卖橘子的老板喊到：“橘子三块一斤，三块一斤啦！”大千兴冲冲走过去：“三块一斤也太贵了点儿吧，便宜点儿，十块钱三斤！”小泉顿时拽了拽大千衣角，这价划得，亏了。大千不理这茬，继续划价：“老板你人好，生意兴隆，便宜点儿，我再多买点儿……”大千一年到头没少在老板那买水果，也很熟了，却一口回绝了大千的划价：“十块钱三斤...

我又来这里了，和清明时来的感觉是不同的。那个时候这里树是光秃秃的，草是黄的，天气是冷的，虽然只是隔了一个月，但是眼前的景色是大不相同的，现在的树是茂盛的，草是绿的，天气是暖和的。来到这里感觉变化是挺大的，但唯一不变的是这里的员工的热情。不管是对我们还是对客户，的员工都会给人一种亲切的感觉。从第一次来到现在，我...

曾经有一次进球的机会放在我面前，我没有珍惜，直到投失后，我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此，如果老天能在给我一次机会，我会对篮筐说四个字：“我要进球”。如果非要在上面加上一个程度的话，我希望是打板暴扣。今天星期六，下午下班，学长们又一次聚在一起打篮球，我吃过饭后，准备拿上相机去给学长们拍照。走到停车场的篮...

我和孙师傅一起去北仓迎灵，我的客户还没有到，孙师傅的客户到了，他就和家属准备一起去请亲人的灵骨，并提醒家属把手续都带着，这时一位家属叫了一声：“哎呀，萝卜忘带了，怎么办呢/？昨天还叫我别忘了，今天怎么就？”孙师傅赶忙走过去说：“别急啊！没带萝卜吧，我们给您带着呢！”说完从车拿出一个萝卜来，家属那个的感动，一个...

明天就有一批人回学校毕业答辩了，张总在临行前给我们开了一个会，说是开会，但是开会的内容却是像一位父亲一般的千叮咛万嘱咐。张总问我们：“身上的钱带的够不够啊？票都买好了没啊？你们一定要注意安全，这是这次回去最需要注意的啊！”这一句句的关心就好像我们回到了家里，听着父母临行前的嘱咐，那么亲切，那么温暖。说是一个大...

楠楠几天不往家打电话就想，爸妈生怕这孩子又不好好吃饭，每次电话里都是千叮咛万嘱咐，多吃肉多吃水果把身体养好，这些话虽然每次都如此重复，但却是父母一片苦心。楠楠每次回家前都绞尽脑汁想着给爸妈买点礼物回去，有时我们也帮着出主意，东西不在多少也不在贵贱，关键是女儿对父母的感恩，二老的心愿也很简单，只要女儿生活工作开...

人类若改变本身的心态，就能使生活本身发生变革。——威廉·詹姆斯确实如此，一个良好的心态比一百种智慧更有力量。人与人之间的智商没有多大的区别，大家都不残不傻，可为什么有人会成功有些人会失败呢？经历了很多事情之后，我更加坚信：心态决定成败。人生是由一场又一场的劫难组成，你若把劫难当作挑战，保持一个勇者之心，享受整...

想起一个月前的自己，面对劈叉这么强大的挑战，说实话，真的胆小过，想起一个月前因为劈叉被拍下的视频，现在真觉得太丢人了，真想偷出来给销毁掉，免得本小姐一世英明形象就这么毁于一旦。一个月就这么过去了，往事是不堪回首的，不过现在，可不这么想了，真的相信了一句话，没有办不了事，只有不想办的事，像我都能劈下叉去，我自己...

下午，刚从墓地干完活回来，走在回办公室的路上。抬头一看，不远处一辆小轿车徐徐驶来。“你好，请问是过来扫墓的嘛？”“对啊！你怎么知道的？”“我看您一定来过我们这里，对我们这环境挺熟的……”。“如果是第一次来，肯定有一种好奇的感觉，因为要到处看看啊？”“对啊！对啊！这是我们从北京第二次来这里了，这次是奶奶的祭日，...

五名帅哥，再一次的来到已经一个多星期左右的时间了。这段时间里，看到了他们明显的变化，这种年轻的味道在他们身上体现的非常充分。在的生活，每个人的的生活都是十分充实的。特别是刚入职的第一年，因为处在学习期，所以每天的时间都安排在很满。白天需要在第一线服务客户，比如他们现在的迎灵工作，下午需要准备第二天的安葬工作，...

在工作中要时常调整心态，好的心态是顺利开展工作的前提。工作中，把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为新的开始，一段新的体验。千万不要看轻工作将工作视为一种平淡的事情，这样不仅影响个人心态，更会影响到我们的工作.对工作我们不能失去激情，更不能有丝毫的抱怨，因为我们是在工作，不光是为企业同时也是在为自己工...

有这么一则小故事：有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。于是不断的加高笼子，直至将将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”其实很多人都是这...

今天从大胡同出来时，一辆红色的小轿车正挡在前面，我下车看了看喊道：“这是谁的车？帮忙给挪个地方！”旁边过来一位阿姨抱着个小孩，说道：“这是我们家的车，家里其他人刚去里面了，一会儿回来，我就在这等人，可我现在抱着孩子，没法开车呀！”我一看，孩子还那么小，也没法放其他地方，就说道：“阿姨，那您把钥匙给我吧，我帮您...

最近出车次数增多，对于车辆及相关保险在袁师傅和刘师傅的帮助下也有了一定的了解，不过自身要学东西还有很多，有些东西还需要学习巩固，就如最近经常跑杨村，对于一些路线已经很熟悉，师傅对我也很放心，但走到市里却不行了，路线及路口太多，很容易走错，在这方面，很多事情还要多向谭兄多请教，谭兄基本上每天都有上门取款的业务，...

平常的工作当中我们会遇到很多的问题，有些问题会让我们钻进死胡同当中，不但解决不了，还会使自己变得越加郁闷，所以我们在解决问题的时候试着从另一个角度去想问题，去看问题，说不定就会找到更好的办法去完成。任何事情都是具有它的两面性，同事朋友之间难免会有一些的矛盾，但你试着去想想他们的好，对你的关心与爱，这样问题就化...

2010年5月9日，星期日，在06:44 我的母亲于2009年11于14日因心力衰竭，抢救无效逝世，终年82岁。至今我仍然无法从失去母亲的痛苦中自拔，经常以泪洗面，痛哭失声，在母亲的遗像前，我曾一次次的呼唤，妈妈，我想您。来生我还做您的女儿，因为这辈子我做您的女儿，和您在一起的日子时间太短了。我出生...

母亲费秉盈，出生于1928年10月21日，1950年参加工作，19++ 年加入中国共产党，曾经是天津市河北区妇联干事，主任，河北区津塘公路百货商场经理，和河北区糖果烟酒公司干部，天津市一轻局玻璃糖瓷公司组织科科长。19++年退休。母亲出生的时候是她的大家庭兴盛的时代，她的祖辈创下了私营产业和房屋产业...

煜进财务了，我和她也成了工作上的搭档，煜有一个习惯：就是不明白的事一定要问一个为什么，做事情的目的是什么。还记得前几天让煜做几个表格时，她看着我就问：做这个表格将来会有什么用处，会用到那里？讲完之后煜说她马上就明白了做起来也就会方便很多。煜说只有真正的明白所做事情是什么时，工作起来才会越来越顺手。煜进财务学东...

又是一个阴天，这样的天气对于从前，我都会觉得无所谓，可是现在你不在了，我看着阴阴的天气，心就会痛得如刀绞一样，不知远方的你一切可好，可知道加件厚一点的衣服，吃的可好，日子过的可好。路上开车可要注意安全呀！宝贝，我想你了，心真的好痛好痛，痛得觉得身上好像没有了温度，好冷好冷，你来抱抱我好吗？我真的很需要你，很需...

今天接待了一位客户，随口和我聊了几句。“小伙子听口音不是天津的，老家是哪里的呀”？“我是张家口的”。“张家口”？“对，您听说过”？“哈哈，我何止听说过呀，我去过你们那里，咱还算半个老乡哪。没等我接话他就又像是想起了什么，一脸抱怨的跟我说“小伙子啊，你们那儿现在的风刮得特别的强烈啊！好嘛，差点儿没让风刮回天津来...

北方的春天，让人觉得很惊讶。前一天的树，还都光着身子，第二天就突然的全绿了。习惯了南方的春天，对于北方的春天着实觉得有点突然，南方的四季都是常绿，所以往往也没有春天到来的感觉。况且南方的春天总是下雨，会觉得心情好生烦恼。下雨天，让人那里也去不了，窝在家里只能看看电视，玩玩电脑。而北方的冬天却很不一样，虽然来得...

伯佳是我工作的好伙伴，她刚开始接手商品部，每天都在非常努力的忙着学插花。去网上找各种漂亮的花篮，然后兴奋的跟我说：陶姐，你看这个多漂亮。我一定把它插出来”。看着她那既兴奋又认真的样子，我打心眼儿里为她高兴。每天早上去商品部，看到伯佳忙活一个晚上插的那些漂亮的花篮，都跟她的笑容一样美丽绽放。伯佳不光非常敬业，她...

自从三年前来到，日志就开始陪伴我。翻开以前的日志，看到第一篇所发表的文章，以前的感觉全都找回来了。从当初所谓的三句半到现在也可以说是“五句”了吧，从当初把写日志当成是工作的一部分到现在把它当生活的一部分。慢慢的我已经离不开它了。每次都记录下自己的心情，看看以前的日志就可以想到当时的情景，三年的积累，让我看到我...

在生活中，有压力过，有挣扎过，有快乐过，但这一切的发生都是伴随着自己不断成长的。随着业务水平的不断提高，问题分析能力的不断增强，这在工作中是无法感知的，但当回首发现曾经困难的事情自己处理起来已经是轻车熟路，才知道自己真的成长了。其实每一次的工作总结都是分析自己的过程，深刻地剖析自己才能更清楚地认识自己更清晰地...

 一大早起来洗漱完毕之后推门准备去工作，呵，又是个好天气！最近几天天天都是艳阳高照，万物复苏的季节啊，大家的精神头好像比之前更为饱满了，准备准备开工！在同事们紧然而有序的工作中时间过得飞快，烈日炎炎似乎也没有挡住亲人们来祭祀家人的脚步。看见有年纪稍长的老人，我们会马上跑过去搀扶打伞，因为理解每一位亲...

       你见或者不见我，我就在那里，永远不会走远，你念或者不念我，情就在那里不来不去，你爱或者不爱我，爱就在那里不增不减，你跟或者不跟我，我的手就在你手里，不舍不弃，来我怀里或让我住进你的心里，默然相爱，静静喜欢。 &nbs...

        你见或者不见我，我就在那里，永远不会走远，你念或者不念我，情就在那里不来不去，你爱或者不爱我，爱就在那里不增不减，你跟或者不跟我，我的手就在你手里，不舍不弃，来我怀里或让我住进你的心里，默然相爱，静静喜欢。&nbs...

来已经将近两年了，每天不断的总是收到来自同一个号码的温馨提示，一条总是标注着话务的天气提示，问过婷姐和其它的人，这个天气提示是从什么时候开始的，他们回答都已经很久了。每天下午五点半准时收到，明天的天气也是准确的提前知道，明天我们要穿多少衣服，明天的工作安排会不会有影响。短信中也总会加上一条内容，那就是开心一刻...

今天接到郭经理的通知，天气太热了，开始穿夏装工服，大家都将去年收起来的衣服找了出来，我将去年发的三件衣服都试了一遍，穿最板整的一件，下楼点名。人看起来个个顺溜，第一是形体好，第二是穿着干净整洁，为了保持人的高标准，跟千姐说，让谭妈妈帮我把夏装熨烫得更板整一些，千姐说：“谭妈妈从来不怕麻烦，只要是她接过来的衣服...

自从接手艺术墓工作以来，我不仅从一个毛丫头升级为高老师，还结识了更多的客户，从此也有了属于自己的客户群。原来看到导购员和自己的客户感情那么好，我是羡慕嫉妒恨啊，如今我也可以深入到其中与他们的沟通交流，也深刻体会到了网络的强大。与赵先生只见过两次面，第一次看方案，第二次确认方案，日后与他的联系全部都是通过网络。...

下午，手机突然响起，打开一看原来是徐大哥从深圳打过来的。自从上次与徐大哥结缘之后，一直保持着联系，这不打来慰问的电话。第一次结缘是4月15日，徐大哥在草坪区为徐爷爷、徐哥准备一个家。为杯抱子的关系。所以摆放时，自己非常的注意穴内位置的摆放。虽然，穴内空间很大，但是布置起来可是一件麻烦的事情，经过自己的一番努力...

张姐是我的一个客户，也是一个特别热情的人。刚开始认识的时候，她是一个冰冷的人，不怎么爱说话，不怎么相信我，只是一味地追求自己所谓的风水，道听途说。总是一副怀疑的样子。我告诉她，我是长沙民政大学殡葬学院的大学生，我是专学这个的，她才开始相信我，这也是我们缘份开始的地方。“李玉，不好意思打扰你，我听别人说穴里放玉...

“一，二，三，四”嘹亮的口号从停车场那边传了过来，想想应该是礼仪兵开始了训练，听到这响亮的口声，就能感觉到那一股不服输的精神。虽然外面的天气是那样的酷热，烈日下的他们依旧笔直有站在那里。今天下午出去办事，走到停车场后，看到了礼仪兵站在那里，赵经理挨个给他们矫正军姿，为的就是让礼仪兵的“精，气，神”做到最优秀。...

现在我和聪聪刚刚来到新部门不久，对于许多东西还不知道，我们每天接触客户，都会发现问题，但是发现问题，就必须解决问题。每天晚上，我们都在研究怎么去做好导购，郭经理每天都会和我们一起碰个头，让我们把自己今天遇到不会的问题，总结出来，有一个解决一个。在工作中，我们得养成良好的习惯，每天自我小结，发现问题，及时去请教...

时间已悄悄进入五月，也到了我们快要返校答辩的日子。和同学也联系的频繁了些，都在问我们何时返校。聊天期间也都在感叹彼此现在的工作。有的如日中天有的确差强人意。其实有的时候心态很能决定一个人的命运。在面临选择的分叉路口，你迈对了第一步那么之后的步步都好像变得如鱼得水，向着光明靠近。但假如稍有不慎第一次没有做出最好...

 生活兜兜转转，还是回到了原点。现实有困难，但我有我的倔强，我坚持做自己生活的导演。                  ...

新同事的到来，真是如虎添翼，看着他们勤奋好学、努力的挑战自己从来没有做过的事情和那种永不服输的气势。让人感动，同时也想起了自己刚来时的情境，听着师傅一遍一遍的讲着理论知识，跟着师傅一遍一遍的操练着，终于一天自己也可以独立带客户了，别提那个高兴劲，那种喜悦何止如蜜般甜美。学习过程中难免会遇到一些自己所谓的困难，...

每天的工作笔记总是能让自己的脑袋记住很多事情，但是工作上的很多不足自己却发现不了，每天都在关注郭经理的工作笔记，能看到自己的很多细节方面的问题做的不好，正是这些不注意给客户带来很多不便，饮水机没开，客户在想喝到热水的时候却没有，电脑显示器没开，客户在办手续的时候却要等我们当场开，花盆不干净，客户看到以后会造成...

有人本来生活在幸福中，却总是让心灵在痛苦中煎熬？这是因为，许多人往往习惯了首先盯住生活中的“黑点”：一个困难，一次挫折，一回失败，一点缺憾，甚至一点小小的不如意，而看不到自身的价值和已经获得的成功，看不到自己本已拥有的幸福生活。如果我们的眼光总是集中在困难、挫折、烦恼和痛苦上，那么，我们的心灵就会被影响，就会...

来了这里有六天的日子了，晚上跟着跳舞，健身刚开始的时候感觉特别累，而且全身都疼，还记得第一天晚上跟着一起练的时候做三十个俯卧撑就不行了现在就翻倍了，感觉挺有成就的，但是跟学长们一比自己差的太多了，但是我相信我会跟他们一样的，一口气一百五十个没有毛病，给自己加加油。说说这跳舞吧，刚开始的时候手脚根本就配合不到一...

自从新部门成立以来，大家的沟通多起来了，办公室也集中了，很多问题随时都能聚在一起进行讨论，效率明显的提高了。对于网站改进的建议也多了，几乎做到了随时沟通，只要发现问题，马上就可以讨论出解决方案，系统也越来越完善了。每一个好的系统都是在实践中完善起来的，只有真正的服务人员，才能提出最好的建议，因为他们是使用者，...

来到商品部也有四天了，对于商品部的工作也越来越熟悉了，在商品部每天我都要跟鲜花打交道，刚刚接到的时候我很头疼，因为我跟本没有这方面的经验，但可能是从小我就比较喜欢花，天天都在奶奶的小花园里玩耍，所以插花这个工作我很快就上手了，虽然刚开始的作品没有那么理想，不过我能看到我自己在插花这份工作上的成长。现在我每天都...

下午接待客户张阿姨。接待中了解到张阿姨是非常细心的一个人，明天为父母合葬，今天特地跑过来再仔细看看墓地和了解明天的安葬事宜。带张阿姨去到张爷爷张奶奶的墓位，张阿姨非常惊讶：“呀！你们这么早就全给准备好了，真好，真谢谢你们了。”“不客气，张阿姨，这是我们应该做的。”其间又为张阿姨介绍了整个安葬流程：从全国范围内...

今天到医院办事，医生还没有来我们就在外面排队的同时有位看病的家属问我：“怎么医生还没有来呀！”“您不要急等会吧，一会医生就来了。”这时另外一个客户说到某某医院看病非常好，别人说到在哪呀！他说到：在就公墓西边多少多少米就到了，这时另外一位家属对我说到：你总在这里站着去问问医生怎么还没来呀！”我当时只是对家属笑笑...

公交车上人有点挤，车停了上来一位老大爷，没等大爷站稳车就开起来了，这一下大爷差点摔倒，就在他往后仰的一刹那，周围所有人都伸出手去扶他，就连坐在很远的几位阿姨都吓的站了起来，紧接着几位好心人扶他坐在了一位年轻人给让的座位上，我也当时看到这一幕也心里“咯噔”了一下。之后大家就开始议论了“现在人们素质就是高了啊，要...

今天出去迎灵经过杨村的时候，正好路过那边的部队所在地。从远看好像是学校，开车的孙师傅说那是他当年当兵的地方。透过玻璃看到他们那操场上停满了大卡车，再仔细看看，那些车辆停得整整齐齐。车与车之间的距离都一样。再看看部队的那些兵，一个个都挺拔着身子，两人成行，三人成列。有的正在出早操，有的正在训练。使我想到了我们经...

这些天是售后大练兵的时刻。每天早上大家都起的非常的早，为的是赶在迎灵前头准备好一切工作。早早的将自己的内务整理好，给自己一个一天的好心情。有的时候由于业务多，面临人员紧张的问题，大家也是只要一定有时间就投入到工作中去，哪里需要帮助？对讲机里那边传来同事们爽朗的声音。放心吧！我们能够完成。上午，迎灵回来之后，大...

领导是什么？为什么问题都是领导发现的？为什么问题都是领导来解决？不管干什么事情自己都要动起脑子，在工作中用心工作，及时发现问题，遇到问题分析问题的关键点，以后如何预防同样的问题发生，找到解决的办法，这都不光是领导想的吧！做为一名合格的员工我们应该有这样的责任，不是什么问题都是领导的，如果是这样想的那就很可怕的...

每个人都有一个目标，为了这个目标前进着。今天我在看看微博的时候，看到一个消息。事件是这样的：办公室的老师们说，有个学生去年考上研究生，可是没有经济能力来读，所以先去工作挣够了钱在继续读书。今天却打来电话说工作很顺利，不愿意继续读书了。是最初的梦想改变了，还是只有变是不变的。其实我想，他只是想要一个很好的生活，...

宝贝，你听到了吗，外面打雷了，还记得那也是个雷雨夜，我害怕那轰隆隆的雷声，我躺在你的怀里，你便用手捂住我的耳朵，你说有你在，不怕，当时心里别提有多幸福了，可是如今你在哪，在天堂吗，天堂有雷雨吗，你还记得你说过的话吗，来抱抱我好吗，我真的很需要你。看见我送你的桃花了吗，美吗，是不是没有我它也不那么美了，知道吗，...