刚下火车的我们，每个人都没有因为这零下30度的温度而颤抖，满脸的兴奋让每一人都温暖了一把。一天的整顿，今天我们来到被称为“雪乡”的地方，虽然出生于北方的我，第一次让我真正感受那句“千里冰封，万里雪飘”的情景。厚厚的积雪和那真正的雪松，天地间只有一种颜色，很冷但很美。 在这里零下30度的温度，让每一个人也都真...

阿姨走的时候送了我两小本书，是关于生活哲学的智慧格言的，阿姨说：“这些年看到你慢慢的长大成熟很欣慰，这两本书里的内容我经常给你姐姐和哥哥讲，也给你一本，都是我的孩子。”听心里暖暖的…… 五年前阿姨和叔叔从东北过来给父母扫墓，是我接待的，可能都是东北人的原因，我们都觉得特别的亲切，也许这就是叫一见如故吧。有时...

                  成功了，再赢一次    08年的清明异常火热，有感于张...

不知不觉到已经两个月了，开始对他有一种特殊的感情！ 小时候，老师总问我们幸福是什么。长大后自己总问自己幸福在哪里？现在我知道幸福在心里，心在哪里幸福就在哪里。 幸福就像是猫和它的尾巴，猫追着尾巴跑，永远也追不到，可是当他抬起头一直朝前走的时候，幸福自然就跟在后面了。 我想我就是这样，每天都觉得自己好幸福...

就是这个古老的故事，在一个森林里，一对母子相依为命，孩子的父亲死的早，于是妈妈尽心的去爱他这个唯一的骨肉。有一天，孩子认识了一个狐狸精，然后爱上了她。狐狸精说：“如果想要和我在一起，可以，每天都要给我找吃的来，不能让我饿着。”孩子说好。渐渐的，森林的兔子，松树什么的都被狐狸精吃光了，而这些东西已经不能满足...

休息完了我利用今天的完美假期准备月亮节“工作”，出去为父母大方的SHOPPING了一把，开心至极这时候踏上归途的我们都不会忘记约我们可爱的王师傅一起飙车回公墓，每次回园都打他的车，他特别喜欢和我们一起，也愿意来公墓，他说是因为年轻、有朝气，他是一个四十多岁的喜欢慢摇的大朋友，可以把夏利开到一百二十迈当飞机玩的...

“公墓服务真好……这是我第一次来，从进园的第一眼开始，我就被这片静土所吸引，我就深深地喜欢上了这里，真是人生后花园，把母亲安置在这儿我很放心……”老两口来选墓，一位50多岁的阿姨感叹到！ 屋外的寒风顿时化成热流涌上心头……客户的满足无疑是对、对工作人员最大的鼓舞，也更加坚定了我们做好服务的信念 “顾问式的...

“明天给我父母安葬的时候我一定要见见你这位小姑娘”今天那位阿姨又来电话了,这次是专门感谢的,在此之前这位阿姨打了多少电话她自己都记不清了,这个我们都可以理解,因为安葬老人不是一件小事,所以她打电话咨询了很多次,按照天津的"例儿"给老人安葬是不能过午的,她打了很多次电话表示担心安葬老人的时候过了午,于是我告诉她...

     今天是周末，来选墓的人特别的多，一个上午竟在墓区转了十几圈，显然有点累了，在吃午饭前带的最后一家客户说话十分的幽默，她说我们这里的服务人员皮肤特别黑，“就连你们整天开车的司机都是那么的黑！”说完这话还一个劲儿的嘱咐我不信去观察一下，我听了之后没敢笑出...

从昨天到今天，第一批回家的人员都踏上了回家过年的路。园里也显得略微有些冷清。看着他们拉着行李箱朝着家的方向迈进，我从心里感到羡慕，也希望他们一路顺风，早日平安到家。 在离过年还有一段时间领导在征询我们意见看是否回家的时候，我下定决心今年不回家，留下在单位值班。我的决心是很大的，领导两次征询我都决定不回。但是...

清明扫墓，缅怀先人，既是民族习俗，也是人之常情。但近年来个别地方扫墓名堂越来越多。有人请大仙巫婆为祖宗祈阴德，为子孙求荫庇；有人出售小纸人，而小纸人又大都是时髦女性模样，说是要“奉上几个给老人家浪漫浪漫”；有人嫌冥币不够，还制作“存款单”，“存款单”开户银行的行长和副行长竟是玉皇和阎罗；还有的人，为表“孝心”...

       终于盼到天亮了，第一次感觉夜的漫长，闹钟响了，该起床了，可身上没一点力气，感觉身体像一滩泥似的，怎么都爬不起来。躺在床头的飞姨看到我难受的样子，将自己肚子下的暖瓶拿出来给我让我暖一下，我迷迷糊糊的意识到她昨晚睡的那么早原来也是...

   连续几天的降雨给我们的工作带来了许多的麻烦,但并没有影响我们完成每一份业务的服务,也正是这样恶劣的天气,激起了大家的工作斗志,谁也不肯停息,因为大家都知道,一旦自已做的少了,将会给其他同志增加工作量.我们仍在延续着传奇．.    &n...

连续几天的阴雨天气给导购部和安葬部的同志们带来了很多不便，但是这几天的雨并没有阻止住他们为客户服务的热情，安葬部的兄弟们依然冒雨“扛起人生最后一程”晚上五点半吃过饭回来准备接班，在门口碰到欣姐，以为她要去吃饭准备把伞给她，她却告诉我，不用，客户刚办完手续，送客户上车。杨熙是导购部的新员工，碰到她的时候全身上下...

“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，让相知相守换地久天长”……今天靳女士是过来充全款的，之前参加朋友母亲的葬礼是第一次来，接着就有了第二次，第二次她是来给父亲，大伯，爷爷奶奶买墓地，但我们的接触也就一次而已我就发现靳小姐做事比较利落，非常有主见而且人也很随和，在和姐姐去地里确定位...

           日志 用“爱”谱写 下午休假，打字……有些疲倦了。点开日志，品味着师哥师姐们每天敲下的一篇篇感动的故事…… 一幅幅动人的画面在我脑里慢慢涌现…… 烈日挡不住他们灿...

  都说三个女人一台戏，那三个变态的女人到一起会演出什么戏呢？  前几天我那傻大姐的同学来看我，一时兴起的我们和谭姐一起在我家做第一顿开火饭。当我们把所有的菜都买齐的时候，忽然发现家里竟然没有油与盐，还好有谭姐，借油借盐开始行动！可怜我那刚买的锅刚完成第一次泡面的使命，...

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“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么响亮，歌唱我们亲爱的祖国从今走向繁荣富强”……可以说王老的这首歌伴着一代人又一代人成长，每每唱起这首歌都觉得自己做为中国人有多么多么的骄傲，而且现在王莘老师的墓正在公墓建成，他也是我本人最喜欢的一位老艺术家，所以为他能安睡在这里而感到荣幸，也为我的工作成感到自豪。面对目前正在抵...

       晚上六点，各部门的个人总结如期举行。在前两位同事含蓄的点出自己的缺点与不足的时候，张总开火了，要求大家捡重点来，以批斗的形式说出自己的毛病，让每个人来指出他的成绩与不足，于是，问题一条一条的出来，有说自己能力上缺陷的，有说自己...

   人最熟悉的一句话“积极心态，快乐工作”。以前没有深刻的思考这句话，最近我总觉得从这句话中悟出了很多道理。想总结出来给大家讲，但是又觉得很难讲，讲到最后仍然是一句口号，讲不出其中的文化内涵。昨天在部门总结大会上听到这样一句话：“有什么样的心态，就有什么样的人生”。可能大家都没...

 人生一世如能从事自己内心最喜欢并一定能做好的工作那是最幸福的。但这人世上有太多的无奈、太多的别无选择，事实上大多数人终其一生从事的都并不是自己内心最喜欢的工作，而成功人士之所以成功根本就在于不喜欢做的工作也能做好。    很多人常常无法改变自己在工作和生活中...

      站在停车场上，离老远就看到一辆出租车缓缓的从公墓大门口驶进来，车窗车着，隐约能看到里面坐着一位大爷，我一边向车驶来的方向走去，心里一直在想“大爷一个人来公墓怎么没家人陪啊？”就在这时车停下来了，我主动打开车门，没等我开口向大爷问好，他老人...

  这一段时间迷上了央视热播的《相思树》，也迷上了《致橡树》那首诗，于是对树产生了莫名的情感。今天在墓区里验碑时忽然发现也有很多树，松树，柏树，杨柳槐榆……每棵树都对应着一个美丽的名字：思乡树，风水树，许愿树……     我最喜欢东院自选区的那棵思...

一个感动的瞬间，让我掉下了眼泪。 那天，我站在安葬部门前接待，在人群中我看见了一位老人推着自行车向我这边走来，头发花白的他显得很沧桑，但是很慈祥。我迎上去问：“老大爷您有什么需要帮助的吗？”老人说了一句话，这句话让我有一种前所未有的感觉和莫名的感动，老人说：“小同志，我想问问这里都有哪些比较便宜的墓，老伴不...

挺胸、收腹，两腿蹬直、两臂夹紧、目视前方，眼前是屹立的大门，宽阔的大路两旁是四季长青的雪松，典型的二十四孝，和优美的绿化带，这时一辆红色的跑车向我飞驰而来，越来越近，二百米、一百米、五十米，眼看就要撞到我，我迅速伸出右手，展开左手，示意它“不要撞到我”要向右转，果然转向灯亮了，它慢了下来，顺利的右转，安全的停...

   “我们是组合家庭，要选两块墓，你看看怎么选"    一下车，他们就很主动的向我讲述他家的事：   “我父亲在七几年支援新疆建设时牺牲了，那时候妈妈带大我们很辛苦。”   “我...

今天在安葬回来的路上无意间听见一位长者的感慨“这人啊，不知道哪天就……”是啊！这是多么贴切的一句话。自己从事殡葬工作已经两用年多了，真正体会到了“黄泉路上无老少”这句话，大家都知道这段时间网上的一个在法国留学的大学生被杀的事，发生这件事大家都很同情他，都在呼吁应该加强对国外留学生的保护，一定要将凶手绳之于法，...

来到已半年有余，半年中我成长了很多，学到了很多，可是身上的毛病还是存在很多。遇事不冷静，想法过于单纯，总是存在侥幸的心理。一直以来，很是感谢师兄师姐们对我的照顾，对于我所经历的和我没有经历过的我不能再放松警惕，心里的天平不能一直偏向一侧。因为我知道，放松标准，放松对服务的质量，放任自己的生活习性，这是我们做导...

 所谓孝心，那就是要懂得感恩父母亲，孝顺父母亲。为什么要孝顺父母亲呢？因为每个人的父母亲，都是最疼爱自己孩子的人。孩子想要什么，只要是他们能力范围内的，他们都会给孩子。就算一时不能解决，他们也会想方设法去满足孩子的愿望。可以说，他们所做的一切，都是为了自己的孩子。他们用自己的爱为子女撑起一把遮风挡雨...

再过几天就是的月亮节了，这几大家都在忙碌的做着准备．忙着备过节的物品，安排家属的接站，安排家属的住宿，更为重要的是筹备集体的婚礼．　　库管谭泉重点安排住宿的事，今天下午他又从库房里搬来几袋东西，我也去帮忙，打开一看才知道，里面全是为家属准备的住宿物品．有毛巾、香皂、牙刷、牙膏、洗发液、沐浴液、梳子、镜子、脸盆...

 清晨，只听见灿阳在喊，丫头起床啦，都起来了，就差你跟黄乔啦。懒猪……（长沙话）。我一下子跳起来。头发乱蓬蓬的，都脏了，可怎么办啊，干脆梳两个小辫子吧。来到湖南就是乡妹子啦。结果被大家笑个不停。我心想随便你们怎么笑，就这样啦。黄乔你热不热啊，人家都穿着T袖，你可真与群不同，现在还穿着厚厚的毛...

　 我——大学毕业，学习“陵园设计与管理专业”，在学校期间去过很多家陵园里实习，了解了不同地方的陵园有不同的管理，也把自己所设计的作品运用到实践中去，自己很喜欢自己所学的专业。  可大学毕业之后，发现自己所从事的工作岗位很难运用上自己所学的知识，自己很上火，想这几年的大学白费了。...

爱在别样风景 他，一生致力于为两个世界之间架起一座永久的桥梁。从学校里系统学习了一切的基本技能，便一头钻进了这个地方。 她，和他一样，因为同一个目标，而进入了同一个地方。 他们是有缘的，上天也安排他们在这见面并且相识。他们已经忘记了在什么情形下见面相见的了，也许是在员工大会上吧，或许报到的那天吧！开始对...

   清明到了，每个人的工作都忙了起来，同时又来了四十多个实习生来实习，随然减轻了工作的压力，却增加了食堂的压力，我们的刘师傅每天要做一百多人的饭，在压力过大的情况下他倒下了，在他倒下的同时，为减轻嫂子做饭的压力，安葬部在百忙之中，抽出我们三名同志来支援食堂减轻了嫂子的负担，...

     从厕所看的管理    从厕所看管理，厕所的好坏就知道这个企业的管理水平。    十多年前，外国人在中国上厕所戏说为“一跳二叫三笑”，“一跳”是因为污水；“二叫”是因为蚊虫，“三笑”是因为无隔板尴...

昨天，一家客户共4兄妹过来看地。这家客户特别明事礼，一看到导购员就主动地将家里的情况与所选墓地的条件告诉了我们，还说这是第二次来看墓地，并说他们考察了好几家公墓，就让他们到了这就是老人所要居住的最终归宿。准备今天看好之后将这些手续办齐。我把我们园的规划图与价位的分布情况与他们做了一遍大致的介绍，最终看了一圈后...

俗话说：“是金子到哪里都放光。”自从邵哥加入团队之后，带给了大家很多的快乐的同时，也在业务能力上不逊于老员工。展现出其超级的服务能力，其服务技巧也是一绝！让客户得到满意的同时，也让客户享受一次别样的购买服务。受工作岗位的调到，让邵哥在其职位上又做出一帆不平凡的成绩。给我们上了一课——邵氏工作法则。 自从邵哥...

我曾是一名反坦克兵，对部队的生活和部队的管理了如指掌。我退伍后非常怀念部队的生活，怀念曾经相濡以沫的战友，怀念那个大家庭的温暖。我是多么想再回到部队，回到那个世界。 在失落中我来到了，一进大门就感到了紧张的气息。统一的着装，来来往往走路排队，三人一伍，两人一行。个个挺胸收腹，形体标准。服从命令更不用说了，都...

兄弟，我送你最后一程 同样的83年出生，同样的经历着风雨的洗礼，他已经走了，而我却成了送他最后一程的人。 今天工作依旧照常进行着，我负责全场的守灵工作，由于自己的多情，因此每每看到那些死去亲人的家属哭泣的时候，自己的眼泪也会在眼框里随着转动，而今天却遇到了更是特殊的一次服务，一个跟我同年的人在国外留学被害...

有人总是抱怨上帝对自己不公平，而上帝也从不反驳人们的这句话，因为上帝赋予人类最大的权利就是抱怨,但是我想说，其实幸福离我们很近。回家的时候妈妈会做好一桌子菜等我回去吃，外甥女在我回去的时候会无休止的缠着我，爸爸总是默不作声的笑，爸爸妈妈都是不善言表的人，所以从来不说想我之类的话，但是我从他们的表情上可以看的出...

从前一直以为领导的述职报告是做给上一层领导人的，可是在述职报告是大家一起以座谈会形式开展的因为每个人都有权提出议建，会上大家都看到了职业经理人是怎么计划、总结开展工作的，我个人也从中注意到了他们每一个人身上的亮点；二胡的严格使得她的员工都有了明显的提高；谭主管的敬业让我们的网站搞的有声有色；肖主管那份不老的责...

         这几天人们都在关注着“四月二十八日焦济铁路撞车事件”大家都在为因事故丧生的逝者及家属表示痛惜，没想到的今天我就遇到一位。       ...

过完清明节,我们又要迎来最幸福的月亮节了，要在月亮节参加集体婚礼的几对新人每天脸上都乐开了花，并在我们强烈要求下讲起领结婚证时的趣事，看着他们手里的红本本，我们心里比他们还要高兴。 电话中跟爸爸提及此事，爸爸兴奋之余还不忘激刺我几句“人家的姑娘都嫁得出去，唉，你呀………！” 算算，因为过年在这值班，也好长...

   清明节终于过去了，想想自己融入团队已经有五个月了，从一个企业转到另一个企业的这段过程真的是有迷茫、有无助、有艰辛，当然也有坚定的决心。无论做什么事情既然选择了就不要后悔。   事实证明我的选择是正确的，到了这个团队发现自己要学的东西太多了，本身...

4月21日下班前，张总爸爸告诉我们，给我们放五天假，回长沙办理结婚证书。明天就可以走，早去早回。  听此喜讯，千恩万谢，简单收拾行李，准备好交接的工作，就开始忙碌订票了。4月22日惊险的一幕：Z17次列车18：12分开车，而我们五个人17：47分还在赶往北京西站的路上。简直是飞一样的速度，...

       他、他、他……成功了！       由销售转转向安葬的四名同志，他们从大学的门口迈出来到了公墓的营销处，成就了不逊的业绩……！2008年01月01日他们调入...

今的天气不是很好。天灰蒙蒙的刮着大风，好象要下雨。大家刚收完工具清穴单子就下来了。明天的工作量还是很大的。为了确保明天的工作顺利大家拿好各自的清穴工具．小跑向墓地． 这时风刮的越来越大，雨好象也要来了．大家抓紧时间看清区排号清了起来．刚清了两三个穴雨点大的象豆子是的就打了下来．可是大家没有一个想先避雨等一会...

   随着人流，我们出了长沙站。兵分两路，超哥娟姐回望城，我们四个回雨花区政府。我们到了起户口的地方，还没有上班，我们就去附近的一个餐馆吃面，刚进门，大家都看着我们，也许是因为我们的手提包太大了吧，又形象不佳，都不知道干什么的？可我们却一直在笑，开心的笑，笑的甜到心里面。问到...