把你捧在手上，虔诚地焚香，剪下一段烛光，将经纶点亮，不求荡气回肠，只求爱一场，爱到最后受了伤，哭得好绝望！我用尽一生一世来将你供养，只期盼你停住流转的目光，请赐予我无限爱与被爱的力量，让我能安心在菩提下，静静的观想把你放在心上，合起了手掌，默默乞求上苍，指引我方向，不求地久天长，只求在身旁，累了醉...

清明的来临让我们再次体会到忙碌感，面对来来往往的客户我们能做的就是尽最大力量去帮忙他们，虽然客户得到了我们的帮忙对我们的服务很感谢，但我们看到很多地方我们还是没有做到位，看着许多家属带着沉重的的物品来扫墓真想上前帮一把，但身边的老人更需要我们的帮助，幸好有我们的实习生跑步上前帮助客户。现在我又分到了我熟悉的老...

清明期间，扫墓的客户越来越多，接待王先生一家人时，边走边聊天，说起，一家人比我还要了解这里的发展史。家里人告诉我：楼后有爷爷奶奶的墓位，后来叔叔家在松区也买了，姑姑家是在福区买的，现在还想看看的其它的位置，是给父母选。家里人还说：一家人就是认准了，不变了。选定位置后走在大路上，一家人又开始给我讲当时的样子。王...

各种大型的活动，没有一时间就可以排练成的，都是靠长时间的练习才能达破最后的效果的。就拿生态环保葬来说，大家在看到那整齐划一的动作，看到那庄严的仪式之后，无不赞叹这是一场盛大的仪式。他们多是用震撼来形容。然而，能达到这场盛大的仪式的背后，是我们无数次的排练，我们无数次的修改而最后完成的。我们只为了能让逝者走的庄...

“请问，厕所在哪呀？”一位上了岁数的大娘问我。“哦，在鲜花销售的二楼。”我给客户指明了方向。“噢，在二楼呢！”明显感到客户有点遗憾，“我的腿不太好使，在二楼，我就不上了。”客户说完想奔前继续走。“大姐，您别急，咱前面就有个便捷厕所，不用上楼。这就是专门给你们使的。”我扶着大娘走过去。“嚯！好，好，好！我就去那...

今天上午去风水园公墓祭奠了姑母姑父。并献上鲜花寄托哀思。

清明服务中，我们都是跑起来，捡起来。每天这样的忙碌着，从早上太阳还没有出来的时候我们就已经在各自的岗位上迎接客户的到来，待到所有的客户都高高兴兴的离开之后，我们才结束了自己白天服用客户的工作。每天的服务客户当中，只要客户一有需要，我们马上跑过去将客户的问题第一时间解决。现在在墓区里，只要一听到客户呼叫我们服务...

每天走在各个墓区之间每天都有着不一样的变化，每天都有不同的墓位装饰着漂亮的大红花。每年当清明节刚刚过去之后，就会发现墓区里在几天的时间里就会变成另外一种情形，每一个墓位都被装饰一新，那些装饰表达着每一位家属对亲人的思念，当人们祭扫的时候都会带着一种思念之情祭拜亲人的。总是能听到客户口中说到每年的清明这里就像过...

每当清明的时候，许多客户走近的第一印象就是，这里非常的干净、整洁。这一切都要归于我们平时养成的习惯，那就是随手捡起来，每当我们遇到垃圾时，不管我们在哪里，我们都会随手捡起来，这样不管在哪里，看到的都是整洁的。亲人们家园的环境，是要靠我们每个人努力去保持，才会使每位亲人生活在干净、整洁的大家庭中，现在我们一直在...

下墓区服务已经有一个星期了，这几天客流一直比较平稳，我们在墓区也主要是捡塑料袋和防火，相对于去年来说墓区的卫生确实好多了，这不仅是大家的努力，更重要的是客户为我们提供了很大的方便，客户看到在墓区跑来跑去的我们，总会把一些垃圾递给我们，我们也经常看到墓位旁边那装好的一袋垃圾，这样也给了我们更多的时间来为客户服务...

2012年3月20日是公墓无条件全免费生态葬墓区开创两周年纪念日，这天公墓举行了223人集体安葬仪式，全免费生态葬墓区安葬人数已达千人。是墓葬公墓，具有墓葬的一流品牌，为了殡葬和谐，开发了全免费生态环保葬。自2010年3月20日推行以来，对接受生态安葬形式的客户实行无条件全免费服务，愿意尽自己的一切力量将这项...

忙碌了一个星期了，来扫墓的客户每天都差不多，来的顺畅，回去的方便，每天都是井然有序的，还是我们的客户好啊！还有就是身边的实习生们真是个儿个儿的了得，已经早已融入了的血，有了他们这个清明我们更加的辉煌！今天在大停车场上指挥车辆，有一客户拉着我问：是袁师傅吧？哎呀，您好啊！这是我们的一位老客户，拉着我说：哎呀，现...

 今年清明，我的工作是商品销售，说到销售我还是第一次接触，所以特别兴奋。这两天也遇到了许多好心的客户，和需要帮助的客户，让我对这份工作更加充满了激情。每天都会有客户来接待厅打水喝，然后对买墓地非常感兴趣。但是今年我们的无纸化办公开始正式实施了，所以以前的宣传彩页就被完全的取缔了。很多客户会问我要宣传...

今天我去给你买好吃的了，明天我去看你，早上给你煮饺子吃好吗，我真的好想你，你在那边过的好吗？天凉的时候记得加衣服，我想你了，今天在单位我又流眼泪了，一想到你泪水就不听话的流下来，真的管不住自己，真的想随你去，还记得这首齐秦的花祭吗？我唱给你听，你是不是不愿意留下来陪我你是不是春天一过就要走开真心的花才开你却要...

 清明节正在忙碌的进行中，突然记起已经好多天没有打电话回家了，今天打电话回家得知爸爸最近身体有点不好，心里有点担心，有点无助，再一次不能陪在身边，还得他们天天惦记着自己工作是不是累啊，有没有好好吃饭，身体好不好啊什么的。虽然每次都是简短的几句话，每次谈话的内容都是大同小异，可是从爸爸那边传递过来的关...

早上五点多起来，就开始在墓区里转来转去，眼睛、耳朵、嘴紧跟着两条腿，当腿还没走到时眼睛就要去发现前方的问题，手机、对讲不停的响，两只耳朵真的有点不够用，边在墓区里走边跟老客户打招呼，如果熟人实在是多就一个劲儿的点头，就这样一天很快就过去了，当天色渐渐暗下来，直到墓区里只剩下我们时心里一下子觉得空荡荡的，没有事...

每年的清明节的时候都有那么几天是风特别大的天气，每次遇到大风天的时候就遇视着需要我们要更加的小心着每一家过来扫墓的客户的。这两天天津的天气一直在变化着，有很多的实习生在说着不适应天津的天气，也确实很多第一次在天津过春天的人都会不适应，前一天还是大晴天到了第二天弯成了有大大的太阳大风的天气，对于我们来说早已适应...

今年是我们实习生军力最强的一年，分布在各个墓区每个服务点的人数也是最多的一年。我们的墓区实行流动服务，服务人员必须随时在墓区行走，及时为客户提供帮助。每次去老区，都看到田野站在自选区入口入，向路过的每位客户低头弯腰微笑问好：“您好，请问有什么需要帮助吗？”漆笔服务处，石坤、陈爽、向阳阳细心为每位客户问好，总有...

无论身在什么岗位，第一时间为客户解决问题是每一个员工必须去做的。每年清明，我们的墓区都有很多流动服务员，我们称之为“红绶带”因为带着红绶带，客户容易看到，这样我们就能在客户需要的时候，第一时间去帮助客户。红绶带遍布全园的每一个角落：停车位边为行动不便的的老人发放轮椅；楼前服务员帮客户拿沉重的物品；墓区里有的帮...

清明节的更热闹，望着百亩停车场里的车子，看着客户陆陆续续的客户，心情很是激动。“您好，您来了。”“有什么需要帮助的吗？”“路上慢点，明年见。”到处是工作人员的问候声，这不在春风微凉的清明，我们服务客户，心里总是暖暖的。华山哥正为客户提着东西，看他多么开心。轮椅服务，更是得到了很我客户的赞扬。为客户服务，帮助客...

今天一早宋先生过来扫墓，想给墓碑照张照片，传到纪念馆中，以后可以经常看到父亲的墓碑了，但是忘了带相机。于是宋先生打来电话问能否帮他们拍张照片！于是波波带着相机找到墓位，给墓位拍了几张照片，宋先生中午时回到家打开纪念馆想给父亲念叨叨，刚点开纪念馆就看到早上拍的墓碑的相片，宋先生很高兴，立即给我们回了电话：“我看...

晚上又一次观看了全免费环保葬的视频，又一次震撼了在场的所有人。先看的是去年的百人安葬视频，当看到画面里的情景时，仿佛又回到了去年清明的时候，安葬仪式开始后，很多前来扫墓的家属都停下了自己的脚步，不由自主的来到了百人安葬的现场观看整场仪式，仪式结束后很多家属都拉着我们询问关于全免费环保葬的有关事宜，在当时还是有...

每到清明我们就倍加亲切，熟悉的面孔，熟悉的笑容，熟悉的问候，让我们的服务只能进步，不允许有半点后退，每当想在服务中走捷径的时候，就会有客户的笑容出现在脑海里，那种和蔼可亲的笑容让我很快打消这种始终不该有的念头。今年清明我负责指挥车辆，客户的配合让我感动，正是客户的理解让我们实现不赌车，感谢客户对我们工作的支持...

宝儿，你看见我了吗，今天一早我就起来煮饺子，香菇猪肉的，带着你爱吃的好东西，收拾好就去看你，一路上眼泪不停的流，离你越来越近了，看见你的那一刻心如刀绞，宝儿，我想你了，在你的面前我不知道自己要做什么，因为无论我做什么都不能把你唤回来，我能做什么，真的想陪你住在那里永远也不离开你，永远也不。静静的站在你面前和你...

“您好，这是我们新开的园，叫做‘颐安园’，是全国首个木地板区。”我给客户介绍着。在铭德不经意瞟到一个瘦小的影子，一看是谭经理。她左手提着一个白色垃圾袋，弯下腰去捡地上的白色垃圾。客户看到了，“咦，那些人提着袋子在干嘛呀？”“那是在捡垃圾，我们公墓是无塑公墓嘛！”我自豪地告诉他们。“哦，难怪，一进来的感觉就是不...

“看这里多干净啊，每年来都是如此，快准备一个垃圾袋待结束后将祭祀的费品收到一起投放到垃圾筒里。”站在业务楼前远远听到客户们在交流着。“小姑娘、小伙子，帮我们发个信息吧，告诉父母我们一家人来看他们二老了，愿他们在天堂里幸福快乐，保佑家人平安健康，明年我们在来看您二老！”站在业务楼前总会遇到这样的客户。随着文明祭...

清明节在碰到了好多好多的老朋友，可有意思啦！昨天下午开车去机场接实习生，刚出大门口两位姐姐朝我招着：“师傅，能帮忙送把我们送到刘园地铁站吗？我们在这没有等着车！”我看离接实习生还有一段时间，就说道：“你们上车吧，我去机场，还有时间就先把你们送到刘园！”上车后跟着姐姐聊开了，有位姐姐说：“师傅，太感谢你了，我们...

今年清明扫墓客户分布非常平均，连续10几天每天客户都保持在十万人左右，虽然战线很长，但大家经受住了考验，每天都以饱满的精神状态迎接着每一位客户，为每一位客户提供满意的服务，由于新系统上线，使得只要有网络的地方就能为客户提供所有的服务，提高了服务品质。在一线为客户办手续的过程中，感受到了客户对于安葬在亲人深深的...

居安思危，思则有备，有备无患。——在平安中能想到危难，在富贵中能想到贫寒，对将来的变化有所预见，对可能存在的灾祸有所防备。防患于未然，使自己立于不败之地。《谁动了我的奶酪》告诉我们生活在这个快速多变的时代，每个人都可能在后知后觉中面临与过去完全不同的境遇，人们时常会感到自己的“奶酪”在变化，茫然失措中先是追问...

思亲 塞外冰雪燕云春，又见寒食香烛新  灵蛇或可通两界，儿女神州共思亲

你默默地去了，在那个阴冷的上午，没有鲜花，没有眼泪，也没有亲人。 你默默地去了，在那个令人难受的时刻，带着冤屈，带着遗恨，带着心灵创伤。 谁能想到，在你步入新途之中，竟如此过早地离开我们，没有悲鸣，没有泪水，有的只是那无法诉说的冤恨和终生的遗憾！ 为了明天，我要为你，为所有的亲人...

“大家庭”是公墓网官方网站重点服务版块，通过写纪念日志、祭祀留言、发图片、视频等方式，架起了逝者、客户、服务员三者之间沟通的桥梁，大家相互交流鼓励彼此建立起深厚的感情，形成“家”的温馨氛围。“大家庭”更好得体现了公墓“凝聚孝心传递爱心”的核心服务理念。创建与发展 “大家庭”的雏形是“逝者网上纪念馆”...

为了老人有一个安心的家，我们选择了。沈姨这样说道，沈姨说：“在已经为身边的亲人准备了好几新家……”。沈姨说就是因为的信誉好，服务细致。才在选择了福地。相信亲人都会得到一个安心、舒适的家。看到清明期间为亲人服务的标准时，沈姨再一次高兴了起来。沈姨这一次来，非常的顺心。因为，沈姨也在闲暇之余也去了别的公墓观看，但...

在，有一个很好的传统美德，就是随手捡起来，所有的老员工都有这样的意识，就是这小小的捡起来，就让我们的墓区环境更加优美，让我们的亲人在这里住得很舒适，现在，不仅仅是员工，在这里实习的师弟师妹们也有了这样很好的美德。每天，在岗停前值班时，只要看到地面上有垃圾，我们的师弟师妹们就会第一时间冲上前去，把垃圾捡起来扔到...

去年的这个时候我在炮灰团，那时候根本就想象不到的清明会是那么热闹……如今我也算是在度过的第二个清明节了。现在清明节的四分之一还没有过完，墓区里已是红海一片……以前家家户户祭扫时没有一点喜悦的表情，而且还给留下了漫天漫地的烟尘。而却不同，我们的客户都是高高兴兴的来，干干净净的归，给逝者营造了一个特别舒适的生活环...

        泪水流的多了，竟不知泪水是什么味道，马上就要去看你了，心好痛，今天我去买了一些东西，这些东西让我的心好痛，好痛，我正在为你折元宝，并在上面写了字，每折一个，心就会痛一下，希望你能看见我给你写的话，今天我改了名字，三...

今天在墓区带客户，突然听到有人喊：“小龙，”转身一看是张阿姨，张阿姨是11年的客户，当我喊到张阿姨时，阿姨很惊讶，“没想到还记的阿姨啊。”永远不会忘记阿姨的，阿姨突然握着我的手，和客户说起了，从接待张阿姨，到安葬之后的故事。客户一起和我们分享着我和张阿姨家的故事。阿姨过几天去英国，只有明年过来看二位老人了，让...

清明节已经过了一半了，每天忙碌的生活让自己觉得很充实。由于工作的不同，看不到人流的高峰，只能从买花人的多少感觉扫墓的人来了多少。今天到墓区一看发现几乎一半的人已经来扫过墓了。看着思念屏上家人写着对亲人的思念，真切的感觉到了这个节日的重要性。从2008年开始，清明节确定为法定节假日，2009年又改成了三天，更加...

现正直清明节，对于殡葬行业来说是一年当中最忙也是最考验人的时候。当然在结束之时各人会有不同的感受，在我看来这期间是最能够感受幸福的时候。每天接待数以万计的客户，每天帮助他们解决所需，当停下来时你会发现虽然时间不知不觉过去了，但收获的是一种服务后的幸福。当在某个时候接到客户发来的感谢信息或是大家庭中的感谢留言时...

每年清明前一个周末是扫墓高峰，我们已经提前做好准备迎接这个祭祀高峰的到来。这两天天气不错，扫墓的客户人流量也大，五点起床上岗，客户多了一忙起来不知不觉一上午的时间就过去了。等客户散去后，再一看墓区，红花都绑上了，一幅温馨美丽的画面。第一个扫墓高峰过去了，我们总结经验，查缺补漏。从现在开始准备迎接清明正日子扫墓...

这个清明节，我在小二楼负责接待客户，这个路口是所有扫墓客户经过的路口，每天让我感到最高兴的事儿就是天天都能听到客户亲切的叫出你的名字——陈儿。小二楼路口人流量非常大，有时会认出客户我们会主动上去打声招呼，但是更多的时候确是客户过来亲切的喊一起我的名字，当客户说起亲人的墓是找我帮忙选的号或者安的葬的时候，感觉自...

看着停车场被一辆辆车给占据，看着人流不断。我们都意识到清明节Ontheway。。。早上五点半大停车场：第一位客户：“嚯，这些人起这么早！真难得呀！其他地儿呀，都不管你扫墓的呢。就是不一样哦！”早上六点：刘师傅吆喝：“来，来，来，老弱服务车。可以送您一程，方便你我他！”客户一听，都乐呵呵得上了车。“嘿，这感觉就...

早上十点钟左右，对讲传来了一实习生的声音：“话务！话务！有一个X区X排X号的墓证在墓地，客户忘带走了！”“收到！”珠珠正想要给这家客户去电话，电话就铃就响了，客户在电话那头焦急地说道：“公墓的姐姐，您好，我今天早上扫墓，不小心把墓证袋给弄丢了，里面有父母的墓证和所有的票据，麻烦您能不能给我找一下！”，珠珠说道...

在主道上，一位大爷跟家里人有说有笑着往这里走来，手里却拿着一块香蕉皮。我走上前去说道：“大爷，你把这吃完的香蕉皮给我吧，一会我把它扔垃圾筒里！”大爷一看我带着“服务员”的绶带，笑着说：“呵呵，谢谢你们工作人员了，不用不用，让你们扔，多不好意思呀，一会我就把它扔垃圾筒里去！”看着大爷还谦让，我抢过香蕉皮说道：“...

  清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂，从来没有想过我竟然成了那个断魂人，难到老天就是 这样怜悯我的吗？我该怎么办，我曾说过没有你的日子我也不会独自在这个世界上，那天我真的就要了结了，可是老爸老妈......我自己度过了没有你的119天，每天心里都是你，我自私的忘了所有人的存在，只想...

今年是我在导购岗位上过的第一个清明节，也是我在收获感动与情感最多的清明。而且还有一个更重要的意义就是我接手了无数位曾经是老婆服务过的客户，在他们那里听到问侯与赞美，令我感到无比的开心愉悦。今天过来办理环保葬的这对老夫妻是的老客户了，他们的父母和养父母均安葬在的老墓区，自从去年清明节看到环保葬的仪式后，就非常赞...

经历了上周清明的小高峰后，园区内的大红花多了起来，大概统计了一下，有四分之一的墓位已经来了，相当于上周六日我们接待了30万的扫墓客户，虽然工作量巨大，但是每个岗位的服务标准没有下降，大家都很好的完成了自己的任务，跑起来为客户服务，垃圾捡起来，都得到了很好的落实，获得了客户的一致认可。我们的实习生经过了将近一个...

上午在第二殡仪馆祭奠。中午携带奶奶骨灰前往公墓办理生态环保葬手续。准备参加公墓举办的2012年清明节举办的第29场生态环保葬。并建立了网上纪念馆。

      亲爱的妈妈，就在今天我与您的大儿子、女婿、外孙女一同将您入土为安，让您漂泊了十四年的生活，今天可以安息。您能感受到仪式如此的壮观与气派，没有让您丢脸，您可以自豪的向您的朋友及同事炫耀儿女给您选择的如此方式。全过程我们都已记录下来，我将编辑...

“园园姐，园园姐，有一位姓袁的客户找你。”对讲里听到亚超的呼叫。“我在大厅，客户在哪？”听到客户姓袁，我马上意识到是袁姐。我正要出去，看到亚超把袁姐代到大厅，袁姐看到我赶快握着我的手，问寒问暖的。我和袁姐相识已经快七年了，袁姐给介绍了很多的客户。每一年的清明，她过来都会看看我，也关心着我的情况，从我单身到我结...