有一种感觉很奇怪,一提起她,心里就觉得暖暖的,总想把世界上最好的东西给她;总觉得世界上她是最漂亮的,最可爱的;看到某一件东西会莫名的想到她,想到她拥有这件东西会是什么样;遇到什么困难一想起她,就有一种无形的力量;总想对她好,为了她做什么事都心甘情愿,但看到她,却...
奥运场上捷报频频奥运健儿 屡创佳绩——实现零突破,创造新纪录,激情澎湃,振奋人心! 创新无处不在! 生活中:和玲姐回家是件幸福的事儿,换上另种风格的衣服,变成一个陌生的自己,再伴着自己做的大餐,啃着鸭头喝着柠乐就着连丝的断藕为中国加油,为奥...
今天上网,遇见好久没见的同学。时间过得真快,来已近半年,不知不觉,一年就过去一半了,当想着自己还是个孩子的时候,原来我已经长大,应该学会懂事了,一个人感慨了半天,竟然忘了还有同学在网上等着我呢。 “在还习惯吗?” “嗯,挺习惯的,这儿挺好的,主要是大家都对我挺好。” “那就好,快生日了吧,今年想要什...
对于细节的话题,其实在我们中华民族的文化中,古人早就有过许多的告诫。但是,我们中很多人似乎对于古代圣贤们的教诲有点怀疑。虽然我们口口声声说"小不忍则乱大谋"、"千里之堤、溃于蚁穴"等等,可是在我们的实际工作中,依旧缺乏对细节的...
"天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。"立大志,干大事,精神固然可嘉,但只有脚踏实地从小事做起,从点滴做起,心思细致,注意抓住细节,才能养成做大事所需要的那种严密周到的作风。 小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上创...
从老家回来两天了,一直想写些东西留给自己。可是我发现自己非常的笨呢,不写的时候有一大堆说的,把回家这些天来的幸福生活留下美好的文字。可是一打开电脑,看着同事们的日志,我就感觉自己的日志无从下笔。我得出的结论是我的小脑不发达,总是出毛病时常短路。有时候感觉自己的身...
我所说的这个他就是我们的王金刚王店长。 爱岗敬业、忠于职守:平时和王店长的聊天中知道,他进入社会比较早,为了生活做过很多的行业的工作,直前些年给当地一个大了开车而开始接触殡葬这个行业,再后来他知道我们公墓招聘市场业务员他就前来报名,最终成了爱心团队的一分子,为的市场销售工作努力而辛勤的奔波着...
风雨彩虹 一直喜欢看彩虹,喜欢它的美丽,多彩的画面,弯弯的拱形。但这却是难得一见的,总是让人心伤。 其实,雨后的彩虹,我们只见到了它的光辉,而没有看到的是它在之前的经历。没有暴风骤雨的浇灌,它从何而来,这美丽的一刻。 所以有时候,我们不得不考虑到雨的酝酿.,因为它才是彩虹的父母. 我想到了我们的企业,...
一年一次的生日对于每个人来说都是快乐的,幸福的,前几天我和张哥一起过了生日,非常快乐,有一种幸福的感觉一种家的感觉,我喜欢这种感觉喜欢这个大家庭。 对于一些人来说生日又是那么悲伤,难过,当看到孩子的母亲缓缓的打开精美的巧克力蛋糕对孩子说:儿子生日快乐,爸爸妈妈给你过生日,以后在这里要好好的生活,爸爸妈妈会常...
引:一位老师带着学生到河边春游,将学生分成四组,比赛“竹篮打水”。要求每组同学采取接力的方法,用竹篮从河里打水到岸上10米外的桶里。许多学生习惯了“竹篮打水一场空”的阐释,认定了此举的徒劳,不知老师用意何在。但哨声响起时,大家还是忙碌起来。比赛结束,老师作出了结论:第一组的同学舀水很用力,所以篮子洗得格外干净...
公墓墓区禁止烧纸放炮,已经两个多月了。从墓区干净的环境中,就可以感受到客户们对这项工作的支持。 今天在墓区接待客户的过程中,遇到几家客户咨询祭祀园的位置,客户都表示理解与支持。期间遇到在墓区里巡逻的保安人员,问及这段时间墓区的情况,保安人员非常高兴地告诉我,现在很多客户都非常自觉,客户看到公墓园内的提示牌,...
上午在大厅接待了一位客户,客户说她们家的狮子坏了,这次因为有亲人安葬所以顺便过来看看,一会儿安葬仪式结束后要马上离开,所以客户有些着急。客户也说不太清楚具体的区排号,我和客户亲自去了一趟墓区。 这是老区的墓,当场看到狮子有缺角,肯定是修不好了。看到客户着急的样子,我先让客户去参加安葬仪式。客户去参加安葬仪式...
军训比赛结束,结果自己不是很满意,平时在训练的时候还跟他们开玩笑似的说千万在比赛的时候不要出错脚,可偏偏在比赛的时候自己去犯了这样的错误,赛后一直在想问题是出在哪里,则自己的心态不好,还是基本功不够,最后自己想明白了一个道理: 不管今天的夜晚是多么的星光灿烂,明天早上醒来一切从新开始。每天都是一个起点,不要...
“停!”——在听到教官这声令下的时候我很是自信地活动了一下因为一分钟的军姿考核而紧绷的筋骨,调整过后又立即回复到高度紧张的待命状态之中。 接下来我将作为首发投入到单人队列考核之中,想到平常偌大的一个训练场、若干的集训人员到这一刻就剩我一个不...
现代人每天生活在纷繁、复杂的社会当中,紧张、高速的节奏让人难得有休闲和放松的时光。然而,如果你细心观察,你会发现其实人们每天都在尽可能的放松自己,调整生活节奏,追求充实快乐的人生。 有时我觉得生活简单就是一种幸福,这次休息和朋友结伴,走出户外,来一次奥运北京游,这也是在紧张的工作中让自己放松了一把,虽然...
男篮力克德国 今天晚上开赛的男篮终于在我们期待下开局了。 第一节打得不错,处于一个小领先的状态,19:9。 第二节,打得有点差,但也还好,差距不大,在德国找到状态后,被打成了27:31,落后,四分。 第三局,被激发后的男篮又重新夺回自己的优势,以47:39领先8分的优势进入关键的最后一节。 第四节,...
做为一名服务人员,服务态度是最重要的, 所谓服务态度,是指你对顾客,也就是服务对象的心理倾向。也可以被理解为,在你的心里,你把你的服务对象看成什么样的人。 现在随着人们生活水平的提高,人们开始享受服务,对服务的要求也越来越高,所以我们的服务态度是服务中最重要的。没有好的服务态度直接会导...
昨天下午准备了一个月的形体考试开始了,说是一个月,其实只有十天,因为我因值班的原因只参加了十次早训,考试结果不用说大家也知道了。 从小就怕军训的我,在训练中闹了很多笑话,张哥说我站军姿站的很好,就是身子不...
自2002年冬天我大感冒过后,我的身体一直都很好,也没有得过什么病。故来到后,大老袁开玩笑地称我:“小牛犊子”,以后这个名字就被大家叫起来了。我也纳闷,怎么我就不得病呢。 就在2008-8-14那天,园园姐听到我充满磁性的声音,说:“哟,这牛犊子怎么了,感冒了?呵呵……,我终于看到你病了,原来你也是正常人哪...
“那个姓姚的服务员在哪里?” “有什么事吗?” “我想感谢一下她,刚刚给我们家的墓修得很好,我们很满意,还有那个小伙子,叫纪……” “好,我们一定转达到……” 这是与一位老区客户的对话! 事情是这样: 在鬼节来给亲人扫墓传统有之,这两天扫墓人数明显增加。 一客户很无助的来到大...
作为一名服务人员的我,对于每天服务的不同客户,心中都始终有种相同的心态,对每一位都心怀虔诚、敬畏,可能对于这样的词语,给人不了什么别样的感觉,可那话语背后却需要一种真诚,一种对工作、对承诺的责任。 优质的服务,和那句“,印证您高贵的孝心”及打造客户的感动,无不需要我们常有敬畏之心。当我们在为明天安葬的业务做...
激情——这个词最近离我们越来越近,大家也总在说激情这个问题,是我越来越没有激情了,还是我不明白激情到底是什么呢? 激情是成就梦想的基石,一个人只要有了足够的激情,才能有足够的干劲,才能办好一件事,当然这也应该是自己喜欢的事,对待自己喜欢的事,才能尽力做到最好,因为那是在自己找快乐,边快乐边工作,何乐而不为呢...
来到了新的部门,接触了新的事物,也接触了新了一批人。在跟这些人接触的时候,有的人非常的乐观,而有的人确恰恰的相反。跟乐观的人聊天让你心情很舒畅,可跟那些与之相反的人聊天却让你有的时候不知所措。所以我一直都在想…… 激励”意味着什么?《韦氏新世界英语词典》说这个...
以前写日志觉得是一件很轻松的事,而现在却会在每篇日志上花费很多心思,因为我越来越把自己当成是领导,越来越脱离了与大家一起的火热生活。今天低着头走路,觉得自己真是对不起大家,自己已经变成一个精神贵族,所有的理念都是在天上飞来飞去,没有落点。...
自小就喜欢篮球的我,经常观注篮球比赛,而且自己也喜欢上了打篮球,只要下班一有时间就会约上几个同事一起到篮球场去打球,虽然球技一般,但我喜欢那种拼抢的感觉,那种配合的意识,那种集体的荣誉感。 观注篮球是从小学时就开始的,应该是三年纪律的时候,记得那一次上体育课,有几个比我们大好多的中学学生,拿着一...
孩子的嗓声已经沙哑,已经不能在哭出声音了,父亲紧紧的抱着孩子一直沉默着,好像在默默的送别自己的爱人,送别过去一切。在场所有的家属好像都是在用心去感受来送别亲人。 按道理来说孩子“送别”母亲是很正常的事,但这场服务就有所不同,因为逝去的母亲只有三十多岁,而孩子只有十来岁,这种悲惨的现实是让人无法接受的,这是一...
今天是本年度的最后一天,对于即将过完的这一年,心里有些不舍,觉得自己还有好多事都还没做完这一年就过完了。来这已经半年,在半年里见证了我的成长。虽然还有很多不足,但是我会继续努力。所以在新的一年里我要抓紧时间好好学习认真工作。 企业考虑到我们大部分都是外地的,今天还特意安排我们大家在一起聚餐。企业会为我们想得...
一个朋友发来的,与众共享)真正大師不是擁有最多學生的人,而是協助最多人成為大師的人<span真正領袖不是擁有最多追隨者的人,而是協助最多人成為領袖的人這一生不在於『你超越多少人』,而是你協助多少人不斷超越自己未來成功的新典範:不在你贏過多少人,分享是一種成就 上海到倫敦怎麼去才好玩?」這是上海...
刚到家的那天就吃到了妈妈亲手包的酸菜馅饺子,那味道太正宗了! 到家的第二天早上,一位客户打电话过来需要办理一些业务,我给千姐打电话问一些具体事情,千姐说:“佳佳,我来办。放心吧,你在家好好过年吧!”当时挂电话后爸爸妈妈问我事情办得怎么样?我把事情和爸爸妈妈说完之后,爸爸妈妈说你们园里的人真好!你在那儿家里就...
实习生们大多都走了,想想和她们在一起的这一个多月的日子里,给我们带来了很多的乐趣,我们都把她们当妹妹看,事实的确如些,个个都很小,也是第一次出来实习,所以大家都很照顾她们,同时实习生们也很用心,每天都认真的和自己的师傅学导购,接待客户,进步很大,中午天那么热,但没次都能看到...
文化决定社会发展(转载) 同样是祭鬼酬神,为什么有的留在“迷信”层次,有的却从酬神的野台戏中提炼出伟大戏剧,从土砌的庙宇教堂中发展出精致的建筑美学,从祭祀的仪式里观悟出舞蹈和音乐的艺术,而祈祷经文的念诵转化出隽永的文学、深刻的哲学 人...
这一刻让我很怀念,是那么的熟悉。离开部队已经7个春秋。这一刻,让我想起当年送别战友退伍回家,调离岗位到其它的部门,和出去执行任务的场面。因为他们有可能不再回来。我们都会庄严的向他们致一个军礼。 昨天,来实习的学生实习结束回归学校。她们还是未出校门的学生,虽然她们是来实习的但在这一个月里的工作上她们很能吃苦....
她们走了,曾经一起实习的那些以前并不熟知的姐妹。结束了我们在异乡共同生活和学习的日子。 一个月在指间匆匆的流走,曾一起走过的的日子我们都收获了,我相信我们都收获了。在人生的旅程中,我们总会遇到很多的人和很多的事,不可能全部铭记,但总有那么一些让我们刻骨铭心,让我们受益终生。 对我们这些初入社会的80后来说...
兄弟姐妹们,我到家了,大伙辛苦了。
晚上跳完舞,男士们开始了健身训练,每人先是六十个府卧撑热身。然后开始按科目训练。训练结束之后是自由时间,谁愿意做什么运动就做什么运动(适合自己的运动)。我心里想好久没有跑步了,跑跑步去。于是就走上了跑步机,我刚打开开关,这时“多哥”也走上了跑步机,我一看,真好有人陪了。于是我就向多哥说:“多哥,也跑步啊!我们...
一、剪切和复制粘贴素材二、调色
上午让孙师傅有时间帮点忙送点东西,提早就已经把报销单写好,明细打好,放在桌子上的一角后就是一直等孙师傅来,等来等去人来了,拿完东西刚要走的时候,呀!还有东西没有给呢!忙和孙师傅说等一下,孙师傅在旁边等着,我在一边数,二份我要数四次,一看时间再加上还要拿别的东西,孙师傅就等了五分钟左右呢,心里也实在不好意思,忙...
"团队精神"对任何组织来说都是无比重要的。大到国家,小到游戏,都需要每个成员具备团队精神。 一个人没有团队精神将难成大事一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族如果没有团队精神也将难以强大。 团队精神的集中体现就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神要求团队成员有统一的奋斗目标或价值观,而且...
在现代企业界,能否与同事友好协作,以团队利益为重,已成为现代企业招募人才的重要衡量标准。 一家具有国际影响力的大公司的总经理接受记者采访时被问到:"贵公司在招聘员工时,最看重员工的什么素质?" "我们有一套非常严格的招聘员工标准,其中最首要的是具备团队协作精神。若一名应聘者缺乏团队协作观念,他即使是天才,...
挽联集锦 1、通用类(上款通用) XX先生千古 XX同志千古 XX同志灵右 语词 勤劳一生一别千古教子有方壮志常存重如泰山功业长存 音容宛在功高德重松柏长青福寿全归千古流芳毕生忠厚 挽女丧 母仪千古室婺星沉慈容永存 凤落长空慈竹风凄彤史留芳 驾返瑶池女中丈夫璇闺春冷 萱...
记得上学时遇下雨天,最后一节课快下时总有很多家长在教室外等着给孩子送伞,同学们都焦急地张望着窗外。而那时,我从来不去看窗外。因为爸妈总是那句话:雨又不大,能淋成啥样。那时候只要不是大暴雨,我都是自己淋着雨跑回家。 高考时,看到别的同学都有家长陪考,一出考场都各自急切地东张西望找自己的家长,那时我从来没有急切...
接待室的电脑可以联外网了,现在在办手续的时候,就可以直接当着客户的面建网上纪念馆了,这可乐坏了我们的大爷大娘级的客户啦。 这不,刚当着客户一家人的面建纪念馆,全家人都围过来啦。我就问:“咱家人谁会上网啊?”大爷大娘就摇头:“这高科技我们还真不会。正好,你慢慢来,教教我们。”于是我就一步一步慢慢的操作给他们看...
第一:停留在心灵的舒适区域内是不可以原谅的。 每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到...... 这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟...
在现代公司里,单凭一个人是无法完成一个有规模的项目的。团队的命运和利益包含了每一个成员的命运和利益,没有一个人可以使自己的命运和利益与团队相脱节。只有整个团队获得更多利益,个人才有望得到更多利益。因此,每个员工都应该具备团队精神,融入团队,以整个团队为傲,在尽自己本职的同时,与团队其他成员协同合作。 尽管大...
当我是小组成员时, 1.我提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论。(提供信息和观点者) A.总是这样B.经常这样C.有时这样D.很少这样E.从不这样 2.我从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论。(寻求信息和观点者) A.总是这样B.经常这样C.有时这样D....
同样的错误,犯第一次叫不知道,第二次叫不小心,第三次就叫不可原谅。 我们往往在犯了错误之后,都会为自己找借口:是我不小心、是我没注意、我不知道……以前我也曾经为自己犯的种种错误找过种种借口,可是自从我看了《没有任何借口》这本书之后,我发现自己从来都没有正视过自己所犯的错,我深深地为自己曾经的种种借口感到羞耻...
一直以来,的领导文化是:“严是基础,爱是根本”。昨天的事件,让我意识到自己没有执行好这个企业文化,在我身上走样了,影响到企业在员工心目中的形象。铸成大错,已无法弥补,导致晚上做梦都梦到张总严格地到我们寝室来检查卫生,结果很不满意,工作总是做不好。 &n...
人就是这样一个状态,颠峰过后就是一段低潮。这也许就是人的心情在作怪,每天都会为一些莫明其妙的事,或听了一些平淡的话而影响了自已的心情。就为此要影响一天、两天、三天……或许更长的时间。 一个人或事能令你不舒服是一定有着什么原因的,有的原因要过很久你才有可能知道,而有些原因你永远都不会知道,但这些都并不重要,重...
昨天接待了一家客户,骄阳似火天气热,我按照服务规范给客户送上了几把遮阳伞。陪同的大了就说:“你们先不要看的环境怎么样,先看看我们的服务员,知道天气热,下车以后先给客户拿伞防晒,自己却晒着,这是任何一家公墓都不可能做的?!”客户却被这一个小小的遮阳伞感动了。 在导购过程中,...
今天,一大家客户在中午抵达。 一下车,他们环绕了下的概景。说了句,“这是比别的园好啊!”其中一个腆着肚子的大伯自信的说:“我说是吧,你们就不应该去别的园,还浪费那么多的油钱……” 我对这大伯充满了疑问,但我断定他是的老客户。在导购过程中,他聊到说:“你和李志欣大学是一届的吗?”我一惊,他对我们如此了解,原...
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