人在不同的环境下生活,思想也会随着不断的产生变化,环境能直接影响一个人的成长,思维方式也会随之改变。模仿是一个人一生随时都在做的事,如果生在一个经商的环境下,从小就会随着环境慢慢学经商,如果生在一个单亲家庭,大部分都会是少言少语的内向人,如果生在一个教育的环境下,从小就会立志当一个优秀的教师。我们家楼下就是一...
终于回家了,外出结婚这几天可真把我给累坏了,回家的感觉真好啊!回来听到的一句新词就是“闭关”,这又说明都在进步呢。我们部门的几个新同志进步特别大,礼仪服务中已经在逐渐的接近老同志了,而且现在已经能独立的接手迎灵服务。在服务的硬件上也有了很大的改进,我们的安葬工具盒也升级了,特别有档次了。软件上也在不断...
今天下午,我们又迎来了一周的部门会。今天我们主要的会议内容就是创新,如怎样让客户在网上就能得到我们更多的服务,工作如何实现网络化管理。 说到网络上服务创新,我们现在已经有了很好的思路了,以后我们会通过视频为亲人扫墓,让平时想来祭拜亲人却因为时间的原因不能过来的客户随时随地都能为亲人祭扫,这让客户更好的表达了...
网站正在深入到大家的工作和生活中,图片和视频是必备的工具,因为互联网发展到今天文字手段已不能满足需要,图片与视频显得越来越重要,网站上的图片格式主要为gif和jpg两种,在色彩不丰富的时候可以使用gif图片,像色彩单一的背景,或只需要几种颜色的矢量图;而在色彩需要丰富的时候就需要使用jpg图片,比如照片,如果...
小时侯,总是喜欢在下雨天看天空,因为没有刺眼的太阳,望着被雨洗过的天空,我的心也好象被洗过一样.我喜欢这样清澈的天空.吸取着无比新鲜的空气,但是在晴天的时候,天空却显的更耀眼,也许是因为太阳,也许是因为云的反射,但我觉得更多的是它的颜色. 小时侯,总喜欢看清澈的天空,却从没有发现,那个天空的颜色是那么的暗淡...
好久没去剪发,一个月内接到原德根理发师的两个短信,虽然没有时间回,可是还是保留了信息,等到时间的时候一定去新店感受一下。 一进理发店,服务人员微笑着鞠躬问好,穿着与以往理发店不同的工服,看起来像空姐一样的工服,个个长得漂亮,帅气。坐下来服务人员问我:您是来杯咖啡还是澄汁呢?我犹豫了一下,服务人员马上解释,我...
如今知识更新的速度越来越快,周期越来越短,生活在这样一个时代,任何人都必顺不断学习,更新知识,想靠学校学的东西应付一辈子是不可能的,以前一个人从上学到退休需要学习,现在是终身教育,只要活着就要学习,学习办随着人的一生。 只会做一种工作,换一个岗位就应付不了的人将慢慢被淘汰,竟争越来越激烈,找工作,下岗,再找...
服务每天都在不断的变化着,如果我们依旧守着老的知识不放,而不去学习新的知识的话,一眨眼的功夫,我们可能就落后在别人之下了。 创新是需要我们融入血液当中因子,如果我们缺少了创新,就如同缺少了生活当中的激情。那样的生活是平淡而无味的。但是创新又需要建立在自己足够强大的知识空间上,所以说如何建立自己足够强大的知识...
在一个工作岗位上,每一个人首先都要习惯一个人的去工作,要学会培养自己承担起一切工作的责任感,并且要独挡一面。怎样去思考试处理问题的有利方法。更重要的是要学会听懂客户的要求及需求,同事配合解决问题时需要以一种怎样的回答方式来让客户信服,这也是默契配合工作中的重要体现。一个人要怎么说,另一个人需要怎么做这都是要有...
随着企业的发展,各项工作都在有序的开展着,也都相对取得了成绩。虽很多得到我客户的认可,但就做为一个服务行业而言,这并不能代表什么,也说明我们还有很大的前过空间。因此需要我们更加的努力去探寻与实践。 免费环保葬已经开展很久,这种新的环保生态葬法在一天天的被我们的客户所接受,很多人都会前来打听关于此葬法的事宜,...
在大家庭工作这么多年,总有一些人一些事让我铭记于心,并时时的牵挂着,有时碍于工作的特殊性,总把这些牵挂留在心底,偶尔也发个信息问候一下,但有时心里总不免有一些顾虑,怕勾起那些痛并幸福的回忆。 徐大爷徐大娘就是我这些年最牵挂的人,莫名的就觉得与他们感觉特别的亲近。昨天二老过来扫墓,徐大娘拉着我的手说:“有时间...
人的一生是幸福多、快乐多,平淡多、无聊多,还是坎坷多、困难多。我针对这个问题,与许多朋友进行过很多次热烈的讨论,综合大家的观点,我总结出了人生经历的“七、二、一”比例,供大家参考。 大部分人,一生在困难、问题、坎坷、烦恼、郁闷中渡过的时间,占了人生的70%,因为人是在社会之中的,有着工作、社会交往、夫妻、老...
林肯曾说过:“亲人不睦家必败”。 是一个充满着欢乐与和谐的大家庭,我们把每个人都当成了自己的亲人,因此我们的“大家庭”相处的十分和睦、融洽。 就拿我们售后服务不来说吧,在经理的带领下,真的像是一个家庭,有事大家一起商量,一起解决,有活大家一起分担,售后的男生较多,他们有什么累活脏活就更不忍心让我们三个女生...
昨天部门会上楠楠再次向大家检讨错误,她非常自责。记得刚犯错的那天,她难过担心的样子,让人看了心疼,中午迟迟不去吃午饭,再三的催促下她才肯去。本来想说一些安慰的话,但还是板着脸告诉她,谨记教训,没有下次! 每个人在刚刚工作的时候,都会遇到一些困难,或是犯一些错误,但不能低下头,看到的只是绝望与无助,并在困扰中...
随着时代的发展,社会已经进入了移动互联时代。这样一来,让我们的沟通更加的便捷。这体现在我们生活的多个方面。已经对我们传统的生活习惯有着强烈的冲击,从实质性的将改变我们的生活。 从最开始的字张传递,到之后的短信联系、电子邮件联系,文字的传递已经发生了翻天覆地的改变。但是电子邮件的查看需要利用个人PC,而如今,...
来到了新的部门,换了一个新的环境,又是一个新的开始,又是一次新的挑战。在导购也有两个月的时间,和兄弟姐妹们建立了深厚的感情。在这段日子里,感谢大家对我的帮助与包容,是你们让我成长了。虽然这次来到了新的部门,我想在导购的这段时间将会永远的留在我的心里,在导购的这段经历会对我以后的工作带来很大的帮助。来到售后,换...
对于我们这些还没有毕业的大学生来说,最苦恼的就是如何从一个大学生转变成职业人,从我们军训时教官们就告诉我们要学会转变,现在我们已经进入正常工作有两个月了但我们自己没有意识到自己的转变,上次他们参加系庆演出的人回去之后,同学和老师们都说他们有很大的改变,我想这就是我们从大学生到职业人的一个转变! 接下来就是要...
昨天的天气,深秋的雨水打在身上,凉凉的秋人风刮在身上,它们在慢慢的打进我们的衣服里,但是似乎没有影响到客户来看望家人的步伐。中午下楼吃饭时,还是可以看到客户撑着绿伞在雨中来回走动。看着绿伞为客户遮风挡雨,我们的心里也高兴了许多。看着看着,眼前出现了几个客户没有伞,看着雨水打进客户的衣服上,正要上前,却看见人我...
期待已久的时刻终于到了,我们部门发生了惊天动地的变化。因为今天亚超回来了…… 这个变化是亚超从此当上了爸爸,看到亚超,我们都感慨了句:“你终于长大啦”!哈哈…一进部门我们就把他的手机抢过来,里面都是可爱的宝宝照。每一张都看得出宝宝睡的很香,虽然还没太睁开眼,但也能看得出长的像亚超,眼睛大大的,长长的。小家伙...
几阵暴雨下来,几天的北风吹下来,苍翠的绿叶似乎是在一夜之间变黄,秋的脚步也渐渐远去,冬天的气息也离我们越来越近了。仍然在这片停车场上我们开始谱写着我们一天的快乐工作。 看着过往的车辆,我们的心里也不断的为他们祝福,每一个车辆的经过都是一个小故事,每一家来过的客户都是一个大家庭,每个大家庭里都发生着许许多多的...
也许刚步入工作的我们对工作上的一些新事物总是难以理解,甚至对有些事情总是想不通,给自己造成了很大的压力,让自己感觉到心累。 我们之所以心累,就是常常徘徊在坚持与放弃之间,举棋不定,别让自己心累,应该学着想开,看淡,学者不强求,学着深藏。别让自己心累,适时放松自己,寻找宣泄,给疲惫的心灵解压。其实痛苦并不是别...
每个人都想快乐。她像一个使者,能让我们忘掉烦烦恼和痛痛苦。有许多人,与生俱来就有许多让他快乐的因素;也有许多人,一生漂泊一生落魄,好像注定与快乐无缘。然而,只要你用心去寻找,很快就会发现:快乐其实很简单。 快乐是可以练习的。快乐是一种修行,你可以通过练习获取。当我们有烦恼的时候,要相信快乐其实可以通过一种技...
看完李开复所讲的‘移动互联网在未来的市场和需求’的视频讲课后,可以说是受益匪浅。 前不久,我刚买了部智能手机,当时看重的只是功能的强大,在打电话和发短信之外还可以装更多的应用软件以供自己使用。当然也是可以用作上网,但由于流量费的原因并没怎么使用过,只是想着有电脑,没必要再花这另一笔的费用,实在需要上网的...
随着部门人员的相继到岗,部门也进入一个健康良好的发展轨道。各个岗位工作都在紧锣密鼓的开展开来,也都在有条不紊的进行着。人员的齐备,保证了各个岗位的人力的充足,保证了“工作量”质的不断提升。而我们应该明确,每个人的身上应有的责任与义务——任重而道远。 午会的总结已经开始,让每个人都在别人的经验中汲取到自己应该...
一个人的工作状态的好坏是和工作质量是分不开的,一个好的工作状态是我们每一个工作人员必须具备的,不管遇到什么困难都要保持一种良好的心态,正确的面对它,这样我们的工作才会精彩不断! 在工作中我们会遇到许多的困难和挫折,拥有良好的心态的人会正确的面对它,并且会想到解决的办法,就像我们领导曾经说的那样:“不管什么样...
网站在一步步中完善,在我们大家的生活中已经成为必不可缺的一项,就像是每天的吃饭睡觉一样,一点也不能落下,习惯性的每天都来看看,如果当天有什么事耽搁了,就总觉得有什么事挂在心里,怎么也放不下。 现在更多的时候跟客户的交流都是在网站中进行,在网站里关注大家庭中的客户朋友人,盼望着家人们是不是又给我们留言了,是不...
秋天向来是人们寄予收获的季节,金黄黄的颜色像征着丰硕累累的果实,容易让人联想到泛黄的黄金白银,而此刻,在我面前的秋却有着深一层次的意义,珍贵足可贵于金帛,因为他是收获的守望者、是麦田里的希望。 驻足放眼望去,一排排金黄色的树木落入眼前,那是驻立在停车场守卫着的哨兵,在经历几番酷署寒秋后,叶子黄了,秋天到了。...
公墓的绿色风行车天天在市里跑来跑去,早已成为一道亮丽的风景线。 一次去市里买东西,用过之后觉得挺好的还想再买一点,可又不方便出去,跟老板打了个电话说是否能够送过来,这时老板说:好的,我总看见我们家对面停着一辆有你们公墓的风行车,我去找一下他把东西送给你。第二天就由店长把东西送过来了,顿时觉得有风行车真是太方...
每天准时打开手机,看我们的每天的准点温馨短信—天气预报,同时看着每天的开心一刻的小笑话。不知不觉得已经有三四天没有见我们的新员工了,这几天园里没有她们的身影,没有她们的声音,让我们少了多少的欢声笑语。看着停车场上来往的客户,想像着她们每天带客户的身影,心里就觉得很高兴。 打开空间看着他们的心情,记录着她们这...
回学校之前就知道他们走了可能会想,可不曾想像会是这样万般想念,待他们不在身边时才感慨到他们真的很棒是那样的需要他们,再回头一想进步真的很大。 唯一的男生房春伟,第一印象就是这个男孩做事很谨慎并且付有很强的责任感对工作对感情,还清楚的记得刚到岗位时每天手里都会拿着自己记录的问题,对于当天发现的问题及不清楚的问...
今天,王毓宝先生在咱这举行了她的雕像落成仪式。 上午天气明朗,一大早,陆续来参加她的活动的人越来越多,看着停车场上,一个个在她的雕像像参观的人,心里不禁好奇,王老师到底是一个什么样的人,看着她的这么多的徒弟,这么的壮观,这个想法越发的强烈,最后,终于等到了她本人的卢山真面目,第一印象就是很慈祥,很亲切,情不...
许多人每天忙碌地奔波,为工作,为生活,但他们大多会很茫然。每天重复着上班、下班,到月领取工资,在那一刻高兴或者抱怨,然后,明天依旧上班、下班,重复地过着每一天。却很少甚至从不去思索关于工作的问题。 每天做同样的事情也许大家都会烦,坚持不是一件容易的事,坚持每天比原来多做一点点更不是一件容易的事。坚持每天多做...
一次和小贤在门口接待,接到一福八的客户,我说:“您把车停到大停车场,咱安葬完事后再回来开车,过了一会小贤又告诉客户,把车停到小停车场,再回来做完仪式,安葬完后可直接开车回去了,就这样,我们告诉了客户两个路线,这当然算是给客户带来不便,中午我们还在会上讨论了此事,也是各有各的理,都是想给客户一个最便捷的过程。最...
回学校了,就几天的时间,对于我们来说是一种奢侈,本应该好好的放松一下自己,但是已经放松不下来了,对于学校的生活,我已经不习惯了。每天早上,我都是六点钟就起床了,所以我宿舍的人都不用定闹钟了,因为我的生物钟还是停留在。早上起来的第一件事就是看网站,看看大家在干些什么,有没有发生些有趣的事情和感人的故事。在看网站...
四天的生活,转眼间过去了,时间过的真的很快,校园生活很好,但是总感觉有一份牵挂在心里,对工作的留恋。今天晚上就要启程回家了,心中有着兴奋和不舍。 考试很顺利,比想象的容易和简单。见到久违的老师和同学很是兴奋,聊天聊了很久,今天晚上就要走了,一路顺利吧!
嘿嘿,和大伙报个到,我们已经安全抵达长沙,顺利到达各自的寝室,请在家的同志们放心 未完待续。。。。。
按照传统的基督教信仰。每年的诸圣瞻礼(也就是欧美国家的万圣节)后,就是思念逝去亲人的日子。每年到这个时候,堂区都会组织去公墓祭奠亲人,为他们的灵魂祈祷。基督教不提倡烧纸,贡品什么的。只是祈祷而已,可是随着时代的变化,也多少受到影响,好在大多都是一束鲜花而已。--比较文明的祭奠方式。祈祷,祈祷中的思考,思念比什...
11月3日早上六点四十五,我们十五个人顺利抵达长沙,回到熟悉的校园,呼吸着新鲜的空气,久违的校园,我们将在这里渡过4天的校园生活。 坐在出租车上,看看曾经熟悉的道路,现在对于我来说实在有些陌生,司机东拐西转的把我们送到学校,看着生机勃勃的学校,看着来去匆忙的同学,再看着自己现在的行装,总感觉自己似乎真的已经...
一度以为,每次坐火车都是一次征程,火车上的拥挤与嘈杂每每回下都令我作呕。但是对于我来说这次的归校之旅似乎是不一样的。你想除了军队以外你有看到过一支十五人组成的队伍统一旅具出现在车站的现象吗?或许我见到的人还不够多,但是我真的没见到过。 到车站的时候,我们那支不长不短的队伍,分外引人注目,候车室内有很多人问我...
每一天的心情都是快乐的,每一天的工作都是充实的,每一天的生活是忙碌的,每一天的感受是不同的,每一次服务都是尽心的,每一次的感动是相同的;每一分每一秒的感动都在心底积累,感动背后心知道,我们只有尽心尽责的服务客户,客户才会真正的感谢我们,感激我们。 无论什么时候,什么地点,看到的都是那样兢兢业业,一丝不苟。面...
现在是北京时间2010年11月3日17点17分,在“你好漂亮”的发廊里剪头发。 发型师是一个美女姐姐,很漂亮,我说了想要的头型,她就拿起剪子,几下子,我的头发就没有了。心疼都没反映过来呢。不过看着她熟练的操“刀”技术,我就放心的把这个笨脑袋交给她了。在和她不断的聊天中,剪完了。抬头一看,妈呀!估计我妈妈回家...
已经很长时间买东西都是在静湖西区,今天突然心血来潮,想去南区转转,顺便买点吃的东西。转了一会儿,买完东西往回走的时候,发现一个很奇特的大铁柜子在一面墙上镶着,好奇心的驱使,我走过去看了看到底是什么?走近仔细一看,上面写着纯净水自动销售,看到上面的字后才知道,原来这是一款专门销售桶装水的自动售货机。 说实话,...
现如今我们生活的世界色彩斑斓,在我们的身边每天都有许多感人的画面和动人的故事值得我们去欣赏。只要我们细心观察,用心发现,就会感受到生活的美好。 在生活中,每个人都有每个人的优点,每个人都有每个人的弱点。学会发现,就要时刻看到别人的优点,让别人的优点自觉地成为自己的优点。学习别人的长处来弥补自己的不足,那样你...
今天高伯(客户)打电话过来邀请我带着老婆去他家里做客,要我到他家里住上两天,虽然被我谢绝了,但是我心里非常的高兴。 高伯家买墓、迎灵、安葬都是我做的,高伯很有特点的就是无论办理任何手续都要我跟着,因为高伯对我的信任让我对他十分感激,记得当时买墓地的时候还出一个小插曲,国家占地迁坟,国家免费给迁到公益性公墓里...
推着细长的产床走进了电梯,心里有些忐忑不安,感觉很不自在,不知道这是一种什么感觉,看着电梯上升的指示灯到了五楼,电梯停了,走出电梯就是安静的手术产房,老婆看了我一眼走进了产房,同时我示意老婆没问题加油…… 不停的在等待室徘徊的我,看着时间一分一钞的转动,时间过的很慢,周围很静,静的可以让人听到钞针的嘀嗒声和...
在我们新员工里我发现贤子的肩是最牛的一个,我们一起陪着贤子上肩发现他刚上来就可以轻松的站10分钟,我们真的是佩服呀,看着贤了在那轿子上的得意样不得不使我们想起我们练习的那种感觉,那时候真的是哭笑不得呀,连续7天的压肩,使我们的肩膀不敢动得,现在再看下我们,想下当初真的不算什么,在贤子抬轿的时候我就和他说,你已...
网站改版蛮久了,纪念馆的的功能也越来越完善,认识了好多的亲人,和那些这些家人的感情也越来越强烈。很清晰的记得那些给我印象特别深的实例。薛大哥,魏大姐,祈大哥,赵大爷,周阿姨,徐阿姨……太多的感动,太多的震撼,总是能在他们的某些言语中发掘出那么多的酸甜苦辣。 客户很是感激我们,他们说:这里有点像一个“家”,让...
刘姐把父母的照片传给我,还有很多母亲生前的画,看着这些照片及画,心里被深深地感动着。 刘姐说,家人也准备整理父母的照片,还有母亲的画,要为母亲出一个画册,看着母亲的这些画,真是太美了。刘姐说,母亲是在退休之后在老年大学才开始学的画,真不敢想像。我一遍遍地欣赏着母亲的画,似乎不敢相信,总觉得是一位老画家的作品...
互联网已成为现代人的一种必备工具,工作需要它,生活需要它,现在的主要上网平台还是电脑,因此使自己的电脑正常健康的工作,才能保证上网的顺畅,所以日常的维护是非常重要的。 要根据自己电脑的配置选择正确的操作系统,保证开机启动的程序都是必需的,定期清除恶意插件,清理系统垃圾,用杀毒软件扫描全盘,用磁盘工具整理碎片...
每次去找波波,总被她们漂亮的电脑桌面吸引,不止是绿色,还有那句话:今天,你进步了吗? 今天,你进步了吗?我自己问自己。有没有每天一起床,都对着镜子对自己笑笑,新的一天又开始啦!有没有在自己走的路上,看见垃圾赶紧拣起来。有没有积极的做事,遇到不会的赶紧问?有没有在遇到每一个问题,都想着自己解决,而不是老是依赖...
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