自从假期回来上班到现在，已经有几天的时间了。这几天的时间里，发现自己的工作效率还是工作质量也好，都相比于年前那种紧张的工作状态来说，有了一定的降低。清明节马上就要到了，一定要以最好的状态，备战清明，为客户提供更好的服务。 想想其中的原因，也许正是因为假期里自己的放松导致了自己现在的工作状态，假期里，没有了上...

上学时我和另外一支校花死党是最让班长头疼的，那会儿我和死党、班长三个人的学习成绩不相上下，第一名的宝座轮流坐。成绩出色自然地位显赫，班长都得让我俩三分。 后来我们各奔东西，我的死党进京了还找了个京城老公，班长被女朋友娶到了河北省的一个小城市，而我这个光杆儿司令就决心扎根了，而且还长得根正苗红。 我在的这几...

近几年手机巨头诺基亚在竞争对手面前不断失利，市场份额不断遭到蚕食，领导地位面对挑战，在高中低端三个市场中的市场占有率迅速下滑，尤其在智能手机领域中被彻底的击败。诺基亚CEO史蒂芬在最近致员工的一份内部备忘录中承认了这一情况，并承诺在近期进行彻底的变革，在备忘录中有一个故事： 一个人在北海的一个油田钻井平台上...

春节假期结束，重新回到工作岗位。觉得时间太短了，短的就像昨天一样，一闭眼一睁眼，这个假期就结束了。 2011年的第一场雪，作为上班的礼物，这场雪似乎来的有点迟，瑞雪兆丰年啊，说明今年将会是丰收的一年，无论是工作还是生活，大家都将是丰收的一年，从现在努力就一定可以。年龄又长了一岁，哎，不服不行，可是不能轻易服...

看到呼姐写的《春天里的第一场雪》，知道第一批人员刚刚安全到家老天爷就下雪了，这可是一份大礼啊，我回家都一直没见到雪，遗憾了，呵呵……“瑞雪兆丰年”，相信2011我们也会做的更好。 每次下雪大家就会及时将雪清理掉，以方便来安葬祭祀的客户。虽然在家，但那热火朝天的扫雪场面就犹如在眼前，大家辛苦了！ 年很快就过...

由于春运的紧张，经过数日排队买票无果的情况下，最后爸爸力挺我们，决定开车送我们“两个半”员工北上！ 此次是向北方长途跋涉，汽车进行出发前的保养！进入别克4S店后，在休息厅居然有贵宾休息室，里有电视播放厅，电脑厅，免费按摩椅，游戏厅，让我们这些等待汽车维修的客户受到了宾至如归的感受，等待的时间也变得那么有意义...

又是大年的初八上班，同样的时间，同样的地点，同样还是刘师傅接我去园里，时间转眼间过去，在这里工作一年了，在这一年里经历了很多，在不断的变化，我也在学习中不断的成长，一年里学到了很多，也成熟了很多。人热情、单纯，在这里工作没有社会上的勾心斗角，我们都是一家人。人的执着，使我学会只要想做就没有做不成的事，在只有想...

进入大家庭纪念馆，打开一了一个个感人的故事，眼泪止也止不住的流了下来。从陈鑫妈妈和冯超姐姐的话语中，我读出对一个人真心的思念之情，一字一句你都可以读到感动，丫丫的童年丫丫幸福。我看到了活泼可爱年丫丫在向我们微笑着。看着年丫丫画的那些五彩斑斓的画。仿佛每一条鱼儿都可以在年丫丫的画中畅游。无优无虑。 走进他们的...

湖南这几天天气一直都挺好，每天都是阳光灿烂，这给这个新年走亲串友提供了很好的条件。 白天和家人一起上亲戚家拜年，说着大家在2010年的变化，以及在新的2011的计划，其乐融融。和同学们一起聚聚，又是一年不见，这一年大家都是大有收获，都是刚从大学步入社会，都是自己人生的重大转折点，有的是学业有成，有的是事业大...

清早起床打开了窗帘，整个世界都变成了白色，干净的不忍心去下脚踩。 今天是新年上班的第一天，我以最快的速度去洗濑收拾，大步出门走向等班车的地点，终于回到了告别二十天的岗位，要以最饱满的状态去面对我的工作。 用一场大雪来迎接第一天的工作，瑞雪兆丰年，相信明天会更加美好。

家里边连续这几天都有很多过来拜年的，每次吃饭的时候都会很热闹，每次妈妈总是准备好几桌好吃的菜。 吃完晚饭后都才四五点，因为考虑到有些吃完晚饭后，可能有要回家的。而我们小孩，吃完饭后总是很闲情逸致，这两天哥发现了一项饭后很有益于身心的活动，就是饭后散步一小时，每次我们几个人总是不约而同的，在同样的地点，同一个...

继续着份内的工作，和年前不同的是，现在的自已对所接接触的工作不那么朦胧了，那些曾让我费力记住的步骤突然变得明朗起来，每一步都那么清晰，这样很好，呵呵。 天津下了入冬已来的第二场雪，程度真是盖过的第一场，若大的雪花一直到中午才开始有所收敛，邵哥的队伍从早上一直干到下午，真是辛苦。墓区里面的路太滑了，不敢迈大步...

第一批人员刚刚安全到家老天爷就下雪了，下的可真是时候啊，不过希望过两天就正赶快晴吧，因为我们第二批同事还没有回来呢。过了春节可以说已经进入到了春天了，这是春天里的第一场雪啊，今年没有下雪，人们也都盼望着能下点雪，这不沉寂了一个冬天的雪花，终于降到了人间，也让盼望许久的人们看到了下雪天。 虽然下雪了，但在没有...

第一批春节休假人员已全部顺利归队，年后第一天上班，迎接大家的是一个穿着洁白雪衣的美丽。 早会点完名，大家各自动身，拿起工具同全体保洁人员一同扫雪。有分工有合作，齐心协力扫雪，保障来园客户的出行安全。 过年期间大家的运动都少了，正好趁这个机会做个节后热身锻炼，以最快最佳的状态向着新目标前进！

回到了哦，这次坐火车是我长这么大坐得最累的一次车，说实话，我比较喜欢坐硬座，因为那样会在途中遇到很多人，而每一次都能见识一些特别的人，出于好奇，会想要去了解，这样就会很开心。这次虽然挤“爆”了，用这个词一点都不为过，因为火车门都快关不上了，而我还是站票，不过我是一个随遇而安的人，在哪我都能找一些乐子。 这不...

放假有一段时间了，也有挺长时间没有登陆企业网站了，在家的这一段期间感觉比上班还忙，今天陪姐夫，明天陪妹夫的，总之在家的时间还真不是太长。 这不大姑昨天又来我们家了，记得刚来第一年的时候，大姑问我妈我在干什么，妈告诉她我在天津的公墓上班，当时的她看我过年都没回家，还以为是被传销给骗了呢，还告诫我爸妈看好我，后...

昨天天津下雪了，还下的挺大，我们家只飘了几个雪花。记得年前还没放假时，我们还开玩笑说，赶紧下点雪吧，都快过年了，还没玩着打雪仗呢！不过说归说，大家都知道如果那个时候再下场雪，我们值班的同志们可就会真的很辛苦了，因为雪会给我们的准备工作带来很多的不便。 算算日子，昨天我们第一批春节放节的同志们也该到园了，但这...

现在发现，原来，时间是按秒来计算的…… 从小到大，22年的青春岁月，试问自己生命中的每一天都过得充实么？自己做过哪些有意义的事情。怎样去抓住时间？自己要明白，其实时间并不是按月或是按天来计算的，而是时间是要靠秒来计算的。在有限的时间里做更多的事情，在有限的时间里发现更多事情，这就是生活的意义。 长年的人生...

经过春节值班，感觉自己长进不少，但是要学的还有很多。今天，开始了前台工作的学习。在学习的过程中，不得不开始佩服起小熙、佳佳、小晨起来，到现在头还是有点晕晕忽忽的。哈哈……一会跳完舞了还得向佳佳请教才行啊！ 平时很少说起小熙，但是不得不承认她确实很优秀。就像她自己开玩笑说，就算只有她一个人也能工作。是啊！导购...

零点乐队唱的一首《超越》让自己心情澎湃，其中写道：准备好让你的激情释放，我们会努力让它不失望，准备好让你的欢呼嘹亮，我们就要登场，千万双手一起拍响，踏成绿茵汇成欢乐的海洋，我们超越自己，超越赛场，我们是不可战胜的力量。 每当听到这首歌的时候总会想起自己从军训到现在的经历，想着自己要继续努力，继续向前走，不断...

科技的飞速发展，令我们每个人都感觉措手不及。信息时代的知识大爆炸已经降临在我们每个人的头上，一种紧迫的学习感是我们每个生活在新时代的人所必须拥有的。 作为殡葬行业的领头人，就时刻保持着持续改善，不断创新的理念与做法。在传统的殡葬文化层面上，不断的加入时代所需要的理念，创新祭祀方式，改变传统安葬方式。大家庭的...

年初三弟弟来我家拜年，很自然的谈到了工作。突然让我想起来他是专业学唱歌的，那对于如何发声一定有所研究。弟弟很谦虚的说：“那就让我随便说两句，你来听听它们的不同吧！”我认认真真的听着，前一种是他用平时说话的语气说的。后一种是模仿播音主持的的语调来说的。两种截然不同,但我又一时模仿不来。弟弟看到我很想深入了解的神...

今天是年后工作的第二天，昨天第一天上班我们就迎来了年后的第一场雪，雪下的很大也给我们带来了一定的麻烦，但大家很快就激情饱满地投入到准备工作中，尽管业务不多，但大家不能有一点懈怠。扫雪自然是必不可少的，不一会儿就把几条主要通道全部清扫了出来。 今天天气明显比昨天冷了一些，雪也融化了不少，为了不让雪融化在墓区的...

2010年12月24日，平安夜前几个小时。不是什么大日子，而是，有一位慈祥的妈妈要过来看望她的宝贝女儿。为了让小家伙度过一个快乐的圣诞，杨主管带着部门的战友们去为小俊竹的装饰新家，带上圣诞娃娃、圣诞树、红红的大苹果、还有我们的祝福。正巧薛妈妈过来看小俊竹，我没有赶在第一时间看到薛妈妈，多亏是玲姐验碑及时通知我...

今天是圣诞节。早会后，杨主管就带着我们的员工去给那些小朋友们送上圣诞节礼物。她们轻轻地擦拭着小朋友们的家，然后将圣诞礼物挂在了上面。看着她们细心的样子，可以看出她们是把这些小朋友们当成自己的亲弟弟妹妹去对待。 对于大家庭的每一位亲人我们都是特别的用心——“各位工作人员，一会有一个寿十一区的王先生过来扫墓，是...

习惯性的打开我的首页，评论10条，评论回复1条，果断的选择了先打开评论回复，给李维主管《每天进步》的回复：每天进步1%，计划制定完了，重要在执行！胡经理回复到：说到做到！勾起我众多的反思。 每天进步1%、学习工作计划日复一日、年复一年的制定着，可是有多少真正执行到最后的呢。 这一次的制定仿佛与往常不太一样...

早晨，闹铃响了，习惯性的拿起手机关掉闹铃，但令我意外的是手机的桌面换了，马上又明白：今天是圣诞节，手机送了我一个礼物，桌面是一圣诞树再加上点雪花。我虽然知道OPPO手机有这一个功能，节日的时候会自动变成相应的节日背景，但当一夜过去，突然收到这个节日祝福的时候，心里也是很惊喜的。 在买手机时，导购员也向我介绍...

下午刘玲带着一家客户选墓也是我们的老客户，之前在福区为姥姥买过一块墓地，感受过我们的服务一家人非常满意，这一次全家人决定一起过来再为爷爷购买一块墓地。 在刘玲向她们介绍我们又开创了一项全新的服务项目时，一家人很感兴趣在停车场上就要求我为她们做详细介绍；由于当时室外比较冷所以建议她们先到墓地选墓，回来后我再做...

今天是圣诞节，这是西方人的节日，这似乎与我无关，但同事们都沉浸在节日的气氛当中，我也感到了节日的喜悦。 马上就要到元旦节了，新的一年即将开始了。这使我感觉到时间过得真快啊。在这一年里，我的人生有了一次重大的转变，那就是我从学生向职业人的转变。记得我十二岁就开始了生活上的独立，那时候我在生活上很少让家里操心。...

有的时候想一想时间过的真的很快，不知不觉的又到了一年的圣诞节，到了圣诞节就意味着一年马上就要过去了。 想一想这一年中自己真成长了很多，也学会了很多，从刚刚走出校门的一名学生，到现在的一名职业人，变化了很大。还记得刚刚当上主管的时候，都是在大家的顶力支持下使我有了很大的进步，并收获了许多工作经验。在工作当...

小玲来到售后服务部已经有一个星期了，自从调换岗位以来，小玲担任起接待安葬客户的工作，过去是导购员的她，很少接触到插花、库房等工作。一周以来，每天看到小玲很努力的在接受新的工作，不断的学习，几天时间里她插的鲜花多次得到客户的好评。 安葬接待厅的接待任务量大，客户人数比较多，此时接待员的使命就是用心引导、体贴、...

每个月的25号在无声无息中到来，在圣诞节的今天，是我们全园的五笔半年考。看着同事们的手在键盘上打着字，听着他们报着自己的字数“100字、90字、110字”，再想想上个月自己的字数“29”，心里不由的紧张起来，其实自己也不知道我可以打多少个字，手放在键盘上感觉就是没有力气，软了，坐了大概30秒，自己才开始我的打...

“一句话能成事，一句话能坏事，一句话能成就一个和谐的社会”。这句经典的春晚小品台词相信大家都记得。生活中，我们经常会得到他人的帮助，有时候，往往就是一句话的事。同样，因为一些人的漠不关心，添了不少麻烦。有时候，大家需要的真的不多，只需要多说一句话。 多说一句话，并没有深奥的理论，应用到实际工作中，其实就是做...

平安夜哪最热闹、最有气氛？大街上，到处都有卖包装漂亮的平安果，车辆明显增多，这些车都缓缓地始向外滩、上岛、肯德基等这些西餐厅，对喽，这是从国外传来的节日，中国人趁此好好的放松放松，在西餐厅过一个浪漫而有气氛的平安夜。 我们几位当然也不能落下，这可不是凑热闹，而是为来西餐厅的客户服务。我与玲姐、姚姐小妆一化，...

平安夜，圣诞节，这个所谓的西方节日，似乎只有属于年轻人的节日，可是今年的平安夜，的爸爸、妈妈也过了把平安夜，圣诞节。 张总亲自过来陪爸爸、妈妈们过节，饭桌上，听到张博文给张总打电话，对于这样一个节日，我知道张博文是希望和爸爸、妈妈一起渡过的，可是张总再次陪了的爸爸、妈妈们。像爸爸、妈妈这样的年纪的人，可能是...

12月24日平安夜，呵呵···这个洋人的节日在我们中国也兴起来了，以前都不知道什么是平安夜，现在嘛，都和国际接轨啦！不过都不行啊！但我知道一到这个时候新的一年就要来到啦！ 早上和刘姗去做上门服务，今天的业务还不少，虽然刘姗的车开的比以前可是强多了，但在一细节上还是需要加强，在车上都她讲了，现在写出来和大家一...

今早举行了环保葬一周年的集体公祭仪式，从去年清明开始，一直到今年清明，一共安葬了五百位亲人。在这一年里，我们时常可以看到亲人的家属们在网上纪念馆祭拜亲人，留下感动的话语。 今天一大早，很多去年参加环保葬的家属就到齐了，他们见到我们工作人员就说：“你们真是想的太周到了，我们一家人正在想今年清明节怎么扫墓呢？你...

12月25日是西方重大的圣诞节，而公墓客户服务部的同事们，也给安葬在大家庭的年轻逝者们准备了圣诞礼物，希望他们在这里也可以度过一个快乐而幸福的圣诞节。 中午时分，客户服务部杨主管与员工就带着早已准备好的圣诞礼物去往了前些日子安葬在大家庭的陈鑫先生与薛俊竹小朋友的墓碑前，他们首先是悉心的将墓碑清理积雪与打雪卫...

圣诞节的前两天，一场大雪在宁静的夜晚悄然而至。早上来到停车场，看到美丽的被披上银妆之后，犹如白玉一般晶莹，如翡翠般透亮，一切显得更加地迷人。忽然一阵微风吹来，我猛的哆嗦了一下，这时候才意识到伴随着大雪的到来，气温也急速下降了。短短的两分钟我脸已有麻木的感觉。 7：50我们站在停车场点到准备上岗，这时看到食堂...

早上起来，大地还是白色的一片，但是走在我们的墓区，却丝毫不觉得有什么不便。因为只要每次下完雪，的走道就在第一时间被清扫出来了，所以我们走在道上并不觉得与平时有什么区别。虽然气温已能明显感觉到下降了，但是太阳一照，仍是暖暖的。 上午，看着一家家过来安葬的客户，一个个穿得厚厚的，进入我们大厅就给他们一股温暖的感...

天气越来越冷了，昨天还降临了2010年的最后一场雪，白白的，园子里显得格外的宁静。明天就是圣诞节了，也就是西方的春节，不禁想起了远在美国的刘姐，于是发一封邮件过去，送去了我真诚的祝福。还记得刘妈妈去美国之前对我的嘱咐。阿姨，您放心吧，我经常去看刘爸爸，他很好…… 还有，园里可爱的小朋友们，在平安夜到来之时，...

前几天我和陈琳共同完成了一项重大的任务，之所以称之为重大，是因为这是客户的信任交给我们办的事情。也是我们为了圆家属一个心愿立争做好的一件事。 十二月十一日，我们接到来自颐安六的一位家属委托做一个逝者生前回忆视频。并给了我们一封长长的书信，家属想让我们代替他们把这封信交给逝去的亲人。回来后，我们想了很久，该以...

当早上起床，听到那窗外阳光洒下的声音时；当出门看到那满满的白色，心中一下就被惊憾时；当站在洗漱台前，对着镜中的自己轻轻的扬起嘴角时；当…… 一切的一切都在用心去感受、去感知，因那是发自内心深入的心绪，总能有别样的收获，早上走在墓区，有些清冷的北风吹着自己，当遇到客户时，那被风快要定格的面容，一下子就溶了，只...

今天说起来不是中国的节日，不过，现在只要是节，我们都能过一把，过节对我们来说，其实是挺高兴的一件事，不仅领导会想着给员工开展一些活动，买些零食大伙在一起乐呵乐呵，还能收到很多朋友发来的祝福，即使是小小的一条短信，也让我的心暖暖的。 不出意外的又收到了很多朋友的祝福，因为工作的原因并没有一一回复，只能在博客中...

有一个好的心态就有一个好的工作、好的生活。人们有的时候是带有攻击性的，尤其是在我们这个精力旺盛的，还带着棱角与锋芒的年龄，很多时候我们会觉得不服，以自我为中心，当有人批评、责怪或是辱骂你的时候，不要觉得全世界都是针对你而来的，不要急着辩护，静下心来想一想，是不是因为这件事你做错了，是不是这样的批...

安葬组在为第二天的工作做准备，他们拿着专用工具正给墓碑做清洁。我跟刘师傅说背着点儿风，否则清理时灰尘全刮自己身上了。刘师傅说刮身上我们就洗工服呗，我可不愿意尘土刮到旁边邻居的墓位上。他指指正在做保洁的阿姨说：“你不知道这干活都多细呢，我们不能破坏人家的劳动成果！”这墓碑个个都擦得挺亮，弄哪儿尘土我们都不忍心。...

今天是平安夜，大伙一下班之后又到第二食堂——外滩风尚西餐厅。 推门一进，“欢迎光临、圣诞节快乐”一声声甜美的声音从整个大厅传来，立马感觉到节日的热闹。接着一个圣诞老人，背着一个大包走过来，“圣诞节快乐！”仔细一看，哎呀，华山呀；这么一看还真像，圆乎乎的脸，挂着白胡子，一身肥肥的圣诞老人服，还挺讨人喜欢。 ...

随着的日益发展创新举措不断涌现，不变的是一切都围绕着客户服务进行，与此同时企业也给予我们创造了一流的工作条件，无论从硬件配制上还是在人员定位上都极大的满足了我们的工作需求，看着部门日益壮大大家在欣喜的同时也不忘身上的责任，岗位的多样性需要大家紧密配合，心中铭记一个目标拧成一鼓绳我们就是最强大的服务团队。 为...

昨天早上醒来，看到地上一片雪白，心中暗暗的高兴着——终于下雪了！今天早上出门的时候，真正的感受到了雪后的清新与寒冷。前些天穿着羽绒服都感觉冻手冻脚的，可雪后我却把它丢在家里，却感不到一点冷意，可能是喜欢的缘故吧！她确实给我们带来了欢笑和大自然那种敞亮痛快的感觉。 喜欢下雪，因为厚厚的雪会覆盖住绿化植物，给它...

外面的雪经历这两天的融化，似乎有大部分已经褪去，这是人的一种服务精神，无论什么时候都要给客户最方便的祭祀环境。 平安夜，这个西方文化里比较重要的节日，如今在古老的中国也有了浓烈的气氛。大街上到处张灯结彩，节日气氛非常浓厚。当然在也有着同样的气氛，只是我们的对象是客户。从大家庭里看到各位同事与我们亲爱的客户一...