企业为了让我们这些男人长出肌肉来，高价配置了高档的健身器材，但是大家也只是看看而已，根本不会用，这不又请了专业的教练来教我们。    新教练并不急于求成，循序渐进的教我们，详细到每一个动作，每一个点，这里应该注意什么，那里应该注意什么，反复强...

虽然现在我们的服务还是没有定形，还是不断的改进、改进、再改进，但在这之前对我们现在做的礼仪我们也没有放弃，还是不断的改进、改进、再改进。我们的美女礼仪队成天是忙的不意乐乎啊，这几天也身入其中。开始练习礼仪，几个人分工练习，每一个动作用心感觉。明天我们还是一样的像今天这样对我们的礼仪服务进行改进。

看着这些健身器材摆在放在大活动室中，我们男人们是心情澎湃。为了能够适应今后专业教练的训练，我们晚上便来了个训前健身。 “传过来，投篮啦”看我们兴高采烈地尽头，此时，满篮球场竟是我们光着臂膀的身影。你一个三分，我一个二分，在来一个三步上篮。我们大汗淋漓的往返于整个篮球场。 每天我们多来锻练一下打篮球。一...

今天，又是一个愉快的周末。这两天总有人说，我们健身器材买来了，我又跑了一个多小时。我也是心里急的发痒痒。 晚上吃完晚饭后，马不停蹄的跑到活动室。那叫一个人山人海，大家都挤到了健身器材旁边，有的在看别人锻炼。有的在旁边加油。那叫一热闹，自己也的兴奋的蠢蠢欲动。终于,有了机会.自己上了.呵呵!那叫一个舒服.跑步...

夹杂着清晨的微雾，今天办公楼前的水雾显得更加迷人。站在停车场上远远望去犹如仙境一般，过往的人更是像极了西游记里面在天宫上的仙人，若隐若现。 这造雾的机器是前两天我们刚装的，原因是张总感觉这里还不是最美的。记得当初说过这样一句话：“虽说现在的环境很好，但是相对客户所说的是真正的人生后花园还是不太符合，所以咱们...

                         运...

自小就喜欢篮球的我，经常观注篮球比赛，而且自己也喜欢上了打篮球，只要下班一有时间就会约上几个同事一起到篮球场去打球，虽然球技一般，但我喜欢那种拼抢的感觉，那种配合的意识，那种集体的荣誉感。 已经有段时间没有打球了，今天终于来了机会和云龙几人一起来到了篮球场，本以为没有什么人，没想到附近那些学生都来了，打的很...

山哥经常说这样一句话：“三人行必有我师！”今天我还确实感受了一把！最近几天园里最热闹的事，就是我们的新伙伴健身器材来了，每个人都参与到了健身的行列，当然我也不例外。可是今天当我跑完步，发现多了点东西，旱冰鞋，这玩意我还真就没怎么玩过，心里这个痒啊！   可是一个人怎么玩啊，正头疼...

               炎炎夏日新气象 轮滑，滑板运动在我院蔚然成风。 下午六点以后，在全民健身的基础之下，在各领导人的带领下，各位型男靓女积极投入到...

   又是一个大家庭，一连接的几辆车都说是一起的，像带团一样，我带领着这个家庭团进入墓区，从他们的语言中能听得出曾来看过，根据他们的要求我们又重新将几个意中墓位看了一下。很快我们就转回来了，回来时发现他们其中一部分人已经跟我们的服务员聊上了，而且聊的是那么起劲儿，我听了几句没一句...

   以前上网的第一件事是打开搜狐看新闻，现在上网的第一件事是打开博客看日志。搜狐的新闻很精采但毕竟大部分离我们的生活太远，而博客则是我们生活的真实写照，上面有我们的每日新闻，有我们生活感悟，有我们的工作经验，也有我们的汗水，泪水。   张总曾经说过...

今天对新同志来说绝对是证明自己的时刻，今天的业务量相对比较大，人手也比较紧张，经过了几天的训练，女人们终于能够大显身手，室内的告别仪式全由女人接手，每一场仪式结束有时间就和老同志交流，更好地解决服务中遇到的困难。每一场都有改进，今天她们表现的很出色，再加上新的唯一的男同志，也表现很抢眼，从早上轿子上肩一至到中...

昨晚上班不久，网客宝就有客户咨询。我一看地址来自于澳大利亚，心想我们的客户真是遍布全世界啊。 这周六是这位客户妈妈五七的日子，他因为在国外，不能亲自回来祭拜，家里人此时也在外地。所以想请我们代客祭扫。我向客户介绍了代客祭扫的情况，客户对于我们提供这样的服务非常满意。客户也提供了墓位的详细情况，还特意咨询了网...

MSN中，朋友问最近生活怎样，工作如何？   我说：“生活丰富多彩，工作更是没得说，顺心上进，不断进步。”   朋友很是惊讶，感慨道：“天天上班，下班，已经没有了生活的乐趣，工作上的烦心事，将生活的时间全部占据，不知道你为什么还能这样？ &...

这些天姜经理的保洁队把大红花清理到停车场旁边的两个区，顿时感到豁然开朗，真可谓是“明朗、明快、明媚”的。清理之前，还不敢想象清理完之后是怎么的景象，这下就明白了，好气派，给人感觉更加干净整洁了，一切都那么规规矩矩，心情也都立马舒畅起来，没有那种看到一堆乱糟糟的让人心烦的感觉了。 清理大红花可真不是一件容易的...

       张总说我的思维很奇怪，最终归结为艺术家情结。所以我自己也在想，我到底是什么样的思维习惯，怪在哪里？琢磨了很长时间也没搞清楚自己到底是怎么回事，艺术家情结到底有什么特点。后来张总说艺术家情结有一个很大的特点就是自我，我突然醒悟到...

昨天我值班，负责当天的业务安排。而且巧的是，我站在前台每接待一个业务，都会从客户嘴里面听到一句话。 寿二十五的客户对我说：“你们这里环境真的是太好了，我真的是太喜欢了，你们真是越来越好了。” 寿十三的客户对我说：“我是塘沽人，能在你们这里买墓地吗。”“当然可以”我回答。 “你们这里太好了，服务又好，而且...

   接到同学电话，先是天南海北的一通乱侃，不过无非就是说说她工作中的不愉快，再羡慕一下我这里的环境，我都已经习惯她这种又痛苦又羡慕的诉苦方式    今天我们聊到了我们的博客，08年初，在我的极力推荐下她开始上我们的网站，看我们的博客，一开始的时候...

小东西大技巧     今天看到了滑板，一直很想玩一下的。     傍晚吃完饭，在哪里小玩了一把，还别说，真是小东西大技巧。 刚刚玩，还真是把握不了它，平衡有点难撑握，所以，一直秉持着，摔一脚的决心，要玩到底，可是身体的重...

都说眼睛是心灵的窗口，的确如此。从眼睛里你可以看到别人对你的赞许、要求、关怀、疑问、冷淡……人的喜怒哀乐，一切的一切都可以从这扇窗户里看到。 在平时的生活中，我们可以用一个眼神告诉我们身边的人，你这样做很好。在别人需要鼓励时候，给对方一个相信和肯定的眼神，不需要太多的语言，就通成心与心的交流。 平时的工作...

   时间真的过得好快，不知不觉融入这个大家庭就5个多月了。但还是那么清晰的记得来时的不易，到了对这里的一切的不可思义，融入后的快乐。还记得那一次次的离别，所有的一切话语都汇成我们的泪水，那是我们对这个家的不舍……    在这里，我找到了在其他单位...

    今天的天气突然凉了下来，老苑说看了天气预报，星期一有雨，今天下午维护墓区得加把劲多干点儿了，要是赶上下雨，可别把进度耽误了，说完就赶快做了起来。          ...

   最近大家的活力激情好像有些杯满自溢似的，不管在哪都能看见大家开怀大笑的样子，好像每个人的细胞都有些躁动，上午工作时每个人都是跑来跑去服务客户，虽然大热天的但是业务却丝毫不见少，下午更是大练兵时间，导购部的师傅们领着各自的徒弟开始练车技，师傅唱歌徒弟开车，其乐融融；安葬部的男...

   在我们的日常生活和工作中常常会和同是服务行业的人员打交道，比如去商场购物，理发等。在这些消费活动中，我常常会发现一种现象，有些服务人员无论什么时候，无论你和他交涉任何事情，他都会无比热情，态度非常的好，他们能够答应你提出的任何问题，尤其是在通过电话交涉的时候。但是他们的说和...

生活越来越好。生活就是每天都过的很充实。让身边的人很快乐。 每天，早上食堂给男人们准备一袋奶，一个鸡蛋。让我们身体越来越壮 每天，我们服务客户，看到他们满意，我们更觉得这个世界真的很美好。 每天，在班会上你争我论，争着抢着发表自己的意见。 每天，我们激情的舞蹈，发挥着我们年轻的激情。 每天，我们在企...

清理大红花的工作已经开始了,为了给园区一个更好的环境,保洁队工作人员认真完成每一个任务. 傍晚时,从监控里看到姜哥搬进大厅里好多工具,接下来就看到姜哥带领保洁人员清扫大厅.下午锁后门时,听就到姜哥再说,那个位置还不够干净,这样是擦不干净的,应该这样,下楼时看到姜哥手里正拿着清洁工具自己在那示范呢.看到东西大...

听说我今天的博客要写小于师傅时，小晨激动地说：“在小于师傅的爱心早餐下，我们茁壮成长，不缺维生素ABCDE……我们快乐的成长，体重直线上升。” 小玲也在一边囔囔到，“小于师傅可辛苦了，每天我们吃完擦擦嘴就走了，小于师傅总是很晚了还在食堂忙，晚上的时候还在食堂包第二天早餐吃得饺子呢……” 小于师傅不光会做各...

今天在部门接待过程中发现有一位客户一直在看着我，还且感觉他似乎有什么心事便主动走了过去；在我走到他的面前讯问他有什么需要帮助时，他却对我说了一句：谢谢你小伙子！你还记得我吗？当时我就在脑海中迅速地搜索后肯定了他是福区的董伯，也正是清明期间我所接待过的； 对董伯的印象特别深因为当时他们一家四口是特意从深圳飞回...

   在总能见到很多孩子跟随着父母来给老人扫墓或者扫墓，他们虽然知道这是墓地，但他们不明白这是安葬故者的地方，因此每当他们来到这个如花园一样的墓地时都不愿离开，尤其是在的花园里还有游乐场。   今天一家三口来为老人选墓地，一下车小孩子就高兴的不得了，...

昨晚又没坚持住减肥，一下班第一站就去了美容院，美美的做了一个面膜，那心情是相当的好了，正是这样相当好的心情，使其食欲也相当的好了。 从美容院出来直奔超市扫荡，然后去吃饭，这一顿更是相当丰富了，整一个海鲜宴，我和玲姐在美食的诱惑下，想像得出，我们肯定会败下阵来，饱饱的吃了一顿，一看桌上还剩下很多没吃完的食物，...

   长沙的列车带着我离开了你，一段段的越过，却不留痕迹！眼中藏着我欠你的泪滴！望着你渐渐消失的身影，挥手再见，我已飞了好远！    瞬间的转变，谭姐那句：你们实习生下学期就不用回学校了！谭姐一下就把我给干懵了!总以为自己还是以个学生，突然...

    他，09年下半年创立了保洁队；带领全体保洁员工实现了几万座墓碑全面保洁的业绩；    他，同时在09年下半年成立了安全保卫组，把几百亩园区的保卫工作承担了下来；     他...

一直以来，觉得自己不够努力，这不是人的性格。 生活缺乏一定的精气神，有点对不起自己！没活出自己的样子这是不应该的，也是要改正的。 根据这种现状，我提出了我的一些整改方案。早上值班的话6：00准时起床，不在床上和自己做斗争，直接征服瞌睡的心理。不值班的话6：30准时起床，给自己充裕的时间准备其它工作。 把...

今天在停车场上站岗值勤时，看见有客户开车来到停车场，主动跑上去等车停稳后给客户开门，并微笑着说您好，客户很宽慰的对我说谢谢. 与客户交流得知是来给已故亲人安葬后的，便把客户引导到了安葬礼仪大厅办理手续。这时客户突然一句话把我问愣了：“小伙子你们是哪个队的？”我想了半天才明白过来，原来客户误把我们当成是交警队...

从水雾想到的 今天上午，猛然发现，这主楼前面怎么雾气腾腾的，虚无漂渺的，还真像是仙境呢。走近仔细一看，这雾原来是人工做的——水雾效果，怪不得前几天几个工人一直在忙呢。 想想这一路走来，园区的坏境一直在改变，越变越好：从水泥路再到现在的木质地板路，从步行走选墓位到坐着电瓶车去，从纸炮乱飞污染环境到禁止纸...

    流汗是什么感觉，对我来说那是很早以前的事了。当兵时候，流汗是家常便饭，每天两个五公里，衣服湿了又干，干了又湿，运动起来的时候我们活力四射，让你一天都会有精气神。    现在，每天的训练，每天的跳舞，汗水都会...

     这几天渐渐的又开始热了起来，下午从小一起长大的朋友打来电话：“干什么呢，最近忙吗？”    “还可以吧，等一下晚上给你打过去，现在有事先不说了，嘿嘿。”    “恩，好的...

今天发现男洗漱间的洗衣机又不排水了，看着一桶的水就是不往下流可真是着急了。本想去叫厂家来人维修，可又想起上一次也是排水不畅，维修的工作人员，把后盖一开，从里面掏出一只袜子来立马就解决问题了，弄得我很是不好意思。为了不再丢人我决定自己动手把洗衣机拆了看个究竟。 拿了个十字起子，三下五除二把后盖打开，立马就看见...

做导购已有一段时日了，自己也开始带了一些客户，每一次为客户服务完之后，心里都特别开心，有时候客户会和我亲切的握手，表示感谢；有时候女客户会挽着我的胳膊小声的跟我说悄悄话；有些客户会很信任的对我说：“老人在这了，就靠你照顾了”，被信任的感觉真的很好，每次我都会拍着胸脯保证：“在，您就放心吧，肯定为您照顾好咱亲人...

下午，一群客户随我们导购员的引进来大厅办手续，正在做表格的我和维主管顿时站起来，并微笑着跟客户说：“您好！里边请！”没想到我们细心的客户说到“你看，多规矩！”   客户要走的时候又说到：“我又不是什么领导，我还是头一次享受这么好的待遇，自从进你们园我一路感觉真的太好了！让我看到你们是训练有素的，...

    虽然今天店长们都去旅游了，但园里的客户一点也没渐少，今天又赶上周末，我们真是有的应接不暇。一大早我就接了两家客户，当我正带着第三家客户在园区里转时手机响了，是一个陌生号码，当我接听后对方一下子便叫出了我的名字，并介绍自己是我的客户，当时选的XX墓位，这时我一下子...

   去房管局为好友取房产证，需要代办人身份证的复印件，于是我开始寻找复印的地界，找了半天没有。也许没办法的时候却是最有办法的时候，我大摇大摆的走进了劳动局，隔着玻璃看到复印机，我高兴的激动得嘴不由大脑支配脱口而出:   “您好，请你帮我复印一下身份...

   昨天接到杨女士的电话，她并不是我们的客户，拿起来电话以后杨女士说“公墓啊，我麻烦你点事情”   做为总机的人员，要养成随笔记下客户要求的习惯，这样就能保证在电话连续接的情况下，也不会忘记任何一位客户的要求，我拿起笔来记下...

“小伙子你们这真的是太好了，看这喷灌装置，站在其中就像是进入仙境一样。以前只听说风水坏境服务都很好，但没真正见识过，这次来亲身感受到咱们这的好。我们的亲人在这样一个美丽，温馨的地方我们真的是太放心了。”听着客户对我们的认可，我当时心里不知有多开心。“这是我们应该做的，您的亲人就是我们的亲人，我...

“师傅，你怎么有三个香皂盒吖？都这么漂亮，该怎么用呢？”“这个你就不懂了吧~一个装洗手的，一个装洗衣领的，一个装洗袜子的。这样呀，把香皂装入不同的盒子里面，就很好区分啦~”。师傅边讲解，边将盒子里面的香皂递到了我的手上，这一看学问还真的挺大的，不同作用的香皂，散发着各自的香味，不同的色彩，...

领导明天出差，今天特意交待，出差这些天财务部工作由你负责，不能出差错，不然拿你是问，深感责任重大，但仔细一想，部门的制度和流程是完善的，其实只要严于律已，严格按制度和流程办事，工作将顺利进行，而自己起到的作用就是团结部门同事，同时对工作进行检查和监督，每天是否按各自的工作和学习计划做了，做到了什么程度，出现的...

站在停车场今天却有着不同的心境，看着身边这新安装的喷雾设备，不禁让人深感进入仙境。这是我们一贯追求的信念——创新，更好的服务我们的亲人。 客户：“咱们这是新安装的设备吧，记得以前没有这个设备呢！”“对，这是我们新安装的设备，这个设备能够更好的进行水分调节和环境的改善，我们想通过这个来给我们的亲人提供一个更舒...

这两天太阳好像要把它所有的能量都要释放出来，新员工们大都是南方人，从来没有试过这样的天气，但是他们依然没有叫过苦叫过累。 每次当我们把所有的服务都做完的时候才发现自己的衣服已经湿得通透，但是在这种情况下大家千万不要直接去空调下直接吹冷风，会造成热伤风，大家要每天定时喝（霍香正气水）虽然有些难喝，但是这样可以...

来到往日的集合点名处，却发现我们仿佛置身仙境中，看见黄教官站在其中正在照相，此时才知道原来我们新安装的喷雾设备已经投入使用。不禁感叹早上就有着新的感触，相信客户会对我们给予认可。也因此我们要不断的创新，以便于更好的服务于我们的客户，服务我们的亲人！ “咱们这是新安装的设备吧，好像之前没有见过。”您好，这是我...

中午的太阳十足的火，但工作照常进行。 一点半，我们拿着墓区维护的单子进入老区复查，对每一个墓位的问题进行着细心的检查。虽然头上的阳光肆意的散发着它的能量，虽然背上早就已经湿透了，但我们没有一丝的放松，因为，我们做这样的工作，为的就是让安息在这里的每一位亲人，得到最好的照顾和关怀，所以，尽管头上的阳光越来越热...