又到电瓶车考核的时候了，我们不能光考人家，刘经理说咱们也考一考吧！小谭师傅和大孙师傅在一旁也说，考一考看看咱自己的水平到底怎么样！上次我们几个也练了几下，说实在的，不难，开了这么多年的车了，都是平时在行车过程中经常使用的，练了几次的小全还是没有底，对刘经理认认真真地说：开车这可不是用嘴吹出来的，那可是真本事啊...

12月已经接近尾声，又一年过去了，今年经历了很多，无论是工作还是生活，无论是遇到幸福，还是困难，都叫人学到了很多东西，同时我们的也一天一天的变得更好。每年一到12月份就想到我们在的工龄又长一岁，我们从乳臭未干的学生成为职业人，再成为优秀的职业强人需要很长的时间才能完成，在这里我们边学习着边工作着，很快的成长、...

张阿姨第一次来公墓选墓，是佳佳全程接待的，但是那天张阿姨看了没买就走了，临走时还问佳佳天福公墓怎么走，王庆坨公墓怎么走……佳佳一一给张阿姨指了路，张阿姨说了声谢谢就走了。事隔一周，张阿姨又来了，一下车就被佳佳认出来，并笑着叫了声张阿姨，张阿姨高兴得拉着佳佳的手说：“闺女，还记得你张阿姨呢？”“必须记得您呀，对...

今天下午我们部门在品牌部维哥的教导下，好好的体验了一次新网站，那学习氛围才叫一个好，才叫一个强啊！新网站是为了更好的服务客户，更方便，更快捷，更全面的服务客户而做的。当然，他也像新出生的孩子一样，存在着一些需要改进的地方和不完善的地方。维哥讲得很细致，从一开始接到客户我们的新网站就起到了作用，一直到最后，都是...

好几年都没有和战友们相聚了，这次回家抓住了这个好时机。一个都不少全部到齐，只差还在部队的几个。一阵寒暄后，提到了当时当新兵入伍的时候，想想当时自己的那个傻样子还真可笑，从一个什么都不懂的孩子，到一个塌实肯干的老兵。从中不知道被老兵骂过多少次，被损过多少次。从一个在老兵面前从不服气的新兵蛋子到被老兵训的服服帖帖...

北方的冬天就是缺少颜色的冬天，走到那都会感觉到非常的凄凉，但是在没有冬天。走在墓区之间感受到了不一样的冬天，中心花园的喷泉每天都会准时的喷起，今天还看到了有几个客户站在喷泉前照像要留做纪念，冬日的树木配上貌似只有在夏天才可以看到的喷泉，是一种别样的影色。主路中间同样有着一群刚刚参加完安葬仪式的人员在给我们的礼...

新网站即将上线，常常会有一种兴奋或是突然间的一阵悸动，晚上会失眠，白天又会瞬间坍塌感到疲惫不堪，像极了怀胎十月即将待产的产妇，不知道即将出生的是男孩还是女孩，不知道是否缺胳膊少腿，期盼又担心。一线部门进入紧张的测试阶段，一个个都像穿着白大褂的有经验又严谨的专家大夫，认真细致的做产前最后一次检查。胎儿已经远远超...

每当快要过年的时候，就会有很多打工的人辞职回家，他们辞职的原因大多都是对工作不满意，抱怨薪水太低，没有发展前途等等，总觉得自己的工作不值得自己留恋，或者是因为已经干的时间太长，总是一些平平常常的工作，就觉得没有意义，再看看周围比自己干得好的同学、朋友，就会有跳槽的念头回家过完年再找一个好的工作。觉得自己的工作...

这几天大家在加班加点的学习新网站，在学习的同时，大家也在积极的提出问题，新事物的产生，开始是困难的，我们可能会遇到很多疑问，但是每次在疑问之后，我们都会想出解决方案，在每一次蜕变之后都会是一个飞跃。大家对新事物是非常感兴趣的，李玉接触到新网站后，一直在感慨，很多地方太方便了，可以为客户节省很多时间，真是太期待...

前一段时间开员工大会，领导让我们总结一下自己在这一年里的得失，然后计划下一年自己的奋斗目标。其实不用领导说我们自己也该这么来做，领导可能是让我们总结自己工作上的事情，但是我们一天天的长大成熟，是不是也要自觉的总结一下自己的人生呢？其实2011年我的感悟蛮深的，这一年我从学生时代转变为职场员工。前半年在学校度过...

一年又要过去了，回想以前在学校，一到这个时候，同学们那是非常的自由，有课不想去上，天天就玩，放松到了极致。现在不同了，我们走上了工作岗位，虽然要过年了，要回家了，可以好好放松了。但我们的心里想的只有工作。可能在别的企业里，到处都洋溢着过年的气氛，人们都把工作抛在了脑后，一心想着回家了怎么去玩。但在，工作就是工...

记得学生时，每次放大假前都会进行一次考试，对自己本学期的学习做一个总结，往往考完试之后，有关本学期的记忆会在考完瞬间消退。而我们的此次的考核是为了让我们的记已保持得更为持久，始终不能放松自己，因为迎接我们的是明年的清明节。现在各个部门都相继的进行业务知道的考核，但这个考核却不同于学校的考试，它是检测我们在哪一...

周六去超市买东西，再取包处见一美女一直在四处张望且看起来很着急的样子，我问他怎么回事，她说她的储物箱打不开了。要不我来帮你试试，我拿过她的取物条顺利的打开了箱子，她一脸的惊奇，连问我怎么那么容易就打开了，你放的方向不对，你怎么不反过来试试，原来是放反了呀。本来就两个方向不正方向就是反方向，既然正着不行也可以反...

今天是年底考核业务知识的日子。考试完之后，既轻松又难过。轻松的是最终的考核总算来了，难过的是自己不该错的错了。开考之前，师傅说：“你们谁先进来考试吧。”我看看李玉，说：“我们石头剪刀布决定一下谁先考试吧！”她笑笑，有点犹豫我的建议。“别让考官久等！”玉补充一句。我有点悲壮的说：“算了，我先去吧”。其实，早晚要...

习惯了听朋友说他们单位中尔虞我诈，也习惯了发小儿说在单位里，即便是朋友，彼此也从未少过勾心斗角。他们经常说从学校到社会，感情最真的还是那校园里一起生活的那段日子。还记得月亮节表姐过来时，对这里的憾慨：你们这里真好，无论对谁都是那么亲，姐姐妹妹、妈妈爸爸、爷爷奶奶总是称呼着，每位家属都可以记得很清楚，走出学校还...

最近园里特别流行一首歌《我的好兄弟》，只要下班后，无论是在健身还是在寝室，时刻弥漫着这首歌的旋律，售后的兄弟们更是把这首歌当作他们的部门曲。就像歌中唱到的“朋友的情谊比天还高比地还辽阔，这些岁月我们一定会记得,朋友的情谊我们今生最大的难得，像一杯红酒。”在相识，就是我们最大的缘份，一辈子难忘的情谊。“前方大路...

“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”今天我们陶主持的生日，跳完舞健完身后，大家都没有着急去忙自己的，打开了大活动室的音响设备，大家一起唱起了生日快乐歌，另一组的同胞们也专门去小香港买来了蛋糕、饮料和吃的，每个人都洋溢着开心的笑容，都像是正在给自己过生日时的那么高兴。来的这近四年里，虽然每年都会有很多人过生日，但...

视频大赛已接近尾声，每天看着大家在工作之余都拿出DV在拍自己的视频。刚刚接触视频的时候，我由于没有学习过，所以有些抵触，一直想着那个那么难学，我一定不会。又要自己拍素材，自己又不是专业的，一定拍不好，心里给自己找了很多的理由，可是真的学起来，并没有想象中的那么难。自己学习了几天，用一两天就把素材拍好了，只用了...

之前我家楼上住了一家朝鲜族人，经常半夜喝多了就吵架，弄的周围邻居都不能正常休息，最近把房子卖了回老家了，这下总算是平静了下来。新来的邻居一直都没有见到人，今天下班回家刚到楼道门口，正好遇见一个人出来，互相打个招呼之后我马上就认出了那个人是我从前的一个客户，当时我还是上门服务给他办的手续。他告诉我说新买的这里的...

 休了三天假终于回来了，还是在园里心里比较踏实，回家的这几天接到了很多客户的电话，今天早上做梦都是在帮客户定安葬日期。回家了免不了和同学、发小一块儿聚一下，突然间电话响起来，一看手机是客户电话，马上跑到外面去接客户电话，原来是小诸弟来电话了，他跟家里人商量了一下，接受了我的建议，打算这几天安葬，我们...

下班回家的路上，陌生号码来电，一定是客户找我，只听得对方熟悉的声音。“喂，魏健刚下班回家啊，看见你们的班车了我们就在你们的身后呢！”“是姜伯吧，听声音就知道了呢，您这是去哪里了着。买了新车了啊，真不错。最近您挺好的吧，有很长时间没有见面了呢，提前祝您家人新年快乐啦，那我们先走了。”“恩，都很好呢，有很长时间没...

近期，最辛苦的当然是四位舞蹈教练了，他们除了腾出时间在一起商量如何把舞蹈规范跳出感觉，还肩负着训练大家帮助大家改掉孤僻动作的责任，有人的动作一错就是好几年居然自己都不知道，有些我们自己都没有注意到的细节被严格负责的教练一眼盯上，这谁能容得下！必须改！有这样的标准和决心，舞蹈中有小毛病的人也就“改邪归正”了。教...

上周员工大会，吴经理下达了命令，各部门商量决定过年留值班的人。会下，各部门炸开了锅，就我们部门来说。。。12-11日下午3：30第三接待室：“今年自己先想好看看是愿意留下，还是值班，我会尽力去满足大家的要求，如果调不过来，我会适当地做调配。”吴经理开始了会议的第一项内容。“我留下吧！现在我的家也在这里了，就在...

原来自己做事总是有习惯，先想象一下再去做，可是进了财务，经常说的话就是：财务不能想象，想象没有用，要有凭证和发票，动起手来才可以，光想象，钱就没了，钱就乱了。刚来的时候，手里的现金不数是常有的事，原因就是：今天没有人来拿钱，不用数；今天有人来拿钱了，我心里有数，不用数，后来发现心里有数还不行，要有根据，师傅经...

对于舞蹈，学习能力较强，总是能够将老师讲解的动作分解成自己理解的动作要领，然后在跳动过程中不断深化从而融会贯通，所以的结果就是自己会跳得比较有感觉。身为一名教练，要懂得对音乐进行分解，最简单的是要会喊拍子，仿佛现在的我身为教练不太称职，自己会跳还不行，还要能讲出来，要能够将所有的动作进行分解、进行讲述、将动作...

昨晚收到客户—刘先生的一条的短信，内容是“杨子：今天所托之事，我的家人、朋友很满意，在此对你及你的同事们深表谢意，你们辛苦了！               &n...

一年的时光很快就要接近尾声了，回顾一年的工作，我们要进行总结，展望新一年的工作，我们要进行规划。我们在这一年间取得了成绩，也有不足，这就需要我们很好的进行总结，我们只有对自己一年的工作进行总结，才会知道过去的不足，知道做的好的地方，同时也可以把你认为好的写出来，你在工作中遇到的一些事，你是怎样去解决的，服务客...

经常在一些功夫片中看到那些敢作敢当的大丈夫，这些人也最能得人心，获得江湖豪杰的钦佩。现在，我们参加了工作，在企业里同样需要敢作敢当，勇于承担责任的员工。无论我们接到任何任务都要为我们所做的去负责，尤其是交给我们的事情没有做好时，我们更要勇于承担责任，而不是推卸责任，去找我们没有做好的原因和借口。这样我们不仅不...

在停车场值班时，看到两位客户在看那些西草区的名人墓，一位客户说：“的环境卫生搞的直不错，哪都是那么干净，你看刚才在下葬时，那墓卫生做的多好啊。”“也就是在下葬时做的好吧？”“也不，你看这停车场，这里每天都这样嘛，他们这有专门的保洁队伍。”正在这时，小龙带一家客户从停车场经过，看到地上的垃圾就捡了起来。另一位客...

今天上门服务到贾姐家扫描照片。扫描完照片后，又拿出一个小U盘给贾姐，说道：“贾姐，这是赠送给您的一个U盘，里面有一个文件，可以教您怎么上父母的纪念馆！”贾姐一看U盘高兴地说道：“可以上我父母的纪念馆，我这就有电脑，现在就能上吗？”贾姐边说边把我往屋里带。进屋一看电脑正连着网络，我说道：“贾姐，我现在就教您怎么...

现在企业正处于高速发展时期，有大量的工作摆在我们面前，需要我们去创新，去完善，去学习，虽然可能有些工作是我们之前没有接触过的，或没有任何经验的，但只要努力就会有成绩，只有抗的住压力才能加速进步。对压力的正确认识就可以激发我们的动力，在刚工作的时候，努力学习工作经验，掌握更多的技能是最重要的，学到的所有东西都是...

“真没想到这花还真的挺漂亮，开始的时候我们家孩子一定要让我在网上买，我还不同意，这网上的东西有多少能信啊。后来扭不过孩子就在网上试了一下，没想到还真行。这就方便了，以后我们来这买就可以，既方便又省事。”“对啊，而且我看也不贵，在外面很多都比这个贵呢。”“对昨天听我们家孩子说，在网上定的话好像还便宜一点。你也可...

客户经常扫墓来说每次来都给我们不一样的感觉，对这里的环境非常的满意。也有的客户说这里的环境就是好，父母在这里我们放心……。这不这些天邵哥的队伍又将大楼前的花换了新的，给人的感觉也是特别的温馨，在冬天凄凉的环境下增添了色彩。下午去倒伞的时候来到了颐安园，看到了颐安园旁边的草坪区中换了新的花架，看到了保洁的阿姨正...

一转眼已经到了十二月中旬了，看着大家最近都在忙着学习新的知识，总结一年来的工作，才发觉这一年又快过去了。过去总是觉得时间过得很慢，但是现在总是觉得时间过得好快，每天我们都在接触新的事物，每天都在学习新的知识，每一天都过得很充实，想想这一年的工作以及生活，我都收获了很多，我也成长了很多。当然了，这一年过去了，新...

下午正在清理墓穴时正好看芝利带两位客户选墓，以前没有见过她独自接待客户，今天应该是第一次，从客户满意的表情上可以看出她服务的很成功，并且可以听到客户对她的表扬。“真是太感谢你了，你给我们讲解的很到位，我们对你的服务很满意，你的电话是多少呀！”“您客气了，这都是我们应该做的，给您这是我的电话号码。”这时又有几位...

有样的一个故事：有三个同样艰苦的建筑工人，在砌墙；一天，一一个人问他们：“你在干什么呢？”第一个人回答：“我在干苦力挣钱！”过了一会儿，又问第二个砌墙的人，第二个回答说：我在盖房子。”当问到第三个的时候，他的回答说：“我在砌世界是最美的宫殿！”几年的的答案，我想大家也知道了是什么样子的。第一个还是在干苦力；第...

我，一个专门喜欢逗乐的人，生活中尽是段子，跟我在一起的人心脏要足够的强大，因为我比较没心没肺，波波说我应该多长点心，不过呢我为人特别随和，用琳哥的话说是性格好，所以一般情况下别人能原谅的也就不跟我计较啦。我师傅，人称“一哥”，主要是有才惹得祸，专业知识达到别人仰望的高度了，原因我师傅是一个好钻研的人，什么问题...

转眼间，这一年又过去了，每当这个时候我们都在总结自己这一年，有收获，有失去，有欢喜，有悲伤，生活与工作就是这样。年终岁末都要给自己一个计划，有了好的计划，才能按照自己的计划行动。同时也要总结自己过去一年的得与失。并不是得到就是成功的，失去同样也可以认为是一种成功，我们总是在总结过去才能达到我们想要的成功，好事...

有的时候觉得世界真大，无边无际，每个人的一辈子都不可能跨过同一条河流。可是有时候觉得世界如此之小，偶然间，会撞上你好久不见的老同学、老朋友；前一阵子突然在网上联系到我的一位高中同学，感觉特别巧合，他也是在天津，而且还是在武清区静湖小区那里。老同学往往聊天都会谈起以前在学校坐在同一间教室里学习时遇到的快乐时光，...

一个星期的3DMAX基础知识学习结束了，随之在李主管周密的计划下，我们带着美好的憧憬开始真正动手设计艺术墓。设计这东西绝对不能眼高手低，本想“卖弄”一下新学会的知识，可第一天的效果图自己看着都想笑，这哪儿是墓啊，跟一堵墙快要倒了似的，真不好意思拿出手。可李主管再次强调：不仅不能删，还要上传到工作笔记中，一个月...

随着天气的越来越凉，冬季的安全行车已经提到我们的日常工作中了，昨天我们几个在一起就关于冬季行车的一些特殊情况进行了交流。大家你一言我一语的十分热闹。平时我们几个人也时不时的在一起交流一下开车的感觉，安全必须要保证！小全是我们这最年青的，他那小眼睛一会儿看着刘师傅，一会儿看着孙师傅，有时还用笔记录着。虽然多开了...

今天下班刚到家，就接到了一个大学同学的电话，我问：“干麻呢？”他说：“上班呢，无聊的要死，整天就是吃了玩，玩了睡，真的怀念大学的生活。”我说：“为什么？”他说：“有人管啊！现在可到好，一个人在外地就像是一个无人管的野孩子。”这时我的心好像被针刺了一个样痛，不因为别的就因为想到了自己，自从大学毕业后就来到了这个...

这些天珠回学校考试了，晚上在话务加班，晚了就和千姐挤在一张床上睡觉。有妈妈的感觉，真舒服！“呤呤呤。。。”在我做美梦的时候，闹钟响了，老天就是这样，从来没让我做过一个完整的梦。千姐迅速关了手机，说：“玉，还早，咱再睡会啊！”过了不一会儿。“玉，我要起床了，现在还早，你再睡会！”千姐轻声细语地对我说，真好听！“...

有时候心里总会惦记些什么，特别是我们的客户，我们的亲人，上个星期张姨过来扫墓，好长没有看见张姨了，但总是感觉她离我们很近，可能是因为大家庭这个平台，即使不见面，不打电话也能知道对方的情况，好不好，最近在忙什么，每次去食堂吃饭的这段小路上，我也总是会盯着思念屏等待着这些熟悉的人们的留言。因为不在楼下的关系，错过...

 早上，刮起了寒风，那风声如箭般疾驰，声音如同猛虎般怒吼。可是在恶劣的天气也阻挡不了售后男儿为亲人服务的心情。天还刚刚发亮，太阳刚刚从东方升起，露出微红的脸。售后男儿已经在墓区里为亲人布置新家，迎接亲人入住。刚一到岗，范叔叔他们家就到了。一下车加上外面的气温还在零下，赶紧招呼范叔叔一家进接待厅里休息...

 11日，我卖了第一块墓地。13日我接待了第一个留碑文的业务。14日，我接待了第一位购买怀抱子的客户。简单的几个第一次，却代表着我一步步走向服务客户舞台的历程。每天遇到不同的客户和不同的案例，学习的经验是我在理论中学习不到的。在我的成长历程中，打从大学之后，我似乎一直都在担任策划和导演的幕后工作。其...

今天，午会结束后我们的小董同志兴奋的对大家说：“今天我见到了莉莉妈妈了，对我说了好多话，莉莉妈妈非常关心我们，虽然今天天气很冷，但当时我听到莉莉妈妈所说的话，我的身体感觉很温暖，就好像妈妈在叮嘱自己的孩子一样。莉莉妈妈：“你好，我是莉莉的妈妈，我今天来看看莉莉宝贝，顺便来看看你们，当时是是云龙接待的我们，还有...

 黑黑的天空低垂亮亮的繁星相随虫儿飞,虫儿飞你在思念谁天上的星星流泪地上的玫瑰枯萎冷风吹,冷风吹只要有你陪虫儿飞,花儿睡一双又一对才美不怕天黑只怕心碎不管累不累也不管东南西北http://box.baidu.com/widget/flash/mbsong.swfname=%E8%99%AB%E5%8...

现在社会发展的越来越好，科技也时刻的更新着，以前使着笔记本记笔记现在都改成了用笔记本或是ipad记录。每天中午吃完饭之后，部门人员都会围坐在部门会议桌周围开始新一天的饭后会来总结当天在服务客户的过程中的不足与好的建议。起初大家都没有养成一个良好的记录习惯，总是听一听就过去。等下次在有同样的问题的时候总容易再犯...

前天接到了杨先生的咨询电话，他告诉我7月10号是父亲的五期日子，准备过来扫墓，在家登录大家庭给父亲发表留言的时候，看到了一个单独的页面写着远程祭祀，墓碑装饰得非常漂亮，所以我想在父亲五期过去的时候也给我们家老人的墓碑装饰一下。因为网上的祭祀形式与杨先生想要的服务有一点不同，所以我给其介绍了一下，杨先生知道一般...