最近园里很多人都买了手机，看着真是心动啊，我的手机用了这么长时间，而且现在又不太好用了，真想也换一个。呵呵，这个想法蕴酿了很长时间了，就是不敢下这个决心，想买的时候就犹豫，手机就是用来打电话的，功能越多越麻烦，坏的越快，反正现在的也能接打电话，为什么要换呢？想到这就没有了买手机的欲望，继续用原来的...

我们是特殊的服务行业，每天在工作中会受到客户这样那样的脸色。因此会把你的心情搞的很糟。有时候可能可以控制的住，但是大多的时候会影响你的心情，这就是我们所说的心态不平。自己也知道有情绪了，这样会让客户不满意，但是思想却不受控制。给客户的服务态度因而变了。态度就像磁铁，不论我们的思想是正面或是负面的，我们都受到它...

今天是周日，一大早刚出来导购，迎面遇到王金刚店长，高兴地与他打招呼，王店长刚从韩国旅游回来，正拿着一兜吃的用的，给大家分呢。看得出来王店长此次旅游很愉快。 分完礼物，我与王店长带一家客户下地选墓，客户很信任王店长，不到半小时客户就把墓穴定下来了。王店长服务好已经是出了名的，同时每次与王店长一起带客户都会学习...

 最近在看一本叫《从约束到信仰》的书，讲的是一个企业的文化。为什么说是从约束到信仰呢？书中很好的讲到了企业文化的作用和真正的用处。借鉴书里说的一句话：“企业文化不是员工的精神桎梏和行动的羁绊，而是醍醐灌顶的心灵解放和纵心所欲不逾矩的行为自由。文化的目的是让人们实现更高的追求。正如...

   今天一大早安大爷就跟我说“恭喜、恭喜啊”我被安大爷弄了一头雾水，不知道他在恭喜我什么，不过我还是说了“同喜、同喜”我说完安大爷才说下面的话“恭喜你得了个外甥啊，又当姨了”听到这个我乐的合不拢嘴了，一边笑一边跟安大爷说“哪有当姨，明明就是妈”   ...

     由于工作需要，五朵金花中最漂亮的一朵被摘走了，骞姐临走时将库房交给了我，当时娟姐跟我说时我都傻了，就我这粗人也能管库房真的出奇迹了，周围的人知道了也都拍着我的肩膀说“让你管库房真是难为你了！”难得搏得大家一次同情。   ...

   真没想到我这个文化水平不高的人，这辈子还能有了自已的博客。就是我们日志。其中就有我的一亩三分地。哈哈……   对于我这个从小就不好学的人来说，刚开始写东西就好像要我的命似的。一篇日志要憋上两三天才能出炉，毛病一大堆。文章简直不能看，你要是看...

    这几天超领导去了韩国，娟姐一个人便不愿回家了，在宿舍聊天时她总掰手指，我问她：“你算什么呢？”她随口说了一句：“如果他们旅游是8天的话，后天就该回来了。”我接着说：“我感觉这8天过的真快。”   “我可没感觉快，挺慢的，没离开过不知...

   不仅娟领导盼着超领导快点回来，我们也一样呢，盼着大家快点从韩国归来。每一次领导旅游回来，我们的礼物一个人也少不了呢！我们幸福，开心更快乐呢！至今还记得老爸从澳洲给我们带回来那巧克力的美味、绵羊油的滋润、美国糖的刺激……；王总给我们从澳门香港带回来的美容颗粒、精致的钥匙链、透...

结束了七夜八天的韩国旅行，带着满脸的愉悦回来了。刚收拾完东西来到停车场，就看到马店长穿着整齐的工服来带客户，我惊讶的问：“马店长，这么快就进入了工作状态？”马店长笑着说：“企业带咱出去玩得这么美，就得用工作来回报啊！”紧接着又是几位店长都带着客户来了，几个人一见面，又开始回忆旅游时的快乐了...

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在残奥会结束后，一年一次的公墓奥运会即将开幕，虽然没有盛大开幕式，漂亮的体育馆，但是运动员们的热情和体育精神一点也不差，真正体现了“重在参与”这个口号，项目虽然不多但都是高手云集，小球类（乒乓球，羽毛球，桌球），田径类（１００米，４００米，４＊１００米接力)，技巧类（两人三足，背后运气球，象棋，五子棋），力量...

对于刚进财务不久的小雄来说，短短的一个月已经经历了三次业务考核，令我欣慰的是三次考核他都顺利过关。 几次考试让我对小雄有了更多的了解。 认真的态度——当我通知某天要对他的学习情况进行考核时，他马上行动了起来，比以前更加卖力，宿舍里、办公室到处都能看到他的“教材”，业务流程、部门制度他随...

   小熙今天乐呵呵的跟我们说，妈妈要从长沙给她寄吃的过来，她却更想吃妈妈炒的菜，问我们怎么才能带过来，真是长不大呀。  我也一样，参加工作一年多了，还是什么都依赖于父母，长这么大从来就没有离开过父母，甚至可以说没离开过天津，我是家里最小的孩子，老爸老妈宠我，...

和奥运会一样，四年一次的残奥会马上就要开幕了，我同样期待残奥会的开始，前两天看新闻说：残奥会的运动员并不是要博取大家的同情，而是他们想告诉全世界，虽然我的身体不是健全的，可是我有勇于拼搏的精神，正常人对残疾人的了解大多数是停留在同情和怜悯中，在我们这个物质并不发达的国家里，对残疾人不能过多的照顾是可以理解的，...

   俗话说生命在于运动，每天锻炼一下身体，不但能保持良好的体形，还能增强体质，抵抗病毒的侵扰，最近发现自己有点胖了，马上意识到这不是个好兆头，这跟我这几天的饮食有关系，只要一多吃肯定就胖，特别快特别灵，所以需要马上刹车，坚决不能好吃就多吃，见到美味心里就没个数，这样最容易胖，一...

昨天是我们组回家，到了下班时娟子、蓉儿、园园陆续的出来了，你一言我一语的说着什么，我开始把车整理一下，搞搞卫生看看还有没有其它的人要走，等了一会儿也没有人出来我们就出发了。 班车驶出了的大门，行驶在104国道上，现在已是秋天了，公路两边的地里庄稼都已经快成熟了，这时蓉儿说了：“袁师傅改明儿你给我弄点煮玉米吃...

记得我小时候，爸爸经常去省城办事，短则一两天长则十天半个月，他常常买回一些礼物给我们，每次都令我欣喜若狂。所以，爸爸一出门，我们兄妹几个就天天数着日子过，盼着爸爸早点回来，于是，等待爸爸归来的那段时间变成了甜密的守候。 没想到参加工作后还能找到儿时的这种欣喜若狂的感觉，这不，几位领导出差回来，也给大家带回了...

     伴随奥运度过八月，至今中国在奥运夺金第一的激情仍未减退，但却难以找到工作的热情。迷茫的一个月过去了，看不出工作的成绩，总觉得心神不安，有愧于总监一职，有愧于领导的信任，有愧于同事的支持。      ...

二OO八年的八月是我在市营销处工作的第一个月，在这一个月里让我收获了很多，同时也让我明白了很多，下面我对我这一个月的工作进行一下总结。 收获一：了解天津。这个月我一共出来十三次，跑遍了我们的每一个店面，这也就是说天津市内的六区都转了一圈，这让我初步的了解了天津，我知道了哪个区建设的好，哪...

今天打电话回家，听说郭丽婷要在我家吃晚饭，哎呀，我的那个馋啊，别提有多强烈了，为了不让自己淹没在自己的口水中，我决定跟我亲爱的你打个电话，顺便解解馋……  打完电话，想起从前我俩那些陈芝麻烂谷子的破事，一幕幕的，跟放电影似的，估计能让我乐上一辈子。人人都说你比我漂亮，为这事我还偷偷...

   今天朋友来电话说姐姐住院了，刚好住在她负责的科室，吓了一身冷汗，以为即将出生的外甥出了什么事，问了以后才知道可能是要出生了，我欣喜若狂，赶快给姐夫打电话，结果姐夫镇定自若，是不是要做爸爸的人都是这样的呢？明明很开心，却不想表现出来，都要装酷，不过我很开心，已经有个叫我名字的...

2008年是不同寻常的一年，大雪，地震，洪水使我们一遍又一遍的加深对慈善的理解，一次又一次的加深对慈善的感悟，同时慈善家这一概念也成为大众百姓口中谈论的宠儿，他们是社会学家，是文学家，法学家，或是知名学者，或是明星艺人，他们有一个共同的头衔：慈善家。 慈善家以慈善的名义进行着我们常人想做而没有能力做到的事情...

在视服务为唯一产品的大环境下工作成长，外出销费时，也总以服务当标准来衡量别人给予我们的服务，当自身处于客户角度时，才感觉我们强调的很多细节，我们平时做得很多小事，即使在每个客户面前只展示短短几十分钟，然而不同的服务品质给人感觉是完全不一样的。 去某银行办卡，排号排了八十几位，虽然等待的人很多，但是有个难得的...

   人生在世，不能没有朋友。在所有朋友中，不能缺了最重要的一个，那就是自己。缺了这个朋友，一个人即使朋友遍天下，也只是表面的热闹而已，实际上他是很空虚的。我们不仅要朋友在热闹，自己一个人独处时，心里也要充实。无论做什么事都要心里有底，做到心中有数才行。成为自己的朋友，在自己不开...

 工作是不能有半点松懈的，如果有半点松懈就会出问题。 今天的差错，对于我来说是再低级不过了，但也是万万不应该的。对于一个老员工来说，我真的很惭愧，有愧于企业，有愧于同事，有愧于我自己。 我来工作三年多了，对于这么简单的事情，就因为我一时的疏忽导致客户的不满，给客户带来了不便，造成了不好的影响。通...

  今天早晨娟姐故作平静的对我说：“飞姨！一会儿苑春晖和张敏来，大老袁去接了！” “啊？谁？”我惊讶的问。  “就是他们小两口啊！来我们这工作啦！你负责准备工作和接待啊！” “是！”还满脑子怀疑的我不加思索的回答。    忙了...

这个世界上，没有不动人的曲，只有不会聆听的心，没有不秀丽的景，只有不懂欣赏的人。追求完美的人不现实，凡事不一定非要往上看，你不防试着往下看看，你会发现原来下面是那么的美。 今天休息，真好。尽管天阴阴的，尽管只是一个人。今天，要放下所有的一切：工作，生活，未来，所有愉快的和不愉快的...给自己一个机会。今天，...

经常回想起小时候的日子，小时候没少吃苦，山里孩子应该不应该吃的苦，我和弟弟几乎都吃过了，现在想起来觉得那时候该多苦啊！可是那些现在看来的苦，都是我成长的一部分，也是我人生的一笔财富。 我曾经会拿现在的生活与过去比较，一比起来那就是一个天上，一个地下。要拿现在的眼光看，过去的日子就没法过了。可能也只有这样去比...

每个人心里都有一个梦想，每个成功者都有自己的目标。听说过很多的故事，都是要把梦成真。这就是我们所要追求的远方。 雪野茫茫，你知道一棵小草的梦吗？寒冷孤寂中，她怀抱着一个信念，——等到春归大地时，她就会以两片绿叶问候春天，而那两片绿叶，就是曾经在雪地里的轻轻的梦。记得徐志摩在《再别康桥...

    很早就想读读《致加西亚的信》这本小册子，今天终天有幸拜读，读过之后带给我的是心灵的震动，所有那些在我身上有的，没有的，发现的和没有察觉的缺点，错误都浮现出来，也加深了对领导的理解与同情。     在这本书中我学到了忠诚敬...

上午去总机班时，正赶上凉快值班，还没进门呢，就看见凉快脸上乐开了花，我说：“什么事啊？这么美！”

一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追他，追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的——我仅仅为了一顿餐而跑，而他却是为了性命在跑呀。” 兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致...

   我写的可不是武林高手，不过性质是相同的，他却胜过武林高手，我们的“江上飞”姜学增。    姜哥正式来安葬礼仪服务部时间可不长，而就在短短的十多天里，把安葬礼仪的全场服务仪式的“守灵”和主持都已经拿下，而且在今天的服务中，全场服务的主持也顺利完...

   早上急急忙忙跑下楼准备点名，就看见大老袁又扎在人堆里开始操练他的嘴皮子啦，真是！   “每天五分钟，轻松跟我来”，一大早他的吹牛侃大山，真的比马华的健美操还吸引人。我就纳闷了，他怎么一大早的就那么有精神啊！    我每天...

   长沙归来后，谭姐说又去我家走了一趟，毛主席、刘少奇的故居逛了一圈，感受了一下抗战时期滴水洞的土味。    现在想来，那时候的抗战已离我们很久远了，再想想阿富汗，想想伊拉克，现在的我们何其幸福，生活在和平年代里，过着没有硝烟的日子。但这样的日子...

我很兴奋的组织了几天早训，在这几天的早训中，又加深了我对早训的理解与认识。看似酷燥乏味的半小时早训，对于我们一天的工作起到了置关重要的作用。 五点五十八分，大家带着朦胧的睡眼来到早训场地，如果现在立既开始工作，那么工作程序将会发生错乱。早训的存在是让我们为一天的工作做好准备。我喜欢发疯似...

三十六天画上了一个圆满的句号。我们今天渡过了愉快的一天，疯狂的一天，感动的一天。 我们二十六个人一起来到了天津步行街，沃尔玛超市，进行了疯狂的购物；我们一边走一边聊着天，说着各自开心快乐的事情；我们看着高楼大厦，看着美丽的风景，用相机记录着；我们一起来到小吃店，品尝着天津的有名小吃；我们一起哼着歌，分享各自...

      下午张主管给我们讲了一节课，其中的注重细节让我感触很深。      细节是指事物构架的单元属性，无数的细节构成了整体，每一个细节都是整体的基石，忽略细节往往会...

   来新兵了，当然要军训了。   从最基本的军姿开始，到稍息立正，到静止间转法，再到三大步伐，对一个新人来说都是一个考验。   从我经验来看，对于训练最重要的一点就是坚持。当你站军姿站到实在难以忍受的时候，再坚持一下；...

今天中午张哥组织大家学习，今天学习的如何提高执行力，其中有很重要的一点——注重细节。 注重细节不仅体现在工作上，更要在我们的生活中体现出来（也就是说从一个人的本质中体现出来）。昨天下午下班后我回来，想想天快冷了，要把一些秋天穿的衣服找出来，打开柜子一看——头疼！衣服放的乱七八糟，无论春夏秋冬穿的衣服全在一个...

昨天晚上，我值话务班。值班期间接到客户电话，一会儿过来办理碑文手续，当时天气还没有什么异常，二十分钟之后，天公不作美，外面突然电闪雷鸣，下起了大雨，一会儿大雨之后，突然外面一片漆黑，整个园区只有我话务室还有一点亮光。 停电了，大家粉粉走出办公室、宿舍。这时突然想起来，刚才打电话要来办手续的客户，停电了可怎么...

      又来新同事了！！早晨在墓区里验碑时，看到苑春辉跟着安葬部的同事们认真的学习着。于是我就三八的热情地跑过去与他打招呼。    听说你是铁岭的？     是呀是呀，不会...

        前两天接待了一家客户，客户是姐妹两个人来的，虽然家里还有别的兄弟姐妹，可是由于家庭和睦，所以，特意派两个人过来，原因是怕人多了，意见更多。   她们来的时候正是一天当中最热的时候，所以...

       在我们这个年龄的时候，我们最容易接受新的事物和与人交际。在我们生活的周围总能发现让你惊奇的事物。这就是因为我们年轻，我们有一双善于发现的眼睛，踏着“凌波微步”，环顾着世界的万千变化。    去年清明，那...

词性：名词，公墓员工精神。 定义：字典里说，团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。为打造中国殡葬行业最先进的团队而奋斗。 特征： 一、主动性，建立殡葬行业最强大的网站，占领整个殡葬网络。“凤凰涅磬”的传说之后，在今年更创殡葬行业日...

流行的网络词语总是能在我们的身边不断的飞来飞去。也让想自己的文字飞舞一把，可难于肚中的墨水太少，真是巧妇难于无米之炊。 对于我来说，从小到大一直的梦想就是能够再长得胖一点，可能这样的话很多女士不爱听，但是没有办法，长得这么瘦，真是对不起从小费大力气养我的爸爸妈妈。自己也是在坚持增肥的道路上不断努力，努力的狂...

       张总说我有黑社会情结，我真是太赞同了！当我发现正好孙红雷把我这所有情结全都集于一身时，于是我无可救药地迷上了他。  这个小眼睛的酷到极致的男人时而像黑社会老大般凶狠霸道，时而像韦小宝般机智幽默，时而像居家好...

    很多认识我的人说我太安静，安静的好像一个女孩没有脾气（不过那是以前的事了），不会发脾气；好像任人欺负，忍不住想保护；其实，我是怎样的一个人应该没有特别的定义，有时活跃，有时安静。应该说大部分喜欢安静吧！因为我喜欢安静的听听音乐，安静的傻傻地呆着之类的。 ...

    灿阳的同学来了天津，打电话给灿阳。这不灿阳告诉我，明天下午我带你去见我同学，她要看看你呢打扮得漂亮一点！   “我就这样不蛮好吗？”   “行，你说怎么好就怎么来！”   ...