最近彬哥老是让我学开车，可是我对开车没有任何兴趣。所以给自己找了个理由，我要先打好桌球再学开车。哈哈！因为我发现自己对桌球更感兴趣。 本人眼神儿不太好，戴了五年的隐形眼镜骗过了多少人，都以为……所以我一直耿耿于怀，总以为自己的眼神不好影响了我的桌球技术。现在正好趁此机会好好练练，这两天下了班，我经常约彬哥一...

在，每当第一次接手新的工作时，我们都会有个师傅在教我们，甚至师傅会手把手，细到不能再细的将他们所知道的给我们！而我们的结果呢？不实践永远记不住！有了这么好的学习条件，我们就应该比别人进步得更快，我们更没有理由说，我不会做！当我们第一次不会做的时候，师傅教会了我，第二次，第三次，我们就应该自己尝试着做，不能依赖...

大家都羡慕好身材，许多人为了有好身材，不断的努力。提到这里我们就不得不想到健身。说到健身，我们就不得不想到我们现在开始的健身了。 健身可以增强力量、柔韧性，增加耐力，提高协调，控制身体各部分的能力，从而使身体强健。 从今年7月份来到，首先开始的是一个月的军训，这其中我们就在一直锻炼身体，开始我们是学习一些...

进入部门学习已经半个月了，在老员工们的指导帮助下，已经能参加实际服务。我们在不断进步，同时也清楚，我们离标准还差得很远。 送灵服务时，正步还跟不上节奏，踢腿摆臂力度不够。告别仪式，动作不够标准，不够自然。迎灵服务还在学习中。一切表明我们仍需加倍努力。 很庆幸有老员工们耐心的教导，很感谢有老员工们细心的指正...

“心旷神怡，春风满面。”两个词都是表现人内心表现出开心，快乐的词语，开心的人会感染到周围的每个人，当你看到一个春风满面的人和一个愁眉苦脸的人，你会更喜欢哪个？我们的答案是肯定的，因为这个春风满面的人影响到了你。 开心的人一定是非常自信的人，他们也表现在胜不骄，败不馁，遇到特殊的事情也不会慌乱阵脚。 开心的...

  生在农村的我，从小就对那些西装革履的成功人士，发出羡慕和崇拜的眼光。 妈妈一直希望我当名老师，她说：“老师就是天使”，爸爸总是对我说：“不努力以后就没饭吃”。小时候的成绩还很让爸妈骄傲，但之后的学习成绩让他们很是失望。自己对体育和穿着有着独到的喜爱，尤其喜欢那些球星穿着西装打着领带出席重要场...

来之前用电脑是从来不打字的，连拼音都懒的用，写东西能复制粘贴就就复制粘贴，从来没想过自己也去练练打字。因为自己记不住键盘，所以用拼音打字也是相当费劲，一直都是一指禅，还得看着键盘。 到了后，五笔打字是必须要掌握的输入法，而自己本来底子就差，再加上自己没有认真对待，导致自己成了“五笔困难户”，每个月的二十五号...

从结束学校生活，参加工作我们就再是小孩子，我们必须自己承担自己的一切担子！ 父母养育我们，供我们上大学，现在我们终于毕业了，再看看他们白发，他们脸上的皱纹，他们不再挺拔的身躯，他们再也不像我们小的时候那样剑步如飞了，现在是该我们反哺的时候了，我们要让父母知道，我们长大了，懂事了，是孝敬他们的时候了！所以我们...

现在90%的企规章制度都明确规定不雇用双职工（即夫妻俩在同一家企业）。为了员工的生活、工作更加的人性化允许双职工的加入。从企业角度来讲，双职工对工作是含有不利因素的。 双职工也是走的最近的两个人，一个人的工作出现问题或情绪，会很快传播到另一个人那里，从而影响到另一个人的情绪，情绪被影响那工作也难免不了。所以...

新员工参加工作以来，在学习和技能方面都有了很大的进步，通过严格的培训和他们刻苦的练习，他们在很多实际的工作中已经达标，如今已参与到实际的服务当中，真正的去面对我们的客户，真心的为他们服务，他们的进步可以说对我们的实际工作有了很大的帮助与推进。 新生力量具有新人思想思维，可以打破原来的圈子，可以在不同的角度去...

舍得微笑，得到的是友谊；舍得宽容，得到的是大气。 很久没有提到微笑的话题了，今天提一下。微笑是一种修养，生活中离不开这样的表情，谁都希望别人对着自己笑而不是其它表情，由其是我们的朋友，我们的客户。一个人的情绪受环境的影响，这是很正常的，但你苦着脸，一副苦大仇深的样子，对处境并不会有任何的改变，相反，如果微笑...

 工作有一年多了，从一个什么都不会什么都不懂的小丫头，到会跳舞会快速打五笔到能独立带大客户的职业人，进步是很明显的，感谢给了我这么多的机会，真心的感谢，我想再没有一家企业能像这样去培养一个人了。 如果别人问我长这么大做得最值得骄傲的一件事是什么，我一定会毫不犹豫的回答：“来”，因为是让我不再要父母...

“大槐，你快写完了吗，咱去吧？” “马上，还有最后一段，写完咱就走。” 听到安琳他俩的话，大刚问了一句：“哟，你俩这是干什么去呀，是约会去吗？”呵呵，当然这只是一句玩笑话，因为我们都知道这俩人是约好了一起去练习五笔。 最近一段期间，部门的灯都会亮到很晚，这主要就是我们的这几个小师弟在努力练习五笔的结果，...

昨天晚上自己把电脑拿到办公室里放在桌子上，一盆绿色植物挡住电脑的地方，我就把它往桌子的角落里又挪动一下，这样电脑就方便放开了，可是没有注意到植物的叶子已经玻璃挤歪了，婷姐进来看了看，让把植物挪出来，一看就是后妈养的不懂得珍惜，语不生硬，可是自己一下子就感觉脸红了。 不是自己的东西，不是自己爱的物品，我们习惯...

一个人工作的好坏最基本要看是否有责任心，缺乏责任心的人会使人的心态变得消极，只有尽职尽责地对待自己的工作，才能将工作做好，听完艾莫老师的课意识到了这个问题，自己静下心来想想在责任心上有所下降。在某些问题上松懈了，没有去认真的去思考一些问题，导致在工作上很被动。 事实上，没有做不好的工作，只有不负责任的人。每...

每次看到黄轶聪，都会想到士兵突击里面的“平常心”。 曾经看到过一则故事，一个和尚说：“和尚修行，还用功否？”和尚回答说：“用功。”那个人又问道：“如何用功？”和尚回答：“饥则吃饭，困则即眠。”那人非常奇怪地说：“为什么我和你一样就不算用功呢？”和尚笑着回答：“你和我们当然不一样了，你该吃饭时不好好吃饭，该睡...

星期五的早晨起来6点钟，离早操还有一段时间，不知道什么原因想出来透透气走一走。先看到袁师傅正在准备迎灵车早操后出发，远处再一看，看见电瓶车棚后面有两个人正在舞动自己的身体，仔细一看是正在练跳舞。 日常的舞蹈训练中，蒋开雄学习的速度有些慢，我想他是不甘落后才在早上请来张芯珠用早操前的一会儿时间再补补课，两人是...

现在三名新同志进步很快，不论是驾车、前期导购过程、前台业务知识等都能够担当一面，这也让我们感觉激情无限。这离不开师傅们每天的细心教育与严格管理。同时也离不开他（她）们三个人的用心。 前期对于部门业务方面三人进行了分开式的单独学习，因为形式情况，没有对整块知识分阶段进行培训。随着初期的进度有了明显的成效，接下...

今天晚上听完课后突然蒙发一个想法，就是把每个客户打电话过来所问的问题都记录下来，之后想如何回答，因为不同的客户想要问的问题都是不一样的，每个家庭的情况也都各有不同，所以我们要对症下药，解决客户想解决的问题。 学习知识是一个循序渐进的过程，需要不断地积累，积少成多，听多了见多了，自然而然就熟悉了，根据师傅教的...

今天无论是部门会还是全园学习大会，主要围绕的中心都是对待工作认真负责，只要用了心就不会再犯那些不该犯的错误了。而且今天对于吴经理说的我们五个小组长的问题，我也想过，但是可能想法有些幼稚。 我觉得我的小组里的人，任务不要太重，每个人都有他要负责的事情，这也是责任到人吧。比如说，一个人就专门负责记我们这组客户的...

领导是一个集体的灵魂，作为一个领导者，身教永远重于言传。所谓身教重于言传，就是正人先正已，管事先做人。 作为一个班组的主管，为班组成员起着表率及监督作用。不能自律，就无法以德服人，就无法以力御人。领导不仅仅要做领导，更应该做一个团队的模范，做工作上的榜样，做生活中的贴心人，扮演好“管如严师、爱如慈母、亲如朋...

今天的课听过之后，感觉受益匪浅，明白了一个简单到不能再简单的道理，成功不是什么难事，只要做好基本常识，是很容易做到的。 首先要有成功的意识，有理想、有抱负，然后认定目标，找到前进的动力，不断挖掘自己的潜质，每天都要进行学习和总结，用心做好每一件事，有较好的心理素质和团队协作能力，相信自己一定能行，最后的坚持...

我记得有句话这样说：人活着本身就已经伤痕累累了，就不要在勾心斗角，互相残杀了。我说的这话本身可能不是很精准，但是大概就是这个意思。我记得还是我上高中的时候，老师曾经说过的这么一句话，但是不知道为什么就记住了。前段时间我和朋友聊天时，当时他心情不是很好，我忘了是因为什么事，我就和他说了这句话，当时他很有同感似的...

在我们很小的时候父母就常常和我讲一些很简单的道理，嘴边也会经常挂着同样的词语，凡事要努力，要坚持这样就会慢慢的成功的。 最开始的时候我们可能很多的事情还不是太明白，也不会明白为什么父母为什么总是说这样的话，慢慢的长大了以后也会明白了，也会知道，但这个时候我们往往知道的很会浅显，而且做的也不会理解上去，有的时...

现在我们每个人都有写工作笔记的习惯，每天下班前把一天的工作进行一个全面的回顾，回顾不是放电影，而是把一天的对待工作的态度和解决问题的方法再重新思考一遍，每天都对自己有一个全面客观的总结。总结的目的是为了提高，好的地方继续发扬，做的不好的坚决改正，哪怕每天改善一点点日积月累下来都是一个跨越。 除了总结外我们还...

工作生活中，我们往往对复杂困难的工作细心谨慎，对看似简单的事情却就另一个样了，往往是丢三落四，粗心忽略，以至于没有很好的达到最终的满意效果。 今天上午师傅让我去草坪一五排七立一把伞，说是家属来祭扫。我就按照指示去骑着三轮车拉了把伞，送到目的地撑开伞的一霎那间我就傻眼了，伞居然是坏的！这可把我气坏了，真是好心...

每天清晨，起床总是需要闹钟的呼喊。一次闹钟没呼，导致的结果就是迟到，今天闹钟又把还在熟睡的亚超哥和艳敏哥给叫醒，真是愧疚。难道非的要闹钟吗？ 是的，没闹钟，很难。 在工作中也是这样，每个人的精力都不能总保持着最佳状态，所以我们要时刻把闹钟放在心间，时刻提醒我们工作的任务和工作的态度，随时告诉我们要认真要踏...

每个人的工作都有他的职责所在，每个人都有他自己应付的责任。我做为一个安防人员，我的本职工作就是保卫园区的安全，保卫这片土地。做好本职工作是对工作的一个最起码的标准，但是，没有做好自己的本职工作，自己就像一颗松动的螺丝钉，一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致火车脱轨,后果是不堪设想，没有做好自己的本职...

都说父母这一辈子不容易，辛辛苦苦这么多年把子女们养大。作为子女现在能够做的就是为父母选择一块好的福地，让父母安息。这是许多家属的愿望，同时也是子女们的责任。能够让父母有一个好的归宿，我们家会尽全力。这是一位家属在老人墓地之前所说的心里话。 为了给二老选择一块好的福地，这是王叔叔姐弟五人多年来的愿望。今天，姐...

小的时候无忧无虑,什么都不用自己去想,父母会安排好一切,那是父母对孩子的责任,上学之后学校收了我们的学费,所以老师会安排好课程对我们进行教育,老师要对学生负责任,工作之后企业会给我们发工资,所以无论干什么工作,都要对自己的工作负责任。 在平时的日常工作中，为了完成本职工作要保持高度的热情，积极主动地去工作，...

我们的迎灵车已经启用一年多了，我们从中不断的摸索、总结，不断的改善我们的迎灵服务，如何使客户更加的方便快捷，如何更能体现我们对逝者的尊重，一年来得到了很多客户的认同和赞扬。每次我们去迎灵不论到什么地方，我们的回头率都是100%，我们很自豪的跟客户说全国只有有三辆这样的迎灵车。记得有一位客户对我们说我家老爷子一...

看看自己，怎么样才能对企业有所贡献？一个是对公司的业绩有所贡献，另一个是在企业文化上。要明白自己是做什么的，要符合领导的要求，需要我们干什么，怎么去做好，怎样在自己的工作岗位上发挥自己的作用。 就拿我来说吧，来了这么长时间了，还不会跳舞，为什么？自己懒，没有去好好学习。好好反省了一下自己，不是不好学，也不是...

半个月前，部门来了三名新员工，壮大了队伍。经过半个多月的努力，三名新员工都能独立的带客户，而且各有所长。 李煜带客户很有客户缘，客户都非常喜欢她，每次回来办手续时都能看到客户满意的笑容。小龙第一个通过了电瓶车的考核，更加方便了客户，一定要把安全放在第一位。 王伯佳很聪明，第一个掌握了前台的业务知识...

新员工已经逐渐步入正轨，部门的工作都已经都操作，进入部门接受了二十多天的坚苦培训后，现在已经能参加部门各项实际业务。每天中午的部门对一天工作的总结会上，不向以前似的，会议内容完全听不懂，现在的总结会上大部分的内容都是他们的发言和问题，每个人都能对自己上午的工作做出总结，对好与不好自己都有深刻的认识。在送灵、迎...

对于刚刚工作的人来说，学习东西是很重要的，也许在大学中有很多理想，很多想法，但这些都是理论，真正到了实际工作，是需要与现实工作磨合的，否则只能是纸上谈兵，所以要先摆正态度进行学习，不管在内心认为是正确的还是错误的，首先要做的就是学习好现有的工作流程。 当第一次到一个岗位时，需要静下心来，需要对现有岗位的热爱...

每个人都希望得到成功，然而成功的第一步我想一定离不开好的心态，人与人之间只有微小的差异，但这种微小的差异却往往造成巨大的差别，而造成这种差异的一定是心态的好与坏。 我们看到很多成功人士，没有一个存在心态问题，成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生，往往很多失败者则有相反的...

说话算话是让人信任的基本，无论是在何时何地许下的承诺，更无论时间过去多久，只要是承诺未兑现，我们就要一直努力，直到承诺实现。 说过的话要算，即使是再小的事只要是答应出去了，我们就要做到，也许一句话是我们随口的一个习惯，可是对于别人来说那就是一个承诺。 我们对于客户说过：我们是二十四小时服务，无论何时来都会...

集训是进入的第一个环节，通过集训的训练使我们从形体、动作上都达到国旗班的标准，在服务客户的过程中达到震撼的效果。在平时接待的过程中我们还要提供电瓶车的服务，为了让客户放心，有安全感，所以大家又开始电瓶车考核。 在驾校考驾驶证的时候，可以花点钱，送点礼也就过去了，但电瓶车考核用这种手段是行不通的，我们的谭教练...

进入品牌部已经两个星期有五天的时间了。这些天里，每天都感觉时间不够用，充实而忙碌着的感觉，让我再一次的意识到了自身的很多不足。 之前一直在售后服务部负责做礼仪，当时对于我这个瘦弱的男生来说，是个不小的挑战。经过刻苦的训练，我算是成为了一名优秀的礼仪兵。用自己百分百的热情服务于我们的客户。两年多的时间里，我对...

人有悲欢离合，喜怒哀乐，每天我们都会接触着形形色色的人物，每天也会有许多不同的事情发生在我们身边。这么多的事情中难免会有一些让我们不开心、或生气、郁闷的事情，但这时我们作为一个职业人，我们应该有能力调整自己，不带着情绪工作。 开车的人常说：不开赌气车；在马路上经常可看到广告，宁停三分不抢一秒。这都是在教育我...

“吴经理，您好！杨小龙电瓶车考核，所用时间1小时，考核得分97分。其中在右轮压线一百米倒车中，左偏10CM，约15米的距离，扣3分；其他科目无问题。按照原定电瓶车制度，考核通过，申请杨小龙可以单独驾驶电瓶车，请您批准！” 吴经理回复：“批准！杨小龙可以单独驾车！再次提醒注意安全！” 当把这个消息报告给吴经...

PS的学习也有一段时间了，随着不断的学习，对它各项工具也了解的越来越熟了。记得起初陈琳在教我们的时候，因为接触PS软件比较少，总是给自己定义为学不会，再加上自己工作的性质也离它较遥远，导致了当时的学习算得上是不会，不过幸好当时在陈琳的监督下知道了它的很多工具。 近期为了让我们能多学习知识，赵经理又给我们安排...

回家躺在床上，正想着博客的题材，一转头看见了床头柜上放着的书——致加西亚的信，这本已经看过的书，看着这本书，是当时觉得想再看一遍时带回家的，于是，随手拿起这本书翻起来，一看就忘了时间，再一看，就到现在了。 有很多的理论和知识，其实就跟这本书和我的距离一样，近在床头，每天也都会在我们脑海里、心坎上浮现，可是真...

对海底捞的服务有四个字总结“不可思议”。闻所未闻的服务被他们在海底捞火锅店上演，无不感动着数以几十、几千万计的客户。 客户吃饭没带钱，不但未收钱反而给50元打车钱、为女士准备丝袜，给打不着车的客户派车送到火车站，给客户打包底锅料……一切客户的隐性需求都被他们发掘并实施，每一位客户都没有想过到一家火锅店能够享...

很多服务员都有一个误区，以为在服务过程中多说话就能代表自己能说会道，认为只有多说才能吸引客户得到客户信任。所以，他们就像背诵课文一样滔滔不绝地向客户介绍自己的产品和相关信息，絮絮叨叨说个没完，甚至客户都无法插嘴。他们以为向客户脑袋里灌输的东西越多客户就会越感兴趣，其实这样是不对的。 口惹悬河的讲解与服务的成...

这样的姑娘没什么事成不了，小伙你就从了吧   “姐的上进宣言：无工作不结婚！”5岁小女孩的励志宣言暴红世界网络，看看人家想想咱，情堪以何……   中国功夫博大精深   奥巴马的握手方式，太帅了，属于他们自己团队的肢体语言……   张总的舞...

说起打字，又让我想起曾经那段打字的日子。刚来时，我连盲打都不会，说是三个月要打到50个字，心想三个月的时间呢，肯定没问题。 于是就开始了练习打字的日子，开始练习的时候才知道，不是想的那么容易，其实说难也不难，只是想要进步的快，只能是下功夫，没有技巧，没有捷径，有的只是你下苦功夫去练习。你笨没有关系，你基础差...

前些日子所训练的东西，经过这些天的实际操作，都有所提高。但是我觉得这些提高都不是最主要的，最主要的提高是我的气质。 在工作的时候，看到形形色色的过往客户，感觉就是不一样，它怎么就不一样呢？这话说回来，现今的社会，很多人走路、站姿，都是弯腰驼背的，这古人云：站如松、坐如钟、行如风，我感觉自己就算没达到那种境界...

还记得艾莫老师讲过的一个故事：有一位领导交给应聘者一个任务，但是在执行此任务的过程中遇到很多困难，而且这些困难都是领导者给设置的，然而应聘者并没有抱怨为什么自己会遇到这些问题，而是自己去想办法解决这些问题。最后终于突破重重困难，达到了领导交给他的任务，在完成任务的过程中，应聘者一直秉着要给领导一个结果的信念圆...

雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。”于是，他日渐消沉。第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去...