杨哥（杨华山）从家里回来的第一天就上班了，他说他想我们了，放不下！    这时有人问他：“那杨哥，你这次不是回家相亲么，可不能光想着我们，杨嫂呢？”    杨哥非常腼腆地笑了笑：“她过完年就过来，你们不也在心里...

   虽然没有男朋友陪我逛夜景，但我却没有失去逛夜景的机会，送走夕阳的最后一抹亮光，我和两个美女伴着灯光进入了墓区，进入墓区感觉到的并不是想象中的那么寂静。   石材厂的师傅们还在忙碌着建明后天要用的碑，清洁工人还在借着灯光扫地上的落叶，十米之内都发...

蓦然回首，《日志》已经陪伴我一年了。在春的温馨，夏的炽热，秋的爽朗，冬的严峻中，我沉迷于《日志》一个个感人至深的故事中，也正因为一个个故事让我变得更加成熟。所以，她吸引了包括我在内的众多读者。 刚记录“日志”时，像便秘一样憋出几篇花非花诗非诗的日志，可谓空捏着一支笔却不知如何让它“生花”。我巴望着哪天，提笔...

无论发生什么，我们都要保持两种态度，一是勇敢的面对，二是勇敢的享受，幸福和不幸都是短暂的，这些话好像天天能看见，就是在我们的厕所的生命教育宣传栏上，看到这些，想起了今天接待的一份客户。 这份客户是来给父亲办理安葬的，母亲刚刚在一个月前安葬，在这短短的一个月里，父亲和母亲都离开了他们，一次次的打击始这位客户对...

         昨天回到了北京，一整天的火车劳顿在姐家住了一晚，一大早习惯性的五点多起床洗漱完毕整理好内务，本来想早点回到，由于时间太早还没有发往天津这面的车辆，一天之际在于晨，在家也没有忘记对自己加以锻炼，回来后吃完...

  翻到在学校时考取的两个职业技能证后，翻开看了看，出于好奇，从网上搜索了一下这个证书的相关资料，搜索“殡仪服务员”第一条标题就是“硕士生报名当殡仪服务员”。看完整篇文章后，觉得自己很幸运，幸运地踏入了殡葬这个行业，又幸运地来到了这个行业中的佼佼者企业，又幸运地在找到了得以锻炼自己的平台。...

时日将近，紧迫感越来越近，时间开始走得越来越快，12月25日是个浪漫的日子，因为那天是圣诞节，不过那天也是一个神圣的日子，我们又将迎来半年一次的全园五笔考核，每半年一次，这是为了督促大家学习、知新又温故的一项伟大措施。 平时坐在电脑前从天亮坐到天黑也没正经干个啥，总觉得时间怎么还这么早，我想...

盼望雪 天气总于一步一步地变冷了，最喜欢这冷冷地的气温，冷会让人变得更清醒。 北方的冬天总是这样的，不像南方的天气温和，它是像是北方粗犷的人一样如此地分明。     这寒冷地的天气，让我不禁盼望这雪的来临，让这天地万物浑然披上一层银装。 最记得以前的冬天雪地里的故事，把...

   昨天张总的培训课又让我们明白了一个道理，就是客户选择公墓更多的是在追求一种精神上的满足，他们要的是一个能够寄托哀思，表达自己孝心的场所，一个能够抚慰心灵的地方，一个能让死去的亲人得到安息的最终归宿。要满足客户的这些需要，只能靠我们通过不断完善服务，改善环境，提高品牌的知名度...

记得有人说：有3个先决条件能让一个人在职场迅速崛起：1、选对行业，2、找准企业，3、遇上好领导。正所谓傻人有傻福，幸运的是这三个条件都鬼使神差般齐刷刷地撞到了我这个傻子身上。工作从导购做起。那酷似瓷娃娃可爱的脸蛋儿经过几天的风吹日晒便暴起了黑皮；正值清明忙碌期，拖着受伤的脚还是一路小跑冲到客户服务第一线；楼梯...

在不知不觉中春节已经过去了大半，过年留守值班期间，每天的业务也都是满满的，安葬部的男人们上午接待安葬，虽说客户多，车多，也都有条不紊地完成任务，下午进行第二天安葬的准备。谭姐、千姐和粟粟又忙导购，又忙网络，每天都给大家更新视频，让大家看得津津有味。佳佳是花艺师兼导购，只要有客户扫墓，都会到她那里插上一篮又鲜又...

   今天是开部门会的日子，娟领导把事情说了一遍，说完以后才发现，全是要大家讨论怎么才能把事情做到更好。   我喜欢这样的会议，喜欢大家讨论的热火朝天，喜欢大家为怎样才能为客户服务的更好而说得面红耳赤，这样的培训我们每天都在进行着，老张说“讨论问题没...

如果幸福有一个排行榜，你会让哪些一种幸福排在榜首？ 现世的幸福总离不开自身、事业、姻缘，就像我们去求神问卜一样。 有人说：“不用工作而有收入，那时最幸福的。”有些不用工作而有收入的女人，并不幸福。 有人说：“拥有健康的身体是最幸福的。”然而，大部分嚷着找不到幸福的人，却很健康，甚至壮硕、健美。 你有没...

大家都称呼彭滔为大慢，都说他干什么都慢，起先我也这样认为，总觉得他说话时要比别人慢半拍，但大家有没有发现，他所说的话虽慢但句句都在理儿，句句都在点上，而且还特别有含义，要是说他动作慢那就错了，因为通过他这段时间的训练中可以看出他也是一个快手。 自从大慢来的安葬部门，在师傅艳敏的带领和自己的努力下，进步那是大...

不是路已走到尽头，而是该转弯了！这句话其实很有意义。 我们整天面对家属与亲人的生离死别，看着家属是多么的痛心的样子，而影响着我们的心情随着伤心。我们在一天天的的工作中也会遇到各种各样的不高兴的事，影响着我们的心情，训练长时间没有进步了，因此就没有了信心了，心情郁闷。工作中因意见不同，几个人起了“争吵”，谁都...

读大学开始离开家乡，已经有十多年的时间了。经常在梦里，看到家乡的山与水，小时候住过的那间小草屋。梦里是现在生活与工作的人，却发生在家乡的小屋里。 无论什么时候，总是觉得自己还属于那里，想念那里的一切。越是这样，就越发的想念那里，这种心情让自己无法控制。可能是离开太久了，也可能是已经习惯了现在的生活与环境，当...

先为老人，后为孩子。这是寿二十六的陈阿姨在为老伴安葬时说到的一句话。这是一句让我现在都记忆深刻的话。 陈阿姨是一位特别善解人意的，陈阿姨说，作为儿女，要以孝为先，人到中年就是要先以父母为先，待到父母到了极乐世界后，再一扑心的开始忙着为儿女操心了，一辈子就是这样，先为老人，后为孩子，我感动了，这才是大爱的精神...

    经理层有三位侠女，个个有特色，尤其是笑起来个个有特色！       侠女一：二胡是被领导称之为傻子，其实傻子不傻，今天才发现她有一对大的耳朵，领导说了，有才不是因为耳朵垂子大，而是因为读的书多，知道的...

又是一周就这样过去了，突然觉得时间过得这么快，才开完上周末的会议，怎么又到周末了？    最近总是觉得时间不够用，从早晨到晚上，从早点到晚餐，上午早训、岗前准备、安葬，下午收工具、清穴、训练、准备工具为第二天打基础，这一天还没做什么就过去了，时间好像是在追赶着我们，真的...

老张对我笑的时候，准叫我傻子。  我有一双体大肉厚的耳朵，一些别人认为的破事儿，传到我耳朵里我会止不住地笑，这些破事儿有时够我笑上一星期，没事就偷着笑，有时候会突然爆笑，这爆笑大家先是受到惊吓，缓过劲儿来脸上就写着“你傻了”，但我还笑，还笑……最后他们全傻了。  被誉为女士马屁精的...

               天天看到生命以不同的形态结束，而我又天天在享受着生命存在的乐趣。某天站在停车场上，觉得能晒太阳也是一种幸福，对呀，我很幸福，因为我...

南方长大的每天洗澡，要是没有洗，你一定睡不着。在长沙读大学的北方牛犊子李骞也变成天天洗澡了，可每次都拖到睡觉的时候再洗，我对她说：“洗澡洗澡，要洗得早，不然就叫洗碗了。洗碗都是吃完饭后再洗，洗得比较晚，所以就叫洗碗不叫洗澡了！” 李骞严肃地说：“谭泉，以后不许乱吃药，是药三分毒你知道吗？你看我从不吃药，跟个...

会沟通是快乐的！ 在这个世界上没有沟通就没有生活，我们每一天每一刻都在不住的与别人互相沟通，互相了解。   沟通会让我们有朋友，可以化解很多矛盾，可以学到很多东西。  通过和朋友的沟通，很多事情都想明白了，心情也一下子变得晴朗了，如果有困扰自己的事情，真的要与尽可能...

    今天又是园里大停电的日子，总机出乎意料的忙，突然看到来电显示为0731，第一个反应就是长沙民政学院的人来电话，虽然我不是民政学院的毕业生，可是每次看到0731这个号码的时候就无比的亲切，好像我的大学生活也是在那里的渡过的一样，听着同事们讲着学...

无意间看自己，才是更真实的自己！ 上次休假回家，刚好赶上农忙——收大秋。 在家帮了几天忙，特别充实，虽然身体累点，但心里并不累……幸福！ 有一天，特别忙，只剩下我一个人，拖着沉甸甸的板车（家里的人力拉车），疲惫的在地头。望着前面那一段长长的上坡路，我不往前走了。心想，靠我自己一个人绝对拉不上去了，肯...

天公不作美

二零零五年十一月二十七日，我们一起漫步在湘江岸边，用手上的照相机照出了我们现在快乐的生活，当时我握住你的双手说：“我们在一起吧！”你什么也没说，只是傻笑，将头靠在了我的肩上。 转眼三年的时光，竟然这么快的度过，但在这三年里，我都清楚的记着在我们身边发生的每一件事情。看到你一点点的成熟，记住你为我改变的一切。...

   一年一度的感恩节，又是每年的11月的第四个星期四，这个由美国和加拿大借用过来的节日，让孩子学习换位思考，理解父母；让成年人互相体谅，人际关系更和谐。感谢这一年来一直关心我的同事朋友们，虽然这话平常我们也经常说，但在这特殊的日子里，还是要强调一下。   ...

今天接到一条短信，才知道今天是国外的感恩节。虽然中国在不断把国外的节日引进来。如圣诞节、愚人节、西方情人节、母亲节、父亲节。但是感恩节却怎么也没流进来。呵呵，这个节日可能没多少人知道，其实国外这么多节日我觉得这个节日是最应该流进来的。 　　一年三百六十五天，每天都在发生各种各样的事情，遇到那么多的人，留下太...

任何事不可能是一番风顺的，生活和事业都是如此，如何正确面对是一个问题，不要把每件事都想的完美，就像老鼠的奶酪一样，世上所有的事情都是在不断的变化的，不要以为以前怎样，以后还是会怎样，任何时候都会出现突发事件，首先要想在前面，凡事要做好失败的准备，想一下失败后怎么办，留好退路，其次要摆正心态，事情发生了，要想尽...

原来是那么的幸福！通过这次的劫数我才发现生病是一件很幸福的事，有那么多的人为你着急，有那么多的人陪着你，给你端茶倒水，喘寒问暖，总之就是受到“大爷”似的服务。其实要不是打针那么痛苦的话，我真的想天天处在生病的状态，我真的感觉到了我不是一个人在打针，兄弟们都在疼啊！我还是很感谢我的家人们的，在我当“大爷“的这几...

偶然走进小烂和爽快温馨的小屋，憋见屋的一角树着一个长长的杆子（从房地伸到房顶），细看，原来是文竹细细的枝爬在上面，听小烂解释说，它总向上爬，我就给它整一个依附物。除了文竹，他们还特别有雅致地养了两条鱼，那鱼身材长得像极了他们夫妻俩，可惜我看到时一只半死不活的小鱼飘在上面，原来是“饿”死了。为了身材，鱼容易吗？...

   任何一件事的成功与失败，都会有各种原因所导致。可能我们都习惯于认为是偶然的结局，但在看似偶然的原因中，却有着不愿人知的必然性。 大多数人在分析失败的原因时，总会找出各种客观的理由，把所有导致当前结果的原因分析得头头是道。不否认这些客观的原因对此结果带来了影响，但也决不能肯...

记得刚刚接触到乒乓球是在小学的时候，当时学校修了一批乒乓球案，都是用水泥磨成的一个个台子，中间用砖头摆了一个网，虽然简陋但在当时也觉得非常不错了，然而打球的人很多，台子是不够用的，因此也就确定了一个游戏规则，只打6个球，赢了的人才能继续打下去，输了的人只能排队打下一轮，当时为了能长时间打下去，开始苦练技术，因...

整理明年清明需要注意的问题时，翻开今年清明时的笔记本来看，里面有很多的东西是今年做了明年还要做的，也有一些是今年做了但没做好，需要注意的。 领导总是教导我们一年的工作要有计划性，工作了一个年头后，第二年的哪些工作是与前年一样是要重复做的，到什么时候该做什么了，应该有一个整年度的计划，不至...

很多同学打电话给我抱怨经济危机、抱怨失业、抱怨降薪……！此时的我除了安慰他们以外，更多的还是庆幸，庆幸的是我选择了殡葬行业，庆幸我能在殡葬行业的龙头企业工作，是我的Luckystar！ 经济危机来袭，很多企业，尤其是合资企业，都已经面临着裁员的危险，国外资金的大量缩水引起外商的撤资，员工就会下岗。一篇报导采...

停车场的车看着一天一天的增多，来给亲人扫墓的人越来越多，不时总能看见几个面熟眼熟的，见面打招呼，可不就是自己的客户，新年新气象，一年过去了，看着大家一年一年越来越精神，我心里也特别的高兴。 过年越来越近了，看着来来往往的客户，我总会想起张姨，耳边总回绕起张姨问我，你们大年三十那还有人吗，我想去看看鑫儿。我想...

  今天在班车上无意间发现有一本保利房地产在武清开发的“上河雅颂”宣传页，忍不住翻开来看看，越看越吸引我，上面没有太多的环境、商业圈的介绍，有的只是细到房子的玻璃是如何结构的示意图，地热是如何建成的分层示意图，温泉水的好处，小区内设置高等小学及中学学校和已学会照顾他人十年的物业公司等等，觉...

学习每天都在有条不紊的进行着，大家学习的积极性一天比一天高，廖总提出问题的时候，大家都争先恐后的回答着，我们都很重视园里给予我们的学习机会，让我回到了大学时代，唯一不一样的地方就是我们不但可以学习而且还可以拿到薪水，所以我们要好好的珍惜每一个学习的机会，老张常说“一个人可以没有文凭，但一个人绝对不可以没有文化...

    这几天我们每天站的岗台正在修建更豪华的。    那天我在站岗的时候，一名客户走过，看到我身后正在建设中的岗台，对我说：“你们这可是越来越正规了啊，这岗台也修的那么好。”我走下来面对客户说：“呵呵，我们这里每天都在变化，为了...

     喜欢去夫子团兵里面看着老师与师弟师妹们的日志，更喜欢看着他们的照片。心里被满满的喜悦装满，偶尔也带有淡淡的遗憾，为什么我们上学的时候没有举行化妆大赛啊！看着师妹们穿着美丽的旗袍，想起自己结婚时才有得穿，哈哈！记得在整容班时，同学们互相化妆，那时候真的...

      如果不是今年母亲节举行的公墓婚礼，可能所有的人都觉得在墓地结婚是一件不可思议的事情。而慢慢的这种惊讶变成了赞同，渐渐的公墓里的每个角落里都弥漫着甜甜的爱情。       前天，...

下午正在做总碑黄明利打过电话来紧张兮兮的问我孙姐的电话打通了吗？要我去给做好卫生并警告我说要当婆家人一样好好对待，真是！未过门的媳妇儿就这待遇~ 孙姐是他六月份刚来时候和赛马学习时一起带的选墓客户，他们都是江苏人更巧的居然是一个县城的，所以倍感亲切，当初因为业务还在学习阶段，后来他就把我电话给孙姐了，当时因...

  上午爸爸打电话来告诉我说相机被老妈弄丢了，还一副兴灾乐祸的语气，庆幸着可算不是他丢的要不又得挨说了，当时只想着完了赔一相机不说还得搭点儿上火药，妈妈肯定会因为那上千元的贵重物品丢失而着急难过，晚上吃饭时候特意告诉这个准女婿，给个机会好好表现一下，打个电话安慰安慰。意料中的妈妈确实是在家...

    办完手续后，刘大爷将他的水杯忘到了接待室里，我连忙说：“我帮您去拿！”于是我拿出吃奶的力气以百米冲刺的速度跑向接待室，结果刘大爷健步如飞地冲到我的前面，拿完了水杯后边跑边说：“我天天早晨锻炼，比不了吧？”我笑着看刘大爷上车想起了那句经典广告：六十岁的人三十岁的心...

近日天气越来越恶劣了，首先是大风，一天比一天刮得厉害，真就差没把树连根拨起，风在外呼呼地刮着，把身上仅有的水分都给刮走了，没有水分保养的皮肤总是痒痒的，怪难受的，这时候是我们最需要保护自己皮肤的时候，前些日子杜哥给买了些凡士林回来，发现对此还挺管用，希望大伙工作之余多多关心自己的身体，及时抹一抹“凡士林”。这...

妈妈：我知道您一直在我身边。

   今天中午，到银行还款，在服务窗口，摆放着一台服务点评仪，上面有四个按钮，分别标识着非常满意、满意、一般和不满意四种字样。为我办理业务的服务员态度很好，热情快捷，在体验她的服务时已暗暗在想，一会一定要给她点“非常满意”。   当时只记得非常满意和...

最近刮起了一阵名人风，一直以来我也想写一篇关于名人这个话题，继名人风在民政学院还没消停，借着这个东风，我决定把这个风势头刮得再猛一点。 带完客户在前台交钱时，客户一眼就认出雪飞，“哦，我在网上见过她。”呵呵，原来名人这么简单，直到现在，我师姐那嘴角都是上扬的。 小郭子在学校总能在走过人群时听到背后传来...

开始做总碑有一段日子了，从中学到的东西不少，不过感受到的责任也不小，在这段日子中，也感悟到自己在工作中的不足，也感受到自己肩膀的责任再一点一点增加。 学习是一件枯燥而平淡的事，但也是一件循序渐进的事，能磨练一个人的耐心也能挖掘一个的潜能。古语说“师傅领进门，修行靠个人”。对于成大事者而言，拒绝依赖他人是...