当第一次路过人文纪念公园时，所有人都会被人文纪念公园门口巨大的精卫女神像所吸引，问道：“这是什么？”知道的人就会回答他，这是公墓的人文纪念公园，这个雕像是精卫女神像...   公墓的宗旨是凝聚孝心，传递爱心，企业发展，回报社会。如何把爱心传递出...

   "你匆匆的离去，给我们留下了无尽的思念。”这是王先生在儿子的墓碑后面深情的留言。那天来选墓地时他一直都很沉默，让我没有机会第一时间明白是怎么回事儿，他执意说自己是看看而己，座着电瓶车转了整整一大圈，只有我在滔滔不绝，最后他坚定的说就选在清明服务楼的前...

昨天看到保洁人员，身穿浅绿色的上衣，背面还印着“保洁”的字样。早上看到保洁人员穿着统一的衣服上班，远处看去一片浅绿色，这就是绿。 绿，让我想起“绿色心情”，我现在依然比较喜欢蒙牛“绿色心情”雪糕，这是大多数人都比较喜欢的雪糕，自从我来开始，大家只要一出去都要买这个雪糕，后来知道我们不仅仅是吃雪糕，也是吃雪糕...

大年初一,这才是中国真正意义的新年第一天呢,在这第一天里我要把我的祝福写在博客里,祝福大家庭所有的亲人们也包括我的同事们新春快乐,事事如意.第一天会有一个好的开始,祝福大家从今天起:天天开心,天天顺利,天天进步,天天旺旺,天天创意多多. 听说现在网上纪念馆的留言可以出现在墓区的大屏幕上啦,这放假才没几天,就...

周先生是来给岳父买墓的，他总是很细心的问很多问题，石材是花岗岩还是大理石；绿化种的是什么树，是灌木还是乔木；供品都准备哪些水果点心…… 买完墓的第一天，周先生打来问立碑的事情，我说立碑的事情您放心，我们这边会提前两天去验碑，核实碑文，检查碑穴及石材情况，有任何问题我们都会提前解决，提前做好准备，等您的亲人安...

还记得在学校的时候，每当新的学期来临，老师都要求我们写计划，但那时的我们年少无知，很多时候都只是为了敷衍了事。   来之后才慢慢地发现，每天的工作与生活还是有计划点好，于是热血沸腾的为自己定计划，还记得有一天晚上为自己定计划做到一点多，然后把计划书打出来，夹到自己的日记本里，强迫自己执行，但过不...

   带着这家客户转完整个墓区后，他们很不好意思的对我说“不好意思，我想多转一下再做决定。”“没关系，你可以再去转转，比较一下，每家公墓都具备独特的风格，咱们可以相互留下联系方式，以便于相互联系。”   当他们刚刚要走时，司机打开...

   早晨刚一上班，就接到一家办理二次合葬的客户。还没等我看清楚客户的长相，客户就先开口了：“上次给我办手续的就是你，这么巧啊！”我拿过墓证一看，还是2005年的时候买的呢，特佩服地说：“你记忆够好的啊，缘份啊。”“在你是我第一个认识的人，而且我把这老人安葬在这里，我能不好好记住...

前几天接待一位客户，这位客户让我的一天变得特别美好。 那天刚上班就接待了客户杨姨，这是我接待的第一位客户。 像往常一样，我跟客户介绍着园里的情况，各种墓型价位，从福寿区看到龙凤园。看得出杨姨一家好像中意龙凤C的碑型和价位，我便详细介绍了这个墓区，正在介绍时，杨姨突然告诉我：“杨子，其实我也是干这行的，我是...

   昨天上午九点接到客户电话，刚一接起电话，客户着急的说“您好，啊，我是今天用车的那个客户，麻烦你告诉司机10：00到吧，我们昨天定的是10：30，可能用不了那么晚”“请您告诉我墓位号”“寿八……”客户一时忘了，我顺口说出来“寿八XX墓位对吗？”客户松了口气...

晚上听了谭教授的讲课，对我的思想产生了很大的撞击。在看《决策》的时候，听到里面的很多管理理论及服务标准，我都会联系到我们企业相关的东西。 人是要动脑常思考，不思考脑子会生锈的。经常思考，会让人的思维非常活跃，神经处于一个兴奋状态。 谈到思考与动脑，让我感受最深的是最近我们部门的讨论，每个人都会各抒已见，有...

听完谭教授的课，我的脑子里像放电影一样，想起几年来张总不遗余力地推进独具特色的服务和管理理念。视频中提到的服务知识我们以前都学习过，但今天通过谭教授的启发式教育让我想到了更多，其中的要点张总在几年前就提出来了，但是在经理身上出现“断层”，导致再先进再优秀的东西都在执行过程中夭折。 张总的...

如果每天过的太安逸，也许就在不知不觉中退步。就像一只青蛙放在一个杯加热的水中，它就会不知不觉中死掉一样。自己在一个安逸的环境生存，他也会不知不觉和倒退。因为别人都在进步，所以要给自己树立一个标杆，每天朝着标杆前进。那样你才不会在不知不觉中退步。 标杆不要树立的太远大，那样也许达会到反而会起到反作用，让你失去...

这两天，园里又热闹起来，豆豆回来了，咱们部门的队伍又整齐了，新一批的实习生们也陆续到了，大家庭越来越壮大，大家都异常激动，因为又有新的血液注入这个大团队，从中不仅给我们又增添了很多乐趣，同时也让我们可以学到更多更新鲜的知识。 在这些实习生中，有些是新面孔，而有些则早已经是的一员，这次顶多也就算叫回归，见到他...

从四号开始，来园的实习生们陆续的来园，截止到昨天晚上，所有的实习生们到齐，虽然有的是第一次见面，但是感觉非常熟悉，这都归功于我们的夫子兵团，因为我们在夫子兵团里几乎天天碰面，天天都能看到他们的文章。 今天园里安排他们到外面买自己需要的物品，刚来就有了点人的特点，去坐车还是走成一列，很有人的气质，下午买完物品...

那天很闷热，扫墓的客户不太多。 一家客户下车后去了洗手间，出来一直站那说着什么，说着说着就朝我们来了，一位阿姨特客气的对我们说：“我们今天来给我爸爸过周年，老太太也来了，我知道你们这儿也有轮椅但是天太热了，我想您那小车能不能拉一趟啊？算我们租用也行，您看得多少钱，受累给跑一趟！”阿姨就这么一口气不歇的说了一...

   今天早上和同事们等班车的时候，一位中年男子朝我们走过来，先是站在我们旁边把我们每个人都打量一番，然后开口问：    “你们是做什么的啊？怎么总看你们在这里上下车”。   “我们是公墓的...

 今天我们实习生开始了正式的军训生活，通过这一天的军训让我收获诸多。坚强、快乐、自信，与此同时收获了更多的幸福！ “你们真棒，加油啊！”这是训练中师兄师姐们给我们的加油声。 “稍息、立正，向左转、向右转，上体稍向前倾......”这是我们在训练过程中黄教官、张经理、李云龙师兄在给我们大声下达口令...

在，每个人都被一种强大的压力推动着，尤其是领导者，它来自于张总的科学管理。在这种强大的压力下，有时会激情满怀有时会自怨自艾。看着张总处理问题的镇定自若分析问题的深刻全面，不得不感叹这中间的距离。如何能拉近这之间的距离，为了能让我们更清楚的明白，张总说要学会折腾。其实折腾就是找事情做，永远不...

一线销售人员为前来购买墓、安葬亲人的客户服务，他们在不断创新服务项目、服务内容，为客户能有尊贵的体验、满意的结果而努力奋斗着；身为二线财务人员的我们，也应该做好服务，张总早在几年前就提出：企业内部员工互为客户、互为服务对象。身为二线的我们，应该为一线、其它部门人员服务、为他们提供方便；身为财务的我们，更应该发...

   王叔和刘姨在商品部工作，老两口是天津人，他们就像我们的父母一样，刘姨知道我们大部分员工都是外地人，所以每次有谁身体不舒服她知道的时候她都会给做一些可口的饭菜让我们吃，听刘姨说王叔是个非常深沉的人，不爱说话，可是我接触了王叔那么长时间觉得他特别爱说，每次问他有没有吃饭的时候，...

漫漫人生，转眼即逝，很多事情却常常又会被无形的惰性束缚、干绕……但事实不应是这样的，要随之发展，时刻提醒自己，并抓住正确的出发点，做好每一个细节——改变，扎扎实实、一步步的走向正确的目标…… 最终决定权还是在自己手中。 这是一个故事，也是一个事实：“用纸做一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫，投放...

    旁人都羡慕员工幸福，的确是。一年到头园里都安排给我们做美容的，也许是我们太调皮了，这张娃娃脸永远被改变不了了。    晚上大家忙完各自手上的工作都聚到了美容室，来的稍早的已经躺在了床上，虽然脸上已经贴上的面膜，但那张嘴照样...

   反复看着新生们在博客中的照片，不仅仅是看他（她）们青春可人的样子，更重要的是在十几分钟熟悉他（她）们每个人的面孔、熟记每个人的名字，因为我必须要在第一时间准确喊出他（她）的名字，这是我义不容辞的。     早餐与宋正在同一张餐桌上，...

    看到实习生开始了第一天的军训，不仅仅是看他（她）们青春可人的样子，更重要的是在十几分钟熟悉他（她）们每个人的面孔、熟记每个人的名字，因为我必须要在第一时间准确喊出他（她）的名字，这是我义不容辞的。     早餐与宋正在同...

学弟学妹我想对你们说，看到你们的身影，我的思绪不知不觉又回到了几个月前，现在的你们跟那时的我们一样，对有着太多太多的向往，但又有着更多更多的无知。既然来到这里就要懂得付出艰辛，就要清楚我们不再是一名学生，而是走向社会的人，是一名人，时刻用“人”这个名义来鞭策自己，相信别人可以做到的，我们同...

   军训拉开序幕了，今天是军训的第一天，我可是早在好久好久以前就在心里做好了准备，训下来后，还真是让我感觉这真是个减肥的好方法哦！（虽然，他们都说减不了，但通过谭姐的经验告诉我和配合我的计划，哈哈，不行也一定能变成行的）    我早早的就起床，练...

今天还有点累！没事，呵呵  来吧 随时雄起就是的了！还好哦，最好的就是这里的员工比较好！没有像其他地方那些老员工那样。。。。还有厨师是四川的，还行，寝室有空调，还有洗衣机，呵呵！感觉今天教官对我说的还是不错啊，真的，我绝对没有消极，也许以前自己太痞了，所以一下改过来是有点难度！但...

庞姐的出租车从里到外都很干净，乘坐感觉算舒服。 离红灯还有一段距离，旁边的车都玩命往前赶，唐姐不急，松一脚油，让车慢慢滑行，刚到红灯处，正好红绿灯转换，车缓缓起步，整个过程平稳舒适。那些玩命踩油门的车，忽快忽慢，也没比唐姐的车快多少。遇到等灯停车时，唐姐总能恰到好处的找到荫凉地，在这大热天里...

下午，瞻仰台施工完毕摆在厅中，花也摆在了厅内；下班后吃完饭几人来到礼厅见一地花，由于插花技术有限，开始发呆。 18：00，张经理带我们几人研究图纸绢花分类。 18：30，插花开始。 18：50，屋里干的热火朝天。 19：30，经过努力终于小有成就，却发现效果不佳，于是拆掉重做。 21：30，几人...

一辆黑色的威驰缓缓停在车位上，我们将车门打开，问客户办理什么业务，车里面看起来很有素养的墨镜大哥翻着东西，对我们说找人。 一分钟后，看到客户打着手机对着那个电话找了会，没有接通。在一旁的我马上上前问道：请问大哥找哪位？有什么需要我们帮助的吗？ 哦，我买墓，找这个人。边说墨镜大哥边让我看彩页上的人名与电话，...

持续不断的高温天气，让人憋得实在是难受，连一直不愿意开空调的廖总也忍不住要打开空调凉爽一把。 请大家注意空调的合理使用，因这些日子经常会下雷阵阵雨，同时伴着闪电打雷，所以请大家在不用空调的时候或不在房间的时候请将空调关闭，曾发现几次因突然断电，重新来电后空调自动重起，空调在无人时开着浪费电还对空调的损害是非...

这个冬天，站在停车场上似乎只能听见“呼呼”的风叫声，那风叫声听得让人撕心裂肺的，自言自语道：“世间怎么会这么大的风呢？”，很是费解！ 今天是周末，来园的客户还真不少，上午的时候接待了一家客户，是过来给家里老人买墓地的。带着他们到地里看一看。在途中，客户几次忍不住感叹这里太冷了，他们快受不了了。不一会儿，帮着...

    职业员工的思想，让我在人生的道路上迈出了一大步。更为能在这个大家庭里贡献自己最大化的力量，感到欣慰和自豪。     为什么我的眼里常含泪水，因为我对这里的一切一切都爱的深沉。因为我被爱与感恩包裹着，每一位客户、同事和气亲...

在这个炎热的夏天，让人热的透不过气来，但我们的工作没有停下、服务创新的热情并没有被这热浪而压倒。 在这个和清明比起来稍微不忙日子里，大家利用好时间去创新服务，大家每天顶着炎炎烈日进墓区检查维护墓区。大家的工作热情依然不减。 今天我们的新服务投入到实际服务当中，经过大家的努力整改，我们的仪式厅重新装饰，瞻仰...

在“五星级公墓”总目标的驱动下，总监经理无不忙碌奔波着，为创新服务种类、提升服务品质、完善各项管理而努力奋斗着！ 下班去食堂路过礼仪厅，看着张经理杨哥他们正忙，我好奇走过去看了看，原来新做了一个瞻仰台，颜色庄严而不压抑，他俩正用购买的花束整个装扮一番，就看着他俩左手拿着花泥、右手拿着花束，嘴里还商量着，怎么...

   请记得，他的教诲始终会永远陪在你身边，你的脑海里还会经常浮现出他微笑的慈颜，请为了关心你的亲朋更加积极而快乐的生活，让他在天堂里为你自豪。      生者的幸福是对逝去亲人最好的安慰，为了老人家的希望你一定要努力让...

我们对客户全程服务，从接待开始直至客户办理完手续，满意的离开，挥手告别的那一刹那，我们与客户之间不是卖买关系，更多的是亲人般的关系，他们明白，这边也有“亲人”悉心的替他们照顾着故人，并全心全意地为他们服务。导购员带给客户真诚的感动，同时客户也对导购员无比的信赖。 一位客户一下车，就要找刘玲办手续，虽然他明白...

每一届的军训训法让我都快成为一个‘十足的恶人’了，好在值得庆幸自己的长像还能减轻一些“负面”影响看上去还不算是长着一副恶人像！ 昨天大家正式进入了培训阶段，作为大家进入企业的第一任老师之前也有想过是否应该对大家仁慈一些，毕竟自己生活的年代不同；清楚的记得在06年军训时一位十七八岁的小伙子问及我的年龄时竟然猜...

“老歌听不完”是我们在班车上最喜欢的节目，坐上班车时大家都一致同意听这个节目，而且有时大家会一起合唱喜欢的老歌。当一首首的老歌回荡在耳旁时，会想许多许多的童年往事，有时大家还会对自己的往事聊的不亦乐乎。   今天袁师傅发班车，班车一开动老歌即开始，正当我们享受...

今天下班赶早和同事一块出外走走，顺便因为下午的劳动成就想犒劳犒劳自己，正准备开吃，听到手机短信响起，本能的以为哪个同学朋友发的，拿起来一看，是寿二十六的客户，询问安葬的事宜。 看完短信，我正准备拨号，给客户打过去，想着客户即然发短信给我，可能是不方便说话，或是有什么事正忙着，于是以短信的形式给客户回过去。 ...

才训练了两天，人真的好像从非洲回来的一样，黑的比较精致了，呵呵…… 确实比较累，站军姿，不是一般的站，是站在台阶上，而且是站半个脚上去！一站就是将近半个小时，昨天下雨还好，今天的天气那简直是不得了啊，今天我的手真的是受不了啊！ 确实，以前听他们说确实是强者生存的地方，现在知道在留下来的绝对比一般的人牛了。...

俗话说，“好的开始是成功的一半”，做事如此，工作亦如此。对于起点的态度，决定着你今后的目标，决定着事情将会出现的结果。高起点会使你对自己严格要求，精益求精，比如要想提高一个运动员的水平，那么带他参加一场高水平的比赛，要想提高一个员工的水平，那么带他参观一个更好的企业，不用多说什么，差距会使人进步。作为全国知名...

这次来实习是妈妈陪我一起过来的，本想让她放心的在家等待我报平安，但妈妈坚持随我一起过来。还记得爸妈听到了我第二次来实习，就马上召集了家里的亲戚们，召开了紧急的家庭会议，主要内容就是关于我工作的讨论，最后，一致支持并赞同我来学习生活，于是我带着家人们的祝福来到这，这一路上乱乱的，感谢妈妈给我的支持。 在家的这...

   昨到晚上接到客户电话，要找卢娜娜，问有什么事可以和我说，我可以帮助您，客户坚持要找娜娜，于是跑到宿舍去看，结果没在，拿起电话“喂，您好”“喂，卢娜呀”那种口气和蔼的宛如和自己的女儿说话，得知客户要订车，刚说到半截客户突然说“算了吧，你还是让卢娜给我回电话吧，是她带我们选的墓...

第一名：4332雨柔第二名：2941李娟第三名：2864林雪飞第四名：2822李超第五名：2784谭云第六名：2748郭丽婷第七名：2582赵凉爽第八名：2566胡淑景第九名：2515王苓玉第十名：2504陈华山

   今天长沙民政学院殡仪系的所有老师和的殡仪系同学们欢聚一堂，我作为殡仪系的老毕业生和的老员工感到非常的激动和高兴。在欢声笑语和美酒佳肴过，我们欢送老师们回酒店。    今天是一个让人高兴的日子，尤其是员工，因为我们既是殡仪的同学，又是的...

   人的一生应当这样度过:当一个人回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。   等我想到回首往事那天最起码在的这段时间不会感到后悔。    因为这里的充实，不但没有虚度年华，更没有碌...

与黑衣姐姐相见大概只有几分钟，之所以称她黑衣姐姐是因为相见时我连问她如何称呼的时间都没有争取到，只记得她穿着一身黑色衣服，很有亲和力，与姐姐相比我觉得自己是个语痴。 她急匆匆从礼仪厅跑过来，说那边安葬礼仪还没开始，让我先开车载她去一趟寿六看她姑姑。上了车姐姐就开始侃侃而谈，那场面我简直就一捧哏的，姐姐看到什...

今天夫子兵团的师生们相聚来到，几年未见面的老师、同学们在一起，又是说又是闹的，开心极了。我们几个夫子兵园编外人士看了也好生羡慕。 回想起我们大学毕业时，大伙说得最多的最伤心的一句话就是：可能以后我们天南地北的，永远都不会再见面了。事实的确证明，毕业几年后想要重新组织一个同学聚会是相当相当不容易的事，顶多也就...