“您好！请问您需要点什么，看您这是来祭扫的吧！” “你好，我们是来看老人来的，这不刚从北京来的，还不怎么熟悉这的路，来时还是你们的一个先生用电话给我们引导来的呢！”（了解后方知是我们的大嘴先生！） “我们就是想买点花之类的东西，咱们这看看还应该放些别的什么呢，我们不是很明白这方面的东西！” “哦，一看您...

大年三十一大早收到闺中友人的短信，一看是祝福短信，心里挺美，这样重要的日子，早上起来就想起我来，越看是越高兴，心里顿生愧疚之情，今年就这样把她们几个给落下了，心里不忍，想着年后给蜜友邮点什么吧，当时感谢这些年一直惦记着我，短信快看完，正准备关起手机起床迎接这一年的最后一天，看到短信最后一句，我恨不得把我之前的...

推行绿色殡葬已经有接近半年的时间了，环保葬已经充分的证明了这一点。每期的环保葬总会看到得到家属对于我们工作的认可，摒弃传统的殡葬习俗，提倡厚养薄葬已经得到了更多人的认同。 这期的环保葬又将如期举行了，在绿色殡葬的路上，不断的向前行走。当然在这行走的路上，我们一直将不断努力，将这份事业做得更好。 当然，的绿...

现在大家谈论最多的话题就是清明节，清明正在离我们越来越近了。我要抓住这个很好的学习机会。 清明节是我们这一年里最热闹的时候，也是最忙碌的时候，同时也是更好的学习知识的时候。在清明时我们会碰到我们很多的亲人（客户），有的时候当我们的亲人有什么问题需要我们解答时，我们都会耐心的去回答。而对于我来说这个时期是...

从早上接班开始，话务的电话就一直响个不停，每个人手中都有一个便笺本，随时记录电话中的内容。 话务已经提前进入清明状态，对于话务的工作，每个人在这个时候都要精神高度集中，我们要出色完成清明话务的工作。保持良好的状态，包括精神状态和身体状态。这是工作的基础。 接听每一个电话，在保证服务的基础上，提高工作效...

清明的脚步如约而至，这两天明显感到业务开始繁忙起来，早会点名时停车场才松松散散的停着几辆小车，看着这种情景，谁会想到回了趟大楼在出来，整个停车场被占了一半，一排一排的小车，停得倍儿整齐，不仅感叹：清明节来啦，咱们的客户，素质越来越高啦！ 进入三月份这几天，我的电话业务也越来越好，一天能接着好几个客户电话，有...

又到冬天了，园里的绿化必须加一层衣服才能安全的过冬，每天我们都会在墓区里看到一群人紧张的忙碌着，他们就是我们最可敬的人。 早上七点绿化工人们就已经开始工作了，初冬的早上是很冷的，可他们很个人的脸上都是红红的，脑门还沾着汗水，这边的人们绑着竹杆，后面的人们绑挡寒布，草坪上还有两个人合作在给我们的绿化浇今年的最...

新员工已经参加工作四个月了，从高强度的军训到刻苦的舞蹈练习都有了很大的进步，可以说他们从来到就没有停止过学习和进步，这段时间也见证了他们的成绩，当然学习是必须学的进步也是必须的，只有这样才能跟上不断前进的团队。 对于新员工每个月都会有五笔考试，成绩达到合格为止，考试的难度也是由底到高的一个过程，然而这样一来...

想想即将来临的清明节无不让我们感觉到那热闹的场景，记得那时的我们还只是在师兄师姐的带领下进行各项工作，如今想想角色的转变，有着的却是一种与之差异的感觉。 眼看着业务量一天天的增加，对于有过一点经历的我们而言，似乎看到了那到处都是人的热闹场景，似乎感觉到了那一天忙碌后的喜悦，那时候是一种让人心神澎湃的感觉。 ...

大踏步前进的团队富有头上长角纯属巧合男人的头不能随便摸这肉太虚没份量这边的可以摸不文明裤带怎能随便扯用手捂肚子不是因为肚子疼这是我们财务的老前辈寂寞者受到女生批评后的表情思考时的表情别惹本姑娘我手能挠脚能踹打不死你才奇怪小时候的爱好左起第四个是胡书景姑娘今年二十五狗仔队偷拍黑帮总部噢鼻子原来是染红的你盯着我也...

大踏步前进的团队富有头上长角纯属巧合男人的头不能随便摸这肉太虚没份量这边的可以摸不雅内裤带子随便扯用手捂肚子不是因为肚子疼这是我们财务的老前辈寂寞者受到女生批评后的表情思考时的表情1、拍摄者着急地对博文说别挡驴2、博文大步移开拍摄者又急了接着喊别挡驴别惹本姑娘我手能挠脚能踹打不死你才奇怪小时候的爱好左起第四个...

今天是正月初五，家里称为小年。早上，还没有起床，就听到爸爸在院子里燃起了鞭炮。这时，也听到周围响起了鞭炮声。家里还沉寂在一片节日的气氛当中。 父母还是做了好多好吃的，因为明天就要就回单位了。妈又做了好多拿手菜，这些天由于亲戚朋友聚会比较多，所以看到比较油腻的菜那是一点也吃不下去了。不过看多妈妈的辛苦还是在妈...

陪家里人过了一个祥和的春节，父母都很高兴，老婆和儿子在家也都很好。节日期间，也收到大家庭的祝福信息，心里一直感动着，一直鼓励着自己要不断的奋斗。总之，一家人团圆，快乐的度过每一分每一秒让我非常开心，我也非常珍惜与父母和老婆儿子一起的时光。当我登上火车给家人发信息的时候，老婆也是一直没有回我。一直到单位都想着，...

今天是大年初五了，业务却也格外的多，忙了一上午，客户总算少了，可是到了下午我却看到了一个意外的面孔，原来是我们的国彬兄回来了，回了趟家过了个年，可把我们的国彬过胖了，脸都圆了，父母一定做了不少好吃的。    详问之下才知道，原来安葬部的两大帅哥（还有另一位彬哥晚上也到了！）知道...

大家过年好啊！哈哈……，向我们在园值班的同志们问声好！你们辛苦啦！我想死你们啦！ 三十那天看到你们一个儿个儿的那么忙，那傢伙，那场面就好像到了清明节一样，整个停车场都已停满了。好一个维才，只见我们的维才在岗台上一站，那个的威风，把一辆辆的车给指挥的那个的顺当，一点也不比天安门前的交警差，哈哈……但真是个厉害...

   明天又要踏上回家的路了。回来一个星期了，还真是想家，于是每天不变的关注着家里的每一个信息，感受着她们的快乐与兴奋。看着网站上的一点点她们在家的趣事，会跟着一起笑；看着她们的每一点感动，会跟着她们一起感激，总之，心牵挂着那个家里的一切。快回去，和他们一起续写开心快乐的故事。 ...

徐先生和叔叔特意从北京过来为爷爷奶奶选墓，徐先生和叔叔乘坐城际列车到武清站下车，然后打车过来。爷爷奶奶都是十八世纪的老人，一家人现在都在北京定居，爷爷奶奶祖籍在天津，二老生前特意交待百年之后一定回天津老家。徐先生在网上看到我们的网站，为爷爷奶奶选好了位置。快办完手续的时候，徐先生接到家里的电话，徐先生和叔叔需...

中午吃完饭去看看“小花”，小花是叔叔家一只养了五年的狗。 走到叔叔家，呼唤了半天也不见小花过来，最后四处找了起来，这时奶奶过来告诉我不用找了，肯定是在婶婶那里。婶婶过世的早，自从婶婶过世后，小花基本上每天都会在婶婶坟上呆上三四个小时，还总是风雨无阻。 生前就是婶婶对小花最好，谁知道她去世后，小花也没忘掉她...

一个没有责任感的人，在工作时一定不会认真，对他的工作是否有成绩也不会细心地去检讨，也不愿去承担这工作成败的后果。 一个人的责任感不一定要由大事去衡量。由平常小事也可表现出他的忠诚与负责。我们看一个人是否每天下班以前，把他的办公桌整理清爽；是否肯把掉在地上的字纸随手捡起来；是否守时；当他有错误的时候，是否勇于...

昨晚临睡前接到老爸电话：“刚刚看到晚间天气预报，天津明天降温、降雪还有大风，早上上班多穿点。做完工作早点睡，别总熬夜，睡吧，我挂了。”就这样挂了电话，不给我一丝说话的机会。 挂完电话，思绪就开始肆意蔓延，怎么扯也扯不回来…… 今年是历时四年后全家的一次大团圆，也许是家里每个人都饱尝了离别的痛。全家人团聚的...

清明的脚步越来越近，来看望住在大家庭里的亲人的人也越来越多。他们三个五个或是一大家人同时带着亲人爱吃的点心，每个人手里还捧着一大束鲜花，跟走亲戚似的有说有笑，时不时的看着这段时间发生的变化，谈论着这里的管理，这里的服务……向亲人的墓位走去。    我把车门打开：“您好，今天是来...

还记得年前快回家的时候，每次给爸妈打电话，爸妈总说：快回来吧，就差你一个了，咱们家人就团圆了……听了爸妈的话心里感觉特别的温暖，心里就想着火车快点把我带回家。   如今假期即将结束，快要回到另一个家了，给家里的人发信息汇报我的行程，领导说：不急，在家多陪陪爸妈，能按时到就行了，我们部门就差你一个...

胡经理年度计划中有这样一条，部门每人每周五上交一篇案例，这不刚回来就到周五啦。 部门人员的案例相继完成，有写的是工作中的问题，也有写的在工作中处理某个问题的成功经验。仔细阅读着，写得很详细，思考得很细致，有经过、有分析与理解、有处理的方法及想法。 看着事情经过，我设身处地的将自己想象成为主人公，假想自己做...

今天接待了一个选墓的客户，在向墓区里边走边向客户介绍我们这里情况的时候 “小伙子是公务员吗？这位大哥突然问我 “我是……” 还没等我说完，大哥说：“公务员好啊，待遇好” “大哥，我跟公务员差一个字，我是服务员” “小伙子真幽默，就喜欢你这样的人，乐观，你服务的比公务员好” “谢谢大哥对我的肯定，以...

    逢年过节的肯定少不了对老朋友的问候，当然也少不了我们的客户朋友们，三十儿照例给家家户户的拜年本是怕打扰大家才杜绝电话发个信息，可是从初一开始就陆续接到他们的回话，而且全是回的电话他们都一致的认为发个信息不足以表达他们的激动之情，周大哥去给郭爷拜年了应该是在酒桌上...

行孝几日，听来无数影响终生、关乎生死的成长故事，其中不乏传奇色彩。 见到童童我知道什么叫万千宠爱集一身，大哥也是长孙，我想那个时候大哥肯定也是这种待遇。大哥一出生，爷爷奶奶喜得长孙爱不释手，主动承担起了照顾长孙的责任。在爷爷奶奶的精心照顾下，大哥也是一人见人爱花见花开的主。   ...

过年正好全家人都聚在一起了，家里买了电脑上网方便多了，没事一家人就凑在一起上网，这几天点击最多的就是我们企业网站。 当初爸给家里装电脑就是为了和我们兄妹联系方便，想了还能视频见见面。在单位的时候我远程操控爸妈上我们企业网站，爸总找不到，急得我满头大汗地。现在回来了，爸妈天天追着我要看看我们企业的网站，早上我...

   早上3：40闹钟响了，我还在朦胧状态，随手关掉，继续睡，30分钟之后忽然想起，是不是我今天值班，一看手机4：10好几了，啊，我上一个班的同志大半夜没有休息了，赶紧起来，袜子揣在口袋里，鞋没有系带，裤子套上，衣服卷成一团，飞奔话务。    跑得...

今天在墓区看到一位扫墓的客户，他一直在墓前默默无声的坐着，看到我路过，说：“兄弟，有火吗？我想把这封信给我的弟弟寄过去,因为我们感情很深,从小到大,我们都是好朋友”。    我把火机拿出来说：“墓区内不让烧纸，您可以去祭祀园里给亲人把信寄过去，他一定可以收的到的”。 &nbs...

初三里来闹新春吖~我乘坐着火车转眼间飞驰到了天津——我的娘家。这一路上，顺风、顺雨、又顺水。一下火车，天津这宜人的气流就扑面而来。它让人闻起来心里面清爽而又畅快。火车上一路的飞驰，坐上了出租车也是一路狂奔在路上。摇下窗户，深吸一口气，整个人都是神清气爽了许多。一种盼家的兴奋感油然而生……路上闲聊得知司机师...

歌曲《我爱你》 环球春晚主题曲发布多种语言同唱“我爱你”

   昨天值晚班，晚九点半左右，来了一辆车，门卫告诉，园内员工回来了，我问：“是谁？”   “玉姐，我回来了，我要进去”   “是飞桥啊，快进来吧”   拨通黄经理的电话，告诉飞桥回来了，黄...

父母老说我赶上了好时候，赶上了一个好单位。为了丰富员工生活，给员工创造福利，正月里单位就给我们组织了一次神秘的云南之旅。 刚接到让我去这个神秘之旅心里美美的，赶紧给家里打了个电话，父母特高兴，千叮万嘱一定让我多照些相片给他们邮回去，我知道爸妈一定又想拿着相片跟家里的亲戚朋友邻居一同分享，其实我知道他们是...

   当我们拿着自己的行李准备云南之旅的时候，看见小泉拿着一个整理箱，开始以为是他的行李放不下了，所以拿个行李箱装衣物，到机场托运的时候，看见整理箱并未托运，他说需要带上飞机，这时我才发现，满满一箱的药品，他说怕大家到了那边不习惯有水土不服之类的症状，所以多带点药品，以防不时之需...

   旅游的各位兄弟姐妹们都回来了，把幸福的礼物都带给了我们。大家都知道，远在云南的这些兄弟姐妹们都一直在惦记着，惦记得我们这些兄弟姐妹们。我们都不禁发出一个感慨：没有去旅游能比去旅游了还幸福，每个人都手拿礼物任我们挑！   听着他们归来后的一阵一阵...

昨天上午，中国女子短道速滑队的3000米接力夺冠，打破了该项目韩国16年以来的统治的事件是惊心动魄，一波三折的。看到韩国队首先冲线的那一刻，也许所有的国人都已心碎。现场解说员也从刚开始的激动中缓解出来，祝贺韩国队对这个项目长达20年的统治，然而中国队的姑娘们却迟迟不肯退场，认为韩国队员在比赛过程当中有犯规的行...

   估计大家一看题目就会想到照片，呵呵，这篇博客没有照片，先来一下预热，让各位知道知道我拍的经典是怎么来的。    要去旅游了，新买了一个相机，放在家里一直没有时间去动，临走前向老婆请教了一下开关机，拿起来就走了。   &n...

在年味正足时我的兄弟们都回来了，部门一下子热闹起来。小胖带来了刚刚新婚的媳妇，这下子我们这个大家庭又多了一员；陶陶不愧是公主，她做出来的事就是跟常人不一样，其他人从家带来的不是家乡特产就是爸妈的拿手好菜，而她给我们每人带来了一双厚厚的袜子，她说这袜子防寒保暖，而且穿着它踢正步都带劲，她这一番介绍不得不让我们赶...

本次云南旅游感触颇多，最让人记忆的当属《印象·丽江》。 当天我们从玉龙雪山游玩下来，身心都有些疲惫，刚进入剧场——甘海子蓝月谷剧场，演出就开始了，只见几百号人一起冲入剧场，然后所有人一起大声的对观众介绍自己，同时喊道：要为我们努力上演一场好戏；立马被场上的气氛所震憾住了，顿时困意全无，因为我像看到我们人接待...

“选墓的时候，是你开着电瓶车用手里的掌上电脑给我们选的墓，留资料的时候，又是你坐到电脑前给我们办理的，今天下葬的时候又是你为我们抬的棺轿。你还真是一个全能型人才啊。”一位客户对我说。   “我们这是为了更好为您服务，为您节省时间，我们这里的每一个人都能这样的为您服务。”我笑着对客户说。 &nb...

   今天在与一位风水大师交流，我跟大师提到我们上学时也曾学过风水，大师听了很高兴，于是兴致勃勃地与我讨论起风水来，谈论中还教了我一些专业的术语。    最后走时大师说：“姑娘啊，你发现了吗？你每天都在积累你人生中最重要的财富，每天你与不同职业不同...

这次云南旅游回来之后，大家对印象·丽江感慨万千，虽然没有亲眼看到那种状观的场面，但是从大家的博客与话语中，能够感受到那种气势。 印象·丽江的伟大之处，我没有亲眼看到，我不能完全体会，但是听说是一场700余人的盛大演出，每个人都充满激情与力量，看了让人震撼。很多人把印象·丽江联想到。今年的清明即将来临，如果也...

团队中的家人都齐了。整个一片生机勃勃的景象！不论眺眼望去或是擦肩而过。你可以感觉得到，每一个人都精气儿十足、干劲儿十足！已经来到了3月份。这又是一个新的开始。 3月的来临，让我们每一个人都在提高着效率而备战清明。大到每一个部门负责的每一项业务，细到每一个员工负责每一项事情，大家都会尽职尽责。忙碌而又有序...

 刚刚结束的岁末聚餐，狂欢吼叫如一场海啸，让我感觉年轻的团队首先就是嗓子给力。我挨桌敬酒颇有兴致地鸳鸯谱一通乱点，纯乱点，合适不合适的俩人儿自己看着办，我这是《忐忑》唱完啥也没说，就哈哈一笑乐呵乐呵得了。 这是我曾经梦寐以求的一个场景，如今就在眼前，让我忍不住感慨万分，并万分珍惜。你们无法想象，十...

昨天我们最后的两名队员归队，宣告春节假期正式结束，今天早上的集合所有人都到齐了，这是我们2010年的第一次大团圆。  这两天谈论最多的是备战清明，大家也都从过年的气氛中迅速紧张起来，今天下午的清冰工作就是我们士气的一次集中体现。水池里的冰可以称得上是冰山，比人还高，撬杠、大锤、铁锹齐上阵。凿这么大...

 工作中，往往都会出现很多问题，可是经常会发现不了那些问题。当别人来提醒的时候才恍然大悟：“哦，对哟！”  这样不行。   在处理图片时经常出现问题，领导会监督指出并做出批评，接受教训马上改正。可是也许下次又会出现别的问题。问题看似跟以前的并不一样，可是实质...

小小的话务室开始沸腾了，清明如约而至。 早班，做好岗前准备，看看监控。新一天的第一声电话铃声响起，清清嗓子开始这一天的工作，就像谭经理说的：思绪飘得再远，话务室也能给你扯回来。这话说得太对了，一个电话铃声就可以把我扯回来，让我一整天精神抖擞。 一整个上午，电话铃声一个接一个，连个喝水的机会都不给我。对于没...