星期六是繁忙的一天，从早晨开始，为老人购选新家的客户就没有停过，忙了一上午人潮终于散了，可是下午却来了一家特别的客户，两位年过半百的老人来到大厅，细问之下才知道，原来陈姨和丈夫是给父母扫墓来了，可是找不到墓位了。 查过之后，拿着钥匙开电瓶车送客户去了寿二十六区，看着陈姨为老人准备了鲜花，老人生前爱吃的水果，...

原始人既然有求于神灵，就应该向它有所表示。因为按照人的理解方式，神灵也不会无缘无故地帮助人，这就产生了献祭和祈祷。献祭是用供品供奉神灵以换取神灵的谅解、恩赐和帮助，如用牛、羊、猪（旧称“太牢”）祭祀祖先神灵。祈祷则是以溢美阿谄之词歌颂神灵。献祭和祈祷时均伴以舞蹈或卑下的动作（如瞌头），以取悦于神灵。如鄂伦春人...

今天不忙，我和大琪决定休息一天去市里玩。说实话我们很少出去的，一方面工作忙，另外一方面出门就转向，以前在北京没有这情况，不知怎么来到天津就这样了，出门就分不清方向了。   174路的杜姐给我们事先指路，我们按照杜姐指的路在等车，这时有一位老大娘主动问我们去哪，我们说明了去处，大娘...

很多人都喜欢房子清扫过后焕然一新的感觉。同样的，我们理完发的感觉也十分美好，因为多余的东西都去除了。 　　儿童也是快乐的，因为他没有过多的心事，也没有不必要的忧虑。而我们成人则不同，我们的生命中有太多的积压物和想像出来的复杂的事情。       ...

    8月5日下午两点三十五分，我从河南商丘坐上由深圳开往沈阳北的特快列车T186次，前往天津。列车上人很多，已经没有了座位，我和其他人一样站在了别人的座位旁，等待最快下车的乘客，希望能够盼来一个座位休息。     不知是自己...

    “一个萝卜一个坑”提及这个句话，大家并不默生。不论在我们的工作中或是在生活中，这句话时常在我们口边盘旋，从大体上，也都对其意思有些了解，但其中也包含有一定的道理。     我们作为殡葬从业人员，对民俗的知识也有所了解。经...

曾经固执地认为每个人都是一条特立独行的鱼，可以在自己想象的世界里自由的游。当别人埋头茫茫题海时我却告诉自己：“一个只顾埋头走路的人，遗忘了沿途美好的风景，那是很遗憾的。我们拥有生命，就应该享受生活。” 可是自从来到之后，感受了生活和工作的种种不易之后，我的固执和稚气终于证实了我的浅薄。 曾经我独自呆在自己...

十一假期的到来，更多的人将获得充足的休息。或者更多的人已经有了更美好的计划。可能有的人已经准备好了旅行计划、有的人已经准备好了假期充电计划、有的人则利用着这珍贵的假期去做一些有意义的事情。 但是人，却在这个十一的假期过着更有意义的生活。在这个假期里，又将有很多的亲人加入到大家庭里面来，而在这个过程当中，有着...

　　在，互联网已经融入到我们的团队中，我们办公，学习，娱乐，都离不开网络这个媒介,现在网络的方便快捷都得益于网络技术的飞速地发展，十年前，我们只能使用电话线拨号的方式上网，网速慢不说，还要付出很大的经济代价，而现在，不但网速高了几十倍，上网价格也变得相当便宜，甚至出现了无线上网、电力线上网等先进技术。我们每天...

 刘德华和周星驰我想大家都很熟悉，我发现在他俩的身上有一个细节上的优点，使我对他们有很深的敬意。  先说刘德华。在2007年另一个他人演唱会时，当时舞台现场制造出一场大雨,而刘德华在雨中唱完这首歌,全身淋湿。作为一个巨星,他有没有必要在一个别的歌星的演唱会上做出这样的举动他如果唱一首其他...

今天草坪一区8-11客户刘姨三姐妹过来看立好的碑，看完碑后，我们几个人在东厅聊了会儿天，刘姨问我要了我的邮箱地址，说到时候把碑文发到我邮箱里，由我来给她排版、选字体，说话这会功夫，刘姨的其它两位姐妹都坐在沙发上，就我和刘姨站在她们对面，感觉像是双方对弈似的，我正说得起劲呢，突然刘姨插了一句话进来：“哟！你看我...

半夜，张总致电：网站排名下降了。 此事头天我便知道了，网站排名由171降到348，再降到359，这样的名次，即便是下降了，对于中国几百万网站来说都是望尘莫及的，也影响不了公墓网站在中国殡葬行业网站排名第一的地位。于是便没作多想，或者说根本就没把这事儿放在心上。 电话那头，张总很认真的帮我找出原因，预计下一...

哥哥在QQ上说，明天跟你嫂子去看外婆。 整夜未眠。 听很多人说，外婆年轻时很漂亮，雪白的皮肤怎么也晒不黑。外婆生了八个孩子，我原本有七个舅舅，夭折两个，妈妈是家里唯一的女孩。 常听外婆讲我小时候的故事，印象最深的是，外婆抱着我和表妹到村里晒谷坪看电影，爱笑的我立马受到了村里人的青睐，据外婆说，谁抱我，我...

我身高182cm，净重150斤。这个体重已经维持了两年多了，记得在高中时候那时候自己的体重、体型还是不错的，因为那时候是跑校生活，每天骑着自行车去上学，而在那时每周也有几节体育课，从高三开始感觉身体在微微发胖，也在开始走形。直到现在一直处于微胖中。我属于那种胃口不是很大，但是现在发现吃点就会发胖。不过凡事有两...

全民皆兵，全民参战，把尘土污垢彻底消灭完！今天下午，在娟姐的带领下我们女生寝室进行了一次全民皆兵的大扫除。娟姐跪在桌字上擦窗户的死角；飞姐挥舞着刷子将寝室的墙角、墙壁都刷了一遍；骞姐的叠被子事业也进行地如火如荼；还有我们这些虾兵蟹将跟着领导和师傅们忙的热火朝天，什么洗床单被套啊，洗窗帘啊，擦空调啊，擦地板啊....

犹记得四天前的那个“批斗会”式的大会，让我深深地震撼，在那一刻张总的人格魅力在我们眼前彰显无疑。当一个领导不容易，当一个优秀企业的好领导更不容易。同时我也深深地体会到那句话：被骂也是一种幸福滋味。先哲曾经说过：人对人最大的讨厌不是打、不是骂，而是不理你。 相信我们都有过这样的经历，当我们做了一件错事，爸爸妈...

17：30，我迈着大步率先冲进了食堂，已经习惯这种到点便吃饭的生活。打饭完毕之后，嫂子拿出一个大盘子放在台上，里有两尾残鱼，七八根羊排，五六块牛肉，还有一些鸭块等，加起来正好一盘子。嫂子说“来吧，这是局长给大家带回来的，愿意吃的就自己动手吧！”    原来中午张总接待了几位客人...

前一阶段安葬部在工作上出现了一些问题，但现在安葬部的同事都在积极找不足，加强管理，严于自律，所以现在他们在工作上有了很大的转变，慢慢的又回到了当初的水平。从这件事体会到自己在工作上也要加强自律，如果对自己的平时工作和生活中要求不高，那么时间长了就会出问题，所有的事情贵在坚持，领导交给的任务要认真的贯彻执行，企...

              苍鹰依旧在飞 鹰的成长是相当的艰难的。 它在峭壁上筑巢，它在刚长满翅的时候被妈妈赶出，它在孤独中成,它自力更生，一次次的跌倒，站起来，再跌...

   前两天去内蒙接到客户电话，要我帮他看看是否有人扫过他姐姐的墓，是否有人烧过纸，后来告诉他，为了维护环境墓区已经禁止烧纸放炮，所以有没有人烧过纸也无法证实，而且当时人在内蒙，无法去看，互相问候了一下挂掉了电话，于是赶快园里的人打电话，让他们去看一下，墓前有没有供品，最后得到的...

在人生的一生中会面临很多的选择：大学、友谊、事业、爱情、婚姻......    在这种种的选择中，有的人会相信一见钟情，觉得在自己的选择对象中就非它/他/她不可，这种选择往往比较冒险。因为有的选择它是一条单行道，选择了此，就等于是放弃了彼。做这种选择的人要么很成功，要么很失败。...

       “您好！有什么需要帮助吗？”接待室门口的同事在与寿七的客户在打招呼！当时我和亚超正在和吴迪交流今天的这场安葬服务。我还认识这份客户，所以就马上转移了重点，仔细在听工作人员与客户的交流：   &nb...

   每天的练习，我们都模拟练习，有服务员角色，还有扮演家属的角色，全部到位。有声有色，犹如在为现实中的客户服务。    今天上午在停车场上岗的时间，我们的实习新生，想要看一看我们的安葬服务，在经过她们的师傅同意之后，下午在她们师傅的带领下来到我们...

装修房子，绿色，有生气！ 衣服，绿色，有活力，让人积极向上！ 吃的，绿色，大力水手，爱吃绿色的菠菜！ …… 稍做休息，万般思绪情不自禁的开启：吃、穿、住都是绿色，简直一片绿色的海洋！与绿不谋而合，我以前有很喜欢绿吗？ 思绪不断，回想过去，我怎么也记不清楚自己曾经喜欢过绿色，并且是纯天然的绿色！ 对...

网络时代的到来，没有一个人能够抗拒得了，还好没有人如同蒸汽时代一样去阻挡时代的前进，而是欣然地接受，慢慢地发现我们的生活已离不开网络了。 今年采购年货就离不开网络了，如以前要采购物品，首先得专门到市场上走上几天，看看有什么适合的，一一记录下来之后，回到单位再挨个的筛选，这家水果好，那家甜心好，还得挨个的比较...

早上8：30，准时上岗。天气非常的好，暖暖的阳光，没有了凛冽的寒风。一天的美好工作，从这里开始。 站在岗亭上，眼神注视着前方，给每一辆进入园里的车进行细致的指挥，让他们能够在第一时间感受到我们的接待与贴心服务。但是今天上午目视前方，却看到了不一样的情景。在前方的右侧道路边，多了一个气派的LED大显示屏。那上...

今天是我跟李骞结婚二周年纪念日，翻开之前的日记，今天也把家底拿出来晒晒，嘻嘻。 2009-1-21，在骞妈妈盼星星盼月亮下终于把我跟李骞盼回石家庄老家了，回到家一大早，妈妈就带着我跟李骞一起去照相，当时印象最深的一刻就是妈妈见着谁就给发喜糖，这个美呀这个乐呀（只有结婚的人才知道）。接着妈妈又带着我们去民政局...

关于“博客”的理解，一直有些片面。更多的时候会因为找不到博客题材而显得焦头烂额。今天开车的时候突然明白：博客就是为了能够记录生活工作中的点滴，不要为了“写博客”而写博客。 在工作与生活中，每天都有不同的事情发生，并且都让我们无法预测。开心的，悲伤的，欣喜的，愤怒的，感动的等等等等。用美妙的文字记录这些点滴的...

  我们在工作中发现问题了，就应该积极提出；并分析其原因，不足；最终是解决问题。这样不仅使企业的服务质量提高了，我们的自身能力也会得到锻炼。每经历一次发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。自己都会在每个阶级有不同的想法、处理的方法，最终解决问题。不管是通过什么方法处理的你都会有收获。&n...

今天晚上班会大伙讨论《销售制度》，这启发了我很多的联想。当开会之前，我反复地看制度，用小市民的我分析每一条条框框，看我一年下来到底能拿多少钱。心态指引着眼光看事物的角度，是我进入的误区，我当时想的就是一点，明年我拿的钱是否会有今年的多。听完杜经理的讲解之后，我再回头一算，果然应证了企业人性化的一句“企业不会亏...

我看过那么多的关于勇气啊坚强啊正义啊善良啊什么的东西：黑猫警长总是伟大的最后坏人总会被发现被绳之以法，千寻的勇气最终会战胜汤婆婆的黑暗陷阱，灰姑娘的恶毒后妈会受到惩罚，白雪公主经历千辛万苦最后会过上幸福生活，连猫和老鼠都可以变成嘻嘻哈哈的好朋友。 我听过父辈的叔叔阿姨的你的他的植物的动物的那些多么不容易的事...

   下午安葬大戏的直播如期上演，有幸我们第一次做了主演，亲身感受了一番。     开场：工作人员与家属沟通，重新包裹骨灰盒（大迪当前还真有点紧张，生怕因为自己的关系被导演喊“卡”，当我还在为自己的演技而沾沾自喜的时候，发现大家原来都是变...

    昨天回园，看到王姐已经回来了，于是在已经凌晨一点多的时候又来跟她说了一会儿话，好长时间没见还真的有点想她，她回来了，老A队的男人们就不用再上夜班了，还有一个最大的喜讯就是，王总已经恢复健康了，见到她的第一句话就是王总现在怎么样了，她说已经没问题了，开始工作了，王...

   成功在于积累，量变才会引起质变，每天学点新东西,每次只学一点点，加以时日,最终会带来一场“翻天覆地”的变化。    成功就是简单的事情得重复着去做，每天学点新东西是简单的,之所以有人不成功,不是他做不到,而是他认为学这点简单的东西起不...

    企业的制度之所以要有奖有罚，差错之所以不能避免，就是因为人天生就是缺乏自律的，人天生就是有惰性的动物。自律是要靠后天慢慢培养出来的，因此有人说自律就是人格魅力的包装师，是人教养的标准。    所以必须自律、自强、自信。没有...

   曾经听过一个发人深省的故事：有一位老鞋匠，四十多年来一直在进入城镇必经的道路上修补鞋子。有一天，一位年轻人经过，正要进入这个城镇，看到老鞋匠正低着头修鞋，他问老鞋匠：“老先生，请问你是不是住在这个城里？”老鞋匠缓缓抬起头，看了年轻人一眼，回答说：“是的，我在这里已经住了四十...

      每天在食堂可能大家都很关注我，这顿又要吃多少？想想也真是丢人，一个女孩子家的居然有那么大的饭量，连安葬部的兄弟们都瞠目结舌，说着也吓人，我自己都不知道吃哪里去了，真是愁死我了！浪费啊！    &nb...

近几天也许是天气冷热无常的缘故，安葬的特别多，停车场八点钟就开始满员，直至中午十二点多客户才渐渐散去，一上午我和小熙忙的不可开交。   下午三点半一部分人下班了，我俩又开始忙碌起来，她去带客户，我为另一家客户办手续，把客户送走后，我去验总碑，临走前她总是忘不了提醒我“一定要好好验...

今天接待了一份龙凤L3—4的一份家属，从一开车门就感觉到了客户的热情。 从引导客户到接待厅，办手续，客户嘴里一直在说着谢谢。在问到家属带没带随葬品的时候，客户说：“我们嘛也没带，小伙子我们全听你的，你说。需要嘛咱就买嘛，我们相信，我们从市里的咨询处咨询、来买地办手续一直都有你们的工作人员引导热情的接待，处处...

今天晚会上，导购员提出对我们的仪式程序不是太了解，导致在带客户时对我们的服务程序讲解的有些困难，大家经过商讨，还是让导购部多学一些安葬部的流程，有利于以后的工作，对于工作的流程这方面，娟姐把这个光荣而又艰巨的任务交给我了，下面我给大家讲解一下   我们的服务分三种，我主要说一下全场的服务流程（两...

      啊嚏~！哎哟，今天哪个天使姐姐想我了，好久没打过喷嚏了，啊嚏，又一个？我还以为是谁在想我，今天才意识到，不是那么回事，前几天见办公室同事们还在开空调，就问他们你们冷不冷，咱把空调关了行吗？这屋太凉了。结果他们都说热得要命。无奈之下，我只有...

还在的时候,我曾见识到了什么是真正的检查卫生,也真的让我开了眼界!!!    天家里面也在妈妈大人的带领下搞了一场浩浩荡荡的大扫除活动,只是妈妈没有想到扫除过后,我们家还得来个二次打扫!~~哈哈~~     我们一次扫除结束后，我和妈妈...

刚才去看了企业的网页，看见婷婷那张拿着实习证的照片，就好羡慕，我一直就想带着那个证件在公墓里，跟着师傅下地学习。     记得清明的时候，我们实习生有发一个红袖标，表明我们实习生的身份，可是我们卖花的没有，我有点小失望，后来因为去给一位黑哥老大推售鲜花，就借此机会过了...

    不测不知道，一测吓一跳！知识就要不断的巩固，否则不久的将来就会渐渐被遗忘。    这不打了几年的五笔了，今天测测自己能打多少，结果78点多。想想愧惭，每次五笔考试自己都是六、七十个字而已，不是自己不会打，而是因为心里素质太...

   最近从工作中发现了一个问题，我们每年的销售额在以向前递增，而且趋于平稳，但是在数字上仔细观察中发现，这个增长的数字大多数来源于店长，也就是我们的外部的销售团队，而我们的内部团队的销售数量增长的并不是很多，这个现在是不正常的。    举个例子：...

昨天朋友涛子给我打电话，说的都是小的时候的事，想起来就想笑······ 那时我们都很天真，几个孩子天天在一起，整天没一点“正事”。那时候我们都是骑着“铁驴”上学放学，因为几个人的家都不在同一个地方，我们家离学校是最远的，每天我都是先出发，按照学校的路线由远及近的先去涛子家，然后两人协同在去大庆家，记得那时我...

当困难来临的时候，有的人选择逃避，有的人选择后退，有的人选择迎难而上，有的人三思而后行。 不管有多少种方式，实际上只有两种选择：是屈服还是抗争？是坚持还是放弃？ 你是一个有智慧的人吗？你是一个有信念的人吗？你有恒心和毅力吗？你有非凡的胆识吗？如果你自认为是这样一个人或者应该是这样一个人或者你认同这样一个人...

最近大家对健身问题比较关注，自从上次篮球败给殡仪馆后，大家痛下决心，下次比赛一定胜过殡仪馆。 于是，这几天在监控里每天都可以看到一些身影在篮球场上飞舞着，拉近一看发现不光是男生在球场上刻苦练习，还有女同胞们也在陪练，女同胞陪练一是为了锻炼身体，二是为了减肥。 最近大家热衷于打篮球除了加强练习之外，重要的是...

       一大早就有一辆黑色轿车驶进了停车场，明显的是车两侧还插着两面小红旗呢，我跑过去将车门打开，问客户来办理什么手续，客户说等人，先不下车，我为其关好车门回到原位。停车场上不时的有车驶进来，大家一起接送客户,不知忙了多少个来回。这时...

    失败者的一大弱点在于放弃，成功者的必然之路就是不断的重来一次。                &nbs...