

自己一直都有一个毛病,有时候出门去一个陌生的地方自己有什么不知道不懂的问题总是羞于开口去问或者不知道怎么去问,都会感到很茫然,有时候甚至在想如果有人能看透我的心思该多好啊! &nb...

经过这两天的试验,我才发现我满有毅力的,我还真做到将减肥进行到底了。 昨天,飞姐想考验考验我,一下班,拿了不少好吃的在我面前舞。我坚决的对她说:“NO”。飞姐也不死心,非拉着我去吃,说没关系,我两手抓住门框,大叫:“打死我也不去吃”。最终以...

红尘世界,一片雾茫茫,觅道觅道自寻我千里步,问谁好,风里路是我前途。沙急啊似刀,风也疯狂发怒,令人皱眉低首,冲入漫漫路。全凭意志,开展我凌云步,迈着大步望前去,走正路,定寻到、找到道道道与自豪。不怕风似快刀,不怕沙尘障路,少年汉莫低首,相伴同求道。茫茫世界,开辟我红尘路,日日大步踏前去,终有日,获成功,得到道...

在龙凤苑区,逝者是一位母亲。逝者子女是两位老人,我们的棺轿走的很慢。 到墓区后,和家属讲完大致流程,我做的很细致,家属很是感动,等封完穴之后,两位老再也不能抑制住心中的那份情感,痛哭不已。这时,所有家属都沉浸在悲痛之中。我主动向前和主事的家属说,天气比较热,先让两位老人回去,到我们的礼仪大厅休息片刻。主事家...

你:牛奶加鸡蛋, 我:用心加实干! 早上怀揣着暖暖的睡意,提溜着双眼,赶往食堂。 那块白板显得格外醒目,以前只是用来报价的白板上边显示了一群男人的名字却没有标价,呵呵~附加上的是:早餐免费提供鸡蛋一个和牛奶一袋。睡意在瞬间被眼前的牛奶鸡蛋所打破,在这么一个清凉的早晨,充满着明媚而不燥热的阳光,一切都显得...

这是我这阶段最后一次验碑了。心里有些不舍,有些难过。十四天的导购生活让我彻彻底底的体会到了做为一名导购员的责任以及重任。从每天早晨接待客户,为客户微笑着打开车门开始,到每天晚上验完碑并仔仔细细的将维修单写好交给维修人员为止。我都在用心去体会我做的每一件事。今天,我像往常一样,照例将要验的碑文单找了出来。我心想...

服务有服务的程序和标准,然而生活中也它的标准和习惯,好的习惯是在平时生活中养成的,是从每个点每个细小的环节中体现出来的,习惯不但可以提高时间观念而且对工作也有很大的帮助。照镜子,保形象。形象的好与坏,对于直接服务于客户的我们是至关重要的,在这点上我发现我们已经养成了很好的习惯,每天早上上班前都...

写了很多的文章,总是想自己的文章什么时候能出现在各大高权重网站的首页上,这样自己的文章就会被成千上万的网站转载,当然后面还要附上我们公墓网站的链接,这样自己的文章才能真正的火一把,也能让成千上万的网民了解。 为了实现这一目的首先要写好自己的...

走进巡夜伯伯停顿休息的小屋,感受到小屋的清爽,伯伯把里面收拾得干净利索。 看着精气神倍足的他们问道:现在习惯晚上上班,白天睡觉了吧!宋伯说:“早调过来了,刚刚巡夜那会儿,时差总倒不过来,现在没事了,再说再不倒过来,那也影响晚上巡夜啊!” 姜伯操着惯有的老家话笑呵呵的说:“总是没好好瞅过你,听对讲那头的人让...

傍晚开过班会,大家都穿着运动气息很浓的服装来到了健身房集合。大伙都迫不及待的想一展自己的身手。 在教练到来的那一刻,大家鼓掌热情欢迎。准备活动之后,教练就开始了科目,我们十个男生被分为两组,进行着不同的训练项目。 首先是臂力训练,大家...

进入三年,还是第一次把忠诚敬业抬到课堂上去讲,因为在大家好像每一个人都更能将它发挥的淋漓尽致,发扬着自己的主人翁精神,通过今天的培训与讲解我们知道这叫老板心态,也是因为我们都把这里当成了家,我们都是家的主人。知道要与企业和同事们同舟共济,荣辱与共。这样我们所有人都获得了一种集体的力量,工作起来...

当兵的时候,班长说过,要想提高就要把自己当成一个非人类,只有不把自己当成人类,把自己的身体放下,向一个目标前进,那怕断一条腿,只要死不了,就要向前挺进,就能达到想要的目标。 好久没有非人类的感觉了,与前几天的健美操运动比...

偶然在同学的空间里看到一篇题为《偷偷老去的80后》,里面例举了关于80后老去的种种,很有兴趣,看看同属80后的自己有几条相同相近?看了半天也不知道自己应该安在哪句话上面,突然觉得自己和“老”这个字离得很远。 其实老不老不...

入职的第一刻就结识到“忠诚敬业”四个字,记得很清楚,当时我们的培训教程是《致加西亚的信》,在培训课上老师给了足够的时间让我们自己先阅读这本经典之作,这也是我头一回静静的、真正用心的去看一本书,感悟很多,体会很深刻! 而现在,忠诚敬业已经不再是简单的四个字,已经是意识形态的一种转变。从之前的无意识无知到现在的...

小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。” 妈妈奇怪地问:“那么,...

炎炎烈日下,我们整齐列队站在停车场上。一辆小车沿着主路缓缓驶来。 我走过去微笑着为其打开车门您好刚说出口,没想到阿姨比我还热情地跳下车来,拉着我的手兴奋地说道:“每次来看到你们这么精神我就特别的放心,把老人交给你们照料绝对放心,放心。刚才在...

每当看见家属因为亲人的离去而痛苦的时候,我的内心都受到了很大的震撼,我一直在想我们究竟能为家属做什么,我们身上承载肩负着什么,它仅仅只是一份工作吗?今天当我和小胖哥一起去墓地安葬的时候我似乎在他的身上找到了答案! 在整个安葬过程中小胖哥可以说是汗流浃背,他的整个脸上布满了汗水,可是他却一次也没有擦,因为他根...

两句话的启发,“只有人与人的默契,才有事与事的和谐”;“有序工作源于积极配合,磨合就是为了配合”。 99年在中华人民...

今天,对于我们售后服务部来说是特殊的一天,一个业务。但这一个由于特殊原因也没有来。早会结束后我按照以往的工作,对当天的安葬业务的做检查,当检查结束后,我发现所有的人都是那么的忙。比平时业务多的一天都忙,每个人都有很多的事情要做,仔细观察发现,他们都在学习。 &nb...

晚上听说健身器材到了,很早就到了活动室,进去一看,后排就已经围满了人,个个眼睛里都散发的是好奇的眼光,张经理在旁细心地交我们怎么用,怕我们一不小心就伤了哪里。其中最吃香的就是跑步机,我们五六个女孩子围在那边等着排队,还跑的不到五分钟,那汗流就不止了,接着再跳一段健美操,那感觉,好像身体在空中飘样的,这种出汗的...

家乡的我从天津回来,人人夸长高了,也成熟了,工作就是不一样,带回来的女婿精气神不错。再次见到这些从小看我长大的父老乡亲们,感觉棒极了! 家里小院里的莱果树、梨树、葡萄都硕果累累,基本上都可以入口了。谭泉伸手便可触及,头一次可以这么近距离这些树上的水果,美得在上树上就开始啃莱果了。最主要的是还能保鲜,一个吃不...

跟师傅学开车了。第二次学习电瓶车,还是感觉很新奇。 第一次完全是好玩的心态,而第二次完全是另外以回事了。 “刚开始学电瓶车先练习左轮压线,再练习右轮压线,”师父说,“开车起步要稳,不能突然启动,那样会重心不...

健身器材在大伙的希望中来到了,这消息如一枚重型炸弹让这般打着减肥的口号猛吃的人给乐坏了。 健身器材买了还真不少,连一般健身房少有的“五人站”都给买了回来,着实的牛了一把。看着小伙子小姑娘们那兴奋劲,就别提有多开心了,一会说我要练腹肌、一会又跑到那说我要练腿力,光来回走动的这几下子就够这帮人减肥的效果了。更有...

今天在停车场上站岗值勤时,看见有客户开车来到停车场,主动跑上去等车停稳后给客户开门,并微笑着说您好,客户很宽慰的对我说谢谢. 与客户交流得知是来给已故亲人安葬后的,便把客户引导到了安葬礼仪大厅办理手续。这时客户突然一句话把我问愣了:“小伙子你们是哪个队的?”我想了半天才明白过来,原来客户误把我们当成是交警队...

从水雾想到的 今天上午,猛然发现,这主楼前面怎么雾气腾腾的,虚无漂渺的,还真像是仙境呢。走近仔细一看,这雾原来是人工做的——水雾效果,怪不得前几天几个工人一直在忙呢。 想想这一路走来,园区的坏境一直在改变,越变越好:从水泥路再到现在的木质地板路,从步行走选墓位到坐着电瓶车去,从纸炮乱飞污染环境到禁止纸...

流汗是什么感觉,对我来说那是很早以前的事了。当兵时候,流汗是家常便饭,每天两个五公里,衣服湿了又干,干了又湿,运动起来的时候我们活力四射,让你一天都会有精气神。 现在,每天的训练,每天的跳舞,汗水都会...

这几天渐渐的又开始热了起来,下午从小一起长大的朋友打来电话:“干什么呢,最近忙吗?” “还可以吧,等一下晚上给你打过去,现在有事先不说了,嘿嘿。” “恩,好的...

今天发现男洗漱间的洗衣机又不排水了,看着一桶的水就是不往下流可真是着急了。本想去叫厂家来人维修,可又想起上一次也是排水不畅,维修的工作人员,把后盖一开,从里面掏出一只袜子来立马就解决问题了,弄得我很是不好意思。为了不再丢人我决定自己动手把洗衣机拆了看个究竟。 拿了个十字起子,三下五除二把后盖打开,立马就看见...

做导购已有一段时日了,自己也开始带了一些客户,每一次为客户服务完之后,心里都特别开心,有时候客户会和我亲切的握手,表示感谢;有时候女客户会挽着我的胳膊小声的跟我说悄悄话;有些客户会很信任的对我说:“老人在这了,就靠你照顾了”,被信任的感觉真的很好,每次我都会拍着胸脯保证:“在,您就放心吧,肯定为您照顾好咱亲人...

下午,一群客户随我们导购员的引进来大厅办手续,正在做表格的我和维主管顿时站起来,并微笑着跟客户说:“您好!里边请!”没想到我们细心的客户说到“你看,多规矩!” 客户要走的时候又说到:“我又不是什么领导,我还是头一次享受这么好的待遇,自从进你们园我一路感觉真的太好了!让我看到你们是训练有素的,...

虽然今天店长们都去旅游了,但园里的客户一点也没渐少,今天又赶上周末,我们真是有的应接不暇。一大早我就接了两家客户,当我正带着第三家客户在园区里转时手机响了,是一个陌生号码,当我接听后对方一下子便叫出了我的名字,并介绍自己是我的客户,当时选的XX墓位,这时我一下子...

我们经常看到很多外交的人,他们的穿着都是给要信赖感,穿西服系着领带。我们还能看到市场上卖饭的经常穿着一件不同颜色的围裙,头上顶个帽子,手里拿着一把扇子。假如掉过来,一个外交的人穿着一件不同颜色的衣服,头顶个帽子,手里拿着一把扇子,穿个汗衫,手上带个手套,脏兮兮的样子,你敢相信他是个成功的外交吗?假如卖饭的在市...

家里的电脑坏啦,凭我的经验需要重装系统(呵呵,重装系统不什么问题都能解决吗),喜欢尝试新事物的我,决定拿着系统盘回家自己安装,凭着我的记忆开始了这项大工程,没想到再好的记忆与实践总是有相当大的差距的,以失败告衷! 第一个想起了凯哥(在园里电脑有任何问题,第一时间想到的就是凯哥,习惯性思维第一时间想到的也是凯...

昨天在验碑途中,看见龙凤区有一个青年坐着墓前的地上,墓上没有供品,也没有鲜花,只有一小柱清烟,青年看着袅袅升起的清烟,嘴里好像在念叨什么。 墓碑上刻着母亲的名字,安葬日期是一周前。看见有人走近,青年假装眼睛不舒服用手擦了擦眼睛,我看见了他的泪水,青年看上去年龄与我们相仿,我的心里有一点点感伤,鼻子有一点点酸...

在我们接待大厅里挂着很多我们工作人员与名人的合影,很多客户游览着那些照片只想看看有没有自己喜欢的名人,当看到郭德纲、牛群、小沈阳等大名人与我们工作人员的合影时,就会高兴的说,名气还真不小,这么多名人都来了都与他们合影。但今天有一位客户站在我们大厅里的一幅照片面前看了很久,我想应该不仅是看上了上...

更加干净整洁 每次去墓区都会有新变化,姜经理的队务正全力以赴地工作着。墓区脏旧大红花的清理已经展开,片片干净整洁的墓区呈现眼前。 把脏旧的大红花清理掉很简单,但是有的墓位却有着胶带,长时间的风吹日晒,使胶带上的胶粘在了墓碑上,再看着姜经理的小队拿着工具一点一点地清理,真是相当的细心周到。所以,提醒一下...

安葬礼仪部一直以来都是男人的天下,自古男人五大三粗,不注重外表,但在我们这里,这些男人可都是特别注重外表和内涵的。 每天早上第一事就是对着镜子整理着装,看看衬衣平整不平整,看看领带戴没戴好,看看发型有没有整理好。虽然都是一些小细节,但我们每个人都非常注重。 每一次仪式结束后,男人们回来...

今天接到尹老师的电话,他说家人全部到齐已商议好还要原来的的位置,让我看一下是否已销售。 尹先生是上周六来选的位置,当时家里兄妹几个只到了一半,一直想征求一下其他几姐妹的意见,直到今天才聚齐,也没有来公墓看,通过网站大家一致达成协...

“您好,请问您是来扫墓的吧?” “对,今天正好顺路来看看老娘,不过没有带什么东西,你们这里有卖东西的吗?” “有,前面就有一个商品部,但是我们这里没有烧纸、炮和供品,咱现在墓区里不能绕纸放炮了。” “哦,没关系,老娘生前就喜欢烟呀,酒呀之类的,但我来看她的时候就是不买这些东西。你们这里有鲜花吗?” “...

陪客户在寿十一与寿二十六之间选墓,两个碑型互相的比较中,客户说,我怎么发现这两个区的走道问距不一样大啊?寿十一的好像大一些.我仔细一看,没有不一样啊,地砖的尺寸都是一样的啊. 另一个戴着眼镜的客户道出了其的玄机:黄色看着亮堂,视觉上会比灰色的看着宽一些.你看他...

我是的主人翁吗? 这个问题想都不用想,答案是肯定的。 刚来的时候,大家的种种行为让我认为这里的人是一群疯子,不折不扣的疯子。 下面说说那时我所看到的这些疯子的行为: 任何时候任何地点看见垃圾随手捡起...

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什么都是相互的,忠诚也不另外,通常,企业能让员工对他有多满意,员工就会对企业有多忠诚。 想想刚来时,还不懂得忠诚的真正涵义时,师兄师姐的无刻不刻的关怀,师傅的耐心教导,领导给我们打气加油,让身在异地的我们有了家一样的企业,由此我们十人下定决心不辜负这些人对我们的付出,原来这就是忠诚所激发的力量。 努力付出...

以前总是徒儿跑前跑后地跟着我,看我怎么带客户,听我怎么跟客户交流,回来后徒儿听我总结。 后来是我跟着徒儿,看徒儿怎么带客户,听徒儿怎么跟客户交流,回来后我听徒儿总结。 完全不同的两个过程,是我和徒儿互相学习的过程。每次跟着徒儿带客户,回来后我都有很多的新发现和新想法,有时候我发现徒儿跟客户沟通的方法很值得...

我跟马姐有个约定,就是,园里有什么活动都第一时间告诉她,她会一直关注与支持我们。这不,为了让先人安息的环境更优美,将进行一场保洁行动,对所有的墓位进行擦拭,对墓碑上破旧的大红花、拉花进行清理。 打电话给马姐的时候,马姐的高兴与支持出乎我的意料。原来马姐这段日子正想着因为大红花的事...

几个新员工终于开始了,他们第一场服务。抬着金顶棺轿,踢着正步,将亲人送到墓地安葬,虽是简单的一程,却也是付出了许多的汗水。 台上一分钟,台下十年功,确不是假话。二十多天的军训,十多天的抬轿训练,终于打造出铁肩膀,能够...

刘姐这次来为父母选墓,是为了给父母迁墓,其实刘姐的父母早就已经安葬,可是因为当时父母故去的时候,刘姐在外地,父母的生后事就由刘姐的哥哥一手操办,刘姐这些年一直为这件事耿耿于怀,没有回来送父母最后一程,这一直是刘姐心中的一个遗憾。 现在哥哥也去陪伴父母了,刘姐决定重新为父母选一个更好的家。而恰恰特殊的是,...
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