办公室短信：“各部门领导，今天继续检查卫生，请于8点钟在安葬部集合”。 收到短信后几个部门主管开始检查内务卫生了。来到某宿舍，谭主管眉头一皱便把某员工的“豆腐块儿”给拆了：“不合格，重新叠！”杜经理指指旁边的垃圾桶：“垃圾清理不彻底，扣分！”我用手摸了摸电脑和台灯：“有灰尘，需要清理！”张主管和纪主管在一丝...

   总机是客户享受公墓的第一个服务，有很多客户都会先打电话咨询一下墓地，所以我们的服务直接影响到客户是否客户是否选择，客户经常会因为我们的服务而选择。我经常会听到客户说，“你们服务太好了，选你们这肯定没错”未到园就先感受的服务，让客户感动温暖，一句温馨提示就能温暖客户。 &n...

昨天安葬部的几个哥们在超哥的带领下，在大停车场重新规画了一个篮球场地，因为大家知道明天有一场大型的篮球比赛，公墓VS殡仪馆，每个人都非常期待这场重要的比赛，就连不爱打球的华山也主动要求去画场地，以此鼓励大家，让每个人激动不已。 今天下午当我赶到球场时比赛已经开始，看到殡仪馆方人高马大，而且技术全面，里外都有...

败北球场 今天,我们打球,痛失主场。 他们殡仪馆里的几大高手在调合之下决定向我们这边公墓发起挑战。我们自不能太窝囊，答应他们战斗，自己应该有几分胜算。可是在他们来了之后，一切都变了，变了，超乎想像。 我们和他们相遇在篮球场上。那是一块大的露天场地，十个人在场地上，拼抢，进篮。 他们动作，配合相当的流畅...

客户来买墓时总会问到：“哪天给逝者安葬，日子好呢？” 一半的客户回答：清明节？ 清明节是一个传统的祭祀的季节，并不是一个特别适宜安葬的日子。而且每逢清明节基本上家家都来扫墓，一是各家公墓人流量特别大，二是安葬程序可能会给缩短，因为安葬量太大。如果想选择清明安葬的客户最好建议5月份开春的时候，春暖开花，温度...

 现在是21：09分，因为这两天下雨，晚上公墓的气温还是有一点凉的，突然接到凉快的通知，有客户前来办理业务，于是我习惯性的穿上衣服就下了楼，到了楼下，只见一辆车开上了大厅的门口，心想，怎么把车开上来了呢，过一会可不好退下去。 只见司机从驾驶座上飞速的跑到另一边车门，扶下一位年龄不大，走路却非常不方...

站在舞台上面，只为能演出最真挚的情感。 每种舞蹈都有着自己的语言，这是每个舞蹈所特有的，如果表达不对可能会得不到想要的效果。所以，用自己的身体加上自己的每种笑脸才能得到舞蹈的真谛。站在舞台上的人都是极具感染力的人，如果场上的气氛没有起来，观众是不会有任何反应的。想要做一个极具感染力的人，情绪当然需要在瞬间调...

刚才无意间看到了一颗流星从空中划过，那么的漂亮，还没来得急许愿就结束了。 流星从天空划过消失的是那么的快，让人看不清有点伤感，想想人生就像流星一样在这短短的一百年里从世上（天空）中划过，过去了就什么也没有了，但是它用尽了全身的能量尽量发光（笑）让天空变的更漂亮，它是一种精神！每个人都像是流星一样从天空（世上...

凝聚孝心传递爱心勤奋改善智慧创新积极心态快乐工作严为基础爱是根本自信快乐活力优雅工作是学习学习是工作意识——服务从细节做起

凝聚孝心传递爱心《扛起人生的最的一程》积极心态快乐工作《新年感悟》《能否用“敬业”了之？》《鸡眼》严为基础爱是根本《一二三四歌》自信快乐活力优雅《女同学眼里的》工作是学习学习是工作《责任》《成功》意识——服务从细节做起《只有才能做到》      &n...

1、凝聚孝心传递爱心幸福很简单！给大爷过父亲节老爸生日快乐！2、积极心态快乐工作心系家属一位客户的邮件多说两句搞定你，我成长的清晨洗礼              &nbs...

1、凝聚孝心传递爱心 那晶莹纯白的雪花霜 闺女，爸想你了 我被姐姐宠坏了 2、勤奋改善智慧创新 平产但不平凡的店长 3、积极心态快乐工作 一起走过的日子 他，榜样 挨打 领导，请放心 红旗永远飘扬 4、严为基础爱是根本 执行 相信自己：我能行 年终总结想到的…… 5、自...

看到这个博客名的时候可能有人会紧张咯，因为最近出现因倒茶过满而引起的小不痛快，有受伤的有内疚的，姗爷别紧张，除了你还有飞桥子之类的也犯过这样的错误。不能全怪你们，还有培训的缺失，所以别紧张，道理很简单，看完以后就不会再犯了。 有道是：“倒茶只倒七分满，仇人面前满筛茶”。上网查的，知道大伙儿都没结仇，“仇人”...

古代入殓一般在人死后的第三天，即小殓后的第二天上午举行，“死三日而后殓。”为什么非在死后三日才能入殓呢？“三日而后敛者，以俟其生也。三日而不生，亦不生矣。孝子之心，亦益衰矣；家室之计，衣服之具，亦呆以成矣；亲戚之远者亦可以至矣。是故圣人为之断决，以三日为这礼制也”（《礼记·问丧》）。这里明确说明了“三日而后入...

凝聚孝心传递爱心母女情深 勤奋改善智慧创新绿色积极心态快乐工作                    ...

内蒙归来无数人跟我说郭丽婷真是太优秀了！于是七嘴八舌地一一列数她的事迹： 早上每组早训她都跟着练习，记业务知识最快最用心，开朗大方与客户沟通交流也很自然，中午最困的时候为了不打瞌睡就在炎炎烈日下去熟悉墓区，每晚练五笔都练到很晚，博客写得特别的好…… 听到大家这么高的评价我的爱徒，那骄傲与兴奋简直是比夸我还...

今天奥运火炬在天津市内传递，人都表示遗憾，因为工作原因，人没有去参加火炬传递，但是在公墓园内，处处展现着火炬精神。 “谭主管，你准备好了吗？火炬传递可等着我们呢，你可得打扮漂亮些啊！” “胡主管，放心吧，就咱们这墓花，一到场肯定压住全场。”  “我说你们俩快点啊，别让人家奥组委等着咱们啊！” ...

很长一段时间了，编写、整理员工手册的工作一直没有完成，它像一块压在胸口的大石头，而且越来越大，压得我快要窒息。   起初，没觉得这项工作有什么难的，部分已有制度根据现在的具体情况进行修订...

   “考试”我们每个人都不陌生的词，从我们入学那天起，我们就经常会考试，那是在检查自己的学习情况，现在已经离开校园，参加工作，还是没有离开考试，这是在检查自己的工作情况。   是一支不断学习，不断进步的团队，五笔考试、业务考试、军训考评都是我们考试...

   每个人都有一个自己的目标，并向着自己的这个目标不断的努力。在这个奔向目标的过程中，有些人能很清楚的认识自己，知道方向；而有些人却经常迷失自己，找不到方向。是否能实现自己的目标，取得成功，取决于心态。我们每个人都知道心态要积极，而在现实当中，我们经常走到消极的困境中，自己却意...

       每个人都有一个自己的目标，并向着自己的这个目标不断的努力。在这个奔向目标的过程中，有些人能很清楚的认识自己，知道方向；而有些人却经常迷失自己，找不到方向。是否能实现自己的目标，取得成功，取决于心态。我们每个人都知道心态要积极，...

“您好，我是某某店长，这么晚还值班辛苦了啊！我这有客户在咨询咱们公墓，客户想了解咱们公墓的情况。 “您听到了吗？咱们公墓24小时服务，您随时打电话都有人。” 话务室经常可以接到店长这样的电话，店长为了让客户更加相信的服务，不论什么时间都会亲自打电话过来。不了解的客户可能不会相信，公墓这样一个地方竟然24小...

小的时候，姥姥其他的外孙，外孙女都知道外面的鞋花样多，赶时髦，不穿做的鞋。而我呢最喜欢穿姥姥给我做的千层底鞋，因为它不仅舒服，而且能博得姥姥的欢心，小时候有一段时间是在姥姥家长大的，我们的关系也最好。所以我总是穿着姥姥做的鞋到处炫耀，说这鞋有多么多少舒服，颜色有多么多有好看。 妈妈呢，每次给我买鞋都去我们家...

每个人都在进步，可每个人的速度是不同的，久而久之也就出现差距了。每个人每天的时间都是一样的，可是同样的时间取得的进步和创造的价值是不同的，有的人干活很麻立，干什么事都是干净立索，这样的人都会受到领导的爱待，说实话我也欣赏和佩服这样的人，也决心像这样的人好好学习，把事情做到完美，高效率。 首先，工作上坚决不能...

有人说，和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，你不会懒惰。和积极的人在一起，你不会消沉；与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，你能登上巅峰。 “人是唯一能接受暗示的动物”，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。 “人”勤奋，“人”积极，“人”能吃苦，“人”更有...

    财务是一门很严谨的职业，与处理公共关系不同，如果没有十足的把握是万不能冒然作出结论和行动的。就拿前台工作中面对一些把握不准的数据来说，相对于自己或别人的经验我会更相信有序地罗列在财务档案室里的那一本本记帐凭证，它们之于财务人员那是铁的信任。  &nb...

今天参加了制度考试，在考前已经划出了要考试的范围，根据这个范围仔细的研究制度，并和自己的工作进行很好的结合，这样记忆的快，方便学习，所以在参加考试时把前面的填空题答的很快，到了后面的简答题发现这些题要紧密结合实际工作才答的出来，因为我的工作中主要涉及到计算，所以对于一些在营销和为什么制定这条制度的理解还存在一...

新的一周开始了，工作也进入了新的一轮。每每总是为博客的标题而发愁，用一个什么样的标题才合适呢？费尽心思！ 当工作零乱时，需要整顿；当宿舍杂乱时，需要打扫；当思绪零乱时，就更需要理顺一下。想想自己该干什么...........，总会有一些想法和打算的，无论是否现实。 工作很辛苦！这是大多数人的感受。每天都有...

安葬礼仪过程

在我们的部门里有着十几位兄弟，我们来自不同的地方。却有着共同的一个目标。 我刚踏出学校的大门，就来到了。这是我进入社会的第一份工作。没想到能干这么长的时间。可能因为这里有着我情投意合的兄弟吧。 我们每天做着一样的工作，吃着一样的饭，睡在同一间宿舍。生活上大家互相帮助，工作上互相支持，互相激励。谁有困难大家...

   如果一个企业若想成为行业的主宰，必须在客户心中建立第一品牌的位置和状态。 第一，要树立领袖品牌形象。       首先要从企业形象提升入手，树立高品质、多方位的品牌形象，充分利用各种形式，将品牌做大、做广、做强。将...

还在的时候,我曾见识到了什么是真正的检查卫生,也真的让我开了眼界!!!    天家里面也在妈妈大人的带领下搞了一场浩浩荡荡的大扫除活动,只是妈妈没有想到扫除过后,我们家还得来个二次打扫!~~哈哈~~     我们一次扫除结束后，我和妈妈...

刚才去看了企业的网页，看见婷婷那张拿着实习证的照片，就好羡慕，我一直就想带着那个证件在公墓里，跟着师傅下地学习。     记得清明的时候，我们实习生有发一个红袖标，表明我们实习生的身份，可是我们卖花的没有，我有点小失望，后来因为去给一位黑哥老大推售鲜花，就借此机会过了...

    不测不知道，一测吓一跳！知识就要不断的巩固，否则不久的将来就会渐渐被遗忘。    这不打了几年的五笔了，今天测测自己能打多少，结果78点多。想想愧惭，每次五笔考试自己都是六、七十个字而已，不是自己不会打，而是因为心里素质太...

   最近从工作中发现了一个问题，我们每年的销售额在以向前递增，而且趋于平稳，但是在数字上仔细观察中发现，这个增长的数字大多数来源于店长，也就是我们的外部的销售团队，而我们的内部团队的销售数量增长的并不是很多，这个现在是不正常的。    举个例子：...

昨天朋友涛子给我打电话，说的都是小的时候的事，想起来就想笑······ 那时我们都很天真，几个孩子天天在一起，整天没一点“正事”。那时候我们都是骑着“铁驴”上学放学，因为几个人的家都不在同一个地方，我们家离学校是最远的，每天我都是先出发，按照学校的路线由远及近的先去涛子家，然后两人协同在去大庆家，记得那时我...

当困难来临的时候，有的人选择逃避，有的人选择后退，有的人选择迎难而上，有的人三思而后行。 不管有多少种方式，实际上只有两种选择：是屈服还是抗争？是坚持还是放弃？ 你是一个有智慧的人吗？你是一个有信念的人吗？你有恒心和毅力吗？你有非凡的胆识吗？如果你自认为是这样一个人或者应该是这样一个人或者你认同这样一个人...

最近大家对健身问题比较关注，自从上次篮球败给殡仪馆后，大家痛下决心，下次比赛一定胜过殡仪馆。 于是，这几天在监控里每天都可以看到一些身影在篮球场上飞舞着，拉近一看发现不光是男生在球场上刻苦练习，还有女同胞们也在陪练，女同胞陪练一是为了锻炼身体，二是为了减肥。 最近大家热衷于打篮球除了加强练习之外，重要的是...

       一大早就有一辆黑色轿车驶进了停车场，明显的是车两侧还插着两面小红旗呢，我跑过去将车门打开，问客户来办理什么手续，客户说等人，先不下车，我为其关好车门回到原位。停车场上不时的有车驶进来，大家一起接送客户,不知忙了多少个来回。这时...

今天网站上又看到了几十辆公墓免费服务专车（东风风行）贴着大喜字在市里迎亲的那个镜头，那是相当壮观，公墓免费服务专车，永这公墓永远平安几个显注的大字配在风行车上，给风行车带来了那么大的吸引力，当时有上百家网站转载这次胜大的婚礼。服务车借此机会也出名了，所有人都知道了天津公墓的服务车是风行车。　有时候去市里玩，时...

   前些天郁闷，自以为是低估了工作的难度，发现了自己的很多不足之处，能力上有很多的欠缺，这些天也有了不少的收获，知道自己要学的东西太多，可一直没意识到自己竟然缺乏最基本的东西——责任心。    今天、在领导的分析和批评下，反省前段时间的工作，在铁...

“我们的这么漂亮的车子停在商店门口，会不会丢啊？”，谭姐在从第六城去往友谊的路上欣赏着我们三个人的自行车顺口问道。 “不会的，我们都有锁！现在治安没有那么乱！”谭泉一向总会往好的方面想。 边说边骑到了友谊，锐利“大眼睛”的我发现有存自行车的，很是欣慰，我也担心我们家自行车被盗走，太漂亮了显眼！ “大爷，...

       所谓空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将心里的杯子倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌或失败的过去从心态上彻底了结清空。这是每一个发展的人所必须拥有的最重要的心态。不仅要能干，还要敢于“...

   亲情是什么她是一瞬间内心的触动，但又往往是彻底的改变，是一种能改变十个月期望的力量，一种能忘却使命的神奇，是一种渴望平安的永恒。亲情是什么？她是第一次的付出，但，又是永久的付出，是一种可以感受责任，而后却将责任变为习惯的无私。亲情是什么？她是思念起始，但，又没有终点，是一种...

领导者要如何做？ 第一：关心员工。对员工富有爱心，秉承对每一位员工负责到底。 第二：榜样作用。领导要以身作则，首当其冲，任何事情要想在先，更要做在先。 第三：责任心问题。天天问题一大堆地在眼前晃着，就是看不到，这是责任心问题、工作标准问题，标准放低了，自然也就什么问题都没有了，所以领导者一定是高标准、严...

    生活并没有拖欠我们任何东西，所以没有必要总苦着脸。应对生活充满感激，至少，它给了我们生命，给了我们生存的空间。 　微笑是对生活的一种态度，跟贫富，地位，处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡，而一个穷人可能心情舒畅：一位残疾人可能坦然乐观；一位处境顺利的...

身为领导不容易娟从财务入营销适应业务责任担积极工作快乐收身系员工吃住行加强学习有计划有条有理步步稳成绩天天在累积

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 1、凝聚孝心传递爱心                       &...

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