今天，我们的新生开始了军训生活，看着他们做着生硬的动作，这又让我回想起当新兵的时候。和他们一样，傻傻可爱的样子做着不标准的动作总是引的旁人禁不住想笑。现在回想起感觉很有意思。    回忆军训时总是埋怨时间仿佛“一日如十年”身体似乎受着“钢铁是怎样炼成”般的折磨。班长又是一脸的冷...

记得五月份回校论文答辩的时候，舍友翻我手机，说我怎么说存一些奇怪的编码，什么“161孙姐”、“寿二十六杨”、“南开刘”……别小看了这些奇怪的名子编码，它可是我们记住客户的一个好办法，那里面记载了很多很多的客户故事。 电话响起，一看是“819张姐”意外又惊奇，接起电话笑着喊了句： “张姐，好啊。” “怎么...

   星期六，盼望已久的比赛在今天隆重闭幕了，老大说：“谁要找快乐的人、自信的人……所有人都会告诉说”大家齐声喊到：“就在。”   对头，我们就是活力、优雅、自信、快乐的人，我们就是脱离了低级趣味儿的现代青年。声声的呼喊中，渐渐的衣服被汗水禁透，寒冷...

导购三玲是个宝，今有感而发。好久都没写人物了，提笔写写吧！ 刘玲：我师傅，在最我重要的人，我的业务知识、与人沟通、销售技巧等都是师傅所授。师傅的性格是绝大数人一见倾心的那种，豪放加细心，反正就没有难得倒她的事！如此瘦弱的女子，却像一贴心姐姐一样时刻关心着我们，像这种感冒多发的季节，她每天给我们一包板蓝根，督...

“要自信从哪里找？”张总的一句问话，所有人异口同声的回答到：“”！  11月份的的舞蹈比赛于今晚举行，又一次激动人心的场面，老张也抑制不住内心的激动走上舞台伴随音乐的节秦舞动起来。 一共有四套舞蹈，博击操是其中之一，主要体现的是人的自信，压倒一切的气势是这套操所要体现的，这种气势是一种感觉，靠每...

从学校回来，给了我太多的惊喜，太多的感动。 火车就快进站了，我们七个人大包小包的带了很多东西，就差没把家搬回来了。所以大家都在想这么多行李该怎么运到园里去啊！正愁着呢，车到站了。刚走出车门，透过昏暗的灯光，我们隐约看了张总监、刘师傅和张妈妈的身影。看到他们，我们一起扑上去，行李也不要了，先跟亲人问声好再说。...

我是一条回归线，2009年3月，我来到了这，2009年11月，我回到了这，回到了这另许多殡仪学子梦寐的地方。怀揣着激动的心情，再次踏上北上的列车，开始了我结束学校学习生涯后的第四座城市和第一份工作。我知道所有所有的一切，皆属来之不易，它承载的是十几载的不懈努力和三代人的培育与期望，是父母的辛勤，换来了我学业学...

“今天我们就是过来看看，之前听说这里很好，今天亲自过来看看，确实名不虚传啊！”   “为公公婆婆选，公公过逝多年了，婆婆最近开始念叨买墓地，她也想来，岁数大了不方便。”   “您回去可以上我们的网站，上面所有的介绍包括碑型都有，在家可以让老人看看。”...

“家属您有什么心里话此时就让它随着这一枚枚钱币传达给我们的亲人。”双手托着那一袋沉甸甸的钱币，看着家属泪水不住的流着，那双手缓缓地捧起我手中的一枚枚钱币。 “爸爸，您走好，此时全体家属长跪于亲人的灵前，一枚枚的钱币散落而下，此时已不知那是钱币的声音或是家属的哭声衬托着当时一切的宁静。” “老人为儿女们操劳...

来北京好几天了，四年前的肛肠病再次复发不得不让我再次走向手术台，当然这次的手术做得很成功，虽然不算什么大的手术但恢复起来却比较慢，每天的换药更是一种痛苦，但还好医生说抗痛苦能力还行，对治疗很配合，相信自己会很快的好起来。 很想念大家想念，虽然以前总想着来个自然醒睡上一天觉是多么美好的事，但如今看来并非如此，...

 起了个小早，去接待室转一下吧，无意中发现，接待室桌子上的台卡换新的了，淡淡的绿色，小小的四叶草，却好像把整个屋子都点亮了。 走出大楼一眼望去，只见艳丽的旗帜、五彩的绢花，若不是旁边泛黄的树叶提醒着我，我还以为春天又来了呢！   在说说这厕所吧！还没等我去呢，咱们可爱...

   即墓区维护小组后，售后服务部又成立了创意制作小组，主要负责短片制作。制作瓷像以来，有很多的客户会拿来很多的相片，希望我们能在仪式那天为亲人制作一个亲人的回忆录，能够表达对亲人的思念。   连续的几个这样的服务，服务过后客户都会因此而对我们特别感...

我们回来了。带着美美的归属感，回到了大家庭里。坐在火车上的我们都特别的开心，因为，我知道那一片天空在等待着我们这朵朵的云去填充着它。这里有太多的学问等待着我们去探索，还有那些让自己去发掘的自我。 这次的行李很多，足以把整个我在长沙的家当全都打包拿了回来，收拾着自己的这一行的东西，有需要用的；需要吃的；还...

   新家落成，请大家到寒舍小聚一下，为表诚意一一通知到个人^@^。   通知到谭经理的时候，谭经理说“太好了，终于完成了”昨天欢欢喜喜的提着一大堆的菜回家做饭，当所有人都到齐的时候发现没有谭经理的身影，问她们，结果答案是没回家，今天加班，我没有拨通...

今天，我们的新伙伴开始了第一天的军训，从早晨八点开始，吴主管就带领着一天的军训生活，到中午的时候，从外表就能看出他们有一些彼惫，我要对你们说的是：“加油，伙伴们！”   看到你们现在想起了我们当初，也是跟你们一样，军训的日子里非常的苦，看到教官就有点烦，心里想快点休息一下吧，其实教官比我们还...

这两天回学校的同学陆续回来了，还带来了几名新生力量，园里一下子就热闹了起来。 今天新生开始了军训，看着他们围着停车场跑，让我想起了我们那会的军训，仿佛历历在目，也就是三四个月之前，一转眼，就过了大半年了，时间过的可真快，思绪回到了刚来的那会，心中也是充满着期待，充满着震撼，就是在这种状态下，懵懂的进入了我们...

张总提出创建“五星级公墓”，在张总提出这样的建设性的战略之后，我们的领导们就开始带领各自的员工着手去做，现有的硬件、软件需要做怎样的修改才能更接近“五星级公墓”，从两个角度思考、改变、创新，最终完成“五星级公墓”的终极目标。 一段时间的努力与改进之后终于看到效果，硬件上：木地板墓区的开设，在整个天津乃至全国...

在唯一不变就是一直都在变。   这句话真真的印证我们在这里的一种心态，一种想进步的心态。   不会一味地遵循以前的路子去走，敢于去打破陈规，敢于去开拓新的路子，不被固缩，不被束缚，每个人时刻去想我们还能去做什么，还能去更好的改进什么，才能为客户更便捷更贴心的提供服务。  ...

睡意朦胧的时候，感觉到自己的胳膊有点凉，还以为是做梦产生的错觉，也没有在意。之后就在这种感觉下一直睡着，直到过了一段时间，突然感觉到有人在拽我的被子，迷迷糊糊的看见黄经理正在我的床前，为我盖漏在外面的胳膊，呵呵，不过当时的我也没有清醒，还是以为自己在做梦。 早上，黄经理开玩笑的数落我们，说：“云龙笨，被子都...

最近大伙食欲剧增，原因是现在每天食堂都有鱼吃，以前一向冷清的晚餐时间，这段时间人气彪升，把我们食堂的杨厨和鱼大厨给忙的。 现在大伙见面的问候语都变为“今天你吃鱼了吗”？一到晚餐时间寝室就一个滞留的人都没有了，看来还是鱼的魅力大。走在停车场就听到燕姐和美容姐从后面一路追上来，说快点超过我们这帮人，去食堂抢鱼吃...

今天到了三个新生，是从我们的母校过来的，看到他们我就想起了我刚到时的一些往事。 记得那是在2004年的十月份，我们在晚上九点多到天津，在十月份北方的晚上已经是很冷了，并且我们坐的那个车次晚点了一个多小时。 终于到站了，我们提着箱子刚走出检票口，就看见当时招我们的王总和几个应该是师哥吧走了过来。王总对我们说...

   大厅正中心处整齐地摆放着各种保洁用的工具，不同颜色的工具汇聚到一起，盛似鲜花开正旺。忙碌的保洁员充满激情，俗话说三个女人一台戏，再加一句：“三个女人协作力大无穷。”看着她们将实木的沙发椅轻而稳定的移开，蹲下身子去擦拭角落里的灰尘，细心的不漏掉每一处。  &n...

下午有一家客户办完手续，围着柱子一张张照片的看，手里拿着彩页的背面，指着杨熙与田华和合影，问：“这个人是她吗？”，“没错，我们的形象代言人——杨熙！”我回答道。“看，怎么样，我眼神好吧，我说象呢！是挺漂亮的。”“本人比照片还漂亮些！”我大大介绍起我们的形象大使来。  带完客户回停车场，杨熙笔直的站...

盼望着、盼望着，听说实习生要来了。大伙真是高兴极了，一直在盼望着他们的到来。正在写作之间，只听到外面有女孩子的声间。他（她）们已经到了，我们也是非快的跑到外面。哈哈，一个个高兴极了。看到他（她）们，打心底里面高兴。这下可把有些人美坏了，这里就不做提醒了。一个个的乐的合不扰嘴，闹过的宿舍还不过瘾，还要把每个宿舍...

记得上次我们两组进行健美操比拼时场面那气势用宋丹丹的一句话：那是相当大了！竞争也老激烈了！台上激情高涨，台下的队友喝彩不断！ 博击操是继健美操之后的又一支倍受我们大家青睐的舞蹈；我更是非常的喜欢这支舞蹈，因为它不仅在气势上——牛！动作上也更是——帅！因为自己接连几天没参加训练，在今天的早训中看到大家所打的博...

   一客户拉着嗓门在业务东厅朝电话那头的人大喊着：我就买，嘛地方也不去，你快给我回来，我现在就在公墓，……你把那边的退了……啊？要扣二千多啊，昨天买的今天退就扣二千多，黑不黑人啊，也太狠了吧……，好了好了，不管扣多少钱都给我退了，快回来，我在公墓等着，今天不在把事情办完我就不回...

   值班的日子，总感觉时间不够用，日程排得满满的。上班开会健身加班，夜里十点多，终于结束了该休息了，忽然想起了博客。习惯了这样的节奏，有时也会忘了自己的乐趣。    喜欢戴着耳机听着班得瑞的音乐，边看杂志报道边思考今天博客的题目。QQ上陈琳传来了...

   新的一天来临了，我们充满了动力，开始这一天的工作。风有点大，可是我们的热情已经把凝固的冷空气驱散。微笑着，为每一个客户服务。      “五笔考试”一直在我心中挥之不去。心一恒，先去考试吧。和往常一样，我又是第一个冲在前边的。独自...

从上小学开始我的语文老师就送给我一句话：“任何成绩和收获都来自于勤奋”，从那时起，我相信不管做什么事情，只要肯努力，就一定会有收获，并在以后只要遇到困难，我都会用这句话来鼓励自己，在大学，我努力学习专业知识，理所当然，毕业后我从事了专业对口的工作，也是我热爱的工作，作为一名设计师，最可怕的事情就是懒惰，我不是...

病魔来袭，一向身体强壮的我也难逃此劫。不过生病的时候感觉是最幸福的时候。 今天中午输液时到吃饭点了，一个接一个的电话短信问我要不要留饭，问我几点回来，问我好点没……虽然嗓子疼不想说话，但看到兄弟姐妹们打来的电话，总是清清嗓子调整到最佳状态告诉他们我很好，但说着说着就不知不觉掉眼泪了，那是幸福的泪水。 输完...

在制作网站需求的过程中，部门全体人员根据大家的建议进行讨论，与软件公司人员对每一项功能，每一个页面进行细化，对于其中的实现形式反复讨论，在讨论中发现了一些问题，就是有时候总是站在自己的角度来看问题，不能站在客户的角度，因为网站的最终使用者是客户，所有的问题出发点应综合考虑。这种现象就是张总常说的艺术家情节，对...

几天前就听说杜队长她们要带着新成员回来了，早上一上班车，就听到小晨那甜甜的声音：“园儿姐”。小晨更加漂亮了。 班车到园一下车，杜队长就在安葬部迎接我们。看到她的脸色白嫩了许多，有点女儿味了。吃完饭回从饭食回来的时候，看到我们的陶陶小公主，甜美的笑容，白嫩的皮肤。看到她们真是高兴。中午食堂又是丰盛的湖南特产，...

随着人们的生活水平不断提高，对于精神方面的追求也是越来越重视。情感做为人类生活中的一大部分，在很大程度上支配着人类精神的追求。而对于逝者的那种血融于水的亲情，在送别仪式的场面中，显得愈发重要。    如何才能在亲人最后的送别仪式上，做到感人，温馨而不做作，从骨子里真正的让仪式有...

   从上周开始，我们导购员亲自为客户提供上门服务啦。服务中，感觉到跟客户的关系又拉近了。在家里，客户会拿出老人生前的很多照片，给我们讲述老人的故事，老人的爱好，老人这一辈子给子女们留下的最深的记忆……我们特意将这些一一做记录，想等到老人安葬时，给家属们一个惊喜。  ...

   昨天晚上老家一个刚刚参加工作的朋友给我打电话：“今天气坏我了，一个客户在我工作的店里买东西，东挑挑，西挑挑，最后还是没有买；不知因为什么，我们俩个居然吵起来了，最后把我气的眼泪都出来了……”！   “你那是什么服务呀，还有理由说眼泪都快气出来了...

   现在哪怕有一点时间大家也会围在新宠那里鼓弄一番，新宠是什么呢？    电脑——装了PS以及绘声绘影的电脑。      谁那有照片，传过来一张，让大家练练手，没人应声，现在还处于初学者阶段，谁会把自己...

明天晚上回长沙考试的四大美女就要回来了。我们的杜大队长，性格男性化，名字超级女性化的杜明莲；我们的设计师，温柔甜美的陈丽；我们的健美操教练，美丽大方的张晨；我们的开心果，超级会撒娇的陶丽丽…… 虽然回校只有二十多天，但感觉一下子就少了很多东西。尤其是我们的杜大队长和陶陶公主不在的这段日子，安葬部的兄弟们都相...

   每天会和大量的客户面对面的交流，为她们提供最直接的服务。其实和他们接触后，相互间就有了了解，自然就有了联系，彼此间就有了信任。我们不管在做什么，只要客户有任何的需求，这肯定就是当前最重要的事，哪怕是他们打来电话询问相关的事宜，我们也会放下自己当前正在做的任何事，先为他们解决...

昨天接到通知，今天上门取款由我为客户服务。 早上一切准备就绪，我和袁师傅出发。发出后，根据路程的远近，我们每去一家客户之前会提前与客户确认时间、地点。每去一家的路上，我在车上再次确认这家客户的情况，需要注意的事项，生怕到了客户家里忘记哪一项。袁师傅绝对是一个全能人才，先不说路线，到了客户家里袁师傅马上就能与...

   在日常生活中，我们常常用“做一天和尚撞一天钟”来比喻那些得过且过、敷衍了事的人，但我认为这实在是冤枉了那些撞钟的和尚。其实这正是他们忠于职守的表现，当和尚就应该每天撞钟。俗话说的好，一个和尚撞一天的钟并不难，难的是做一辈子的和尚就要撞一辈子的钟，天天如此。只有这样的和尚，才...

   一客户从接待室里抿上嘴跑到前台，然后向我用手比划着什么，我一看应该不是哑巴，刚刚进来还跟我打招呼了。脑子一转，哦，客户原来是想吐啖，找不到吐啖的地方，于是我急忙说：身后垃圾筒都可以吐的。客户马上转过身想吐，啖到了嘴边，一看这么干净的垃圾筒面，又用疑虑的眼神看着我，我向他点点...

   记得新家刚装修的时候，铺地砖的工人问我“你是公墓的？”    “对呀，您消息够灵通的”    “你妈告诉我的，那里待遇好啊，老总也好”    “您认识我们老总？”  ...

虽然除夕夜已经过去了好几天，但是现在回味起来那些快乐依然历历在目。因为外滩连市，所以三十晚上回到家的时候已经是十点多了。到家的时候儿子还没睡，正在屋里用积木摆着各种玩具选型。爸爸坐在沙发上看电视，而妈妈则在厨房包着饺子。 老婆进门洗了手去厨房跟妈妈一起包饺子，没想到却被妈妈给推了出来，妈妈说：“上一天班了这...

这两天去了外婆家，外婆今年88岁了，说起我的外婆，一个跟我有着不解之缘的老人，五岁以前我都是和外婆度过的，后来我要上学了，我妈妈才把我领回去了，在外婆家的几年时间，我和外婆一起睡，外婆讲故事给我听，和外婆一起去上教会，外婆信仰基督教，外婆家在山里面，教会里有很多的老人，很小的时候我就会帮她们搬长凳子，不过每一...

“人生从来不如意，咱又何必太在意；发条短信祝福你，春节过后是春意；一年四季花出奇，幸福美满无人及；身体健康如人意，来路享通金榜提！”过年了，各种祝福短信满天飞……其中“健康平安最给力”、“让幸福感多飞一会儿”等运用网络热词的新春祝福折射出国人对新一年美好生活的期盼。据统计，“健康”、“幸福”、“富裕”成为拜年...

办理手续 碑文系统分为三个界面：预定、接待、碑文。这三个程序是联系的，只有实现上一步下一步才能进行。 一、预定 预定界面功能与掌上电脑相同，进入预定界面后输入区排号点击预定按纽，此墓位呈蓝色即预定状态；对预定状态的墓位取消预定输入区排号后点击取消预定按纽即可。 二、接待 接待界面主要用于打印传票，传...

   “你们先去厕所吧！我看看那片个性墓区。”王奶奶年过花甲，但字字铿锵有力。看着慈祥而睿智的王奶奶，绝对的一位才女。    王奶奶慢慢地走过每一尊墓位前细细的品味，而时欣慰展露笑容；而时悲伤凝重；而时自语自语……    ...

昨天中午，工作的时候发生了一点小小的意外。我的脚被水给烫伤了，闻讯赶来的黄总一看马上就去开车准备带我去医院。在车上，黄总不断的问疼吗？坚持一会忙上就到。到了渔坝口大夫看了看，给喷了一点药水然后建议我们去找一位罗大夫，说罗大夫治疗烫伤更专业。黄总一听马上就问怎么走，然后又直接带我去找了罗大夫。在回来的路上，黄总...

在园里值班的每天晚上，大家都一起在健身房里煅炼身体，对于我来说有些项目要和大家达到一样的水平还有些困难，虽然每天都在练习但是长进不大，前些天有次在双拉的时候，开始以为是35KG，尽全力做了几个，突然有人说今天怎么做45KG的了，于是立刻拉不上去了。休息时感觉拉不上去的原因是心理上认为拉不上去，所以体现在行为上...

方工今天为我们安装带有耳机的电话机，领导为我们工作的需要又为我们配置了新交换机。 方工很准时地到来，看到带有耳机的新话机，我们都非常兴奋。赶快去体验并学习如何使用，让今后的工作更加便捷，更加专业。体验完新话机，我们继续跟方工学习如何替换交换机，以防在交换机出现问题时，不影响到工作，能够在最短的时间内恢复正常...