周一周四晚上是大家的公共娱乐时间，洗衣服时就听到动听的歌声，心想这是谁唱的，洗完衣服一定要去看一下。     我一推门，人还真不少，个个深藏不露，唱的真是好，我坐在后面，远远看去好像是动力...

接电话的语气已经成为习惯了，在不知不觉中，这个语调的语音已经融入了我的生活。只要一接到电话，第一反应还是那句“您好，公墓！” 不知家人是从哪里弄的陌生号码，我接起电话的第一句就是“您好，公墓”，等到我说完后，姐姐开口，说：“我你姐，你没病吧，怎么这个声音了，和从前不一样了，还没下班呀？”晚上佳佳又从东北给我...

年味越来越浓了，春节是一个与家人团聚的节日，也是一个让人思念的日子。随之，前来给亲人扫墓的客户也越来越多。有一两个人来的，也有全家十几个人来的，每个人的脸上都不有同的表情，有带着喜悦的也有带着丝丝悲伤。 与往年不同的是我的客户也越来越多了。停车场接待时遇到很多熟悉的面孔，有的我已经记不住了，是客户先把我认出...

也许对于路上的朋友，是我们最牵挂的。而安全到站，可以让我们悬着的一颗心踏实下来。 经过路上的24个小时的旅程，在下午的两点半左右，火车终于平稳的停靠在了延吉火车站，那一刻我的心情突然的激动起来。也许是因为有近两年的时间没有回到这里来，也许是因为这春节的到来，让我忘记了旅途的疲惫……总之，安全到达，是每一个春...

随着年的临近，越来越多的客户到公墓都给亲人祭祀，这是天津春节祭祖的风俗，意为带祖宗回家过年。 从小年（即腊月廿三）开始，就陆续进入年根，客户带上全家老少到公墓，给老人念叨一下，请祖宗大人一起回家过个团圆年。这是天津客户孝心的体现，过年讲究团圆，虽然老人已逝去，但是他们的音容笑貌是后辈深刻铭记的，儿女们是不会...

 春节的脚步一天一天近了，过年的气息也越来越浓。随着回家人员的陆续离开，园里的工作也让我们留守人员更加的谨慎。像晚上大会上黄总强调的一样：“虽然是过年，人员紧缺，但是我们的服务工作不能有丝毫的马虎放松，要绝对的保障所有的服务不下降......" 年底了，园区的各项工作都需要高度重视。做为我们监控安...

当一个人不管在生活中还是在工作中负起你应当负的责任，生活将会丰富多彩，工作也会绚丽多姿，尤其是在工作中更为重要。 这几天我和杜、程跑市场，我就发现他们俩儿心都特细，工作起来特认真,看得出他们知道自己肩上责任有多重。企业发展到现在,市场部在这其中所起的作用无人能替，可以想到它的位置是多么的重要。 有一次和他...

      据韬睿咨询公司（TowerPerrin）的一项全球范围内的调查，中国企业员工的敬业度要低于全球平均水平： 　　国家         非常敬业&nb...

      在我们的企业里，员工缺乏的并非智慧和能力。实际上，现在有才华的年轻人非常多，可是，为什么一方面很多企业找不到优秀的人才，而另一方面却有很多人还是找不到工作呢？最重要的原因，就是我们大多数年轻人缺乏敬业精神。 　　敬业精神，是现代人应该具...

谭姐为了弥补昨天没有一睹她们家“房容”的机会，今天又带我们去杨村了，于是便有了杨村游记二。 去杨村的路上，谭姐和胡姐带我们追忆了她们的似水年华，讲述了她们在导购部时那些没心没肺、快乐如麻的日子。那时的她们用满腔的青春热情在一线冲锋陷阵，如今功成名就了各为一部门经理了，都退居二线当起了幕后英雄。从她们眉飞色舞...

今天看到几个人都写了你们，幸福吧，你们。虽然你们在这里呆得时间不是很长，但是你们的热情，激情，努力，实践，成长都在这里。短暂的相聚，又是别离，借用那句话，我们曾经相聚过。在这个过程中，认识了你这七个仙女，实在是孙某的荣幸。

    前段时间心态一直不好，反思了自己，发现身上有很多的缺点，在社会上这么多年了，确是一事无成，没有学到很多的知识，很多的机会都和我擦肩而过，有时候我在想如果离开了这个行业我还能干什么。也许与自己的性格有关系，对周围的一切太不在乎、太随意了，口无摭栏，没有一个正确的目...

今天一大早，就收到回家同事发来的信息。字里行间，可以看的出回家带给他们的喜悦。安全到家了，也让我们大伙心里的石头着地了。因为，平日里衣食往行，也是单位里安排的。道上面没有人照顾了，坐了这么长时间的火车辛苦这帮孩子们了。刚一踏出校门，就遇到这样好的企业，真是我们的福份。平日里大家亲如兄弟姐妹，一下子离开了这么长...

昨天下班后到杨村办事，心里想着李主管和晓媛还在办公室加班，晚上买点吃地回去给他们。晓媛喜欢吃板栗这个我知道，李主管平时喜欢吃的东西很少，想了想好像上次他说吃那个松饼不错，于是高兴地带回来了。晓媛收到板栗连说谢谢，当我把松饼给李主管时，他却说：“这是什么，谁让您买的？”我有点疑惑说：“这不是你喜欢吃的松饼吗？”...

早晨点完名后，除去回家的和值班的，诺大的一个宿舍只剩下我和郭主管两个人！脱掉外套，挽起袖子，我们准备开始收拾宿舍的和公共区域的卫生啦！顿时哗哗的洗抹布的水声和我们俩的欢笑声混在一起，走廓地板、宿舍地面、桌子、窗台、镜子、洗漱池，我们分头一一拿下，三下五除二，半小时我们两个便把宿舍打扫得干干净净。虽说最近不天天...

每年一到这个时候最忙的就得是我们行政后勤部的同事们了，为了大家都平安准时回家，想尽一切办法为大家购票，我是深有体会啊！为了能给大家买到回家的票有时就得晚上去车站去排队买，虽然辛苦点但为了大家都能够顺利回家，值了！随着今年的网络购票，电话购票的开通，这回可好了，我们就不用去排队了，呵呵，可是辛苦了小美、小熙和楠...

李骞告诉我，通过第一天话务人员下来导购的过程来看，她们还是存在很多问题需要学习的。

　清明祭扫坟茔和丧葬礼俗有关。据载，我国古代“墓而不坟”，就是说只打墓坑，不筑坟丘，因此无从祭扫。后来墓而且坟，祭扫之俗便有了依托。秦汉时代，祭墓已经成为不可或缺的礼俗。《后汉书明帝记》引《汉官仪》云：“古不墓祭，秦始皇起寝于墓侧，汉因而不改。诸陵寝皆以晦、望、二十四气、三伏、社、腊及四时上饭。”皇帝几乎...

三月三|放鞭炮|驱鬼 江淮、江南一带，每年农历三月三称为鬼节，传说这一天鬼魂出没，夜晚，家家户户在自家每间房屋里鸣放鞭炮，来吓走鬼、驱鬼。 清明节 我国传统节日参见“清明节”词条。

相传,每年从七月一日起阎王就下令大开地狱之门,让那些终年受苦受难禁锢在地狱的冤魂厉鬼走出地狱,获得短期的游荡,享受人间血食,所以人们称七月为鬼月,这个月人们认为是不吉的月份,既不嫁娶,也不搬家。 每年农历七月十四/十五日为盂兰节,又称中元节、七月半或鬼节，过去人们在这天晚上除拜祭自己的祖先外,还准备一些...

按照道教的文化逻辑，一年的时空应该分成上下阴阳两半，而且，中国道教认为养育世界万物的三个基本元素，是天、地、水。所以，道教将上半年看成是天官，下半年是地官。这里需要说明一点的是，这里说的“官”，不是指人间官员的“官”，而是指意时空流动过程中的节段，类似于中国围棋对奕中的“官子”的那个“官”。 中国道教主...

十月初一，谓之“十月朝”，又称“祭祖节”。我国自古以来就有新收时祭祀祖宗的习俗，以示孝敬、不忘本。故人们也在十月初一用黍祭祀祖先。十月初一祭祀祖先，有家祭，也有墓祭，南北方都是如此。今天江南的许多地区，还有十月初一祭新坟的习俗。十月初一，也是冬天的第一天，此后气候渐渐寒冷。人们怕在冥间的祖先灵魂缺衣少穿，...

鬼节源于目连救母的故事：“有目连僧者，法力宏大。其母堕落饿鬼道中，食物入口，即化为烈焰，饥苦太甚。目连无法解救母厄，于是求教于佛，为说盂兰盆经，教于七月十五日作盂兰盆以救其母。”据说当时目连在阴间地府经历千辛万苦后，见到他死去的母亲刘氏，发现她受一群饿鬼折磨，目连想用钵盆装菜饭给她吃，菜饭却被饿鬼夺走。目连只...

在上古神话中难以见到死后世界的描绘，“鬼”字最初也并不是现在的意义。甲骨文中“鬼”本是会意字，下面是个“人”字，上面是个可怕的脑袋，意即像人的怪物。后来逐渐演化成人死之后所变之物。《礼记祭义》已说得很明确：“众生必死，死必归士，此之谓鬼。”《礼记祭法》则进一步指出：“庶人庶士无庙，死曰鬼。”那就是达官贵人死后...

　清明祭扫坟茔和丧葬礼俗有关。据载，我国古代“墓而不坟”，就是说只打墓坑，不筑坟丘，因此无从祭扫。后来墓而且坟，祭扫之俗便有了依托。秦汉时代，祭墓已经成为不可或缺的礼俗。《后汉书明帝记》引《汉官仪》云：“古不墓祭，秦始皇起寝于墓侧，汉因而不改。诸陵寝皆以晦、望、二十四气、三伏、社、腊及四时上饭。”皇帝几乎是逢...

　　一个敬业的人，最根本的一点就是要对工作有一种发自内心的荣誉与自豪感。　　任何一个人做事，首先得对自己的工作、公司有自豪感，如果一个人对公司、工作没有自豪感，肯定难以做好工作。有一次，一位老板对我说："如果我公司的员工在背后说我的坏话，我还不会特别为难他。但只要我在背后听到他说公司的坏话，我就一定会告诉他：...

　　敬业的最高境界是什么？就是把职业当成你的事业来看待。 　　职业只是靠技能来服务于人和社会而谋生的手段。事业则是可以延续并由人继承的，像一种思想、一种理论、一种制度的创立和维护。 　　人人都应该对自己的职业有一个清晰的自我定位。比如，有人认为工作的目的是为了生存，那么他确立的必然是一种职业认同感；有人认...

针对每一个题目，选出最符合你意愿的答案 　　1．不拿公司的一针一线 　　A.不同意 B.有点同意／有点不同意 C.同意 　　2．在规定的休息时间结束之后，立即返回工作场所 　　A.不同意B.有点同意／有点不同意 C.同意 　　3．一看到别人违反规定，立即向公司领导反映 ...

   在网上看到一则小故事，看后让人忍俊不禁。   某君出差在外，家里的电脑满腹牢骚。首先叹息的是显示器：“唉，瞧我多可怜，天天被那个人盯着看。”鼠标一听不乐意了，说：“看算什么？我还天天被人攥在手里挪来挪去呢！”键盘接过话茬，委屈地说：“他天天都打...

   自认识彭滔，我就感觉生命里多了许多快乐因子，他总是能把冷幽默发挥的恰到好处。他的博客《同一个宿舍，同一个梦想》，提到维哥为了与奥运接轨把自己的床命名为“高巢”，这名字从此在大家中间传开。现在只要看到滔哥，大家的第一反应就是“高巢”来了。我和滔哥大学同学三年两年，他总让我想起...

真的像娟领导说的一样：“你现在干嘛都联系到刘翔”！那确实，真的是爱好，就连在校运会上班级的胜利都能让我兴奋好久，别提这种大赛，今天刘翔和大家开了个国际玩笑，因伤退出比赛，想象的到很多人都会责备、愤骂，可是自己除了遗憾之外更多的心疼，真的会流泪，我们都无法想象他的巨大的压力和伤病的痛苦，真希望自己也有一份力量能...

一身嗅汗，爽，太爽了。经过了一场激烈的奔跑和抢夺后身体顿时开始沸腾起来，身体如水洗过似的，肺活量达到极限，就如同刚跑完四百米障碍是的，有种快要死的感觉。但这种感觉让人很兴奋，很舒服。 刚开完了班务会就有人招乎去打篮球。大家一呼百应，就连纪先生、张哥和我这种八流球手也参加了战斗。我们三个八流球手在场上是横冲直...

   篮球对于每个人来说并不陌生；我也是一样，因为大家这几天总是在下班后去打篮球，我同样喜欢。看到大家一个个的动作，是那么的漂亮，那样的兴奋，使我‘忍无可忍’了，所以这两天我‘挤进’球场，和大家一起去打球了……   我和大家一起连续去了两天，通过今天...

同样的错误，犯第一次叫不知道，第二次叫不小心，第三次就叫不可原谅。 我们往往在犯了错误之后，都会为自己找借口：是我不小心、是我没注意、我不知道……以前我也曾经为自己犯的种种错误找过种种借口，可是自从我看了《没有任何借口》这本书之后，我发现自己从来都没有正视过自己所犯的错，我深深地为自己曾经的种种借口感到羞耻...

   一直以来，的领导文化是：“严是基础，爱是根本”。昨天的事件，让我意识到自己没有执行好这个企业文化，在我身上走样了，影响到企业在员工心目中的形象。铸成大错，已无法弥补，导致晚上做梦都梦到张总严格地到我们寝室来检查卫生，结果很不满意，工作总是做不好。  &n...

人就是这样一个状态，颠峰过后就是一段低潮。这也许就是人的心情在作怪，每天都会为一些莫明其妙的事，或听了一些平淡的话而影响了自已的心情。就为此要影响一天、两天、三天……或许更长的时间。 一个人或事能令你不舒服是一定有着什么原因的，有的原因要过很久你才有可能知道，而有些原因你永远都不会知道，但这些都并不重要，重...

　　昨天接待了一家客户，骄阳似火天气热，我按照服务规范给客户送上了几把遮阳伞。陪同的大了就说：“你们先不要看的环境怎么样，先看看我们的服务员，知道天气热，下车以后先给客户拿伞防晒，自己却晒着，这是任何一家公墓都不可能做的？！”客户却被这一个小小的遮阳伞感动了。   在导购过程中，...

今天，一大家客户在中午抵达。 一下车，他们环绕了下的概景。说了句，“这是比别的园好啊！”其中一个腆着肚子的大伯自信的说：“我说是吧，你们就不应该去别的园，还浪费那么多的油钱……” 我对这大伯充满了疑问，但我断定他是的老客户。在导购过程中，他聊到说：“你和李志欣大学是一届的吗？”我一惊，他对我们如此了解，原...

   什么样的人最快乐？我从小就思索这个问题，妈妈说在台上跳舞的那些小姑娘最快乐，但爸爸不这样认为，爸爸说人家是经过多少努力才站到今天这个舞台上的。今天晚上打完球回来，我一边走一边想这个问题。回到宿舍我从百度搜索“什么样的人最快乐”，有说为婴儿洗澡的母亲是最快乐的；有说要快乐，必...

在我们礼仪厅供奉了地藏王菩萨，对地藏王的传说我非常喜欢。      佛教里有四大菩萨，象征四种理想的人格，即：悲、智、行、愿。 四大菩萨就是中国的四大名山中九华山地藏菩萨，普陀山的观音菩萨，五台山的文殊菩萨，峨嵋山的普贤菩萨。象征愿力的是地藏王菩萨；象征实...

今天军训的成绩下来了，我的军训成绩不合格。当时听到这个消息，心里真不是滋味。作为一名老员工，这么长时间军训还不合格，真是不称职！ 军式化管理，坐立行，就是为了有一个好的精神面貌，每天更好地为客户服务。两人成行，三人成列，在每一个人心里已经成为习惯，平时的军被是我们引以为自傲的事情。军式化的管理就是要我们从细...

没有最好只有更好，服务中无止境的，但我们如何能做把服务做的更好呢，这是每个人都常想的问题，作为特殊的安葬服务更是不能忽视，为了提高服务的质量安葬部采取很多办法如现的数字量化，把每一份服务做出总结，从中提取优点，改正不足，对服务有了一定的提高，而且在不脱离的标准的情况下，可以灵活服务，拉近与家属的距离，从而给家...

   今天娟姐提醒我将小朋友们的被子收起来，我才突然意识到她们回学校了，短时间内是不会回来的。每年都会有大批的学生例用寒暑假时间来实习，他们的到来会给我们带来许多乐趣，在我们通常对他们的爱称是“小朋友”因为他们每个人都是那么可爱，只有“小朋友”这个称呼才适合他们。 看着她们叠的...

   “祝你生日快乐……”伴着这生日快乐歌张嫂和李嫂携肚子里的宝宝来为爸爸过生日了……    今天是老A队张哥和亚超哥的生日，大家都在为他们庆祝生日，为了多吃点蛋糕我晚饭都没去吃，博客里刚刚发了通告，我想此时此刻两位嫂子带着肚子里的宝宝为爸...

每天早上第一件事是睁开眼睛，第二件事就是打开博客。看看谁的博文又被推上HOT了，就好像是每天自动跳台，一部分会自动生成精品文章。每天晚上大家说说笑笑完了，再写博客，写下我们的工作生活，写下我们的好心情，八点、十点甚至十二点以后，不管多晚到了第二天一早醒来，总能享受到那份快乐那样的幸福，从没有想过其他什么。 ...

  有幸在我实习期间恰逢张哥和亚超的生日，也很难得能在紧张的工作中和大家有这么个理由聚在一起狂欢一次。听说超总监下午就拖人买好了生日蛋糕，真有心啊。  晚上8点，受到盛情邀请的我们盛装前往大会议室，远远就听见了亚超的歌声，他简直就麦霸一个，每次大会议室开放，他总是从头唱到尾，唉...

鬼节简介|鬼压身|鬼打墙|灵异中国有四大鬼节：三月三、清明节、七月十四、十月初一 鬼节注意事项：避免带红绳、铃铛、风铃等招鬼物，尽量避免出门。若遇到鬼压身、鬼打墙等灵异事件，不要慌张，集中一切注意力，睁开眼睛。

鬼节源于目连救母的故事：“有目连僧者，法力宏大。其母堕落饿鬼道中，食物入口，即化为烈焰，饥苦太甚。目连无法解救母厄，于是求教于佛，为说盂兰盆经，教于七月十五日作盂兰盆以救其母。”据说当时目连在阴间地府经历千辛万苦后，见到他死去的母亲刘氏，发现她受一群饿鬼折磨，目连想用钵盆装菜饭给她吃，菜饭却被饿鬼夺走。目...

在上古神话中难以见到死后世界的描绘，“鬼”字最初也并不是现在的意义。甲骨文中“鬼”本是会意字，下面是个“人”字，上面是个可怕的脑袋，意即像人的怪物。后来逐渐演化成人死之后所变之物。《礼记祭义》已说得很明确：“众生必死，死必归士，此之谓鬼。”《礼记祭法》则进一步指出：“庶人庶士无庙，死曰鬼。”那就是达官贵人...

最近迷上了淘宝网，什么东西都喜欢在淘网上买回来，既不用出门也可以省下很多费用，还可以买到天津买不到的东西，这大大的方便了我的生活，而且淘宝网深受广大网民的喜爱，我的朋友都喜欢去淘宝网上买一些自己喜欢的东西，我们不仅喜欢在上面购物，而且喜欢它的网站的版面新颖，它会随着版面的不同而变化颜色，这样给人以清新的感觉。...