前几天和新员工一起到外面迎灵。早晨走的时候就看着天色有暗，可能是要下雨。但是等我们走到半路雨便下了起来。在雨中我们到达了第二殡仪馆。我们到了之后客户还没有到，我们就在那里等着客户的到来。一会有一个中年男人拿着我们标志性的小绿伞走了过来。当时我的第一反映就是客户来了，我便向他走了过去。“您好，您是赵先生吗”？“...

今天是中秋节，是一年一度的月亮节，十五的月儿圆，但是月圆人不圆。现在我已经和家人团聚，但是我心理却有很多的挂念，老秦同志和老齐同志。今年是川哥走的第二年，这两年来两个人一定是度日如年，他们想办法让自己忙碌起来，之前是为了儿子活，现在两个人是为了彼此活。月亮节和中秋节日一起过，心理却有了矛盾的想法，月亮节可以和...

9月17日，星期二 小雨8点过，刚从墓区巡查回来，天空开始下起淅淅沥沥的小雨。随着时间的推移，雨越下越大，我的心也仿佛下起了雨，内心深处不断的祈祷着天晴，因为我害怕，害怕大雨会影响今天要在安葬亲人的十几家客户，尤其那将要从青岛和北京赶到来安葬父母的周老伯一家。9月7日，下午4点20左右，从一辆挂北京...

盼了很久，也准备了很久，爸爸妈妈们终于来了，和自己和孩子们欢聚在一起。昨天一起欢度了中秋佳节，今天晚上，我们将要为爸妈呈现一台自己编自导自演的晚会，让爸爸妈妈们感受孩子们的成长与快乐。同时也让爸爸妈妈们放心，孩子们在这里工作、生活都很快乐。珍惜和爸爸妈妈欢聚的时光，珍惜这份工作，回报企业，回报父母。

随着时间不断的推移，月亮节的脚步马上就要来了，我们将自编自演的一场节目来奉献给我们的父母，只有心怀感恩才能将这场视觉盛宴做好。现在的每天都很忙碌，全园上下都在忙碌的筹备着月亮节，大家每天都在忙着排练着节目，虽然很辛苦但是没有人喊累，因为这是我为我们的父母表演的，父母辛辛苦苦一辈子将我们养大成人，现在是我们回报...

月亮节的准备已经快一个月了，现在的氛围特别的好，时时刻刻都有人在学习舞蹈，温习节目。如今我们新员工也学了不少才艺，在短短的1个多月学到了不少东西。现在每个人都拿出了自己最好的状态，因为大家都有着共同的目标，就是为父母呈现一场完美的月亮节。虽然暂时比较辛苦，但是我们都过的的非常充实，不会浪费宝贵的时间，除了规定...

前几天在小红房值班，看见中心主道迎面走来了一位老奶奶，看似应该是要办理业务的，于是赶忙跑上前问道是否有需要帮助的地方。奶奶见着我说道：“小姑娘，我要充话费！请问你们这里办这项业务的在哪里？”奶奶的话问得我一头雾水，心想着咱这是卖墓地的地方，哪来办理充话费业务的呀。后面经过详细对话才明白其实就是想拿手机给自个儿...

笑一笑，十年少；常怀一颗快乐的心情去面对心边不愉快的事情。微笑常挂脸上，面对我们的客户。张总常常和我们说，生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。但是在大家庭里我们每个人都应该具备一双发现美的眼睛，而做得最好的就是我们话务的千姐，随时随地都能发现美，随时随地都能让自己笑口常开，时常保持着一颗快乐的心态。一个发...

前几天天气多变，白天还是还是大太阳，晚上谁也不会想到会下起大雨。半夜一点左右，雷面越来越大，闪电越来越亮，外面的雨水开始拍打玻璃，我使劲闭着眼睛让自己睡觉。第二天走了大厅，太阳出来了，地面是干的。点名前大家站在一起聊天，聊起昨天晚上的雨，我们才知道，一点多李亚超加班回去的路上看情况不对，自己一个人去墓区盖穴盖...

昨天接到大姨的电话，她已经接到妈妈了，这两天在市里玩几天，找那几个姨串个门唠唠磕。今天我们做了演出的最后一次彩排，可以说是完全准备好了，这些天的努力最终要让父母给我们一个肯定，20号马上就到。明天就会有爸爸妈妈陆续的到来，妈妈和大姨已经是第三次来参加月亮节了，她们也都跟我说过的变化之快，这次月亮节也会带给他们...

前两天接到董先生的来电，找贝贝要订一下父亲的安葬日子，因为打她的电话打不通了，看到有座机号码就拨过来了。我跟董先生说贝贝现在已经不在这里工作了，这块墓现在是由我来负责，有什么事情直接跟我说就行。了解到墓位以后，墓位档案中有注明购墓人的大哥，身在国外，因不确定什么时候才能办好签证回家，所以安葬日期只能提前一个星...

时间过的真快，一转眼，已经大三了，距离毕业也就是那么几个月了。想想在大学发生的事情，真的让我长大了，让我变得即成熟有脆弱；既开心又难过，那种感觉真的让人很难理解。从前的那种童心也变得非常少了，不过真的怀念那种感觉。每天无忧无虑的，不用尽自己的责任，不用尽自己的义务。每天都是处于玩耍、打闹、快乐、休息之中。不会...

网站是一个为客户提供便捷服务的平台，很多我们的客户都会从网站上为他们的亲人祭祀并与员工进行交流，从而通过网站了像员工的服务动态及生活。这不，今天岳丽就接到她客户的一个电话，原以为客户可能是要办理什么手续，后来才知道是客户在网站上看见了岳丽的照片，照片上岳丽那会儿是长头发，现在是短头发了，客户就有些疑问，这是我...

早餐的时候大伙一边吃饭一边说着晚上做梦的事。小彤说：“集训那会，天天晚上梦见做队列动作，现在天天晚上做梦不是背业务知识就是梦见在跳舞。”田野说：“昨晚梦见带客户，铭德苑的，一直在查号一直在查号，查了一晚上。”波波说：“我梦见我设计了一个特别漂亮的墓，方案确定了，我就画施工图，画了一晚上。”石老师也开口说话了：...

昨天和华山一起去验碑，到了颐安十二后，看到系统中的墓位昨天和前天我都已经验过了，并且也将照片给传到纪念馆中了，以为已经核对过两遍了应该就不用再核对了，就顺口问了华山一句：“华山，这块碑是前两天立的碑，昨天和前天都验过了，不过后天安葬，系统中还有，今天碑文还用核对吗？”华山：“只要系统中有的，咱就再核对一遍，也...

人们都说你开心过是一天不开心过也是一天，所以要开心过好每一天。这几天我们都在紧张的排练着舞蹈，为中秋节与家长的团聚做准备。我们新员工没有什么舞蹈功底，跳得是一塌糊涂。气的二胡姐不行。昨天晚上我们几个跳得不好的被留下了，害的丽姐也同样挨罚，陪我们一起跳到十点。我们一遍一遍的跳。越跳越气自己没用。后来因为要我们部...

经过这段时间的工作，我开始慢慢琢磨在工作的技巧。树立工作理念是我第一个想到的。在我看来，树立工作理念意味着我需要把工作的状态调成我生活中的一个特有状态。只要是到了工作时间、参与工作，我的情绪就应该保持在最佳状态，避免因为生活的琐事而影响工作情绪。树立工作是生活的一部分，同时工作也是独立的一部分生活，让我永远有...

 最近在忙着月亮节的事情，每天早出晚归的，跳舞是这段时间的大事，从早上6点到晚上9点，所有神经都在紧绷着，生怕把知识学砸了。从晚上9点到12点，这段时间就是新员工用来加班学习的时间了，虽然有3个小时，但是一专心工作起来就感觉时间不够用，过的真快。必然很多平常人接受不了这种紧张的生活，这就需要自身调整...

新员工下部门也有段时间了，看着他们一个个的学习精神，真心的让人佩服。每天不管多晚他们都会把自己一天的事情弄完才回去休息。每天他们都要把自己一天学到的东西讲给大家听，从PS开始，每人学一小节，当天晚上讲给大家今天所学到的东西。这样可以给他们自己一个总结学习，也能让其他不懂的给讲讲，学习学习。每天不管回来多晚他们...

“我父亲是武清人，后来到河北谋生，逝世后因为条件所限，安葬在河北，我一直想把父亲从河北迁回老家安葬。虽然现在家里的条件也不是很好，但趁我现在还能想办法，我必须把他迁回老家……”家住东丽的张先生向我诉说着他父亲的故事。而我也深深的被张先生对父亲的那份情感和内心深处那一丝丝愧疚所感动。在这个人心浮躁，传统文化逐渐...

前天接待了我的老客户赵哥，他带着他的朋友过来找我买墓地，客户过来打算过来买一块儿成品墓，但是在跟客户介绍我们草坪区艺术墓的时候，客户问那块儿上面怎么有一个五角星啊？我跟客户讲了一下那块墓的故事，逝者是一位老军人，客户说“我父母亲也是军人”，客户一下子喜欢上了这块地，我给客户推荐了一块儿位置，但是价位上和他的心...

新生都顺利通过了集训队的考核，接下来的就是他们下部门后的学习。这些男生和我们一起训练时的第一课是迎灵。下午，我们调过一辆迎灵车过来，赵经理把动作细节全讲一遍后剩的时间就是我们带他们一起练，而后又看着他们自己组合练。每次的练习都会给他们讲出不足的地方，无意间，听到他们最多的一句话是：让我再来一次。过了一会小松多...

一晃，就要二十一岁了。照镜子的时候，自己就会感觉到，自己已经不是那个懵懵懂懂少年了。业精于勤，荒于嬉。行成于思，毁于随。大学已经过半，自己有多少时间用于做有意义的事情，无非就是浑浑噩噩过着每一天。人的一生，就要踏踏实实的，绝对不能浑浑噩噩去混日子，等老时，与晚辈聊天，有什么资格去说当年。如今，我们已经步入了职...

今天是我在网络部工作的第二天，我认识到我的工作是我最直接的学习，我需要怀着一颗学习之心面对工作，在这里的每一天，我都要进步。接待部的电脑坏了，龙哥召唤我一起去，我在旁边傻傻地看着，帮忙打打下手，龙哥给我讲解了许多关于修电脑的基本知识，这是我第一次修电脑的经历。康哥的无线网无法使用，龙哥告诉了我关于无线网无法使...

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。艰难的40天集训说长也不长，但是说短也不短，每天我们14个如同太阳一样按时出勤，按时训练。当在集训会演那天，当我们站在老员工面前表演的那一秒，心跳加速了！我明白了，我已经长大了！9月2日早上7点30分，当和老员工一起从楼上下来，迎着美丽的朝阳，准时参加点名的那一刻，我心里乐开了...

今天去迎灵，到了北仓，我和赵经理站在迎灵车两侧，在等待火化的过程中，家属谭先生激动地走过来，拉着我说道：“你们真是24小时服务啊，前天凌晨1点多，我的老母亲故去了，家里人乱成一团，忙里忙外的找到了当时购买墓地的墓证，看到墓证上写着‘24小时服务’时，我心想这么晚了打电话是不是能有人接听，我报着试试看的心里，将...

业务结束后，从墓区里往回走时碰上了一家扫墓的家属正往停车场走，其中一位家属问道我：“小伙子，我们家是龙爪槐区的墓，现在那样的墓值多少钱了？”因为龙爪槐的墓区早已经销售完了，就告诉客户已经没有这种类型的墓了，类似的墓差不多都在几万块钱。家属听到我说的话后感慨的说道：“这才几年呀，怎么涨的这么厉害了，以后死都死不...

集训过后，我们的任务还是没有完成。马上就月亮节了，我们要加紧练习节目。作为新人的我们，下午学习吉特巴、秧歌、瑜伽。今天还学习了肚皮舞。虽说每个舞蹈都没学好，但是我们都很积极。还有十天了，我们加油，月亮节时给父母好好演一场。我不知道自己可以给爸爸演几个节目。但是我可以尽我最大的努力，展现一个全新的自己给爸爸看。...

 天越来越凉快了，安葬的业务也多了起来，每天大家第一个任务就是穴清了没有？灰和了没有？大伞支了没有？盒子放了没有？还有我们的迎灵一共是几个？呵呵，都神精了，生怕那个环节出现漏洞，所以我们几个一直努力着……这几天业务的增多，我们的迎灵也自然多了起来，最辛苦的我们胡师傅，每天联系客户，分配任务，还要考虑...

离月亮节越来越近了，为了给爸爸妈妈们表演一场丰富多彩的节目，大家都在紧张有序地准备月亮节的节目。大家准备节目很辛苦，吃完午饭就开始跳舞到晚上，跳舞的很辛苦但有一个人也很辛苦，那就是我们的廖总，中午看到大家都在跳舞忽然就想到了廖总，我说：“导购员都在跳舞，那廖总肯定特忙。”杨波说：“肯定会华山他们去帮忙。”我一...

这是我集训结束后的第一个博客，虽然只隔了一个星期，现在想起集训总感觉离我好远但发生的事情却又历历在目。这一个星期过得很忙碌，体力劳动和脑力劳动是一样也不少啊！每天上午学习业务知识下午学习舞蹈，晚上继续学习舞蹈，月亮节就快到了，昨天我们进入了月亮节备战的时间，为了让父母看到我们最美的一面，看到我们的成长，我们都...

今天迎灵车刚到北仓，就见到逝者的儿子，当他看到迎灵车上的照片，眼睛有些湿润……看着迎灵车上电视上父亲慈爱的面容，他说：“父亲与母亲结婚后没有多长时间就去河北工作，一去就是四十多年，只有把母亲一个人留在天津照顾家人，虽然他们每年只能见两次面，但他们的感情很好，在去年他们还被获选为天津市百对恩爱夫妻……”听着他讲...

前两天去医院看康康，回来的时候在医院的电梯里遇到了一大姨，因为自己穿的是工服，上了电梯大姨第一句话就说：“这身衣服她看出去眼熟，一时想不起来是在那看过的。”我马上就回答道：“我是公墓的。”当我说完这句大姨的话就打开了。原来啊，这位大姨就是我们的忠实客户，她们家里在我们这里有六块地，什么公公婆婆的、自己的父母的...

今天送走儿子一人回到家，真的是一人世界了，不知27年前的我们离开家乡，异乡求学时，父母是否也是如此的心情复杂。盼望着孩子长大，但长大后离开了家，又是惦念又是不舍，但又希望孩子成才成长。我们曾经的愿望，曾经的设想，哪里是今天的样子。哪里是我们的二人世界，也许你已魂归故里，只留下我一人在他乡。

月亮节快到啦！！在学校的时候就经常听老师还有师哥师姐们讲的月亮节。再加上经常在网上能看到月亮节的节目视频，真是对它向往不已啊。在我们集训还没结束的时候，彬哥就告诉我们要开始进行月亮节的准备了。然后我们的心情就无法平静了，一方面马上就能看到爸爸妈妈了，另一方面可以把爸爸妈妈接到天津来过中秋节，让我这个刚开始挣钱...

天使之家的妈妈们来看天使蓓蓓那天，妈妈们趁着还有些时间，都相互交流着电脑的使用技巧，有不会的大家伙就一起帮忙，告诉不会的妈妈这个怎么操作，那个怎么弄才漂亮，还有怎么样简单又方便，能解决的大家在一起就都解决的，还有不会的，就开始请教我们网络部的孩子们了。妈妈不仅学习网站的相关知识，电脑使用的技巧，还给我们的网站...

备战月亮节，紧急进行中。这些日子一直在排练节目，虽然很辛苦，但感觉蛮好。因为我们十四个人在一起，心连心，手牵手，这一特征更能凸显出我们的团队精神。突然想谈一谈我的舞伴，松哥。在集训队的时候我们是前后排的搭档，一起配合队列动作。在备战月亮节时我们是默契的舞伴。说实话，我是一个学东西特别慢的人。在学习北京平四的时...

今天和敏哥去三义村骨灰寄存处进行迎灵业务。我们到那儿的时候家属还没有来，我们就在那儿等家属。在等的期间有一个非常慈祥的大爷过来和我们说话，问我们你们是公墓的吧？我们说是啊。然后他就说公墓就是正规严格啊，看这统一的服装，走路的姿势，训练的跟军队没什么两样啊。然后我们说为了给客户更好的服务，给我们的亲人有一个更好...

最近这几天业务开始多了起来，在岳经理的调配下，接待工作井然有序的进行着。等到中午12点了，来选墓的客户依然络绎不绝。下午1点，到了月亮节节目的排练时间，这时黄丹才刚刚办理好颐安十六区的全款手续，还没有停息，换好服装立即来到训练场上，连中午饭都没有顾上吃，平时大大咧咧的小野这里细心起来，为丹丹准备好了吃的，准备...

龚涛，男，今年刚刚满20岁。之前在学校我很少跟龚涛打交道，平时见面就是简单的打声招呼，是一种缘分让我们从同学的关系变成了同事的关系并且还兼我的舞伴儿，那就是一起来到了工作。深入了解龚涛就是在集训的时候，那时龚涛站在我的前面，每天早上第一个就看见他的身影儿，他是男生中最早起床，最早来到集训场地的。在一天的训练中...

今天听李千说石鹏妈妈在网上订花了，但订的方式很独特！原来昨天晚上石妈妈上网在线咨询中说到中秋节当天会到公墓扫墓！打算像往常一样订三束花！当时是芯珠值班，芯珠问石妈妈订哪天束，石妈妈说：“网上的花都挺漂亮的，之前都是李千接待帮我订的花，她插的花都挺好看的！你让她看着插就行！”原来石妈妈跟李千认识那时，李千还在花...

炎炎的烈日下， 我们挺拔的身姿， 吸引了多少客户的眼球。 瑟瑟的秋风， 我们奔跑的身影， 留住了多少员工的脚步。 四十天集训生活里， 写满了男人们和女汉子们的故事。 集训过后， 开始了双方的比舞较量。 大家在相互鼓励着， 演出一场精彩的演出。 在这里， 十四名的新鲜血液坚持着， 努...

中秋渐渐临近，意味着我们与爸爸妈妈团聚的日子也近了。犹记两年前的这个时候，老爸不放心我一人到长沙求学，特意陪我到长沙报到，临别那天正好赶上中秋节，起早赶回家的火车也没吃上一顿热乎的早饭，当时心里酸酸的、很不是滋味。那时就给自己定了个目标：大学一定要好好充实自己，找个好工作！不让家人为我操心、让爸爸妈妈过上好日...

离妈妈到来的时间就剩两天了，虽然妈妈去年在这儿呆了两个月，可是想到就要见到妈妈心情依然是相当激动。我想，激动的不仅是我一人，大家一定都非常迫切的希望早点看到我们的爸爸妈妈，让爸爸妈妈见证我们这一年的成长感受我们这一年的变化。对于新员工来说，这种期待的感觉一定更加迫切，因为他们这是第一次离开爸爸妈妈身边，第一次...

今天是9月5号了，离月亮节和家人到来的日子还有不到半月的时间。我们在这里准备了很多给家人们的“礼物”——舞蹈。从上个星期开始女生就开始练习劈叉，他们很累也很疼。但是现在他们成功了，成功的劈了下去，这周，从周一开始我们全园都在做着准备，各个都在跳舞，为了就是在家人们来的时候能让家人们为自己感到骄傲。学习是个很枯...

每天下班回家基本上都是穿着我们的工服就回去了，对我们人来说，穿工服走在大街上有一种莫明的自信。在我们那幢楼里我现在已经成了名人……一次穿工服回家，到小区的楼下一桌打牌的爷爷、奶奶说我是杨村空军部队的，我当时马上停下来，走到他们跟前跟他们说：“我不是当兵的，我是公墓的。”他们一听公墓的，其中有一位老奶奶说：“公...

在每一场葬礼都有专业团队精心准备，因为亲人过逝后，我们可以体会到亲属痛失亲人心情，我们没有什么更好的慰藉，只能用心去做好每一场服务，让亲人走好人生的最后一程，每当服务结束家属对我们服务感谢，也是我进步的动力，但对于客户给小费问题我们是坚决不收的。在很久前就有一项不成文的规定，不收取客户的任务馈赠，直到现在可以...

这几天我们大部分时间都在排练节目，虽然大家练的非常辛苦，但我们心里都很乐呵！因为这是我们专门为我们的亲人准备的节目，父母把我们养这么大不知付出了多少辛苦。现在我们长大了，报答父母养育之恩的时候也到了。每次回家拿钱给妈妈时，妈妈都偷偷的塞回我的包里，每次买吃的给妈妈时，妈妈自己都舍不得吃还要给我们带回来。父母嘴...

张总几次在大会上狠批我们没有把客户放在心上，有时也会觉得委屈，客户的需求只要不违反规定，我们能做到的一定为客户去做，哪怕自己累点辛苦点都是应该的。但是张总给我们讲完课我明白了，并不是我们把客户提出的要求做好了就是把客户放在心上。我们每天早会都会说一遍客户是什么？但是细想起来，我们给客户做了什么，确实还有很多地...

马上就要到一年一度的月亮节了，这是我们十四个新员工第一次的月亮节，大家都对它充满了期待。为了月亮节能给爸爸妈妈们表演更多的才艺，这几天新老员工开始一起排练舞蹈。要学的舞蹈很多，比如：吉特巴、肚皮舞、大秧歌和瑜伽等。对于都没有舞蹈基础的我们来说可是个不小的挑战。但是大家谁都没有露怯，每天都在认真的跟着老师学，不...