喜欢听张总讲课，不经意当中传授给我们很多理念、很多新的知识、传递给我们很多信息、很多技术与创新！ 张总一直教育我们要学习，要会学习、要懂得学习、要不断接受新的知识；信息化时代、网络化时代的今天，如果不懂得网络的知识、网络技术与创新，将无立足之地，二十一世纪将不属于你！知识更新周期是越来越...

刘先生今天扫墓，他一个人。刘先生一袋一袋的往车下拎东西，鲜花带得真不少，我迎上去说：“您带得真够多的。”刘先生呵呵一笑：“我们家在这有三块地呢，既然来了，都看看。”“我说呢，那我送您一趟吧。”开着我的电瓶车行驶在墓区的道上，心里特别痛快，到了地方，我说：“您跟老人多说说话，别着急，您一会扫完墓...

    在安葬老人的路上，一路上走去……    客户说：老人风风雨雨一辈子，为他买了这福地，也就心安了。   客户说：以前来这儿时，那边（指着龙凤苑区）还没有呢，真是发展的快呀，坏境这么好，这大红花也...

   从墓区回来，远远看见一位先生在停车场踱步走来走去。   “您好，有什么可以帮助您的吗？”我急忙跑过去问。   “你好！我有个难言之情，如果你们有时间的话，可以常常去看看我奶奶，她安葬在寿十四区X排X号，奶奶生前和我...

   还记得我写的第一篇博客《写给我即将爱上的你》，那时谭姐给我回了一个贴“爱就爱吧，别即将了”，现在想想真的是已经爱上了，并且是属于热恋之中。工作让我充满了激情、动力。   老爸常说，工作就像恋爱一样，选的时候要慎重，在一起的时候就要好好相爱，无怨...

  陪客户在寿十一与寿二十六之间选墓，两个碑型互相的比较中，客户说,我怎么发现这两个区的走道问距不一样大啊？寿十一的好像大一些．我仔细一看,没有不一样啊,地砖的尺寸都是一样的啊.   另一个戴着眼镜的客户道出了其的玄机:黄色看着亮堂,视觉上会比灰色的看着宽一些.你看他...

  我是的主人翁吗？  这个问题想都不用想，答案是肯定的。  刚来的时候，大家的种种行为让我认为这里的人是一群疯子，不折不扣的疯子。  下面说说那时我所看到的这些疯子的行为：  任何时候任何地点看见垃圾随手捡起...

                          ...

                          ...

                          ...

什么都是相互的，忠诚也不另外，通常，企业能让员工对他有多满意，员工就会对企业有多忠诚。 想想刚来时，还不懂得忠诚的真正涵义时,师兄师姐的无刻不刻的关怀，师傅的耐心教导，领导给我们打气加油，让身在异地的我们有了家一样的企业，由此我们十人下定决心不辜负这些人对我们的付出,原来这就是忠诚所激发的力量。 努力付出...

以前总是徒儿跑前跑后地跟着我，看我怎么带客户，听我怎么跟客户交流，回来后徒儿听我总结。 后来是我跟着徒儿，看徒儿怎么带客户，听徒儿怎么跟客户交流，回来后我听徒儿总结。 完全不同的两个过程，是我和徒儿互相学习的过程。每次跟着徒儿带客户，回来后我都有很多的新发现和新想法，有时候我发现徒儿跟客户沟通的方法很值得...

                         &nb...

店长们从欧洲游回来了，带着欢乐带着开心回来了，一张张照片看得人兴奋极了，高兴之余我又与对比发现了一个问题。 照片里的景象可以说真是跟画一样美丽，天是蓝的、山是青的，水是绿的、更重要的地是干干净净的，我像是找碴似的看地上有没有果皮纸屑，还真没有发现。这又与我们比较，教官有篇博客写墓区垃圾筒里的烟灰缸，姜经理的...

最近园内每天都在发生着巨大的变化。由喷雾装置到墓区大红花的清理，再到绿化公司的绿化修整等等，每天都是不同的景象，然而这一切只是为了的客户我们的亲人！带着客户行车在墓区间，远远的就看见姜经理的队伍在墓区间忙碌的身影。此时车上的客户问道“咱们这是在清理墓碑上的大红花吗，怎么都清理了啊。”我笑着...

     这是我第一次带客户。    很简单，可是也很难。     紧张，话都说不出来了。每一句话，我都能听得到自己的颤抖。    ...

今天我们每人手里都拿着一个精美的盒子，这里面装的是什么呀？原来是法国“MAXIM’Sdeparis的巧克力，它和法国的埃菲尔铁塔一样的出名，MAXIM’Sdeparis是排名世界前十的巧克力生产企业。 当看到它的时候，立即勾起了我许多儿时的回忆…… 小时候爸爸出差，总会给我带回好多巧克力，...

服务无止境。细节对于服务至关重要。 今天袁师傅去接王教练来园里顺带让他帮忙带了饺子，然而正是这几合简单的饺子给了我无限的启发。哎，怎么每个餐盒左上角都有一个小洞呢，打开来看才明白原来这是为了让饺子的水气从那个小孔渗出以便饺子不沾到一起，想想一个简单的饺子打包都是如此的细致，相信这个饺子也一定很好吃，尝过后果...

今天和刘师傅一起去给店长们拿工服，刚一进去老板娘就说“过来了，工服已经做好了，就等你们来拿了”。说完转身就在衣架上取下那些衣服，我以为她会把所有的工服装在一个袋子里让我们拿走，但是她却把每件工服都分别装在一个袋子里，并且在袋子上写上名字，为了方便查找，为了不让那些工服变皱，她细心的把每件衣服叠好放在袋子里，随...

今天王教练又给我们进行了新的训练课程，对于我们这些男人们而言今天的确是真的有感觉了，我们热爱上了健身。 “我们今天来大幅度的训练课程，能行吗！”王教练说道。没有问题！此时大活动室内是雷声一片。吼吼吼加油！ 我们做五组蹲抬哑铃，一、二、三……我们喊着做完每一组动作。大家热情高涨，接下来是更大...

范生先一家是豆豆接待选墓，我接待办的手续，整个过程不管是我还是豆豆，他们家人都是始终面带微笑地跟我交流，特别和蔼，特别亲切，范先生家人特别细心，跟他们聊着聊着，我自己滔滔不绝了，跟范生先和范姐聊得热火朝天。 范姐拉着我的手说，第一次来公墓，真的感觉不一样，不像是我想像中的公墓的样子，尤其啊一看你们这的服务，...

岁月如梭，光荫似箭，转眼间，服务的创新已经过去了几个星期，可是回头看看结果，让我感到十分羞愧！ 这几天找到了自身存在的问题，主要是自己的学习力还远远不够，不能只知道一味去‘砍柴’，而不去提高‘磨刀’的能力！ 学习力中最具有生命力的还是创新思维，只有创新思维才具有竞争力的品质，那么不能只...

   在娟姐的带领下，我们一行人踏上了去市区的旅途。大家是那么开心，一路上都在疯，在闹，娟姐更是充当了大姐大的角色，我们全都听话得不得了，一个劲的点头，就像是吃了点头丸。哈哈。   袁师傅充当我们的司机兼导游，一路上尽职的为我们讲解天津的历史，细致到...

   突如其来的一个好消息，让我们又出去逛一趟，犹如刘姥姥进大观园的热闹，一帮人马开向市里。    坐车途中对我来说是残忍的。我晕车。我想我是第一次这么吐，吐得我不想回园里（还得坐车回去啊！）   我和老黑一直...

今天注定又是疯狂的一天...... 一大早，我们的大部队在娟姐和袁师傅的带领下出发了，我们的车向滨江道驶进，终于可以去市里逛了，突然觉得我们离这座城市更近了。 一下车，我们就开始往各大商场挺进，看到好看的，好吃的，打折的，促销的我们都不放过，哪人多我们就往哪挤，虽然都是负消费，但那份购物热丝毫不减，哪怕穿...

昨晚雪飞姐说明天带我们去市里玩，我们快乐的像小鸟一样，来这么久还是第一次去市里。晚上临睡前我想着明天开心的样子，没想到睡着就做了一个梦，梦到妈妈给我买我最爱吃的凉糕了。我吃的那个香啊！今天去市里娟姐给我们每人买了一份天津很有名的炸糕吃。那一刻，我想到了我的梦，原来生活如此美好。平时吃炸糕我不会觉得那么好吃，但...

    从墓区核实碑文回来的路上，看到保洁人员正在清理墓碑上的胶痕。隐隐约约看到一张风景画，好自然好亲切。原来倩倩的作品这样的优秀，大红花把这美丽的图画隐藏得太久了，现在回归自然风景，是这样的美丽……   看着倩倩的碑后文，真是舍不得可爱美丽的天使就这样离我们远去，现在倩...

 最近雨天比较多，客户选择了雨天安葬，心理会疑问：雨天安葬好吗？ 客户无须有这个担心，其一：古语流传下来的说法：“雨打墓，辈辈富”，且雨天安葬有借自然现象喻意“风调雨顺”之意。其二：公墓不会因为为雨天影响安葬的质量，我们会有遮雨伞提前为当天安葬的墓位做好了防雨措施，无论下多大的雨也不会影响安葬的进...

   写了很多的文章，总是想自己的文章什么时候能出现在各大高权重网站的首页上，这样自己的文章就会被成千上万的网站转载，当然后面还要附上我们公墓网站的链接，这样自己的文章才能真正的火一把，也能让成千上万的网民了解。   为了实现这一目的首先要写好自己的...

走进巡夜伯伯停顿休息的小屋，感受到小屋的清爽，伯伯把里面收拾得干净利索。 看着精气神倍足的他们问道：现在习惯晚上上班，白天睡觉了吧！宋伯说：“早调过来了，刚刚巡夜那会儿，时差总倒不过来，现在没事了，再说再不倒过来，那也影响晚上巡夜啊！” 姜伯操着惯有的老家话笑呵呵的说：“总是没好好瞅过你，听对讲那头的人让...

傍晚开过班会，大家都穿着运动气息很浓的服装来到了健身房集合。大伙都迫不及待的想一展自己的身手。    在教练到来的那一刻，大家鼓掌热情欢迎。准备活动之后，教练就开始了科目，我们十个男生被分为两组，进行着不同的训练项目。    首先是臂力训练，大家...

 进入三年，还是第一次把忠诚敬业抬到课堂上去讲，因为在大家好像每一个人都更能将它发挥的淋漓尽致，发扬着自己的主人翁精神，通过今天的培训与讲解我们知道这叫老板心态，也是因为我们都把这里当成了家，我们都是家的主人。知道要与企业和同事们同舟共济，荣辱与共。这样我们所有人都获得了一种集体的力量，工作起来...

   当兵的时候，班长说过，要想提高就要把自己当成一个非人类，只有不把自己当成人类，把自己的身体放下，向一个目标前进，那怕断一条腿，只要死不了，就要向前挺进，就能达到想要的目标。   好久没有非人类的感觉了，与前几天的健美操运动比...

   偶然在同学的空间里看到一篇题为《偷偷老去的80后》，里面例举了关于80后老去的种种，很有兴趣，看看同属80后的自己有几条相同相近？看了半天也不知道自己应该安在哪句话上面，突然觉得自己和“老”这个字离得很远。   其实老不老不...

入职的第一刻就结识到“忠诚敬业”四个字，记得很清楚，当时我们的培训教程是《致加西亚的信》，在培训课上老师给了足够的时间让我们自己先阅读这本经典之作，这也是我头一回静静的、真正用心的去看一本书，感悟很多，体会很深刻！ 而现在，忠诚敬业已经不再是简单的四个字，已经是意识形态的一种转变。从之前的无意识无知到现在的...

       小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说：“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。”       妈妈奇怪地问：“那么，...

整齐划一的队列老员工现场观看新员工军训会操队列行进中队列行进中敬礼军训会操结束新员工会操成功，赢得老员工一致喝彩军训会操结束后，演唱了集训队队歌《永远不认输》

曾经我一直以为自己的身材挺匀称的，直到最近我看到什么叫标准身材的时候才知道，原来我好像离标准还差那么一点点，唉！减吧，怎么减呢？节食好像和我这个以美食为天的人不搭边。没招，运动吧，制定计划每天一个小时的运动时间，开始的时候还真要命呢，为了身上的肉坚持一下吧！    不知不觉半个...

一场秋雨过后，早晚的气候还真有点凉，早晨在雾蒙蒙的墓区里，看着绿的树，红的花，听着鸟儿清脆的叫声，听着小晨温柔甜美的声音，那种感觉真的特别惬意。 这两天由于感冒，嗓子有点哑，跟客户沟通有点不方便，于是我充当司机，开着电瓶车载着客户和小晨一起下地选墓，由徒儿小晨做全程导购。 带完客户回来，在路上遇见任何一个...

   今天刚一下楼就听到王希华叫我“大玉，这边有客户选墓”“好的”以最快的速度跑到客户面前，走到福九区和客户介绍现在开始清理大红花的时候，没等我多做解释，客户就指着墓区和家属说“你看这多漂亮，多干净，看着就舒服，视觉上就比那些没清的舒服多了”顿时我担心客户的不理解烟消云散，原来我...

    带着客户坐着我的小红车，开往墓区。一路上，客户看着我们四周像仙境一样的环境，不停的赞美着，听得我心里乐滋滋的。客户说：“你看那水景，把四周的事物变得若隐若现，哪像到墓地，而是置身于仙境，真是漂亮。”…“你看这里可真干净啊，你看那保洁人员也装着统一的服装，真是够正...

健美操！这几天大家疯了似的练啊，就连走道的时候都还不停的比划！真是下功夫啊！这是有原因的，目的就是要练好了，练好看了。好看的背后就是一身名牌！这是企业出钱给我们大家的福利。货已经到了，“ADIDAS”脚上是专业的舞鞋，第一次穿啊！所以我们都拼了命的练啊，来回报我们的一身名牌，感谢企业给我们优越的待遇！

   最近学车，刘师傅总告诉我别着急，刚开始是有意识的，慢慢地就变成无意识的了。    这让我想到了几年前，张总讲课时举了学车的例子，每个人都是从无意识的无知，到有意识的无知，再到有意识的有知，最后到无意识的有知。 任何事情的学习过程也都是如此，...

大家管莲姐叫爷们，没想到莲姐是真有男人的硬功夫。 早训完，我和爷们走到话务室，凉快姐见到爷们就像见到了救命稻草似的，抓着爷们的手就往楼梯口拉，边走边说：“你帮我把这桶水抬上去。”我想这需要我帮忙，我刚一伸手，爷们马上把我拦住了。不知她哪来那么大的力气，很轻松的将水放上去了，放完很专业的说：“...

今天接待了寿十一的安葬客户，其中有一位‘大了’，看起来很面生，从他的言语中得知他是第一次来。    当与客户沟通整理灵盒时，‘大了’把我叫到一旁，说：“同志你好，我是给这家‘了事’的，第一次来，很多事不了解，像你刚才说的整理灵盒要不要另收费？” “不要，咱们的安葬费用都交过了...

元旦放假这三天可是把我家小袁给美坏啦，乐呵呵的和妈妈说：“这回我可是得好好的玩上它三天啊！”妈妈一脸严肃的说：“那可不行，快考试了可不能老玩儿，得复习功课啊！”小袁一撅嘴，可是傻了眼，没撤啊！ 小袁的妈妈——郝董，可是不一般，义和团的后代，先辈厉害的很啊！我这八代贫农，这回也算是沾了光啊！怎么也是高干的家属...

快下班的时候，袁师傅的车缓缓驶来，奔着安葬部这边就过来了，一停车就大喊，来吧 大家试试、看看衣服合不合适。   大家比发工资还积极的去帮张晨拿衣服，进屋就开始试衣服，试裤子。有人大喊：“别忘了有女生。”大家这才意识到都跑到后屋里去了，把门一关，开始试起了服装，试好已后还去问张晨：“你看...

之前有一个不好的习惯，遇到问题首先自己把自己否了，告诉自己，这件事已经很好了，没有更好的办法了。我已经想办法了，实在是想不出来了。其实这些都是给自己找的借口，如果再去努力思考，肯定可以找到更好的办法，只是拼命去思考的过程比较难而已，不是每个人都能坚持住，所以胜利属于那些坚持到最后的人。 我们现在的工作也是一...

工作要有一个好的身体作为保障，工作之余，大家都是抓紧一切时间锻炼身体。你看下班后男生都已换好衣服，整装待发。个个生龙活虎是的。可不，这是男生又一次的“体能集训”。 篮球是大多数男同志的最爱，虽然，大家都是业余爱好者，可是个个对篮球的热爱可是痴迷。 下午下班，大家放弃休息又一次约好了，篮球场上见。好了，这下...