最近一直在跳舞,所以脑子里想的就是如何把舞蹈的感觉找到,然后就疯狂的跳一把,可是由于从小没有培养自己在舞蹈方面的悟性吧,一直还是没有找到感觉。 不过呢,虽然还没有找到跳舞的感觉,不过最重要的还是跳舞的心态,如何在跳舞的过程当中展现自信,如何在跳舞的过程当中达到一种忘我的境界,都是一种...
今天跳完舞回宿舍正感觉到饿了,骞姐走了过来。说话务对面正在煮面,你去……,我一听有面吃,忙说:“好的好的,我正想着饿了呢,骞姐你真好”。一边说一边往门口赶。谁知道骞姐一把把我拉了回来说:“不是让你去吃,是让你去劝劝婷姐吃点东西,她都一天没吃东西了”。怎么回事,一定身体不舒服了,这种事包在我身上。我...
今天又是一月一次的二十号环保免费葬活动,今天又有十位亲人安葬在我们这个大家庭里,秋雨绵绵,大家的思念也不断。 看着这12位亲人落葬,家属的脸上都分不清是雨水淋湿的,还是泪水打湿的,最后大家用三鞠躬礼来对亲人作最后的送别,虽然家属的队伍并不庞大,但我们大家庭的所有工作人员一起护送着12位亲人上路,一路上我们都...
现在的业务已经和大家差下了一大段,每天只能用比别人多的时间来赶上,从明天开始,抓紧一切能利用的时间去熟悉业务,学习电屏车,提高打字速度。 在这个星期里,不能再像以前那样盲目的去学习了,没有计划性,要有自己明确的计划,而且这个星期给自己定的计划一定要完成,不能只是说说而不去行动,已经被人拉开了距离,一定要自己...
杨先生是我09年的一个草坪区的客户,一大早便给我打来了电话,一会坐公交车来公墓看看儿子,问174发车时间变更了没有。 想到昨天刚下过雨,放下电话,立即拿起抹布奔向墓区小杨弟弟擦一下碑上的雨水,好上他们一家人团聚。同时,园园姐开始给小杨建网上纪念馆,涛哥立马提供出了小杨的相片。半小时后 ...
今天是个丢脸的日子,被从舞蹈队里替了出来,成为后补队员监音响师。 回想起来感觉自己真的是太笨了,同样的时间,同样地点,同样的教师,怎么其他人都能跳的很好,为什么我跳不好呢?老师告诉跳舞要有跳舞的感觉,一定要跳起来,但是,我怎么跳的跟走步似的?真么就找不到老师的那种感觉,看着自己的战友跳的一天比一天的好,真的...
安葬部的展牌做好了,刚刚立上那天,大家会有新鲜感,中午吃了饭后,大家都在看刚刚做好的展牌,这时我的目光扫到了我们老纪的照片上。于是发笑不止,别人问我为何发笑,我说:“你们看老纪的照片,平常没看见他戴过眼镜,这一照相眼镜也戴上了,整个一假思文。”老纪不愿意了:“你们懂什么,我这可是律师!”旁边有人喊到:“纪大律...
一大早,奥运特刊的同事们在大厅等着什么重要人物来授旗。小柔等得不耐烦,非要挽着我的手要跟我谈理想,我推开她:别跟我谈理想,戒了。 小柔反击说:怎么看你这架势像流氓。 我央求她:请告诉所有人,我纯真过。 小柔问我:你说人与人之间的区别在哪里?我们为什么要等那个什么人物。 我摇头说不知道,只知道,凤凰重生...
这几天因业务需要,我有幸和我们熙主管一起驻守前台,成为大厅一处最闪亮的风景,其实主要是我们熙墓花从里到外都散发着别样的气质! 还记得我们俩个第一天一起站在前台的时候,大伙看见都不由自主的笑了,嘿嘿,至于笑什么,那就不得而知了,呵呵!这几天过来安葬和祭扫的客户都特别的多,所以很多客户都会在完事之后来大厅休息,...
今天是我跟玉在前台的第二天,因为昨天的忙手忙脚,昨天下班后,我俩就一致决定,今天一定要好好配合,一定要把前台的工作干得有声有色,不要最好,只要完美。 早上刚到前台,玉就说:“熙姐,你检查一下岗前工作。”我有模有样的检查着,玉说:“呵呵,明天早上我要检查你的工作啊,你可别忘了改日期。”这是去年第一次值前台时犯...
这次从回家,路上遇到很多人,第一次感受到什么叫挤火车,当火车进站时,所有人都冲向那个狭窄的门口,我吓坏了,第一次见识这场面,这时刚跟我聊天的那个乘警让我赶紧到前面的后门上去,这个乘警刚刚跟我聊了天,我说我是公墓的,他立马说听过,然后是一阵询问,这就算有点熟了,坐火车的时候早早的提醒我,一会人特别多,你从后面挤...
姜学增:客户的需求是我们工作的原动力 云霄翔:服务没有最好只有更好 陆长青:用我们的服务抚慰您的悲伤心 李艳敏:做为服务人员服务就是我的生命 吴 迪:理由少一点、做事多一点、微笑露一点 雷国栋:做好服务就是尊重客户,尊重自己的职业 徐陈涛:客户满意是我最大的动力 程海涛:客户满意只是我们的基本要...
就这次的工作失误,虽然没有发生在自己身上。但也给我敲了一个很大的警钟。让我决然醒悟。 最近一段时间,自己在工作方面也有些放松。也许是业务不忙,或依赖心理,而导致的。无论这次结果如何。对于这次的工作失误,我们也要引以为戒。也让我知道殡葬无小事。为了避免再次发生类似事情,我想对安葬部的同志说;认真对待我们的工作...
“您好!” “你好!” “您看上哪一款手机?我可以拿给您看看!” “没有呢,我先大致看一看,比较比较再说!” “那您准备看一款什么价位的手机呢?我可以给您推荐几款!” “三千上下吧!”我随口说道。 “您是为您自己挑选手机还是帮别别人挑选手机呢?” “为我爱人” “那是趋向于智能...
刘师傅,刘玉宝是也。现年五十有三,后勤司机班主管,是园里为数不多的老同志之一。平时工作比较繁重,能用在学习上的时间不多,但他却能写一手好的钢笔字,这与他忙里抽闲、刻苦学习的精神是分不开的。当然,能教他上网那是出于我的一次偶然。 进入六、七月份,园里业务不再那么繁忙了,刘师傅的特殊任务也少了起来,于是他值班的...
前几天出现的差错给大家敲醒了警钟,这说明我们对工作开始放松了,导致这样的重大差错.这次差错的出现,不仅仅是一个部门或一个人出现了问题,我们每个人都应该从这次差错上反省自己的工作。 我们每天可能都在重复同样的工作,如果对自己要求不严,时间一长就会放松自己,也许开始的时候我们看不出问题,但是仅仅是一点点的放松,...
今天,我正在埋头擦拭龙F12排12号明天准备二次合葬的墓碑时传来一声询问。“你们还帮客户打扫卫生吗?”我抬头一看来了两位客户。我站起身来说“这是明天准备二次合葬的,我们提前在打扫一遍卫生。”其中一位客户对另一位客户说,“你看他们的服务多好啊,安葬前还要把卫生在打扫一遍。”“是啊,确实不错的。”我说“这都是我们...
中午烈日当头,虽然衣服被汗水湿透,但总算保质保量的完成了今天的清穴工作。现在的清穴工作工与往日不同,可以说一次提高。 以往清穴时主要是把墓碑墓穴清干净,把碑文核实正确即可。现增加了一项试盖工作,就是每当清完一个墓穴后,把每个盖盖好,如是第二天安葬再把它搬下来,以便于第二天安葬。别小看这个试盖工作,它并不是轻...
今天,我们结束了2010的365天,这一年里,我成功的结束了我的学生时代,真正的步入了我的工作生活。这一年在学校的日子并不多,更多的是在的生活。三月十三号我们成功来到,开始为期四十天的实习生活。七月十五日我们再聚,从那天开始,我们工作生涯开始了。五个月的实习加试用,十二月份我成功转正。新的2011,新的365...
安葬部的展牌上有我的留言,我看见我自己的留言感触很多,我们既然说出了这些话,就应该真正的做到用心去服务客户。 今天下午我们几个在室内练安葬,扮演家属的同事一共有两位,分别扮演亡人的长子和次子,安葬前的沟通中,我问到:“一会咱们到告别厅做告别的时候有一个行礼的过程,您两位是要行什么礼?”我看他们有些持疑,于是...
从前,有一只老公鸡,他一直用翅膀护着自己的一群小公鸡,他很厉害,在无数次与其它公鸡较量中都取得了胜利,积累了丰富的经验,也得到了其它公鸡的尊重。直到有一天,他想让他护着的这些小公鸡得到煅练,去征服其它的公鸡。这些小公鸡很有自信,认为自己很强大,很容易征服他们。而出去了才发现...
今天早上,老徐回来了,大家好久不见,都挺高兴的,第一句话就是:“老徐,带啥好吃的了,你的快快的交出来。”接着就是说:“老徐,你的光明顶怎么样了,回家有没有拜访名医啊,哈哈,大家一直在跟他开玩笑。” 记得老徐回老家之前,总是让我帮他在网上买一顶帽子,在路上带。嘿嘿,想起来就有意思,因为在网上买东西是需要一定的...
二十几岁的生命,活力四射,生机勃勃;二十几岁的人生,充满机遇,富有变化。二十几岁,面临着人生很多角色的变化,面临着许多选择。每个人都有自己的理想,进入社会之前可能还在幻想着一切,目标是多么的远大,可是万万没有想到社会是那么复杂,与学生时代完全不同,所学的理论和技...
的大家庭里有个特殊的群体,痛失爱子而又坚强乐观的妈妈们。她们将对子女的爱以另一种方式延续着,思念着…… 雨柔妈妈会天天的关注着的博客,就像关心自己的孩子一样关心我们的工作学习和生活,在她心里我们就是她的孩子; 丫丫妈妈每周末都会带来丫丫最喜欢...
海子说:“从明天起,做一个幸福的人/喂马,劈柴,周游世界。”我说:“从明天起,做一个健康的人,跑步,投篮,采集阳光”
好死不如赖活 “好死不如赖活,我要是有什么意外,肯定是谋杀!”早会前,几个礼仪部的员工在开着玩笑。而我却突然像被什么扎了一下。 5.12,一场突然而至的灾难降临在故乡,随之而来那些曾经的玩伴、朋友一个的悲惨遭遇让我的生活一下子笼罩在灾难与死亡的阴影中。 加上自身工作、生活的压力,很快我彻底崩溃,开始质疑...
最近园里流行吃水果,什么桃啊,荔枝啊,今天改为西瓜. 今天中午玉儿来接班,我说想吃西瓜了,玉说她也想吃了.我说一会儿下班去买,结果还没等到下班,玉儿就接到某某人的电话.让我们去安葬部拿西瓜.我高兴地下班就跑去安葬部. “玉儿让我来拿西瓜了”我一进门就喊着。 安葬部的同仁们特别的热情,那边找袋子,那边赶快...
“《为客户风雨无阻》里,你把治丧的治打成了冶金的冶”。刚回到家,收到老爸的短信,我边回复,边盘算着让今天值班的吴展马上去改。 将短信转给了吴展,让她马上改。 五分钟后,“还没改??” 致电吴展,原来她还没找出错误,告诉她具体位置后,给老爸回复:马上好。 十分钟后,“还没改完??” 这时,我十分肯定吴...
感冒了,头晕眼花,很是难受。从小到大,自己的身体素质就不是很好,每年都会感冒好几次,不过听朋友说这样的情况属很正常的,偶尔感冒有助于身体健康,但愿如此吧。 早会完毕,找到小泉“小泉,我感冒了,领点感冒药吧!” “什么情况?流鼻涕吗?喉咙痛吗?打喷嚏吗?咳嗽吗...
昨天上午接了一个龙凤C的安葬服务,在前期沟通时,了解到逝者只有三十多岁,是因车祸去世的。当时来的抱盒家属只有八九岁的样子,是逝者的儿子,小朋友也不说话,一直保持着沉默! 安排好之后我们就开始去墓地了,当时抱盒家属是由另外两位家属搀扶着,因为盒挺重,他一个人还抱不动。到墓地之后就开始了我们的安葬服务,在服务的...
天气闷热阴沉的不得了,雨却迟迟等不来,感觉自己被憋的快喘不过气了。起身来到放生池边,看着放生池里的金鱼在自由自的游玩,你追我赶的,很开心。自己也浑身清爽至极。 有这样一个传说, 如果看见水中有金色的鱼, 那就...
真是一代新人换旧人啊,园里最近来了一批的实习生,说他们是实习生,就有人已经说他们是神仙派来的“七仙女”了,我看也是,自从他们来了以后,整个园里都沉浸在一片欢乐的海洋里,是他们带给了我们无尽的欢乐,也给我们注入了新的工作激情。 特别是安葬部的那群“帅哥”们,以前听说是都愿意在岗台上多站一会,就是不下来也行...
事间万物都有一个循环过程。都会有开始,经过和结果。但在这些过程中,有很多事物无时无刻的在变化着,领导说过一句话,唯一一程不变也只有变化了。始终保持不变是不现实的。 很简单的例子,我们的“电”虽然很少停,但还是偶尔会停电。荣哥也说到:二十几年了没停过这么长时间的电,最多也就停过二个多小时。而这次通知停电二十多...
因王姐有更重要的事情要做,夜班的工作落到了“爷们”的头上。开始时大家并不爱去,最主要原因是:这群“爷们”过惯了团体生活一下子变成“独守空房一夜”显得有些不习惯。但通过这几次的轮班,我发现大家有了心态上的转变,没有了不想去的看法,对“独守空房一夜”的积极乐观的态度倒有增无减。我想如果不是领导提前排好了班,肯定会...
由于停电,准时发班车,纪领导带着几个老A准备去双口改善一下伙食,娜霸和兔子开口“去什么双口,去杨村”老A们都知道这两个人的厉害,所以纪领导和另外几个老A没敢拒绝,只能乖乖的跟我们去杨村。 半个小时以后到杨村,娟领导发话,女人们做...
7月14日16时左右,突然接到供电所通知,于当天晚上开始停电27小时,天啦,停这么长的时间,手里的工作又要堆积成山!于是赶制出两篇博文《喜欢视频聊天的男子》与《小感冒了一把》,担心停电这两天里大家没有博文阅读。7月15日晚供电所又通知停电时间将延长至16日晚,停电40余小时,整天两天不能上网,...
由于今年制度改革,办公室人员变动也比较大,随着网络的发展,网络设计部和办公室的工作也的确需要一个磨合期。 这不,来到这个部门没两个月,也尝试了好几个岗位。这样也好,了解了大家不同岗位的工作,日后合作起来就能加强配合。 这次的调整,我可是当起了库管,往后的日常、后勤工作也交给我了。第一天把消息发布出去,大伙...
话说上回,大概在几个月前的一天,念叨了句:“咦,想吃桃!”不知怎的被老徐听到了,恰逢那天下午三点半下班,老徐跑到杨村超市,花了30几个银子,买了6个桃,交给我。当时那个感动与幸福就不用说了。 此事在我不经意间,雪藏了数月,时值前几日午餐时,老徐自爆此事,言语中透露出他的伟大,但在以张总为首的一桌...
今天和袁师傅出去采购,真正见识了一把袁师傅对大胡同的熟悉程度,他不指是对哪里卖什么熟悉,而且对那些老板也是熟悉的不得了,见到一个摊位的老板他就会说“哟,正吃着呢,今天来的挺是时候,都吃饭呢”摊主们也随声附和着袁师傅的话,奇怪了,袁师傅怎么谁都认识,于是好奇的问了一下,你认识...
来电了 来电了,一阵欢呼,那是一个狂欢啊。 历时四十个小时的停电终于结束了,我终于又回来了。 没有电的日子里,我真的好难过啊。 没有电就没有你,我的凉风,空调吹的;没有电就没有你,我的洗脸水,水管里流的;没有电就没有你,我的……其实这些都不是很重要的,关键是没有电就没有你,我最重要的伙伴,我的博客,好...
“谢谢,谢谢你们啊,你们昨天给我打电话告诉我们说,‘公墓门外的公路限高3米1’,我就重新联系了一辆车,要不今天可就麻烦啦!太感谢,的服务就是比其它园好、周到! 通知:路政道路检查,在园外津永公路限高3米1! 领导总在关键时刻做出关键反应:赶紧给转天需要下葬的家属打电话,告知其公墓门外道路限高3米1,让客户...
我开着迎灵车第三趟返回公墓时,已经十一点多钟,在安葬接待厅门口处,礼仪兵庄严而神圣的将客户亲人的骨灰请至室内后,我将车缓缓的开到小停车场,发现另外四趟车已全部回来!这意味着今天迎灵的任务已全部完成,我的迎灵车马上就要归队啦!将迎灵车跟其他的四辆车一样,慢慢地把车倒到指定的停车位上,标齐其它的四辆车,待车停的位...
“抬轿人员就位”当听到这个声音,意味着大厅的告别仪式结束了。在这场告别仪式之前,我们四个人做出了让家属满意的仪式,然而在这满意的背后我们都经过了“该死”的磨练,尤其是我们几个新人。不过尽管这样,我们每一次的训练都会很开心,因为在训练过后,我们可以有所长进。在训练当中更是有很多有意思的事情发生,这让我们在快乐中...
坐在回家的班车上,突然司机玉宝同志很兴奋地指着天空说:“快看!彩虹!” 我顺着他的话抬头一看,好美啊!不禁怔住了,我见过漂亮的大片七彩虹,也见过完整的彩虹桥,可是现在在天空上挂着的彩虹却很小,只有一小截从乌云里探出身子来,并且身上只有黄红两种颜色,看起来并不那么绚丽多彩。 但打动我的却是它以这种姿态出现的...
足足停了四十二个小时的电,可苦了我们这群热血青年。刚来电了,看着一切设备都在瞬时间恢复正常,心里特别舒服。可再看看眼前,办公室里的卫生真是该好好做做了。这两天没有水,可真是当误老事了,这不我把办公桌上的文件都依依收好,把机器设备的所需的导线都一一捆好,把桌子、显示器等等擦了...
我们到一些高级餐厅用餐,花费很贵,但是享受到了一流的服务,每位服务人员都会热情的招待我们,而且端茶倒水,但随着客人的增加,就得靠自己动手添茶、添酒了,面前的盘子残渣满了也不见人来换,明明看见邻桌有服务员,叫了半天,好不容易过来的服务员,又笨手笨脚弄得乒乓作响,让人不能不生气...
不知是不是上次熊哥笔下的孙悟空来参观过后,回去禀报玉帝,才又派了七仙女来实习。七仙女一来,沸腾了,尤其是安葬部的帅哥们,个个都跟吃了兴奋剂似的,话比平时多三倍不说,是又抢着教叠被子,又抢着来停车场站岗的机会好近水楼台先得月,不得了了!也不知“董永”何时能出现!在此对张哥排班的难处深表同情! 七仙女的勤快人人...
随着的不断发展壮大,我们原有的墓地销售了很多,现在我们又要新开区了.我们员工都在忙着为新开区的墓地取一个好的名字,每上人都希望自己想到的名字,能被用上.我也取了几个,比如"如意园,慈恩园.等等".我们取名的目的是要让我们的客户轻松的记住,又要不失我们...
今天晚上开会,张总发脾气了,自从来到,这是第一次看见他对我们发这么大的火,以前安葬部被称之为“的老A队”,这是他对安葬部的信任。 以前的安葬部工作非常积极,非常负责。但由于近一段时间对石材场制度的规定,太过于将责任推卸于石材场,对清穴工作没有像以前一样认真、负责,对检查工作放松,从而导致了今天家属的投诉。也...
一直以来我都信奉:只要努力工作就会有回报。但在实际工作中,只知埋头苦干,充其量不过是条工作虫而已。所完成的只是领导交办事务,工作被动而死板,实际工作中不能把工作做得漂亮。 如果没有工作的主动性,就不会对领导交办的事情深化执行,完成的只是一些...
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