的工作,瑞雪兆丰年,相信明天会更加美好。
由于工作的需要,我和小玲进行了岗位的互换。可能刚开始换过来的时候,大家都不习惯,但是我们都有着绝对的信心能够把新的工作做到更好。 离开了售后部的那些兄弟们和陶陶公主了,来到了尖刀班的客户服务部。不会再像呆在售后服务部的时候,调配大家的工作了,不会在下午的时候跟着大家一起去清穴了,也不会去商品部插花了……但是...
今天我们在送灵回来的路上的时候,有一位家属站在路边向我们笑,并且说着:“看这些孩子,不冷吗!”我看着那位老人,笑了笑过去了,其实今天不是冷的,呵~~这天气对于我们送灵来说是最好的天气了,因为我们在送灵的过程中要踢正步的,这样我们就不会那么的凉了,并且使我们更加人暖和,所以我们也不用穿太多呀!所以让家属放心,我...
从第一次的环保葬开始几乎是每一场的环保葬都是我来做主持,主持着每一场安葬仪式都会给我留下不同的印象,也会给我带来不同的感觉。 记得第一次的环保葬,是在我们业务最忙的时候,那个时候大家只要有时间就排练,最终第一次完成的很好。之后的每一场仪式大家都像第一场仪式一样悉心的准备着。记得安葬最多亲人那次的环保葬,大家...
想想自己工作已经快两年了,这两年里自己学到了很多东西。不论是对于工作上的敬业之心,还是自身的承受力上,都得到了大大的提高。身在这样一个好企业中的我们真的要感到幸运。 人常说当心情顺畅了,做什么事情都会非常积极的去面对并解决。如果心情不顺,那可能会趋使自己顺着自己的思绪去做事,那结果往往都是不好的。 身在这...
今天,前台最漂亮的小晨和佳佳带着他们的工作来到了我们部门,从此,我们也是大部门啦,她们是公墓的窗口,是微笑最美丽的人,每天经过大厅好多次,每次都有她们亲切的问候和迷人的微笑,顿时觉得,原来生活、工作可以如此美好,每天看着她们就会带给我们一天的好心情,因为她们的微笑激励着我们更好的服务每一位大家庭里的亲人们。 ...
自从接到上门取款的任务之后,便开始了我的“魔鬼训练”。袁师傅在园里是出了名的严师,每次和他一起上门取款,总是心惊胆颤。这让我从喜欢开车,到害怕开车,每次都想要是过了星期一直接到星期三该多好啊。哎! 经过了九次火与水的磨练,现在的我已经开始慢慢的改变,每次开车,脑子里不由自主的出现了老袁的细心“教悔”:“开车...
自从从学校走出来,书似乎就离我远去了,平时也不怎么看书了,都换成上网了,不知不觉也就成了网虫。可是今天真的是让我大开眼界了!我看到了那么那么多的书,各种各样的书都有,这下给我高兴的,使了全身的力气搬了好多书到我们大厅的书架上。 摆那么多书,是方便客户在休息时能充分的感受我们的企业文化。有些是关于生命,关于生...
有幸又参加了这次全免费生态环保葬活动,每一次活动,从前期准备到当天参加活动,每个人都在努力着。 我是一个比较感性的人,每一次只要音乐响起,我都会陷入沉思中。特别是当陶主持的声音响起时,我的泪水会在眼眶里打转,看着来送亲人最后一程的亲人们,她们看着我们每个人的努力,也会感动一丝安慰。 前期由我们通知相关家属...
每天清晨起来,我们都会伴随着美丽的日出和清新的空气开始为我们一天的工作做好最后一次准备:活好水泥,再给所有要安葬的墓位做一遍卫生,然后撑起大伞, 最近天气冷了许多,还一直在过秋天的我终于舍得把保暖穿上了,具说今年冬天的很多年来预计最冷的一次。虽然天逐渐冷了些,但是早起“舞”后,伴随了朝阳,呼吸一下寒冷的新鲜...
只大爷是过来给老伴买墓的,虽然今天天气冷,而且风大,但是只大爷执意要跟着儿子过来,过来亲自为老伴挑个好地,他自己也就放心了。 一下车,赶紧提醒他把衣服手套都穿戴好了。到停车场,只大爷就直接跟我们一起下墓地了,儿子怎么劝他他都要跟着一起,虽然冷风吹得人直打颤,但是只大爷并没有放弃,我知道那是他的一份心意。 ...
习惯是一个人最重要的、最稳定的素质。在我们工作中都已慢慢形成的习惯总是在不经意在流露出来。 昨天去医院,在下了地铁的一段路上,迎面走来一个大叔,我正要与其点头,跟他说:“您好!”,后马上意识到这是在市里,对一个素不相识的人打招呼,会招人骂神经病的。马上把那两个字给憋了回去,但眼神已送出去,还好人家给我一个善...
快了快了,再加把劲。眼看就要胜利在望了,真是令人高兴。 最近同事们都在忙着做视频,看着大家制作出来的视频真是要好好向她们学习,好学爱学敢学亲为,看着那些清理出来的照片能被制作视频所用上,我心里也乐了。 历时几个月的档案清理,终于要露出她的庐山真面目了,要尽快赶在这周...
为了提升服务质量售后服务部全体人员在硬件建设与软件提升上付出很多;小到做一个标准的队列动作,看似简单背后却是绑着沙袋练定位、拿着圈尺测量高度,还需要坚强的毅力和坚持长期不懈的这种高强度训练才能完成。 就像今天下午我在路过停车场时,寒风中的售后服务部兄弟们正顶着寒风,绑着沙袋进行队列训练;大家不仅队列整齐威武...
早上黄总打电话说要带月月去看看腰,还特别的嘱咐我一定要让大夫给扎扎针(针灸),月月怕扎针,到时候不管用。最近可是辛苦我们月月了,跑前忙后的,因为管的都是一些后勤事务,我们都称她为“月总管”,前不久没注意扭了一把杨柳腰,也一直没有说,看她走路一瘸一拐的,她总是笑着说:“没事的,过两天就好了。”这小丫头啊! 我...
师徒制由来已久,它一直都是年轻人掌握技能的重要途径,每个新人来到工作岗位都需要由指定的技能高超的师傅进行传帮接代。一个优秀的师傅可能在徒儿学习初期起决定性的作用,一个关心一个鼓励一个教诲都牵动着徒弟的步伐,的师傅都有一颗爱子之心对待徒弟从来没得说,宁可自己没有也不能让徒弟缺着了,所以一段段师徒情被传唱。 最...
博客里这些精典回复让我受益匪浅,和大家一起分享: 对博客的态度:浏览,是一份难得的雅致;拜访,是一份真挚的友情;评语,是一种学习的过程。 对自己的认知:读懂自己是一种境界;解析自己是一种胸怀;理解自己是一种涵养;欣赏自己是一种水平;反省自己是一种责任;改造自己是一种体会;战胜自己是一种勇气;超越自己是一种...
苹果→代表我爱你!香蕉→代表我想你!橙子→代表我恋你!桔子→代表我疼你!桃子→代表我追你!李子→代表我恨你!柿子→代表我求你!荔枝→代表我怕你!龙眼→代表我气你!西瓜→代表我踩你!椰子→代表我烦你!梨子→代表我嬲你!提子→代表我逗你!柠檬→代表我气你!榴莲→代表我臭你!石榴→代表我激你!柑子→代表我怕你!菠萝...
1.活著一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。 2.宁可自己去原谅别人,莫让别人来原谅你。 3.世界原本就不是属於你,因此你用不著拋弃,要拋弃的是一切的执著。万物皆为我所用,但非我所属。 4.别人可以违背因果,别人可以害我们,打我们,譭...
我们适合这样的生活,早上早早起床,做做锻炼,跳半个小时的舞,对于坐在办公室年轻的我们,可不想过早的得一些老年病。 我们适合这样的生活,七点半上岗,做好一天的工作准备,更加方便、及时的提供各种服务。 我们适合这样的生活,八点全园点完名后,部门开始早会,安排一天的任务、注意事项、总结前一天的工作不足点,然后我...
博客,对于每个人来说都有着特殊的意义。它记载着我们工作生活中的点点滴滴,记载了的每一次成长,伴随我们一步步走到光辉耀眼的今天。 打开我在的第一篇博客《邂逅》,我至今可以感受到加入给我带来的无比的喜悦,来到是我最幸福的事,而这最幸福的时刻将由博客为我记录。 《完美的震撼》是我5.1前两天写的。那是我第一次看...
在长时间的工作中,我们可以悟出一些做人、做事的道理,据工作效率问题,我总结了“工作高效5注意”的内容: 一、 细 细心,精益求精。有些工作繁杂,每一项工作都直接或间接地牵涉到另一件事,因而我们一定要细心,不能粗心大意。做事要周详,要通过不断加强修养陶冶性情,努力使自己养成细心的好习惯。通过不断学...
今天的跳舞,大家都特别的卖力,虽然本人跳的也是很卖力,但是和他们几个比还是有距离啊!哎!年青真好啊!真是羡慕他们啊!快到时候了啊!呵呵···得和他们那一组比试比试! 每天的跳舞就当是我们健身的暖场,一开始好家伙,真强啊!所有的片都加上啦!哎!想起上一组的健身,那是和我们李主管、飞桥、小胖一起练,我是多么的强...
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