再看《士兵突击》，再一次的感受“不抛弃，不放弃”的精神。   以前看这部电视，被许三多所吸引着，被他的单纯，他的执固所感染着。这次再看，却一直关注着成才，这个为多数人反感的角色。   在部队里，他除了许三多之外...

   读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的，中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无...

明天我们可爱的赛马同志就要奔赴遥远的郴州去面试公公婆婆啦！小泉一家可是五世同堂啊！搞的骞姐不知是兴奋还是紧张，一下午都处于非正常状态，大家都在帮她想如何做造型啊！买什么东西给小孩子和老人啊！计划好了在家里如何要求谭泉配合啊……弄的我们都替她捏了一把汗，不过最后骞姐走前坚强的留言还是给我们吃了一颗定心丸，我们也...

   刚接完高中同学的电话，让我不由得想起了高中时的辉煌历史。   高中时我有两个好朋友，一个叫三皮，一个叫宏亮。三皮实名叫李波，那时候叫人名字为了亲切都喜欢把姓省略，按理应该叫“波”，可这样叫起来容易让人怀疑是“同志”，故称之三皮；宏亮实名张宏亮，...

最近，我们在工作方面出现了一些小问题，服务意识、工作的完善性方面等需加强. 通过与同事之间的沟通了解到：有人认为，这或许是因为经历清明节、月亮节、奥运会节目录制、各项创新工作的展开占用了我们很大一部分时间，精力有所分散。有人认为这是借口，是我们责任心、工作心态的放松，清明节、月亮节等重大活动时期没发生过的事...

服务意识：指所体现的为提供热情，周到，主动的服务的欲望和意识，即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。   服务意识的内涵是：它是发自服务人员内心的，它是服务人员的一种本能和习惯，它是可以通过培养，教育训练形成的。   这是娟姐在网上单独查的，我在这里借鉴了一...

    集体婚礼已经结束了，我们四对新人开始步入平淡而甜蜜的生活中．我与李凯也是一样． 我与李凯的结合要归功于张总，当初张总可能觉得我们两个人年龄也不小了，性格正好能够互补，我性子比较急，李凯性子比较慢，于是就给我们牵了红线，到现在张总认为这是他做媒人最成功的一次了。...

今天开早会时李经理说，如果大家有想请假回家办事的这几天就赶快请吧，过两天就培训不能请假了，于是大家纷纷到楼上找办公室的黄教官来填请假条，看着他们一个个从我们办公室门前过去脸上挂着笑容真是羡慕啊~可是羡慕归羡慕，我们还是要站好自己的岗，由于总机上夜班的员工请假，所以只有我们三个人来轮流上，所以我们不能请，我们清...

小时候，比较流行的“化妆品”是雪花霜，由于家里条件不好，妈妈对我和姐姐的两块钱一包的雪花霜“限量发售”，一般一小包雪花霜姐妹俩能用上两三个月。    物以稀为贵，因为它的珍贵我至今都清楚得记得当时抹雪花霜的情景，姐姐用针在包装上扎一个小洞，挤出白色的雪花霜，淡淡的香，抹在脸...

                      我的爱情大魔咒在李莹妹妹的再三邀请下，我的爱情...

“十三、十三”，在我急促的叫喊之下经过前台的一个同事暂停了脚步。他口上并没有答应，可是脸上的笑出卖了他，我注意看了，很腼腆可的确又藏着几分浅媚。  此人书名徐陈涛，据他自己介绍，父姓徐，母姓陈，单单给自己一个涛字。早年他们家也不是住在什么十三陵附近，十三只是他最新的一个外号。传说，有一天他在寝室里...

我和黄乔都是06年毕业于长沙民政学院殡仪系，他们是同班同学，毕业以后经招聘来到公墓工作，当时我们还没有谈恋爱，在工作一段时间后，在共同的工作、学习和生活中产生了默契，建立了坚固的感情，直至今日我们一起走进了这神圣的婚姻殿堂。 交往  单位里，黄乔在工作方面也帮助我很多，不过我认为我们是同学，没有...

   用了一个下午的时间，终于集体舞终于拍摄完毕了，虽然跳了这么长时间，但大家都没有感觉到累，可能是心情好的原故吧，但大家从中总结出一句话来“当演员真不容易！”来不及脱下那身演出服借着霞光大家纷纷下了墓区，我也不例外，大家边走边说说笑笑，声音在墓区里回荡，幸好当时没有外界人士来，...

小   妹 “大姐，端午节快乐啊！” “小鬼，你也快乐啊！又拿你妈妈手机打长途啦？” “我就想跟你说一声节日快乐……”   小妹是我叔家孩子，上二年级。年前家里拆房子，在叔家呆了一个半月，正好是小妹临过期未考试的时候，叔说，“这下好，让你姐给好好补补课...

    今天下午听了局长的一堂课，在课堂上，他用激昂的语言说出了自己的座右铭：“不要回头看，不要怨天忧人”。其实这是两句极为普通的话，却包含了深刻的涵义，同时制约了多少人的发展与前程。    课后，我一直在思索着这两句话，虽然我的...

端午节到啦，祝福所所有我认识的和认识我的朋友们节日快乐！ 大过节的我求救什么呢？ 我的手机咯…… 中午没有业务的时候，我就精心编织了一条祝福短信，带上我最真挚的问候准备发送给大家，刚发十多个人，突然“咚”一声，手机屏幕在半边显示了一句话，‘信息发送失败’，右边半边则出现了四个字母，‘S-T-O-P’，怎...

最近心情超好，就是想说出来“炫耀”一番，虽然没什么头绪但还是想与大家分享一下。早早起来打开电脑看到自己的博客又被评为精选而且还受到大家的关注;（呵呵~）谭泉说我的客户向他找我的时候，描述我说：你们这最瘦的那个姓林的导购员；（哈哈^_^）虽然舞蹈动作不规范，但是却被教练认为是最放得开的，某个动作也是可以做示范的...

今天是端午节，也是一个合家团圆的日子，不免要给家里打电话。而我却有三个家，也有三个爱我的妈妈。呵呵，是不是觉得我好幸福啊，哈哈，我也是这样觉得。 妈妈，跟我一同生活了二十年，从来没有离开过身边的人，这是第一次没有同她一起过节，第一次没有吃到她给我包的腊肉粽子，第一次是从电话这头告诉电话那头的她：节日快乐！第...

最近总是在感动着，被同事感动，被客户感动，被家人感动。 昨天端午节，接到婆婆的电话：“园园，你和李凯什么时候一起回来啊？我给你们做点好吃的，好常时间没看见了。”“妈，这段时间有些忙，先不回去了，等忙完这段时间，我和李凯一起回去看您，您多注意身体。晚上先让李凯回去看您。”挂了电话有些惭愧，结婚这么长时间，回家...

   今天遇到这样一个客户，让我很是感到惊讶！因为我今天就上午看到过他们一家四人，晚上我下班的时候大概在七点多的时候，赶巧又让我遇上了，而且他们把骨灰盒也抱过来了。客户下车就对我说，我今天这么晚才来，是因为我们考察了天津好几个公墓，就数你们这里的环境是最好的，而且还安静。最重要的...

      今天接到一位情绪很激动的客户电话，那位阿姨是给自己的先生买的墓，而且是07年就买了，她告诉我，由于当时她的精神不是很好，所以不知道还要留碑文，以为买完地就可以了，也没有工作人员提醒她为了方便以后，当时可以把碑文留下，现在要给自己的先生安葬...

     接到师傅的通知，让我通知所有的同事都换上舞蹈服去大会议室，准备跳舞噢。宋导来给我们验收节目啦！这不我以最快的速度通知各部门！     只听到走廊里说：“好嘛，我边走边脱，到寝室就脱好了，直接穿衣服~~...

     上午我要到食堂时,看到亚超和张主管都回来换上了便装,你们这是干嘛去啊!难道要出差吗对啊、对啊！不可能吧！我笑着说。你赶紧换衣服，全都要照艺术照，还是你们去吧！我去不了，马上要到食堂去了，这次是没戏了也没时间去，算了还是干活去吧。 &nb...

人的一生都在奔波，每到一个地方停留就成为他的又一故乡。 我的第一故乡是河北老家，第二故乡在部队度过的。而如今我来到了第三故乡——。 是一个美丽而和谐的地方，这里传承着爱与孝。 这里环境优美，满圆绿叶红花，是一个绿色的海洋。一个个塑像好象在说着以前的故事，不断地教育着后来人。这里的文化不断地熏陶着我们，使...

     下午头顶着炎热的太阳在墓区里转了三圈后，突然通知去换衣服跳舞，太阳快落山时我们结束了，肚子饿的咕咕叫，走路时脚有点飘，突然小流氓兔从后面跑过来拉起我就跑，边跑边说“快点去食堂吃饭，饿死啦！”我们俩都长了两条大长脚，但我从来没有跑快过，被她这一拉，速度...

　　今天是端午节。我们的食堂也给大家准备了粽子。好幸福呀！家的感觉　　中午１２：３０左右，我在接待室值班，看到一辆车开了过来，我马上迎上去，当车停下来时，我习惯性的拉开车车门：您好，有什么我能帮您的吗？车里四个人传来了喜悦我声音：“我们过来拿粽子，谢谢！”我有点丈二和尚——摸不着头脑的回答了一句：您稍等！　　...

   “把头抬高一点，向前看，对就这样，手扶在下巴上，”老远就看见一个人在给我们礼仪部拍个人写真，哈，走近一看，超哥正拿着个相机给安葬部的男人们在照相呢，看他拿相机陶醉的样子，脸上笑呵呵的，几条皱纹都在上面挂着呢，再加上那头型，样子搞笑极了，看起来好专业哦，估计小烂都望尘莫及，呵...

“小刘，咱别往里走了，我感觉不对” 我疑惑的望着这家客户，为什么呢？“这些墓碑很好，很大气但站在这里我总觉得压抑，我想找那种一看到墓碑就能感觉到他的人的那种感觉” 于是我们来到了艺术墓区。  我指给客户看，有喜欢下棋的，就在墓上放了一个棋盘，有医生，老师，军人呀等等，在...

   什么叫热炉法则，我个人理解：它指的是制度，把制度比做是一个滚烫的炉子，提醒大家不要去砬它，否则的话，你会被烫到。   在我们的生活中，有着这样和那样的制度与规距，来规范着我们的工作与生活。俗话说：没有规距不成方园。在家庭里，有家庭的规距，我们叫...

   午餐时间，用餐的人们都陆续的离开餐厅，回到自己的岗位上。好像惯例似的，每次最后一个来吃饭的都是我们的星级员工刘玲，这次也不列外，并且还带了他的客户——四位家属来吃饭。客户因事来晚了，还没吃饭。   刘玲先把家属让好座位，就忙着打菜打饭又是端...

起轿、上手、出扛，上肩、送灵……又一场服务开始了。这已经是第六场送灵服务了，自已心中默默的数着。 今天我，艳敏、小陆、小雄负责做送灵服务，我们四个是老搭档了，每当起轿、上手、立定、落轿都是非常齐的，可以说配合默契，今天的客户差不多都是同一时间来的，为了不让客户多等一分钟，可以说我们没有停息一分钟，一直在向前...

今天，我给哥哥打了个电话。其主要意图就是关注一下我的博客。 没想到哥哥说，我基本上天天看，上网的第一件事就是打开你们企业的网站，看一下有什么新的内容，再看一下你们的博客，我还经常以游客的方式给你回复呢。 哦。我听到特别意外，我记得在刚刚开始写博客时只对我哥说过一次，没想到这半年来他始终关注我的博客！而我却...

今天抽出一上午的时间给安葬部的兄弟们拍写真，大家都穿上了自己最得意的衣服，还在问：“李经理，你学过摄影么？”我说：“学过，去年给我们拍写真的时候，跟那两个摄影师偷学的，不就是摆造型么？…………”他们都说我像张铁林祭祀为什么非要烧纸放炮呢？心祭重于行祭！别人都在花园里拍，我在车库里拍。李经理说这是艺术！真不好意...

人的一生要经历很多的人和事，人生不如意事十之八九，而我们要以正确的心态面对这一切。很早以前听到过这样一段话，一直把它记在心里，激励自己快乐生活每一天！ ——有些事情现在的你如果想不通就别想了吧；   ——有些人现在的你如果无法面对就别面对了吧； ——有些困难现在的你如果不能处理就...

又是一个元旦，2011年的到来。 祝福我们所有的爸爸妈妈新的一年里身体健康，生活顺利，吃啥啥香！ 祝福我们更加越来越好，更加辉煌！ 福我们的张老爸事事顺利，少发脾气，身体健康，博文健康成长，好好学习，天天向上！ 祝福的嫂子们工作顺利，越来越漂亮！ 祝福包括我在内的五位经理步步为赢，少惹老大生气！ ...

“向右看齐”“向前看”……“第一排报数”…… 现在每天早晨都听着教官喊着口号，大家整齐的排着除列，以积极饱满的精神状态迎接今天一天的生活。记得教官上班的头一天，因南方人吐字不清，点名时“卢娜娜”念成“lulala”引起大伙的群笑，教官严厉地说：“不准笑，特别是在队列里，更不能引起群笑，不能群笑的同时首先是不...

无论是企业还是军队，需要的都是主动完成任务的人。可是，我们的周围，到处可见找借口的人。 “那个客户太挑剔了，我无法满足他。” “我可以早到的，如果不是下雨。” “我没有在规定的时间里把事做完，是因为……” “我没学过。” “我没有足够的时间。” “我没有那么多精力。” “我没办法这么做。” …...

今天我第一次做导购。来这么久一直在办公室里工作，还没有直接接触过一位客户，没有任何导购经验。今天是星期天，客户比较多，我觉得机会来了，于是就迈出了人生中导购生涯的第一步。 由于第一次导购一开始有些紧张，担心自己的业务水平太低，对客户的一些疑问解释不了，于是畏畏缩缩跟在老员工的后面取经，听着她们与客户无拘无束...

    明天是中国的端午节了。知道吗？明天也是我姥姥的生日呢！每个地方过节的风俗都有各自的过法，记得在家过端午节的日子，凌晨我们兄弟姐妹的十个孩子，一起去松花江边洗脸，我们总是最早去的，找一处江水最干净的地方，一遍遍的洗脸，洗脚……便开始打水仗，尽管江水非常的凉，可是我...

一次精彩的电话服务 “喂，您好！” “喂，是公墓吗？” 对方声音有点熟。 “对啊，有什么能帮您的吗？”应该是个客户。 “我想问一下你们公墓的一些情况。” “没问题，您有什么问题我会尽量帮您解答。”我热情的说。 “你们那有海葬吗？” “海葬？没有。”奇怪，声音挺熟，对一点不了解，新鲜！ “那…...

上个月，哥哥的孩子童童出生了，童童在我家具有历史意义，他的诞生象征着我们家五世同堂！！我的姚雨煌看到了她的玄孙，我也荣幸的升级为姑姑。 昨天班车上，又谈起了我家五世同堂的喜事，除了关心小童童，大家更感兴趣的是五世的“首领”——姚雨煌，于是翻出了前两年跟姚雨煌有关的文字，让大家了解了解，同时，也希望她老人家健...

     今天早训，我和娜娜杨熙在听到闹铃响后，嗖嗖地往前冲，到二楼楼梯拐角处，突然娜娜和我同时一个急刹车，“啪”俩人的手同时摁在了墙上那个开关上。我们俩不禁相视一笑，娜娜把手拿开，我将灯关了，继续往训练基地跑去。    &nb...

时间：晚上19点半多，夜纱已经降了下来。 地点：天津公墓停车场 情况：客户抱着父亲的骨灰盒要买墓地。 原因：这天他逛了三家公墓，综合比较，客户特别喜欢，想立即让老人安葬。 客户特别焦急地说：“我现在要给父亲安葬。” “咱们手续带了吗？”我边拔安葬部电话边问道。 “我们还没有选墓呢，等我们选完立即安...

记得第一次上网是在98年，是在初一的一个寒假，那天从舅舅家拜年回来，拿了些红包，特别的高兴，都不知道怎么花，姐姐就带着我去网吧玩，从此就开始跟网络建立起感情来了。 那天姐姐也不知道怎么西里糊涂的给我申请一QQ号——54580224，直到现在还用着他，在园里可能就数我的QQ年龄最老、级别最高了。刚学会上网的时...

他是我的一面旗帜，他在工作生活中严谨细致负责，不管多忙多急他都要按标准规范去做，他是转业军人——李艳敏同事。 张主管安排他教我全场礼仪。做礼仪不光要熟悉各项流程与动作，更重要的是动作的标准化，包括脸部表情、身体的各项协调等。虽然我有一定的军训基础，但达到礼仪标准相差甚远。 李艳敏严格要求我每一个步伐的大小...

   前几天新换了一部手机，型号是NOKIA6120c,我太爱这部手机了，它是一款采用S60平台的智能手机，时尚的外观和全面的功能，简约的设计手法，让它集超薄和智能于一身，在外观上，诺基亚6120C采用了一块可视面积为2.0英寸、1670万色、分辨率高达240×320像素，达到标...

     每一个企业或每一个人的成功都离不开他人的支持与帮助，或是合作单位给予的协助。有这样一句话“一个企业中有三类上帝：一是企业的客户；二是企业的职工；三是企业的合作单位”。 在我们这个企业中共有三家合作单位，其中包括两家石材厂和一家绿化公司。在发...

今天在大胡同采购大伙儿所需衣裤鞋，真正体会到了采购的不易，以前这些活儿都由王总办了，省了我们办公室老多事儿了，一发感慨就想王总了，给王总发了条短信：我这么大个领导出来买工鞋了。   晚上王总回复：我这么大的领导在这躺着了。   凌晨，张总给部门人群发...

  5月11日，公墓集体婚礼。   5月12日，单位早已安排好度蜜月的地点，安排新人与家属去北京的几个地点旅游。几对新人都是外地人，与家人能在单位团聚非常高兴。一大早，大家乘上了大巴，路上有说有笑，似乎都还沉浸在婚礼的喜庆中。  凉快特别得意的告诉妈妈：“...

    一身之戏在于脸，一脸之戏在于眼。也有画龙点睛之说。这些无疑在强调眼在人体部位的重要性。它不仅在肯定眼睛能够看到一切，而又强调眼睛是一个人有神无神的鉴定。    我们常说他（她）长了一双会说话的眼睛，那是在表扬别人的眼睛善于...