刚刚同学来电话，因为生病了，来我这找安慰。我这人也不会漂亮话，一说都是实话，还好我说了她笑了，就代表我没有说错话。   最近同学流感加牙疼。鼻涕一把牙疼嗦嗦地，听着都心疼，一定是着老罪了。都是因为自己没把自己照顾好才这样的。上学的时候她总是说我...

   在李娟的强力逼迫下来到了双口卫生所，一量体温39.2度，大夫说幸好及时来，要不非烧出点什么毛病不可。这个时候我才开始庆幸，幸亏听了李娟的话。    在我看来，感冒发烧之类的事，一挺就过去了，不用放在心上。中午的时候，大家都说感冒不要吃肉，可我...

昨天在接待一份安葬业务时，发现一位家属特别的眼熟，好象在哪儿见过，但仔细想了想也没有想起来，由于时间的原因也没有再深入的了解。 等到业务结束后，我们开始了打扫卫生，这时我跑到清明节鲜花销售处去拿拖布，正好发现师傅们正在组装太阳能电池板，出于好奇我伸头去看看了，这一看终于让我想起为什么刚才的那位家属这么眼熟了...

   我能干什么我自己问自己。.我会打字吗,？我会。我会开车吗,？我会。我会业务吗？我会。我会跳舞吗？我会！我会导购吗,？我会!。 但是，我能打好字吗不能！我能开好车吗,？不能！我业务很熟练吗？不是！我跳舞是最好的吗？不是！我导购能做到完美吗？不能!！那么,我还能干什么？ ...

宝贝放错了地方就是废物，其实人与人之间没有什么本质的区别，就像天空中的繁星，都有自己的位置，虽然有的灿烂，有的暗淡，但是只要换一个位置，我们就能发现星星各自的光辉。对于成功而言，最关键的有时是选准自己的位置和目标。 从我们出生，到一个家庭，我们就在子女的位置上，做一个为人子女应尽的孝道，为父母排扰，使父母高...

第一：停留在心灵的舒适区域内是不可以原谅的。   每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到……   这在学...

“六月花儿香，六月好风光，六一儿童节，歌儿多响亮……”这首歌已经记不清了，小时候每年过六一的时候都会唱起这首歌。对于我们来说，儿童节早已不是我们的节日了。这些天郭主管和其他领导们为了我们大家庭中的天使们准备节日的礼物而忙碌着，昨天看到许多千管家已经购买回来的儿童礼物。有汽车、还有各式各样的枪、有贴画、有非常可...

            中华民族是世界上伟大民族，历史悠久，文化灿烂这是有目共睹而且是被世人公认的。 墓葬文化作为人类在自我觉醒过程中处理死者遗体的行为，它大致分为几个阶段。 1弃尸阶段...

昨晚上天恩赐，又下了一场大雪，今天上午的主要任务就是清理停车场和主道的积雪。清理积雪的重担当然是落在男人身上的，但是女人们也很重要，那就是说好听的话给男人们加油打气。 “黄明利，一看你我就知道雪飞眼光不错。”看见黄明利干得非常得劲，我忍不住在一边夸他，想让他多干点活，旁边的女人们当然知道我的用意，也一股劲得...

今天，电瓶车考核了，成绩并不是想象中的那么好。考了个88还喜吱吱的，林经理看到后就说我，人家都能考到97，亏你还拿了本的人，就这水准。是啊！考完之后就特别后悔，当时太不把事当事了。通过这次考试让我明白了很多，同时也醒悟了许多，知道了自己的致命的弱点是什么了，以后不能再对自己低要求低标准了。这太不像人了，一定得...

先说说涛哥，好男人一个，平时一个人负责拷照片，但他工作很细心，每次我带客户过去，他都很热情的服务，认真核对，最近美容姐生病，他更是无微不至的照顾。还记我刚学车时，他还教我学车，总之，好男人一个。 再说捉房春伟，这家伙，以前没看出来他也是个好人呢。之前感觉他应该是挺自我的一个人，再一起接触才发现，别看他有时不...

在下午跳舞休息的时候，去下我们的商品部买了几瓶水，当走进去的时候，只听里面有很多熟悉的声音。走进里屋一看原来是部门的值班人员在全员的插花。 由于下午我们的“阎部长”要舞蹈训练，那第二天客户所需的鲜花就自然的归到部门男人们身上了，要说干活，这些人可是都不在话下，可是插花这种活对于他们来说就有一定的难度了，因为...

  我现在很饿，看到绿我都能想起油麦菜来。有人说人在极度饥饿的情况下都会做点不正常的事。   坐在电脑前特想姜哥做的鱼，又甜又香，想起来就流口水；雪飞做的蜡肠炒青椒也特好吃，我一个人偷偷摸摸的能吃一盘；小四做的麻辣豆腐也绝对正宗，就米饭吃特下饭。要是这些菜都在眼前就好...

   中午十一时，雪已经停了天空也开始放晴。随着一辆绿色的专用服务车缓缓地停靠，台湾新竹的李女士一家人也就再一次踏上了这片从此与之情感相连的土地。   虽然只是第二次来到，但李女士下车后却表现得对这里尤为亲切。她说，这几天一直受到...

   李超剪完头发后朝着静湖扬长而去，剩下我在这儿修刘海，本没想要剪头发，结果被称作发型总监的一个男人给呼呦了，其实起到实质性作用的也就一句话：“头发不在于长短，而在于漂亮不漂亮，不是吗？”    我一听，是这个理儿。瞬间我的一头长发成了短发。 ...

父母亲爱自己的儿子，为了让儿子能够快乐成长，他们辛苦一辈子； 儿子敬爱自己的父母，为了让父母开心每一天，自己变得越来越坚强； 因为有了父母的关爱，我健康成长着；因为有了老师的关爱，我学知识、明道理；如今，因为有领导和同事的关爱，我才可以安心治病。真的挺感谢一直关爱我的人。 小胖说“师...

马上就要进行业务知识竞赛了，大家都进入了紧张的学习之中。 张经理打印了两份相关资料放在部门，方便大家随时学习，同志们整天抢来抢去的，为了多看几眼，多记一些。 谁拿去了？该轮到我看了！ 别弄散啦，就这两份宝贝啊，珍惜着点！ 谁在看着呢？念两段，正好练练普通话，顺便为大家服务一下。 问过张经理，为什么只...

   今天早晨正在睡觉的时候，手机突然响起“给XX墓回电话”手机的作用太强大了，还可以提醒你要做的事情，之前看过一本书，上面写着“即使只是给客户回个电话，即使客户看不到你，也要将自己的形象打扮好，这是对客户最起码的尊重”于是赶快穿衣服起床，洗脸刷牙，给客户回电话。  ...

1.讲究效率，让上司确认你是个能干的人首先，你应该以你认真的态度表现给他看。企业界是个最讲求效率的世界。如果你做事慢慢吞吞，经常都无法提高效率，那么，无论你心地是如何善良，或工作态度如何认其，上司也不会看重你。一旦你被认定是慢吞吞、懒惰虫、萎靡不振、好好先生、只会说恭维奉承话、爱发牢骚的人，就很难翻身了。如果...

  每个人一生都会有不同的经历,有的人一辈子生活在幸福的怀抱里,但自己却感觉不到幸福；有的人一辈子经受了无数痛苦，但痛苦过后他感觉自己变幸福了! 妈,您不要哭!儿子自己可以照顾自己的。电话里的母亲哭了！儿子坚强的对母亲说。要做手术了，母亲担心自己的儿子，母亲多希望自己可以来看看自己的孩子，但儿子...

这些日子来园里的客户明显的多了，不管是下葬的，选墓的还是扫墓的比以往都多了不少。只要你往停车场一看，看那里停的车就知道了，到日子了，大家该忙了。 随着公墓事业的不断发展，客户对公墓的观念也随着变化，不像以前扫墓就得清明去，对公墓有一种畏惧感，感觉一沾上这个就晦气。现在公墓业的发展，尤其是的异军突起，让这个行...

这几些日子来园里的客户明显的多了，不管是下葬的，选墓的还是扫墓的比以往都多了不少。只要你往停车场一看，看那里停的车就知道了，到日子了，大家该忙了。 随着公墓事业的不断发展，客户对公墓的观念也随着变化，不像以前扫墓就得清明去，从心里就对公墓有一种畏惧感，感觉一沾上这个就晦气。现在公墓业的发展，尤其是的异军突起...

   马姐今天是过来办理留碑文手续并定安葬日期的，记得当时买墓的时候就是她陪着姐姐过来的，虽然姐夫年龄尚轻但也因病年前去世了，留下姐姐和年幼的孩子，是她一直安慰着姐姐陪着她办理后事的，姐夫去世时家里买的新房刚刚开始装修，她说姐姐总是念叨着姐夫没有住上新房、姐夫没有住上新房，像是落...

     段占敦，我们的业务店长。在大叫都称呼其为店长。虽然段店长与大家的年龄相差一大截，但是和我们这帮年轻人总有说不完的话。那次段店长带客户来，客户进去办手续了，段店长到前台和我们聊上了，说到了什么问题的时候，段店长和我们前台的那位美女说了，我们之间“年龄不...

生活本来平淡如水，放一点盐它就会是咸的，放一点糖它就会是甜的，放一点咖啡它就会是苦的，放一点茶它就会是香的，想调成什么味道，全凭你自己。 多一点爱，少一点恨。多一点微笑，少一点忧愁。多一点阅读，少一点嘀咕。多一点运动，少一点美容。 那么多的一点点，也就是一点，往往该多的和该少的总是对不上。 安静...

因知识竞赛即将来临，我们部门晚上组织了专门的业务知识学习，此次竞赛内容基本上定在我们“产品处”的业务知识，以及业务技能。 在没有专门组织学习之前，总以为自己已经掌握了挺多了，自己也就没有认真学习，而通过最近两天的学习才发现，原来有很多东西自己还根本不懂不知道。尤其是“客户服务处”的业务知识，自己只是了解了其...

今生接待了一个客户，

   今天居然有人说我皮肤不好了，难道是真的吗？下班后我一个人对着镜子仔细的欣赏着，好像真的没有以前好了，也可能是心里作用，这可怎么办呢？做个面膜吧，来弥补一下。    其实是这样的，我基本是不怎么用面膜的！    觉得麻烦...

   我们的班车每天往返于公墓和杨村之间，按时发车，按点返回，即使在大雾雨雪天气也从不延误。   每天早上班车回园,静湖站的时间是7:05,这个时间也是上班的高峰期,大批的上班族挤在路边等车,由于公交车从没有个准点,所以早上赶着上班的人根本拿不准时间...

   不晓得自己去同事家吃过多少顿饭了，美食回味至今，赞不绝口的同时筷子也在不停的往嘴里送。想想自己也该学几手了，再过些日子我就可请大家吃饭了。到时候总不能萝卜白菜一起炖吧！    我国烹饪艺术园地中的一朵奇葩，历史悠久，渊远流长，川与鲁、苏、粤菜...

今天早上晨练，姜哥带着大家跑步做运动，目的是让大家有一个良好的身体去迎接清明节。 通过这么多天的早训，明显得看出我们大家的身体素质有了很大的提高，现在跑到大门口再跑回来大家连大气都不喘一口，但是大家一定不要天气稍暖和了一点就减衣服，当心“春寒伤人”，春天是最容晚感冒、着凉、中风的时候，因为春天是冷暖气团长的...

因迎接清明，春节后，我们的早训由舞蹈改成了晨练，主要是因为清明时的工作量大，我们要有一个良好的体质来迎接清明。早上六点半开始晨练，首先是1000米的跑步，跑步之后压腿，然后紧接着是其它的锻炼（什么鸭子步，蛙跳，小跑步，高抬腿等等）反正是什么能增强体质我们就练什么，包括我们的女同志们也没有一个喊累的！ 今天零...

每天打开电脑总是习惯地打开我们的网站，看看大家的博客，想知道大家每天都在做什么？是不是客户很多，忙不过来啊？？最近几天风又很大，但是一线的兄弟姐妹们的服务热情却没有减少，每天还是有那么多的感动服务！！ 看着大家博客知道最近扫墓的客户很多，各个部门都过来支援我们，心里真的有点不是滋味……但是想想自己这样是不是...

   上班不同于下班,上班时应该要有什么状态,上班时我们应该做什么,不该做什么,我们每个人心里都有一把尺子,其实不用别人提醒我们也知道该怎么做,怎么做才是合格的。比如上班时只作与工作有关的事情,只说与工作相关的话,接到任务后马上去执行决不拖延,坐立行要符合标准... &...

来天津都好几年了，老同学不知是哪根筋搭错了，到今天才给我打电话想尝尝津味儿，捣咕着下次出差一定要安排在天津，好来会会我老公。 挂完电话，我嘴角不禁上扬，想起了以前守在一起看电影的情景，看《花样年华》里的少妇张曼玉，绰约地、隐隐诱惑地，一件一件地换旗袍，连下楼买碗面都得换件没亮过相的旗袍，...

  一直都有人关注清穴考古的问题，直让人羡慕老A的光荣身份，不过今天终于也有客户发现我了，下午在验总碑的时候我就像个车床工人一样用放大了的眼睛检查每一个墓位的质量问题，走到寿区我正扒在碑后头看呢，正好有客户选墓路过，可能对我的行为产生了疑问，就听见我们的导购员说：“...

   好久没有去过小香港了,今天天气不错,下班时还很亮,我和小熙准备去小逛一下,顺便运点粮草回来。   我们坐上出租车刚刚驶出大门口时，看见路边一个穿着破旧的中年男子大跨步的向前走，看样子像是在赶时间，这时候司机回头看了一下，我和...

无论何时，你总会看到人跑来跑去，这就是的工作、的生活。 这不雪飞又风风火火地跑到大厅来帮客户办手续；外面停车场张敏也急急忙忙地往墓地跑去帮客户选墓查号；小陆拎着个工具箱三步并作两步的往礼仪厅赶，原来等着回去做下一场服务；更有意思的还属新来的几个，抬着棺轿往回跑，可苦了这些个小朋友们，刚学会抬棺轿就得跑起来了...

周末这两天客户比较多，大家开始忙了，从晚上前台交来厚厚的一叠票据就可以看出来，有了一些清明的意思，停车场上的车和人多了起来，同志们也热情而有序的为客户服务着，虽然有些累但这没什么，毕竟和清明还是有相当的差距呢，就当是我们的慢热吧。我受伤的手指也渐渐的快好了，幸好是坏的左手，如果是右手那么会极大的影响日常工作，...

今天到客户那取款,客户非常客气的把我们请进屋内,还没等我俩说话,那个客户就说认识我们俩,我也感到非常惊讶,怎么会认识我们呢原来客户是从电视上认识我们的,对我们已经不陌生,还一口咬定就是他们俩,我俩高兴的笑着,赶快承认道:”没错,那是我们和电视台拍的节目.”都没等我们跟客户介绍,客户似乎对我们已经非常熟悉了.原...

日子好快呀，这就初五了，还有十天就回去上班了，最近没有问候问候同事们，第一批回家的这两天就要回去了呀。 在家里，家人不停的给我弄肉吃，我的体重有点不受我的控制了，上次袁师傅已经说我眼睛都没了，脸上都是肉，林经理也说过猛的一看楠楠胖了，说我时还是年前呢，没有怎么大补过，经过过年的这次大补，回园后一定会让同事们...

平时很少往家里打电话的，也许“每逢佳节倍思亲”的缘故，从三十开始每天至少两个电话，平时总感觉没什么话可讲，这几天却感觉有说不完的话，当确定他们在家吃的好、玩的好、心情舒畅、快乐，我才很放心的挂断电话，并预想着他们明天会去谁家拜年、会跟谁待着…… 初一值完话务班第一件事即是给爸妈拜年，习惯了每年的早起第一件事...

我早早地三点就起床，开始了我今天“返乡”的重大行动。早上天还蒙蒙黑的时候，我提着我的小旅行包美滋滋的上了出租车，刚一上车发现钱包没带，我所有的宝贝可都在这里面呢啊……赶紧跑回家去取。总算是有惊无险啊！ 经过了一个多小时的火车之旅，到达了沈阳北，直奔吉野家。到了九点十五安全挤上动车。终于踏上“返乡”的列车。心...

   下班的时候终于知道了同事小韩的消息，这下我们也都在心里舒了一口气，知道他已经在医院挂上了号，明天就可以确诊眼睛的病因时，我们也都在心里默默为他祈祷，但愿只是一场虚惊，恢复一些时日就会变得好起来。   小韩的眼疾是三天前被细心的领导发现的，其实这...

春晚之后,小沈阳真是"火"了,网上关于小沈阳的视频点击率直线上升,天津电视台,小沈阳演出时与他的合影让我着实兴奋了一段时间,网上小沈阳在天津电视台的演出中,有一段视频里也有我,同学们看到后,特意打电话问我是不是看错了,我特自豪地说,没看错,就是我! 每天客户一进大厅,就能看到很多名人与我们员工的合影,小沈阳...

虽然离清明节还有一个月的时间，但是全园早已开始了对清明时的准备工作。从墓地的各项维护、周边的绿化、墓区的保洁……各项工作都在有条不紊的进行着。就连我们的早训也都变成了以体能为主，开始了为接下来的清明高峰储备好体力。 俗话说兵马未动，粮草先行。昨天我、娜娜、小泉三名库管人员趁着离清还有一段时间及时填充库存物资...

   虽然还在正月里，一大早停车场上就停满了车。由于客户比较我，我们一个个都在下到墓区了，当我带着客户从墓区回来时看到一位四十多岁的阿姨边擦眼泪边往墓区里走，我看她很伤心，跑过去递了张纸巾说“阿姨您边伤心了，一定要保重好自己的身体。”她转过头问我“你们这里有我...

昨天我去财务办事，正好赶上他们的部门考核，美蓉做监考，小雄、维才做答。那场面也不亚于高考。这个部门在我们胡经理的带领下经常搞一些业务考核，且效果明显。 在这个部门就像胡经理在博客里写的“没有最好，只有更好”。我们在工作中为什么就不多问几个“为什么？”“这样做怎么样？效果会不会好一点？”等等。我们在思维方式上...

最近，园里统一的工作就是备战清明，无论是一线还是二线都在紧锣密鼓的忙碌着，看得出每个人的心里都在努力着。都想打一个漂亮的仗。 但是，清明是客户高度集中的日子，这人一多就什么事情都有可能发生，发生很多让你意想不到的事情，领导为了能够轻松的对每一个困难，组织全园的业务知识大学习，让每一个员工都能熟悉掌握。领导可...