最近我们食堂来了一位杨光师傅，弄的我人气下降不少啊 ，看来我得想想办法上升点我的人气指数才行啊。忽然想起了《杨光的快乐生活》的男二号条子，虽然条子在《杨光的快乐生活》的形象不是太好，但是为了人气还是决定暂时委屈一下自己啦。在不行的话就动用我这个编剧的权利来一个《条子的快乐生活》让杨光当男二号，我当男...

   过年了，祭扫的人多了起来，尤其是今天。    过年看看亲人，提前为亲人过个年，这是大家庭里每一位亲人的心声。全体投入到接待当中，不能由于人少了就影响服务项目的质量，没有一线二线之分，在这一刻我们都是人，服务客户是第一位的。  &n...

眼看新年就要来到了，最先肯定是要祝福我们至爱的亲们，想起大家临走前的一个个样子心中泛着无限的感动，对于这支团队有种比爱恋还强烈的感觉，刘主管得知初六开始人员安排便有些不便于是就毫不犹豫的买了初五的返程票，凉快走前把东西的整理的细细的一样一样的看得出的仔细与认真，小玲上车就说如果有事打个电话她肯定第一时间赶回来...

昨天晚上安全到家，终于结束了两天一夜的行程。 知道我今天晚上到家，妈妈就一直在门口守候，当我第一时刻出现在她的视线范围的时候，就远远的就跑过来给我拎行离，嘘寒问暖的。安顿我好了之后，就下厨给我做饭去了。不一会儿，香甜的饭菜就已经上桌了，终于也感受到了我上一篇博客当中所写的那种家乡的美味。吃过饭，妈妈又给我去...

踏上南下的列车二十个小时后终于可以松口气了，一路上，我、飞燕和陈琳三个人互相照顾，最后由于飞燕带的东西过多，陈琳发挥了他爷们的气概，提前护送飞燕在长沙就下了，但由于火车一路上晚点三四个小时，没赶上上午那趟车，只能等下午了。上午十点的时候我也顺利从株洲下了，但到出站口的时候，在是被拦住了，因为我们的某都是到长沙...

明天就是年三十儿了，上午我和哥一起擦玻璃，乡下尘土多，把玻璃擦亮还真不是一件易事，四个窗户我们擦了一上午，过程中还要忍受小侄女那让我们荡起双浆，可唱的是不怎么样，但是小侄女边唱边跳还要我们不停的拍手叫好。擦完窗户衣服也脏了，放进洗衣机洗了。 收实完巷子就帮嫂子凉了衣服，一切收拾了当后一家人都钻进厨房里，因为...

年近关头，扫墓的客户一天比一天多，停车场上车辆来来往往络绎不绝，如同逛庙会似的热闹极了。但我们的环境卫生却一点也没落下。 昨天人特别多在停车场值班，一年轻小伙子走过来说：“师傅，您好，您这有铁锹吗？我家墓旁边有点雪，你看就在草坪四，我想借把锹用一下，一会就还！”“好的，您稍等一下！”马上给姜经理打了个电话说...

新年马上到来，我想把这些祝福和感谢送给一年来给我帮助，让我感动，给我付出，让我牵挂的人们。 祝福张总老爸：2009年是我在飞速成长的一年，感谢张总的信任，调我到话务室工作并任命我为客户服务部主管。话务室是公墓的一座桥梁，一头是客户，一头是企业，如此重要的岗位让我去管理，感谢张总老爸的信任，给了我锻炼的机会，...

所有的父母都一样，把迎接孩子回家过年当成头等大事。拿我妈来说，知道我快回家了，我还在天津的时候，她就兴奋得半夜睡不着觉，一天问八遍什么时候到家啊？可爱吧。  历经17个小时车程，刚到楼下就听见老爸一声欢呼：云云！随后就看到老两口一前一后乐颠颠跑下楼，老爸一把接过那沉重的行李，箭步如飞上楼了，真是老...

给大家虎虎的祝福，虎虎的甜蜜，虎虎的运气，虎虎的健康，虎虎的快乐，虎虎的心情，虎虎的欣慰，虎虎的顺利，虎虎的幸福，虎虎的人生！ 虎年送头虎，全家乐悠悠。虎蹄为你开财路，虎尾为你拂忧愁，虎耳为你撞鸿运，虎背为你驮康寿，让这头虎伴你左右，你不虎也虎！ 虎年祝你财源滚滚，发得像肥虎，身体壮的像头虎，爱情甜的像奶...

年二十八下午，去我们县公安局办理港澳台出境证，不到一小时回来了，姐问：没办成？办成了。姐疑惑：这么快，你公安局有熟人？没有。 下午两点，孙师傅一身工装胸佩工牌跟我来到公安局。大门口被保安拦住，告知下午无人办公。今天上班吗？保安回答上班。那为什么没人？采购年货去了，保安理直气壮。我办理港澳台出境证。保安说你初...

在过几个小时我们就要告别牛年，迎来虎年了在这里提前祝大家牛尾系着金拢财气，虎首摇着铃荡福音。风追逐着春天的行踪，雪漫步着温馨的海洋，灯点亮了回家的路程，无论你在远在近，我的祝福已经起航虎年到来，祝您：逢虎年，办虎事，做虎人，走虎运，发虎财，虎气冲天嗷嗷叫，生活幸福哈哈笑，去年的心情还不坏，今年的日子更精彩...

一大早，客户就络绎不绝给安葬在的亲人带去新一年的祝福，那绽放的鲜花、鲜艳的大红色把墓碑装饰着漂漂亮亮的，并给他们的亲人送上最深的祝福：愿他们在天堂过得幸福、快乐。 从车上下来一个小孩，手小心翼翼的捧着几张纸，走近一看，原来是小孙女给爷爷画的画。生怕被风吹坏，像珍宝一样护着向爷爷的墓碑走去。突然，一个客户向借...

    收拾行囊，准备起程。     一边整理行李，脑袋里还在一遍一遍的想想工作上还有什么漏项的没有，不能因自己的暂时离开而影响工作，想的头都痛了应该都交待好了！    赶在春运的高峰期回家，爸爸...

今天是农历二十七，从博客中看到又走了一批人，能够晓得留守值班的兄弟姐妹今后的几天会更加辛苦。看了敏的《忆年饭》，他说“年夜饭——团圆饭”。想到团圆饭就想到了团圆，去年过年是和大家一起吃的团圆饭，我们武清一家人在一起过大年其乐融融。 回黑龙江以后，在家呆了两天和娘说说话，然后就前后走访了姥姥家，奶奶家，干爹家...

回家已整整十天，细数在家的这些日子，陪伴着父母度过。往年都过年，但今年略有不同。最大的变化就是今年过年，我和姐姐都参加工作了。  自打回家，貌似全家的工作中心就发生了转移。全家发动，姐姐单位放假后，并没有马上回家，而是在长沙等了五天，就为了确保拿到提前六天才能买的火车票；老妈为保证在家能正常上网，...

下完葬走到岗台，看见维哥的腰杆依然是那么的挺直，戴着眼镜的维哥此时是那么精神，浑身散发着一股阳刚之气，情不自禁之下向维哥敬了个礼。  亚超和小琳子今天也都已经踏上回家的路了，我们的业务还是一如往常。今天岗台雕像的任务也就落在维哥的头上，而苑主管和华山则调到我们部门送灵。由于业务来的比较均匀，人手抽...

以前小时候最喜欢的就是过年了，因为过年会新衣服穿。还不用学习，还有那么多的好吃的。反正在我印象中过年就是好。特别是过小年，因为在我们哪小年是小孩子过的年。但是这么多年来，一直都没弄明白“年”是怎么来的，大家为什么要过年呢？ 出于好奇在上网特意查了一下，以前只是有听人说起过大概的意思。不过今天算是全完弄明白了...

打开博客很想写写自己前段时间在医院里发生的乐子。像什么半夜醒来，人条件反射似的为两位同室年龄较大的病友盖被子，没想到由于自己的习惯性引来了一连串笑话；本想叙述让大家一起分享一下的，但当指头在键盘上敲击时，却没有了一点心思再去描写当时发生的这一出出段子； 这事源于昨天晚上所拨的一个电话，因为今年春节的回家人员...

绿意姐姐像以往一样，坐着174公交车来看母亲。绿意姐姐曾在买墓时说公交车就在她们家附近，特别方便，每次绿意姐姐祭扫回去后，都会发博客上来。看得出来，绿意姐姐和母亲的感情并没有因为母亲的离去而淡化，反而是带给姐姐无尽的思念，相信母亲在天堂过得很幸福，会祝福姐姐一家平安，幸福。 提起的员工，绿意姐姐相当熟悉，有...

上午九点，大老袁哼着小曲儿把几个回家的员工送往车站，回来的路上我给他安排了一些银行的业务和取货的业务。大老袁办事效率就是高，中午准时回园，所有事情顺利交差。这些天他可够辛苦的，但无论什么时候都看不到他有倦容。这不，一下车又拿出他那“收电费专用”的皮夹子找我交待工作来了。难怪大家时不时的叫他“袁会计”，看来...

用心服务，能够真正的打动客户，从心底里感动每一个人。   下午忙完清穴工作后，想起今天的墓位保洁工作还没有做，马上拿起毛巾，碑罩，扫把往墓区里走去。到达墓位之后，我便开始了墓位的清扫工作。虽然定制了保洁服务的墓位，由于清理比较频繁，已经是很干净了。但我仍然按照平时清穴的标准，从碑...

大家陆续地平安到家，看着她们平安的信息，心里终于放心了。 看到陈丽经过艰辛终于到家，还差点被坏人骗，真是为她捏了一把汗，心想要是在天津，一提到公墓，马上免费给送回家，要真是遇到坏人，全人都会第一时间冲上去。不过，还好大家都平安到家，这是我们大家最盼望的了。 这几天业务出奇的多，不知道为什么，每次遇到有活动...

“不一样”来到客服部这四天里给我的感觉园里好像都变了。 在停车场上接待客户接到选墓的客户

查看着天气预报，得知今天的天津气温。今天阴转小雪-5~-2度，东南风3-4级，看来此时的天津会是比较的寒冷。希望的家里人多填加一件保暖的衣物，因为寒风中会夹杂着雪花，纷飞在我们的身边。所以天气常变化，要注意保暖身体，以防感冒才好。回家已经快一个星期的时间了，几天之间经常是同学聚会，好朋友聚会，在他们那里常听到...

   因为工作原因，我需要一些零钱，但是一时又凑不到这么多，只好求助于我们的财务部门。    谭泉，有零钱没有？    要多少啊？多大面值的？    一元的五角的，一共100左右，不要...

一直以来在我的印象里导购班都是由两名强将承担总碑重任，每天进行所有的业务整合及检验分配工作，也可以说售后服务部的同事们大部分的工作都需要围绕着总碑进行的，每天都可以看见她们忙忙碌碌的身影，上午正常值班导购接待各项业务，中午几乎没有按时吃过饭就是为了第一时间投入到碑文的整理工作，以便售后服务部能早点收到单子合理...

   回来好几天，也是好不容易能有个机会上网。迫不及待地打开网站，看一看大家的消息。   大家还好吗？仍旧在为客户服务的人们还好吗？大家辛苦了！！   到处是新年的气息，家里都还好，爸妈总是打听我在的消息，把他们给美得，...

   每天早上七点半准时打开总机对讲，总会传来停车场上的对话，李千：“黄小玲收到请讲”   小玲：“收到，请讲”   李千：“我去带客户选墓， 请速回停车场”   黄小玲：“马上就...

以前听别人说：想要改变习惯，是一件很难的事情。那时还没深刻的体会，这次回家可让我真真实实的体会到了那种难受的感觉。习惯了忙碌的生活，习惯了早晨与兄弟姐妹们一起跳舞，晚上一起与大家一起加班，可现在过着睡觉看电视的散漫生活真有些不习惯。 家人在一起看着电视，姑爷也在，我不得不陪着，并且企业常教我们珍惜与父母在一...

今天终于把电脑修好了，脱离网络数天，感觉远离了原本的生活，甚是空虚。一切又回到了正轨，依旧可以看看的网页，可以知道大家现在的生活，感觉自己还在工作的状态中，只有家人的关怀才让我恍惚间，觉得我是身在湖南休假中，平常爱睡早床的我，这次却一反常态，养成了起早床的习惯，老妈甚是不解，硬是叫我多睡会，其实是爱子心切啊。...

今天过小年，先在这里给大家拜个年。 这几天回家的人们都见了许多自己曾经的朋友，和他们之间总是有说不完的话，经常一起谈从前，什么：“你还记得不，上次抓鱼去………”之类的话。说着说着就一起进入了梦里，在梦里又听见了那些声音，一起玩耍一起打闹。 每个人总是不断的认识新的朋友，同时他也会记得那些老朋友，曾经的发小...

   不管是为什么目的来到的人，最后都会爱上这里。因为在这里有美丽的外在环境，这里有可爱善良的人，这里有孝与爱的感人故事……    最近总会有其它单位的同仁来到学习参观，彼此交流。印象最深的，应该是江苏来的同仁。他们最后一天的安排是到客户服务部，与...

网上纪念馆开通已经很长一段时间了，现在我们也有了自己的客户群，我们也天天都在观察着客户的动态，有很多客户也时常在网上给我们留言，有很多是感谢我们的，对我们的服务很认可。也有一些已经成为了我们的朋友，向家人一样嘘寒问暖。还有一些客户会对我们的服务提出一些建议，我们也虚心接受，及时改进。其实有很多客户都是从网上认...

中国传统的农历小年节，我终于回到“阔别”了五天的之家，前段时间可能用嗓过度出现了点问题，经过一个星期的治疗终于健康了。 这一个星期以来感受着家人浓厚的爱，刚刚住进医院时同事们就纷纷发来信息问候，还亲自跑到医院来看望，令同房的病人都羡慕不已，他们也都知道我是公墓的，只要一提这四个字，仿佛大家都很有话题，因为他...

今天小年，来祭扫的客户明显增多，基本上中午左右车辆相继散去，一辆黄色的现代的女主人好像面部表情有点为难。怎么了，我便走过去询问。 “哦麻烦你们一下，你们有懂换轮胎的人吗，我的车前胎不知什么时候给扎了，可能走不回市里了！”我顺着客户的眼神看去，前胎已瘪了。 “我车里有备用胎，换一下胎就可以！”漂亮的车主人显...

马上过年了，不知道是想家了，还是因为奶奶的不断念叨，我又梦见了爸爸，还是那样关心地问我吃饱没有，穿厚点，别冻着了。我说，爸爸，我过的很好，在这儿一日三餐我吃的很饱，在这儿有领导的关心，在这儿有单位发的靴子、大衣。您可以去您想去的地方，不用再担心我会冻着饿着。 虽然我已记不得您是容光焕发，还是满脸胡须，但我能...

   今天终于有时间来上网了，来看看我的家，还有我的家人，过得怎么样了，看完之后，除了感动还是感动，因为你们，你们的坚守，你们的热情，你们的所有人的所作所为。    看到最多时十几个业务，一个轿子，几个人，看到满停车场上的车辆，只有几位值班的导购，...

谭姐，向你汇报一个很严重的问题。昨天忘记告诉你了！         “生日快乐哦！”        “昨天”晚上我值班，魏健的短信着实让我出了一身冷汗，淡定~淡定~，出完汗还是要谢谢魏主管别出心栽...

昨天姐姐的生日，狂富有浪漫情结的李骞，在大姑姐的生日里表现极佳。 为了表示对大姑姐一直以来的精心照顾，早在半年前就为姐姐选中一条围巾，想在生日的时候送，可由于太把围巾当宝贝给藏起来了，结果到现在却找不着藏在哪儿了，为此郁闷了好长时间。 为了弥补过失，李骞又费了把脑子。先买了几头玻璃小猪，想当礼物送，又觉得...

   每天早晨我们大家都会准时打开自己的对讲，开始了我们一天畅通无阻的沟通。在保证我们工作人员之间的顺畅沟通，才能更好的服务于客户。这些日子多人沟通的效果不同凡响，让我们的配合更加亲密无间。      一人有问题说出来，所有人都会听到，...

回到家已经五天了，由于家里没有网络一直没有看过我们的网站，总感觉生活中少了点什么，今天来市里办手续，特意抽出点时间去网吧上了会网，看到我们坚守岗位的同志们又更新了博客，我也要一吐心头之快。 放假第一天先去的舅爷家，舅爷接到把我带到大姨家，当大姨得知我在工作时，就问我工作的情况，似乎她对我们园很了解，原来是她...

今天妈妈过生日，一大早准备去买些新鲜的菜来给妈妈做菜，没想办护照的那姐姐打电话说明天就要放假了，催我赶紧去拿着一式两份填好的表格交到市里去。于是早饭也没吃，匆匆去市里送表，等我回来后已下午三点了。到提前预定好的蛋糕店拿了蛋糕没付钱就走了，回家想起来没给人大哥给钱，人家也没跟我要，真奇了怪了。赶紧给订蛋糕的大哥...

临近年末，我们没有因为年终岁末，而停止忙碌，相反更加忙碌。 “您好，我家在外地，想大年初一去扫墓，想预定一束鲜花可以吗？” “可以，没问题，您要预定什么样的鲜花？” “我想预定一束手捧白菊，可以吗？” “可以，我会让工作人员准备好的，请您告诉我老人的墓位号好吗？我们提前为老人的墓碑做卫生。” “你们...

回家五天了，每天上午十一点半、下午三点半、晚上十二点、次日早上六点我都会准时收到话务人员的飞信，那是每班的工作人员在下班后向我汇报在班期间的工作情况。都说一个好的员工会主动向领导汇报自己的工作情况，而不是要等领导去问，我感谢话务的姐妹们都能不约而同主动地向我汇报所有的工作情况，其中包括几点几分监控跳闸，几点几...

大学同学聚会的日子，相约群里聊天，聊得特别的带劲儿，话题很多、很丰富，其中有这样一个话题，那就是现在我们班里的这些人，哪个地方混的最好。通过大家的投票，结果是：第一名天津；第二名青岛；第三名：北京。 我心里偷着乐啊，故意问他们为什么，他们的回答整理一下大概三个原因： 1、知名度高：原因是学校里的人没有不知...

我，杨波，今年28岁，在外漂泊8年之余。在这8年中，我不停的忙碌于工作、找工作，公司换了一个又一个，可依然是居无定所。如今，我终于可以安心地将我的全部精力都用在工作上了，因为我邂逅了我人生最幸福的单位——。，对我来说一直是梦想中的地方。去年5月和朋友小余的通话中让我第一次听到，他告诉我找到了一个非常理想的工作...

   与客户交谈过程中，要尽量将自己话语中的信息块控制在7±2的范围内。所谓“信息块”是由我们不熟悉的、较小的信息单元组合而形成我们熟悉的、具有意义的较大信息单元，每个信息块的容量是不同的。      表述条理清晰、主次分明，客户很容易...

说曹操曹操就到，陶陶公主还真是会算。手机短信滴滴响起，查看陶陶公主的短信：“袁妈，我到家了。”哈哈。。。 现在第一批回家的同志们已经陆续到家了，报平安的短信一条接一条，我们大家也就放心了。是啊！这些日子可真是忙坏了我们的胡经理与张会计，她们为了大家都买到车票顺利回家，过个团圆年费尽了心思，直到买到票，她...

快乐自信的人放假了，人走到哪都是那么的自信和快乐，哪怕是在回家的路上，快乐自信的人也不忘将快乐自信带上路。 从天津上火车返湘的路上，和丽丽一趟火车，上车后，想到丽丽一个人扛着个大箱子，便走到8号车厢去看下丽丽，刚走到丽丽的铺位前，见她正和一位帅哥谈笑风生，看我走过去的丽丽，便马上给我介绍起这位新认识的帅哥朋...