李煜真诚、率直,开朗,给人一种一见如故的感觉,活泼又可爱,招人喜欢,对待工作认真负责,对谁都是以诚相待,也是一个热心肠,在她的身上有着一种坚强的性格和一种不服输的精神,她的昵称小鲤鱼。 小鲤鱼有着坚强的性格。记得李煜刚来的时候腰和膝盖上有伤,后来才知道是在家里玩漂流不小心受的伤,但是每次军训她都不愿缺席;有...
今年的清明节,我负责寿区的接待工作,当时领导安排了两个实习生来协助我,因为今天园里提倡无塑公墓,所以我们每个人都会拿着一个垃圾袋捡垃圾,当时我称她为——垃圾天使。后来她参加了的招聘来到了,顺利的完成了军训任务,成为了大家庭的一员,她就是——李煜。 军训完成后我们成了同事,而她依然坚持着清明节留下来的“毛病”...
工作笔记,是我们工作中不可缺少的一部分。昨天有什么工作已经完成,明天还有什么工作需要完成。今天一天都做了什么工作,还有什么地方出问题虽然没有给客户造成影响,但是以后必须注意的,我们每天都会在工作笔记上记得清清楚楚,工作笔记不是给别人看的,而是时刻提醒自己认真工作的,当你翻开笔记,发现有哪天没有记的时候,一定是...
自从婷姐来到我们部门,我们部门就多了很多生气,首先我们部门活跃了不少,因为终于有个单身女性和我们并肩作战了,所以我们的斗志更加坚定了。 最主要的是昨晚我们进行了搬花,在话务搬了许多花下来,更使我们的办公室添加了不少生气。 早上打开办公室的门,看见桌上的几盆花,他们朝气逢勃地生长着,顿时一天就精神不少呀!它...
“您好李哥,可是有很长时间没见过您了,今天是带客户过来办理安葬还是选墓呀?” “可不是吗,我也已经挺长时间没过来了,主要是在你们这里也赚不着钱,我接的白活只要是选的,一般我都不来。这不今天是一个挺好的朋友非得让我给介绍个地儿,我才带他们过来的。这不他们去看了,我在这儿等会儿。” “呵呵,那感谢您对我们的支...
由于园区占地面积过大,到了晚上有些位置通过监控看得不是很清楚,这样就使得我们心里很不踏实,如何为亲人创造一个安全舒适的家,是做为我们工作的一个重中之重。 经过具体的核实对比,在园区三个地方新增设三套监控装置,这样就使得监控范围变得更加全面、更加安全了。不仅如此,就两个监控杆较低处也更换了高杆,这样也避免了因...
今天和骞姐外出办事,一上车就给了我一顶高帽子:我就喜欢和袁师傅出去!什么都不用操心,呵呵···把我这一路的夸啊!虽然知道她,但心里也是美美的。嘿嘿···骞姐看着路边的风景不禁的感慨:双胞胎哥哥啊,我来天津这么多年了,这几年变化真大啊!你看这路,是越来越宽,这桥,越来越漂亮,真好啊!天津就是好地方啊!这小丫头啊...
我们竞争的对手是谁呢?是比自己强壮的人?还是比自己有知识有涵养的人?是比自己有能力的人?但我认为不完全是这样的。比自己有能力的人固然在某个时间、某件事情上不但会成为自己的对手、竞争者,但他同时也是自己奋发向上的动力。 我认为有时候自己可以把自己作为自己的对手。从今天开始,用崭新的眼光看待自己,重视自己的价值...
今天跟爸爸打了个电话,因为爸爸是网站的粉丝,天天都看网站,但每次都是潜水,就是不出来。这次我直接在电话里跟爸爸说:“爸爸,您怎么在网上总是潜水,也不浮上来呀。我上次写的《墓穴怎么设计》的博客,我一看是家里的IP地址就知道是您啦!您在那捂着嘴笑是什么意思呀?”爸爸也呵呵一笑:“看您写得不错,有进步就笑一笑嘛!”...
带客户来到龙凤苑扫墓,突然看到龙凤L石标上的标语——失败者的一大弱点在于放弃,成功者的必然之路就是不断的重来一次。 &n...
时间从六月份流到了十月份。直到闻到那熟悉的挂花香味,才恍然发现,我的生活已经不知不觉间从夏季到了秋季。“唯有此花怪风骨,不好形色只留香”这一句是描写桂花的诗句,但是我已经忘记诗人是谁,一如我忘记了我那些曾经热爱的诗歌般的生活元素。2010年的9月,这个时间。我记得很清晰,就在那时候我作出了离开天津公墓的决定。...
今天我接待了一家之前来看过的客户,他是想给父母和大哥买的,他是想给大哥买独墓,我本以为大哥是因为没有儿女,所以才是兄弟过来给看的,后来一接触才知道,大哥其实是有子女的,只是子女都不管。今天是他和妹妹来的,她的妹妹今天跟我说了很多,说她对于她的父母,与别人说起的时候,心里都不会难受,但是只要说到她大哥她心里有说...
听今天新闻滨保高速武清段发生了一起恶性事故,我根据相关资料分析这是司机疲劳驾车超速行驶酿成的,又是一起人为的事故,教训太沉重了! 我听着心里就十分的沉重,反思了我们自己的工作,每天外出办事有没有事故苗头?有没有事故隐患?有没有超速行驶?有没有疲劳驾驶?有,肯定是有的,只是我们的运气好罢了。安全行车是我们每一...
土葬浪费土地资源,而且办理丧事过于繁琐,劳民伤财。于是在 1956年4月27日在共产党中央的一次工作会议上,毛泽东同志提议“所有的人身后都火化,不留遗体,并且不建坟墓。”并带头在“自愿死后遗体火化”的《倡议书》上签名,先后签名的有高级干部152人。它揭开了我国大规模的“以火葬为主要内容”的殡葬改革的...
前几天口腔溃疡的毛病如期而至,疼得我都张不开嘴,吃也吃不下,话也说不清,难受得要人命。 于是又像上几次那样,找到谭姐的偏方“口腔溃疡一次灵”用一用,结果却不像上次那样有效,2天过去了还是没有好转。一样是被溃疡追着跑的泉哥也拿出来了他的“杀手锏”什么维生素C啊之类的,说是可以治本。有效果,但是不明显,还是要命...
小时候,爸妈一让我干活,我总抱怨到:哥哥妹妹他们都闲的,为什么就让我去啊?于是极不情愿的去完成爸妈让我干的活,虽然都是一些小事。 由于总是帮爸妈买一些东西,所以我知道买灯泡在哪个五金商店,买水龙头哪个店的便宜一些,我知道哪个超市的盐便宜,知道哪个超市的米最好。也由于总去,所以在爸妈着急用某样东西时,我能在最...
小龙,一个能让人一下子就记住的名字。有人会开玩笑讲到就是小蛇,这是按照属性来讲确实如此。不过也说明了这个人的精明能干。还记得进入军训时,总能看到这么一个小伙子长着一副俊俏的脸,看着就干练。 来到部门工作后,偶尔能发现他对自己形象很讲究,这是一个人的好习惯,懂得欣赏自己的人往往都是一个精明能干的人。果然现在的...
下午去楼里,看到小陆和大刚从库房出来,手里拿着墓区维护的工具,知道他们是要墓区维护了,现在的时间都是四点半,看来工作还挺多的。小陆说前两天由于训练,墓区维护耽误了几天,这两天要忙点才能按计划完成,这不大刚也来帮忙了。 小陆负责墓区维护已有两年多了,遇到墓区投诉的问题他都给客户一个满意的答复。一接到投诉电话我...
今天下午接待吴女士一家选墓客户,吴女士一家来了四口人,因为吴女士是第一次来公墓,吴女士说跟想象中的墓地一点也不一样,这里就像一个大公园,下车后对园里的环境表示很满意。 吴女士一家坐上电瓶车后,我带她们去墓区实地看一下,在途中跟客户讲了大环境和周边的名人墓,到了墓区后吴女士选好了墓区和墓型后,在选位置的时候吴...
只有当心安静下来的时候,才能真的聆听,这时心就不再产生立即的反应。无论在生活还是工作中,我们总是难以忍住那一份冲动,这个冲动造成的结果可能是惩罚性的。所以,在心安静下来的时候,我们需要在这空寂的片刻给大脑一个缓冲的机会。 我们常常会为自己说过的一些话,做过的一些事感到后悔,可是谁都知道这世界上只有时间是无法...
追忆父亲 今天是父亲去世第22天的日子。晚上下了班,回到娘家,进门见到母亲孤单一人,正忙着给上大学的侄儿收拾洗好的衣服。看到卧室床上空空的,不再有老父亲躺在那里向我招手;再看看椅子上也没有老父亲安详地坐在那里向我点头微笑,我的心里空空的,空空的,禁不住泪水噗噗地往下淌…… 失去...
今天上午业务结束后,正当我走到福五区时听到一声叫,原来是三位客户想要打开一个没有安葬穴位的穴盖,但他们没有工具,结果一位客户被大盖压手了,我赶忙问明原因,并让与我同行的李宁赶紧回去拿吸盘。 原来是客户两次梦到他们的亲人说墓位漏水了,于是想看看墓穴是什么结构,能不能漏进水。听到这个我就告诉客户说,这个您大可放...
2010年清明节写给爸爸的信 亲爱的爸爸: 今天我们又来看您了! 到今天,您离开我们已经有一年多了。在这470多个日夜里,您在天堂的那一边过得好吗?您一定能感受得到吧,爸爸,咱全家都无比的怀念您!尤其是每到年节的时候和全家聚会的时候,看不到您坐在中间,心里总觉...
室内的工作结束后,我发现办公室里已经只剩我一个人了。此时大家都在外面忙碌着,我也正好想出去舒活舒活筋骨。于是用对讲问国彬在哪,我飞速的跑到龙凤苑时,看到几个人正在粘墩子腿呢!这个墩子是用来支撑安葬大伞用的,因为秋天刚刚来临,风会很大。所以我们开始未雨绸缪,先做好准备工作。保证每一天的安葬顺利安全的进行下去。 ...
顾名思义,这句话很好懂,谁都能看明白,但要真正有所体会,还是要付出相应的代价的。更确切的说,是一个人的高度决定了他的眼光。 就说我设计艺术墓,当我花尽心思设计完大墓时,回头再去设计一般的墓就会觉得简单很多,也轻松了不少,感觉站得高度不一样了,那些曾经觉得有点困难的事情变得很渺小,就好比你花掉解决一个困难的时...
在最近一年的时间里,在墓区里看到最多的身影要数邵哥的保洁人员,还有姜哥的绿化人员了。而最近几天姜哥的绿化队伍活动更是频繁,仔细一看原来是又在修剪绿化,不过越看越纠结,这好好的月季花被绿化人员剪的只剩下枯枝了,越看越难看,忍不住便问了一下绿化的工作人员,原来这是为了让更好的过冬,把一些不必要的枝条全都剪掉了。其...
为亲人选择一块风水好又干净整洁的墓地实不易,这是客户在墓地与我讲的。为了亲人有一个舒适的家,家里人是各方打听,走过多少路,访过多少友。终于在将亲人的家安顿下来。这是全家人的心愿,也是后辈人的所有的希望。 为了亲人的新家,我们是提前将亲人的家打扫的干干净净,打扫不止一遍,检查也不止一遍,为了亲人的...
在工作与生活中,每个人都会遇到或多或少的失败与坎坷,然而在我们面对这种情况时或许会找一些借口,说一些原因,如:“这与我没有关系,都是因为他才拖后腿等等一些理由,长此以来这些理由一定会消磨一个人的刚强之气,也必然在人生的道路上受阻,做事情很难成功。 而有些人敢于承担自己的错误,不为失败去找借口,他们认为“失败...
有求于别人办事儿,几通电话后约好见面。 我早早的到了约定地点,迎面过来一辆越野车,下来两位40多岁的男士。应该是被我的工服吸引了眼球,径直向我走来。确定,是我约的人。 我满面笑容的迎上去握手:“您好王经理,我是公墓的小胡!” 对方也对我抱以微笑:“小胡你好,我们都认识的张总!”(此时的光环在我脑瓜儿顶上...
有句老话说得好:“买的不如卖的精。”在各各行业的主动权都在卖方那里,消费者一但确少常实性的知识就会被骗。 从前每次车做保养都去4S店,虽然价格贵点,但是所用的东西让人放心,更换的都是原厂件,不会拿一些小厂家的件去代替。今天去了杨村的一家修理厂,本来就想简单的做个保养,修车的师傅先是说要换火花赛,一看我不想换...
部门每天的总结会上,每个人都是把自己上午的工作中所存在的不足和缺点从头到尾的讲一遍,而且几乎每天都是在说自己的缺点,没有一个人说到自己的优点。对新员工来说不是老员工身上就没有缺点,对老员工来说也不是新员工身上就没有优点。 其实,工作和生活中每个人都会有缺点和优点,一般有明显缺点的人,就都会有明显的优点,比如...
开心的生活总会有些小“插曲”,就像领导说的:“要正确的面对它,要敢于面对它,只有面对,我们才能成长。这一点对于刚入社会的自己要时刻学习。 刚刚和园园姐谈了谈我们的生活和工作,她述说了自己刚入社会,面对工作的艰难,是她最热爱的一份工作,她以自己的社会体验告诉我这晚辈:“是我们最正确的选择。”我也和园园姐谈到自...
昨天接到雪明姐姐的邮件,上面写到“小媛,你好!请帮忙找两个像你一样服务态度这么好的安葬师负责老爸的安葬”,看到之后,第一感觉这个我是绝对的相信安葬部,根本就不用找,谁去负责这个都会态度非常好的,于是给雪明姐姐回复“没有问题!”,哈哈,说实话,不知道从什么时候开始对于咱人服务客户的事我总是出奇的自信,别的不敢说...
在,我听到了太多的赞美,有的客户夸我们的服务好,有的客户夸我们的环境好,有的客户夸我们人好。从客户那里得到的这种赞美心里总是美滋滋的。每个人都喜欢听到别人赞美,我们的客户很好,他们并不吝啬他们的赞美。所以当我们听到客户赞美的时候心里除了高兴外应该还要有一种责任感。客户对我们的赞美是出自出内心的信任,而我们应该...
天津北方网讯:今年是著名西河大鼓表演艺术家郝艳霞诞辰九十周年,为全面反映她的艺术经历,深入探讨她的艺术成就,由天津市文联、中共天津和平区委宣传部主办,天津市曲协、和平区文化旅游局、中国北方曲校、天津文艺广播《曲苑大观》、天津电视台文艺频道《鱼龙百戏》栏目承办的纪念西河大鼓表演艺术家郝艳霞诞辰九十周年暨书曲文集...
真实的才是最好的,每个人都应该把自己最真实的一面留给大家,我想那样的话,别人留给你的也是最真实的。其实人与人的相处真的很简单,彼此之间以诚相待,人与人之间的才会和谐的相处。我们每天都在服务我们的客户,我们每天做的都是为了我们的客户,我们把我们内心所想的用我们的行动表现出来,我们自己认为做到了把我们...
961年-975年:李煜,南唐第三任国君,史称李后主。千古杰作《虞美人》《浪淘沙》《相见欢》等,并在词坛上留下了不朽的篇章,被称为“千古词帝”。 在当今演艺圈里还有位艺人,也叫李煜: 1995-1997年担任中国国际航空公司《空中博览》节目主持和形象代表 2000年中央台、北京台、上海台予中华世纪坛...
今天在小停车场又遇见了这几个人,他们一共5个人,都是90后的富二代和官二代,他们是一起过来看自己的兄弟,在一次交通事故中,其中的一个兄弟离开了他们,大家都非常难过。 第一次他们来是开了两辆车,一辆路虎一辆奔驰,每个人手里只拿了一只鲜花,来祭奠曾经的兄弟。今天上午还是这两辆车还是那几个人,还是每个人手里拿一只...
“好的,你就放心吧!保证没问题!”这是李煜对我常说的口头禅。 李煜又回到前台熟悉工作,每天我都会给她出点难题,考考她,看看她业务掌握的如何。“煜儿,刚才来一客户交款,你把银行交接单重新弄一下!”说完这句话之后,我就往外走,李煜可听话的说话:“好的,你放心,保证没问题!”出去后一会儿,再次进入大前台,李煜就叫...
做工作,需要明确自己的目标是什么,最终的结果又是什么,这就需要我们有很强的解码能力。拥有良好的解码能力之后,不仅能够让自己少走很多弯路,提高工作效率,还能对于我们的思维有极强的锻炼。日常的工作当中,当领导或企业安排一个任务下来之的后,深层次的领悟任务的最终结果,就是一种解码能力的体现。如果刚开始的时候,解码就...
最近总感觉时间不够用的,每天有做不完的事儿。来我们这里学习的小静也发此感慨,她说你们每天起那么早锻炼,然后一整天都保持特别好的精神状态去工作。不觉得累吗?我笑了笑,她接着说,你们真是铁人啊! 是啊!我们的工作量在别人眼里是强度非常大的。但我们自己却早已习惯,并快乐其中。不但没感觉到累,反而觉得一天过的特别充...
手舞足蹈常用来形容人的各种姿势,恐怕再也没有什么词更贴切了.如今的社会更需要舞蹈来放松心情,锻炼身心,因此许多追求生活丰富多彩的人们已经意识到舞蹈对于生活的重要性,并且开始整装待发投入到另一种不同的生活中来.那么舞蹈能给我们带来什么 一.锻炼身心 二.提高素养 相信再过不久,舞蹈将成为人们生活中的一部分...
欢快的国庆节给增添了无境的色彩,接踵而来的客户使我们的服务更具挑战。客流量多了,但是我们更应该确保我们的服务质量。 首先是接待,面对小停车场比肩继踵的客户,吴经理和魏主管在带客户的情况下,及时调动人员,时刻保持着小停场有服务人员。包括刚刚迎灵回来的孙师傅和勃哥,和瓷像大师涛哥都出来顶岗服务客户。还有售后的帅...
现在百度就是上帝啊,知无不言,言无不尽。想查任何问题,输入百度,点击搜索,一长串的答案列出来了,随你参考。 安琳的电脑没有world文档,给工作带来很大的影响。一直想装一个,正好今天陈琳来我们部门了,安琳就请教琳哥,琳哥随口说了句有问题找百度。现在的百度那么强大,有什么不会的它都知道,要好好的利用百度…… ...
工作、生活、学习、人际交往每天都围绕着我们,有些人会处理不好其中的一项或者几项,有人会因为其中的一项影响了他的一生,无论是在工作还是学习我们都应该不断的积累经验,不断的去摸索其中的道理。“水滴穿石,绳锯木断”,在工作中把一些不懂问题记录下来,去请教别人,之后天天的去看看,这样就积累了工作中的经验。自己的工作也...
随着十一国庆节的到来,接着又是九月九日的重阳节,前来祭扫的客户也比较多,选墓的客户也比较多,停车场的车辆也多了起来。 墓区中的电瓶车也在来来往往的跑着,导购员也不断的给客户办手续,站在停车场的我们也帮着接待客户,为客户办理相关的手续,指引前来的车辆。 下午一位客户在颐安八区选了墓地,购墓人去接待厅办理手续...
这一阵子晚上跳舞明显看到大家的激情高涨,而且每个人的舞蹈动作做的更加卖劲了,出的汗也比之前要多得多了。 之所以大家有这么高的激情,全凭着我们全副武装的行头。每次当大家带上这些行头的时候总是会感觉身上又重了不少,刚开始带上这些行头跳的时候多多少少都会感觉到吃力,经过这几天大家不断的锻练,所有人都已经习惯了。跳...
李煜,留着一头精干的短发,任何时候都是一脸笑容相迎。充满了邻家大姑娘的可亲,职业人的干练。热情的服务加上充满爱的心灵,以至于很多客户都想要她做儿媳妇呢。 记得她在第一次接待客户的时候,有一位客户是需要坐轮椅的老奶奶。她扶着老奶奶上轮椅,等老奶奶坐好后才用手把脚踏放平把老奶奶的脚放上去。一路推着老奶奶走向墓地...
员工90%都是殡仪系毕业的学生,都来是中国殡葬教育创始人王夫子教授带出来的夫子兵。其中最值得骄傲之一是:民政学校10大学院中,只有我们殡仪学院有属于大学生自己的交流网站——夫子兵团。 通过夫子兵团,我们与大一新生到毕业生不同年级的夫子兵们相识、交流学习,走在殡葬之路上。当然,也是通过这个网站积累了个人价值,...
为了月结的顺利完成,而且还是高效率高质量高速度的完成,我们财务三姐妹拧成一股绳,你瞧早上这一出: 前台的票据不多了,我拿起厚厚的一沓票准备大干快干两小时的时候,熙熙转身去拿起了章和我一起分两头盖起来,顿时感动得哦,真不知说什么好了!瞧,美姐刚完成她的一个表格,也加入到盖票的任务当中,此时办公桌上没有别的,拉...
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