我爱你，不光因为你的样子，还因为和你在一起时我的样子；我爱你，不光因为你为我而做的事，还因为为了你我能做成的事；我爱你，因为你能唤出我最真的那部分，我心里最美丽的地方被你的光芒照得通亮。 悉数那些有过风雨的日子。八年里，我们吵过架，伤过心，也流过泪。但是我们依然手紧紧的牵在一起，心紧紧的贴在一起。任何人和事...

人生无常，事事难料，前两天在我的朋友身上发生一件很痛心的事情，就在将要成为新郎的前两天一场车祸夺去了他的生命。所以让我觉得幸福与不幸有时总在一线之间。 我并不是想拿我朋友的事情做为博客的题材，只是让我真正的体会到人生无常，所以我要为自己拥有的一切而感谢上天。 我们有所爱的人，有爱我们的人；有父母的爱，兄弟...

大家公认爷们儿是女生中跳肚皮舞最有感觉的，于是教晓媛和周琴跳肚皮舞的任务就落在爷们儿身上。甭管嘛事你交给爷们儿就可以放心了，她绝对投入120%的精力去搞定。 人的接受能力有快有慢，像爷们儿这种属于接受力超强的那种，但恰恰碰上了两个不急不慢的学员，几遍教下来给爷们儿累的满头大汗，对晓媛说：“接着跳，多跳自然熟...

 有这样一则小故事： 有一天，动物园管理员们发现一只袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定把笼子的高度由原来的10米加高到20米。 结果第二天，他们又发现袋鼠从笼子里面跑出来了，于是再开会，还是觉得笼子的高度不够，于是他们决定将笼子的高度加高到30米。 没想...

在没有好的身体是不行的，因为清明期间超大负荷的工作量，每天要接待几十万的客户，接待工作负担很重，为了高标准的为客户进行服务，因此一个人要顶三个人，大家都是跑起来进行服务，因此没有出色的身体素质无法坚持下来。 售后部的礼仪兵就不用说了，因为他们是用国旗班的标准在训练，而我们这些二线的人锻炼的时间就不多了，所以...

阴风凌烈，忆童年晚，故人应歇。忽觉儿时如絮，劳烦心路，旧景飞花。至此相看照片，为尔感心憋。泪切切，悲景生分，涟漪深深天降祸。人生最苦离别情，更何况，年少便凋谢！今夕尔归何处？童年景，殊为真切。此后暮年，思汝年华更悲切？叹纵有万种假设，也是尤为灯灭。

下班回家的路上打开收音机，听主持人说今天是“无偿献血日”。突然的思绪飘回到了我的童年。 小的时候家里条件不好，本就已经拮据的家里还要供我和弟弟上学。有一天晚上爸爸回到家很兴奋的对妈妈说有办法筹钱了，我也凑了过去问爸爸从哪里能赚到钱。这个时候爸爸脸色一沉说：“小孩子别添乱，写作业去。”就这样我被赶了出来。可是...

导购班从红色娘子军演变成爷们军团，老爷们就应该有个老爷们的样，我们要让爱车的“家”变得干净起来，让它们住着舒服，我们看着也舒服。 开始只有谭兄和我，我们两个就轮流的给车库擦玻璃，虽然车库的玻璃特别多，但我们从来没有放弃过，干净整洁的环境是不会让人讨厌的，这样让客户看了也舒服。 现在云龙兄和魏主管也加入了我...

也许是自己真的老了，越来越喜欢回忆了，就连梦里也是童年的记忆。 时常在梦里回到小时候住过的那间草屋，那时候虽然清贫，可是回忆里都是快乐的，记记里最盼望一个卖雪糕的老爷爷，因为在那个只有五、六户人家的村子里，很难买到雪糕，只有那个老爷爷会在一个月左右光顾我们这个村子。老爷爷骑着一个二八式的自行车，车座后面是一...

这段时间业务不是太多，正是我们仪式创新的最好时机，赵经理长沙出差，这段时间大家朝着即定的方向努力。白天准备工作完全成后抽出一小时的训练时间，通过反复的训练我们制定出来标准。晚上就是对白天的训练做讨论与改进。 部门就是有这个传统，大家都有一个目标，在实现共同目标的过程中，相互协作、信任，有想法大家一起讨论，融...

2011年4月份以来，中国长江中下游地区94.5%地区先后遭受干旱。长江部分航道水位跌破15米枯水线，上千万亩禾苗枯萎；湖北1300座水库低于“死水位”。湖北、湖南、江西、安徽、江苏5省329万人饮水困难……然而就在大家为之着急的时候，不想6月3日以来，长江中下游地区出现了较强降水，江西、湖南、贵州、浙江等地...

每天都关注着我们的博客，每天都会看看同事们所写的有关工作和生活方面的东西，从他们的博客中可以看到我们人都是积极向上的，谁也不会放松自己，把工作和生活处理得井井有条，同事们之是处理的非常融洽。所以每当我看完博客以后，我都会暗示自己一定要努力工作。 昨天看了谭泉写的那五朵金叶，可以看出人是怎样的一种工作态度，不...

今天一想，去长沙招聘的领导们是不是回来了呢，每天看资讯和日志感觉还不错哦，期待下一批“学员”的到来，因为我们都是爱学习的员工，简称“学员”，给了我们这些刚毕业的大学生一个并不十分残酷的学习业务知识和社会知识的平台。当我们什么都还不定型的时候，我们身上有太多不好的习惯而不符合职业人的标准。在会有人耐心的培养我们...

实习生今天都领到了自己的工服、工牌、领带，待他们让工服穿戴整齐后，一个个地都是那么的职业，立马从一个学生转变为社会人！但如若要真正成为一个人，还需加以时日地从体型、气质、业务知识上练出来！ 每个人都经历过这一段时光，每自己第一次穿上的工服时，是一种自豪感与神圣感，因为工服是人的象征，我们要通过自己的努力配得...

刚调到客服部，就给我也做名片了，马上我就成了有名——片的人了。有了名片还真不错，我的自信心都提高了好些倍，因为我把名片递给客户时，我感觉特别的自豪。 每次接待客户时，我首先双手递上我的名片，微笑着说：“您好，我叫谭泉，来到有什么事情，您都可以跟我说……”客户接过名片后，我再一一给客户介绍公墓的种种。不但头一...

任何人做任何工作，都要付出工作的激情才有可能将工作做好。我们的售后服务工作更是如此，更何况今天我们骏马的服务团队是一支年轻的团队，我们本身就精力旺盛充满了活力和激情。 激情是吹动船帆的风，没有风帆船就不能向前行驶；激情是雨，没有雨水种下的庄稼就会枯萎；激情是成功的动力，没有动力工作和事业就会平庸低劣。我们必...

经过这些天的轮值，下午的工作及第二天的准备工作。从工作中发现自身的问题，虽然事情不多，但是要求自己做精做好的东西太多。只要有一点想不到就会浪费时间，多走了不必要的过程。虽然一件小小的事情，如果不注意就会变成大的问题。 不管在做什么事情的时候都要把各个方面的事情想到们，想周全。这样我们才可以将事情做好。 不...

领导长沙出差有一段时间了，时不时也给经理打个电话，问下那边的情况。  想起清明前期和这群孩子们一起在墓区做维护，每个人都能讲出自己一段搞笑的故事，而对工作质量确不含糊。训练时那一张张坚毅的表情和休息时那一个个的‘希利马大哈’。时间过得很快，转眼间他们就要来顶岗实习了，希望这次能看到你们每一个人的笑...

对于每一个要克服的障碍，都离不开意志力；面对着所执行的每一个艰难的决定，我们所依靠的是内心的力量。事实上，意志力并非是生来就有或者不可能改变的特性，它是一种能够培养和发展的技能。 词典上将“意志力“解释成“控制人的冲动和行动的力量“，其中最关键的是“控制|”和“力量”个词。“力量”是客观存在的，问题在于如何...

很多人平时为了做好工作，每天都会按部就班去做事，完成领导传达的任务。其实这并没有真正的完成自己的工作，工作不是消极被动的干活，也不是表面上的完成任务，真正的工作就是解决那些妨碍我们达到目的的各种各样的问题。 有问题是正常的，每天也会面对层出不穷的问题，而问题不会永远消失，勇敢的面对问题。工作的过程就是不断发...

"打工皇帝"唐骏说："有两种人不要跟别人争利益和价值回报。第一种人就是刚刚进入企业的人，头5年千万不要说你能不能多给我一点儿工资，最重要的是能在企业里学到什么，对发展是不是有利……" 大家都知道：人总是从平坦中获得的教益少，从磨难中获得的教益多；一个人在年轻时经历磨难，如能正确视之，冲出黑暗，那就是一个值得...

部门新成员的加入，让我们更加充满活力。每一次新鲜血液的注入都会让我们更加进步。 接受一项新的任务开始会有些吃力，这是正常的，我们需要学习新的知识，接受新的事物，这是一个过程，过程会很辛苦，可是过程也非常重要，我们只有经历这个过程，才能有一个好的结果，我们最终的目标就是为了好结果。 领导实施了一帮一的计划，...

态度决定一切。 在现在很多人看来做工作、谋职业只不过是为了糊口、混日子，工作上稍微有一点困难，他们脑海中马上就会浮现出许多借口。上级分派给他一个任务，他的借口却有一大堆。比如，“我正忙着呢，没时间。”“人手太少，没办法完成。”等等理由。 认真对待工作，必须从小事做起，从现在做起。以认真负责的工作态度干工作...

话说前几天在医院输液。从小到大对医院的印象就是“冷冰冰”，一直觉得大夫和护士总是会用很厌烦的态度的语气来对待病人。所以从老婆说让我去医院输液，我便摇头拒绝，不是怕疼，是实在看不惯医生护士的脸色。不过无奈，扭不过老婆，还是被她拖了去。不过这次倒是让我颠覆了对他们的看法。 当时是晚上了，挂了急诊号。挂完号以后挂...

每天和同事们在忙完上午的安葬业务后，下午为第二天的业务做好准备后的我们就开始了下午的训练时间。时间也许并不长，时间段也不确定，但是我们的主要步地是明确的，那就是不断的提高服务质量，更好的服务好我们的每一位客户。 下午的训练我们是从最基础的一点点抓起：拔军姿，同样是站在原来训练的台阶上，只是时间已经过去了半年...

当自己做一项工作时，要把一连贯的相关环节和细节都要想到，当自己落下哪个工作流程时，不要以为一个电话一个信息解决了就可以。在自己遗漏工作流程时，已经是没有真正做到为客户服务，而又要打电话或发信息来解决问题更是对客户的打扰。 要把自己接到的每一项工作当回事，注重每一个细节问题，不要以为没有造成什么影响而轻视问题...

多年未见的亲人，我们总想有个地方有个时间可以让我们的亲人再聚首。看着年迈的家人再次想见，我们心中总是有着无尽的感慨。 爷爷今年九十八岁高龄，三十岁与哥哥便南北相隔，一人独闯广州，在那里爷爷有了自己的幸福家庭，可是思乡的情感却越加浓烈，多年前哥哥过逝，爷爷在悲痛中来见了哥哥，爷爷儿子告诉我们，爷爷总是念唠着与...

心情好，人就容易高兴，高兴了人就会觉得幸福。 其实生活就是这样，生活本来就是相辅相成的。有痛苦也就有快乐，但是快乐的日子人人都觉得幸福，不快乐的日子就不一定人人都能处理好，都能将痛苦和灾难，矛盾解决掉。 人生最大的幸福不是高兴中的快乐，人最大的痛苦也不是灾难中的悲伤，是高兴中的冷静，痛苦中的冷静。这就需要...

一天的心情就被这样的事情感动着，郭先生一见面就给我说出这样一句话—“孝不是喊出来的”，郭先生今天为母亲过来安葬，当我们一见便是一见如故，感觉有好多话要说，有好多的事情要讲。当我们走在送灵途的时，郭先生说：“母亲这一生不容易，一直瘫痪在床不能起，就这样我一直照顾了七八年，每天五六点钟起床，晚上十一点才能上床休息...

最近天气闷热，天气预报一直在说有雷阵雨，可是到现在为止，这雨也没下来。天热，地干，人燥。最近几晚在大面积的给绿化浇水，让这绿色的树苗和草能喝个痛快。昨天下午，收音机里在说晚上大部分地区会有雷阵雨，心里这个美啊。终于能下场雨了。可是到晚上十点多回家的时候在车上却又听电台在说晚间是多云天气……我想哭的心都有了。早...

八年的梦想，在赛场脚伤复发的那一刻，提前宣告结束。他伤心流泪，蹲下来哭泣，但他没有就此放弃，仍然选择坚强的站起来，没有搀扶，一瘸一拐地走向终点，这一举动感动了所有人，得到所有人的掌声，那一刻，他比冠军获得者拥有更多的光辉。 我们永远无法预知，在命运的十字路口，会发生什么，但我们可以选择，是就此放弃，还是忍痛...

有这么一则寓言：猪说假如让我再活一次，我要做一头牛，工作虽然累点，但名声好，让人爱怜；牛说假如让我再活一次，我要做一头猪，吃罢睡，睡罢吃，不出力，不流汗，活得赛神仙；鹰说假如让我再活一次，我要做一只鸡，渴有水，饿有米，住有房，还受人保护；鸡说假如让我再活一次，我要做一只鹰，可以翱翔天空，云游四海，任意捕兔杀鸡...

中午接到勃哥信息，说要修1号电瓶车，下午让我们先用2号，把1号开过去，换过来2号，一上车感觉就不一样，动力很强，跑在主道上那声音都赶上小汽车了，修过的和没修过的真不一样，到了颐安园，试了刹车更是个灵，都快不习惯开这好车了，那可得练，1号车回来不也是这样吗？ 把车送回来时，看到孙师傅笑眯眯的过来：“怎么样，和...

不知从何时，已深深的爱上了绿色，绿色给人以生命不息的，绿色给人以快乐心情。 当上司机后开着风行车出去后，总能很自豪的跟他人介绍我所在的位置，我开着有标识的绿色风行车，这么一说所有人都能很快很准确的找到我；这是我喜欢绿带给我的方便，方便之后是轻松愉快的心情。 下班后，刚到六城，突然下起了雨，路上行人都迅速地...

很多时候，人总会有一个舒适的区域，如果一直停留在自我的舒适区域里面，就会在原地徘徊，不能进步，所以如果需要让生活过得更加有意思，更加的具有挑战性，就需要我们一直不断的学习，不断的挑战自己。对于工作当中自己所遇到的一些问题，通过自己所学的知识，一个个的去解决。当然更多的时候，可能是在我们的工作与生活当中，我们会...

每隔一天我们都会进行舞蹈和健身训练，让我们有一个强壮的体魄，更好地投入到每一天的工作中。 我是一个喜欢体育锻炼的人，但如果不是来到这里，有这么好的机会，我想我是一定不会坚持去锻炼的。幸好来到了这里，我们可以有目的地，有组织地进行锻炼。虽然没有施瓦辛格那样硕大的肌肉，但我们也不至于弱不禁风，起码身上也有小“疙...

看到谭姐长沙之行的一些冏事，算是生活的一个调剂吧，最后写到今天与实习生们一起吃饭了，又看到那些熟悉的面孔，男的帅了，女的漂亮了。 本次长沙之行的一方面任务就是进行新员工的招聘，真的好期待他们的到来，期待这些熟悉的的面孔重新回归大家庭，在大家庭再创佳绩，再创下一个百人安葬的辉煌，轰动整个天津、轰动全中国、轰动...

打来的第一天，我就听到了这么一句话：每一年每一天我们都在进步。 进步源于创新。因为创新，才能为客户提供更优质的服务；因为创新，才能印证客户高贵的孝心；因为创新，才能让客户有尊贵的感受，愉悦的体验。 但不是每个人都是爱迪生，都能做出惊人的发明。关键是看你的心思在不在工作上，是不是用心去观察工作的环境，是不是...

我和谭经理、赵经理、陶陶一行四人踏上回家的路。到达机场，过了安检在登机口休息。我看见了书店想到任何事都要像领导学习，准备去买两本书，看见谭姐已经在选购心想老经理就是老经理。于是就留下了赵彬和陶陶两人“看包”。 十分钟后陶陶打来电话：“迪哥，赵彬去安检口找钱包了，我去看看。” 我问：“陶陶，你钱包丢了。” ...

今天是父亲节，一大早就我就开始给我老爸发信息。还问佳佳发了没，一问才知道人家也早打完电话了。趁着父亲节说说我老爸吧。让大家了解了解。 首先，我老爸是一个绝顶聪明之人，这是我和我弟一致认同的，小时候我和我弟很喜欢做的事就是夏天的晚上听我老爸讲野史，个人认为野史比历史书好看多了，那时候觉得老爸特神奇，怎么会知道...

要说主人，泉哥是当之无愧。为给客户最大的方便时刻都在做着准备工作，客户的事情始终都放在心里，直到把事情给办完了，客户满意了才肯放心。 早上刚五点就见泉哥去了停车场。原来是五点半要去接客户，本来车是很干净的，谁知晚上下了点雨车上隐约能看见雨点留下的灰尘。泉哥特意早起了半小时又把车擦了一遍，为的是让客户坐着更加...

领导们的长沙之行结束了，这也意味着过一段时间我们的小学弟学妹们也快到了。据说这次有挺多都是清明节期间帮我们的学弟学妹们，这又让我想起了清明节时的他们，在劳累忙碌的清明期间，他们每个人都特别的认真、负责，而且出色的完成了当时的百人安葬仪式，减轻了我们很大的工作量。现在距他们再次到来还有不到一个月的时间了，很期待...

冲淡清明节的只有网上纪念馆——这是我突然想起的一句话，在以前人们的思想基本上只有清明节才是祭祀亲人的日子，在人们的记忆里表达对亲人的思念只得等到清明节那几天，而现在网上纪念馆拉近了我们与亲人之间的距离，更改变了人们的观念。 现在每天都会有很多人通过网上纪念馆的方式祭祀亲人，看到儿女对父母的思念，看到对失去爱...

最近我们部门又开始忙着做视频了，有的做纪念视频，有的做健身视频。做视频除了素材外，其实音乐也是一个很重要的部分。用一首好的音乐来表达自己的内心世界，当我们做视频的时候就有一种完全投入其中的感觉。 我选了这首《超越梦想》，我想再适合不过了。为了把我们的工作做好，我们必须有一个好的身体，所以我们一起努力。当然这...

今天是父亲节，看着电子屏幕上一条一条发给爸爸们发送的祝福短信，一遍一遍的滚动着，小小的信息里代表了亲人的深刻怀念之情，每位客户看到了都免不了会产生一种触景生情的感触，字字充满了思念之情。电子祝福不但给各位长眠在的亲人们都看的见的天堂短信，也给那些远方的各位亲人家属们一个便利的环保祭祀选择。 看着父亲节这天，...

张总带着招聘团已经去了长沙民政学院若干天，每天都在期待着他们的到来，那样又有一批新鲜血液可以加入到大家庭中来。 每次有新员工加入的时候，大家都非常兴奋，又可以看到新鲜面孔，又有一些人将了解文化，了解大家庭给我们带来的温暖，。 的新员工们，期待你们的到来，我们一起为了美好的明天而奋斗。

下面是我收集的一些夏天需要注意的食品：卤肉、酱肉（小商小贩为了加工出来的食品色泽鲜艳好看好销售，会往里面添加非食品添加剂亚硝酸盐。亚硝酸盐属于有毒物质，过量摄入会引起中毒甚至危及生命）。羊肉串（很多烧烤摊为了扩大利润会冒险用假羊肉，即用鸭胸肉用加羊油、香精、羊肉粉腌制，有的甚至用羊小便来取其膻味以假乱真）。再...

有一种心结就是落叶归根，无论你身在何处；有一种感觉就是回归故里，无论你在何方；有一种血浓于水的感情，无论千山万水也难以阻挡；有一种信仰叫做——执着，无论有多么困难都要努力做到！ 为亲人送上祝福已经是让我们大家感动万分，几十年的心愿，几十年的心结就在那一刻了却了，家人们感动万分。诉说自己多年来的心愿……，也是...

今天一学弟给我打电话问：“是怎么淘汰的”，我说你想这么多做什么啊，确实我在他那时候从来就没有想过这些，所以也不知道怎么回答，就跟他说：我们刚工作，只要你好好做事，一般都没事，他说“如果来就想在一个地方工作就一直工作下去，不想被淘汰，不然到时候找工作就不好找了”，我只好很过来人的说了一句：“不管怎样，只要你好好...

今天随同孙师傅跑了两次迎灵，可以说都是长途，顺利的迎完第一个业务后，马上又向程林殡仪馆跑去，为了保障服务的质量，我们每次都提前出发，但最近发现有的客户比我们还早，于是我们改变以前的做法，出发前给客户再打一个电话，确实客户出发的时间，同时我们又提前了出发的时间。 今天的第二个业务本来定的是十点三十分到达，实际...