“绿”与“绿丝带”情结   绿色对公墓来说是他们的企业色。从他们的工牌，领带，到宣传彩页、企业报和网站及园内的各种设施都用以绿色为主！这里的每一位员工早已习惯把公墓这片土地上的任何一种“绿”称为“绿”，并且把这种“绿”当成了他们生命中的一部分。他们想通过“绿”来安抚过逝亲人，...

       从今年年初就开始研究不能在墓区里烧纸放炮，在清明的时候我们更是加大了宣传力度。我们花了很大的力气去和沟客户沟通，我们当时用鲜花，换我们客户手里纸和炮。还有我们放在停车场上的文明祭扫大家签名，提倡大家用鲜花代替纸和炮，那上面签满...

从香港（双口）购物回来回来的路上，在出租车上司机说到“我以为墓地晚上是那么的可怕，原来这么的漂亮”。晚上从大门口一路走过来，心里一边回味那个司机说的话，一边欣赏的夜景是那么的漂亮，一排排的大灯整齐的竖立在墓地的道路两旁，好像正在燃放的烟花在绽放的时候定格在了那里照亮了的每一个角落，走到小二楼那里放在那里的雕塑...

中午的的时候接到通知，准备把上次集体婚礼的那个铁架牌子搬到库房去，于是我们礼仪部的十二位纯爷们浩浩荡荡的杀了过去，到了草坪上看到了一个长大十多米，重上千斤的大铁家伙静静的躺在草坪上，当时的天特别的热，晒的上面发烫，这时候只听小雄喊了声：兄弟们上啊，于是大家都“扑”了上去，把那个“铁家伙”给抬了起来，但由于没有...

自古以来，墓地二字给予人“阴森、恐怖、鬼哭狼嚎……”的印象，我相信在未到之前，对墓地的印象还是那么的遭糕，让人拒之、怕之而不敢到之…… 之前我特别不愿意来，一想要来这种地方，我的汗毛都竖起来啦，特别不愿意来，一听到墓地就害怕…… 这一次之行可改变了我的思想，虽然本次是不得已而来之，但结果是非常的好呀，墓地...

   五月十二日十四时二十八分，是全中国人民难忘的日子,因为它寄动着无数的生命、寄动着全中国有的心和全世界人的关注……   五月十二日，8.0级的大地震、震在四川，震痛了全中国人的内心……震动全球……   我作为公墓工作...

   地震无情，人间有爱，大灾面前大爱无边，我们和你们在一起！    可怕的天灾，夺走太多太多年轻的生命，看着学校的操场变成了大泥水坑，许多死亡的学生尸体仍停放在这里。按当地习俗，操场不时响起鞭炮声，一次鞭炮声代表着送别一个孩子……&nbs...

这是心的呼唤这是爱的奉献! 身在长沙的我，离四川更进些，更深刻的感受到了苦难给四川人民带来的痛，每次坐在电视前眼泪都会在眼圈里颤动。 这几天，我和我的同事，朋友一直在捐助，我觉得一个人的力量是很小的，但是我们的心的凝聚是巨大的，我们的心和灾区人紧贴着。 昨天，5月19日下午，当报警长鸣的3分钟里，时间静...

看了涛声依旧的《为了那些人》心生感慨。 无情的大自然给中国人民看来是很重要的一年里惹了那么多的祸，做为一名从事殡葬行业的人，心里一直不平静。但是看见所有的灾祸在中国人的团结下都“低下了头”我的心里又激动了起来。这证明着什么？这证明着中国人团结起来的强大，证明我们中国人是拥有着钢铁意志的伟大民族。 现在很想...

       一场突如其来的地震给四川人民带来了巨大的灾难，无数的生命危在旦夕，于是时间与生命开始了竞争，举国上下都在支援灾区，争取在第一时间救出更多的人，于是一幕幕感人的场面出现了，看着那些血淋淋的照片，看着孩子们那幼小的身体，看着解放军...

    遇难的同胞虽然离我们太远太远，仅限于在电视画面里见到，以至于这次地震席卷中华大地的时候，我们都没有丝毫的心理准备。经历亘古未有的灾难的同时，我们更多感受的是内心的悲痛。    为了离去的同胞、痛失亲人的同胞，我们要为他们祈...

 接待大厅里的宣传片换成了抗震短片，伴着那温柔女音凄婉的低唱……  楼顶的五星红旗如滴血般徐徐下降，仿佛在为那些无辜的生命哀泣…… 网络上的颜色全都变成了黑白灰，在这个全国哀悼的日子里更添沉重！   与我同龄的小学老师在地震最危险的时刻救出...

（转）在这次汶川大地震中，有不少正在上课的娃娃都被措手不及的灾难永远地掩埋在了废墟下，然而，离北川县城15里路的邓家海元村山中的一所全国百强希望小学——“汉龙希望小学”却在这次颠覆性的地震中顽强地存活了下来，不仅教学楼丝毫没有垮塌，而且正在该校上课的483名小学生以及教职员工都奇迹般地全部安全撤离。在山上度过...

祭仪是丧葬礼仪中的最后一部分。祭祀礼仪所延续的时间较长，甚至可以伴随着人的一生。祭祀就是按一定的仪式，向神灵的致敬和献礼，通过自身与神灵的沟通，以达到得到神灵福佑的目的。 祭祀的起源：按照清康熙字典的解释。“祭”的意义有二：一是“祭祀也，——以手持肉。”“祀”有献祭鬼神”之意，故“祭”是以手持肉来献祭鬼神。...

化妆师：“我要你们成为今天最美的新娘！” 今天是母亲节，祝福天下所有的妈妈身体健康！妈妈正在接受采访，高兴地有些紧张，紧张的有些不知说什么了，妈妈的笑代表了所有对女儿的爱！ 作为新娘的我化完妆后，还没来得及穿婚妙，穿着工服就被记者拉去采访．当新娘...

  与灿阳踏着草坪区的青石，我们在人生的后花园漫步，在记忆里找寻着发生在我们身边一个个真实感人的故事，这些故事如星光点点，划破深蓝色的夜空与黑暗的沉寂，让我们领悟到每一个生命的神奇、璀灿和可贵，于是爱与慈悲在心中冉冉升起。   我们将心彼心，照顾好两个世界的人...

有几位在废墟中坚持了一百多个小时的灾民被救援队发现并开始抢救的时候，我们无不为他的坚持所慑服，为生命的坚持所感动！当救援人员历尽千辛万苦将他们抢救出来之后，他们中的一些人，却迅速的离开了我们，让所有人为之遗憾！受重伤的人在废墟中度过一百多个小时，无水无粮，而且是在完全看不到希望的情况下煎熬一百多个小时，然而却...

  今天在去女生楼上搬床的时候，无意间接到了一份买地的客户，当时导购员都下地了，卢娜娜也在忙，随手就把掌上电脑给了我，于是责任就落到了我的身上，我一咬牙带客户去了墓地。        第一次带客户，心里没有底，但总要面对的...

两年前被称做是糊涂蛋的我乐呵呵的来到了天津，稀里糊涂的参加了自己最不爱的军训，可是最最不可思议的是我又不可收拾的爱上了军训的教官，爱上了军式化管理的，最后连我自己都不知道为什么并不糊涂的教官会看上我，最后我还是糊里糊涂的答应了，后来也是爱冲动，不爱思考的我不经双方家长审查就“私定终身”了，两人一起买了房子，可...

震灾十日之久，举国上下志哀四川地震所有的亡灵，自然灾难无法躲避与克服，但灾区人民坚强的信念、中国十三亿人民的大团结，终究战胜一切自然灾难，取得巨大的胜利，这就是中国十三亿人大团结的力量。 对于往生者，全国上下降半旗、默哀以祭奠震灾亡灵的在天之灵…… 对于侥幸生还及未遭受灾难的广大人民群众来说，养好自己的身...

婚礼结束之后，妈妈要回长沙了，估计婚礼把妈妈弄得比较疲惫，都没有旅游时那活跃劲儿了。 晚上在收拾行李，妈妈认真地把一件一件的衣服叠好放在一旁，我在一边看着，妈妈是个爱精致的女人，她叠的衣服全都是一样大小的长方形，有棱有角，很整齐。我在一旁边摆弄着她叠好的衣服，边想我那像战场一样惨不忍睹的衣柜，按照妈妈的标准...

   今天接到了这样一家客户，其中家里的一部分人来过我们这里，而且当时也是我接待的，我还拿了一大堆资料给他们，资料中大部分是我们企业近年来的发展状况，有很少一部分是墓地的碑型。所以今天他们下车后首先提出进大厅看一下资料，却被我婉言拒绝了，我当时认为这是在浪费时间，选墓地最好就直接...

安葬服务部是全园人最多，最能干的一个部门。清一色的纯男人,人称老A队。 在我们部门服务中有一个送灵服务需要四个人抬一个重达200斤的不绣钢金顶棺轿，为了确保服务安全所以每个人练就了一幅铁肩膀。尤其是在清明期间每天上午六七十场服务更能显出我们纯男人的肩膀是多么的铁。 今天下午天气特别炎热，上级下达命令把草坪...

  玲姐每天都能顺利的使用电脑后抱着卡耐基的书看，而我经常就是被这一台耐卡基的破电脑搞得晕头转向，今天实在是看不下去的娟姐命令她的新婚老公下班马上给我们部门的几台问题电脑检修一下，白天还有声有士的李经理下班后就像个维修工一样带着工具颠颠的来到了我们的闺巢，听着我们的指挥一个一个的搬弄，中间...

   今天我的客户于老师给我讲了一个故事：   他们学校四年级一个班开班会，老师的题目是——我的理想。   正当同学们争先恐后的发表理想时，一个小同学突然站起来，大声一句把老师给震住了——  &nbs...

  这段时间每天在厨房，我和嫂子都不知道把菜怎么做，才能让大家吃的更美味。  前两天姜哥在吃饭时对我说，现在天这么热做点糖拌西红柿多好，保准是抢手货。好啊！我们准备就做，也赶上这时期菜和肉都比较贵，况且天气也热的很，对浑菜也不太感兴趣，就想吃点凉的，哈哈没问题。&nbs...

  服务重于细节   今天上午在登记时接到了一份客户的反馈，他是龙凤E28—14的客户，是我20号下的葬，当场家属也认出了我，经过沟通，知道家属今天过来想开穴，说回去老爷子给他托梦了，灵位放的不对，所以想打开穴重新摆一下，而且很不好意思。这时候我不禁想起了那天的经过，当时只有两位家属...

领导说：“把简单的事做好就是不简单。” 今天一位客户来为故去的亲人安葬。客户说：“服务简单些，我们不喜欢太复杂。”我说到：“您放心，我们的服务很简单。” 整理灵盒—正步送灵—跪姿安葬—服务结束。客户激动地说：“的服务真不简单！”

“人生不如意之事十有八九”我的理解的意思是十件事有八九件是不如意的，但是还有两件、至少有一件是如意的。所以说要常想一二吗！我们应该庆幸自己的幸运，知足的人是快乐的。 学会生活，学会做人，做一个低调的人。知道大海为什么能容纳百川吗？因为她在最低处。宽容别人，想到的全是美好，吃亏是福，那是一种境界！还是自己去体...

   忽然听到身后有人大声呼喊我的名字，我回头一看，是一位笑得比我还灿烂的客户，他身后一样笑容灿烂的家人在向我招手。  别以为上面我说的那些是废话哦，这就是长寿的秘诀。   和睦快乐孝顺  

 爱是什么？ 爱是妈妈临走前为了不会做饭的我将好几天的菜提前做好放在冰箱里，并写上制作方法。 爱是妹妹将我看上她穿着好看的衣服让给我。 爱是李超询问我眉头紧皱的时候。 爱是小泉在整理库房，赛马送去方便面。 爱是练跳舞时大家给凯哥重重的加油声，不抛弃不放弃。 爱是我们坐在疲惫不堪的袁师傅的...

      08年是中国的奥运年，“全民奥运”喊出了全中国人民的心声，作为中华民族的一员，我们倍感自豪，同样不可缺少的是奥运激情高涨，团队素来以活力和自信著称，可以说我们的每一个成员都有着与身俱来的“奥运情结”，在这样的一个年度，有着别样的精彩！&n...

  财务同事维也纳（即李维也是出纳）今日破“财门”而入，正式成为男C·2的一员，这对结了婚的他来说算是一次回归。   他没有自称海归族，而是很低调地将自己的床位落址在进门右手边的上铺，因为他干活很是努力，是不怎么开口说话的那种。所以我们很有诚意地赞扬他是一个好...

       很多企业对员工的要求可能是让员工做好自己的本职工作就行了，而却与之不同，希望每一个员工都有十八般武艺！       今天看了一个笑话，说是在一个漆黑的晚上，...

   月亮节过后当我们送爸爸妈妈出园经过岗台的时候，陆长青向爸爸妈妈行军礼的那一瞬间，我们的眼泪不经间流出——幸福是心灵的震撼；   不管是风吹日晒、还是暑九寒天我们的脚步依然，做好每一次的全程服务——幸福就是没有痛苦的时刻；  ...

         服务在当今社会发展的很快，在发达国家，服务行业占国民经济体系的35%。所以服务行业就这样被推上了当今的风口浪尖上了。服务每天都在更新，都在不断的变化发展。但是我们给客户的是永恒不变的微笑和真诚的去对待每...

昨天领导安排我去送站，送月亮节最后的客人——玲妈妈。 中午和玲一起去杨村接妈妈，在路上看的出她不想让妈妈回去，但妈妈回去有急事，必须走没办法。到了家妈妈刚吃完饭，问我们吃了没有，玲说：“吃了，但还想吃妈妈做的饭，来点吃吧！”看着她吃的样子，特别幸福！一个劲儿地说：“好吃，好吃。但以后可吃不着了。”我看了玲妈...

　　有这样一个小故事：　　“有一个秀才去赶考。赶考、对于任何一个书生来说都是一生中的大事；这个秀才心里却一直忐忑，一直想自己会考成什么样子，会有什么样的结果在等待自己： 　　在赶考的前一天，他做了三个很奇怪的梦： 　　第一个梦，他梦见自己在墙头上种白菜。第二个梦，梦见自己在下雨天出门，戴了一顶斗笠，还...

      傍晚当晚霞将要落山的时候我们这群年轻人已经聚集在我们的快乐峡谷，只要踏入这片圣地工作一天的疲劳就会飞到九霄云外，听到快节奏的音乐，脚步不由的就颠了起来。在，集体舞已经跳了五六年了，现在一直在坚持，没有受过专业训练的我们跳不出优美的舞姿，但...

生活是苦，苦亦是甜。不同岗位上的人都在为客户所付出体力与脑力的精力。当听到客户满意的笑容、赞许的神态与感激的眼神时，我们心里笑了，我们感觉到了生活是甜的。我们服务的对象品尝到了的一种生活——到处充满爱。 生活是甜，甜中带些酸楚。每当我们在用心服务让客户感觉到了贴心，于是他们对我们讲一些故者的情况，他们对故者...

看着自己博客中客户的数量越来越多，心里不住的高兴，可是高兴之余又在纳闷，怎么他们都不上网呢，怎么也不来看看我给他们家人建的纪念馆呢，嘿嘿，心急吃不了热豆腐，这不晚上终于看到有客户的脚印，我真是高兴，看来我细心的讲解还是有用的。 今天遇到一家客户，刚接到他们就感觉他们对咱们公墓很了解，还以为之前有来过公墓，后...

     幸福~真的不需要有多大     对我来说，我的幸福就是：每天醒来发现还能睡一小时；嘴馋的时候，发现口袋里还有零钱；洗衣服的时候，发现今天是没有停水；口渴的时候，发现杯子里还有凉水；饿的时候，发现食堂还...

我们在工作中更多的是听到儿女们向父母哭诉，体会到伤感，而当听到父母向孩子痛哭时，让我的心在滴血，我的心在痛。 这是昨天的事情。中午我接待一份安葬的客户，购买了龙凤苑的两块墓地，逝者是父子俩，在不多的几位家属中最为伤心的是这位为人之妻、为人之母的阿姨。当将骨灰盒取出后，这位阿姨就抱着她儿子的骨灰盒，伤心的哭了...

转眼，来老A队已经六个月了，也就是半年了，在这半年的时间里感觉自已成长很多，人多了，团队大了，学习的项目多了，开心的笑脸也多了. 服务还是原来的服务，但是总是感觉缺少了点什么，回首看一下过去的我们，再看一下现在的团队，对比一下你会发现有很大的变化，可以说有喜有忧，以前的“钢七连”无论在什么时候都是对自已，对...

  今天，看到天津籍学生闫明在法国遇害的事，突然，想到，当时在安葬他时，所有人悲伤的表情，不禁难过起来。 因为当时在接手在份业务的时候，不是很清楚他是在法国遇害的那个学生，沟通的时候只是了解到他是挺年轻的，来的大部分都是他的同学以及他的父母、亲人。在服务过程中他们都是相当激动，他的未婚妻伤心的差...

正是中午停车场上空荡荡的，虽然还没有到三伏天，地面被晒的像火烤的一样，忽然驶进来一辆灰色的夏历车，从车上下来四个中年男子，其中坐副驾驶的还抱着一个小孩儿，只见他小心翼翼的将熟睡的孩子放在车座上，自己抽身下车，害怕孩子醒来后闹，没关车门就扭头奔向墓地了，看上去一副焦急的样子，当我追上前时他们已经走出一大段了，他...

      PALAPALA是每个人必会的舞蹈，初学时我愁的要命，因为从来就没有跳过舞，而且我也非常的不适合跳舞，张总曾说过“我们不是为了跳舞而跳舞，是在培养你们的自信，什么叫会跳，在台上面跳的人就叫做会跳!”   &n...

　 这几天，大家在紧张的排练企业的代表舞蹈“啪啦啪啦”，虽然进步是有限的，可其中的乐趣却无限丰富。我自己对它充满了热爱。　 我是刚加入跳舞的行列，开始是很不理解的，也难以接受，总认为我做为一名殡葬工作者，除了做好自己的本职工作，难道还需要去学习跳舞吗？这也是我二十多年来从未接触过的一种活动...

   一提跳舞，我就疯狂！！！   我个人认为自己的整个身体的协调能力不错——发自内心的自我感受，却也是不可否认的事实就是没有乐感。跳了两年多的集体舞，我真的疯狂，疯狂到了极点。每当与同事们一起跳集体舞的时候，自己就特别疯狂，疯的就我可以站在台上跳；...

  从上小学开始就一直被教育外在不重要，重要的是内在,但是在来到后，在各种事实面前，我坚定的承认并且认同——外在与内在同样重要,因为外在是内在的反映，从你的外表就可以看出你的内心，从你的外表就可以看出你的精神状态。   我见过很多成功人士，身材不好，但是走起路...