的服务在天津乃至全国都是一流的，在的服务项目中其中的一项就是全体员工手机每天保证２４小时处于开机状态，这样才能保证客户能在每天的不同时间段与我们联系，从而解决他的某些凝难问题。在晚上来选墓的事情很常见，有些家里突然逝去亲人，而且想在最早的时间将逝者安顿好，所以有时候即使是晚上他们也过来选墓，同样我们也会为客户...

人间至尊至美的亲情 恬静纯朴的浓浓爱心 感人至深的姐弟情义 动人心弦的美好境界姐弟之情是多么的亲密 姐姐的爱心感人动人姐姐的关爱小弟的幸福愿天下人都有这份享受真情的付出，手足之情； 浓浓的爱心，姐弟情深； 朴实的乡情，至尊至美； 爱心的奉献...

性格一向粗犷的我原来只喜欢跑步、打球等狂野的运动，在刚刚听说要学习舞蹈的时候自己是那样的抵触实在是痛苦万分，心想我宁愿踢踢正步、走走队列；可是看看老员工们在台上那种活力，优雅的姿态又另我羡慕不已，于是乎我也顶着头皮加入了舞林大会，（因为我觉得自己一定学的很费劲）果不其然，刚开始就觉得每一个动作都是那么的别扭自...

“固定资产没有核查、库房物资没整理……那么多工作没完成还成天想着回家,心里没个数”我终于没忍住在办公室大声喊了出来。话音刚落，可怜的张库悄悄的走出办公室去整理库房了，这时屋里只剩下一片寂静。没过三分钟，我便开始在心里做自我检讨：不是说好了控制吗怎么又发泄了呢？ 我这个人心直口快又不善表达，以上那种“发飙”的...

　　公墓人生的后花园，在这里每个安葬在此的故人都走完了他（她）的最后一程，而我们礼仪兵就是送他们最后一程的亲人．＂起轿＂，＂落轿＂．把人的一生全部诠释在里面了，起起落落人生也诉说了我们整个礼仪的一个程序，经历了那么多的风风雨雨，从我们的安葬礼仪大厅到墓地，每一个动作，每一次的举止，都包含了我们对你亲人的尊重．...

每天习惯性的打开自已的首页，习惯性的看看客户的动态，客户的心情，以及客户的感情的寄托，都在那一句句真实的话语里表现出来。从文字里体会到客户那种失去亲的的伤痛。从相册里体会到家人们在一起的幸福时光。 也就在那个平台里面，我们与客户进行的是心灵的沟通，就在那个平台里面，我们能够体会到客户心里内心深处的那种无助的...

猩猩大变身。自从山哥给我来了个外号“丞相”后这个外号就一直伴随着我呀。直到现在，这个号还有好多人叫。哈！但是嘞，最近老大又帮我起了“猩猩”这个外号。主要原因是我的外表长的有些像猴子，但最最主要的原因是我在跳舞的时候身体不直，而且我的腿也不是直的。在台下看就好像个大大猩猩在跳一样，呵。但是现在我的身体直了很多。...

因为健美操的动作还没有形成肌肉的记忆，所以安康与张超留下来一直加班练习到了11点多钟，看得出两个人都非常的用工。在他们心里是急切的想把健美操拿下来的，特别是陈安康，因为他的身体协调能力还没有被激发出来。所以暂时性还处于一种动作比较混沌的阶段。但是他十分的努力，安康知道自身训练有不足，所以他常会花费更多的时间来...

我领导是大伙公认的美女。 “面容姣好，齿如白玉，肤如凝脂，亭亭玉立，落落大方，”这样的描述用在我领导身上，那真是太贴切了，还有领导“胡淑景”的签名那也是一个靓。原来有两个小胡，当年她小只有十八岁，从此大伙都叫她二胡。后来也有叫二老板的，我想这是因为她身上有种高雅的老板气质。我叫她二胡姐，叫二胡姐的时候我觉得...

“谭泉，我叫阳阳跟你送了一套护肤品，你看到了没？”姐姐打来电话，“收到！”……看着一套套大瓶小罐的护肤品，有防裂润肤的、有防晒美白的，不禁笑了起来，随后就想起了远在家乡的母亲，想起小时候母亲给我们抹雪花膏。 小时候也不像现在的小孩子样，有这种那种的玩具，那时的我们最喜欢的就是用泥巴捏个小人、小车，用沙子挖个...

无论在工作中还是在生活中，我们做事一定要时刻保持一颗清醒的头脑。 在工作中我们会经常会遇到发现自己错了，但当时不知道自己该怎么办，不知道怎么处理这件事情。情绪也变得焦虑和紧张起来，但当事情过后才发现事情的解决方法是很简单。所以这就需要我们在平时多积累一些经验，才会在遇到问题的时候保持一颗清的头脑。只要静下心...

春节值班，除夕团圆饭自然也成了我们的重头戏。大家决定自己动手在食堂做出一桌色香味形俱佳的美味，犒劳一下自己，这可是一件既开心又得意的事儿。在大家兴高采烈谈论美味时，一个光荣的职业诞生了——买菜。 廖总授命：“谭云、袁宝国，团圆饭就交给你们了，同志们吃不好拿你俩是问。”“遵命！”我俩庄严地接受了这个神圣的使命...

除夕夜带班我有点紧张，生怕大家过得不快乐。谁料想除夕夜被疯子们整得乐翻了天，我悬着的心放下了，下半夜回宿舍睡觉。 “爸，怎么这么早……”清晨我睡眼惺忪的接电话。   “嗯……闺女，爸想你了！嘿嘿……”爸爸在电话里笑着。   “想我了啊……”我边伸懒...

“领导，你感觉我能行吗？”员工调任新岗位时认真而紧张地问。  “当然行，正因为我相信你能胜任这项工作才把它交给你。”领导回答。  “我担心自己干不好？”员工一脸茫然，对自己没有把握。  “还没干怎么就知道自己干不好？”领导眼睛死死的盯着员工反问道。  “因为...

最近因为电脑硬件问题总是开不开机，所以不能时时观注我的博客，就像是错过几次热恋中的约会似的，心里直痒痒。每天下班回来都要站在别人的电脑后面看着有什么最新的博文，同事们都有什么新的动态，而且在激动的时候还会把自己的手伸向健盘对别人的日志进行点评回复，看着其它的姐妹都能喜笑颜开的记录自己的生活时心里就像是刚看完一...

   “您好，公墓！”   “你好，是公墓吗？”   “是的，您说。”   “姐姐，我想问一下去你们哪里的公交车，是多少路的啊，我要去祭扫婆婆！”   &nbs...

有着“好色之徒”美称的李老师是摇滚乐的粉丝，混杂着美声的摇滚带着那特有的激昂的音调在他的手机和电脑中总时不时的蹦出来感染着我们的耳膜神经，于是在他那“摇滚也是高雅音乐”的感染下我们也喜欢上了Haggard的音乐，喜欢上了那里像高津生一样沙哑嗓音的艺术。 和李老师夫唱妇随的娟是园里唱英文歌最棒的，我们都特别的...

    五笔对公墓的每个员工来说并不陌生，因为这是人必会的东西，也许我们不是最快的，但是我们要做的每一次考核都要比上次多，从来到公墓到现在，从转正考试到现在，我的成绩不断的进步，士兵突击里的史班长说，今天比昨天好，那就是希望，所以我们要做到每天都在进步，不能总是停留在起...

在我们过着家一样的生活，丰富多彩的生活大大增强了我们的综合素质。我们从一个年少无知的孩子变成一个个成熟的青年，这个过程都离不开的培养。 春天来临了，在我们北方又开始了大风天气，做为室外工作的我们开始受风沙的摧残。晚上当我们在电脑前学习时销售总监王艳推门进来了，她来我们宿舍一点也不希奇，做为企业的领导她只要有...

       一直以来，公墓流有这样一句话：不经历清明，就不算是一个真正的人！而今天的工作，颇有清明的味道：      6：40分，早训刚刚结束，“杜哥，来客户了！”随着刘玲的一句...

“园园，现在园里还有车吗？要去接一家咨询墓地的客户？”“对不起，王总，今天早上六点多，刘师傅就出发去接交款的客户了”“袁师傅的班车到园了吗？”“还没到呢，一会儿就应该到了。”“好，我给袁师傅打电话。” “王师傅，您记一下明天明天要去接的客户电话，河东区富民路……早上5：30，安葬客户比较多，六点多就...

   不值班的夜晚，是我最激动的时候。因为我可以回家了！   上学的时候就梦想着以后工作了每天下班就和朋友们逛个街，一群人回家边吃饭边侃大山，累了后就听音乐看书进入梦乡。   和同学们聊天谈起我现在的幸福生活时，他们总是...

在书上看到这样一段话，是宋代女词人李清照的丈夫赵明诚奉命独自到湖州去上任。临行时李清照问她的丈夫，如果情势不好该怎么办？赵明诚回答：“跟着大家逃难，非不得已的时候，先抛弃辎重，其次丢掉衣被，再其次将画籍放弃，唯有所谓宗器，绝不能失去，宁可自己背着，抱着，与身共存亡。” 这也正如刘墉文章中写道的一样，在每个人...

清明节马上就要到了，中国的传统就是给逝去的亲人烧一些纸，放一些鞭炮，但是请您在扫墓的同时注意防火安全，跟那些烧纸和鞭炮比起来，也许您的亲人更喜欢的是鲜花的味道，所以提倡大家文明祭扫，最好给亲人带来一束鲜花来代替那些纸钱。

三月份的第一天，我们就嗅到了清明节的气焰，小停车场上的“战车”浩荡，墓地里导购员带领着客户散布在各个区熟练地与客户讲解着，业务大厅里打印机声，报价声，留资料声……。为备战清明，新员工在努力地学习着业务知识与技巧，我也要尽最大限度地在不降低服务品质的前提下提高工作效率。 现在渐进入了清明的序幕，由于清明节比平...

每个人小时候的成长经历，都会对自己今后的工作与生活起到一定的影响。 现在我依然清晰的记得小学三年级时，一次生病出院回家之后，我还需要去十几里地打小针，爸爸带我去过一次，第二次的时候我自己去的，去的时候还比较顺利，可是回来的时候不知不觉天已经黑了，我身上又没带钱，也没有认识人，于是一个人走在渐渐模糊的马路上，...

我们这个行业，客户量会一年比一年增多，如果以平均每一个客户有6个人来扫墓的话，那今年我们的接待量大概会比去年多5万人，这对我们的接待能力是一个严峻的考验。淡季时我们的服务非常到位，清明期间接待量猛增，但我们的服务质量不能下降，引用张总的一句话“不是无所不能，但要竭尽所能”，我们应尽全力为我们的客户做好服务。 ...

   身为安葬礼仪部的一名服务人员，墓位保洁是一项必须的工作，以前做导购员验碑时常常感慨那些墓位卫生做得很干净，墓碑擦得很亮，特别是黑碑，感觉油光油光的，自己在安葬礼仪部待了一个多月，卫生也做了不少，总感觉自己清理的墓碑没有记忆中的那样干净。那天在部门主管宣读清穴标准时，才顿然觉...

      用心去发现，你就每天都有会有不同的感触，将有不同的收获！      这个过程在厕所里也不例外，今天蹲在厕所的时候，听到两位客户的聊天内容：你看看人家的厕所，多干净啊，你没看到过永...

每天早上，当别人还在与周公说梦时，我们已集合完毕，迅速地点完名后开始了形体训练。先是集体跳一遍后，然后一小组一组上去演练，似乎一场场小比赛，赛后蔡导精心点评，纠正大家的错误。每次看老袁跳舞都让我们坐不住，看着他那投入的劲，一边手脚动着，一边嘴里唱着，我们这一群人在台下为他喝彩

   空气清新、温度宜人。每当我值早班时，就会将窗口整个打开，感受在清晨中的静谧，去寻找心灵的宁静。笑从心底浮现……    再有一刻钟，一切沉睡中的同事们就会起床，我们的员工会迎着初升的太阳，从早忙到晚，而乐此不疲。因为我们每个人身上都肩负着人生最...

北宋文学家范中淹曾说:"不以物喜,不以己悲."换言之,就是不计较个人得失.但凡成大事者，都具有博大的胸怀和志向，能修养情操，不因一时的失而沮丧；正所谓：站得更高，看得更远． 很喜欢这段话，道理很简单，但是如果真正能够做到，也是件很不容易的事．这让我想到自己的性格，应该多努力朝这个方向努力。

经常有客户提出疑问我们为什么没有电屏车载着客户下地去选墓呢，还要感慨说我们的服务不好！每当这时我们都要倍加努力的向客户解释为什么我们这样做，就是“生气”客户不理解我们。 老人入土为安都是需要一个良好的环境，很多人不都是因为的环境而选择这里的吗！假如我们都做着车在地里打转选墓，那想想如果是经过自己的亲人的墓前...

不知是那位医学大师说过每天吃一个鸡蛋可以补充体内的N多营养，我那可爱的妈妈听了这句话，小的时候就一天一个煮鸡蛋，吃得我现在的身材跟鸡蛋一样R约等于H，我妈还美其名曰叫我“鸡蛋超人”。所以我总觉得每天吃鸡蛋就会有无尽的能量，就像大力水手吃菠菜一样。 最近快到清明节了，我这个“鸡蛋超人”开始补充能量了。在食堂顿...

   每天下班第一件事情就是把电脑打开，登录我的博客，看看最新的文章有没有人关注，看看最新的留言是什么。这个已经由最开始的新鲜感转变成现在的习惯。    用文章记录身边的每一件事情也变得很自然，娟姐以前说过的一句话就是“我们成天拎着心，满园子找灵感...

     又快到清明节，每年清明节人山人海的壮观景象，真是叫叹为观止。清明节我们除了卖墓、给客户提供优质、温馨的服务外，还有一方面是能在这个时期收集到流失掉的客户资料。客户资料是便于我们更好的为客户提供服务，通过寄企业报告知在清明期间如何出行是最方便的，在哪里...

“考得怎么样啊？”收银台的滔哥问刚从“战场”上回来的我。 “还行吧，挺简单的！”我回了滔哥一声。 “你们还考试？”一位客户听到我们的对话，好奇地问。 “是啊，今天我们全体员工考五笔打字！”我回答。 “我说怎么这里的服务员在电脑上嗖嗖地操作，素质就是高啊！”客户赞道。 “我们还不止五笔考试呢，还有殡葬...

上学的时候我是个追星族，什么歌星、影星、喜剧明星没有我不知道的，那个时候在荧屏上看到他们，总觉得他们离我的生活很远，是那么的遥不可及。有时还天真的跟同学说，我要是能见到他们，一定先冲上去跟他们来个拥抱之后再合影签名，那简直幸福死了。 谁知道我这个天真的想法在刚上班第一个月就梦想成真了。在白全福的纪念晚会上我...

前些时日，头号好男人超在网上发表一篇名为“女人是娶回来疼的”博文，一时间引来集团内外无数MM竞相为其折腰，其夫人娟更是持续几天因为笑语过多而导致面部肌肉“幸福型拉伤”（申明：不是我彭某人再造词，是正儿八经的医学称谓），看到这小小的煸情即得到如此好的成效，我也按捺不住内心的燥动，在此强荐蒙牛第一策划师孙先红老师...

1，博客内容最好能被baidu，google，yahoo，msn，livesearch等主流搜索引擎收录。如果还没有收录的话，记得把博客提交到搜索引擎。 2，使用GoogleSitemap有助于博客更快的被google收录。 3，让你的读者能够方便地收藏你的文章到社会化书签网站， 4，参与到与你的博客相...

爸爸又一次踏上了回家的列车，我只送到进站口，没有买站台票，我不能被爸爸看到我伤感的一面。 爸爸身上那重重的行李依然不让我拿，爸爸依然说“不重”，我一次次地在后面用手向上抬着，爸爸一次次很用力，很生气的把我的手拉开，我看着爸爸进站台的身影，瘦，弯着腰，一瞬间，一瞬间…… 给爸爸拿药时，医生说爸爸情况有很大好...

我喜欢史今，当大多数人都反对的时候，能够坚持自己的主观意见继续为了一个承诺不放弃许三多，任凭许三多再笨，还是想着法的鼓励他、激励他、手把手的教他…… 这个社会，给予每个人的总是不一样，总会有些或多或少的缺点，给予成才的是机灵、聪慧……，而给予许三多的则是笨、傻、不懂得人情事故……但是人都有思想，都会有想法，...

的男人们总是那么爷们，还得说是纯爷们！今天全园库房大扫除，男人们又全部出洞，开始“抡锤”，换上最实际的工作服，在廖总的带领下大家分工有序，有专职运输的，有专职整理的，专职搬运的，打杂跟车的……每个人都在大冬天流下了热汗，可是就在我们想着怎么帮他们分担一点的时候却总被他们拒绝，哪怕是最最轻松的扫地活都不用干，他...

当人到了为某人某事折腾的地步，我觉得生活差不多就变得似是而非了。以前总觉得生命之旅如此漫长，我们可以晃晃悠悠地终老一生，但到了某个时刻，忽然发现，至少有一半生命我们用作了折腾。 折腾得有点儿乱。 托尔斯泰说，奥布朗斯基的家里乱了。如果托老再晚生若干年，如果他再生活化一些，他就会说，嗨，步子乱了，折腾得不成...

从啥时候开始我的个人主页旁边有一个评论排名，上个月我也没大注意它，就知道它一直在43--44之间徘徊，我还得意呢“43-44的意思是不是不是最好但也不差吧？”结果大家矛头刷刷地指向我“拉倒吧，还美呢？一共也没几个人！”得，估计领导把这个东西挂在主页上的目的达到了，咱不能太丢人，所以得开始注意这个排名啦。 这...

      前两天有个客户在网上咨询墓地，这个客户咨询过好多次，看的出来，他非常想在选地，他说，母亲一辈子不容易，想给母亲找一个环境好，又有人帮他照顾母亲的地方“安家”所以想在选，但是他的经济情况又不允许他选太贵的墓，他甚至把自己有多少钱都告诉了我，...

    今天的员工大会，听到“赵凉爽的每分钟打字速度为74字/每分”“殡葬文化考试为62分……”     一个从心里蹦出来的疑问，自己真的落后这么多了？是的，我自己却实是退步了。没有进步就是退步！这种不以为然的心态，让自...

今天开始我们实行清明作息时间：六点半停车场就位值班，还在沉浸于上周末售墓高峰的我一大早就在停车场上遥望，生怕是客户“辜负”了我们早上没有来，没一会儿一辆奥迪就顶门上来了，说是前一天就打电话问过了，这个点来比较不用赶，接着就是赞扬了我们一翻，可是我们真的又没做什么，哎！真是受之有愧~我看大厅的门口应该立个牌子写...

    在有这样一群人，无论刮风下雨，无论酷署炎寒，她们都会准时出现在停车场上，决不会因为天气的变化而有所改变，这群人无论多累都没有叫过一声苦，反而因为这种辛苦而高兴，用她们的话来说就是如果我们的辛苦能够换来客户的满意，那么我们再辛苦也是快乐的，也是值得，简言之，痛并快...

在进入三月份临进清明节之际，客户都想在清明节前夕将自个家的老人迁过来，所以买墓的业务量增大。故每天安排下葬的数量也剧增，到四月份差不多都已安排得很满了。真有“过年”的热闹劲。 今天在接待客户做导购时，在龙凤苑听到有一个大妈在叫我：“李小姐，您好。”我回来看到一对母子，想到在三月初时他们买墓时的情景。 当时...